協(xié)同商務—ERP之后的新寵

經(jīng)過數(shù)年的推廣和宣傳，到了2003年，ERP作為一種現(xiàn)代化管理手段終于越來越為中國企業(yè)所熟知。而在企業(yè)內部的關系逐漸理順之時，怎樣協(xié)調企業(yè)之間的關系這一問題也在今年浮出水面。這仿佛進化史上爬行類剛成氣候，哺乳類就已經(jīng)在萌芽了。因而這一不起眼兒的時刻，就頗值得關注與紀念。

　　協(xié)同商務，是指企業(yè)利用前沿技術所提供的一整套跨企業(yè)合作的能力，得以更有效地管理當今錯綜復雜的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。它能幫助企業(yè)同其關鍵的交易伙伴們共享業(yè)務流程、決策、作業(yè)程序和數(shù)據(jù)，共同開發(fā)全新的產(chǎn)品、市場和服務，提高競爭優(yōu)勢。相對于ERP的著眼于企業(yè)內部的資源共享，協(xié)同商務則更關注企業(yè)內外交易各方的同步作業(yè)。

　　簡而言之，正像著名管理學家、BPR的倡導者Michael Hammer博士指出的：協(xié)同商務就是要“推倒橫亙在企業(yè)之間的高墻”。

　　經(jīng)理人如何認識

　　為了進一步了解高級管理人員對于協(xié)同商務的看法和經(jīng)驗，德勤咨詢最近對全球300多位各種行業(yè)的經(jīng)理人進行了調查，詢問他們在運用協(xié)同商務過程中的認識和見解。分析之后發(fā)現(xiàn)，他們大多從以下6個方面歸納了協(xié)同商務的力量和發(fā)展方向。

　　1. 協(xié)同商務是企業(yè)家的工作重點

　　當企業(yè)家們要應付困難經(jīng)濟環(huán)境的挑戰(zhàn)，并且更好地為企業(yè)的未來定位時，他們往往都會考慮協(xié)同商務。他們已經(jīng)從坐觀其效的評估階段進入了親歷親為的實施階段。

　　2. 實施協(xié)同商務的企業(yè)業(yè)績驕人

　　積極主動介入覆蓋所有主要關系層面價值鏈整合的企業(yè)，無論在利潤、收入增長、市場占有率和投資收益等方面，都無一例外地占有優(yōu)勢。

　　3. 協(xié)同商務被用于提高企業(yè)競爭優(yōu)勢

　　一個將資源和精力緊密結合并合理配置的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，能夠使企業(yè)的各項重要戰(zhàn)略能力成倍增長。

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