淺談經(jīng)濟法的論文

　　在我國，消費者知情權被侵犯的案例屢見不鮮，很多消費者的基本權益難以得到保障，一些商家出于對利潤的貪婪，為獲取更大的利益，許多行為嚴重的侵害了消費者的知情權，故而必須采取有效的方式保障消費者知情權的實現(xiàn)。只有在保障消費者的知情權的基礎上，我國的消費者權益保障法律體系才會更加完善，更好的為消費者提供真實幫助，使我國的經(jīng)濟發(fā)展和社會秩序構(gòu)建上升一個臺階。

　　一、關于消費者知情權的概念厘清

　　消費者知情權是指依據(jù)國家的法律法規(guī)，自然人、法人等享有的獲取信息的權利。簡而言之，消費者知情權是消費者的核心權利之一。在我國經(jīng)濟的發(fā)展和時代科學技術的進步，消費者對于商品的差異化和個性化需求越來越高，產(chǎn)品和服務呈現(xiàn)出多樣性的發(fā)展趨勢�；�于交易發(fā)生的主體不同，在不同的信息資源和處理技術水平下，產(chǎn)生的結(jié)果也會不同，所以就會產(chǎn)生信息不對稱現(xiàn)象。在當前的市場經(jīng)濟環(huán)境下，消費者的信息獲得來源比較單一，幾乎都是源于經(jīng)營者的發(fā)布，這樣就和產(chǎn)生很多問題。由于市場的激烈競爭和我國商品的的極大豐富，在信息不對稱下存在很大的商機和利潤空間，這時候商業(yè)經(jīng)營者處于自身利益的考慮，在不對稱的信息中為了獲取更大的利潤，就產(chǎn)生了不會將商業(yè)信息全面而且真實的告訴消費者。

　　二、保護消費者知情權的經(jīng)濟法意義

　　（一）維護市場秩序，創(chuàng)造良好的商業(yè)氛圍

　　商業(yè)必然存在競爭，在競爭中就會出現(xiàn)淘汰，基于市場經(jīng)濟的叢林法則，必然會出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，經(jīng)濟法對消費者知情權的保護有著重要的意義。這樣做不僅可以維護社會公平，也可以營造良好的經(jīng)濟氛圍，遵循市場發(fā)展規(guī)劃，維護經(jīng)濟秩序。[1]如果消費者得不到有效的消費信息，無法再交易中占據(jù)主動地位，進而在商事活動中忽略了消費者的知情權，部分情況下就出現(xiàn)侵害消費者利益的行為。由此可以發(fā)現(xiàn)，只有加強對于消費者知情權的保護力度，弱化交易矛盾，才可以形成良好的交易環(huán)境。

　�。ǘ�）保護和發(fā)展生產(chǎn)力是保障消費者知情權的目的

　　社會財富的創(chuàng)造離不開公民的勞動，如果市場經(jīng)濟環(huán)境不公平，將對于弱勢群體的勞動者來說將產(chǎn)生不公平交易，產(chǎn)生更多的花費，產(chǎn)生更多的勞動價值，降低勞動效益，進而勞動權利也的得不到有效保護。保護消費者的知情權有很多重要的意義，只有這樣才可以促進勞動能力和生產(chǎn)力的進步，保持一個穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境，促進經(jīng)濟和社會發(fā)展。

　　三、保護消費者知情權面臨的問題

　　綜上所述，保障消費者知情權具有很多現(xiàn)實意義和理論價值，但是目前在我國，受到長久以來形成的經(jīng)濟模式影響和不良環(huán)境影響，在消費者知情權保障方面還存在許多問題：

　�。ㄒ唬┓�律保障制度不健全

　　在多年的經(jīng)濟模式下，我國長期處于買方市場，在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的過程中一時間難以改變這些問題，這樣就造成了我國交易活動中經(jīng)營者的強勢地位，不尊重消費者知情權的現(xiàn)象屢見不鮮，甚至漠視這一消費者基本權利。[2]從另一個角度分析，在市場經(jīng)濟完善的過程中，還存在很多管理難以企及的地方，市場存在部門不正當競爭行為。在中國特色社會主義法治建設過程中，缺乏相關方面的法律機制和法規(guī)政策保障，同時也存在監(jiān)管層監(jiān)管不到位，造成了消費者知情權難以真正保護。

　�。ǘ�）商業(yè)秘密保護被濫用

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展，商業(yè)秘密這一詞匯頻繁被經(jīng)營者使用，成為某些拒絕行使知情權的借口。我國早在1993就制定了《消費者權益保護法》，并在其中明確消費者知情權，但是在消費者現(xiàn)實生活中，對于商品的一般屬性和服務的基本性質(zhì)都存在信息不明，信息不對稱現(xiàn)象發(fā)生。很多時候，商家和經(jīng)營者都打著商業(yè)秘密的旗號，選擇性的無可奉告。但是有關商業(yè)秘密的界定在《消費者權益保護法》和《反不正當競爭法》中都有界定，可是經(jīng)營者任然以此為借口，不斷侵害消費者的合法權益。

　�。ㄈ�）在消費糾紛方而缺乏有效的解決方法

　　由于長久的消費習慣和社會風俗，我國的消費者大多不愿意因為一些小事情與他人發(fā)生糾紛，在權利受到侵害時候，如果不是特別嚴重，也不會主動維護自身合法權益；還有一些消費者文化程度低，對于法律不了解，當權益受到侵害時候，也不會維護自己合法權利。但是在市場經(jīng)濟交易過程中，消費糾紛是難以避免的，所以消費者的權益受到侵害時，特別的精神傷害和經(jīng)濟損害特別嚴重時候，必然會需要進行法律維權。[3]現(xiàn)行法律制度下，缺乏有效的解決方案，難以保護消費者合法權益。此外，由于懲罰性賠償制度的不完善，法律后果比較輕薄，從側(cè)面也造成消費者權益無法保障。

　　四、經(jīng)濟法對消費者知情權有效保護的對策分析

　�。ㄒ唬�構(gòu)建系統(tǒng)化的市場規(guī)制法

　　從經(jīng)濟法的角度出發(fā)，我國的市場規(guī)制法還需要通過很多方面多角度進行完善。從消費者的角度出發(fā)，作為市場交易的主體和只有參與者，必須對消費者權益加以重視，保障消費者的合法權益不受侵害。但是，我國這一方面的條款還不夠完善，有必要增加有關法律條款已達到保障消費者合法權益的目的。另一方面，生產(chǎn)經(jīng)營者作為市場的強勢方，對于他們侵害消費者知情權的行為應該加大懲戒力度，進而將他們肆無忌憚的侵害行為加以遏制，加強消費者知情權的保護工作。[4]簡而言之，在市場規(guī)則法律體系建設中，一方面明確懲罰性賠償?shù)呢熑�，另一方面，夸大適用范圍和處罰程度，以保護消費者的知情權。

　　（二）強化政府職能，增強對消費者知情權的保護力度

　　從政府角度出發(fā)，要厘清自己的職能和方向。當消費者知情權受到侵害時候有法可依，有法必依，投訴途徑暢通，反饋機制得當。政府應該加強對于此類行為的監(jiān)管力度和懲處辦法，從質(zhì)量抽查制度出發(fā)，加強對于不合格產(chǎn)品的處罰力度，將經(jīng)營者和生產(chǎn)者定期進行等級評定和認證，鼓勵人民監(jiān)督舉報，加強對于違法商家的曝光力度。

　�。ㄈ�）支持消費者訴訟，開辟司法救濟途徑

　　對于消費者知情權訴訟，我國司法制度還不健全，比如對于消費者知情權訴訟方面的訴訟費用問題減免或者公益群體訴訟的訴訟費用支出；從立法視角出發(fā)對于弱勢群體消費者的保護出發(fā)制度構(gòu)建，構(gòu)建減免緩交訴訟費用制度；而且對于消費者權益訴訟中關于證據(jù)難舉證的問題，可以在法官同意下，消費者通過法律途徑加強證據(jù)證明力，進而加強維護自身合法權利不受侵害。[5]此外，還有必要加強司法救濟途徑，建立和完善消費者侵權案件的公益訴訟。通過多方面的途徑加強對消費者權利的保護，也是預防此類事件發(fā)生的重要途徑。綜上所述，在經(jīng)濟法的視域下，我國消費者知情權保護方面還有很多問題和難點，但是針對這些現(xiàn)象，采取有效而且合理的措施十分重要。但是，保護消費者知情權這是一項龐大而且系統(tǒng)工程，而且不可能只從保障知情權的角度出發(fā)，還涉及消費者的其他權利，以及《消費者權益保護法》等法律法規(guī)的健全和修改。所以，在構(gòu)建系統(tǒng)的市場規(guī)制法和有效的執(zhí)法機構(gòu)系統(tǒng)的過程中，需要進一步加強對于消費者知情權的保護和訴訟問題的支撐。在這一基礎上，我國的消費者知情權將得到有效保護，為經(jīng)濟法進一步完善奠定良好的基礎。

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