病歷管理制度15篇(精品)
在現(xiàn)在社會,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編收集整理的病歷管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
病歷管理制度1
第一條為了加強醫(yī)療機構病歷管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,根據《醫(yī)療機構管理條例》和《醫(yī)療事故處理條例》等法規(guī),制定本規(guī)定。
第二條病歷是指醫(yī)務人員在醫(yī)療活動過程中構成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。
第三條醫(yī)療機構應當建立病歷管理制度,設置專門部門或者配備專(兼)職人員,具體負責本機構病歷和病案的保存與管理工作。
第四條在醫(yī)療機構建有門(急)診病歷檔案的,其門(急)診病歷由醫(yī)療機構負責保管;沒有在醫(yī)療機構建立門(急)診病歷檔案的,其門(急)診病歷由患者負責保管。
住院病歷由醫(yī)療機構負責保管。
第五條醫(yī)療機構應當嚴格病歷管理,嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
第六條除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務人員及醫(yī)療服務質量監(jiān)控人員外,其他任何機構和個人不得擅自查閱該患者的病歷。
因科研、教學需要查閱病歷的,需經患者就診的醫(yī)療機構有關部門同意后查閱。閱后應當立即歸還。不得泄露患者保密。
第七條醫(yī)療機構應當建立門(急)診病歷和住院病歷編號制度。
門(急)診病歷和住院病歷應當標注頁碼。
第八條在醫(yī)療機構建有門(急)診病歷檔案患者的門(急)診病歷,應當由醫(yī)療機構指定專人送達患者就診科室;患者同時在多科室就診的',應當由醫(yī)療機構指定專人送達后續(xù)就診科室。
在患者每次診療活動結束后24小時內,其門(急)診病歷應當收回。
第九條醫(yī)療機構應當將門(急)診患者的化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料等在檢查結果出具后24小時內歸入門(急)診病歷檔案。
第十條在患者住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負責集中、統(tǒng)一保管。
病區(qū)應當在收到住院患者的化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料等檢查結果后24小時內歸入住院病歷。
住院病歷在患者出院后由設置的專門部門或者專(兼)職人員負責集中、統(tǒng)一保存與管理。
第十一條住院病歷因醫(yī)療活動或復印、復制等需要帶離病區(qū)時,應當由病區(qū)指定專門人員負責攜帶和保管。
第十二條醫(yī)療機構應當受理下列人員和機構復印或者復制病歷資料的申請:
。ㄒ唬┗颊弑救嘶蚱浯砣耍
。ǘ┧劳龌颊呓H屬或其代理人;
(三)保險機構。
第十三條醫(yī)療機構應當由負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員負責受理復印或者復制病歷資料的申請。受理申請時,應當要求申請人按照下列要求供給有關證明材料:
(一)申請人為患者本人的,應當供給其有效身份證明;
。ǘ┥暾埲藶榛颊叽砣说,應當供給患者及其代理人的有效身份證明、申請人與患者代理關系的法定證明材料;
(三)申請人為死亡患者近親屬的,應當供給患者死亡證明及其近親屬的有效身份證明、申請人是死亡患者近親屬的法定證明材料;
。ㄋ模┥暾埲藶樗劳龌颊呓H屬代理人的,應當供給患者死亡證明、死亡患者近親屬及其代理人的有效身份證明,死亡患者與其近親屬關系的法定證明材料,申請人與死亡患者近親屬代理關系的法定證明材料;
。ㄎ澹┥暾埲藶楸kU機構的,應當供給保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明,患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應當供給保險合同復印件,承辦人員的有效身份證明,死亡患者近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
第十四條公安、司法機關因辦理案件,需要查閱、復印或者復制病歷資料的,醫(yī)療機構應當在公安、司法機關出具采集證據的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明后予以協(xié)助。
第十五條醫(yī)療機構能夠為申請人復印或者復制的病歷資料包括:門(急)診病歷和住院病歷中的住院志(即入院記錄)、體溫單、醫(yī)囑單、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術同意書、手術及麻醉記錄單、病理報告、護理記錄、出院記錄。
第十六條醫(yī)療機構受理復印或者復制病歷資料申請后,應當在醫(yī)務人員按規(guī)定時限完成病歷后予以供給。
第十七條醫(yī)療機構受理復印或者復制病歷資料申請后,由負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員通知負責保管門(急)診病歷檔案的部門(人員)或者病區(qū),將需要復印或者復制的病歷資料在規(guī)定時間內送至指定地點,并在申請人在場的情景下復印或者復制。
復印或者復制的病歷資料經申請人核對無誤后,醫(yī)療機構應當加蓋證明印記。
第十八條醫(yī)療機構復印或者復制病歷資料,能夠按照規(guī)定收取工本費。
第十九條發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員應當在患者或者其代理人在場的情景下封存死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄等。
封存的病歷由醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員保管。
封存的病歷能夠是復印件。
病歷管理制度2
。ㄒ唬┓渤鲈海ㄋ劳觯72小時后的病案都應回收到病案室,復印病歷有關資料必須在病歷歸檔后到病案室辦理。特殊情景由醫(yī)務科及時辦理。
。ǘ┗颊叩淖≡翰v應由所在病區(qū)負責集中、統(tǒng)一保管。病區(qū)應當在收到住院患者的化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料等檢查結果后24小時內歸入住院病歷;病歷已回病案室的結果檢查單,要到病案室補貼。
。ㄈ┳≡翰v因醫(yī)療活動需要帶離病區(qū)時,應當由病區(qū)指定專門人員負責攜帶和保管;病人轉科時,病歷不得交病人或家屬轉送;病人轉院時,病歷不得借出。
。ㄋ模┎^(qū)醫(yī)務人員應當嚴格病歷管理,嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷資料。除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務人員及醫(yī)療服務質量監(jiān)控人員外,病人或家屬不得擅自查閱病歷,采用非法手段(如偷竊、搶奪)獲取的病歷資料視為無效。
。ㄎ澹┮蜥t(yī)療、科研、教學需要查閱病歷的,必須是醫(yī)院醫(yī)護人員持簽名的借閱單,到病案室登記查閱,閱后立即歸還,不得隨意帶出病案室。如必須借出時,需辦理借閱手續(xù),并在2周內歸還,過期歸還者按違規(guī)處罰。
。﹪澜以横t(yī)務人員違反規(guī)章制度幫忙患者復印或者復制病歷的'有關資料,一經發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理,其造成的不良后果自負。
。ㄆ撸┎v封存的處理程序:
封存病歷原件者醫(yī)患雙方在場雙方簽字封存(病案室留復印件)。
病歷管理制度3
。ㄒ唬┙⒔∪t(yī)院病案質量管理機構,完善醫(yī)院病案質量控制體系,定期開展工作。
四級病案質量監(jiān)控體系:
1、一級質控團隊由科室主任、病案成員(主治醫(yī)師及以上職稱醫(yī)生)和科室護士長組成。負責科室或病房病歷的質量檢查。
2. 二級質控部由醫(yī)院行政職能部門相關人員組成。每月對門診病案、手術病案、歸檔病案進行抽查評估,將病案書寫質量納入醫(yī)務人員綜合客觀評估數(shù)據進行量化管理。
3. 三級質控部由醫(yī)院病案室專職質量管理醫(yī)生組成,負責歸檔病案的檢查。
4. 四級質量管理機構由業(yè)務總裁或副總裁、經驗豐富、責任心強的高級職稱醫(yī)療、護理、技術人員和主要業(yè)務管理部門負責人組成。至少每季度對全院病歷質量進行一次評估。
。ǘ┴瀼芈鋵嵭l(wèi)生部《病案書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構病案管理規(guī)定》和《醫(yī)療文件規(guī)范與管理》的要求,注重對新上崗人員相關病案書寫知識和技能的培訓,新調任醫(yī)生和進修醫(yī)生。
。3).加強手術病歷和歸檔病歷的`管理和質量監(jiān)控。
1.病歷(產后)記錄、重要搶救記錄中的首診記錄、術前談話、術前總結、手術記錄和術后記錄,特殊檢查、麻醉前講座、輸血前講座、出院診斷證明等重要記錄應由醫(yī)院主管醫(yī)師書寫或審核簽字。手術記錄應由操作員或第一助手書寫。如果第一助理醫(yī)師是進修醫(yī)師,則應由醫(yī)院醫(yī)師審核并簽字。
2. 患者入院后,主管醫(yī)師應在8小時內檢查患者,詢問病史,書寫首個療程記錄并處理醫(yī)囑。急診病人應在5分鐘內檢查和處理病人。原則上,住院病歷和首個療程記錄應在2小時內完成。如搶救未及時完成,相關醫(yī)務人員應在搶救結束后6小時內如實記錄并做好記錄。
3. 新入院患者應在48小時內有主治醫(yī)師及以上職稱醫(yī)生的查房記錄,一般患者應每周有兩次主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)的查房記錄并注明。
4. 危重病人的病程應至少每天記錄一次。當情況發(fā)生變化時,應隨時記錄,記錄時間以分鐘為單位。對于重病患者,應至少每2天記錄一次病程。病情穩(wěn)定的患者應至少每3天記錄一次。對于病情穩(wěn)定的慢性病患者,應至少每5天記錄一次病程。
5. 各種檢驗單、報告單、配血單應及時粘貼,不得丟失。如果以其他醫(yī)院的醫(yī)療文件作為診斷和治療的依據,應在病程記錄中記錄相關數(shù)據,并將治療文件附在醫(yī)院的病歷中。如果需要將其他醫(yī)院的影像學數(shù)據或病理學數(shù)據作為診斷或治療的依據,應邀請醫(yī)院相關科室醫(yī)生進行會診,撰寫書面會診意見,并保存在醫(yī)院住院病歷中。
。ㄋ模┏鲈翰v一般在3天內歸檔,特殊病歷(如死亡病歷、典型教學病歷)歸檔時間不超過1周,并報病案室登記備案。
。5)加強病案的安全保管,防止損壞、丟失和被盜。復印病案時,醫(yī)務人員應陪同或病案室專人復印。
。┙⒃u估和記錄的通報制度和獎懲機制按照《省級病案質量管理考核獎懲暫行辦法》的要求和規(guī)定,對部門和個人病案書寫質量進行處罰。
病歷管理制度4
。ㄒ唬、建立健全醫(yī)院病歷質量管理組織,完善醫(yī)院“四級”病歷質量控制體系并定期開展工作。
四級病歷質量監(jiān)控體系:
1、一級質控小組由科主任、病案委員(主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師)、科護士長組成。負責本科室或本病區(qū)病歷質量檢查。
2、二級質控部門由醫(yī)院行政職能部門有關人員組成,負責對門診病歷、運行病歷、存檔病案等,每月進行抽查評定,并把病歷書寫質量納入醫(yī)務人員綜合目標考評資料,進行量化管理。
3、三級質控部門由醫(yī)院病案室專職質量管理醫(yī)師組成,負責對歸檔病歷的檢查。
4、四級質控組織由院長或業(yè)務副院長及有經驗、職責心強的`高級職稱的醫(yī)、護、技人員及主要業(yè)務管理部門負責人組成。每季度至少進行一次全院病歷質量的評價。
。ǘ、貫徹執(zhí)行_《病歷書寫基本規(guī)范》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》、《醫(yī)療文書規(guī)范與管理》的各項要求,注重對新分配、新調入醫(yī)師及進修醫(yī)師的有關病歷書寫知識及技能培訓。
。ㄈ⒓訌妼\行病歷和歸檔病案的管理及質量監(jiān)控。
1、病歷中的首次病程記錄、術前談話、術前小結、手術記錄、術后(產后)記錄、重要搶救記錄、特殊檢查、麻醉前談話、輸血前談話、出院診斷證明等重要記錄資料,應由本院主管醫(yī)師書寫或審查簽名。手術記錄應由術者或第一助手書寫,如第一助手為進修醫(yī)師,須由本院醫(yī)師審查簽名。
2、平診患者入院后,主管醫(yī)師應在8小時內查看患者、詢問病史、書寫首次病程記錄和處理醫(yī)囑。急診患者應在5分鐘內查看并處理患者,住院病歷和首次病程記錄原則上應在2小時內完成,因搶救患者未能及時完成的,有關醫(yī)務人員應在搶救結束后6小時內據實補記,并加以注明。
3、新入院患者,48小時內應有主治醫(yī)師以上職稱醫(yī)師查房記錄,一般患者每周應有2次主任醫(yī)師(或副主任醫(yī)師)查房記錄,并加以注明。
4、重;颊叩牟〕逃涗浢恳惶熘辽1次,病情發(fā)生變化時,隨時記錄,記錄時間應具體到分鐘。對病重患者,至少2天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定患者至少3天記錄一次病程記錄。對病情穩(wěn)定的慢性病患者,至少5天記錄一次病程記錄。
5、各種化驗單、報告單、配血單應及時粘貼,嚴禁丟失。外院的醫(yī)療文件,如作為診斷和治療依據,應將相關資料記入病程紀錄,同時將治療文件附于本院病歷中。外院的影像資料或病理資料,如需作為診斷或治療依據時,應請本院相關科室醫(yī)師會診,寫出書面會診意見,存于本院住院病歷中。
。ㄋ模⒊鲈翰v一般應在3天內歸檔,特殊病歷(如死亡病歷、典型教學病歷)歸檔時間不超過1周,并及時報病案室登記備案。
。ㄎ澹、加強病歷安全保管,防止損壞、丟失、被盜等,復印病歷時,應由醫(yī)護人員護送或再病案室專人復印。
。、依據《省病歷質量管理評價獎懲暫行辦法》的要求與規(guī)定,建立科室及個人病歷書寫質量評價通報制度和獎罰機制。
病歷管理制度5
為加強病歷管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,維護醫(yī)患雙方的合法權益,按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《中華人民共和國侵權責任法》等法律法規(guī),結合我院實際情況制定我院的病歷管理制度:
一、病歷保存管理
1、患者住院期間,病歷由病區(qū)負責保管。
2、患者離院后,病歷由病案室負責集中統(tǒng)一保管。
3、病案室按檔案管理規(guī)定妥善保管病歷,并做好防盜、防火及防水工作,確保病歷安全。
4、各病歷保管單位應采取嚴密保護措施,嚴防病歷丟失。
5、病案室對所有病歷進行編號,病歷編號是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久性的編號。
6、門診病歷由病人自己保管,留觀觀察病歷由醫(yī)院保管,保存不于少15年。住院病歷保存不于少30年,涉及患者個人隱私的內容應按照相關法律法規(guī)予以保密。
7、嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿及銷毀病歷。
二、病歷書寫
醫(yī)師按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》和醫(yī)院《病歷書寫制度》的規(guī)定書寫病歷,各科室須加強病歷的內涵質量管理,重點是住院病歷的環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,為提高醫(yī)療質量與病人安全管理持續(xù)改進提供支持。
1、住院病歷應當按照以下順序排序:體溫單、醫(yī)囑單、入院記錄、病程記錄、術前討論記錄、手術同意書、麻醉同意書、麻醉術前訪視記錄、手術安全核查記錄、手術清點記錄、麻醉記錄、手術記錄、麻醉術后訪視記錄、術后病程記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、死亡記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料。
2、病案應當按照以下順序裝訂保存:住院病案首頁、入院記錄、病程記錄、術前討論記錄、手術同意書、麻醉同意書、麻醉術前訪視記錄、手術安全核查記錄、手術清點記錄、麻醉記錄、手術記錄、麻醉術后訪視記錄、術后病程記錄、出院記錄、死亡記錄、死亡病例討論記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料、體溫單、醫(yī)囑單、病重(病危)患者護理記錄。
三、病歷歸檔管理
1、患者出院后,主管醫(yī)師應及時整理病歷,由科室質控檢查后,科主任簽字7日內送交病案室歸檔保管,如延長歸檔時間,將按照醫(yī)院有關規(guī)定給予處罰。
2、病案室管理人員回收歸檔病歷時,應與各臨床科室認真核對后當面簽收。
3、注意檢查首頁病歷的完整性,病歷首頁填寫正確率在98%以上,不得對回收的病歷進行任何形式修改,同時要做好疾病編碼與手術名稱的分類錄入,依序整理裝訂病歷,并按號排列后上架存檔。
4、各病區(qū)在收到住院患者的各種檢驗和檢查報告單后,應在24小時內歸入病歷中。
5、對已歸檔病歷而滯留在病區(qū)的各種檢驗和檢查報告單,病區(qū)應及時交給病案室,由病案室人員負責將檢驗及檢查報告單粘貼和歸入該患者的病歷中,并做登記記錄。
四、病歷查閱管理
1、除為患者提供診療服務的醫(yī)務人員,以及經衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者醫(yī)療機構授權的負責病案管理、醫(yī)療管理的部門或者人員外,其他任何機構和個人不得擅自查閱患者病歷。
2、其他醫(yī)療機構及醫(yī)務人員因科研、教學需要查閱、借閱病歷的,應當向醫(yī)院醫(yī)務科提出申請,經同意并辦理相應手續(xù)后方可查閱、借閱。查閱后應當立即歸還,借閱病歷應當在3個工作日內歸還。查閱的病歷資料不得帶離患者就診醫(yī)療機構。
3、公、檢、法、醫(yī)保及衛(wèi)生行政單位,需出具采集證據的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明經醫(yī)務科核準,可以摘錄病史,其它任何單位均不能借閱或復印病歷。
4、本院醫(yī)師因醫(yī)、教、研工作需要查閱病歷者在病案室辦理相關手續(xù)后,方可借閱相關病歷。對死亡及有醫(yī)療爭議等特定范圍內的病歷,需經醫(yī)務科批準后借閱;本院醫(yī)師不得借閱本人親屬及與本人存在利益關系的患者病歷。
5、病區(qū)和病案室不準擅自接待無相關證明手續(xù)的機構和個人查詢患者的病歷資料。
6、醫(yī)院職能部門因管理工作需要查閱病歷,不受份數(shù)限制。病案室應在及時提供所需病歷。如無特殊情況,查閱部門應在三周內歸還。
8、本院工作人員因工作調離、外出進修、出國等離院時,必須辦妥病歷歸還手續(xù),有關部門應根據病案室認可印章后,再辦理相關離院手續(xù)。
五、病歷復制管理
醫(yī)院病案室負責受理下列人員和機構的申請,并按規(guī)定提供病歷復制或者查閱服務,受理申請時,應當要求申請人提供有關證明材料,并對申請材料進行審核。
1、患者本人或者其委托代理人;
2、死亡患者法定繼承人或者其代理人。
3、申請人為患者本人的,應當提供其有效身份證明;
4、申請人為患者代理人的,應當提供患者及其代理人的有效身份證明,以及代理人與患者代理關系和授權委托書;
5、申請人為死亡患者法定繼承人的,應當提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關系的法定證明材料;
6、申請人為死亡患者法定繼承人代理人的,應當提供患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關系的法定證明材料,代理人與法定繼承人代理關系的法定證明材料及授權委托書。
7、醫(yī)院可以為申請人復制門(急)診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單、住院志(入院記錄)、手術同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料等病歷資料。
8、公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負責醫(yī)療事故技術鑒定的部門,因辦理案件、依法實施專業(yè)技術鑒定、醫(yī)療保險審核或仲裁、商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復制病歷資料要求的,經辦人員提供以下證明材料后,醫(yī)療機構可以根據需要提供患者部分或全部病歷:
。1)該行政機關、司法機關、保險或者負責醫(yī)療事故技術鑒定部門出具的調取病歷的法定證明;
。2)經辦人本人有效身份證明;
(3)經辦人本人有效工作證明(需與該行政機關、司法機關、保險或者負責醫(yī)療事故技術鑒定部門一致)。
(4)保險機構因商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復制病歷資料要求的`,還應當提供保險合同復印件、患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應當提供保險合同復印件、死亡患者法定繼承人或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
9、按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,申請人要求復制病歷時,可以對已完成病歷先行復印,在醫(yī)務人員按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行復印。
10、醫(yī)院受理復制病歷資料申請后,由指定醫(yī)教科通知病案室,并在申請人在場的情況下復制;復制的病歷資料經申請人和醫(yī)教科確認無誤后,加蓋醫(yī)院公章證明印記。
11、醫(yī)院復制病歷資料,可以按照規(guī)定收取工本費。
六、病歷的封存與啟封
1、發(fā)生醫(yī)療糾紛爭議需要封存病歷時,應當在醫(yī)務科、患者或者其代理人在場的情況下,對病歷共同進行確認,簽封。
2、醫(yī)院申請封存病歷時,應當告知患者或者其代理人共同實施病歷封存;但患者或者其代理人拒絕或者放棄實施病歷封存的,醫(yī)院可以在公證機構公證的情況下,對病歷進行確認,由公證機構簽封病歷復制件。
3、醫(yī)務科負責封存病歷的保管。
4、封存后病歷的原件可以繼續(xù)記錄和使用。按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,需要封存病歷時,可以對已完成病歷先行封存,當醫(yī)師按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行封存。
5、開啟封存病歷應當在簽封各方在場的情況下實施。
七、病歷質量管理
1、按照我院《住院病歷質量考核規(guī)定》執(zhí)行。
2、病歷質量必須符合我院《住院病歷質量評分表》、《運行病歷質量評分表》中有關的質量要求。
3、各科主任對病歷質量負全面責任。轉科病歷由出院科室對病歷質量全面負責。
八、法律責任
出現(xiàn)下列情況者,當事人承擔全部法律責任:
1、違反病案管理制度,泄露患者住院資料,造成侵犯患者隱私權者;
2、涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料者;
3、搶奪病歷者;
4、遺失病歷者。
九、本制度按下發(fā)文件日期執(zhí)行。
病案管理委員會
xx年xx月xx日
病歷管理制度6
一、監(jiān)控組織
(一)設立醫(yī)院病案管理委員會,分管院長任主任,并下設辦公室。
主要職責:
1.負責確立病歷質量管理目標;
2.對全院病歷質量進行全程監(jiān)控;
3.對重大病歷質量問題進行研究處理;
4.病歷質量進行督促檢查并提出改進意見;
(二)各科室成立醫(yī)療質量控制小組,科主任任組長,護士長任副組長,高年資醫(yī)師任質控醫(yī)師,高年資護士任質控護士,全面負責本科室病歷質量,科室醫(yī)療質量控制小組名單報質控科備案。
主要職責:
1.確立本科室病歷質量管理目標
2.對本科室病歷質量進行全程監(jiān)控
3.對本科室病歷質量進行監(jiān)督檢查并提出改進意見
二、病歷書寫規(guī)范
(一)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)的有關要求。
(二)電子病歷應符合衛(wèi)計委《電子病歷應用管理規(guī)范(試行)》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)[20xx]8號)文件的相關要求。
三、病歷質量控制標準
執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)中的住院病歷質量評價標準。
四、病歷質量控制范圍:
包括:運行病歷、終末病歷。
五、病歷質量全程監(jiān)控流程
(一)基礎教育質量控制
1.新職工入院教育期間,醫(yī)院統(tǒng)一安排關于病案書寫規(guī)范、病案質量評定標準等有關內容的培訓課程。
2.各科室由主管醫(yī)師對新入科的實習生、進修生、研究生等講解病歷書寫規(guī)范和本科室病歷書寫要求。
(二)環(huán)節(jié)質量控制:主要由科室醫(yī)療質量控制小組負責。
病歷環(huán)節(jié)質量是從源頭上把好病歷質量、使病歷質量監(jiān)控從事后檢查向事前預防轉化的關鍵?剖覒訌姴v形成過程中的管理,按病歷書寫要求在規(guī)定時限內及時完成病歷的書寫、打印、簽字等內容。出院病歷應由三級醫(yī)師、醫(yī)療質量控制小組人員、科主任檢查合格后送達病案室。
1.嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師負責制。
。1)住院醫(yī)師嚴格按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)要求書寫病歷。
(2)主治醫(yī)師負責指導并檢查住院醫(yī)師的`病歷書寫質量,及時糾正缺陷。在病歷首頁簽字時應認真檢查整份病歷質量。
。3)主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師負責檢查運行病歷質量;認真審核每份出院病歷質量,確保每份出院病歷質量合格。
2.患者出院(或死亡)后,主管醫(yī)師應按規(guī)定在24小時內填寫出院(死亡)記錄、病歷首頁等,并檢查病歷書寫質量和各種記錄、輔助檢查報告單是否齊全,補充完善后簽字。質控醫(yī)師根據“住院病歷檢查評價標準”進行檢查評分,確保病歷質量合格后,在病歷首頁“質控醫(yī)師”欄簽字。值班護士要檢查護理相關病歷內容,按規(guī)定排列順序整理病歷,并在病歷首頁“質控護士”欄簽字,將合格病歷送交病案室。歸檔后的病案內容任何人不得隨意更改。
3.科室醫(yī)療質量控制小組定期或不定期檢查病歷質量,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正。
4.科主任應重視病歷質量管理,經常督促檢查本科室醫(yī)療質量控制小組的工作。
5.醫(yī)院每月定期抽查病歷質量,對檢查存在的缺陷,及時反饋并按相關規(guī)定進行處罰。
(三)終末質量控制
1.醫(yī)院病案室每月從各臨床科室上交的歸檔病歷中抽取5-10份病歷,交由醫(yī)院病案管理委員會專家對出院病歷終末質量進行考核工作?己私Y果由醫(yī)務科進行統(tǒng)計匯總。
2.各科室醫(yī)療質量控制小組定期或不定期抽查出院病歷,對自查中存在問題,科室定期召開討論會,針對存在問題制定整改措施,不斷改進病案質量。
3.病案管理委員會每季度定期召開會議,就檢查歸檔病歷存在問題進行反饋并提出改進意見。
(四)護理文書書寫管理辦法
1.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)及衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》(20xx版)有關要求。
2.護理文書由取得護士執(zhí)業(yè)證書的護士書寫。
3.護理質量管理委員會下設護理文書檢查組,由其每季度對全院護理文書進行檢查、督促、總結、反饋。
4.科室每份出院病歷由值班護士認真檢查,交護士長或質控護士審核合格后方可送交病案室。
5.新職工入院后,由護理部對新職工進行有關護理文書知識的培訓。護理部定期組織全院的護理文書知識講座,不斷提高護理人員的護理文書書寫水平。
五、醫(yī)療、護理病歷獎懲辦法
(一)出現(xiàn)乙級病歷一份,扣科室當月績效考核2分;
(二)出現(xiàn)丙級病歷一份,扣科室當月績效考核5分;
(三)出院三日歸檔率份末歸檔扣科室當月績效5分;
超過4份末歸檔,每超過1份,扣科室獎金50元。
(三)因化驗、檢查報告單不合格導致病案不合格者,每份扣相關責任科室獎金200元。
(六)醫(yī)院將定期對全院運行及出院病歷進行抽查,出現(xiàn)不合格病歷,按上述規(guī)定處理。
(七)凡丟失1份病歷者,當事人賠償人民幣1000元,同時根據有關規(guī)定追究當事人的責任。
(八)私自復印病歷、將病歷交給患者及家屬、或交由患者及家屬帶離醫(yī)院者,一次罰款500元。
(九)借閱病歷延期不還者,每天扣當事人50元。
病歷管理制度7
一、日常管理
。ㄒ唬┴撠熂泄芾砣翰“。
。ǘ┓渤鲈翰“,應于病人出院24小時內(死亡病歷一周內)全部回收病案室。
。ㄈ┴撠煶鲈翰∪瞬“傅恼、查核、登記、索引編目、裝訂以及保管工作,在與病房交接病歷時,逐一登記住院號、姓名、出院日期、上交日期,并在每次交接登記處由交接雙方簽字。
。ㄋ模┯嬎銠C組與病案管理員進行病案交接手續(xù),認真進行病案錄入及核對工作,按月造表及打印臺帳。
二、病案保管與供應
1、負責臨床、教學和科研以及個別調閱病案的供應和回收工作。
2、負責辦理院際病案摘錄和經過醫(yī)務科同意的外調接待工作。
3、配合統(tǒng)計人員做好有關統(tǒng)計資料的整理、分析。
4、把好病案書寫質量的初查關,促進病案書寫質量的不斷提高。
5、切實做好病案儲藏室的安全和對病案資料的適當保密工作。
6、住院病案一律由病案室長期統(tǒng)一保管,負責各種資料收集、整理、分類、統(tǒng)計、登記、順號上架,不得丟失和破損,要堅持清潔,妥善保管。并準確及時的`供應醫(yī)療、教學、科研所需要的資料,以及接待外來查訪和持有批準手續(xù)的借閱、抄錄病歷等。
7、醫(yī)療統(tǒng)計工作的原始資料應以病案為主,僅有病案資料所反映的情景才是最真實、最確切的,所以在醫(yī)院中統(tǒng)計工作與病案管理
工作應密切配合。
8、病案室工作人員必須嚴格保守病案中一切秘密,不得隨意泄露。
9、病案室工作人員應認真檢查病歷質量和資料是否系統(tǒng)、完整,從中提出存在問題,不斷提出改善辦法。
10、患者門診須要參閱住院病案時,由門診醫(yī)師到病案室查閱。
11、提高科研分析用的病案,應在病案室內閱畢歸檔,必須借出時,須經醫(yī)務科批準,辦理借閱手續(xù),方可借出,兩周內歸還。逾期不能歸還者,應到病案室續(xù)期,但不得超過一個月。
12、院外和本院非醫(yī)務人員,不得查閱病案,進修醫(yī)生查閱病案,須經科主任批準,但不得借出病案室。
13、本院醫(yī)生不允許查閱與本專業(yè)無關的病歷。特殊原因需要,須經醫(yī)政處或醫(yī)患辦簽字。
14、復印時,病案室工作人員根據復印證件帶患者或家屬到指定地點,按規(guī)定復印相關資料,其他任何機構和個人不得擅自查閱和復印病歷。
15、任何科室及個人在病案室內討論、查閱病案必須辦理手續(xù)。
16、病人及其陪護人員不得翻閱病案。病案在院內各部門間的流動,應由有關工作人員傳遞,不要讓病人或其陪護人員攜帶。
病歷管理制度8
。ㄒ唬┓渤鲈海ㄋ劳觯72小時后的病案都應回收到病案室,復印病歷有關資料必須在病歷歸檔后到病案室辦理。
。ǘ┲辉试S患者本人或其代理人、死亡患者近親屬或其代理人、保險機構、公安和司法機關,持有效證件復印病歷的有關資料。
。ㄈ┮髲陀≌咝璩鼍哂行ёC件,到病案室按章辦理復印有關資料事宜。
。ㄋ模⿵陀』蛘邚椭撇v資料時,應當有病案室工作人員和申請者在場,復印或者復制的病歷資料經申請人核對無誤后,需加蓋病案室證明印章方視為有效。
。ㄎ澹﹪澜魏稳送扛、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷資料。除涉及對患者實施醫(yī)療活動的.醫(yī)務人員及醫(yī)療服務質量監(jiān)控人員外,其他任何機構和個人不得擅自查閱患者的病歷,外單位因科研、教學需要查閱病歷時,需經醫(yī)務科批準后方可在病案室查閱。
(六)病案只限于本院臨床、教學、科研人員借閱,且不得隨意帶出病案室。如必須借出時,需辦理借閱手續(xù),并在2周內歸還,過期歸還者按違規(guī)處罰。
。ㄆ撸榭蒲谢蚪虒W大批量借閱病案時,須事先與病案室約定時間,由病案室按時供給,每次借閱不得超過三十份,并保留在病案室指定的柜內,一個月后歸檔。
。ò耍┎“甘沂芾韽陀』蛘邚椭撇v資料完畢后,能夠按照省物價部門規(guī)定向申請者收取工本費,并出據發(fā)票。
病歷管理制度9
為加強病歷管理,保證病歷資料客觀、真實、完整,維護醫(yī)患雙方的合法權益,按照《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》和《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定(版》等法律法規(guī),結合我院實際情景制定我院病歷管理制度:
一、病歷保存管理
1、患者住院期間,病歷由病區(qū)負責保管。
2、患者離院后,病歷由病案室負責集中統(tǒng)一保管。
3、病案室按檔案管理規(guī)定妥善保管病歷,并做好防盜、防火及防水工作,確保病歷安全。
4、各病歷保管單位應采取嚴密保護措施,嚴防病歷丟失。
5、病案室對所有病歷進行編號,病歷編號是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久性的編號。
6、門診病歷由病人自我保管,留觀觀察病歷由醫(yī)院保管,保存不于少。住院病歷保存不于少30年,涉及患者個人保密的資料應按照相關法律法規(guī)予以保密。
7、嚴禁任何人涂改、偽造、隱匿及銷毀病歷。
二、病歷書寫
醫(yī)師按照《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》和醫(yī)院《病歷書寫制度》的規(guī)定書寫病歷,各科室須加強病歷的內涵質量管理,重點是住院病歷的環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,為提高醫(yī)療質量與病人安全管理持續(xù)改善供給支持。
1、住院病歷應當按照以下順序排序:體溫單、醫(yī)囑單、入院記錄、病程記錄、術前討論記錄、手術同意書、麻醉同意書、麻醉術前訪視記錄、手術安全核查記錄、手術清點記錄、麻醉記錄、手術記錄、麻醉術后訪視記錄、術后病程記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、死亡記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料。
2、病案應當按照以下順序裝訂保存:住院病案首頁、入院記錄、病程記錄、術前討論記錄、手術同意書、麻醉同意書、麻醉術前訪視記錄、手術安全核查記錄、手術清點記錄、麻醉記錄、手術記錄、麻醉術后訪視記錄、術后病程記錄、出院記錄、死亡記錄、死亡病例討論記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、會診記錄、病危(重)通知書、病理資料、輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料、體溫單、醫(yī)囑單、病重(病危)患者護理記錄。
三、病歷歸檔管理
1、患者出院后,主管醫(yī)師應及時整理病歷,由科室質控檢查后,3日內送交病案室歸檔保管,如延長歸檔時間,將按照醫(yī)院有關規(guī)定給予處罰。
2、病案室管理人員回收歸檔病歷時,應與各臨床科室認真核對后當面簽收。
3、注意檢查首頁病歷的完整性,不得對回收的病歷進行任何形式修改,同時要做好疾病編碼與手術名稱的分類錄入,依序整理裝訂病歷,并按號排列后上架存檔。
4、各病區(qū)在收到住院患者的各種檢驗和檢查報告單后,應在24小時內歸入病歷中。
5、對已歸檔病歷而滯留在病區(qū)的各種檢驗和檢查報告單,病區(qū)應及時交給病案室,由病案室人員負責將檢驗及檢查報告單粘貼和歸入該患者的病歷中,并做登記記錄。
四、病歷查閱管理
1、除為患者供給診療服務的醫(yī)務人員,以及經衛(wèi)生計生行政部門、中醫(yī)藥管理部門或者醫(yī)療機構授權的負責病案管理、醫(yī)療管理的部門或者人員外,其他任何機構和個人不得擅自查閱患者病歷。
2、其他醫(yī)療機構及醫(yī)務人員因科研、教學需要查閱、借閱病歷的,應當向醫(yī)院醫(yī)務科提出申請,經同意并辦理相應手續(xù)后方可查閱、借閱。查閱后應當立即歸還,借閱病歷應當在3個工作日內歸還。查閱的病歷資料不得帶離患者就診醫(yī)療機構。
3、公、檢、法、醫(yī)保及衛(wèi)生行政單位,需出具采集證據的法定證明及執(zhí)行公務人員的有效身份證明經醫(yī)務科核準,能夠摘錄病史,其它任何單位均不能借閱或復印病歷。
4、本院醫(yī)師因醫(yī)、教、研工作需要查閱病歷者在病案室辦理相關手續(xù)后,方可借閱相關病歷。對死亡及有醫(yī)療爭議等特定范圍內的病歷,需經醫(yī)務科批準后借閱;本院醫(yī)師不得借閱本人親屬及與本人存在利益關系的患者病歷。
5、病區(qū)和病案室不準擅自接待無相關證明手續(xù)的機構和個人查詢患者的病歷資料。
6、醫(yī)院職能部門因管理工作需要查閱病歷,不受份數(shù)限制。病案室應在及時供給所需病歷。如無特殊情景,查閱部門應在三周內歸還。
8、本院工作人員因工作調離、外出進修、出國等離院時,必須辦妥病歷歸還手續(xù),有關部門應根據病案室認可印章后,再辦理相關離院手續(xù)。
五、病歷復制管理醫(yī)院病案室負責受理下列人員和機構的申請,并按規(guī)定供給病歷復制或者查閱服務,受理申請時,應當要求申請人供給有關證明材料,并對申請材料進行審核。
1、患者本人或者其委托代理人;
2、死亡患者法定繼承人或者其代理人。
3、申請人為患者本人的,應當供給其有效身份證明;
4、申請人為患者代理人的,應當供給患者及其代理人的有效身份證明,以及代理人與患者代理關系和授權委托書;
5、申請人為死亡患者法定繼承人的,應當供給患者死亡證明、死亡患者法定繼承人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關系的法定證明材料;
6、申請人為死亡患者法定繼承人代理人的,應當供給患者死亡證明、死亡患者法定繼承人及其代理人的有效身份證明,死亡患者與法定繼承人關系的法定證明材料,代理人與法定繼承人代理關系的法定證明材料及授權委托書。
7、醫(yī)院能夠為申請人復制門(急)診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單、住院志(入院記錄)、手術同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫(yī)學影像檢查資料等病歷資料。
8、公安、司法、人力資源社會保障、保險以及負責醫(yī)療事故技術鑒定的`部門,因辦理案件、依法實施專業(yè)技術鑒定、醫(yī)療保險審核或仲裁、商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復制病歷資料要求的,經辦人員供給以下證明材料后,醫(yī)療機構能夠根據需要供給患者部分或全部病歷:
。1)該行政機關、司法機關、保險或者負責醫(yī)療事故技術鑒定部門出具的調取病歷的法定證明;
。2)經辦人本人有效身份證明;
。3)經辦人本人有效工作證明(需與該行政機關、司法機關、保險或者負責醫(yī)療事故技術鑒定部門一致)。
。4)保險機構因商業(yè)保險審核等需要,提出審核、查閱或者復制病歷資料要求的,還應當供給保險合同復印件、患者本人或者其代理人同意的法定證明材料;患者死亡的,應當供給保險合同復印件、死亡患者法定繼承人或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。
9、按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,申請人要求復制病歷時,能夠對已完成病歷先行復印,在醫(yī)務人員按照規(guī)定完成病
歷后,再對新完成部分進行復印。
10、醫(yī)院受理復制病歷資料申請后,由指定醫(yī)教科通知病案室,并在申請人在場的情景下復制;復制的病歷資料經申請人和醫(yī)教科確認無誤后,加蓋醫(yī)院公章證明印記。
11、醫(yī)院復制病歷資料,能夠按照規(guī)定收取工本費。
六、病歷的封存與啟封
1、發(fā)生醫(yī)療糾紛爭議需要封存病歷時,應當在醫(yī)教科、患者或者其代理人在場的情景下,對病歷共同進行確認,簽封。
2、醫(yī)院申請封存病歷時,應當告知患者或者其代理人共同實施病歷封存;但患者或者其代理人拒絕或者放棄實施病歷封存的,醫(yī)院能夠在公證機構公證的情景下,對病歷進行確認,由公證機構簽封病歷復制件。
3、醫(yī)教科負責封存病歷的保管。
4、封存后病歷的原件能夠繼續(xù)記錄和使用。
按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,病歷尚未完成,需要封存病歷時,能夠對已完成病歷先行封存,當醫(yī)師按照規(guī)定完成病歷后,再對新完成部分進行封存。
5開啟封存病歷應當在簽封各方在場的情景下實施。
七、病歷質量管理
1、按照我院《住院病歷質量考核規(guī)定》執(zhí)行。
2、病歷質量必須貼合我院《住院病歷質量評分表》、《運行病歷質量評分表》中有關的質量要求。
3、各科主任對病歷質量負全面職責。轉科病歷由出院科室對病歷質量全面負責。
八、法律職責出現(xiàn)下列情景者,當事人承擔全部法律職責:
1、違反病案管理制度,泄露患者住院資料,造成侵犯患者保密權者;
2、涂改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料者;
3、搶奪病歷者;
4、遺失病歷者。
九、本制度按下發(fā)文件日期執(zhí)行。
病歷管理制度10
一、歸檔回收的病案包括出院病歷、借閱歸還病案、復印病案等。
二、住院病案保存期限為30年。
三、病案歸檔工作要認真細致,保證病案號的準確性,病案室每周對回收的'出院病歷進行整理、裝訂、疾病編碼等程序后上架入庫。
四、病案要上架保存,病案順序根據病案號從小到大,從左到右,從上到下保存。
五、病案上架時要細致、準確,認真核對病歷的病案號,防止錯位歸檔。
六、上架的病案要排放整齊,保持松緊有度,防止病案破損,提高工作效率。
七、掃描保存后歸檔的病案儲存在庫房,做好標識,按時間先后排放,便于查閱原始資料。
八、病案如無其他替代品不得打包存放或遠距離存放,不得丟失、毀壞。
九、嚴格執(zhí)行病歷借閱制度,每月催還外借病歷,歸還的病歷要及時上架,以便于病歷的查找。
病歷管理制度11
一、病歷病案管理
(一)每位住院病員應有一份完整的病歷,在院病歷由科室負責保管,未使用時上鎖。
。ǘ┎T出院(或死亡)時,由醫(yī)師按規(guī)定的格式填寫,病人出院后10日內上交病案室,病案室應定期回收全院病歷,并進行整理和保管。
。ㄈ┎v歸檔后,病案室應注意檢查病史首頁各欄填寫有否完整,并將首頁信息錄入電腦,病案依序整理、編碼,按號排列上架存檔。
。ㄋ模┍驹横t(yī)師借閱病歷,需辦理借閱手續(xù),病歷應妥善保管、愛護,不得任意涂改、轉借、遺失。借閱的病歷不得遺失,否則作嚴重差錯處理。
。ㄎ澹┳≡翰“冈瓌t上作永久保存。
二、 病案保護與信息安全制度
。ㄒ唬﹪栏駡(zhí)行病案借閱制度,凡借閱病案者應當愛護病案,不得自行拆散、玷污、損害、涂改、偽造、丟失病案。
。ǘ┎“腹芾砣藛T做好每日借閱記錄,定期清查病案及借閱登記本,督促借閱者按期歸還,以防丟失。
。ㄈ┲朴啿“刚{閱復印的審核程序,嚴格執(zhí)行病案管理中的保密制度,患者及家屬,一定要有身份證和主管部門的審批單才可,企事業(yè)單位、司法機關等必須有病人的授權委托書、單位介紹信、身份證、主管部門的審批單,方可調閱復印客觀病案內容。
(四)加強病案信息計算機檢索及電子病案的調閱密級審核工作:對病案首頁內容的檢索要設立密碼,防止無關人員檢索病案首頁信息,要設立電子病案的分級保密管理,各密級出院電子病案的查閱管理要嚴格審核,逐級審批
。ㄎ澹┲贫ú“笌旆康姆雷o措施:病案庫房嚴禁存放易燃易爆物品,不準吸煙和使用明火,電源、線路要經常檢查維修,工作人員離開庫房時要切斷電源;必須裝備有滅火器材。庫房內按裝火災報警裝置。
。┍3謳旆壳鍧嵭l(wèi)生和適當?shù)臏囟、濕度,定期通風,玻璃窗上掛用簾布,必要時用滅蟲劑噴酒地面。
三、 病歷書寫制度
。ㄒ唬┗疽
1 、病歷是指醫(yī)務人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。
2 、病歷書寫是指醫(yī)務人員通過問診、查體、輔助檢查、診斷、治療、護理等醫(yī)療活動獲得有關資料,并進行歸納、分析、整理形成醫(yī)療活動記錄的行為。
3 、病歷書寫應當客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
4 、病歷書寫應當使用藍黑墨水、碳素墨水,需復寫的病歷資料可以使用藍或黑色油水的圓珠筆。計算機打印的病歷應當符合病歷保存的要求。
5 、病歷書寫應當使用中文,通用的外文縮寫和無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱等可以使用外文。
6 、病歷書寫應規(guī)范使用醫(yī)學術語,文字工整,字跡清晰,表述準確,語句通順,標點正確。
7 、病歷書寫過程中出現(xiàn)錯字時,應當用雙線劃在錯字上,保留原紀錄清楚、可辨,并注明修改時間,修改人簽名。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
8 、上級醫(yī)務人員有審查修改下級醫(yī)務人員書寫的病歷的責任。
9 、病歷應當按照規(guī)定的內容書寫,并由相應醫(yī)務人員簽名;實習醫(yī)務人員、試用期醫(yī)務人員書寫的病歷,應當經過本醫(yī)療機構注冊的醫(yī)務人員審閱、修改并簽名;進修醫(yī)務人員由醫(yī)療機構根據其勝任本專業(yè)工作實際情況認定后書寫病歷。
10 、病歷書寫一律使用阿拉伯數(shù)字書寫日期和時間,采用24小時制記錄。
11 、對需取得患者書面同意方可進行的醫(yī)療活動,應當由患者本人簽署知情同意書;颊卟痪邆渫耆袷滦袨槟芰r,應當由其法定代理人簽字;患者因病無法簽字時,應當由其授權的人員簽字;為搶救患者,在法定代理人或被授權人無法及時簽字的情況下,可由醫(yī)療機構負責人或者授權的負責人簽字。因實施保護性醫(yī)療措施不宜向患者說明情況的,應當將有關情況告知患者近親屬,由患者近親屬簽署知情同意書,并及時記錄;颊邿o近親屬的或者患者近親屬無法簽署同意書的,由患者的法定代理人或者關系人簽署同意書。
(二)門(急)診病歷書寫內容及要求
1、 門(急)診病歷內容包括門(急)診病歷首頁(門(急)診手冊封面)、病歷記錄、化驗單(檢驗報告)、醫(yī)學影像檢查資料等。
2 、門(急)診病歷首頁內容應當包括患者姓名、性別、出生年月日、民族、婚姻狀況、職業(yè)、工作單位、住址、藥物過敏史等項目。門診手冊封面內容應當包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過敏史等項目。
3 、門(急)診病歷記錄分為初診病歷記錄和復診病歷記錄。初診病歷記錄書寫內容應當包括就診時間、科別、主訴、現(xiàn)病史、既往史,陽性體征、必要的陰性體征和輔助檢查結果,診斷及治療意見和醫(yī)師簽名等;復診病歷記錄書寫內容應當包括就診時間、科別、主訴、病史、必要的體格檢查和輔助檢查結果、診斷、治療處理意見和醫(yī)師簽名等;急診病歷書寫就診時間應當具體到分鐘。
4 、門(急)診病歷記錄應當由接診醫(yī)師在患者就診時及時完成。
5 、急診留觀記錄是急診患者因病情需要留院觀察期間的記錄,重點記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡明扼要,并注明患者去向。搶救危重患者時,應當書寫搶救記錄。門(急)診搶救記錄書寫內容及要求按照住院病歷搶救記錄書寫內容及要求執(zhí)行。
四、 電子病歷管理制度
。ㄒ唬榧涌灬t(yī)院信息化建設,規(guī)范電子病歷使用管理,維護電子病歷實施各方當事人的合法權益,根據衛(wèi)生行政主管部門《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》、《20xx版病歷書寫基本規(guī)范》及配套文件,綜合醫(yī)院實際情況制定本電子病歷管理辦法(暫行)。
(二)參與電子病歷活動的醫(yī)務人員應遵守有關法律、行政法規(guī),遵守誠實信用原則。
(三)電腦房、醫(yī)教科、護理部依據其職能分工,分別負責計算機系統(tǒng)的安裝與維護、電子病歷流程的監(jiān)控與協(xié)調、醫(yī)療文書格式的審定與規(guī)范、醫(yī)務人員的操作培訓與用戶確認,以及制定和完善電子病歷相關規(guī)章 制度。任何科室和個人不得逾越電腦房、醫(yī)教科、護理部擅自修改程序或增減功能。
。ㄋ模╇娮硬v使用權的準入和注銷:
1、 使用電子病歷的醫(yī)務人員,應接受計算機書寫病歷的操作培訓,經審核合格后,由醫(yī)教科、護理部給予準入并注明使用范圍,電腦房開通用戶。因工作需要,經有關職能部門同意進入電子病歷系統(tǒng)的.其他人員,應在相應的職責和權限范圍內開展工作;
2 、醫(yī)務人員或管理人員調離崗位或較長時間外出或停止授權范圍工作后,有關科室應及時向醫(yī)教科、護理部提出注銷其使用權限,電腦房接到通知后應及時給予辦理注銷。
(五)電子病歷使用權的管理。醫(yī)教科、護理部應建立電子病歷使用人員明細單,內容包括批準人、開通或變更日期、使用范圍、注銷日期,注銷人等。未經過醫(yī)教科、護理部審批同意,其他任何部門或人員不得私自開通、變更、注銷電子病歷使用權限。
。╇娮硬v的簽字:
1 、在《電子簽名法》尚未全面推行期間,當事的醫(yī)護人員應依規(guī)定核實后制作紙質病歷,病歷中所有簽名須手工簽名后方可生效;
2 、在實行電子簽名數(shù)字認證后,應嚴格按照要求通過密鑰安全認證合法身份后進行電子簽名,以確保電子病歷的有效性。
。ㄆ撸╇娮硬v的建立。病人就診時由掛號室輸入病人的基本信息,住院處置室人員在核對病人基本信息后補充完成病歷首頁上的部分記錄。病人的醫(yī)囑、病史及相關記錄由臨床醫(yī)師輸入;護理信息由護士輸入;輔助檢查報告單由相應科室工作人員輸入;住院費用由住院收費處輸入。
(八)電子病歷的書寫要求:電子病歷的書寫應當客觀、真實、規(guī)范、完整;電子病歷的書寫應符合《20xx版病歷書寫基本規(guī)范》及配套文件的要求。
。ň牛╇娮硬v書寫及修改權限:
1、 書寫電子病歷的醫(yī)務人員應取得書寫病歷的資格,進修實習、輪轉醫(yī)生書寫的電子病歷應當經過帶教老師審閱、修改、經手工簽名后方可生效。
2 、醫(yī)務人員應按照醫(yī)院賦予的權限書寫及修改電子病歷,修改電子病歷時必須進行身份鑒別。
。1)進修、輪轉醫(yī)生僅可書寫入院大病史;住院醫(yī)生可書寫本組內所有的醫(yī)療文書,修改本組進修、輪轉醫(yī)生記錄,并在規(guī)定的時限范圍內修改自己的記錄,最后手寫簽名確認。
(2)副主診醫(yī)師書寫入院48小時副主診醫(yī)師意見,并有鑒別診斷和診治意見,按要求書寫相應的醫(yī)療文書,可修改本組住院醫(yī)生記錄;主診、科主任按要求書寫相應的醫(yī)療文書,可修改本組(本科)下級醫(yī)生的記錄,最后手寫簽名確認。
。3)上級醫(yī)師對所屬下級醫(yī)師用計算機記錄的病歷和其他各種醫(yī)療文書應及時、認真地審核、修改。也可在打印的紙質病歷上應用紅筆修改和簽名,同時應注明修改時間。
3、 經管醫(yī)師休息期間,病人的病情有變化或有新入院、轉出、轉入情況時,應由值班醫(yī)師通過自己的工作站進入該患者的電子病歷,記錄有關內容并親自手工簽名。
4、 住院期間的電子病歷,除所屬上級醫(yī)師外,嚴禁修改非本人建立的病歷內容。
。ㄊ╇娮硬v的完成時限:
1 、醫(yī)務人員應按照《XX省病歷書寫基本規(guī)范(20xx版)》文件要求在規(guī)定時間內完成電子病歷的書寫。
2 、應搶救極;颊,未能及時書寫病歷的,有關醫(yī)務人員應當在搶救結束后6小時內據實補記,并加以注明。
。ㄊ唬╇娮硬v的修改留痕。為保護患者和醫(yī)務人員的合法權益,保證在處理醫(yī)療事故、判定法律責任時有據可查,電子病歷在使用過程中一經“完成”確認后,所有修改痕跡均予保留。包括書寫人、書寫時間、書寫內容和歷次修改人、修改時間及修改內容。
。ㄊ 電子病歷的保存:
1、 為確保病歷的恒久保存,電腦房應對每份電子病歷病歷做好災難備份,為患者的病史、診療經過和治療效果等的查證提供一項永久記錄。
2、 病歷文書必須按規(guī)定時間定時打印,出院后應有一份完整的紙質病歷,按出院病歷歸檔程序,將該病歷及時送病案室存檔。
3、 若電子簽名實行后,除醫(yī)院電腦房數(shù)據庫中的保存外,另備份一份在電子簽名專用數(shù)據庫中。
。ㄊ 電子病歷安全性保護:
1、 為滿足臨床、科研、教學和醫(yī)院管理工作需要,電子病歷系統(tǒng)必須保證每周7天、每天24小時安全運行。
2、 所有用戶應嚴守個人工作密碼,對使用密鑰和數(shù)字認證的科室,應妥善保管使用好密鑰,在系統(tǒng)登陸及書寫過程中,嚴格按照要求通過密鑰安全認證合法身份或進行數(shù)字簽名保存,以保證系統(tǒng)信息的安全性。
3 、在病歷制作過程中,任何作假和失密行為致病歷不真實所造成的不良后果,由輸入者或修改者本人承擔相關責任。
4 、參與制作和使用電子病歷的當事人,未經同意和授權,無權進入他人電子病歷工作系統(tǒng),否則,所造成的不良后果責任由違者自負。
。ㄊ模 電子病歷的查閱、調用與交換:
1 參與制作和使用電子病歷的當事人,在工作時間和權限范圍內,可以查閱和共享相關病人歷次就醫(yī)的病歷資料、處方/醫(yī)囑內容、檢查/檢驗結果、醫(yī)學影像/圖文報告以及整個診療過程的費用等各種有關信息。
2、 患者及其家屬,公安、司法及保險公司等部門因公務需要查閱、復印電子病歷資料的,一律憑《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件規(guī)定須提供相關證明材料到醫(yī)院病案室查閱、復印紙質病歷。
3 、因臨床醫(yī)療工作需要,經批準后可以在允許的范圍內進行電子病歷的內部交換。
4 、在查閱、傳遞中,有關人員應注意做好保護病人隱私和防止系統(tǒng)敏感信息外泄工作。
病歷管理制度12
參保病人病歷是記錄診療活動的真實記錄,是核查醫(yī)保政策執(zhí)行情況的原始資料。為規(guī)范保險病人的病歷書寫,制定以下制度。
1、病人住院期間,其住院病歷由所在科室負責整理、統(tǒng)一保管?剖覒獙⑹盏降.住院病人的檢查報告等結果于24小時內歸入住院病歷。病人出院后的住院病歷由病案室負責保管。
2、科室必須嚴格保管病歷,嚴禁病人翻閱病歷。嚴禁隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
3、科室經治醫(yī)生必須如實詢問病史,準確記錄,如出現(xiàn)因記錄失實問題影響患者報銷的,由當事人負責。
4、科室診療活動必須如實記錄醫(yī)囑,如因醫(yī)囑不符合醫(yī)保規(guī)定,后果由當事人負責。
5、輔助檢查,必須下醫(yī)囑,在病程記錄中有上級查房意見,常規(guī)檢查外的輔助檢查要說明檢查的原因。檢查分析結果必須體現(xiàn)在病程記錄中。
6、出院診斷、病種定額、輔助檢查之間,必須具備嚴格的邏輯判斷關系,嚴謹套用病種、診療目錄。
病歷管理制度13
i.日常管理
。╥)負責全院病案的集中管理。
。↖I)所有出院病歷應在出院后24小時內(死亡病歷后一周內)從病歷室收回。
。3) 負責出院病人病歷的.整理、核對、登記、標引、編目、裝訂、保管,在病房交接病歷時,將住院號、姓名、出院日期、交接日期一一登記,并在各交接登記處由雙方簽字。
(4)計算機團隊和病歷管理員應每月執(zhí)行病歷移交程序,認真錄入和核對病歷,制作表格并打印賬目。
II.病歷的儲存和供應
1.負責臨床、教學、科研和個人查閱病歷的供應和恢復。
2. 負責處理院際病案摘錄和經醫(yī)務部批準的外轉接收。
3. 配合統(tǒng)計人員整理分析相關統(tǒng)計數(shù)據。
4. 檢查病案書寫質量,促進病案書寫質量的持續(xù)改進。
5. 做好病案庫房的安全保衛(wèi)工作,做好病案資料的保密工作。
病歷管理制度14
(一)病歷是指醫(yī)務人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。
(二)病歷書寫是指醫(yī)務人員通過問診、查體、輔助檢查、診斷、治療、護理等醫(yī)療活動獲得的有關資料,并進行歸納、分析、整理形成醫(yī)療活動記錄的行為。
(三)病歷書寫內容應客觀、真實、準確、及時、完整,重點突出,層次分明;格式規(guī)范、語句通順、簡煉,用詞恰當;文字工整、字跡清晰;標點符號正確;文字不超過格線;若出現(xiàn)錯別字時,應在錯字(句)上用雙橫線劃在錯字(句)上,不得采用刀刮、膠粘、涂黑、剪貼等方法掩蓋或去除原來字跡。
(四)病歷書寫應當使用中文和醫(yī)學術語。通用的外文縮寫和無正式中文譯名的癥狀、體征、疾病名稱、藥物名稱可以使用外文,但疾病名稱不能中外文混用,如肺ca。簡化字、外文縮寫字母,一律按國家規(guī)定和國際慣例書寫,不得自行濫造。
(五)住院病歷書寫應當使用藍黑墨水或碳素墨水筆;門(急)診病歷和需復寫的資料可以使用藍或黑色圓珠筆(如出院記錄、麻醉記錄單及某些其他需復寫的醫(yī)療文書);過敏藥物、異常的化驗報告單用紅色墨水筆標記。
(六)上級醫(yī)務人員有審查、修改下級醫(yī)務人員書寫病歷的責任,修改時,應使用紅墨水筆,保持原記錄清晰可辨,并在修改段落的右下方簽名,注明修改日期。
(七)疾病診斷、手術、各種治療操作的名稱書寫和編碼應符合《國際疾病分類》(icd―10)的規(guī)范要求。
(八)入院記錄及再次入院記錄均應在患者入院后24小時內書寫完成,搶救急危重患者未能及時完成病歷書寫的,應在搶救結束后6小時內據實補記,并注明搶救完成時間和補記時間。對住院不足24小時出院患者,可在出院后24小時內書寫24小時內入、出院記錄,住院不足24小時死亡者,可在死亡后24小時內書寫24小時內入院死亡記錄。各種記錄具體到小時、分。
(九)對按照有關規(guī)定需要取得患者書面同意方可進行的醫(yī)療活動(如特殊檢查、特殊治療、手術、實驗性臨床診療等),應當由患者本人簽署同意書;颊卟痪邆渫耆袷滦袨槟芰r,應當由其法定代理人簽字;患者因病無法簽字時,應當由其近親屬簽字,沒有近親屬的,由其關系人簽字;為搶救患者,在法定代理人或近親屬、關系人無法及時簽字的情況下,可由醫(yī)療機構負責人或者被授權的負責人簽字。
(十)入院記錄、首次病程記錄、階段小結、交(接)班記錄、搶救記錄、出院記錄、死亡記錄及死亡病例討論記錄,必須由住院醫(yī)師或經認定合格的進修醫(yī)師書寫。其中死亡記錄、死亡病例討論記錄必須有上級醫(yī)師簽名。實習醫(yī)生、試用期住院醫(yī)師、未經認定合格的進修醫(yī)師書寫的各項記錄均須帶教老師審改并簽名。
(十一)因實施保護性醫(yī)療措施不宜向患者說明情況的,應當將有關情況通知患者近親屬,由患者近親屬簽署各種知情同意書,并及時記錄,患者無近親屬的或者患者近親屬無法簽署授權委托書的,由患者的法定代理人或者關系人簽署各種知情同意書。
(十二)所有住院病人應有“三大常規(guī)”醫(yī)囑,因故未查,應在病程記錄中說明原因。住院期間的'化驗報告單均應貼在化驗粘貼單上,以備查詢;瀳蟾鎲蔚挠疑辖菓獦嗣鳈z查項目名稱,正常結果用藍黑墨水筆記錄,異常結果用紅墨水筆記錄,標記時首字要上下對齊。對住院期間開出的各項檢查及化驗報告單,經管醫(yī)師應及時檢查回收,不允許缺失。
(十三)對各種法定傳染病,按規(guī)定填報傳染病卡片,與其相關的檢查報告單應及時收入病歷中。 (十四)對各種有創(chuàng)性或費用較高的檢查、治療、手術、輸血和自費藥品(指醫(yī)療保險、區(qū)級公費醫(yī)療規(guī)定)等,均要求患者或近親屬簽署同意書后方可施行。
(十五)書寫各種記錄每自然段起始行必須空二格,以后則頂格。
(十六)門(急)診病歷和住院病歷都應當標注頁碼,病程記錄每頁應有病人姓名和住院號。
(十七)醫(yī)療文書中的各級簽名均不得代簽,也不得摹仿他人簽名。
(十八)住院病歷紙張大小規(guī)格為27cm×19.5cm,采用書頁式裝訂。
(十九)度量衡單位和時間均用阿拉伯數(shù)字表示。
(二十)中醫(yī)病歷按國家中醫(yī)藥管理局印制發(fā)行的《中醫(yī)病歷規(guī)范》要求書寫。
病歷管理制度15
一、醫(yī)院病案管理小組負責全院病歷(門診、住院)的質量管理工作。
嚴格按照《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》管理。
二、門診和住院病人應有完整的病歷。
門診病歷未建檔的,由患者保管;已建檔的門診病歷由掛號室負責存放、保管。住院病歷由病案管理員負責整理、存檔,并在病房保管。
三、病歷的日常管理制度
1、由病案管理員負責管理住院病歷資料。
2、出院、轉院、死亡病歷應在病人出院時完成,經主治醫(yī)師和護士長進行質量檢查,簽字后存檔。
3、住院病歷不外借。
4、使用病歷時,由病歷管理人員負責提供和歸檔。
5、保持病歷整潔有序,做好防火、防潮、防丟失工作。
6、嚴守病歷資料保密制度。
7、住院病歷原則上要永久保存。
四、病歷借閱制度
1、嚴格按照《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》執(zhí)行病歷的借閱和復印。
2、病歷只限本院醫(yī)生在本院內查閱。
3、患者看門診或再次住院需參閱病歷時,應由本院醫(yī)師辦理,不得委派患者或患者家屬借閱。
4、凡借閱病歷,不得進行涂改、玷污、拆散、換頁、丟失。
1、所有借閱病歷均要辦理登記手續(xù)。
2、除涉及對患者實施醫(yī)療活動的醫(yī)務人員、醫(yī)療服務質量監(jiān)控人員及因科研教學需要外,其他任何機構和個人不得擅自查閱患者的病歷。
3、除再次入院患者的舊病歷外,其他病歷一律不得外借。借閱者只準在病案閱覽室查閱,閱后立即歸還,不準泄露患者隱私。
4、再次入院的病歷可以借出病案室,借出的病歷不得隨意轉借他人。
5、科研病歷一律不借出病案室,有特殊需要者,應經醫(yī)務科批準,并辦理有關手續(xù)。
7、病案資料只限相關科室臨床醫(yī)技人員查詢、借閱,其他人員須經醫(yī)務科審批方可借閱。實習、進修醫(yī)師借閱病案時須經帶教老師簽字同意后,經病案室核準后,方可借閱。
8、外單位或個人申請查閱、復印病案資料時須單位介紹信或有效證件,填寫申請單,經醫(yī)務科嚴格審批,方可查閱病案資料,復印某某某衛(wèi)生行某某某部門規(guī)定可以復印的病歷資料。
10、患者及家屬不得借用病案,如需要可按相關規(guī)定辦理復印手續(xù)。
11、借閱病案過程中,借管雙方都應在提交與歸還過程中核對病案號與數(shù)量是否相符,并簽字。借閱者應妥善保管和愛護病案,任何人不得在原始病案資料上涂改、標注、污損、撕毀或遺失。不得私自復印、不得超越借閱的目的、不得進行與醫(yī)療無關的商業(yè)行為。
12、病案室應做好病案借閱、登記、催交工作,借閱后的病案歸還時由病案人員審核后放在指定位置,由病案管理人員歸檔上架。
二、病案室負責做好全院病案的收集、整理、存檔、保管工作。
三、病案上架前,由醫(yī)院病歷質控小組負責對病案書寫質量進行評審,對不符合質量要求的病案提出修改意見。
四、各臨床科室設病案質量專管醫(yī)生和專管護士,負責做好本科室的病案質控的管理工作。其工作職責:
。ㄒ唬┳龊帽究剖也“纲|量自查工作。仔細核對住院病案首頁各項目的填寫是否正確、完整,如發(fā)現(xiàn)項目不全或記錄不完整、不符合規(guī)定要求,應及時通知有關醫(yī)務人員填補或更正。對問題較多需部分或大部分重寫的`病歷,應提出修改意見后退還給書寫醫(yī)生重寫。
。ǘ┳龊贸鲈翰“、卡片的檢查與催辦工作,防止病案積壓,保證歸檔病案流程的及時性。
。ㄈ⿲Σv質控小組抽查后反饋回來的不符合質量要求的病案,在兩周內完成修改、訂正,做到病案不缺項、書寫規(guī)范、裝訂符合要求,檢查評分達到90分以上。
。ㄋ模┳龊帽究剖也“傅氖占⒈9芄ぷ,確保住院病案不遺失、不缺損。
五、病案質量檢查與獎罰
。ㄒ唬┎“纲|量檢查分院、科兩級。各科室病案質量專管員應對每份出院病歷先進行自查,確認達標后,在五個工作日內送到病案室。
。ǘ┽t(yī)院病歷質控小組每月隨機抽查各病區(qū)一定數(shù)量的歸檔病案和運行病案,檢查評分結果與病案書寫醫(yī)生、上級醫(yī)師和科主任的獎金掛鉤,獎罰結果公開。
。ㄈ┏t(yī)院病歷質控小組每月對歸檔病案抽查外,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會不定期對各病區(qū)的歸檔病案和運行病案組織抽查,抽查結果與病案書寫醫(yī)生、上級醫(yī)師和科主任的獎金掛鉤,獎罰結果公開。
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