小區(qū)管理制度【精選】
在現(xiàn)實社會中,制度起到的作用越來越大,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的小區(qū)管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
小區(qū)管理制度1
為加強本小區(qū)房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督,有效制止違章裝修行為,保障房屋的結構安全和外觀統(tǒng)一,維護商場環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調及客戶的正常工作秩序,使住戶有一個安全、清潔、優(yōu)美、舒適、方便的工作環(huán)境。凡客戶進行裝修時,應當保證建筑工程質量和結構安全,符合物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃氣、環(huán)境保護等有關規(guī)定和標準,并需遵守我處對房屋裝修有關問題的規(guī)定。
一、裝修流程說明
1、客戶本人或其委托人到管理處辦公室領取《裝修開工申請表》、《裝修承諾書》、《防火責任書》及相關裝修管理規(guī)定,并按表中要求逐項詳細填寫。
2、客戶本人確定裝修方案,選定裝修施工單位,并由施工單位指定一名防火責任人。
3、客戶會同裝修施工單位負責人備齊如下裝修申報材料到管理處辦理申報批手續(xù):
。1)填好裝修申請表、裝修登記表;
。2)裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質證明復印件(加蓋公司公章);
(3)裝修項目明細表;
(4)房屋裝修施工圖(包括建筑、給排水、電氣圖等);
。5)裝修人員身份證復印件和1寸照片2張,負責人3張;
4、管理處主管裝修查驗申報材料齊全,受理裝修申報后,在三個工作日內予以審批。裝修方案的審批原則如下:
(1)不能破壞建筑物的主體結構;
(2)不能破壞建筑物的`建筑立面;
。3)確定用電負荷;
。4)裝修方案是否符合防火要求;
5、裝修方案經審批同意后,由裝修單位負責人持《房屋裝修繳費通知單》到管理處財務室繳清各項裝修管理費用(詳見《裝修收費項目及繳納標準》)。
6、裝修單位負責人持《裝修登記表》、施工人員身份證復印件、1寸照片2張和蓋過財務章的《房屋裝修繳費通知單》及財務收款單據到管理處辦公室辦理裝修進場手續(xù),包括辦理施工人員《裝修出入證》。
7、裝修人員進場施工過程中,管理處有權進行檢查,糾正違章,對違反裝修規(guī)定者,管理處將酌情對施工單位或有關人員給予處罰。高空拋物者從重處罰。8、若在裝修過程中增加施工人員,必須由裝修單位負責人本人來管理處填表繳費,辦理人員增補手續(xù),其它人員一律不予辦理;
9、裝修竣工后,由客戶(或其授權委托人)通知管理處安排初次驗收。初次驗收通過后,由裝修單位負責人帶施工人員《裝修出入證》和辦證押金收據到管理處辦理退證手續(xù)、領取《裝修出入證》押金。
10、自初次驗收通過之日起十日內安排復驗,復驗合格后,由裝修單位負責人會同客戶憑押金收據和管理處批示到管理處財務室辦理退裝修押金手續(xù)。
二、裝修收費項目及繳納標準按政府有關收費,具體內容及標準見下表:
裝修押金(業(yè)主)1000元/戶驗收后3日內退還
裝修押金(施工方)1000元/戶驗收后10日內退還
垃圾清運費2元/平方米
裝修施工許可證工本費10元/個
裝修施工許可證押金30元/個退證退押金
臨時出入證工本費3元/個
臨時出入證押金10元/個退證退押金
三、裝修規(guī)則
1、每天的裝修施工時間為7:00———12:00,14:00———19:00;如在非工作時間內施工,管理處有權責令停工,扣留或沒收工具,視情節(jié)輕重給予處罰。
2、施工人員的行為各裝修單位必須將管理處發(fā)出的《裝修施工許可證》張貼在施工現(xiàn)場,裝修單位必須對所屬裝修人員的行為負責,裝修人員必須持有效證件,必須衣著整齊,不得在非工作區(qū)逗留;嚴禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等,管理處嚴禁工人在轄區(qū)內隨意留宿或生火。工人在進入小區(qū)時必須配帶《裝修出入證》。但管理處有最終決定權批準進入與否。裝修人員嚴禁串棟、串戶,違者酌情給予處罰。
3、垃圾/雜物清理區(qū)裝修垃圾由管理處委托清運公司集中統(tǒng)一清運。各施工單位將裝修垃圾裝袋后,按管理處指定的方式和時間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉站內。嚴禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊及馬路上),違者給予處罰。嚴禁高空拋物。違者將重罰(500—1000元),并由肇事者承擔由此造成的全部責任。
4、防火責任
。1)施工現(xiàn)場必須配備足夠滅火設備,如手提滅火器。要求每50m2建筑面積設2kg滅火器二個,每一施工現(xiàn)場必須配備四個滅火器。
(2)根據《中華人民共和國消防條例》實施細則第十條的規(guī)定,施工單位必須負責施工現(xiàn)場的消防工作,各施工單位必須指定一名防火安全責任人,負責施工現(xiàn)場的防火安全工作,確保各項防火安全措施的落實。
(3)各施工單位要對現(xiàn)場人員進行防火安全和工地管理制度的宣傳教育,使施工人員提高安全意識,自覺遵守有關的安全操作規(guī)程和制度。
(4)如發(fā)生消防事故,由發(fā)生事故的施工單位、個人以及雇請施工的客戶按規(guī)定承擔一切經濟及法律責任。
。5)施工過程中如需要動火作業(yè),必須到管理處申請,領取《動火許可證》并做好防火準備后,方可動火作業(yè)。
5、安全
。1)各施工單位必須聘請有合格證的電工、焊工,方可進行作業(yè)。
。2)施工用電必須嚴格執(zhí)行市用電防火管理條例和規(guī)程。
。3)施工動火,一律參照執(zhí)行市關于重點部分臨時動火審批制度,到管理處辦理動火審批手續(xù)。動火作業(yè)人員必須嚴格遵守有關的操作程序和安全規(guī)定。
。4)未經批準,工地內嚴禁使用電爐、電炊具、電熱水棒等電熱設施。不準使用高瓦數(shù)燈照明。照明燈泡瓦數(shù)一般限制在100w以下,因施工需要使用碘鎢燈的,應先征得管理處的書面同意,并要做好安全措施,人離燈滅。裝修工人使用電器設備時,務必采取可靠的安全措施,包括采用適當絕緣電線。臨時接駁電線須保證一機一閘一個漏電開關,在施工完成后及時拆除。
6、違章處理
管理處每天將不定時派專人對裝修現(xiàn)場進行巡查,監(jiān)督裝修情況,對違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者管理處有權作如下處理:
(1)責令停工;
。2)責令恢復原狀;
。3)扣留或沒收工具;
(4)停水、停電;
。5)賠償經濟損失。
。6)以上幾種處罰可同時并處。
7、改/還原工程
管理處保留權利要求客戶對所有裝修工程(如該工程影響樓宇設施、結構,或嚴重影響外觀)進行更改或還原,即使該工程在管理處批準下已完成。管理處發(fā)出更改通知單給客戶,客戶須在一個月內完成該工程。
小區(qū)管理制度2
一、供配電系統(tǒng)的管理
設施設備分類:
根據各類設施設備的功能、用途、重要性等因素對其實行分類管理,分a、b、c類:
a類:監(jiān)視系統(tǒng)設備,生活、消防水泵,監(jiān)控報警系統(tǒng)。
b類:水池,滅火器材,排污泵。
c類:照明設施、排水設施、道路。
二、設備運行管理
1、對a類設備,配備專職運行操作員,根據委托方要求,定期或巡回方式對設施進行管理。
2、設備運行操作人員經過培訓,熟悉所管理的設備性能、特點和設備操作規(guī)程,考核合格后上崗操作。
3、設備運行操作人員按崗位職責及運行操作規(guī)程,對設備進行操作和檢查,做到運行記錄和值班記錄,認真做好交接班。
4、管理處根據運行管理有關制度,每月檢查監(jiān)督設備運行操作人員崗位職責履行情況,檢查設備運行安全性、合理性、經濟性,檢查運行記錄、維修保養(yǎng)記錄、交接班記錄,檢查后在有關記錄上簽字,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,對發(fā)現(xiàn)的設備問題應詳細填寫報告,管理處主任監(jiān)督整改情況。
三、設施設備的.維護保養(yǎng)
1、設備維護保養(yǎng)分日常保養(yǎng)、定期維護保養(yǎng)和年檢維護保養(yǎng)3個層次。
2、日常維護保養(yǎng)主要是巡視檢查和清潔方面的工作;定期維護保養(yǎng)主要是性能狀態(tài)檢查和計劃性能修理的內容;年檢維護保養(yǎng)主要是對設備進行全面檢修調整。
3、日常維護保養(yǎng)與定期維護保養(yǎng)派由專業(yè)技術人員負責設備運行操作,。
4、根據各類設備作出操作規(guī)程并結合設備具體技術狀況,做出月、季、年度維護保養(yǎng)計劃并實施。
5、設備年檢維護保養(yǎng),由委托年檢單位實施。維護保養(yǎng)結束后以書面形式資料留存。
四、設施設備維修
1、設施設備的維修分為計劃維修和故障維修兩類。
。1)計劃維修是指在設施設備沒有發(fā)生問題前,對其劣化和缺陷部件進行預先維護和修理。
。2)故障維修是對設施受損設備故障后其失效、損壞的部分進行針對性維修。
2、設施設備維修采取委托維修和派工維修兩種形式:
(1)委托維修主要用于故障維修。管理處設值班調度,實行24小時值班,配置專線電話,隨時接受住戶、操作人員的維修申請和故障報告,接報告,迅速通知有關維修人員在規(guī)定時間內修復。
。2)派工維修主要用于計劃維修、零星及小型的設備新裝、改裝項目處理。管理處根據設備定期保養(yǎng)計劃,當前對設備狀況的分析調查結果,以及住戶的要求填寫派工單。派專人完成的特定工作。派工單的處理與跟進流程按委托維修規(guī)定進行。
五、設備故障及事故
1、無論發(fā)生何種設備故障和事故,設備維修組人員必須詳細記錄,不得疏漏和隱瞞。
六、設施設備運行記錄
1、設備運行;
2、設備日常巡視保養(yǎng)項目及記錄;
3、設備定期維護保養(yǎng)項目及記錄;
4、事故故障報告單;
5、設備報廢申請單;
6、設備大修改造審報表;
小區(qū)管理制度3
為了保證水泵房設備的正常使用,特制定以下管理制度。
1、小區(qū)水泵房為小區(qū)主要設備房之一,應有專人負責。
2、水泵房應保持清潔衛(wèi)生,做到每日清掃,保持空氣流通,禁止吸煙。
3、水泵房內設各種管道、閥門、焊口、接頭等應做到不滲、不漏、不銹,做好維修和保養(yǎng)工作。
4、水泵房的門、窗和各原預留洞口應加紗鐵網以避免各種小動物進入水泵房。
5、每天應對水泵房進行巡邏,檢查水泵的`運行情況,有無異聲、異味,溫升、電流變化、壓力運行、檢查供電設備和供電箱等是否運行正常。泵房的排水系統(tǒng)應保證正常運行,保證水泵房的安全、可靠。
6、水泵房嚴禁非工作人員隨意進入,外人進入須持副經理級以上人員批示方可進入。
7、做好水泵房的日檢、周檢、季檢和年檢工作,并做好詳細維修記錄。
8、生活飲用水箱蓋必須加鎖、鑰匙并由工程部保管。
9、水箱內應保持清潔衛(wèi)生,不得有雜物和懸浮物,并定期進行清理、消毒,清洗人員必須是專業(yè)人員,持有健康證和專業(yè)證書。
10、水箱的透氣管和泄水、溢水管應加鐵網,避免小動物爬入水箱內。水箱蓋平時應蓋好加鎖,鑰匙由專人負責保管。
11、水箱內浮球應定期檢查,避免浮球失靈造成事故,水箱無水安全系統(tǒng)應給予試驗調試,消毒柜應正常使用并定期檢查和更換燈管。
12、生活水泵應每星期輪換一次、接觸器主開關每月檢查一次。
13、起動后檢查壓力是否達到設定壓力,電流是否在常規(guī)狀態(tài),泵體是否平穩(wěn)運行,噪音是否過大,電機是否過熱等現(xiàn)象。
14、查看在壓力達到設定壓力時水泵工作數(shù)據是否正常。
15、嚴禁在出水閥未開啟時水泵長時間運行。
16、泵房每周打掃一次、泵及管道每月稽查一次。
小區(qū)管理制度4
。ㄒ唬┚用褡陨硐腊踩庾R欠缺。居民群眾做為占用、堵塞小區(qū)消防通道的主體,其消防安全認識不足、存在僥幸心理等是主要原因,并未從自身小利益和消防安全的大利益之間加以考慮。這些也反映出消防宣傳的廣度、力度不強,強制手段、措施應用不到位。
。ǘ┪飿I(yè)管理單位措施不足。做為居民小區(qū)的物業(yè)管理單位,應對消防通道的'管理工作擔負主要職責。但很多物管單位為避免與居民發(fā)生沖突,物業(yè)管理費收繳便利等因素,往往“睜一只眼閉一只眼”或推諉扯皮,對居民違法行為約束力不夠。
(三)崗位職責不清。物業(yè)管理單位對小區(qū)的消防通道管理通常都依靠保安來兼職,沒有形成專人專管,也未從思想認識上高度重視。特別當發(fā)生占用消防通道的問題,互相推卸職責,往往形成發(fā)現(xiàn)問題后“無人管、無人解決”的尷尬局面。
小區(qū)管理制度5
物業(yè)機房是物業(yè)設備設施重點管理內容之一,為方便讀者了解機房軟件和硬件配備標準,本文通過上墻制度、安全器具、專用工具、安全標準和硬件配置五個方面為您解析各類機房配置標準。
一、配電室
(一)上墻制度
、賺徫宦氊熂肮ぷ饕蟆ⅱ诠┡潆娫O備操作規(guī)程、③設施設備維護保養(yǎng)制度、④巡視檢查內容與標準、⑤停電處理應急預案、⑥火災應急處理預案、⑦高壓電工上崗證。
(二)安全器具
、俳^緣手套、②絕緣靴、③高壓驗電筆、④接地線、⑤防毒面具。
(三)專用工具
①兆歐表、②萬用表、③鉗形電流表、④紅外線測溫儀、⑤直流雙臂電橋。
(四)安全標識
、俳购祥l有人工作、②正在運行、③禁止煙火、④高壓危險、⑤配電重地閑人莫入、⑥已接地。
(五)硬件配置
、倏照{、②除濕機、③溫濕度計、④檢修專用工具、⑤配電室專用鑰匙、⑥滅火裝置、消防電話。
二、電梯機房
(一)上墻制度
、匐娞菰O備操作規(guī)程、②設施設備維護保養(yǎng)制度、③巡視檢查內容與標準、④電梯困人應急預案、⑤專職人員上崗證。
(二)安全器具
(無)
(三)專用工具
、匐姍C盤動手輪、②緊急開門鑰匙。
(四)安全標識
①電梯告示牌、②正在運行、③正在檢修、④機房重地閑人莫入、⑤禁止煙火。
(五)硬件配置
、倏照{、②溫濕度計、③消防報警、滅火器、④應急燈、⑤防鼠板。
三、水泵房
(一)上墻制度
①水泵操作規(guī)程、②水泵房管理制度、③設施設備維護保養(yǎng)制度、④巡視檢查內容與標準⑤爆管、停水應急預案、⑥二次供水衛(wèi)生許可證。⑦員工健康證。
(二)安全器具
(無)
(三)專用工具
、偃劢訖C、②潛水泵、③套筒扳手、④手鋸、⑤切刀、⑥疏通器。
(四)安全標識
、匍y門常開、②閥門常閉、③正在運行、④正在檢修、⑤地面安全標識、⑥配電柜標識。
(五)硬件配置
、偻L設施、②消防、報警設施、③溫濕度計、④應急燈、⑤防鼠板。
四、中監(jiān)控室
(一)上墻制度
、傧涝O備操作規(guī)程、②消防設備管理制度、③消防應急處理規(guī)程、④設施設備維護保養(yǎng)制度、⑤巡視檢查內容與標準、⑥火災應急處理預案、⑦治安事件應急處理預案、⑧建(構)筑物消防員證。
(二)安全器具
、俜蓝久婢摺ⅱ谙李^盔、③耐火靴、④消防電話、⑤消防斧、⑥消防繩、⑦消防手套、⑧消防應急包。
(三)專用工具
①8寸活扳手、②強光燈、③DN15球閥、④DN15內接、⑤槍頭。
(四)安全標識
、俦O(jiān)控室標識、②監(jiān)控畫面標識、③設施設備標識、④機房重地閑人莫入、⑤禁止煙火、⑥地面標識、⑦操作臺面標識。
(五)硬件配置
、賃PS不間斷電源、②電梯三方通話機、③空調、④溫濕度計、⑤周邊防盜報警及巡更、⑥備用鑰匙柜、⑦消防報警、⑧應急燈。
五、發(fā)電機房
(一)上墻制度
、侔l(fā)電機開停機操作規(guī)程、②加注防凍液、機油、柴油操作規(guī)程、③發(fā)電機房管理制度、④設施設備維護保養(yǎng)制度、⑤油庫管理制度、⑥巡視檢查內容與標準、⑦停電應急處理預案、⑧專職人員上崗證。
(二)安全器具
、俣、②油桶。
(三)專用工具
、賹S锰淄病ⅱ谙嘈虮。
(四)安全標識
、僭O施設備標識、②禁止煙火、③嚴禁吸煙、④機房重地閑人莫入、⑤禁止合閘有人工作、⑥正在運行、⑦高壓危險。
(五)硬件配置
、偻L設施齊備、②消防、報警設施、③溫濕度計、④工具柜。
六、污水站
(一)上墻制度
、傥鬯鹃_停機操作規(guī)程、②污水站管理制度、④設施設備維護保養(yǎng)制度、④巡視檢查內容與標準、⑤事故應急處理預案、⑥專職人員上崗證。
(二)安全器具
、俳^緣手套、②絕緣靴、③試電筆
(三)專用工具
、偃f用表、②鉗形電流表、③測振儀、④紅外線測溫儀、⑤套筒扳手。
(四)安全標識
、僭O施設備標識、②禁止煙火、③嚴禁吸煙、④機房重地閑人莫入、⑤禁止合閘有人工作、⑥正在運行、⑦高壓危險。
(五)硬件配置
、偻L設施齊備、②消防、報警設施、③溫濕度計、④工具柜。
小區(qū)管理制度6
一、總則
1. 為了規(guī)范小區(qū)快遞業(yè)務的管理,提高快遞服務質量,保障客戶和快遞人員的合法權益,特制定本制度。
2. 本制度適用于本小區(qū)內所有快遞公司的業(yè)務管理。
二、快遞公司管理
1. 快遞公司資質審查:
(1) 所有在小區(qū)內開展快遞業(yè)務的公司,須到物業(yè)管理處登記備案,提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、快遞業(yè)務經營許可證等資質證明文件。
(2) 物業(yè)管理處應對快遞公司的經營資質、服務水平、信譽度等進行評估,符合條件的公司方可在小區(qū)內開展業(yè)務。
2. 快遞員工管理:
(1) 快遞員應遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)的各項管理規(guī)定,統(tǒng)一著裝,佩戴工作證,保持儀容整潔。
(2) 快遞員須接受物業(yè)管理處的培訓,了解小區(qū)的基本概況、管理制度、安全要求等,并簽訂《快遞員工管理協(xié)議》。
(3) 快遞員進入小區(qū),需遵守來訪人員管理制度,到物業(yè)管理處登記,出示身份證件,填寫《來訪人員登記表》。
(4) 快遞員在小區(qū)內作業(yè)時,應注意保持環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾,禁止吸煙。
3. 快遞業(yè)務管理:
(1) 快遞公司應在小區(qū)內設置固定的.收發(fā)點,并確保該收發(fā)點符合消防安全、衛(wèi)生管理等要求。
(2) 快遞公司應保證收發(fā)點的正常運營,合理安排人員,確?爝f物品的安全和及時派送。
(3) 快遞公司在小區(qū)內進行派送時,應遵守交通規(guī)則,規(guī)范車輛停放,確保道路暢通。
(4) 快遞公司在小區(qū)內作業(yè)時,應注意保持安靜,避免噪音擾民。
三、快遞收發(fā)管理
1. 收件管理:
(1) 業(yè)主收件時,應當出示本人身份證和快遞單號,以便快遞員核實身份信息。
(2) 業(yè)主委托他人代收快遞的,應提前告知物業(yè)管理處,并委托代收人出示身份證和委托書。
(3) 快遞員收件時,應對快遞物品進行驗視,檢查是否屬于禁寄物品,以及是否與快遞單信息一致。
(4) 快遞員收件后,應開具收據,寫明快遞物品名稱、數(shù)量、價值等,并由業(yè)主簽字確認。
2. 派件管理:
(1) 快遞員派件前,應提前與業(yè)主聯(lián)系,確認收件人地址、聯(lián)系方式等信息。
(2) 派件時,快遞員應當面查驗快遞物品,確保外包裝完好無損,派件后由業(yè)主簽字確認。
(3) 如遇業(yè)主不在家等情況,快遞員應與業(yè)主協(xié)商,采取延期派送、存放在收發(fā)點等方式處理。
(4) 對于存放在收發(fā)點的快遞物品,快遞員應妥善保管,防止丟失、損壞。
四、快遞投訴處理
1. 業(yè)主對快遞服務不滿意的,可以向快遞公司投訴,快遞公司應及時處理并給予答復。
2. 如投訴無法解決,業(yè)主可向物業(yè)管理處反映,物業(yè)管理處將協(xié)助處理。
3. 物業(yè)管理處將根據快遞公司的服務質量,定期進行評估,對于服務質量較差的公司,有權要求其退出小區(qū)。
五、附則
1. 本制度由物業(yè)管理處負責制定、修改和解釋。
2. 本制度自公布之日起施行,以往制度與本制度不一致的,以本制度為準。
小區(qū)管理制度7
1.0目的:為了保持小區(qū)干凈整潔,使客戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境;
2.0適用范圍:小區(qū)內清潔衛(wèi)生的`管理工作;
3.0職責
3.1保潔部主任負責小區(qū)清潔衛(wèi)生計劃的制定,并組織實施和質量監(jiān)控;
3.2保潔部領班負責協(xié)助主任檢查監(jiān)督、組織實施工作;
3.3保潔員負責依照本管理規(guī)定進行具體清潔衛(wèi)生的工作;
3.4各業(yè)主或住戶須遵守本管理規(guī)定,維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
4.0基本內容
4.1本小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾清運及消殺工作由管理處保潔部負責;
4.2每天7:00-11:00;14:00-18:00由每個保潔員對劃分各責任片區(qū)進行各項日常清潔保潔工作,22:00-0:00設有固定人員負責清運垃圾并送至垃圾中轉站;
4.3根據不同季節(jié),經常使用藥物進行"四害"消殺工作,及時清理天臺、天溝或公共地方積存污水,保持小區(qū)內公共區(qū)域無蚊、蟲孳生地;
4.4小區(qū)內實行垃圾袋裝化,各業(yè)主或住戶須使用垃圾袋,平面區(qū)定于早上8點;中午14點;晚上20點前將生活垃圾放置院前果皮箱內;高層住戶于每天晚上將垃圾袋裝投入垃圾桶內,管理處保潔員均將會按時到位清理垃圾,切勿將垃圾、廢物、雜物堆放在門口、走廊、樓梯間或其他公共地方,以免影響環(huán)境衛(wèi)生;
4.5小區(qū)范圍內任何公共地方均不得隨地吐痰,不得亂丟紙屑、煙頭、果皮等廢物,不準亂倒垃圾、雜物、污水和隨地大小便,違者將視情況給予100-500元的罰款,并責令清掃現(xiàn)場;
4.6小區(qū)內任何公共地方,均不得亂涂亂畫亂貼,違者應負責粉刷或承擔清理費用,如屬小孩所為,應由家長負責;
4.7凡在公共場所亂貼、亂派廣告、標語、傳單者,除責令其限期清理現(xiàn)場恢復原狀外,并罰款500~1000元;
4.8切莫把垃圾、菜葉、布屑、膠袋和廢紙等雜物投入廁所或下水道;如因使用不當而導致堵塞或損壞,業(yè)主或住戶應及時通知管理處進行處理并承擔相應費用;
4.9各業(yè)主或住戶禁止在室外、公共場所、陽臺欄護外部晾曬衣物被褥及其他物品等,如發(fā)現(xiàn)冷氣機滴水或發(fā)出大量熱氣或噪音時,勸喻住戶從速修理,以免影響小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生;
4.10各業(yè)主或住戶嚴禁向室外(即窗外或陽臺外)傾倒污水,拋丟垃圾雜物等;淋花,晾曬時(包括放置地拖等),不得將水滴到樓下,不準有影響小區(qū)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等現(xiàn)象和行為;
4.11為保證本小區(qū)文明、安靜、清潔衛(wèi)生,小區(qū)內嚴禁飼養(yǎng)雞、鴨、狗等家禽、寵物;
4.12客戶在裝修過程中要保持公共環(huán)境清潔,裝修垃圾袋裝化,放置在指定地方,并于當天拉走清理,不得將裝修垃圾及廢物棄于樓梯道、走廊及公共場所,裝修垃圾不得倒入本小區(qū)垃圾池內,違者給予罰款并負責清理;
4.13小區(qū)內商業(yè)網點不得在公共場所,走廊堆放物品或占用公共場地擴大營業(yè)場地,經營店主必須做好"門前三包,室內達標"的衛(wèi)生要求,應在適應地方放置垃圾桶,不得造成蚊蠅孳生地;
4.14保潔員是保持本小區(qū)清潔衛(wèi)生的直接責任人,凡是管理處員工均有維護本區(qū)衛(wèi)生的義務,對不衛(wèi)生現(xiàn)象視而不見,見而不管的將視為失職,管理處視其情節(jié)輕重給予警告、罰款,直至辭退;
4.15本管理處員工應向小區(qū)客戶宣傳關注環(huán)保,節(jié)約能源,遵守社會公德,樹立全員保潔意識,維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,有賴全體業(yè)主和住戶的全力合作。
5.0支持性文件和記錄:
《環(huán)境保潔部崗位職責》
《保潔服務檢驗流程和標準》
《防疫消殺檢驗流程和標準》
《防疫消殺操作規(guī)程》
小區(qū)管理制度8
為美化、凈化小區(qū)居住環(huán)境,防止病疫傳播,確保住戶的合法權益不受侵犯,并根據國家有關法律及《西安市限制養(yǎng)犬條例》,結合本小區(qū)實際情況,制定本規(guī)定:
1、本小區(qū)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬等以食肉或觀賞為目的.的家禽、家畜。
2、飼養(yǎng)觀賞鳥、信鴿,不得占用樓道、樓梯間、天臺等公用地方,不得妨礙和影響他人的正常休息,不得污染環(huán)境。
3、住戶養(yǎng)犬,應遵照國家、西安市相關規(guī)定,必須進行檢疫檢查,注射狂犬病疫苗,到政府相關部門辦理《養(yǎng)犬許可證》和犬牌,并應持所獲得相應證明到物業(yè)管理中心備案,本小區(qū)嚴禁無證養(yǎng)犬。
4、攜犬出戶時,應當束犬鏈,由成年人牽領,妥加看管。每日出戶時間為19時至次日早上7時。犬在戶外排泄的糞便,攜犬人應及時清除,不得損害公共環(huán)境衛(wèi)生。
5、小區(qū)重要道路、公共花園、活動場所內嚴禁遛犬。養(yǎng)犬者在遛犬時,應當避讓老年人、殘疾人、孕婦及兒童。
6、養(yǎng)犬人不得影響他人的正常生活,犬吠影像他人休息時,養(yǎng)犬人應采取措施,予以制止。
7、犬傷害他人的,養(yǎng)犬人應承擔被害人的全部醫(yī)療費用及其它相應的民事責任,依法賠償被害人其它損失。
小區(qū)管理制度9
住宅小區(qū)清潔管理制度是確保居民生活環(huán)境整潔有序的重要保障。它旨在規(guī)范小區(qū)內的衛(wèi)生管理,提高環(huán)境衛(wèi)生水平,預防疾病傳播,提升居民生活質量,同時也是展示小區(qū)管理水平和服務質量的重要窗口。
內容概述:
1、清潔區(qū)域劃分:明確公共區(qū)域、樓道、綠化帶、停車場等各區(qū)域的清潔責任。
2、清潔頻率和標準:設定每日、每周、每月的.清潔工作計劃和質量標準。
3、清潔設備與用品:規(guī)定清潔工具的種類、數(shù)量、使用與維護方法。
4、清潔人員管理:包括招聘、培訓、考核、激勵等人力資源管理措施。
5、居民參與:鼓勵居民參與垃圾分類和環(huán);顒樱岣攮h(huán)保意識。
6、應急處理:制定應對突發(fā)污染事件的應急響應預案。
小區(qū)管理制度10
出入校園車輛管理制度是確保校園安全、秩序及交通流暢的關鍵措施,旨在規(guī)范校內車輛管理,保障師生安全,維護校園環(huán)境的和諧穩(wěn)定。
內容概述:
1. 車輛準入制度:明確各類車輛的進出權限,如教職工車輛、學生車輛、訪客車輛、應急車輛等。
2. 車輛登記與備案:所有進入校園的車輛需進行登記,包括車輛信息、車主信息、進出時間等。
3. 車輛停放規(guī)定:設定指定停車區(qū)域,禁止隨意停放,確保道路暢通。
4. 交通規(guī)則執(zhí)行:設立交通標志,規(guī)定行駛速度,禁止危險駕駛行為。
5. 安全檢查:定期對校園內的`車輛進行安全檢查,防止隱患。
6. 緊急情況處理:制定應急預案,應對車輛事故或其他突發(fā)情況。
7. 違規(guī)處理機制:對于違反規(guī)定的車輛,設定相應的處罰措施。
小區(qū)管理制度11
電視機房管理制度是一套旨在確保電視機房高效、安全運行的管理規(guī)定,涵蓋了設備管理、人員職責、操作規(guī)程、安全措施和維護保養(yǎng)等多個方面。
內容概述:
1. 設備配置與管理:明確電視機房內的'設備類型、數(shù)量、布局,規(guī)定設備的使用、登記、報修流程。
2. 人員職責與權限:設定電視機房工作人員的崗位職責,明確操作、監(jiān)控、維護等各項任務的負責人。
3. 操作規(guī)程:制定詳細的操作步驟,包括開機、關機、切換頻道、故障處理等,確保操作規(guī)范化。
4. 安全規(guī)定:設立安全準則,包括防火、防電擊、防輻射等,保障電視機房的安全運行。
5. 維護保養(yǎng):規(guī)定定期的設備檢查、清潔、保養(yǎng)計劃,預防設備故障,延長使用壽命。
6. 應急預案:建立應對突發(fā)情況的預案,如設備故障、電力中斷等,以快速恢復運營。
7. 記錄與報告:記錄電視機房的運行狀態(tài)、設備使用情況,定期提交工作報告。
小區(qū)管理制度12
為加強對門禁系統(tǒng)的.管理,保證樓宇安全,特對門禁鑰匙的發(fā)放制定如下管理制度:
1、門禁鑰匙只在小區(qū)住戶公司工作人員,外包單位工作人員的范圍內發(fā)放。
2、住戶申配門禁鑰匙,由住戶(申請人)填寫<門禁鑰匙申請表>由事務主管核實申請人,進行審批同意后,到財客交費后,網管員根據申請單予以開通及發(fā)放。
3、公司工作人員外包單位工作人員申配門禁鑰匙由申請總門主管填寫《門禁鑰匙申請表》由管理服務中心主任審批是否同意配置,或免費配制,網管員根據申請單審批意見予以開通及發(fā)放。
4、住戶門禁鑰匙授權范圍為該棟樓地下室及管層門禁,如有車位者,加授所有地下室門禁權限,公司工作人員,外包單位工作人員根據工作需要及審批意見予以授權發(fā)放。
5、門禁鑰匙開通發(fā)放給使用者時,由使用者在《門禁鑰匙發(fā)行記錄表》上簽收。
6、合用者鑰匙丟失后,應當及時掛失,網管員負責填寫《門禁鑰匙掛失表》程序辦理。
小區(qū)管理制度13
根據城西電業(yè)局、市自來水公司以及xx市煤氣公司關于用電、用水、用氣管理的有關規(guī)定,對本住宅小區(qū)作如下規(guī)定:
1、本小區(qū)住宅、商鋪實行"小區(qū)專變"供電,每戶安裝電表10~40A,容量為容量為4KW,請業(yè)主累計用電容量,若超過4KW,必須向物業(yè)服務處申請增容。
2、業(yè)主增容時,須驗證電源導線是否滿足要求,必要時請到物業(yè)服務處增大電源導線。
3、住宅內的`某個回路負荷較大時,請業(yè)主驗證開關、插座及導線是否滿足用電要求,及時更換不符合要求的開關、插座和導線,不得超負荷使用。
4、業(yè)主用電過程中,若發(fā)現(xiàn)有電線燒焦氣味,蓋板、開關、插座處冒煙等異,F(xiàn)象,請及時關閉電源,檢查電線是否完好,用電是否超過容量,設備是否異常。
5、每過段時間,請業(yè)主按漏電開關檢查是否可靠。
6、"小區(qū)專變"供電的電費由物業(yè)服務處按xx市城西供電局基價,按各業(yè)主實際用電量分攤高低壓變損、低壓線損的綜合價,各業(yè)主使用的是卡式電表,請先到物業(yè)服務處預購。
7、水費由物業(yè)公司按xx市自來水公司基價代收。
8、小區(qū)電、氣、水管線管道經科學設計,精心安裝,請業(yè)主不要隨意更改,如確須更改,請報服務處同意后并雇請專業(yè)人員完成。
9、業(yè)主若暗裝給水管道,須先試水,不滲漏才能抹灰隱蔽。
10、請保持排水管道暢通,切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統(tǒng)。
11、請業(yè)主根據《xx市管道煤氣(燃氣)使用規(guī)定》安全使用天然氣,切勿在使用燃氣時商人。非專業(yè)人員切勿拆卸、維修天然氣管道管道、器具。
12、業(yè)主出門前應將天然氣、水閥和不用的電器關閉,避免發(fā)生意外事故。
13、因業(yè)主原因造成的損失,由業(yè)主(使用人)承擔。
小區(qū)管理制度14
車輛維護管理制度旨在確保企業(yè)車輛的安全運行,提高其工作效率,降低運營成本,并延長使用壽命。制度覆蓋了車輛的日常保養(yǎng)、故障處理、駕駛員職責、維修流程、記錄管理等多個方面。
內容概述:
1. 車輛保養(yǎng)計劃:制定定期保養(yǎng)計劃,包括機油更換、濾芯清潔、輪胎檢查等。
2. 駕駛員責任:規(guī)定駕駛員的職責,如遵守交通規(guī)則、進行日常檢查、報告車輛狀況等。
3. 故障應對:設定車輛故障的`應急處理流程,確保安全及時地處理問題。
4. 維修審批:設立維修審批機制,控制維修成本,防止不必要的開支。
5. 記錄與報告:要求詳細記錄車輛使用、保養(yǎng)和維修情況,便于追蹤和分析。
6. 安全培訓:定期對駕駛員進行安全駕駛和車輛維護的培訓。
小區(qū)管理制度15
為保持溫馨家園環(huán)境優(yōu)美,給業(yè)主營造一安全、舒適、優(yōu)雅的高尚住宅小區(qū),結合本處的實際情況,特制定本規(guī)定:
一、管理處綠化工是本區(qū)綠化管理工作的直接負責人,負責培植、維護、管理綠化的權利和義務,必須負責
1、充分利用和發(fā)展綠化地率在45%,并且合理布置花草樹木的品種和數(shù)量;
2、熟悉花草樹木的名稱、特性和培植辦法,并對較為名貴、稀有或數(shù)量較大的.品種在適當?shù)牡胤焦嫫涿Q、種植季節(jié)、生長特性、管理辦法等,方便業(yè)主、顧客觀賞;
3、對花草樹木進行培土、施肥、除雜草和病蟲害。并修枝剪葉、補苗、淋水,大棵的灌木要給予以造型,豐富綠化內容;
4、保持綠化清潔,保證不留雜物、不缺水、不死苗,花木生長茂盛;
5、勸阻和處罰違反有關綠化管理規(guī)定和行為。
二、本小區(qū)業(yè)主、各部門工作人員,對本小區(qū)綠化負有愛護、管理花草樹木的權利和義務,必須遵守。
1.不得砍伐攀花木、伐樹皮等,不得在樹木晾衣物或在樹上扎鐵絲、打釘?shù)?禁止在綠化倒污水和垃圾雜物,禁止損壞花木的保護設施及花臺;
2.行人和單車不得跨越和通過綠化帶,不得損壞綠籬、各類標識牌等;
3.不得在綠化范圍堆放任何物品,不得在樹木上掛衣物及廣告牌等。
三、凡人為造成花木及保護設施損壞的,根據深圳府[1995]232號文件規(guī)定如下:
對亂砍或碰斷樹木主干,每株罰150元,對攀爬樹木、剝樹皮,造成損傷的,攀摘花朵、枝條的,每朵(枝)罰款1元,因亂放材料或其它事故損壞的,破壞草皮的及時進行勸阻。
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