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保險(xiǎn)電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白
保險(xiǎn)電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白(一)
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問(wèn)李明,我們沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,但可以和您交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給您,謝謝。然后,銷售員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,您好!我姓李。您叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……)
保險(xiǎn)電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白(二)
“您好,早上好/晚上好,請(qǐng)問(wèn)是某先生/小姐嗎?我是太平洋貴賓服務(wù)中心的,是您的客戶專員,專門為您做理財(cái)服務(wù)的!薄ㄍ其N產(chǎn)品)
保險(xiǎn)電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白(三)
“您好,陳先生,我是***公司市場(chǎng)部的張明,***公司已經(jīng)成立5年多了,和*********合作也已經(jīng)很多年了,不知道您是否曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)我們公司?”
保險(xiǎn)電話營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)白(四)
“您好,陳先生,我是***公司市場(chǎng)部的張名,前幾天前我有寄一些光盤/資料給您,不曉得您收到?jīng)]有?
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