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學(xué)習(xí)經(jīng)驗范文《領(lǐng)導(dǎo)講話經(jīng)驗》
科室組織學(xué)習(xí)了張總的報告，讓我感觸頗深。在工作報告中，張先生首先回顧了20xx年的主要工作，肯定了我們的一些工作，并對20xx年的工作做了重要部署。以下是我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗:
通過學(xué)習(xí)，很明顯，我們20xx年的工作已經(jīng)成功完成了第四屆二次代表大會賦予的任務(wù)，并在八個方面取得了顯著的成果。一是經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高高。一組上升的數(shù)據(jù)表明，的努力沒有白費，集團(tuán)公司保持了18年的持續(xù)增長趨勢。二是發(fā)展方向更加明確，三是鞏固和改善低碳運輸，四是扎實開展雙重責(zé)任活動，五是車站整體搬遷，去年5月全站經(jīng)歷了車站整體搬遷，三個車站在同一屋檐下的商業(yè)模式必須讓我們整理商業(yè)理念，開拓新的客運市場。因此，為了適應(yīng)變化中的環(huán)境，我們需要改變管理模式。第六，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)育才初見端倪。公司成立了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，為我們年輕人搭建了學(xué)習(xí)平臺。第七，安全工作有效，員工福祉不斷改善。公司想盡辦法增加員工工資，保證員工生活水平的提高，讓我感到感動和溫暖。
報告還指出，過去一年，集團(tuán)公司聚焦“安全、經(jīng)濟(jì)、方便、高效”的八字轉(zhuǎn)型目標(biāo)，重點從服從意識、服務(wù)方式和雙責(zé)驅(qū)動三個方面提升服務(wù)，為了增強(qiáng)服務(wù)意識，我們開展了服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等各項培訓(xùn)活動，“陽光天使”品牌影響力不斷擴(kuò)大，我們也開展了“進(jìn)入社區(qū)進(jìn)廠礦，進(jìn)學(xué)校，上公交車”的“三進(jìn)一上”活動。這樣，車站在社會上的聲譽得到了提升。這樣，車站在社會上的聲譽得到了提高。服務(wù)意識的提高極大地推動了服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。
張先生還對20xx年的工作做出了重要部署，并在工作的主要任務(wù)中提出了六個指標(biāo)。在今后的工作中，我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和處理突發(fā)事件的能力。在今年的工作中，我將繼續(xù)積極配合郭主任和陳班長做好日常工作，調(diào)動同事的積極性，與他們合作，提高服務(wù)質(zhì)量，并開展多次陽光天使服務(wù)班活動，做到以點帶面，真正起到帶頭作用，樹立品牌形象。
我將繼續(xù)以飽滿的熱情、盡職盡責(zé)的態(tài)度對待工作，回報總站。
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