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(通用)公司管理制度
在生活中,制度使用的情況越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司管理制度1
房地產(chǎn)公司工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制訂部門年度、月度和周工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
2.負(fù)責(zé)整理總結(jié)部門工作總結(jié);
3.主持制定、修改部門的規(guī)章制度,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施;
4.處理部門日常文件;
5.主持召開部門會(huì)議;
6.組織對部門管理規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查;
7.負(fù)責(zé)擬訂部門各崗位職責(zé),配合人力資源部做好崗位職務(wù)說明書的起草工作;
8.負(fù)責(zé)部門員工的績效考核,配合人力資源部做好績效考評工作;
9.根據(jù)工程需要,擬定項(xiàng)目管理方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理部人員的推薦,報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)任命;
10.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查部門員工的各項(xiàng)工作;
11.負(fù)責(zé)定期組織部門現(xiàn)場巡視檢查工作;
12.對部門內(nèi)的工程項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌,使其進(jìn)度、質(zhì)量滿足公司要求;
13.對部門員工的提拔、晉級、任用提出意見;
14.綜合協(xié)調(diào)與工程管理相關(guān)的政府部門、專業(yè)公司的.關(guān)系,保證工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
15.主持制定部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,對計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行考評;
16.發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才,根據(jù)工作需要提出人才需求,參與工程技術(shù)人員的招聘工作;
17.負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目部工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督和考核;
18.及時(shí)處理工程管理中出現(xiàn)的問題,重大問題應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào);
19.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公司管理制度2
第一章員工守則
一、遵守公德
1、公司員工必需遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司肯定不允許違反公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
1、愛崗敬業(yè):喜愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、盡職盡責(zé):要求員工必需做到三負(fù)責(zé),即對社會(huì)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
3、聽從領(lǐng)導(dǎo):員工必需聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,與領(lǐng)導(dǎo)保持全都把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
4、逐級上報(bào):員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特殊情形下,不得越級匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
1、緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
2、嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)懷,相互敬重,開展批判與自己批判。
3、不搞小團(tuán)體、小幫派,提倡同事間親密和諧的關(guān)系。
4、不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。
5、保持樂觀的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以樂觀包涵的心態(tài)對待公司管理中的.問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和看法,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
1、下級聽從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。
2、遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤。
3、公司員工必需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
4、工作時(shí)間要用心工作、精神振作、緊急有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠懇自律
1、遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。
2、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。
3、不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
4、對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,必需上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
六、平安保密
1、要隨時(shí)隨地地留意防火平安,發(fā)覺擔(dān)心全隱患要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
2、留意公司現(xiàn)金和珍貴物品、財(cái)物的平安存放,辦公室無人時(shí)要順手關(guān)門。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司隱秘。
七、儀表大方
1、員工必需儀表端莊、干凈。
頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
指甲:應(yīng)常常留意修剪指甲。
胡子:不留胡須,保持面部清潔。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
2、員工必需穿著公司統(tǒng)一訂制的工服、佩戴工牌。
、佟⒛袉T工在上班時(shí)間要求穿深色長褲,不準(zhǔn)穿中褲和七分褲。
、、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。不準(zhǔn)穿超短裙,裙子必需過膝。
、、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
、、員工不得穿拖鞋上班。
、、員工上班期間必需佩帶工牌,否則處以10元/人次罰款。
八、言行文明
1、在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動(dòng)作。
、、站姿:會(huì)見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
、、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得高傲地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
、、公司同事們之間都喊花名,不分上下級。公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)禮貌點(diǎn)頭行禮表示致意或問候“您好”。
、、握手時(shí)用一般站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱忱,不卑不亢。
⑤、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕小扣門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必需要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
⑥、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方簡單接。
、、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。
、唷⒖蛻魜碓L,在行進(jìn)間相遇時(shí),應(yīng)停留側(cè)立禮讓客戶先行,并微笑點(diǎn)頭致意,問候“您好”、“歡快光臨”。如正在工作狀態(tài),微笑點(diǎn)頭示意后,應(yīng)馬上投入工作,不得無禮觀望、談?wù)摶驏|張西望。
九、待人禮貌
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來訪,立刻起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱忱、大方、微笑服務(wù)。
2、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以推斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
3、一個(gè)人介紹給許多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
4、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
5、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對方。
公司管理制度3
第一條為了創(chuàng)造舒適、衛(wèi)生、整潔的工作環(huán)境,加強(qiáng)公司的衛(wèi)生管理,樹立良好的公司形象,制訂本制度。
第二條衛(wèi)生區(qū)域分為辦公區(qū)、公共區(qū)域、員工宿舍、食堂等區(qū)域,具體分工如下:
1、辦公室負(fù)責(zé)清潔經(jīng)理辦公室;
2、各部門衛(wèi)生由本部門工作人員負(fù)責(zé)清潔;
3、辦公區(qū)域的公共區(qū)域由各部門按照劃分的.衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行清潔;
4、員工宿舍、衛(wèi)生間的衛(wèi)生按照規(guī)定的值班時(shí)間表執(zhí)行。
5、廚師負(fù)責(zé)打掃食堂。
6、辦公室負(fù)責(zé)安排其他區(qū)域的衛(wèi)生。
第三條辦公區(qū)域、員工宿舍、食堂區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)從以下方面進(jìn)行:
1、門窗(玻璃、窗臺、豎框)無灰塵;
2、地面干凈,沒有污染和污水;
3、走廊、辦公室周圍的墻壁及附件、裝飾應(yīng)無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵;
4、書柜無灰塵、污跡,書柜、文件柜內(nèi)的書籍、資料擺放整齊,無灰塵,柜頂無凌亂;
5、桌椅擺放得很整齊;
6、桌子上沒有灰塵,物品擺放整齊;
7、電腦打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好、清潔,加熱管道、照明燈具、電風(fēng)扇、空調(diào)等電器清潔無灰塵;
8、室內(nèi)及走廊墻壁干凈,無污跡;
9、定期清潔辦公大樓正面和醫(yī)院大門周圍,保持清潔,無紙屑、垃圾等廢棄物;
10、衛(wèi)生間應(yīng)無異味、無蛆、無尿堿、無積水、無污垢。
第四條各部門、各單位應(yīng)當(dāng)分區(qū)域做好衛(wèi)生工作。
第五條公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度,自覺接受有關(guān)部門的管理和監(jiān)督。
第六條宿舍或者其他衛(wèi)生區(qū)域由于衛(wèi)生管理制度執(zhí)行不到位,連續(xù)兩次抽查、檢查,成績均為倒數(shù)第一。如果宿舍有健康問題,將扣除宿舍所有居民每人50元的工資。其他衛(wèi)生區(qū)域出現(xiàn)健康問題的,扣相關(guān)部門負(fù)責(zé)人工資100元。
第七條辦公室負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行抽查、檢查和評比。
第八條本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第九條自發(fā)布之日起本制度施行,原發(fā)布的衛(wèi)生管理制度同時(shí)廢止。
公司管理制度4
我公司創(chuàng)建“五型團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入到整改落實(shí)階段,為了確保公司精細(xì)化管理、規(guī)范化服務(wù)、高效化辦公落到實(shí)處,力求創(chuàng)建活動(dòng)取得實(shí)效,為建立可行的長效機(jī)制打好基礎(chǔ),公司將對各部門規(guī)章制度進(jìn)行修訂與完善并匯編成冊。實(shí)在實(shí)施制度如下:
一、規(guī)章制度訂立原則與要求。
訂立原則:嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī),保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)利,體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)一致、嘉獎(jiǎng)與懲罰結(jié)合,督促勞動(dòng)者認(rèn)真履行勞動(dòng)義務(wù),確保各項(xiàng)工作有序開展。
訂立要求:制度條款避開套話、空話,重視實(shí)際操作與細(xì)節(jié)要求。力求部門責(zé)任實(shí)在,工種分工明確,辦事程序精簡,部門之間協(xié)調(diào)一致,管理操作性強(qiáng),最大限度讓用戶充足。
二、規(guī)章制度的.內(nèi)容。
各部門(包括黨、政、工、團(tuán)等公司內(nèi)部常設(shè)機(jī)構(gòu))工作制度、各工種崗位職責(zé)、操作規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、實(shí)施細(xì)則、上級下發(fā)參照執(zhí)行的管理規(guī)定及有關(guān)制度等。
三、規(guī)章制度的統(tǒng)一格式。
各類型規(guī)章制度以簡要的條款為主,格式力求統(tǒng)一(見附件2)。各部門可依據(jù)工作實(shí)際按格式作適當(dāng)調(diào)整,做到條款簡明、表達(dá)精準(zhǔn)、講究細(xì)節(jié)、便于操作。
四、規(guī)章制度建立健全步驟與要求。
1、收集與完善。
此項(xiàng)工作由部門負(fù)責(zé)人抓落實(shí),時(shí)間為4月20日至5月15日。
各部門對正在執(zhí)行的相關(guān)制度進(jìn)行歸總、清查,在原規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對目前工作實(shí)際進(jìn)行修改、完善,激勵(lì)創(chuàng)新。對尚無制度管束的工種、辦事程序、管理漏洞等進(jìn)行新制度建立,做到管理到哪里,制度到哪里。涉及到多部門共同完成的工作,可召開多部門協(xié)調(diào)會(huì)進(jìn)行討論完善,避開部門之間制度“打架”,避開顯現(xiàn)管理空白區(qū)。
2、審核與修改。
此項(xiàng)工作由部門分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),時(shí)間為5月15日至30日。
各部門負(fù)責(zé)人將修改完善后的制度初稿交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。分管領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)進(jìn)行斟酌,并廣泛聽取職工和用戶看法,以公司進(jìn)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大局為重,對制度初稿進(jìn)行再修改再完善。修改稿交副書記辦公室匯總。
3、定稿。
全部規(guī)章制度的修改稿交辦公會(huì)討論通過之后匯編成冊,并下發(fā)各科室嚴(yán)格執(zhí)行。時(shí)間為6月1日至6月20日。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
建立健全規(guī)章制度是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣、工作量大,為了抓好該項(xiàng)工作的落實(shí)與貫徹,公司成立制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx
副組長:xx
成員:xx
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在副書記室,由何春梅同志負(fù)責(zé)日常工作。
公司管理制度5
第一條為了規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)對公司保安服務(wù)工作的管理,根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),制定本制度。
第二條本制度所稱保安公司服務(wù)的范圍:
主營:門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全咨詢、大型文化、體育、商貿(mào)等活動(dòng)的安保服務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
兼營:對內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù);物業(yè)管理服務(wù);停車、拖車服務(wù)。第三條保安服務(wù)的目標(biāo)
1、保安服務(wù)管理工作在公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,依法開展保安服務(wù)行業(yè)自律活動(dòng)。
2、一切保安執(zhí)勤,必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對象的具體情況,擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實(shí)具體、方法得當(dāng)。
3、所有保安勤務(wù)必須精心組織,周密部署,嚴(yán)格履行與客戶簽訂的合同,遵守紀(jì)律、法規(guī)和規(guī)章制度,確保安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
第四條保安服務(wù)的種類為派出保安員為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù),護(hù)送、小區(qū)治安等安全防范工作。
第五條年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以向公司申請擔(dān)任保安員,經(jīng)過面試、戶籍地派出所政審、體檢、公安機(jī)關(guān)考試合格并留存指紋等人體生物信息,持《保安員資格證》上崗。
第六條業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門,負(fù)責(zé)公司整個(gè)保安隊(duì)伍的管理指導(dǎo)和建設(shè);業(yè)務(wù)部中隊(duì)長是全體保安員的直接組織者和管理者,負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的日常管理。
第七條保安員的職責(zé):
。ㄒ唬┓䦶念I(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行禁止,遇事要請示報(bào)告。
。ǘ﹪(yán)格遵守國家法律、法規(guī),做到依法執(zhí)勤。
。ㄈ┦煜け緧徫宦氊(zé)和工作程序,圓滿完成目標(biāo)責(zé)任區(qū)的保安任務(wù)。
。ㄋ模﹫(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。
。ㄎ澹┲浦惯`章違規(guī)行為,防止破壞,不能制止解決的及時(shí)向上級報(bào)告。
。┦煜ず蛺圩o(hù)保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備,并熟練掌握各種消防器材的使用方法。
。ㄆ撸┝疂嵎罟、堅(jiān)持原則、是非分明,敢于與違法犯罪行為作斗爭。
。ò耍┓e極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng),努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。
(九)密切聯(lián)系群眾,積極向客戶進(jìn)行治安防范工作的宣傳。
第八條保安員的權(quán)力
1、對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;
2、對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù),對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的權(quán)力;
3、對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi);
4、有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素,并向上級報(bào)告。
第九條有下列情形之一的,不得擔(dān)任保安員:
。ㄒ唬┰皇杖萁逃、強(qiáng)制隔離戒毒、勞動(dòng)教養(yǎng)或者3次以上行政拘留的;
。ǘ┰蚬室夥缸锉恍淌绿幜P的;
。ㄈ┍坏蹁N保安員證未滿3年的;
(四)曾兩次被吊銷保安員證的。
第十條保安員的紀(jì)律
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策,不斷增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法辦事,在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行保安員職責(zé),做到準(zhǔn)時(shí)上崗,堅(jiān)守崗位,不擅離職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事,不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友,非當(dāng)值保安人員,未經(jīng)保安班長允許不得在崗位上長時(shí)間逗留;做到個(gè)人服從組織,下級服從上級的原則,服從命令,聽從指揮。
3、做到文明執(zhí)勤,服裝整齊,儀表端正,精神飽滿,態(tài)度和藹,辦事公道,熱情為客人和員工服務(wù);嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人,打罵人,侮辱人格的行為;增強(qiáng)互助互愛,共同提高,維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
4、做到廉潔奉公,不謀私利,堅(jiān)持原則,是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕,不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。
5、嚴(yán)守公司秘密,未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。
6、愛護(hù)公司財(cái)物,遵守公司設(shè)施與場地的使用守則,保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施,公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜,如犯有偷竊行為,將會(huì)被立即解除勞動(dòng)合同而不給予任何補(bǔ)償,嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理;
7、保安員須廉潔奉公,所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物(禮品、紅包等),必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕,在對方非留下不可的情況下,需第一時(shí)間向中隊(duì)長匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄,絕不允許私自處理外來禮物。
第十一條保安員應(yīng)掌握保安服務(wù)投訴常識、發(fā)生火情、險(xiǎn)情及意外事件的處理方式和程序,及時(shí)報(bào)警,減少損失,并在第一時(shí)間內(nèi)向相關(guān)機(jī)關(guān)進(jìn)行求助。
第十二條保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法,不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。
第十三條保安員的工作技能要求
1、能熟記所轄區(qū)域的基本情況;熟悉其消防設(shè)施及通道的具體情況;
2、能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄;
3、能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序,如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器的使用及性能。
第十四條保安員站崗及巡查規(guī)定
1、站崗。為樹立公司良好的工作形象,在客戶單位上下班時(shí)段必須保證有1人在門外站崗,維持員工進(jìn)出入門口的秩序并進(jìn)行安全檢查;遇外來人員、車輛較多時(shí)必須有1人在門外執(zhí)勤、指揮。
2、巡查。⑴巡查人員必須清楚所轄區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào);⑵巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味,應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施(上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門);對巡查情況要詳細(xì)記錄;⑶巡邏的時(shí)間和路線,要結(jié)合實(shí)際情況,采取“時(shí)間不定時(shí),路線常變換”的原則;⑷在巡邏的方法上,可采取徒步與站立觀察相結(jié)合,重點(diǎn)部位潛伏與聽相結(jié)合。
第十五條保安人員交接班規(guī)定
1、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中需
注意的事項(xiàng),做好相關(guān)交接;
2、交班時(shí)認(rèn)真填寫《交接班記錄登記表》。交班時(shí)把注意事項(xiàng)、器械物品的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細(xì)檢查并簽名認(rèn)可;
3、接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時(shí),當(dāng)班人員不得下班離崗;
4、交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的`事情;
5、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。第十六條消防管理要求
保安員身兼義務(wù)消防員,在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù),在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。
第十七條培訓(xùn)
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)的保安隊(duì)伍,必須對保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。所有學(xué)習(xí)及培訓(xùn)課程屬日常工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一,各保安員必須積極參加,努力提高自身各項(xiàng)素質(zhì),如有怠工或私自不參加者按公司規(guī)定從嚴(yán)。第十八條保安勤務(wù)實(shí)行崗位責(zé)任制,公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn),并對保安員開展績效考核。
第十九條對在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)中有突出貢獻(xiàn)的保安員,公司應(yīng)當(dāng)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十條保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。
第二十一條保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
第二十二條在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:
。ㄒ唬┎轵(yàn)出入管轄區(qū)域的人員的證件,登記出入的車輛和物品,對人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查,維護(hù)公共秩序;
。ǘ┰诠茌爡^(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控;
(三)保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為,對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場。
第二十三條保安員不得有下列行為:
(一)限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
。ǘ┛垩骸]收他人證件、財(cái)物;
(三)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);
。ㄋ模﹨⑴c追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
。ㄎ澹﹦h改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄:
(六)侵犯個(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
。ㄆ撸┻`反法律、行政法規(guī)的其他行為。篇3:保安服務(wù)有限公司管理制度
公司管理制度6
為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定,自本日起實(shí)施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時(shí)間:
1、公司實(shí)行八小時(shí)工作制;
2、公司實(shí)行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時(shí)間:冬季作息時(shí)間:
早8:00上崗早8:30上崗
上午8:00——12:00辦公上午8:30——12:00辦公
中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休
下午14:30——18:00辦公下午14:00——17:30辦公
二、休息日:
公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤:
遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時(shí)扣半天工資)月累計(jì)遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
四、請假:
員工請假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時(shí),不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報(bào)審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)
五、加班:
根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎(jiǎng)勵(lì),不按點(diǎn)、日加班計(jì)算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:
“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、上班時(shí)間內(nèi):
舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲,違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對方時(shí),不可直呼對方名諱,違者罰款5元。
九、上班時(shí)間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅(jiān)守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時(shí)開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無法接通,員工應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門匯報(bào),同時(shí)告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實(shí)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應(yīng)到指定地點(diǎn)樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時(shí)間內(nèi),不得辦理與工作無關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報(bào)刊,嚴(yán)禁工作時(shí)間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時(shí)間內(nèi),嚴(yán)禁打牌,賭博等(集體活動(dòng)外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時(shí)間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司,違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團(tuán)隊(duì)精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應(yīng)先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個(gè)人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計(jì)人員簽字借閱,并及時(shí)歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向經(jīng)理報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
二十三、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀,督促上進(jìn)。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎(jiǎng)金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進(jìn)人員自報(bào)到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎(jiǎng)酬:公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)50元,如無缺勤情況給予員工此獎(jiǎng)勵(lì)。
二十六、出差:
1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤;如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請表》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級員工出差每餐補(bǔ)助10元/人,普通員工出差每餐補(bǔ)助5元/人,報(bào)銷往返車費(fèi)及工作所產(chǎn)生的.費(fèi)用,超出部分自理;
二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)
二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個(gè)月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。
二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實(shí)地,提高工作質(zhì)量。
三十一、保密制度:員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實(shí)情,大力增強(qiáng)保密觀念;謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識,下班時(shí)應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司管理制度7
第一章總則
第一條本制度根據(jù)安徽華源醫(yī)藥股份有限公司的有關(guān)文件精神,結(jié)合公司實(shí)際情況制定。凡本公司員工的獎(jiǎng)懲均依照本制度執(zhí)行。
第二條本制度的宗旨是貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)廉潔自律建設(shè),有效懲處違法亂紀(jì)行為,增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)公司正常的工作秩序,提高工作效率,促進(jìn)精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)。
第三條本制度的.原則是:堅(jiān)持思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段相結(jié)合的原則,堅(jiān)持精神鼓勵(lì)與物質(zhì)相結(jié)合的原則,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對違反紀(jì)律的員工,以思想教育為主,懲罰為輔。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
第四條員工的獎(jiǎng)勵(lì),分為表彰、獎(jiǎng)金兩種,其受理范圍如下:
。ㄒ唬┯邢虑闆r之一者,應(yīng)予以表彰
1、在保證服務(wù)質(zhì)量、降低消耗、無差錯(cuò)、增加銷售業(yè)績方面作出顯著成績者;
2、全年出勤率達(dá)100%者,或連續(xù)兩年出勤率達(dá)到98%者;
3、忠于職守,廉潔奉公,足為同仁表率,有具體突出事跡者;
4、維護(hù)公司財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和商品,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
5、其它有利于公司利益的行為應(yīng)予表彰者
。ǘ┯邢铝星闆r之一者,應(yīng)予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
1、一年內(nèi)曾多次受到表彰者;
2、對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越才能,品德優(yōu)良,服務(wù)成績特優(yōu),或工作上有特殊功績,且有具體事跡證明者;
3、其它有利于公司利益的行為應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)者。
第五條以上獎(jiǎng)勵(lì)可按其對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益貢獻(xiàn)大小,在大力進(jìn)行表彰的同時(shí),給予以200-20xx元獎(jiǎng)金。
第三章處罰
第五條員工的懲誡,分為警告、罰款、辭退三種,其受理范圍如下:
。ㄒ唬┯邢铝星闆r之一且有具體事證者,應(yīng)予警告
1、違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、擅離職守,消極怠工者;
2、上班期間無正當(dāng)理由不服從指揮、調(diào)動(dòng)、管理者;
3、無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo)者;
4、當(dāng)日值班人員無故不打掃衛(wèi)生或應(yīng)付著;
5、在上班時(shí)嚼口香糖、吃零食、隨地吐痰、亂拋雜物、破壞營業(yè)場所衛(wèi)生者;
6、在工作時(shí)追逐打鬧,高聲喧嘩者;
7、下班不關(guān)計(jì)算機(jī),不蓋機(jī)者;
8、其它有損公司利益,應(yīng)予警告的行為。
。ǘ┯邢铝星闆r之一者,視情節(jié)輕重給予100-200元罰款
1、上班時(shí)間儀表不整潔,未能按要求著工作服,未戴上崗證者;
2、非因客戶原因造成退票、退貨、損害公司利益者;
3、對客戶不禮貌,導(dǎo)致客戶投訴并使客戶流失者;
4、對上級主管之命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,或雖經(jīng)陳述,未被采納,而擅自違抗指揮者;
5、行為不檢,有損公司聲譽(yù)者;
6、一月內(nèi)受到兩次以上警告者;
7、其它有損公司利益,應(yīng)予罰款的行為。
。ㄈ┯邢铝星闆r之一者,應(yīng)予辭退
1、唆使、挑撥員工制造不團(tuán)結(jié),惡意誹謗他人者;
2、進(jìn)行非法交易者;
3、上班時(shí)間與客戶或同事發(fā)生爭吵或打斗者;
4、貪污、偷竊、營私舞弊、欺騙公司,以圖獲取經(jīng)濟(jì)利益,嚴(yán)重失職給公司造成重大損失者;
5、拾到客戶貴重物品,惡意隱瞞企圖占有者;
6、對本職工作不能勝者。
公司管理制度8
一、食品原材料驗(yàn)收
庫管對供應(yīng)商及采購員配送的食品材料無論多少、大小,都要進(jìn)行驗(yàn)收,并要做到以下幾點(diǎn):
1、與實(shí)物名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量不相符時(shí)不驗(yàn)收。
2、上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符,但名稱、型號、規(guī)格相符,可按實(shí)際驗(yàn)收。
3、對購進(jìn)的食品原材料,堅(jiān)決按照公司劃定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,不可違反,對不新鮮、味道不正、質(zhì)量不合格等情況的`食品原材料,罰。
4、對驗(yàn)收的食品原材料,每天進(jìn)行抽樣化驗(yàn)檢查,并化驗(yàn)結(jié)束后通知檢驗(yàn)結(jié)果。不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行退貨處理。
二、驗(yàn)收人員行為規(guī)范
1、驗(yàn)收職員必須以公司利益為重,堅(jiān)持準(zhǔn)繩,秉公驗(yàn)收,不圖私利。
2、驗(yàn)收職員必須嚴(yán)格按照驗(yàn)收步伐完成食品驗(yàn)出工作。
3、驗(yàn)收職員必須了解即將獲得的食品原料與采購訂單上的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗(yàn)收與采購單上劃定不符的食品原料。
4、驗(yàn)收職員必須了解如何處理驗(yàn)收合格的物品,并知道發(fā)現(xiàn)問題如何處理。如果已驗(yàn)收的食品原料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收職員應(yīng)負(fù)主要義務(wù)。
5、根據(jù)檢查進(jìn)貨。
公司管理制度9
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);
公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;
提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
。ㄒ唬⒃囉闷诤驼狡赣霉蛡驐l件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據(jù)公司特點(diǎn),按工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神、綜合素質(zhì)等擇優(yōu)錄用。
測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)報(bào)到手續(xù):經(jīng)擇優(yōu)錄用的人員于報(bào)到時(shí)間,帶一寸免冠照片兩張、學(xué)歷證書、身份證復(fù)印件到公司。(報(bào)到時(shí)出示原件)人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴(yán)格保密,同時(shí),公司要求員工提供個(gè)人資料是真實(shí)的,弄虛作假者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實(shí)性。
。ǘ⒖记谥贫瓤记谥贫茸鳛榭己藛T工、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)之一。
每個(gè)廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據(jù)工作需要,管理者有權(quán)變動(dòng)工作日程安排。自己的工作未完成,應(yīng)主動(dòng)加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,不按點(diǎn)按日加班計(jì)算月薪。
公司員工應(yīng)按時(shí)出勤,缺勤就意味著其他員工將承擔(dān)額外的工作任務(wù)。缺勤和遲到將作為工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據(jù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的缺勤將受到紀(jì)律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時(shí)間規(guī)定:上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00 2、懲罰:遲到早退一次扣10元(超過一小時(shí)扣半天工資)
3、考勤按當(dāng)月實(shí)際工作日統(tǒng)計(jì),作為工作發(fā)放的依據(jù)。
、艊曳ǘü(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
、撇〖傩杞(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后休息。
⑶事假需本人以書面形式講明真實(shí)情況,總經(jīng)理批準(zhǔn)后休假。
、仁诸^工作未完成、未交接,應(yīng)以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
、晒ぷ鲿r(shí)間未經(jīng)準(zhǔn)許,私自外出,視曠工處理。
、蕟T工在休假期間應(yīng)打開手機(jī),保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應(yīng)配合完成。
、藛T工請假不得以短信或代請方式,應(yīng)直接向公司領(lǐng)導(dǎo)請假。
⑻周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職辭職員工需提前至少一個(gè)月通知公司,并按要求與主管或相關(guān)人員進(jìn)行工作交接,整理清查以往客戶資料、設(shè)備、財(cái)產(chǎn)及以往使用的公司財(cái)物,方可離職。
5、自動(dòng)離職無故三天不上班曠工者,均作自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。
6、解雇聘用期內(nèi),因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,以基本工資為基數(shù),按日結(jié)算當(dāng)月工資。
計(jì)算方式為:日工資=基本工資÷24天(不含福利、獎(jiǎng)金等)
7、辭退違反勞動(dòng)紀(jì)律,予以革職辭退,員工因觸犯法律,追究刑事責(zé)任。員工發(fā)生下列情形之一,公司有權(quán)提出警告或解除勞動(dòng)關(guān)系。
、旁囉闷趦(nèi),不符合錄用條件。(一月內(nèi)缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),經(jīng)提醒無明顯改觀)
⑵玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務(wù)中多次出差錯(cuò),給公司造成損失的。
、菄(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,帶走公司資料或財(cái)物,泄露公司秘密,謊報(bào)事實(shí)者,造成不良影響的。
、纫騻(gè)人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團(tuán)體,消極怠工、無理取鬧的。
、善沸胁欢,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽(yù)者。
、使ぷ鳠o效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
、斯ぷ鳠o主動(dòng)性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內(nèi)無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。
⑻以個(gè)人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
、退阶詣(dòng)用公司微機(jī)軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責(zé)任自負(fù),嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
、螁T工必須保證其提供一切個(gè)人資料的真實(shí)性,如實(shí)說明在原單位的辭職原因,否則一經(jīng)查出,予以辭退。
、侠霉倦娔X在上班時(shí)間玩游戲或進(jìn)行與工作無關(guān)的聊天者。
、欣霉举Y源(耗材、微機(jī)、光盤、打印機(jī)、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,謀取私利。
、央[瞞傳染病或其他病癥不報(bào)。
。ㄈ⒐べY制度公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益,支付能力及社會(huì)物價(jià)漲跌情況,根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。
工資結(jié)構(gòu):基本工資、崗位工資、全勤獎(jiǎng)、績效工資、業(yè)務(wù)提成。
工資發(fā)放:當(dāng)月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會(huì)提前或延后發(fā)放。員工轉(zhuǎn)正前后月薪一般不會(huì)有太大變化,因?yàn)楣緦Υ龁T工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應(yīng)當(dāng)時(shí)提出。
為便于管理,公司采用10日壓薪制度,待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時(shí),未提前一個(gè)月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,被開除。或有不法行為者,追究法律責(zé)任。
。ㄋ模、崗位責(zé)任制度
1、保質(zhì)、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.各項(xiàng)工作,認(rèn)真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務(wù)于客戶。
3、維護(hù)公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的安全,保障正常使用。
4、隨時(shí)整理客戶文檔、資料及電腦內(nèi)存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個(gè)人原因造成損失,應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除。
5、及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程及客戶業(yè)務(wù)。
6、工作單由主管領(lǐng)導(dǎo)分派,如完成時(shí)間有困難,應(yīng)盡早提出,如客戶急需,應(yīng)主動(dòng)加班完成。接單人簽字,另一名設(shè)計(jì)復(fù)核。
7、私人電話應(yīng)簡短。禁止用公司電話聊與工作無關(guān)的事。
8、因個(gè)人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關(guān)設(shè)計(jì)人員有義務(wù)馬上到位予以解決。(加班除外)
。ㄎ澹⒊蕡(bào)制度
1、員工應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及進(jìn)程,如遇難題或突發(fā)事件應(yīng)馬上向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),因個(gè)人延誤造成不良后果,應(yīng)予以處罰。
2、未經(jīng)本人允許,不得動(dòng)用他人電腦,個(gè)人電腦有問題立即上報(bào),未經(jīng)許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網(wǎng)看與工作無關(guān)的網(wǎng)站,嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天,嚴(yán)禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關(guān)的事。
4、每日客戶拜訪信息及回饋意見,應(yīng)當(dāng)日及時(shí)上報(bào),每周由辦公室電話回訪(如虛報(bào)謊報(bào),處罰50元)
5、每日拜訪客戶量(成功拜訪客戶量)不得低于當(dāng)日任務(wù)的50%,如低于50%,則扣發(fā)當(dāng)日工資的50%。
。⑥k公用品管理制
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標(biāo)簽)應(yīng)提前記錄、隨時(shí)查看。
2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習(xí)慣(打印紙雙面使用,不得用公司耗材做與工作無關(guān)的事)。
。ㄆ撸、資料管理制度
1、設(shè)計(jì)作品確認(rèn)后,隨時(shí)歸類收存。需刻盤的,標(biāo)注清楚。
2、定時(shí)刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時(shí)查看公司電子郵件并及時(shí)處理。
(八)、后勤管理制度
1、鑰匙管理公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理⑴每位員工應(yīng)節(jié)約水、電的使用,用完后及時(shí)關(guān)閉。
、葡掳鄷r(shí)檢查門、窗、燈、電腦等設(shè)施是否關(guān)閉,是否安全。
3、衛(wèi)生管理⑴保持辦公區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
⑵定期擦拭電腦顯示器及設(shè)備,保持其清潔、整齊。
。ň牛⒈C苤贫
1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。
2、公司重要會(huì)議紀(jì)要,競爭策略,計(jì)劃,設(shè)計(jì)技術(shù)資料。合同、報(bào)價(jià)、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說于己無關(guān)的秘密,員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,增強(qiáng)保密觀念,造成損失,本人承擔(dān)責(zé)任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價(jià)值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
公司管理制度10
1.聘用
1.1聘用原則
1.1.1公司人員聘用以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作為原則,需要符合職務(wù)要求且具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識、政治堅(jiān)韌、胸懷寬廣的有志之士加盟。但特殊需要時(shí)不在此限。
1.1.2主管人事部門根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需要,統(tǒng)籌計(jì)劃并制定和呈報(bào)標(biāo)準(zhǔn)。 1.1.3員工聘用應(yīng)遵守公司招聘程序,新員工應(yīng)經(jīng)過面試、問卷、業(yè)務(wù)測試等程序。
1.2入職程序
1.2.1經(jīng)人力資源部和相關(guān)部門面試合格的新員工,經(jīng)總經(jīng)理面試并書面確認(rèn)后,統(tǒng)一由人力資源部通知其入職時(shí)間;
1.2.2新員工入職前,人力資源部應(yīng)書面通知行政部及用人部門,員工入職第一天須到人力資源部報(bào)到,由人力資源部對其進(jìn)行入職培訓(xùn);
1.2.3新員工辦理入職手續(xù)時(shí)應(yīng)提交如下資料:填寫個(gè)人履歷表交五張一寸照片交身份證復(fù)印件一份交學(xué)歷證書
1.2.4新員工正式上崗前應(yīng)首先簽署《勞動(dòng)協(xié)議》或《勞動(dòng)合同》,并必須在轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)將個(gè)人檔案及社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)至公司人力資源部
1.2.5新員工須到行政部領(lǐng)用辦公用品及辦理有關(guān)手續(xù)。
1.2.6用人部門應(yīng)按照本部門的工作職責(zé)及工作程序?qū)π聠T工進(jìn)行培訓(xùn)及教育,以確保新員工盡快達(dá)到公司各項(xiàng)要求。
1.3試用期及待遇
1.3.1所有員工從入職之日起,均需約定試用期,以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作。根據(jù)新員工的表現(xiàn),試用期可以適當(dāng)縮短;
1.3.2試用期內(nèi),雇用雙方均可隨時(shí)提出解除勞動(dòng)關(guān)系,員工工資將按工作日結(jié)算;
1.3.3員工試用期根據(jù)合約期的長短而定,最短不能短于1個(gè)月,最長不能長于6個(gè)月,試用期享受試用期工資。
1.3.4員工入職之日,其直接主管會(huì)接到人事部發(fā)放的《試用期自我評估表》。主管人員應(yīng)按月與員工一起填寫《試用期評估表》,并在試用期滿前一周交人事部。
1.4員工轉(zhuǎn)正
1.4.1新員工的轉(zhuǎn)正取決于其工作態(tài)度、知識能力和業(yè)績表現(xiàn);
1.4.2試用期滿前,員工應(yīng)提交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請,部門主管和人事部考核后,由人事部報(bào)清總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過,方可轉(zhuǎn)為正式員工;
1.4.3 總結(jié)、轉(zhuǎn)正申請和試用期自我評估表同意由人事部存檔。
1.5內(nèi)部提升或調(diào)職
1.6臨時(shí)員工臨時(shí)員工指被短期雇用,只在短期內(nèi)為公司工作的員工。臨時(shí)員工按照公司與其簽訂的《勞動(dòng)服務(wù)協(xié)議》履行應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),并遵守《員工手冊》的有關(guān)規(guī)定。
1.7.入職培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)
1.7.1入職培訓(xùn)
1.7.1.1入職培訓(xùn)的目的是幫助新員工適應(yīng)新環(huán)境,熟悉新工作,一邊是新員工在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài);
1.7.1.2新員工的培訓(xùn)由人事部、行政部用人部門共同完成;
1.7.1.3入職培訓(xùn)內(nèi)容:——了解“公司”的文化背景、公司經(jīng)營理念及其經(jīng)營宗旨。 ——幫助員工了解公司的有關(guān)規(guī)則和制度,熟悉《員工手冊》,使員工盡快適應(yīng)公司的管理;——向新員工介紹各部門職能、人員情況,重點(diǎn)講解本部門職能和本職工作的內(nèi)容和要求;——員工禮儀培訓(xùn)(參見員工禮儀守則)
1.7.2發(fā)展培訓(xùn)(祥見員工培訓(xùn)制度)解除勞動(dòng)關(guān)系
2.1辭職
2.1.1公司珍惜每一位人才,為其營造寬松和諧的工作氛圍。同時(shí)公司充分尊重每一位員工的選擇;
2.1.2員工在合同期內(nèi)提出辭職(不包括使用期),需提前一個(gè)月向部門及經(jīng)理呈交書面辭職報(bào)告。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則按國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
2.1.3接到員工辭職報(bào)告,主管需與員工談話,問明辭職原因,如辭職不可避免,部門經(jīng)理根據(jù)部門工作情況決定辭職員工最后工作日期,并交由人事部呈報(bào)總經(jīng)理簽批;
2.1.4辭職報(bào)告在履行完簽批手續(xù)后,由人事部存檔;
2.1.5辭職程序
2.2辭職手續(xù)
2.2.1辭職人員應(yīng)無條件歸還自公司領(lǐng)取及使用的所有財(cái)物。如有遺失或人為損壞,應(yīng)照價(jià)賠償,同時(shí)公司保留按照物品的現(xiàn)值在結(jié)算種代扣,或通過其他方式要求補(bǔ)償?shù)臋?quán)利;
2.2.2辭職員工得到批準(zhǔn),結(jié)束最后一天工作工作后,應(yīng)到人事部領(lǐng)取,《辭職登記表》;
2.2.3員工在離職前,應(yīng)結(jié)清所有欠款。同時(shí)公司保留從員工借款中扣除欠款和要求其他方式補(bǔ)償?shù)臋?quán)利;
2.2.4解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),如牽涉到賠償事宜,應(yīng)嚴(yán)格依照合同或相關(guān)協(xié)議執(zhí)行;
2.2.5業(yè)務(wù)交接時(shí)必須將交接信息、資料明晰分類,交接內(nèi)容詳實(shí)完備,并填制《工作交接表》。交接過程須有交接雙方和監(jiān)督交接人三方同時(shí)在場,若交接方移交信息資料不符合上述要求,接交方有權(quán)不接手,同時(shí)公司保留要求其完善工作的權(quán)利;
2.2.6辭職員工如人事檔案放在公司集體戶內(nèi),需在離職一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案和所有社會(huì)保險(xiǎn),否則公司有權(quán)將個(gè)人檔案轉(zhuǎn)至戶口所在街道,由此引起的一切后果自負(fù)。
2.3解聘公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動(dòng)合同。
2.3.1職員有下列情形之一的,公司可以解除其勞動(dòng)合同,且可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:——在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;——嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;——嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;——被依法追究刑事責(zé)任的
2.3.2有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工本人:——職員患病或非因公負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從石油公司另行安排工作的;——職員不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;——?jiǎng)趧?dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;——公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。
2.3.3有下列情形之一的,公司不能解除勞動(dòng)合同:——女員工在符合國家和北京市有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期期間;——經(jīng)醫(yī)療鑒定確認(rèn)患有職業(yè)病,或因公負(fù)傷在醫(yī)療期或醫(yī)療終結(jié),造成部分或完全喪失勞動(dòng)能力的;——患病或非因公負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期間的;——法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
2.3.4解聘離職程序:——部門經(jīng)理向行政部和人事部提供有力證據(jù);——人事部調(diào)查情況并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);——人事部按照國家有關(guān)規(guī)定和勞動(dòng)合同或協(xié)議中的有關(guān)條款解除勞動(dòng)關(guān)系;——人事部或公司領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行離職面談;——員工辦理工作交接,在最后一個(gè)工作日到人事部領(lǐng)取離職通知單。 ——個(gè)人檔案及有關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)辦理同2。2。5
2.3.5考勤及假期良好的出勤情況是保證公司團(tuán)隊(duì)合作和高效運(yùn)行的基礎(chǔ),公司本著對員工個(gè)人的充分信任和尊重,實(shí)行較為靈活的彈性工時(shí)制度,但杜絕籍此而影響公司正常工作的一切違規(guī)和散漫現(xiàn)象。
3.考勤及假期
3.1工作時(shí)間
3.1.1公司實(shí)行每周工作五天,每周平均工時(shí)40小時(shí)的工時(shí)制度,每天上午9時(shí)至下午5時(shí)30分為正常工作時(shí)間。(12時(shí)至12時(shí)30分為午餐時(shí)間)
3.1.2員工應(yīng)按時(shí)上下班,并留有充分時(shí)間做好崗前準(zhǔn)備。
3.1.3員工不得無故遲到、早退、礦工。員工若因工作需要,不能按時(shí)到崗,或因工外出,必需提前向部門經(jīng)理或人事部說明時(shí)間和去向;但公司大會(huì)和工作例會(huì)時(shí),必須按時(shí)到會(huì),不得以任何理由遲到或缺席。
3.1.4人事部有權(quán)過問未提前請假遲到者的原因,遲到員工應(yīng)據(jù)實(shí)相告;3.1.5對長期遲到,而影響到工作進(jìn)度的員工,人事部可以不適應(yīng)公司規(guī)則為由,辭聘該員工。。
3.2休假
3.2.1法定節(jié)假日
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,公司全年有10個(gè)工作日為法定節(jié)假日。節(jié)假日時(shí)間元旦1天1月1日五一勞動(dòng)節(jié)3天5月1日至5月3日國慶節(jié)3天10月1日至10月3日春節(jié)3天初一至初三女員工在三八婦女節(jié)放假半天
3.2.2帶薪休假
3.2.2.1凡公司正式員工,在公司連續(xù)工作一年后每年可享受帶薪休假七個(gè)工作日,此后工齡每增加一年相應(yīng)增加一天帶薪休假日,但最多不超過15天;3.2.2.2員工帶薪休假須提前一周向所在部門提出申請,由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要審核安排后報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),同時(shí)報(bào)人事部備案;
3.2.2.3當(dāng)年帶薪休假必須在本年度休完,不經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得跨年度累積。
3.2.2.4當(dāng)年未休年假者將獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)休年假天數(shù)*全年日平均工資=應(yīng)補(bǔ)償?shù)哪昙俟べY
3.2.2.5員工帶薪休假經(jīng)部門經(jīng)理同意可以分開休假,但分開休假最多不超過三次。
3.2.2.6員工帶薪休假期間的法定節(jié)假日和公休日不獲補(bǔ)回。
3.2.2.7凡受到處分或停職檢查的員工,在處分期間不得享有休假權(quán)。
3.2.2.8凡已經(jīng)提出書面辭職申請,擅自離職或因違紀(jì)被解雇開除的員工不再享有休假權(quán)。
3.2.3婚假
3.2.3.1凡公司正式員工,可憑結(jié)婚證書申請三天有薪婚假;達(dá)到晚婚年齡的`員工(國家規(guī)定:男方25歲以上,女方23歲以上)可另外獲得4天有薪婚假,但包括公休或法定假日。
3.2.3.2員工在本公司只享受一次有薪婚假。
3.2.4產(chǎn)假
3.2.4.1已婚女員工,可憑借公司指定醫(yī)院出具的有關(guān)懷孕證明向公司申請90天產(chǎn)假(包括產(chǎn)前假和產(chǎn)后假),屬于國家規(guī)定的晚育者,可增加30天產(chǎn)假,休假期間的工資按國家統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3.2.4.2產(chǎn)假包括法定假日及公休日。
3.2.4.3根據(jù)國家計(jì)劃生育政策,員工在本公司只享受一次產(chǎn)假。
3.2.5病假
3.2.5.1員工因急病需要就醫(yī)或休息時(shí),2天以內(nèi)應(yīng)向部門經(jīng)理提出病假申請并填寫《病假申請單》,急診假不可超過3天,不可連續(xù),急診證明需由醫(yī)院急診章。
3.2.5.1員工因病不能參加正常工作者超過2天,必須出具公司指定醫(yī)院開具的病假單,員工須及時(shí)將病假單上報(bào)部門經(jīng)理,以便部門安排工作。
3.2.5.2員工病假期間,工資不予發(fā)放。 、
3.2.5.3員工病假在一周以內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn),超過一周報(bào)主管副總批準(zhǔn),超過20天(含),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.2.5.4所有病假手續(xù)須報(bào)人事部備案,并作為考勤依據(jù)。
3.2.6事假除下述三項(xiàng)情況外,其他均為無薪事假。員工請假期間將被扣除當(dāng)日工資,一年中累計(jì)事假不能超過22個(gè)工作日(含)。超過22個(gè)工作日公司可勸其離職。
帶薪事假3,2,6,1經(jīng)公司批準(zhǔn),參加于工作有關(guān)的培訓(xùn)或深造;
3.2.6.2因國家征用土地,房管部門維修房屋,員工可持有關(guān)證明請假,但一年內(nèi)不得超過兩次;
3.2.6.3學(xué)校開家長會(huì),員工可憑家長會(huì)通知單請假。無薪事假3.2.6.4員工請事假須提前三天向部門經(jīng)理申請,特殊情況必須當(dāng)天向部門申報(bào),以便部門作出工作調(diào)整。
3.2.6.5員工申請事假,1天(含)以內(nèi)需由部門經(jīng)理批準(zhǔn);1天以上需由主管副總批準(zhǔn);4天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3.2.6.6所有事假手續(xù)須報(bào)人事部備案。
3.2.7喪假員工的直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予5天有薪喪假。
3.2.8其他帶薪休假
3.2.8.1少數(shù)民族節(jié)日:尊重少數(shù)民族傳統(tǒng)習(xí)慣,安排少數(shù)民族員工在其傳統(tǒng)節(jié)日當(dāng)天休假。
3.2.8.2外地員工探親假:凡工作滿一年而本人與父母或配偶分居兩地的員工,每年可享受探親假10天。
4.員工工資及福利待遇
4.1工資
4.1.1工資結(jié)構(gòu):員工的月收入包括基本工資、績效工資、及國家和地方政府規(guī)定的以及公司提供的各項(xiàng)工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)津貼、補(bǔ)貼,工資均以稅前數(shù)值計(jì)算。
4.1.2工資發(fā)放:公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付工資,每月8日前公司將各人工資(不含午餐補(bǔ)貼)轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開立的銀行賬戶內(nèi),員工可憑存折或卡到銀行領(lǐng)取,節(jié)假日順延。
4.1.3日工資的計(jì)算:日工資=月收入總額/ 21.5天
4.1.4對于新入職、辭職、有工資變動(dòng)的員工,月工資計(jì)算方法為:日工資*工作天數(shù)
4.2社會(huì)保險(xiǎn)及公積金
4.2.1社會(huì)保險(xiǎn)
4.2.1.1公司按照《北京市企業(yè)城鎮(zhèn)勞動(dòng)者養(yǎng)老保險(xiǎn)規(guī)定》的內(nèi)容和比例,按照企業(yè)個(gè)人雙方共同承擔(dān)的原則,為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。
4.2.1.2購買醫(yī)療保險(xiǎn),員工患病應(yīng)憑社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給的憑證,到規(guī)定的醫(yī)院衛(wèi)生院、就醫(yī)。在外地就醫(yī),應(yīng)根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)局有關(guān)規(guī)定,辦理審批手續(xù),將藥費(fèi)單與診斷書交到社會(huì)保險(xiǎn)局報(bào)銷。如有特殊病癥,須到特定醫(yī)院就診,應(yīng)事前向社會(huì)保險(xiǎn)局申請,公司將不再為員工報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)。
4.2.2公積金公積金由公司和員工共同負(fù)擔(dān),逐月繳存,公司按照員工司齡和行政級別分五個(gè)檔次為員工繳存,公司及員工個(gè)人各負(fù)擔(dān)8%。
5.員工培訓(xùn)制度
5.1培訓(xùn)目的:
5.1.1通過培訓(xùn)激發(fā)員工的求知欲、創(chuàng)造欲,提升員工的業(yè)務(wù)水平、管理能力和整體素質(zhì),在公司內(nèi)部為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。同時(shí),使員工在獲得薪金、享有福利以外,還可以得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。
5.1.2在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將得到其他收獲:——員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;——員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;——員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;——員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識;——員工的經(jīng)驗(yàn)將是職員邁向更高職位的起點(diǎn);——員工在公司的經(jīng)歷將有助于職員從事其他相關(guān)工作;——同時(shí),員工還能交到很多新朋友;……
5.1.3培訓(xùn)是公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展,提供人力資源的保證,也是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑,因此員工應(yīng)善用所有的學(xué)習(xí)資源,以求得不斷的進(jìn)步和發(fā)展。
5.2培訓(xùn)內(nèi)容:
5.2.1部門經(jīng)理及主管級以上人員的培訓(xùn):(培訓(xùn)考核結(jié)果將納入管理績效考核)——公司總部舉辦的培訓(xùn);——新的管理模式的建立與施行;——不斷發(fā)展的企業(yè)文化;——領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)。
5.2.2一般員工的培訓(xùn):——公司概況、各種規(guī)章制度的培訓(xùn);——崗位技能、業(yè)務(wù)知識及新技術(shù)的培訓(xùn);——工作程序的培訓(xùn);——安全生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容;——不斷發(fā)展的企業(yè)文化;——素質(zhì)教育培訓(xùn)。
5.2.3新聘員工的培訓(xùn):(見1.7.1.3入職培訓(xùn)內(nèi)容)
5.3.4特殊崗位人員培訓(xùn)特殊規(guī)定——公司某些特殊崗位在崗人員的專業(yè)技能培訓(xùn),如營銷、財(cái)務(wù)、技術(shù)人員等。 ——特殊崗位人員的培訓(xùn)可采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)的方式。 ——特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。 ——特殊崗位人員在外培訓(xùn)結(jié)束后,必須整理出學(xué)習(xí)資料,交行政部存檔并作為公司培訓(xùn)教材。
5.3培訓(xùn)的組織和實(shí)施
5.3.1各部門根就本部門的業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及崗位需求、專業(yè)需求和人員素質(zhì)素質(zhì)狀況向行政部提出培訓(xùn)要求。
5.3.2行政部根據(jù)公司發(fā)展的需要和各部門的具體需求,分別編制年度和季度培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審定。培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,受訓(xùn)職位及范圍,培訓(xùn)方式(在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、自學(xué))、時(shí)間安排等內(nèi)容。
5.3. 3培訓(xùn)按培訓(xùn)對象分為:部門經(jīng)理和主管以上人員的培訓(xùn),一般員工的培訓(xùn),特殊崗位人員的培訓(xùn),新聘人員的培訓(xùn)。
5.3.4培訓(xùn)工作由行政部具體安排實(shí)施,根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容和人員采取不同方式,或選排送外培訓(xùn),或組織公司內(nèi)訓(xùn),或聘請專業(yè)咨詢顧問公司授課,或安排員工自學(xué)。參訓(xùn)員工均應(yīng)填寫《員工培訓(xùn)記錄單》,由行政部存檔,并將培訓(xùn)考核結(jié)果納入績效考核。
6.績效考評制度(待定)
7.獎(jiǎng)懲制度(待定)
公司管理制度11
為嚴(yán)明本公司的管理制度,確保本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行,確保施工人員在施工現(xiàn)場安全有序而有效的工作,本公司特?cái)M訂以下制度:
1、凡參加公司施工任務(wù)的每一工人,必須辦理有關(guān)手續(xù),如實(shí)填寫個(gè)人情況登記表,持本人身份證,交納本人近日照一張。
2、工人在參加公司施工任務(wù)期間,必須遵守公司制度,掛牌上崗。無特殊情況不得遲到、早退和擅自離開施工崗位。
3、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目,不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場。
4、為保證施工項(xiàng)目的正常進(jìn)行并按期保質(zhì)保量完成,施工人員在施工現(xiàn)場不得私自與任何一方洽談或承接各類施工項(xiàng)目,如有此類事情發(fā)生,公司一概予以嚴(yán)罰。
5、工人進(jìn)入施工現(xiàn)場,必須按照施工要求、程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作,認(rèn)真作好每一個(gè)環(huán)節(jié),尤其是施工技術(shù)交底的隱蔽工程,切要嚴(yán)格把關(guān),萬萬不得麻痹大意,更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。
6、作為施工人員,應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象,使用文明語言,提高自身道德素質(zhì)的修養(yǎng),不得以任何理由向他人索取錢物,更不得偷竊或私自使用他人物品。
7、施工人員嚴(yán)禁盲目施工,應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定施工工藝施工,工長必須將施工工藝及工序安排到個(gè)人,如因以上出現(xiàn)問題,無條件返工,二次進(jìn)料,損失自負(fù)。
8、嚴(yán)禁施工相關(guān)人員與他人發(fā)生沖突,如有發(fā)生視情節(jié)嚴(yán)重處以500——1000元罰款,并立即辭退。
9、現(xiàn)場施工人員嚴(yán)禁抽煙,如發(fā)現(xiàn)罰10元/次。現(xiàn)場施工人員嚴(yán)禁喝酒,如發(fā)現(xiàn)罰50元/次。
10、施工工人對客戶的疑問應(yīng)耐心解答。對參觀人員應(yīng)熱情禮貌,講話注意分寸,如因施工工人言語及行為造成的'丟失,處以100元罰款。
11、施工工地由公司指定工長全權(quán)管理,一切現(xiàn)場事物均由工長統(tǒng)一安排,有事需與工長本人直接商談,不可擅自行動(dòng)。
12、注重成品與半成品的保護(hù),疊放、堆放任何物品整齊,必要時(shí)對其要采取遮蓋包封等措施,防止其受到污染和破壞,如有損壞當(dāng)事人需照價(jià)賠償并扣除當(dāng)天工資。
13、保持施工現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境,做到每日清掃,垃圾入袋,施工現(xiàn)場禁止做飯、洗衣、不準(zhǔn)在工地留宿;解手到工地指定地點(diǎn),違者從重處罰。
14、施工現(xiàn)場禁止吸煙、酗酒、吵架、講臟話,如有違反,每次罰款50—200元。如果參觀人員、公司人員、客戶在現(xiàn)場吸煙,工人有義務(wù)及時(shí)制止,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭,在場施工人員從重外罰。
15、遵守工地的相關(guān)管理規(guī)定,特別是施工管理和安全管理規(guī)定。
16、材料要堆放整齊,合理配用,嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場,必須使用公司統(tǒng)一配送的材料,材料、工具、垃圾、半成品應(yīng)分類存放,放置標(biāo)志牌。標(biāo)志牌丟失、損壞及時(shí)到工程部領(lǐng)取。
17、注意防盜,防火安全,客戶購買的材料,工長有義務(wù)妥善保管,若發(fā)生損壞需照價(jià)賠償,下班時(shí)隨手拉電閘、斷電、斷水、以保障安全。
18、以上各項(xiàng)管理制度,自即日起實(shí)施。各施工人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行,每年年終進(jìn)行考核,若有違反上述制度者,將予以嚴(yán)肅處理。
公司管理制度12
1、工作時(shí)間
1、1每周工作日:實(shí)行五天制;
1、2工作時(shí)間:am:9:00—12:30,pm:13:30—6:00
1、3每月出勤22天為全勤;
2、考勤規(guī)定
2、1設(shè)定打卡制,并每天進(jìn)行嚴(yán)格的考勤打卡,每天上午上班各打卡一次。
2、2必須遵守簽到規(guī)則,嚴(yán)禁遲到早退不簽到或代人簽到。
2、3早9:00打卡完畢,沒有打卡或找人打卡以曠工論處;
2、4每月xxx日行政部匯總上月考勤,一式兩份,原件存入考勤檔案,復(fù)印件留存財(cái)務(wù)部;
2、5因工作原因或臨時(shí)事故未及時(shí)打卡,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明,最晚于次日補(bǔ)簽,否則做曠工論處;
2、6每月統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),對任何空白考勤不予補(bǔ)簽。
3、員工如有遲到、早退或曠工等現(xiàn)象,依下列規(guī)定處分:
3、1遲到、早退
3、1、1員工均須按時(shí)上下班,工作時(shí)間開始后5分鐘內(nèi)到班者每月給予三次機(jī)會(huì),第四次按遲到論處;工作時(shí)間開始后5分鐘到15分鐘以內(nèi)到班者為遲到,超15分鐘后到班者,按曠工半日論處;但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外。
3、1、2工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
3、1、3無故提前15分鐘下班者以曠工半日論處,但因公外出或請假經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)證明者除外;
3、1、4遲到、早退一次普通員工罰款xxx元,主管級以上罰款xxx元,從被罰款者當(dāng)月的`工資中扣除;
3、2曠工
3、2、1未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職者,以曠工論處;
3、2、2未來公司上班,卻委托他人打卡,一經(jīng)查明屬實(shí),雙方均以曠工論處;
3、2、3曠工1日扣2倍基本工資;
3、2、4無故連續(xù)曠工3日(含)或全月累計(jì)無故曠工6日者,罰曠工天數(shù)3倍基本工資。
3、2、5無故連續(xù)曠工超3日或全月累計(jì)無故曠工超6日者,按自動(dòng)離職論處。
4、打卡人員:除總經(jīng)理以外的全體員工;
公司管理制度13
設(shè)立會(huì)議制度,實(shí)行民主管理,是公司管理程序中的一個(gè)重要組成部分。將日常經(jīng)營管理中所遇到的各類問題通過各層面會(huì)議形式,進(jìn)行橫向、縱向的溝通和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)研討,有效的加以檢查和指導(dǎo),同時(shí)通過制度的`確立,保證公司會(huì)議的有效性、連貫性和會(huì)議質(zhì)量,達(dá)到會(huì)議預(yù)期目的特編制此管理文件。
1、會(huì)議類型
公司會(huì)議分為高層會(huì)議、管理層周例會(huì)、員工大會(huì)和年會(huì)四類。
1.1高層會(huì)議
1.1.1會(huì)議組織:常務(wù)副總組織召集,總經(jīng)理主持、副經(jīng)理(分公司總經(jīng)理)、總監(jiān)參加,會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,并以電子版形式發(fā)給參會(huì)人員。
1.1.2會(huì)議時(shí)間:常態(tài)下高管會(huì)議每月召開一次,時(shí)間定在每月最后一個(gè)星期五;如遇重大事件或亟待會(huì)議研究解決的事項(xiàng)和重大問題時(shí),臨時(shí)召集。
1.1.3會(huì)議內(nèi)容:
⑴通過對階段性目標(biāo)及成果的總結(jié)和檢驗(yàn),驗(yàn)證經(jīng)營目標(biāo)及方向的正確性; ⑵研究調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,決策公司重大事件;
⑶決定公司中高層管理人員任免;
、冉Y(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,研究審議組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)與調(diào)整; ⑸審議公司規(guī)章制度修訂案;
、恃芯繘Q策公司投資立項(xiàng)、撤項(xiàng)、調(diào)整與具體實(shí)施步驟和方案。
1.1.4會(huì)議要求:
、艆(huì)人員必須提前作好會(huì)議準(zhǔn)備,帶著工作成果、制約經(jīng)營發(fā)展的問題及解決方案參會(huì);
、茖τ诠窘(jīng)營思路、規(guī)劃以及內(nèi)部管理有建設(shè)性意見或改進(jìn)建議的,提前一周提交意見建議書,提請會(huì)議研究討論。
1.2管理層周例會(huì)
1.2.1會(huì)議組織:企管中心組織召集,常務(wù)副總主持,部門經(jīng)理(含主持部門工作的副職或主管)以上的管理人員參加,會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要,并以電子版形式發(fā)給參會(huì)人員。
1.2.2會(huì)議時(shí)間:每周一8:30——9:30(冬季9:00——10:00)時(shí)為法定會(huì)議時(shí)間。
1.2.3會(huì)議內(nèi)容
、艂鬟_(dá)公司高管會(huì)議精神;
⑵通報(bào)階段性經(jīng)營成果;
、歉鞑块T主管上級匯報(bào)總結(jié)上周工作進(jìn)展及成果,通報(bào)一周工作安排; ⑷研究解決工作中存在和出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作配合事項(xiàng); ⑸重要或緊急工作以及專項(xiàng)工作布置;
、释▓(bào)重大工作思路調(diào)整和重大人事變動(dòng)或調(diào)整。
1.2.4會(huì)議要求:
、殴ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃由各部門主管領(lǐng)導(dǎo)向會(huì)議作詳盡匯報(bào),要求統(tǒng)一格式(見附件),匯報(bào)內(nèi)容包括:
A、本部門上周工作落實(shí)情況;
B、本部門本周工作安排;
C、一周工作計(jì)劃要明確責(zé)任人、執(zhí)行人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)成果; D、目前工作中遇到的問題和難點(diǎn)及初步做出的解決方案; E、需要其他部門配合解決或公司支持的事項(xiàng);
、 總結(jié)計(jì)劃定于每周五下班前以電子版形式提交企管中心行政前臺工作人員。
1.3員工大會(huì)
1.3.1會(huì)議組織:企管中心負(fù)責(zé)組織召集,常務(wù)副總主持,運(yùn)營副總作工作報(bào)告。
1.3.2會(huì)議時(shí)間:員工大會(huì)每季度召開一次,時(shí)間定在每季度初第一個(gè)周五。
1.3.3會(huì)議內(nèi)容:
、磐▓(bào)公司季度經(jīng)營狀況,季度表彰和嘉獎(jiǎng); ⑵通報(bào)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)調(diào)整及重大人事變動(dòng)。
1.4年會(huì)
1.4.1會(huì)議組織:企管中心負(fù)責(zé)組織召集,運(yùn)營副總主持,總經(jīng)理作年度工作報(bào)告。
1.4.2會(huì)議時(shí)間:每年12月下旬召開全年工作會(huì)議,時(shí)間定在12月20-28日之間。
1.4.3會(huì)議內(nèi)容:
⑴ 總結(jié)公司全年經(jīng)營管理狀況,提出下年戰(zhàn)略發(fā)展思路和經(jīng)營目標(biāo);
、颇甓缺碚煤图为(jiǎng);
⑶公司大聯(lián)歡。
2會(huì)務(wù)準(zhǔn)備
2.1除高層會(huì)議外,其它會(huì)務(wù)準(zhǔn)備由企管中心統(tǒng)一負(fù)責(zé),根據(jù)會(huì)議類型提前做好會(huì)議安排;
2.2除管理層周例會(huì)外,其它會(huì)議提前3天通知到參會(huì)人員,并明確會(huì)議主題以便做好會(huì)前準(zhǔn)備;
2.3根據(jù)不同會(huì)議類型,必要時(shí)提前做好會(huì)議布置、材料印發(fā)等工作。
3會(huì)議紀(jì)律
3.1為保證會(huì)議質(zhì)量,倡導(dǎo)高效會(huì)議,參會(huì)人員必須在會(huì)前3分鐘到達(dá)會(huì)場,因遲到影響會(huì)議不能準(zhǔn)時(shí)開始者,請站立參會(huì)或自覺繳納罰金100圓整,否則不可入席,無故不參加者按曠工一次論處。
3.2會(huì)議要求提交的材料,必須無條件、高質(zhì)量按時(shí)提交。
3.3會(huì)議開始前須將手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài),原則上不許接聽,特殊情況必須接聽時(shí),可短信回復(fù),會(huì)議結(jié)束后回?fù)堋?/p>
3.3會(huì)議期間不得隨意走動(dòng),非討論時(shí)間請不要交頭接耳,不得退席。
3.4重要會(huì)議不能按時(shí)出席者需事先向會(huì)議主持人請假,并需指派代表參加,并須提前與代理人員就發(fā)言內(nèi)容進(jìn)行溝通。未請假、未指派代理人員、未交流的,按無故缺席處罰。
3.5參會(huì)期間禁止吸煙。
公司會(huì)議管理制度篇一、會(huì)議召開之前應(yīng)確定議題,參會(huì)對象,準(zhǔn)備好有關(guān)的會(huì)議資料、文件。
二、各種會(huì)議由召集者負(fù)責(zé)組織安排,并對出席對象提前發(fā)出通知。
三、會(huì)議出席者應(yīng)安排好工作,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并帶筆記本及相關(guān)會(huì)議資料,如因故無法參加會(huì)議,須提前向會(huì)議組織者請假。
四、會(huì)議堅(jiān)持講效率、開短會(huì)原則,發(fā)言者做到事先準(zhǔn)備,簡明扼要,暢所欲言,使會(huì)議起到應(yīng)有的效果。
五、固定性會(huì)議為:物業(yè)部辦公會(huì)議、公司經(jīng)理辦公會(huì)議、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議、部門例會(huì)、班組例會(huì)。
1、物業(yè)部辦公會(huì)議,原則上每季度召開一次,參會(huì)對象為物業(yè)部正、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、各公司經(jīng)理、物業(yè)部職能主管及相關(guān)人員。
2、公司經(jīng)理辦公會(huì)議,原則上每月召開一次,參會(huì)對象為公司經(jīng)理、各項(xiàng)目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理及相關(guān)人員。
3、項(xiàng)目區(qū)域辦公會(huì)議,于每月10號召開,參會(huì)對象為常務(wù)經(jīng)理、經(jīng)理助理、項(xiàng)目區(qū)域職能主管、管理處主任。
4、部門例會(huì),于每旬第一個(gè)星期五召開,參會(huì)對象為正、副主任、主任助理、班組長(負(fù)責(zé)人)以上。
5、各班組每月至少組織1次例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)(具體時(shí)間由部門確定)。
六、如遇特殊情況,另行通知召開會(huì)議。上一級別會(huì)議與本級別會(huì)議在時(shí)間有沖突時(shí),以上一級別會(huì)議為主,本級別會(huì)議作相應(yīng)時(shí)間調(diào)整。
七、凡會(huì)議所作的決議、決定及重要事項(xiàng)必須形成會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)辦公室整理后以文件形式印發(fā)并貫徹執(zhí)行。
八、開會(huì)時(shí)與會(huì)者應(yīng)尊重他人發(fā)言,使會(huì)議正常進(jìn)行,將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)檔或關(guān)機(jī)。
公司管理制度14
第一章 總則
第一條 為了保證各項(xiàng)管理制度等重要文件能準(zhǔn)確而迅速地傳達(dá)給相關(guān)同事,
第二條 第三條 第四條 第五條 并確保各項(xiàng)文件能被有效地執(zhí)行,現(xiàn)建立了一套統(tǒng)一發(fā)布各類文件(包括管理制度、備忘錄及行政通知)的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制及格式。
各級管理人員在頒發(fā)文件時(shí),必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制及使用標(biāo)準(zhǔn)格式。同時(shí),各部門主管收到文件后,必須將文件內(nèi)容傳達(dá)到所有需要知悉的下屬,并提供充分解釋說明及督導(dǎo)員工落實(shí)執(zhí)行。各部門必須妥善保存文件副本以備日后查閱。
第二章 管理制度發(fā)布機(jī)格式
適用范圍:
公司管理政策、制度及部門制度(包括工作流程等)。
簽發(fā)人員:
1.公司制度由CEO/總裁或經(jīng)授權(quán)的人員簽發(fā);
2. 部門制度由部門最高主管簽發(fā);
3. 涉及跨多個(gè)部門執(zhí)行的制度由負(fù)責(zé)撰寫的部門最高主管簽發(fā)。但需 先在各部門充分協(xié)商并達(dá)成一致共識,以及得到CEO/總裁審批后才可簽發(fā);
4. 相關(guān)政策、制度經(jīng)簽發(fā)后,交由行政部統(tǒng)一發(fā)布。
5. 特定限制:有關(guān)薪酬事宜必須根據(jù)薪酬管理政策制定。簽發(fā)人員必須 是CEO/總裁
發(fā)布流程:
公司政策、制度及部門制度發(fā)布必須使用標(biāo)準(zhǔn)格式
1.標(biāo)準(zhǔn)格式見附件
2. 文件編號發(fā)式
編號方式:XX/XX/XXX/XXX
所在地區(qū)(英文代碼)/ 文件類別(英文代碼)/簽發(fā)部門(代碼)/序號
例子:美迪西公司于上海發(fā)布編號為002的公司制度 編號:SH/GP/ADM/002
所在地區(qū):上海(SH);香港(HK);美國(US) 文件類別:公司制度(GP);部門制度(DP) 部門縮寫:
文件經(jīng)簽發(fā)后,由行政部統(tǒng)一發(fā)布,原件存檔。對需督辦的文件,由行政部進(jìn)行派發(fā)至相關(guān)部門并要求在《文件簽閱表》上簽署。
第六條 公司管理政策及制度修訂流程
1. 如遇公司的運(yùn)營或組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整,行政部或相關(guān)部門及時(shí)對不適用的管理政策、制度等文件進(jìn)行修訂。修訂后的'公司管理政策、制度按照以上程序發(fā)布更改信息。更新通告內(nèi)應(yīng)注明新頒布及替代的文件主題、編號、生效日期等信息。
2. 公司歡迎員工就管理政策、制度發(fā)表有建設(shè)性的意見,如員工有任何建議或方案,可書面提交至行政部主管。
第三章 內(nèi)部通告
第七條 適用范圍:
用于發(fā)布公司公告、通知,部門通知,或用作頒布公司重要事項(xiàng)。
第八條 簽發(fā)人員:
1. 用于頒布在公司范圍內(nèi)執(zhí)行的通知、公告,由總裁或總裁授權(quán)人員 簽發(fā);
2. 用于頒布個(gè)別部門制度或事項(xiàng)的通告,由部門最高主管簽發(fā);
第九條 發(fā)布流程:
1.內(nèi)部通告發(fā)布必須使用標(biāo)準(zhǔn)格式,見附件;
2. 文件編號方式:
編號方式:XXX/XX/XX/XX
簽發(fā)部門(英文代碼)/簽發(fā)人名稱縮寫/年份/序號 例子:總裁辦王國林20xx年于發(fā)布編號為003號內(nèi)部通告
編號:EDO/GLWANG/09/003
文件簽發(fā)后,原件交存行政部統(tǒng)一存檔
公司管理制度15
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,建立禮貌、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理以及食堂的衛(wèi)生管理。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。
第四條人資行政部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、綠化、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的開支經(jīng)費(fèi)由人資行政部提出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督使用。
第六條人資行政部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)知識的宣傳,提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé),禮貌作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)尊重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動(dòng)。
第八條衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。。
第二章公共區(qū)域的清掃與保潔
第九條公司公共區(qū)域(包括廠區(qū)、公共綠地、員工宿舍寢室外環(huán)境等)的清掃與保潔,由人資行政部負(fù)責(zé)安排人員進(jìn)行。
第十條公司各部門應(yīng)當(dāng)按照人資行政部劃分的衛(wèi)生職責(zé)區(qū),負(fù)責(zé)清掃與保潔,并實(shí)行“門前三包”的職責(zé)制管理。辦公室各部門的衛(wèi)生,由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé),區(qū)域劃分為:正門花壇由辦公室人資行政部和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),辦公室南部廊區(qū)花壇由采購部、貿(mào)易關(guān)聯(lián)部負(fù)責(zé),北大門外(宿舍外)花壇由食堂、宿舍負(fù)責(zé),正大門外花壇由技術(shù)部、品牌事業(yè)部負(fù)責(zé)。其他公共區(qū)域由清掃工完成。職責(zé)區(qū)(辦公室各部門承包花壇部分)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次,日常保潔由辦公室人資行政部牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評比。衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計(jì)存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
第十一條公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、公告欄、廁所由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔人員清掃與保潔。各部門使用的建筑物、辦公室等,應(yīng)當(dāng)由各部門自行負(fù)責(zé)持續(xù)清潔。
第十二條公司內(nèi)部的施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔及垃圾清運(yùn)。人資行政部在與施工單位簽訂項(xiàng)目建設(shè)合同或協(xié)議時(shí),就要把有關(guān)由施工單位負(fù)責(zé)建筑工程施工現(xiàn)場的衛(wèi)生管理、建筑垃圾和工程渣土的處置等事項(xiàng)寫進(jìn)合同或協(xié)議。
第十三條臨時(shí)占用通道或場地的部門,負(fù)責(zé)占用區(qū)域和占用期間的清掃與保潔。
第十四條公司會(huì)議室的日常衛(wèi)生由人資行政部負(fù)責(zé)安排保潔工人清掃和保潔。但其他部門使用后應(yīng)負(fù)責(zé)清掃整潔。
第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止將衛(wèi)生職責(zé)區(qū)內(nèi)的垃圾掃入通道或公共場地,禁止在廠區(qū)內(nèi)焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十六條公共走道及階梯,至少每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚(yáng)。偏僻地段(房前屋后等地角),每周至少清掃兩次,做到無垃圾、無積水、無死角。
第十七條排水溝應(yīng)經(jīng)常清除污穢,持續(xù)清潔暢通。
第十八條廁所、更衣室及其他公共衛(wèi)生設(shè)施,務(wù)必個(gè)性持續(xù)清潔,盡可能做到無異味、無污穢。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工禮貌素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司廠區(qū)衛(wèi)生間、辦公室衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)清掃,人資行政部負(fù)責(zé)不定期檢查,作為對負(fù)責(zé)管理人員的考核。
二、衛(wèi)生間務(wù)必保證設(shè)施完好,標(biāo)志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時(shí)維修。
三、定時(shí)打掃,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角持續(xù)干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物。
五、便后及時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當(dāng)天清理,便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50—100元。
第十九條禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報(bào)、標(biāo)語及廣告宣傳品(公司統(tǒng)一安排的除外)。
第二十條務(wù)必按人資行政部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂停放自行車和汽車。
第二十一條公司內(nèi)(含員工宿舍)禁止飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽和動(dòng)物。
第二十二條人資行政部要安排保潔人員定期對公共廁所、垃圾場等場所實(shí)施藥物噴灑,殺滅蠅蛆。
第二十三條廠區(qū)內(nèi)的樹木、花草須加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)和整修,持續(xù)鮮活完好,不準(zhǔn)損毀、攀摘或向綠化帶拋棄垃圾,不準(zhǔn)利用樹木晾曬衣物。
第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理
第二十四條各部室都要建立每日輪流清掃衛(wèi)生的制度。
第二十五條室內(nèi)應(yīng)持續(xù)整潔,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈;室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。
第二十六條室內(nèi)不準(zhǔn)許隨便存放垃圾,應(yīng)及時(shí)把垃圾倒入垃圾筐內(nèi)。
第二十七條辦公室內(nèi)辦公用品、報(bào)紙等擺放整齊有序,不得存放與工作無關(guān)的物品,個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。
第二十八條室內(nèi)禁止停放自行車。
第四章廢棄物收運(yùn)與管理
第二十九條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人資行政部安排保潔人員負(fù)責(zé)管理。
第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)當(dāng)按照人資行政部規(guī)定的.地點(diǎn)、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾筐、垃圾袋由各部門使用并協(xié)助人資行政部管理,勿隨意變動(dòng)地點(diǎn)或位置。
第三十一條各車間、技術(shù)部、食堂等部門產(chǎn)生的有機(jī)物、無機(jī)物垃圾不得任意遺棄,應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。
第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物務(wù)必按照公司《衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定處置。
第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運(yùn)輸生產(chǎn)垃圾、散裝產(chǎn)品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及廢棄物時(shí),不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,務(wù)必清掃干凈。
第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置與管理
第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱、公共廁所等)的設(shè)置與管理,應(yīng)當(dāng)貼合公司《衛(wèi)生管理制度》的相關(guān)規(guī)定。
第三十五條任何部門和個(gè)人不得擅自在通道旁或門前放置各類垃圾容器。
第三十六條人資行政部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱、等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護(hù)統(tǒng)一性;由人資行政部管理,任何部門和個(gè)人不得更改。
第三十七條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等,部門和個(gè)人有職責(zé)和義務(wù)協(xié)助做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。
第六章食堂的衛(wèi)生管理
第三十八條認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四”制。
第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生,由人資行政部督導(dǎo),炊事員包干負(fù)責(zé),明確職責(zé)。
第四十條炊事員務(wù)必每年體檢一次,并進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)。新上崗的炊事員務(wù)必先體檢后上崗,取得體檢合格證后,進(jìn)行衛(wèi)生知識教育,并經(jīng)簡單考核后才能上崗。
第四十一條食堂操作間和設(shè)施的布局應(yīng)科學(xué)合理,避免生熟工序交叉污染。
第四十二條操作間及其環(huán)境務(wù)必干凈、整潔,每餐清掃,持續(xù)整潔,每周徹底大掃除一次。
第四十三條食堂門窗、沙窗無灰塵、油垢,玻璃明亮;墻壁、屋頂經(jīng)常打掃,持續(xù)無蜘蛛網(wǎng)、無黑垢油污。
第四十四條食堂的灶臺、抽油煙機(jī)、工作臺、放物架等應(yīng)潔凈,無油垢和污垢、異味。室內(nèi)的燈具、電扇見本色。
第四十五條各種飲具、用具(大小塑料菜筐、盆、簾子等)要放在固定位置,擺放整齊,清潔衛(wèi)生,呈現(xiàn)本色。
第四十六條炒菜、做飯的鍋鏟、鐵瓢等工具一律不許放在地上或挪作它作。
第四十七條各種蔬菜加工時(shí),務(wù)必嚴(yán)格遵守一摘二洗三切配的程序進(jìn)行。
第四十八條凡洗完的各種蔬菜,不得有泥沙、雜物,用干凈菜筐裝好,存放架上,不允許中途落地。
第四十九條待出售的菜肴、米飯,加蓋防蠅、防塵罩。
第五十條炊事人員上崗工作時(shí)務(wù)必穿戴工作服、帽,上崗前務(wù)必先洗手和消毒。
第五十一條炊事員上班不準(zhǔn)帶戒子、手鐲,也不能涂指甲油。操作時(shí)不許吸煙,不得隨地吐痰。
第五十二條出售直接入口的食品務(wù)必使用工具,不得用手直接拿取食品。
第五十三條食堂的盆、碗、盤、碟、杯、筷等餐具都要實(shí)行嚴(yán)格的消毒制度,使用中的餐具務(wù)必每一天消毒。消毒程序務(wù)必堅(jiān)持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的不銹鋼餐具每次使用完畢后要進(jìn)行清洗后的消毒。
第五十四條出售后剩余的飯菜應(yīng)盡可能放置在冷藏柜里,但放置時(shí)光不能超過24小時(shí)。剩飯、剩菜出售時(shí),務(wù)必先經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人鑒別確保無變質(zhì)、變味后,加溫?zé)嵬覆趴沙鍪邸?/p>
第五十五條食堂采購的原材料務(wù)必新鮮,存放的環(huán)境應(yīng)通風(fēng)、干燥,避免霉變。嚴(yán)禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。
第五十六條炊事工用具務(wù)必生熟分開,生、熟菜板應(yīng)有文字標(biāo)識。冰箱中存放的食品務(wù)必生、熟分開,有條件應(yīng)將生食冰箱和熟食冰箱分開購置。冰箱要求清潔、無血水、無臭味,不得存放私人物品
第五十七條遵照各級愛委會(huì)有關(guān)滅鼠、滅蠅、滅蟑螂的安排和實(shí)際狀況,按照技術(shù)要求在食堂內(nèi)投放鼠藥,噴灑藥水,擺放夾鼠板,做到無蠅、無鼠、無蟑螂。
第七章宿舍衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求
第五十八條每個(gè)宿舍設(shè)宿舍長,衛(wèi)生工作由每個(gè)值日人員負(fù)責(zé),隨時(shí)清掃。
第五十九條地面每一天最少用托布托兩次,不許有污跡、垃圾隨時(shí)清理,不許堆放。
第六十條被罩、床單定期清洗,持續(xù)干凈、衛(wèi)生、整潔。
第六十一條被子按標(biāo)準(zhǔn)疊放,排列整齊,方向一致。
第六十二條衣服放在衣架上,擺放整齊,不許亂堆亂放。
第六十三條洗漱用品統(tǒng)一放在臉盆架上,擺放一致。
第六十四條鞋統(tǒng)一放在鞋架上,不許亂放,上、下鋪人員把拖鞋擺放整齊。
第六十五條床下要干凈、整潔,嚴(yán)禁堆放雜物。
第六十六條搞好個(gè)人衛(wèi)生,宿舍要持續(xù)通風(fēng)、干燥,無異味。定期消毒,星期二、星期五為每周的消毒日。
第六十七條住宿人員每一天將宿舍內(nèi)的床、鞋架、臉盆架、衣柜擦洗干凈。
第六十八條各宿舍住宿人員使用的床單、被罩、臉盆要統(tǒng)一。無床單、被罩者嚴(yán)禁住宿。
第六十九條各宿舍每周做一次大掃除,宿舍衛(wèi)生由宿舍長負(fù)責(zé)檢查,宿舍長有處罰權(quán)。
備注:以上各項(xiàng)如有違者扣1—5分,每分5元。
第七十條宿舍管理員每日至少早晚兩次對宿舍廊區(qū)、上下樓梯通道、洗漱間等進(jìn)行清掃和整理,要求地面整潔、光亮、無水漬。
第八章獎(jiǎng)罰
第七十一條人資行政部要結(jié)合公司的具體狀況,制訂具體的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生獎(jiǎng)懲制度,定期進(jìn)行檢查。對衛(wèi)生做得好的部門和員工要表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。尤其是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與炊事員的工資掛鉤,以促進(jìn)食堂的食品衛(wèi)生質(zhì)量不斷提高。
第七十二條同時(shí),違反本制度規(guī)定,有下列行為之一者,由人資行政部責(zé)令其糾正違規(guī)行為,采取整改措施并在通告欄予以通告,并可視情節(jié)嚴(yán)重程度給予經(jīng)濟(jì)處罰,處罰每次10~100元不等:
一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物;
二、垃圾不裝袋、不入桶(箱)隨意棄置的;
三、施工工地未設(shè)護(hù)欄設(shè)施,竣工后未及時(shí)清理和平整場地,影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的;
四、轉(zhuǎn)運(yùn)生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等,造成泄漏、拋撒的;
五、在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動(dòng)物的;
六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的;
七、不履行環(huán)境衛(wèi)生職責(zé)區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。
第九章附則
第七十三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第七十四條本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋;不足或改動(dòng)之處亦同。
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