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以人為本科學管理導學為重
以人為本科學管理導學為重
賈瑋1,2
。1.浙江化工技工學校;2.巨化集團公司,浙江衢州324000)
摘要:新常態(tài)下的企業(yè)成人教育,因獨特的開放性人才培養(yǎng)模式和教學組織形式?jīng)Q定了教學班班主任工作集教育者、組織者和管理者為一身的綜合性,只有以人為本、科學管理、注重導學職能,才能提高管理效率,符合培養(yǎng)目標,滿足社會企業(yè)用人需求。
關(guān)鍵詞:人本;科學;導學;管理
作者簡介:賈瑋(1965-),女,浙江化工技工學校講師,巨化集團公司黨(干)校辦公室主任,巨化集團公司培訓中心綜合辦公室主任,研究生學歷。
新常態(tài)下的企業(yè)成人教育面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,但教學班仍然構(gòu)成最基層的組織。開放性的成人教育人才培養(yǎng)模式和教學組織形式?jīng)Q定了成教主任工作的綜合性、非傳統(tǒng)性。集教育組織管理“三位一體”的班主任工作,穿梭在招生教學畢業(yè)等整個培養(yǎng)教育管理過程,是教與培最重要的橋梁和紐帶。成教班主任工作,只有以人為本,堅持科學管理,注重導學職能才能提高管理效率,培養(yǎng)出“留得下、用得上、干得好”的實用人才。
一、轉(zhuǎn)變教育理念,塑造班主任人格是做好班主任工作的基礎(chǔ)
參加成教學習的學生學習心理特點、知識經(jīng)驗背景不同于傳統(tǒng)意義上的學生,為示區(qū)別,我們一般稱其學員。就企業(yè)來看,年齡跨度大,程度參差不齊,訴求多元化,工學矛盾突出,精力不濟,社會角色重,閱歷相對復雜,心智相對成熟穩(wěn)定,主體觀念行為突出但個體差異不小。特殊的管理服務對象考驗著成教班主任的綜合素質(zhì)。班主任承載了更新觀念、授業(yè)解惑、教學管理、支持服務等多重職責,應該踐行“終身學習教育,一切為了學生”,研習新的教育管理理論和教學改革經(jīng)驗,探索現(xiàn)代信息技術(shù)下的教育模式。變管理為服務,處理好“師道尊嚴”與學員人格尊嚴關(guān)系。在情感上多一些理解寬容和人性關(guān)懷,體恤成人求學的不易,要求要實際恰當,盡量減輕不必要的負擔。在工作方法上要靈活機動。但在質(zhì)量上不降低不放松,積極鼓勵他們克服困難,真切地關(guān)心他們的學習生活工作,深入到學員當中去,掌握學員的思想動態(tài),了解學員的接受能力、接受特點和接受規(guī)律,尊重學員的人格個性和價值選擇。對學員的工學、家學矛盾,因勢利導、主動調(diào)節(jié),密切師生關(guān)系,使學生“親其師,信其道”,從而樂于接受管理。同時,有效組織成教班工作,也須具備一定的權(quán)威,權(quán)威來之于班主任教師的人格基礎(chǔ)。成人社會行為心理特點對班主任的人格要求更突出!皩W高為師、身正為范”。成教班主任應提升自身道德品質(zhì)修養(yǎng)與文化素養(yǎng),在思想作風能力水平等方面嚴于律己言傳身教。
二、強化服務意識、提高科學化管理水平是做好班主任工作的保障
勿以善小而不為。平凡瑣碎的成教班主任工作亦承擔著政治使命!按碜顝V大人民的根本利益”對成教班主任而言,即代表學員的根本利益,使之成為政治成熟、作風踏實、知識完備、技能過硬的應用型人才,服務于企業(yè)社會,升華人生價值。故教學管理的具體工作務必體現(xiàn)出服務意識,為學員的成長進步負責。開放性的教育教學與管理是一門獨具特色的科學。衡量管理工作的最終目標是通過教育人管理人,最終達到塑造人提升人。開放性的成教工作的重心愈來愈下移,班主任承擔的工作越來越繁重,各項教學管理任務落實、具體環(huán)節(jié)操作、和諧教學環(huán)境的切入最終都靠班主任的管理服務工作。面對性格、閱歷、訴求迥異的學員,接手周而復始繁雜瑣碎諸如收費注冊、自主學習技能培訓;各類學籍信息申請單據(jù)采集上報核對;各類教學資料單據(jù)及通知下發(fā);檢查考勤情況、交驗作業(yè)、督促論文工作;評定成績、協(xié)助實踐性環(huán)節(jié)工作、完成畢業(yè)相關(guān)事宜;做好一人一事思想工作等班主任常規(guī)教學管理工作,如果沒有樹立“以人為本”的服務意識,沒有奉獻精神,想學生所想、急學生所急,把學生的利益作為工作第一考慮對象的話,根本無法當好班主任。只有從學員的自身特點出發(fā),增強服務意識,才能提高科學管理水平。為此,首先要拓寬始業(yè)教育。始業(yè)教育是開放性的成人教育的重要環(huán)節(jié),可以讓學員了解開放性成人教育的新理念,(www.sanibelh2omatters.com)熟悉開放性成人教育的教學管理模式,掌握現(xiàn)代遠程教育的學習技能,接受良好的行為規(guī)范教育,成功實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變和學習方法的轉(zhuǎn)變,引導學員結(jié)合自身實際把握規(guī)劃教育期限內(nèi)學習生活主動權(quán)。具體實施時可以采用集中與分班相結(jié)合、學校指導意見與班主任自我創(chuàng)新相結(jié)合、始業(yè)教育與破冰相結(jié)合等原則,做好教育入學指南及網(wǎng)上學習技能培訓;可以由班主任分專業(yè)、分班進行始業(yè)教育,就本專業(yè)基本情況、學習方法及教學管理、行為準則具體要求向?qū)W生作說明,要突破傳統(tǒng)始業(yè)教育模式枯燥、沉悶的缺陷,充分利用師生第一次的即時溝通,迅速消除學員相互間的陌生感,有效增強團隊意識,為盡快形成班級凝聚力打下良好基礎(chǔ)。
其次要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。開放性的成人教育不是放任教育,需要一定的制度約束,通過貫徹執(zhí)行學校及班級的規(guī)章制度保證教學管理的秩序。制度執(zhí)行要有藝術(shù)性。應充分運轉(zhuǎn)學員自我管理協(xié)調(diào)機制,發(fā)揮成人自我教育、自我服務、自我約束的優(yōu)勢。成教學員有著自己成熟穩(wěn)定的世界觀和人生觀,心理情感的波動性相對不大,有自我認識、自我教育、自我激勵和自我控制的能力,他們中的生產(chǎn)骨干、先進工作者、優(yōu)秀黨員,甚至做過領(lǐng)導工作的人、勞動模范,應該成為一種可靠的教育表率力量。班主任通過談心、交流、激勵等方式,整風肅紀,適時幫助調(diào)整,客觀分析優(yōu)劣勢,明晰目標方向,自覺約束自己,從而達到對自己的有效管理。
再次要組建良好的溝通機制。一是組建富有活力的班委。得力的班干隊伍,分工明確,上傳下達,任務細化,大大減輕班主任的工作強度,提高班級管理工作的效率,營造良好的“多贏”局面,勾勒出成教教學管理的新格局。組建班干團隊應遵循精干高效的原則,必須有熱心奉獻的精神、一定的組織協(xié)調(diào)能力、善于團結(jié)同學。二是善于利用網(wǎng)絡功能。在校園網(wǎng)上建立班級信息平臺或利用通訊行業(yè)的集體通短信平臺,發(fā)布各種信息,及時、準確、便捷,有效促進班級形成良好的人際關(guān)系、學習氛圍。
最后要積極開展班級活動。成教學員深受工學家學矛盾困擾,同學師生之間離多聚少,直接交互的機會不多。開展多彩豐富活動是非常好的融工作學習和休閑一體的交互方式,加強了解,增進感情,加深學員對班集體的熱愛和依賴。班級活動是成教管理工作的重要環(huán)節(jié),它不僅可以促進學員個性健康發(fā)展,還有利于構(gòu)建和諧的同學關(guān)系、師生關(guān)系,更有利于構(gòu)建凝聚力強的和諧班集體。
三、提供學習支持,發(fā)揮導學職能是做好班主任工作的關(guān)鍵
“導學”是指以課程為載體、以引導學習方法、借助網(wǎng)絡教學為主導、學員自主學習為主體,師生共同合作完成教學任務的一種教學模式。導學教師是學習的組織者、支持者和評價者,具有引導學員積極思維、指導學員網(wǎng)上學習、培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維和能力的主要職能。成教師生準永久性分離的特征決定了學員是開放性教育教學的主體,多媒體資源是聯(lián)系師生的主要載體,自主學習便成為成教的主要形式及獲取知識的主要手段。當然,自主學習不是完全的學員自習,而是有完善的學習支持服務的學習,具體由班主任來組織實施導學工作,指導督促學生完成學業(yè),F(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境中的成人教育,要求班主任不僅要以人為本做好班級管理服務,而且要擔負導學教師的職責。一是引導入門。習慣了傳統(tǒng)教育模式的學員,對遠程開放性教育的教學方式有適應過程,有賴于成教班主任去引導開展自主學習、選擇多種教學和學習方式,培養(yǎng)學員獲取資源、運用資源的能力,利用相關(guān)的教學平臺進行學習、參加網(wǎng)上BBS討論、聽取釋疑解答、參加面授、開展小組活動等以及完成作業(yè)和了解課程考核辦法等等。通過啟發(fā)誘導、介紹宣傳,學員能更加了解學習的全過程,使整個學習有一個良好有序過程。二是指導有方。即指導學生處理好工學矛盾制定學習計劃。班主任引導學員上網(wǎng)收集專業(yè)情況介紹、專業(yè)教學計劃說明、專業(yè)學習方法、專業(yè)課程的重難點及要求和注意事項等,引導學員根據(jù)自身情況選擇所修課程、學習方式和學習時間,設(shè)計出合理學習方案。班主任根據(jù)學員所制定的教學計劃,配合學校做好課程注冊;指導學員合理利用教學要素組合。教材+資源+面授+實踐+師生交互等教學要素混合的教學模式,是一種比較有效、易被接受的教學模式。文字教材是最系統(tǒng)、最精練的主要學習媒體;诰W(wǎng)絡資源的學習是成人教育的基本要求和顯著特色,是個別化自主學習不可或缺的學習媒體和途徑,面授輔導是精講導學,是學員與教師面對面交流的主要場所。應引導學員將文字教材作為主要學習媒體,認真研讀。通過面授輔導和網(wǎng)絡交互,有效緩解心理壓力,降低學習難度,增強學習信心,提高學習效果;指導學生完成各類考試考核學習評估以及畢業(yè)論文的工作。三是督導有力。督導職能就是將管理對象進行科學系統(tǒng)分類,組建學習小組、設(shè)立網(wǎng)站QQ群微信電子信箱等,通過互聯(lián)網(wǎng)進行導學。督導機制是為了更好地發(fā)揮監(jiān)督、反饋、指導的作用!岸健笔鞘侄,“導”是目的,“督”中有“導”,“導”中有“督”,以“導”為重點,相互依存,協(xié)調(diào)發(fā)揮作用。在開放性的成人教育模式下,學生在課外按個人的學習方式和習慣自主學習,班主任在督導中服務、在服務中督導。
開放性的成人教育旨在改變?nèi)藗冊谌说娜姘l(fā)展和參與社會經(jīng)濟、文化的均衡而獨立發(fā)展兩個方面的態(tài)度和行為。充分發(fā)揮成教教學班班主任的作用,是實現(xiàn)成人教育終極目的不可或缺的重要方面。
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