淺談我校圖書(shū)館圖書(shū)污損狀況及預(yù)防措施

淺談我校圖書(shū)館圖書(shū)污損狀況及預(yù)防措施
                            程洪英
摘　要:　本文分析了我校圖書(shū)館圖書(shū)污損狀況，分析了圖書(shū)污損的原因。提出了預(yù)防圖書(shū)污損的措施。
關(guān)鍵詞:　圖書(shū)館 圖書(shū)污損 預(yù)防措施
圖書(shū)資料是高校圖書(shū)館賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),也是學(xué)校非常重要的國(guó)有資產(chǎn)。然而近幾年來(lái),因多種因素造成高校圖書(shū)館的圖書(shū)資料在其流通過(guò)程中,污損現(xiàn)象比較嚴(yán)重,直接影響著圖書(shū)資料的使用期限和利用率,降低了讀者的滿(mǎn)意率。因此,認(rèn)真分析造成圖書(shū)資料污損的現(xiàn)狀與原因,采取一些行之有效的預(yù)防措施,制止諸類(lèi)現(xiàn)象的發(fā)生,是今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)圖書(shū)館工作的重點(diǎn)。
1 我校圖書(shū)館圖書(shū)污損狀況：
在我校圖書(shū)館圖書(shū)借閱流通中,最常見(jiàn)的也是最嚴(yán)重的一種污損狀況是圖書(shū)資料被書(shū)寫(xiě)工具污染。借閱者在閱讀過(guò)程中,對(duì)一些自己認(rèn)為有價(jià)值的觀點(diǎn)用鉛筆、鋼筆、圓珠筆、彩筆勾畫(huà)、批注圈點(diǎn)等。其中熱門(mén)圖書(shū)的污損程度較高如考研用書(shū)、大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等各種類(lèi)型的考試用書(shū)。
1 .1外借圖書(shū)被污損批注圈點(diǎn)的常見(jiàn)形式
1.1.1注音釋義，對(duì)外借圖書(shū)中的詞語(yǔ)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)等進(jìn)行注音釋義。
1.1.2劃重點(diǎn)線，在批注圈點(diǎn)類(lèi)型中,在書(shū)內(nèi)劃重點(diǎn)線是最普遍，最多的一種形式。由于人們學(xué)習(xí)的習(xí)慣,許多讀者在閱讀過(guò)程中,在一些概念和重點(diǎn)語(yǔ)句下面劃線,或把關(guān)鍵詞圈起來(lái),或用各色熒光筆把一些重點(diǎn)的概念、詞句和段落劃下來(lái),突出重點(diǎn)，使圖書(shū)資料看起來(lái)眼花繚亂。
1.1.3演練習(xí)題，一些有練習(xí)題的圖書(shū),借閱者在其后面或空白處做答案,有的甚至把答題文字寫(xiě)在該頁(yè)的印刷文字之上,致使后借閱者無(wú)法看清原本文字與插圖。
1.2外借圖書(shū)被污漬的常見(jiàn)形式
1.2.1圖書(shū)借閱過(guò)程中被清水、水彩、墨水等意外污漬，這種污漬一般在圖書(shū)邊緣。
1.2.2讀者在閱讀過(guò)程中,由于缺乏保護(hù)愛(ài)惜意識(shí),人為地將圖書(shū)當(dāng)杯墊使用，放熱水杯、飯盒等,使圖書(shū)被水、菜漬、油漬等臟物污染, 這種污漬一般都在圖書(shū)中間部分。還有同學(xué)遇到下小雨時(shí)把書(shū)當(dāng)作遮雨的工具，使圖書(shū)表面受到污損。
1.3極個(gè)別同學(xué)將自己所需要的資料，如重要數(shù)據(jù)、圖表挖掉，或把有價(jià)值的段落裁割等,人為造成損壞。
2 圖書(shū)污損的原因
圖書(shū)除自然磨損、個(gè)別圖書(shū)有質(zhì)量問(wèn)題外，圖書(shū)污損的主要原因有以下幾點(diǎn)：
２.1閱讀者的閱讀習(xí)慣是造成圖書(shū)污損的重要原因。
有些讀者有在自己圖書(shū)上邊閱讀邊圈寫(xiě)的習(xí)慣。因?yàn)樽x者要借的書(shū)一般要仔細(xì)研讀，滯留在讀者手中的時(shí)間較長(zhǎng)，勾畫(huà)現(xiàn)象在不經(jīng)意間容易發(fā)生，使圖書(shū)受損。
2.2公共道德意識(shí)不強(qiáng)是造成圖書(shū)污損的直接原因。
絕大多數(shù)的高校圖書(shū)館師生具有較強(qiáng)的公共道德意識(shí)和較高的思想素質(zhì)， 但有少數(shù)人公共道德意識(shí)和思想素質(zhì)較弱。只想自己利益,無(wú)視別人、集體利益。如高校圖書(shū)館污損最嚴(yán)重的圖書(shū)是習(xí)題集和教學(xué)輔導(dǎo)書(shū)， 很多讀者把在圖書(shū)館借到的習(xí)題集看成是自己的書(shū)， 根本不顧及別人的利益，只顧自己閱讀習(xí)慣，隨意圈畫(huà)、涂寫(xiě)做答案。極個(gè)別讀者對(duì)有價(jià)值的段落開(kāi)天窗等。還有些讀者本是愛(ài)惜圖書(shū)的， 但看到圖書(shū)已經(jīng)被污損， 就沒(méi)有了約束， 既而對(duì)圖書(shū)進(jìn)行二次污損、三次污損。當(dāng)讀者還書(shū)被檢查出來(lái)時(shí),即便是新書(shū)被大面積勾劃，多數(shù)讀者都不承認(rèn)是自己的所為。
2.3館員管理上的疏忽是造成污損圖書(shū)的間接原因。
從直接上看， 污損圖書(shū)是由讀者不遵守圖書(shū)館的借閱規(guī)則， 公共道德意識(shí)不強(qiáng)造成的。但和館員在圖書(shū)管理上的疏忽有著密切關(guān)系。由于每天圖書(shū)流通量都很大，借閱耗費(fèi)時(shí)間多，檢查圖書(shū)增加了工作量 ，特別是還書(shū)高峰時(shí)間，館員不能認(rèn)真對(duì)還回的每一本書(shū)進(jìn)行檢查。另外館員每天要面對(duì)大量讀者，有些個(gè)別讀者在被館員發(fā)現(xiàn)其有圖書(shū)污損現(xiàn)象時(shí)，態(tài)度惡劣，如果館領(lǐng)導(dǎo)治理圖書(shū)污損的決心不高，館員難免要心存顧慮。給一些不自覺(jué)或公德意識(shí)弱的讀者提供污損圖書(shū)的機(jī)會(huì)，久而久之，很多教學(xué)參考書(shū)和習(xí)題集已面目全非，甚至失去了其應(yīng)有的使用價(jià)值。
3預(yù)防圖書(shū)污損的措施
3.１ 加強(qiáng)新生入館教育
新生入館教育是大學(xué)生利用圖書(shū)館的啟蒙教育，首先可以給讀者發(fā)放“讀者手冊(cè)”等，以圖文并茂的形式系統(tǒng)地向讀者宣傳圖書(shū)館的整體布局、各項(xiàng)規(guī)章制度、開(kāi)放的時(shí)間、閱覽室和書(shū)庫(kù)的藏書(shū)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、功能和利用網(wǎng)絡(luò)的查詢(xún)方法、圖書(shū)分類(lèi)排架規(guī)則、查找圖書(shū)的方法、圖書(shū)的借閱方法、借書(shū)期限、罰款制度和讀者的權(quán)利與義務(wù)。其次，對(duì)讀者開(kāi)展道德修養(yǎng)教育，舉辦“污損、損壞圖書(shū)及處罰結(jié)果展”，用事實(shí)教育學(xué)生做一個(gè)文明讀者，明白主動(dòng)配合圖書(shū)館是讀者的義務(wù)。最重要的是教新生讀者怎樣做:如對(duì)緊缺圖書(shū)資料不能手抄的可以提供復(fù)印，對(duì)彩色圖片可以用數(shù)碼像機(jī)拍照等手段，即滿(mǎn)足了讀者需求又最大化地保護(hù)了圖書(shū)，提高了圖書(shū)的利用率。最后，還要對(duì)新生進(jìn)行課后測(cè)試，如有不合格的再進(jìn)行培訓(xùn)和教育，直到合格。
3.２ 圖書(shū)館加強(qiáng)宣傳活動(dòng)
圖書(shū)館在書(shū)庫(kù)、閱覽室入口處、書(shū)庫(kù)的墻壁上張貼一些醒目的廣告式標(biāo)語(yǔ)牌， 采用文明禮貌、溫馨的語(yǔ)言， 如“請(qǐng)檢查好您的圖書(shū)是否有污損”“愛(ài)護(hù)公物， 珍惜圖書(shū)”等提示讀者；使學(xué)生一目了然，時(shí)刻銘記在心，并能起到警示作用；利用各種媒體進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)宣傳教育，規(guī)范讀者行為；在我校校園網(wǎng)上,圖書(shū)館專(zhuān)設(shè)交流園地—“污損書(shū)刊展覽’’，圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)以ｆｌａｓｈ形式進(jìn)行宣傳，以ＢＢＳ留言板形式解答讀者提出的各種問(wèn)題；利用展柜、宣傳欄等向同學(xué)展覽嚴(yán)重?fù)p壞書(shū)刊和愛(ài)護(hù)書(shū)刊的事例，增強(qiáng)廣大同學(xué)“愛(ài)護(hù)書(shū)刊光榮”的公民意識(shí)，推進(jìn)素質(zhì)教育，形成“愛(ài)護(hù)圖書(shū)，做文明讀者”的風(fēng)氣，對(duì)愛(ài)書(shū)護(hù)書(shū)的優(yōu)秀讀者進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)等等。
3.3館員要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神
   館員要做到以身作則，要熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)，熱愛(ài)讀者，愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念。加強(qiáng)工作責(zé)任心，激勵(lì)自己不斷進(jìn)取、向上，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。借書(shū)處人員在借書(shū)時(shí)要經(jīng)常地叮囑讀者愛(ài)惜圖書(shū)，請(qǐng)勿勾畫(huà)，借書(shū)前檢查圖書(shū)，有問(wèn)題及時(shí)做好標(biāo)記等，尤其強(qiáng)調(diào)新書(shū)和容易做題的書(shū)，重點(diǎn)保護(hù)新書(shū)和工具書(shū)不被污損。同時(shí)治理已經(jīng)發(fā)生的污損圖書(shū)。對(duì)以前入館的圖書(shū),發(fā)現(xiàn)有用鉛筆污損的,要一頁(yè)一頁(yè)地擦干凈,還圖書(shū)的本來(lái)面目;對(duì)于一些用圓珠筆或墨水筆污損的圖書(shū),污損的頁(yè)數(shù)不多的,就在污損的頁(yè)面蓋上小圖章;對(duì)于那些整本幾乎都被污損的圖書(shū),就在圖書(shū)的第一頁(yè)蓋上大圖章，以分清借閱責(zé)任。還書(shū)時(shí)工作人員要檢查圖書(shū)，對(duì)新書(shū)和易做題的書(shū)檢查要更仔細(xì)。借還書(shū)高峰期 ，不但應(yīng)多加強(qiáng)思想教育， 還應(yīng)多安排人手，加強(qiáng)歸還圖書(shū)的檢查及處理工作。館員工作認(rèn)真到位,能使許多讀者由‘他律’變?yōu)椤�自律’自覺(jué)遵守借閱規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)圖書(shū),延長(zhǎng)了圖書(shū)的使用壽命,即節(jié)省了國(guó)家開(kāi)支,又提高了大學(xué)生的公德意識(shí),即創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,又創(chuàng)造了社會(huì)效益。館員因此也能在服務(wù)中感受到成就感。
3.4完善圖書(shū)館的管理制度。
隨著圖書(shū)館的發(fā)展,要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)污損的各種情況的處罰要一一說(shuō)明,使每種處罰都有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)以制度育人，但處罰并不是目的，館員在處理違規(guī)讀者時(shí)應(yīng)以教育為主，處罰為輔。要避免態(tài)度急躁，注意說(shuō)話(huà)的方式和語(yǔ)氣及處理問(wèn)題的態(tài)度和方法，多從讀者的角度考慮，對(duì)讀者尊重與信任，真誠(chéng)地對(duì)待讀者，讓讀者放松心情，心悅誠(chéng)服地接受教育，交納罰金，這樣在讀者中自然會(huì)形成口耳相傳的正面效應(yīng)，讀者會(huì)給工作人員更多的支持和配合，更多的理解和尊重，從而構(gòu)建和諧的工作氛圍。
3.5提供完善的硬件服務(wù)設(shè)備；如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等。更好地滿(mǎn)足讀者的多種服務(wù)需求。
結(jié)術(shù)語(yǔ)：預(yù)防圖書(shū)污損，延長(zhǎng)圖書(shū)使用期限，向我們的工作提出了更高的要求。從加強(qiáng)對(duì)讀者的宣傳教育、圖書(shū)館工作人員樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，到怎樣更好地和服務(wù)溝通，保護(hù)好圖書(shū)文獻(xiàn)，需要我們做更多更細(xì)致的工作。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，解決問(wèn)題，把圖書(shū)文獻(xiàn)更好、更有效、更長(zhǎng)久地提供給有需要的閱讀群體。
參考文獻(xiàn)；
1.劉 玲 .孫 寶.避免全開(kāi)架借閱圖書(shū)污損和亂架的實(shí)踐與思考。圖書(shū)館學(xué)刊2008.02
2 . 李 潔 . 高校圖書(shū)館的圖書(shū)污損現(xiàn)象及對(duì)策。河南圖書(shū)館學(xué)刊2007.01
3.李 俠， 段昌華.談高校圖書(shū)館圖書(shū)污損現(xiàn)象的原因及對(duì)策�？萍记閳�(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)2008.20
                 

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