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公司檔案管理制度

時間:2025-03-01 08:00:36 規(guī)章制度 我要投稿

[薦]公司檔案管理制度

  在現(xiàn)在社會,接觸到制度的地方越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的公司檔案管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

[薦]公司檔案管理制度

公司檔案管理制度1

 一、目的

  為了對人事檔案進行妥善保管,能有效地保守機密。維護人事檔案材料完整,防止材料損壞,規(guī)范人事檔案的管理,特制定本制度。

  二、范圍

  本制度適用于對公司人事檔案的執(zhí)行管理。

  三、職責(zé)

  3.1 人力資源部人事管理課負責(zé)人事檔案的建立、歸檔、保存、定期檢查核對、轉(zhuǎn)遞、保密、統(tǒng)計等工作。

  3.2 人事檔案管理:集團公司人事管理課(寧波地區(qū))負責(zé)本地區(qū)所有分公司、直屬部門的人事檔案管理工作。外地分公司的員工人事檔案管理由當(dāng)?shù)厝耸鹿芾聿块T負責(zé)管理工作。

  3.3 集團公司人力資源部為本制度的歸口部門,負責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各部門、分公司的人事檔案管理工作、負責(zé)本制度的編制及落實執(zhí)行工作。

  3.4 集團公司企業(yè)委員會負責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核,總裁負責(zé)本制度的批準執(zhí)行。

  四、人事檔案管理的內(nèi)容

  4.1 員工人事檔案歸檔及管理:新員工入職時將《員工應(yīng)聘申請表》及相關(guān)證件(畢業(yè)證書、身份證、各類技術(shù)認證證書)復(fù)印件提交人事管理課,人事管理課根據(jù)《員工應(yīng)聘申請表》建立員工人事檔案(內(nèi)容包括:該員工的應(yīng)聘、錄用、勞動合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓(xùn)等相關(guān)資料)并及時歸檔。歸檔的流程為首先對新的員工人事檔案材料進行鑒別,其次按新員工的所在部門以及職務(wù)、性別等進行分類并確定其歸檔的具體位置并且在目錄上補登新員工人事檔案材料的名稱及有關(guān)內(nèi)容,最后將新員工的人事檔案材料歸檔。

  4.1.1確立兩級檔案管理制度:一級員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整情況、學(xué)歷及職稱變化情況、歷年考核情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料等。

  4.1.2員工人事檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門、職務(wù)歸類。員工終止/解除勞動關(guān)系時,應(yīng)將該員工人事檔案的材料歸入公司離職員工人事檔案類。

  4.1.3員工合法終止/解除勞動合同時,由各相關(guān)部門負責(zé)人在《員工離職通知單》上簽字,確認無遺留問題;員工相關(guān)檔案調(diào)入單位時,人力資源部核對檔案材料,密封該員工人事檔案,連同開具的《檔案材料轉(zhuǎn)移單》及其它有關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位并歸檔。相關(guān)手續(xù)《員工入職試工轉(zhuǎn)正辭退作業(yè)管理制度》。

  4.2 檢查核對:人力資源部人事管理課檔案管理員要定期(每月25日)對員工的人事檔案進行檢查核對并在《員工人事檔案統(tǒng)計表》上簽字,確保員工的人事檔案的`完整、安全。但是下列情況下,也要進行檢查核對:突發(fā)事件后,如被盜、遺失、或水災(zāi)火災(zāi)之后;對有些檔案發(fā)生疑問之后,如不能確定某份材料是否丟失;發(fā)現(xiàn)某些損失之后,如發(fā)現(xiàn)材料變酶、發(fā)現(xiàn)蟲蛀等;檢查完畢后必須在《員工人事檔案統(tǒng)計表》上確認簽字。

  4.3 轉(zhuǎn)遞(員工異動):檔案轉(zhuǎn)遞過程如下,人事管理課檔案管理員取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊上注銷該員工的人事檔案并填寫《轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單》,按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞過程中應(yīng)遵循保密原則并且要求收檔單位在回執(zhí)上簽字蓋章。

  4.4 保密制度:由人事管理課檔案管理員負責(zé)人事檔案管理。不得將人事檔案材料帶到公共場合。公司人事管理課對接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的認識檔案材料內(nèi)容,一概不得加以刪除或銷毀,并且必須嚴格保密,不得擅自向外擴散。

  4.5 統(tǒng)計:人事管理課每月25日須對員工人事檔案的數(shù)量、人事檔案材料收集補充情況、檔案整理情況、檔案保管情況、利用情況進行統(tǒng)計并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計表》。

  4.5.1人事檔案統(tǒng)計分類:履歷及相關(guān)證件材料、鑒定及考核材料、評聘及獎懲材料、其他可供公司參考資料。

  4.5.2 人事檔案統(tǒng)計信息要及時更新,人力資源部根據(jù)人員流動情況每月25日必須將相關(guān)人事檔案的統(tǒng)計情況更新并填寫《員工人事檔案統(tǒng)計表》,提報人力資源部總監(jiān)審核。

  五、員工人事檔案管理,應(yīng)嚴格執(zhí)行國家和公司有關(guān)規(guī)定。

查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)(或總裁)批準,并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。

  六、相關(guān)支持文件及記錄

  員工應(yīng)聘申請表

  轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單

  員工離職通知單

  員工人事檔案統(tǒng)計表

  公司員工人事檔案管理制度

  第一條、為確保人事檔案的機密性,完整性和準確性,為人事決策提供信息和依據(jù),特制定本制度。

  第二條、本制度適用于公司所有員工的人事檔案管理。

  第三條、員工人事檔案由人力資源部負責(zé)管理。

  第四條、新員工第一次建檔后,日后所有有關(guān)個人人事資料都隨時歸檔,包括員工在職期間試用、考核、職位調(diào)動、工資晉升、培訓(xùn)記錄、行政處分、獎勵等,以保證檔案的完整性、保密性及可查性。

  第五條、新員工報到后按《個人資料檔案目錄》順序進行建檔,目錄如下:

  1、招聘登記表

  2、聘用通知書

  3、學(xué)歷證、職稱證、計算機等相關(guān)資格證的復(fù)印件。

  4、身份證復(fù)印件

  5、照片

  6、員工轉(zhuǎn)正申請表

  7、聘用合同

  8、獎懲材料

  9、任免、升降、調(diào)薪等材料

  10、其它材料

  第六條、檔案管理應(yīng)由專人負責(zé)并建員工檔案薄冊,記載檔案的接收、 存入、提供、使用和變動情況。

  第七條、要做到分類準確、編號規(guī)范、排列有序、定期核對。

  第八條、所有人事檔案都屬秘密文件,應(yīng)妥善保管,不得隨意泄密。

  第九條、人事檔案不允許無關(guān)人員查詢。部門負責(zé)人有權(quán)查閱本部門員工的檔案。總經(jīng)理有權(quán)查閱任一員工的檔案,除總經(jīng)理外任何人不得查閱員工的工資檔案。

  第十條、任何人不得借閱自己本人檔案。

  第十一條、檔案管理人員及檔案查閱人員應(yīng)嚴格保證檔案的完整性,不得涂改、拆散、抽出、圈劃、污損、帶出、丟失。

  第十二條、收回檔案時,檔案管理人員必須認真檢查核對,否則追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  第十三條、離職人員檔案保存期為一年。

公司檔案管理制度2

  一、總則

 。ㄒ唬榱艘(guī)范集團的人事檔案管理工作,加強對人事檔案的收集、補充、鑒別、匯總整理、借閱、借用、轉(zhuǎn)遞、保管等工作流程的內(nèi)部管理監(jiān)控,維護集團人事檔案的規(guī)范性和保密性,根據(jù)國家人事檔案管理法律法規(guī)和集團檔案管理制度等有關(guān)制度,結(jié)合集團人事檔案管理工作實際,特制定本制度。

 。ǘ┍局贫冗m用于集團系統(tǒng)內(nèi)部人事檔案管理工作。

  二、檔案管理人員工作職責(zé)

 。ㄒ唬┚C合辦公室安排專職管理人員,負責(zé)對人事檔案的收集、補充、鑒別、整理、借用、借閱、轉(zhuǎn)遞、保管、規(guī)范等管理工作,原則上管理人員檔案資料終身保存,普通員工檔案至少保留兩年;

 。ǘ┘瘓F人事檔案管理人員工作職責(zé):

  1 .嚴格遵守《中華人民共和國檔案法》和保密制度,保護檔案的安全,不得泄露檔案內(nèi)容,做好人事檔案的安全保密、保護工作;

  2 .根據(jù)集團公司人事檔案工作具體情況,完善各項必要的規(guī)章制度,堅持原則,嚴格按照檔案管理工作的各項規(guī)章制度辦事;

  3 .收集、鑒別和整理人事檔案材料,辦理人事檔案的查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞等工作。及時登記人事職務(wù)、工資、職稱等的變動情況,為有關(guān)部門提供人事檔案信息;

  4 .積極主動地去發(fā)現(xiàn)人事檔案工作的新情況、新問題,并定5期向部門領(lǐng)導(dǎo)請示報告工作;.積極參加檔案管理學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

 。ㄈ┪唇(jīng)允許,任何人不得借閱人事檔案資料。

  三、紙質(zhì)資料管理

 。ㄒ唬┦占C合辦公室檔案專管員在收集人事檔案資料時,要仔細核對資料信息,保證資料完整、真實、有效,資料收集齊全后須及時整理歸檔。

 。ǘ┱

  1 .人事檔案分類人事檔案紙質(zhì)資料大致分為基礎(chǔ)檔案資料、

  輔助檔案資料、離職檔案資料三大類;其中基礎(chǔ)檔案資料和輔助檔案資料屬于在職期間的`資料,離職檔案資料是員工離職時需要辦理的資料。

  (1)基礎(chǔ)檔案資料入職基本資料資料,包括但不限于姓名、性別、部門、職位、崗位、出生年月、年齡、民族、籍貫、政治面貌、身份證號碼、學(xué)歷、專業(yè)、學(xué)位、家庭住址、聯(lián)系電話、緊急聯(lián)系人姓名地址單位聯(lián)系電話、入職時間、項目經(jīng)歷、家庭情況,工作履歷等;

  員工入職相關(guān)審批文件資料,包括但不限于入職審批表、員工薪酬說明書、新員工提供的以前工作成果文檔(如需要)等;員工各類證件資料,包括但不限于身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證、駕駛證、各種專業(yè)證書、比賽獲獎證書等等;員工各類在職資料,包括但不限于轉(zhuǎn)正申請書、試用期員工轉(zhuǎn)正定級考核表、每年度工作總結(jié)等;

  (2)輔助檔案資料

 、佥o助檔案資料是指除了基本資料以外的其他在職期間的檔案資料,這部分檔案資料會根據(jù)實際情況定期或不定期的更新。

 、谳o助檔案資料分類累積類資料:是指不可用新版替代舊版的輔助檔案資料,這一類資料需要累積存入人事檔案中;更新類資料:是指可用新版替代舊版的輔助檔案資料,這一類資料僅需用新版替代舊版存入人事檔案中即可(舊版抽出,新版存入)

  ③輔助檔案資料(累積類)主要包括:培訓(xùn)學(xué)習(xí))總結(jié)資料、任免類文件、調(diào)動交接資料共四類;

  ④輔助檔案資料(更新類)主要包括:勞動合同及保密協(xié)議和體檢資料共兩類。

  (3)離職檔案資料離職檔案資料是指在辦理離職手續(xù)時需填寫、上交、歸檔的檔案資料。

  四、檔案組卷、存放規(guī)定

  1.設(shè)立專用的檔案柜。檔案存入箱柜時排列系統(tǒng),重要檔案要專柜存放。

  2 .以部門為單位,分類設(shè)置基礎(chǔ)檔案資料、輔助檔案資料及離職檔案資料檔案盒,將每位員工的人事資料對應(yīng)存入部門人事)32Cnl6cm檔案袋的分類文件盒中,必要時可統(tǒng)一使用(長(寬)*(22Cnl高)*的檔案盒存儲檔案。

  3 .檔案盒背側(cè)應(yīng)當(dāng)貼有人事基礎(chǔ)檔案資料、人事輔助檔案資料及人事離職檔案資料及檔案號。

  4 .檔案盒內(nèi)首頁應(yīng)當(dāng)設(shè)置檔案索引表。

  5.歸檔的文件材料,必須用統(tǒng)一的報告紙、擬稿紙書寫。

  五、電子檔案管理

  電子檔案管理對應(yīng)于紙質(zhì)人事檔案,即將員工檔案原件用掃描的形式,保存一份完整的電子檔案,同樣設(shè)立人事基礎(chǔ)檔案資料、人事輔助檔案資料及人事離職檔案資料文件夾,以部門為單位存入。為后續(xù)的查閱與調(diào)取提供便捷;也可防止因意外致使原件丟失、破損、被盜竊、被毀損等情況出現(xiàn);

  1 .電子信息錄入:綜合辦公室檔案專管員必須在員工入職(含新入職人員、離職返聘、實習(xí)人員)當(dāng)天及時對其所有相關(guān)個人信息進行初始錄入,部分暫未收集到位的資料信息需在員工入職后一星期之內(nèi)全部錄入公司人事管理系統(tǒng)。

  2 .電子信息更新:員工個人信息發(fā)生變動時,需及時對其電子信息進行更新。

  六、監(jiān)督與處罰

  對違反本規(guī)定有下列情形的,由綜合辦公室會同有關(guān)部門進行處理:

  1、擅自向外公布、泄露檔案材料的;

  2、擅自涂改檔案內(nèi)容或偽造檔案材料的;

  3、利用職務(wù)便利調(diào)取檔案資料謀取私利的。對前款所列情形負有責(zé)任的單位或直接責(zé)任者,要視情節(jié)的輕重,給予批評教育或開除處分;觸犯法律的,要依法追究責(zé)任。

  本制度自頒發(fā)之日起生效。

公司檔案管理制度3

  一、每期月結(jié)賬后會計人員應(yīng)及時打印會計憑證,按照會計規(guī)范裝訂成冊。

  二、每期年結(jié)賬后會計人員應(yīng)及時打印各類會計賬冊,按照會計規(guī)范裝訂成簿。

  三、每期的財務(wù)報表、稅務(wù)報表、其他相關(guān)財務(wù)資料應(yīng)規(guī)范整理,定期裝訂。

  四、會計憑證、會計賬簿、財務(wù)報表、稅務(wù)報表、其他相關(guān)財務(wù)資料嚴格按照會計檔案規(guī)范進行保管。

  五、會計檔案的`查閱權(quán)限限于財務(wù)人員、稅務(wù)檢查人員、公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理,其他人員查閱會計檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準,并在財務(wù)人員的監(jiān)督下在財務(wù)室內(nèi)進行查閱。

公司檔案管理制度4

  第一條

  管理部門1.文書結(jié)案后,原稿由各文書管理部門歸檔,經(jīng)辦部門視實際需要留存影本。如為特殊案件因業(yè)務(wù)處理需要,原稿須由經(jīng)辦部門保管者,應(yīng)經(jīng)文書管理部門主管同意后妥為保存,文書管理部門以影本歸檔,原稿用畢后仍應(yīng)送文書管理部門歸檔并換回影本。2.各公司檔卷分類目錄及編號原則,由各公司總經(jīng)理室或事業(yè)部經(jīng)理室統(tǒng)一制定管理;總管理處各部、室、中心則由各部門自行編定報送總管理處總經(jīng)理室。

  第二條

  文件點收文件結(jié)案移送歸檔時,依如下原則點收:1.檢查文件的本文及附件是否完整,如有短少,應(yīng)即追查歸入。2.文件如經(jīng)抽存者,應(yīng)有管理部門主管的簽認。3.文件的處理手續(xù)是否完備,如有遺漏,應(yīng)即退回經(jīng)辦部門補辦。4.與本案無關(guān)的文件或不應(yīng)隨案歸檔的文件,應(yīng)即退回經(jīng)辦部門。5.有價證券或其他貴重物品,應(yīng)退回經(jīng)辦部門,經(jīng)辦部門應(yīng)送指定保管部門簽收后,文件送歸檔。

  第三條

  文件整理點收文件后,應(yīng)依下列方式整理:1.中文直寫文件以右方裝訂為原則,中文橫寫或外文文件則以左方裝訂為原則。

  2.右方裝訂文件及其附件均應(yīng)對準右上角,左方裝訂則對準左上角理齊釘牢。3.文件如有皺折、破損、參差不齊等情形,應(yīng)先整補,裁切折疊,使其整齊劃一。

  第四條

  檔案分類1.檔案分類應(yīng)視案件內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等因素,按部門、大類、小類三級分類。先以部門別區(qū)分,部門別之后依案件性質(zhì)分為若干大類,再在同類中依序分為若干小類。

  2.檔案分類應(yīng)力求切合實用。倘因案件較多,前款三級不敷應(yīng)用時得于第三級之后另增第四級“細類”。如案件不多,亦可僅使用“部門”及“大類”或“小類”二級。3.同一“小類”(或細類)之案件以裝訂于一檔夾為原則,如案件較多,一個檔夾不敷使用時,得分為兩個以上的檔夾裝訂,并于小類(或細類)之后增設(shè)“卷次”編號,以便查考。4.每一檔夾封面內(nèi)頁應(yīng)設(shè)“目次表”,案件歸檔時依序編號、登錄,并以每一案一個“目次”編號為原則。5.檔號之表示方式如下A1A2——B1B2C1C2D1——E1E2A1A2為經(jīng)辦部門代號,B1B2為大類號,C1C2為小類號。D1為檔卷卷次,E1E2為檔案目次。

  第五條

  檔案名稱及編號1.檔案各級分類應(yīng)賦予一名稱,其名稱應(yīng)簡明扼要,以能充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則,且有一定范疇,不宜籠統(tǒng)含混。2.各級分類、卷次及目次的編號,均以十進阿拉伯?dāng)?shù)字表示;其位數(shù)使用視案件多寡及增長情形而斟酌決定。3.檔案分類各級名稱經(jīng)確定后,應(yīng)編制“檔案分類編號表”,即將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號,用一定順序依次排列,以便查閱。4.檔案分類各級編號內(nèi)應(yīng)預(yù)留若干空檔,以備將來組織擴大或業(yè)務(wù)增繁時,隨時增補之用。5.檔案分類各級名稱及其代表數(shù)字一經(jīng)確定,不宜任意修改,如確有修改必要,應(yīng)事先審慎研議,并擬具新舊檔案分類編號對照表,以免混淆。

  第六條

  檔號編定1.案件如系新案,應(yīng)就“檔案分類編號表”,查明該案件所屬類別及其卷次、目次順序編列檔號。2.案件如可歸屬前案,應(yīng)查明前案之檔號予以同號編列。3.檔號以一案一號為原則,遇有一案件敘述數(shù)事或一案歸入多類者,應(yīng)先確定其主要類別,編列檔號。4.檔號應(yīng)自左而右編列,右方裝訂的'案件,應(yīng)將檔號填寫于案件首頁的左上角;左方裝訂者則填寫于右上角。

  第七條

  歸檔與檔案清理1.歸檔文件,應(yīng)依目次號順序以活頁方式裝訂于相關(guān)類別的檔夾內(nèi),并視實際需要使用“見出紙”注明目次號碼,以便翻閱。2.檔夾的背脊應(yīng)標明檔夾內(nèi)所含案件的分類編號及名稱,以便查檔。

  第八條

  保存期限文件保存期限除政府有關(guān)法令或本企業(yè)其他規(guī)章特定者外,依下列規(guī)定辦理:1.永久保存:(1)公司章程;(2)股東名簿;(3)組織規(guī)程及辦事細則;(4)董事會及股東會紀錄;(5)財務(wù)報表;(6)政府機關(guān)核準文件;(7)不動產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證;(8)工程設(shè)計圖;(9)其他經(jīng)核定須永久保存的文書。2.10年保存:(1)預(yù)算、決算書類;(2)會計憑證;(3)事業(yè)計劃資料;(4)其他經(jīng)核定須保存10年的文書。3.5年保存:(1)期滿或解除之合約;(2)其他經(jīng)核定保存5年的文書。4.1年保存:結(jié)案后無長期保存必要者。5.規(guī)章由規(guī)章管理部門永久保存,使用部門視其有效期間予以保存。

  第九條

  檔卷清理1.管檔人員應(yīng)隨時拂拭檔案架,維護檔案清潔,以防蟲蛀腐朽。每年年度更換時,依規(guī)定清理一次,已屆保存期限者,得予銷毀,銷毀前應(yīng)造冊呈總經(jīng)理核準,必要時向主管官署報備,并于目錄表之附注欄內(nèi)注明銷毀日期。2.保管期限屆滿的文件中,部分經(jīng)核定仍有保存參考價值者,管檔人員應(yīng)將“收(發(fā))文登記單”第五聯(lián)附注在其保留文件上,并在第五聯(lián)上注明部分銷毀之日期。

  第十條

  調(diào)卷程序1.各部門經(jīng)辦人員因業(yè)務(wù)需要需調(diào)閱檔案時,應(yīng)填具“調(diào)卷單”經(jīng)其部門主管(科長以上)核準后持向管檔人員調(diào)閱。2.管檔人員接到“調(diào)卷單”經(jīng)核查后,取出該項檔案,并于“調(diào)卷單”上填注借出日期后,將檔案交與調(diào)卷人員!罢{(diào)卷單”則依預(yù)定歸還日期之先后整理,以備稽催。3.于檔案室當(dāng)場借閱者,免填“調(diào)卷單”。4.檔案歸還時,經(jīng)管檔人員核查無誤并于“調(diào)卷單”填注歸還日期及簽章確認后,檔案即行歸入檔夾!罢{(diào)卷單”由管檔人員留存?zhèn)洳椤?/p>

  第十一條

  調(diào)卷管理1.“調(diào)卷單”以一單一案為原則,借閱時間最長以一周為限,如有特殊情形欲延長調(diào)閱期限時,應(yīng)按調(diào)閱程序重新辦理。2.調(diào)卷人員對于所調(diào)案件,不得抽換增損,如有拆開必要時,亦須報明原因,請管檔人員負責(zé)處理。3.調(diào)卷人員調(diào)閱檔案,應(yīng)于規(guī)定期限內(nèi)歸還,如有其他人員調(diào)閱同一檔案時,應(yīng)經(jīng)調(diào)卷變更登記,不得私自授受。4.調(diào)閱案件限與經(jīng)辦業(yè)務(wù)有關(guān)者,如調(diào)閱與經(jīng)辦業(yè)務(wù)無關(guān)之案件,應(yīng)經(jīng)文書管理部門主管同意。

公司檔案管理制度5

  第一條 為了加強公司檔案的系統(tǒng)管理,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化,更好地為公司各項工作服務(wù),根據(jù)檔案法和公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制訂本辦法。

  第二條 凡公司各部門、子公司在工作活動中形成的,具有查考利用價值的文件材料,必須按規(guī)定定期向總公司機要檔案室移交,集中管理,任何部門、單位和個人不得據(jù)為已有。

  第三條 公司檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級保管,分級查閱的原則。其中:一級管理是指公司綜合部的統(tǒng)籌管理,由綜合部指定專職人員負責(zé);二級管理是指各部門的檔案資料管理工作,由各部門指定人員專(兼)職本部門的檔案管理工作,或由綜合部派駐專職人員協(xié)助管理。

  第四條 公司檔案管理的分散與集中。

  1、與公司財務(wù)有關(guān)的資料由財務(wù)部保管。經(jīng)總經(jīng)理許可,綜合部可視情況保存財務(wù)管理方面的文件資料復(fù)印件。

  2、有關(guān)人事方面的資料,由綜合部人事專員保管。

  3、屬工程項目方面的資料,由工程部保管,并于每季度末將檔案清單交到綜合部檔案管理員備案留底;其中,屬于政府或?qū)I(yè)主管部門審批的圖紙、批文或批件一律交由綜合部歸檔保管,本部門可視情況保留復(fù)印件。在工程項目竣工檔案備案后半個月內(nèi),把所有檔案移交到綜合部檔案室統(tǒng)一保管。

  4、設(shè)計部負責(zé)工程圖紙資料的臨時保管,并在每月初第一個工作日向綜合部檔案室移交上個月已辦結(jié)的資料,但屬機密級以上的資料應(yīng)當(dāng)在辦結(jié)后立即移交。設(shè)計圖紙的原稿制作份數(shù)根據(jù)合同約定及實際需要報請分管領(lǐng)導(dǎo)批準。

  5、營銷中心對外簽定的廣告、策劃合同,應(yīng)當(dāng)在簽署完畢時,即向綜合部檔案管理員移交,本部門可視情況保存復(fù)印件。并在每月初向綜合部檔案室移交已辦結(jié)的有關(guān)上個月市場調(diào)查報告,項目策劃與廣告,和銷售策劃方案方面的資料。

  6、銷售合同的檔案管理:銷售人員在合同簽署完畢后的第一時間即向綜合部檔案管理員移交一份售樓合同,編號永久保存。并在房管局辦完手續(xù),合同上加蓋備案章 (按揭貸款需再加蓋預(yù)抵押章)后,當(dāng)日即移交另一份售樓合同,和網(wǎng)上備案單、明碼標價書各一份到綜合部檔案室保管,其中網(wǎng)上備案單和明碼標價書對應(yīng)原合同編號永久保存。待公司向客戶交付房產(chǎn)后,綜合部檔案室再將對應(yīng)的蓋有備案章的售樓合同移交給客戶服務(wù)中心辦理產(chǎn)權(quán)證,并最終將此合同移交給房管局。

  7、招標中心在第一時間將簽署完畢的對外經(jīng)濟合同移交給綜合部檔案管理員保管,本部門可視情況保存復(fù)印件。并在每一合同執(zhí)行完畢后,將相關(guān)的簽證單移交到財務(wù)部保存。

  8、其它方面的重要資料由綜合部檔案室直接歸檔保管。由公司對外簽訂的經(jīng)濟合同,原則上公司應(yīng)保留兩份原件,財務(wù)處和綜合部各保存一份。特殊情況只有一份原件時,由財務(wù)部保存原件,綜合部保存復(fù)印件(售樓合同除外)。

  9、各部門向綜合部檔案室移交檔案時,應(yīng)同時移交相關(guān)文件的電子文檔。歸檔范圍外的請示、報告、計劃、總結(jié)及一些重要資料復(fù)印件等由各部門自行保管。

  10、各子公司及事業(yè)部負責(zé)本單位的檔案管理,屬機密級以上檔案應(yīng)在事件辦理完畢后2個工作日內(nèi)移交到綜合部檔案室統(tǒng)一保管,本單位可視情況保留復(fù)印件。

  第五條 各部門、單位形成的文件材料原則上由本部門負責(zé)立卷和歸檔,綜合部檔案管理人員有責(zé)任對二級檔案管理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),并且每年對二級檔案管理進行一次檢查驗收。

  第六條 各部門向綜合部檔案室移交檔案時,要嚴格履行移交手續(xù)。資料管理員應(yīng)保持相對穩(wěn)定,人員變動應(yīng)及時通知綜合部檔案室,因工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,才能離職。

  第七條 凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的公文、圖紙、合同、技術(shù)資料、簿冊、圖表、報表、憑證、聲像、電腦盤片、榮譽實物等各種門類和各種載體檔案均屬歸檔范圍。

  1、部門(含部門)以上的各種計劃、方案、規(guī)劃,各種重大決議、總結(jié)、報告,和各種重要通知、通報,及各種公文、會議紀要、大事記。

  2、各種工程圖紙、簽證單、聯(lián)絡(luò)函、設(shè)計變更通知書等工程資料。

  3、各類工程檢測、鑒定報告。

  4、各種協(xié)議書、合同書,各種技術(shù)資料,和各種設(shè)備檔案及說明書。

  5、公司年初財務(wù)預(yù)算報告及年終財務(wù)報告,各種財會報表及原始憑證、帳冊及其管理方面的文件材料。

  6、公司各種審計報告、資產(chǎn)評估報告。

  7、公司各種管理規(guī)章制度和人事檔案。

  8、公司各種注冊、登記證件、政府批文,各種法律證照、公證文件。

  9、公司各種電子圖紙、圖表及有保存價值的電子文檔。

  10、公司的重大奠基、慶典、新聞發(fā)布會等儀式和具有重要價值的社會活動,及用于營銷策劃廣告的照片、錄音、錄像、電子文件等聲像信息資料。

  11、公司發(fā)展大事記,和公司總經(jīng)理親自起草或修改的重要文稿。

  12、國家有關(guān)行業(yè)發(fā)展的政策、法律、法規(guī)等文件;上級主管部門、單位的來文等。

  13、其他需要歸檔的重要文件。

  第八條 檔案在形成過程中,經(jīng)辦人員應(yīng)及時對有關(guān)文字材料和圖樣進行系統(tǒng)收集和整理,不遺漏、不丟失,確保全部資料能夠真實、完整、齊全地向檔案室移交歸檔。一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員負責(zé)收集。

  第九條 歸檔材料的文字須是鉛印、膠印、油印或用藍黑墨水、碳素墨水書寫,不得使用圓珠筆、鉛筆、泡沫筆、紅色墨水及純藍墨水和復(fù)寫紙書寫。一般不得用復(fù)印件代替原件存檔。

  第十條 凡屬歸檔范圍的文件,經(jīng)辦部門資料員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將原件及時歸檔,任何單位和個人不得私自留存;經(jīng)辦部門視實際需要留存復(fù)印件。如特殊案件因業(yè)務(wù)處理需要,原稿須由經(jīng)辦部門保管者,應(yīng)經(jīng)綜合部負責(zé)人同意后妥為保存,綜合部以復(fù)印件歸檔,經(jīng)辦部門在原稿用畢后仍應(yīng)送綜合部歸檔并換回復(fù)印件。

  第十一條 各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無損。聲像檔案必須詳細記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。

  第十二條 為避免歸檔檔案的遺漏和混亂,檔案管理員要認真核對歸檔檔案的名稱、份數(shù)、原件或復(fù)印件等情況,設(shè)立檔案歸檔簽收本,列明檔案的名稱、份數(shù)及必要說明并辦理簽收手續(xù)。移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。

  第十三條 立卷應(yīng)以部門為主,結(jié)合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組合在一起,請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件必須立在一起,文件上視情況加蓋密級印鑒,按保管期限和文件年限分開立卷。

  第十四條 立卷時應(yīng)編制好案卷目錄,把文件的標題、日期、單位、部門等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬好案卷標題,把案卷內(nèi)容表達出來,填寫備考表,注明保管期限。案卷裝訂整齊、牢固,無任何金屬物。

  第十五條 檔案管理員應(yīng)根據(jù)歸檔范圍對歸檔文件進行分類整理、電腦登記、編號、備份、歸檔和建立檢索目錄,提高檔案利用率,保證檔案管理工作的.順利進行。

  第十六條 檔案分類與編號規(guī)則,見附表。

  第十七條 公司本部及各子公司應(yīng)有存放檔案的專門庫房,庫房須具備防盜、防水漬、防潮、防蟲蛀、防塵、防鼠害、防高溫、防強光等安全條 件,門窗應(yīng)結(jié)實牢固。各部門根據(jù)保存檔案數(shù)量,設(shè)置存放檔案的箱柜。

  第十八條 歸檔資料要進行登記,編制歸檔目錄,完善檢索工具,以便提供利用。根據(jù)公司檔案的分類規(guī)則對檔案進行科學(xué)的分類編號,分卷裝訂成冊,保管要有條 理,主次分明,存放科學(xué)。庫存檔案必須圖物相符,帳物相符。

  第十九條 檔案管理員要隨時檢查檔案、卷宗的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報綜合部負責(zé)人,重要問題應(yīng)及時上報總經(jīng)理。要熟悉所負責(zé)的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。要經(jīng)常清理檔案柜衛(wèi)生,做到不堆放、不雜亂,整潔有序,醒目易找。

  第二十條 檔案管理員要做好檔案流失的防護工作,妥善保管,謹防丟失,不得隨意轉(zhuǎn)借,或替當(dāng)事人涂改內(nèi)容;檔案柜及庫房鑰匙不得隨身攜帶。嚴禁無關(guān)人員進入檔案室,非檔案管理人員無故不許在檔案室逗留。要嚴格遵守檔案安全保密制度,對檔案的機密內(nèi)容,要做到守口如瓶,嚴守職責(zé),不得傳播或泄露內(nèi)容。

  第二十一條 檔案發(fā)生泄密、損毀或丟失時,根據(jù)給公司所造成損失的大小,按規(guī)定對有關(guān)責(zé)任人進行處罰。

  第二十二條 根據(jù)檔案的內(nèi)容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面來鑒別檔案的價值,確定其保管期限和密級。

  第二十三條 保管期限

  文件保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章特定者外,依下列規(guī)定辦理:

  1、永久保存:

 。1)公司章程;

 。2)股東名簿;

  (3)組織規(guī)程及辦事細則;

 。4)董事會及股東會紀錄;

  (5)財務(wù)報表;

 。6)政府機關(guān)核準文件;

  (7)不動產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證;

 。8)工程設(shè)計圖;

 。9)規(guī)章制度;

  (10)其他經(jīng)核定須永久保存的文書。

  2、10年保存:

 。1)預(yù)算、決算書類;

 。2)會計憑證;

  (3)事業(yè)計劃資料;

  (4)其他經(jīng)核定須保存10年的文書。

  3、5年保存:

 。1)期滿或解除之合約;

 。2)其他經(jīng)核定保存5年的文書。

  4、1年保存:結(jié)案后無長期保存必要者。

  第二十四條 檔案密級

  公司檔案文書分絕密、機密、密、普通四個等級,按檔案性質(zhì)、內(nèi)容不同劃分不同密級,并據(jù)此界定檔案調(diào)閱權(quán)限。

  1、“絕密”文書含:相關(guān)政府批文、會計憑證、財務(wù)報表、資金合同、相關(guān)財務(wù)往來文件、與其他經(jīng)濟組織的合作合同及其他經(jīng)核定為絕密的文書。

  2、“機密”文書含:公司各類經(jīng)濟合同、人事檔案、客戶檔案、設(shè)計方案及圖紙、預(yù)決算書、公司章程、股東會及董事會會議紀要(決議)、不動產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證、重要工作計劃、重要會議紀要。

  3、“密”文件含:公司有效證件、各項辦理資料、單位往來函件。

  4、“普通”文件含:部門工作聯(lián)系單、公司內(nèi)部發(fā)文、公司宣傳資料、各部門在各項活動中形成的具有參考價值的文件、材料。

  第二十五條 凡需借閱公司檔案者,均須填寫檔案調(diào)閱單,依據(jù)調(diào)閱權(quán)限和檔案密級,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能調(diào)閱。

  第二十六條 借閱的檔案密級與領(lǐng)導(dǎo)簽批

  公司各部門因工作需要,借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準,機密級以上檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可借閱。

  借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準,機密級以上檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準許可,方可借閱。

  借閱公司人事、財務(wù)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準,方可借閱。

  第二十七條 借閱檔案必須嚴格履行登記手續(xù),檔案管理員依據(jù)《檔案調(diào)閱審批單》,為借閱人調(diào)出所需檔案并記錄檔案借閱信息。借閱檔案者應(yīng)愛護檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀,確因工作需要摘抄、復(fù)制,須經(jīng)綜合部負責(zé)人批準。歸還的檔案要進行檢查、清點,經(jīng)檢查無誤方可辦理注銷手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。

  第二十八條 公司檔案只供本公司員工在調(diào)閱當(dāng)天即時查閱,一般不得借出檔案室,如有特殊情況,在綜合部負責(zé)人批準后可以短期外借,普通檔案借閱期為七天,密級檔案為三天;機密級以上檔案不許外借,并且必須在檔案管理人員監(jiān)督下查閱。如特殊情形欲延長調(diào)閱期限,應(yīng)按調(diào)閱程序重新辦理。因情況特殊,外部人員須出具其單位書面證明,并經(jīng)總經(jīng)理批準,方可查閱無密級檔案。

  第二十九條 借閱檔案須妥善保管,若有遺失,將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,責(zé)令其賠償損失。借閱者必須嚴守公司機密,絕不能將檔案資料內(nèi)容外泄;由于泄漏機密而給公司造成損失者,將按規(guī)定對其進行處罰直至追究其法律責(zé)任。在職人員調(diào)離本公司時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,退還所借檔案,經(jīng)檔案室審查無誤簽字后,才能調(diào)離。

  第三十條 綜合部檔案室每年對公司檔案進行一次清理,清除不必要保存的資料,對破損和褪色的資料進行修補和復(fù)制。

  第三十一條 對已失去作用或已超過保管期限的檔案資料,經(jīng)綜合部負責(zé)人和檔案形成部門經(jīng)理共同鑒定,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準,并進行登記造冊后按規(guī)定予以銷毀。

  第三十二條 銷毀時要有二人以上監(jiān)銷,并在清冊上簽字,銷毀清冊永久保存。銷毀檔案須使用碎紙機或焚燒的方式,嚴禁將要銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。

  第三十三條 有下列行為之一,視情節(jié)輕重,給予100元—5000元罰款處理,若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任:

  1、毀損、丟失或擅自銷毀公司檔案。

  2、擅自向外界提供、抄摘公司檔案。

  3、涂改、偽造檔案。

  4、未及時上報歸檔或管理不善的檔案管理者。

  5、未按手續(xù)辦理借閱,外帶者或越級查閱者(檔案管理者同罰)。

  6、泄露公司檔案機密者。

  第三十四條 本制度由綜合部負責(zé)解釋、補充,由公司總經(jīng)理批準執(zhí)行。

公司檔案管理制度6

  公司檔案室規(guī)章管理制度(通用8篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的公司檔案室規(guī)章管理制度(通用8篇),希望對大家有所幫助。

  公司檔案室規(guī)章管理制度1

  第一條為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

  第二條公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結(jié)案后及時交專(兼)職文書人員歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  第三條凡本公司繕印發(fā)出的公文(含定稿和兩份打印的正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由辦公室統(tǒng)一收集管理。

  第四條檔案管理要指定專人負責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  第五條歸檔范圍:

  1、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄(包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等)、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案等具有參考價值的文件材料。

  2、本公司的請示與上級機關(guān)的批復(fù)以及對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

  3、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

  第六條檔案的借閱與索。

  1、借閱檔案要認真填寫《借閱檔案登記薄》。

  2、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

  3、歸還檔案時,檔案管理人員要嚴格檢查,如發(fā)現(xiàn)遺失、污損、或隨意涂改情況的,要追究借閱者責(zé)任,并及時報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。

  第七條檔案的銷毀:

  1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

  2、若按規(guī)定需要銷毀時,必須編制《檔案銷毀清冊》,屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準核對清楚后方可銷毀。

  3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

  公司檔案室規(guī)章管理制度2

  第一條為加強檔案信息管理,充分發(fā)揮檔案信息的作用,有效保存和應(yīng)用檔案信息,制定本制度。

  第二條本制度所稱檔案信息是指工程建設(shè)活動中形成的各種技術(shù)的、商務(wù)的、綜合的具有保存價值的文件、批件、標書、紀要、圖紙、照片圖片、測繪數(shù)據(jù)、視頻、簽證、信函、通知、報表等,包括紙質(zhì)資料、電子版資料和多媒體資料等。

  第三條公司規(guī)劃建設(shè)管理部負責(zé)工程類檔案信息的收集、整理、報送、存檔、應(yīng)用及管理工作。

  第四條調(diào)度員、測繪員、施工管理員、監(jiān)理工程師、招標單位、設(shè)計單位、施工單位和公司運行管理部門是檔案信息資料的來源,負責(zé)相關(guān)資料的繪制、記錄、編輯、修改、整理、裝訂、審核與報送工作。

  第五條各種檔案信息資料應(yīng)按要求分類編碼保存,要注意防盜、防火、防潮、防塵、防失密,保持適當(dāng)?shù)耐L(fēng)。具體要求參照公司綜合檔案管理辦法。

  第六條工程竣工圖紙及相關(guān)資料應(yīng)在歸檔的同時向生產(chǎn)運行相關(guān)部門及時提供。

  第七條舊管網(wǎng)改造時,由規(guī)劃建設(shè)管理部進行現(xiàn)場測繪,及時繪制改造后的圖紙并向相關(guān)部門提供。涉及調(diào)度地理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新的,應(yīng)同步更新。

  第八條檔案資料的借閱執(zhí)行綜合檔案相關(guān)條款。

  第九條檔案信息需要同時向綜合管理部歸檔的,應(yīng)按要求歸檔。

  第十條保存三年以上的工程類檔案資料應(yīng)移交綜合管理部檔案室統(tǒng)一保存,需要留存?zhèn)溆玫目闪魪?fù)印件。

  第十一條未盡事宜執(zhí)行綜合管理部檔案管理辦法。

  第十二條本制度從二o一二年一月一日起執(zhí)行。

  公司檔案室規(guī)章管理制度3

  一、目的為了更有效的的員工人事檔案進行妥善管理,有效的保守機密;同時為了維護人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。

  二、檔案管理內(nèi)容

  1、員工入職檔案:個人簡歷、員工入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。

  2、員工培訓(xùn)檔案:培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓(xùn)審批表、員工外派培訓(xùn)合同、外出培訓(xùn)反饋表(證書原件)、員工培訓(xùn)統(tǒng)計表。

  3、績效管理檔案:將員工績效考核相關(guān)資料按月歸類整理。

  4、員工離職檔案:員工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動關(guān)系,死亡等情形。

  三、檔案相關(guān)規(guī)定

  1、基礎(chǔ)管理

  1.1原則:分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

  1.2員工入職前,人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進行核查,如有虛假,可不予錄用和解聘處理。

  1.3對人事檔案按入職時間分類歸檔,按在職人員、離職人員進行整理,并及時登記于《入職員工人事檔案登記》(見附件一)《離職員工人事檔案登記》(見附件二),并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號,人事檔案原則上是永久保存。

  1.4當(dāng)在職員工的基本資料有變動時(如學(xué)歷變動、身份證號碼變動、個人技術(shù)職稱變動、婚姻情況變動等),應(yīng)及時將相關(guān)資料復(fù)印件交人力資源部歸檔,原件當(dāng)場查驗。

  1.5調(diào)動和錄用入公司的員工,應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。在其報到新崗位前,對調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)登記。

  1.6對員工進行考察、考核、培訓(xùn)、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性,歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。

  1.7員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。

  1.8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。

  1.9檔案應(yīng)分類編號存放,一個員工一個編號,防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。

  2、檔案的查、借閱

  2.1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,不得外借;非保密級檔案因工作需要查、借閱,須填寫《查、借閱人事檔案單》(附件三),經(jīng)過行政人力資源部經(jīng)理批準后方可查、借閱。

  2.2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。

  2.3公司級領(lǐng)導(dǎo)、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。

  2.4所有經(jīng)過批準后借閱的人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部(除特殊情況可延長),對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復(fù)印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。

  2.5人力資源部做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。

  3、查、借閱檔案注意事項

  3.1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。

  3.2不得擅自復(fù)印、拍攝檔案內(nèi)容,如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。

  3.3查、借閱者不得擅自泄露檔案內(nèi)容,違反者視情節(jié)嚴重,予以懲處。

  4、檔案的銷毀

  4.1公司任何個人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。

  4.2某些檔案到了銷毀期時,由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后銷毀。

  4.3經(jīng)批準銷毀的人事檔案,人力資源部須認真核對,將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔,登記表永久保存。

  四、制定、修訂、廢除與實施

  本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后,由人力資源部實施,修訂和廢止亦同。

  公司檔案室規(guī)章管理制度4

  一、檔案的建立。

  1.1檔案的建立按下列流程建立:收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查

  1.2明確建檔內(nèi)容,實行系統(tǒng)收集、集中管理。

  1.2.1房屋檔案:包括本物業(yè)的設(shè)計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;

  1.2.2設(shè)備設(shè)施檔案:包括各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同及維修保養(yǎng)記錄等;

  1.2.3業(yè)主檔案:包括業(yè)主入住時所填寫的'“業(yè)主概況表”、“業(yè)主公約”、“入住契約”、“前期服務(wù)協(xié)議”、“接房登記表”等。

  1.2.4文秘檔案:包括業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對本物業(yè)進行管理的各項規(guī)章制度等;

  1.2.5員工檔案:包括員工供職申請表、簡歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變動記錄、獎懲記錄等;

  1.2.6財務(wù)檔案:包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務(wù)報表、納稅報表、維修基金使用的預(yù)算、計劃、業(yè)委會批準使用的文件等。

  1.3建檔要求:制度化、標準化、電腦化。

  二、檔案管理

  2.1為避免檔案的損壞、遺失,使重要檔案能永久保存,而又方便經(jīng)常使用,對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理,并保存復(fù)印件。

  2.2檔案管理要求:

  2.2.1進行標準化的檔案管理。

  2.2.2采用多種形式的信息儲存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并采用適當(dāng)?shù)谋4娣椒ā?/p>

  2.2.3加強保密意識培養(yǎng),確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。

  2.2.4實行檔案管理手段的現(xiàn)代化,運用計算機檢索手段,開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。

  2.2.5堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。

  2.2.6作到檔案分類科學(xué)化。檔案按內(nèi)容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,按工作部門分柜保存。

  2.2.7實行檔案管理工作檢查經(jīng);。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。

  公司檔案室規(guī)章管理制度5

  一、總則

  1、為加強本公司檔案工作,充分發(fā)揮檔案作用,全面提高檔案管理水平,有效地保護及利用檔案,為公司發(fā)展服務(wù),特制定本制度。

  2、公司檔案,是指公司從事經(jīng)營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。

  3、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結(jié)案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。

  二、文件材料的收集管理

  1、公司指定專人負責(zé)文件材料的管理。

  2、文件材料的收集由各部門或經(jīng)辦人員負責(zé)整理,交總經(jīng)理審閱后歸檔。

  3、一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員收集,交行政部備案。會議文件由行政部收集。

  三、歸檔范圍

  1、重要的會議材料,包括會議的通知、報告、決議、總結(jié)、典型發(fā)言、會議記錄等。

  2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。

  3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請示、批復(fù)、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。

  4、本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

  5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。

  6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。

  四、歸檔要求

  1、檔案質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點,保持文件之間的有機聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和利用。

  2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。

  3、在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一歸檔。

  4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的總結(jié)放在針對的最后一年立卷;跨年度的會議文件放在會議開幕年。

  5、檔案文件材料應(yīng)區(qū)別不同情況進行排列,密不可分的文件材料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;其它文件材料依其形成規(guī)律或特點,應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。

  6、案卷封面,應(yīng)逐項按規(guī)定用鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。

  五、檔案管理人員職責(zé)

  1、按照有關(guān)規(guī)定做好文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。

  2、按照歸檔范圍、要求,將文件材料按時歸檔。

  3、工作人員應(yīng)當(dāng)遵紀守法、忠于職守,努力維護公司檔案的完整與安全。

  六、檔案的利用

  1、公司檔案只有公司內(nèi)部人員可以借閱,借閱者都要填寫《借閱單》,報主管人員批準后,方可借閱,其中非受控文檔的借閱要由部門經(jīng)理簽字批準,受控文檔的借閱要由總經(jīng)理簽字批準。

  2、檔案借閱的最長期限為兩周;對借出檔案,檔案管理人員要定期催還,發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還,應(yīng)寫出書面報告,報總經(jīng)理處理。

  3、必須嚴格保密,不準泄露檔案材料內(nèi)容,如發(fā)現(xiàn)遺失必須及時匯報,追求責(zé)任。

  4、不準拆卷及任意抽、換卷內(nèi)文件或剪貼涂改其字句等;不得任意摘抄或復(fù)制案卷內(nèi)容,如確有需要,必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準才能摘抄或復(fù)制。

  5、必須愛護檔案,保持整潔,不準在檔案材料中寫字、劃線或作記號等。

  6、不準轉(zhuǎn)借,必須專人專用。

  7、用畢按時歸還,如需延長借閱時間,必須通知檔案管理人員另行辦理續(xù)借手續(xù)。

  七、本制度即日起開始執(zhí)行。

  公司檔案室規(guī)章管理制度6

  一、文書檔案歸檔制度

  1.各部門在各項活動中形成的具有價值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統(tǒng)一管理。

  2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內(nèi)勤)收集、審定、整理、立卷。

  3.歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請示與批復(fù))無缺頁、破損現(xiàn)象。

  4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應(yīng)留有書面材料存檔。

  5.凡歸檔的文件必須留原件存檔,書寫整齊,用毛筆、藍黑色鋼筆、碳素筆抄寫,如有不符合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書寫。

  6.重要文件如部門需用可進行復(fù)印,但原件必須歸檔。

  7.機關(guān)工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、參加會議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。

  二、專職檔案工作人員崗位責(zé)任制

  1.認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實施辦法》,熱愛本職工作,忠于職守,維護黨和國家利益,工作盡職盡責(zé),自覺遵守檔案工作各項規(guī)章制度。

  2.負責(zé)公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量符合“規(guī)范”要求。

  3.負責(zé)公司有關(guān)部門檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

  4.負責(zé)檔案庫房各項制度的落實。

  5.積極提供檔案的利用,充分發(fā)揮檔案利用效果,認真總結(jié)經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)決策和機關(guān)各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  三、兼職檔案工作人員崗位責(zé)任制

  1.各部門配備一名兼職檔案員,負責(zé)本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。

  2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作,熟悉業(yè)務(wù),工作認真負責(zé),把好案卷質(zhì)量關(guān),按時完成兼管檔案的任務(wù)。

  3.兼職檔案員應(yīng)于次年2月底前,將整理好的檔案向檔案室移交。

  4.嚴格執(zhí)行各項檔案管理制度。

  5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導(dǎo)。努力學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  四、部門立卷制度

  1.凡本部門在各項活動中形成的文件、具有保存價值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。

  2.各部門兼職檔案員,負責(zé)對本部門的文件資料進行收集、審定、整理、立卷。

  3.兼職檔案員要嚴格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及各項檔案管理制度,按綜合檔案室提出的各項要求立卷,保證立卷質(zhì)量。

  五、檔案保管制度

  1.各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理,配備檔案員負責(zé)檔案的保管工作。

  2.按照檔案管理有關(guān)規(guī)定,對各類檔案應(yīng)做到存放合理,排列有序,查找方便。

  3.檔案員對室藏檔案材料要經(jīng)常進行檢查,對已到借閱期限尚未歸還的檔案材料,要及時跟蹤追還,防止丟失。

  4.庫房要保持清潔衛(wèi)生,溫度要經(jīng)常保持在14—24℃,相對濕度要保持在45—60%,防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。

  5.檔案庫房內(nèi)做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲,定期檢查。

  6.庫房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃、易爆危險品,停電時,一律用手電照明,不得使用易燃器具。

  7、與檔案庫房無關(guān)人員一律不得進入,隨時關(guān)好庫房門窗,確保安全。

  六、檔案保密規(guī)則

  1.檔案工作人員要提高警惕性,遵守保密紀律,堅持原則,認真執(zhí)行各項制度。

  2.凡到綜合檔案室查閱檔案者,都要認真遵守安全保密制度,嚴格履行檔案查閱手續(xù),檔案原則上不準帶出檔案室,確需帶出時須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準并在指定時間內(nèi)歸還檔案室。

  3.查閱檔案時,不得翻閱與查閱內(nèi)容無關(guān)的文件材料、無關(guān)人員不準進入檔案室。

  4.本公司工作人員不準將文件、材料帶進公共場所和其他場所,不準帶回家中,要及時交給檔案管理部門。

  5.對于違反保密規(guī)定,泄露國家公司機密或造成一定后果者要依據(jù)《保密法》的規(guī)定,嚴肅處理并追究其責(zé)任。

  七、檔案借閱制度

  1.借閱檔案要嚴格遵守檔案管理制度,凡借閱者,應(yīng)自覺履行借閱手續(xù)。

  2.凡借閱檔案,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。外單位人員借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可辦理借閱手續(xù),并在借閱期限內(nèi)按時歸還。

  3.借閱人員對檔案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。

  4.借閱人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不得復(fù)印、抄寫檔案資料。

  5.檔案管理人員對歸還的借閱材料要認真進行檢查,確認檔案材料完好無損時,方可辦理歸檔手續(xù)。對摘抄、復(fù)制的檔案材料,經(jīng)認真核對,正確無誤時,方能簽字蓋章。

  6.一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。

  八、其他

  解釋權(quán)歸公司行政人事部。

  公司檔案室規(guī)章管理制度7

  1、局辦公室是公文處理的管理機構(gòu),主管本機關(guān)的公文處理工作。

  2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務(wù)性發(fā)文由具體負責(zé)該項目工作的科(股)室起草,局辦公室負責(zé)審核把關(guān),登記編號后報局長或局長授權(quán)的主管副局長簽發(fā)。

  3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后,由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。

  4、積極推行辦公自動化,除公文和較大型綜合材料、外,一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔(dān)。

  5、凡需打印的材料,須經(jīng)各業(yè)務(wù)主管局長同意,明確印制數(shù)量、完成時限后,交辦公室主任轉(zhuǎn)簽微機室工作人員辦理,并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。

  6、收到上級機關(guān)或交辦的公文,由辦公室提出擬辦意見,報局長批示,按照批示意見送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任部門辦理。

  7、辦公室負責(zé)催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點催辦,一般公文定期催辦。

  8、公文辦理完畢后,由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關(guān)規(guī)定,及時整理(立卷)、歸檔、個人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。

  9、辦公室對上級機關(guān)和本機關(guān)下發(fā)的公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。

  10、文書人員在辦公室主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)文秘工作。業(yè)務(wù)工作同時接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。

  11、收受文件后,一般性文件由辦公室主任簽批,重要文件由主管常務(wù)副局長簽批,然后按簽批順序傳遞、承辦。

  12、文件收受及傳閱要及時,一般性文件兩天之內(nèi)必須傳閱完畢,兩天之后文件未傳完時,文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件,辦公室必須當(dāng)時送達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時落實。

  13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時準確科學(xué)有效。

  14、嚴把印信使用關(guān),發(fā)文時必須由分管局長同意,然后由局長簽批后才可打印并使用公章,平時使用公章,必須由辦公室主任或分管常務(wù)副局長簽字后方可使用,并做好公章使用登記,介紹信使用必須由辦公室主任簽批。

  15、文書要嚴格執(zhí)行借閱,保密等項規(guī)章制度。

  16、除屬名信外,公務(wù)信件均由文書拆閱,重要信函,由主任或主管常務(wù)的副局長簽轉(zhuǎn)。

  17、一般業(yè)務(wù)性工作,各科自行建檔保管,重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理,辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔,統(tǒng)一管理。

  18、年末文件歸類做到科學(xué)、及時、有序、各類卷分類科學(xué),有利用價值。

  公司檔案室規(guī)章管理制度8

  一.制度內(nèi)容

  為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,掌握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務(wù)部以最便捷的方式提供以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度

  二.管理目標

  客戶檔案資料全面、準確、有效。

  三.適用范圍

  客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

  一般客戶檔案包括以下的資料:

  1.收集客戶單位資料

  2.客戶繳費記錄包括各樣應(yīng)付之押金

  3.客戶裝修工程文件

  4.客戶遷入時填具之資料

  5.客戶資料補充

  6.客戶聯(lián)絡(luò)資料

  7.緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

  8.客戶與管理處往來文件

  9.客戶違規(guī)事項與欠費記錄

  10.客戶維修記錄

  11.客戶投訴記錄

  12.客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序

  四.注意事項

  1.及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)及時、準確,認真地登記并制作各種表格。

  2.協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強橫向溝通;

  3.做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

  4.接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

  5.接聽客戶工程報修電話,及時聯(lián)系修復(fù)。

公司檔案管理制度7

  第一章總則

  第一條為了加強集團檔案管理工作,確保檔案的完善和齊全,充分發(fā)揮檔案的作用,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和有關(guān)文件精神,結(jié)合集團實際情況,制定如下檔案管理制度。

  第二章立卷歸檔

  第二條歸檔范圍

  凡記述反映本單位各種活動,具有查考利用價值并已辦理完畢的文件均屬歸檔范圍,確定歸檔與不歸檔應(yīng)遵照國家檔案局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第三條歸檔時間

  1、辦理完畢的工作文件和應(yīng)歸檔的報表,在月底或次月10日前整理立卷,移交檔案室,并辦理移交、接收手續(xù)。

  2、基建文件材料待工程竣工收后及時歸檔。

  3、會議文件、照(底)片、獎狀、錦旗、錄音(像)帶等,采取平時歸檔方法進行,即隨時產(chǎn)生隨時歸檔。

  第四條收集整理要求

  1、按照歸檔范圍及時、完整、準確收集本單位工作中形成的各種文件材料。

  2、歸檔的文件其制作程序符合規(guī)范要求,制成材料具有耐久性。

  3、卷內(nèi)文件材料排列有序,反映問題集中,保持文件間的有機聯(lián)系。

  4、案卷標題簡明確切,能充分提示卷內(nèi)文件的主要內(nèi)容。

  5、卷內(nèi)頁號、目錄、備考表和案卷封皮各項內(nèi)容填寫清楚、正確、完整。

  6、卷內(nèi)文件無金屬物,破損的文件必須修復(fù),案卷裝訂結(jié)實美觀。

  7、檔案分類、組卷科學(xué),便于保管和利用。

  8、應(yīng)編制好各類檔案的檢索工具、無積存、零散材料。

  第三章檔案室管理

  第五條檔案庫房必須符合防火、防盜、防潮、防光、防塵、防蟲鼠的要求;設(shè)置窗簾,配備滅火器、溫濕度計、空調(diào)等保護設(shè)施,四周無危及庫房安全的隱患。

  第六條定期搞好庫房衛(wèi)生,檢查檔案破損、褪變情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  第七條檔案庫房專人管理,無關(guān)人員不得隨意進入庫房。

  第四章檔案統(tǒng)計

  第八條要定期對檔案工作的規(guī)模、水平、普遍程度、結(jié)構(gòu)及檔案的形成規(guī)律進行分析,為制定檔案工作計劃,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)提供依據(jù)。

  第九條要保證數(shù)字的準確性,堅持實事求是,嚴格認真對待每一個文字,如實反映情況,使統(tǒng)計數(shù)字準確,符合客觀事實。

  第十條對檔案的收進、移出、保管、利用等情況及時統(tǒng)計,并按規(guī)定向檔案管理部報送檔案工作情況統(tǒng)計表。

  第十一條對本公司檔案及檔案工作情況要定期調(diào)查,及時進行統(tǒng)計分析,并按規(guī)定上報集團行政管理中心檔案管理部。

  第十二條檔案統(tǒng)計工作必須遵循國家統(tǒng)計工作要求,執(zhí)行《中華人民共和國統(tǒng)計法》,用科學(xué)的標準和方法使統(tǒng)計工作科學(xué)化。

  第五章檔案保管

  第十三條對接收進綜合檔案室的檔案,應(yīng)按規(guī)定嚴格分類、組卷、編目,對不符合要求的案卷進行必要的補充、加工整理。

  第十四條加強檔案管理,編制科學(xué)、實用的檔案檢索工具,方便對檔案的有效利用。

  第十五條積極做好檔案的利用工作,建立借閱登記和利用效果登記

  第十六條加強檔案信息資源的開發(fā)利用,維護檔案實體的完整與安全。

  第十七條對保管期滿后沒有參考利用價值的檔案,經(jīng)過集團行政管理中心有關(guān)

  部門和集團行政負責(zé)人的.批準,造具清冊后進行銷毀。

  第十八條對檔案保管情況要定期檢查,發(fā)現(xiàn)破損或變質(zhì)的檔案,應(yīng)及時進行修補、復(fù)制或其他處理。

  第六章檔案保密

  第十九條不該說的機密,絕對不說。

  第二十條不該問的機密,絕對不問。

  第二十一條不該記錄的機密,絕對不記錄。

  第二十二條不得在公共場所傳播與機密有關(guān)的事項。

  第二十三條不得在不保密的地方存放機密文件。

  第二十四條不得隨意向他人提供機密材料。

  第二十五條不準把檔案資料帶出檔案室

  第二十六條嚴格執(zhí)行查閱規(guī)定和各種管理制度。

  第二十七條復(fù)印機密文件、資料,嚴格按復(fù)印有關(guān)規(guī)定辦理。

  第二十八條檔案員調(diào)動工作時,應(yīng)認真辦好移交手續(xù)。

  第七章檔案利用

  第二十九條凡本單位各部門需查閱檔案材料,應(yīng)辦理查閱登記手續(xù),查閱機密檔案需經(jīng)檔案歸屬部門的權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可查閱,未經(jīng)審批人員不得查閱檔案。

  第三十條未辦理查閱手續(xù)和發(fā)現(xiàn)查閱手續(xù)不全者,檔案室拒絕提供查閱檔案。

  第三十一條查閱檔案只限在指定場所進行,未經(jīng)批準不得將案卷帶出檔案室。

  第三十二條在借閱過程中,應(yīng)保持檔案資料完整無缺,不得擅自涂改、拆頁、撕毀、污損、劃杠、拆角、添字等,對無故損壞檔案者視情節(jié)輕重酌情處理。

  第三十三條嚴守機密,不得翻閱和摘抄利用以外的檔案。

  第三十四條檔案員認真對歸還的檔案進行復(fù)查其完整程度,辦理注銷手續(xù),并視情況及時追究。

公司檔案管理制度8

  第五章公司規(guī)章管理制度

  公司制定的規(guī)章制度是我們員工之間建立和諧的工作關(guān)系的關(guān)鍵,而這種和諧的工作關(guān)系對我們的顧客和管理者是非常重要的。

  每位員工在每天的工作中嚴格遵守公司的規(guī)章制度,以確保我們擁有一個愉快友好的工作環(huán)境。

  一、員工素質(zhì)要求

  1、愛崗敬業(yè):忠于職守,顧全大局;服從公司調(diào)動;熱愛本職工作;增強事業(yè)心、責(zé)任感;能完成上級交辦的各種任務(wù)。

  2、熱愛企業(yè):保守公司機密,愛護公司財產(chǎn),珍惜經(jīng)營成果。

  3、遵章守制:遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格按規(guī)范標準操作。

  4、工作狀態(tài):相互關(guān)心、相互理解、相互尊重、相互協(xié)作、相互監(jiān)督。

  5、道德準則:寧可公司吃虧,不讓客戶吃虧;寧可個人吃虧,不讓公司吃虧。

  二、禮節(jié)禮儀規(guī)范及行為修養(yǎng)

  待客熱情友好,說話親切和藹,舉止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎。尊重自己、尊重他人,團結(jié)互助、誠信自律。接待客戶時講究語言藝術(shù),時刻使用敬語“您、您好、請、謝謝、對不起、再見”等。

  員工的標準笑容體現(xiàn)的是企業(yè)文化。親切的微笑,優(yōu)雅的舉止,會使人感到和藹可親,平易近人,微笑的表情也更使員工自身增強自信心。

  1、工作時間內(nèi)按公司儀容儀表要求上崗,著裝干凈整潔,嚴禁穿暴露裝、居家服(鞋)或各類奇裝異服等影響正常辦公服裝上班,禁止公共區(qū)域吸煙。

  2、所有員工須保持頭發(fā)整齊清潔,頭發(fā)要經(jīng)常梳洗;發(fā)型切勿標新立異,保持自然色澤。保持臉、頸及耳朵整潔干凈。男員工不留胡須,女員工不得濃妝艷抹,可化職業(yè)妝。

  3、請使用普通話作為接待用語,在任何場合應(yīng)使用文明語言,語氣溫和,切忌粗聲粗氣。

  4、在接待公司內(nèi)外人員時,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,大方得體,不卑不亢。

  5、辦公室內(nèi)接聽私人電話力求簡短,時間控制在5分鐘以內(nèi),嚴禁私人原因占用公司電話時間過長。

  6、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,其他員工應(yīng)主動接聽,先說您好并報出公司或部門名稱,重要電話做好接聽記錄,并之后轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員,電話結(jié)束后道謝并讓對方先掛機。

  三、辦公環(huán)境及衛(wèi)生管理規(guī)范

  1、員工應(yīng)在每天的工作開始前和結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持桌面整潔,無雜物。

  2、不準隨地吐痰,亂扔雜物,愛護公物,看見垃圾及時收起,共同愛護辦公環(huán)境。

  3、離開辦公桌,長期不用電腦設(shè)備時,應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。

  4、愛護公司公共財物,愛崗敬業(yè),視公司如家;要以主人翁的態(tài)度關(guān)心本公司的經(jīng)濟效益,愛護公司財產(chǎn),提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。

  5、使用會議室時應(yīng)愛護會議室設(shè)施、保持會議室的`整潔,會后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器、照明電源等。

  6、辦公區(qū)域嚴禁吸煙。

  7、不準在室內(nèi)、走廊等公共區(qū)域堆放私人物品。

  8、自行車、摩托車按規(guī)定放入車棚,不得隨意停放在車間、宿舍等機動車道或行人通過的地點。

  9、下班時需關(guān)好燈、門,切斷所有電器設(shè)備的電源,并做好檢查工作。

  10、定期做好每周一次衛(wèi)生清潔工作。

  四、工作行為規(guī)范

  1、根據(jù)考勤制度按時打卡,不遲到、早退,不代打、漏打。

  2、工作時間內(nèi)不得有睡崗、串崗、脫崗、打牌、下棋、干私活、玩游戲、非工作原因酒后上崗、做微商等網(wǎng)絡(luò)推銷、使用為客人提供的設(shè)施設(shè)備等類似行為。

  3、自己負責(zé)的工作要有始有終,不得放松、推脫。

  4、不得無故不參加公司組織的會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)練兵、義務(wù)勞動等集體活動。

  5、按規(guī)定時間完成工作計劃內(nèi)容,不得無故拖延提報工作計劃及相關(guān)報表。

  6、工作中出現(xiàn)失誤造成不必要的損失的,由當(dāng)事人做出相應(yīng)承擔(dān)。

  7、外來人員(包括其他部門員工)未經(jīng)允許不可使用公司電腦及其他辦公設(shè)備。內(nèi)部員工未經(jīng)允許不得觸碰指定電腦。

  8、員工不得拒絕接受關(guān)于行為、紀律、經(jīng)濟等方面的相關(guān)檢查。

  9、不得未經(jīng)授權(quán)私自使用酒店車輛、設(shè)備、器械、復(fù)制鑰匙、磁卡等類似行。由此所產(chǎn)生的費用由個人承擔(dān),如造成財產(chǎn)損失照價賠償。

  10、各員工之間應(yīng)緊密配合,加強溝通,主動協(xié)調(diào),凡被動應(yīng)付,出現(xiàn)員工之間推諉扯皮,影響經(jīng)營管理的行為,給予雙方口頭警告,處以罰款,如造成財產(chǎn)損失按價賠償。

  11、不得未經(jīng)公司授權(quán)私自發(fā)表或傳播虛假言論而影響客戶或員工聲譽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予最后警告,處以罰款,并視情節(jié)輕重給予降薪或勸退,情節(jié)惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽者追究法律責(zé)任。

  12、不得有打架斗毆、聚眾鬧事、謾罵他人、欺壓同事或恐嚇、威脅打擊報復(fù)相關(guān)人員等類似行為,并視情節(jié)輕重給予罰款、降薪或勸退,如造成財產(chǎn)損失按價賠償,情節(jié)惡劣者送交司法部門處理,影響公司名譽者需追究其法律責(zé)任。

  13、不得對同事違規(guī)、違紀現(xiàn)象有意包庇或捏造事實,視情節(jié)輕重給予降薪或勸退,如造成財產(chǎn)損失按價賠償,情節(jié)惡劣者需送交司法部門處理,影響公司名譽者追究法律責(zé)任。

  14、嚴禁利用職務(wù)之便私貪污或收受回傭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,如造成經(jīng)濟損失雙倍賠償,情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。

  15、未經(jīng)許可私自啟用單位印章及證件者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除,造成經(jīng)濟損失雙倍賠償,情節(jié)嚴重送交司法部門處理。

  16、進出公司除特殊情況外,不準攜帶公司資產(chǎn)物品離開,經(jīng)查實一律按規(guī)章制度辦理。

  17、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的合理工作安排,不得頂撞上級,不得無故拖延、拒絕或終止上級安排的工作任務(wù),若有意見可按正常程序逐級反映。

  18、嚴格執(zhí)行工作標準及流程,嚴禁發(fā)生各種因公司或個人因素造成客戶不滿意的情形。

  19、員工如有個人問題或工作困擾時,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映尋求解決,絕不能因個人私事而影響工作的執(zhí)行與進度。

  20、所有員工必須專心聽取客戶的投訴,遇到投訴時要緊急處理,不能推托。超越本人權(quán)限時,應(yīng)立即通知部門主管領(lǐng)導(dǎo)解決。

  21、對客戶提出不妥善的地方要表示感謝并致歉,然后立即上報部門主管領(lǐng)導(dǎo),不得辯解;

  22、工作中的相關(guān)文件做好記錄,分類擺放。離開辦公室時要將印章、秘密文件、資料及硬盤等貴重物品鎖在文件柜或抽屜內(nèi),不得放在桌面上,并做好防潮、防蛀工作。

  23、辦公區(qū)內(nèi)謝絕與工作無關(guān)的私人訪客。

  24、如有觸犯中國法律或被法院依法定罪者,公司將配合司法部門進行調(diào)查并立即開除。

  五、值班行為規(guī)范

  日常值班管理

  1、值班人員遇事可先行處理,事后再報告。但遇其職權(quán)范圍之外的事情,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、值班人員遇到重大緊急事件時,應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與請示,以便及時處理并在第一時間通知相關(guān)負責(zé)人。

  3、值班人員應(yīng)將值班時所處理的事項填寫在“值班日志表”,交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)審查并及時備檔。

  4、值班人員應(yīng)做好廣告機及其他設(shè)備的播放、維護等相關(guān)管理工作。

  5、值班人員應(yīng)做好公司備用鑰匙的保管及交接工作。

  6、值班人員應(yīng)做好下班后燈、門、電源的檢查及關(guān)閉工作。

  7、值班人員應(yīng)做好上班登陸對公qq,接收信息,并及時查看業(yè)務(wù)郵件等工作。節(jié)假日值班管理

  1、重要節(jié)假日值班但不坐班。

  2、行政人資部在放假前組織一次聯(lián)合檢查并將結(jié)果予以通報。所查隱患在節(jié)前必須完成整改,經(jīng)聯(lián)合檢查組確認后方可放假。

  3、法定假期以國家頒布政策為準。法定假當(dāng)天如不能正常安排休息,企業(yè)將根據(jù)經(jīng)營情況給予補休。

  4、值班人員如需連休可提前三天申請,并做好交接工作。

  5、法定節(jié)假日的值班要求視公司實際情況自行安排。

  6、值班期間,通訊設(shè)備必須時刻保持通暢。

公司檔案管理制度9

  一、目的加強文件檔案管理,規(guī)范公司文件檔案的收集、歸檔程序和方法,確保公司檔案的完整性、準確性和系統(tǒng)性。提供符合公司需求和保證管理體系有效運行的證據(jù)。

  二、適用范圍適用于公司及各部門檔案的收集、整理、分類、利用及歸檔。

  三、術(shù)語和定義1、檔案:指公司過去和現(xiàn)在各級部門及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營、企業(yè)管理、宣傳等活動中所直接形成的對企業(yè)有保存價值的各種文字、圖表、賬冊、憑證、報表、電腦盤片、聲像、膠卷、榮譽實物、證件等不同形式的歷史記錄。

  2、檔案管理:就是指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計、提供利用等活動。四、職責(zé)1、行政人事部:

  1)負責(zé)公司檔案的集中管理和制度執(zhí)行及檢查工作,并負責(zé)督促指導(dǎo)部門檔案管理;

  2)建立健全公司檔案管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況;

  3)收集、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計、保管公司的檔案和其他資料;

  4)負責(zé)公司檔案的利用和銷毀管理,監(jiān)控檔案利用和銷毀的全過程,確保公司檔案的安全;

  5)提高檔案信息的利用效率,促進信息傳遞和溝通;

  6)負責(zé)組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)檔案管理辦法、使用知識。

  2、其他各部門相關(guān)人員:

  1)負責(zé)在工作變動時,做好或協(xié)助移交工作,并及時通知行政人事部;

  2)向行政人事部移交合同或文件資料原件或復(fù)印件;

  3)負責(zé)本部門文件資料或合同復(fù)印件的日常收集、標識、貯存、保管、利用、歸檔;

  4)財務(wù)部負責(zé)按規(guī)定獨立建檔保管財務(wù)檔案資料;

  3、各部門檔案主管人員1)負責(zé)部門檔案的管理。

  4、各部門負責(zé)人1)負責(zé)對部門檔案管理監(jiān)督檢查。

  五、工作程序1、檔案資料的收集1)各部門相關(guān)人員負責(zé)對本部門日常工作中形成的合同及文件資料進行收集,并編制部門《文件(合同)管理記錄目錄》 。

  2)各部門文件、合同等資料原件需要保存的,各部門分別進行整理,并編制《移交目錄》每季度向行政人事部移交。

  a)歸檔范圍及移交時間:每季度結(jié)束后次月10日前。

  b)檔案資料的標識各部門對各自保管的檔案資料編號,編號規(guī)則見后。

  c)檔案資料的日常管理:

  ⑴電子類合同或其他需要保管的.電子文件,應(yīng)當(dāng)及時存放于指定電腦硬盤內(nèi)。

 、莆募⒑贤Y料要登記詳細信息,并編制《文件(合同)管理記錄目錄》,以便檢索利用。

  ⑶文件資料、合同要科學(xué)排列,按編號順序存放于文件盒內(nèi),并加以標識,整齊排放在文件/檔案柜中。

  d)檔案借閱(1)借閱檔案要履行借閱手續(xù),填寫《借閱審批單》 。借閱檔案原件只限在公司內(nèi),不能帶出;

  必須帶出公司查閱的,需依照借閱權(quán)限由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準;

 、茩n案外借一般只借復(fù)印件,需借原件者須經(jīng)總經(jīng)理批準,借閱的檔案交還時,必須當(dāng)面點交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報告直接上級;

 、墙栝啓n案用完后,應(yīng)及時送還,如超過借閱時間,須重新辦理手續(xù);

 、冉铏n人必須愛護檔案,不得擅自涂改、污損、勾畫、剪裁、抽取、拆卸、調(diào)換、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影,不得轉(zhuǎn)借或損壞;

  e)檔案銷毀⑴對已失去利用價值的檔案,銷毀時,必須寫申請銷毀報告,編制銷毀目錄,報部門總經(jīng)理批準,批準后方可銷毀。

 、茍(zhí)行銷毀任務(wù)時,必須由行政人事部人員監(jiān)銷,監(jiān)銷人不得少于二人,并在銷毀目錄上簽字。最后,把銷毀目錄和批準手續(xù)文件,一并存檔永久保存。

  2、檔案管理細則1)檔案資料的歸檔范圍⑴公司對外發(fā)出的公文,如給政府的請示報告類公文等;

 、乒臼盏降墓,如政府職能部門發(fā)來的與本公司有關(guān)的條例、規(guī)定、命令、決定、決議、指示、計劃、核準文件、證書等文件;

  ⑶本公司與其他單位來往的文書及權(quán)益文書等;

 、裙绢I(lǐng)導(dǎo)的批示、指示等;

  ⑸重要的會議材料,包括會議的通知、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等;

 、史从彻局饕毮芑顒拥膱蟾、總結(jié)、工作日記、工作備忘等;

 、斯镜母鞣N工作計劃、計劃考核/ 總結(jié)、報告、統(tǒng)計報表及簡報;

 、瘫竟九c有關(guān)單位、個人簽訂的合同、協(xié)議書等文件正本及過程材料;

  ⑼本公司干部任免的文件材料、員工獎勵、處分、考核的文件材料、本公司員工勞動、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料;

 、伪竟景l(fā)布的各類廣告、宣傳材料;

 、媳竟镜臍v史沿革、大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等;

 、型獬龉珓(wù)活動(如學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加會議等)所獲得或形成的檔案資料;

  ⒀財務(wù)檔案資料;

  ⒁各種實物檔案;

 、悠渌哂欣煤捅4鎯r值的文件資料。

  3、檔案資料的歸檔要求⑴歸檔的文件資料必須完整、真實、準確,如請示和批復(fù)、復(fù)印本和正式稿和附件等必須齊全。

 、埔话阗Y料按一份原件歸檔,重要文件和高使用率文件可以根據(jù)需要,按二份原件存檔。經(jīng)辦部門根據(jù)實際需要留存復(fù)印件或影印本。如因業(yè)務(wù)處理需要,原稿須由經(jīng)辦部門保管,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準后妥善保存,行政人事部以影印本歸檔。

 、锹曄駲n案攝錄必須詳細記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版,在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。

 、茸游募(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件、資料一并歸檔保存,并做好電子文件存儲設(shè)備信息的備份工作。

 、筛鞣N實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)、證書、牌匾、饋贈品等)必須原件歸檔,并保持其完好無損。

  4、檔案資料的歸檔時間⑴即時歸檔下列文件(含電子、聲像資料等)應(yīng)在傳閱、辦理結(jié)束或取得后即時歸檔:

  a)公司規(guī)定的密級文件;

  b)重要文件,如政府批文、核準文件、證照等;

  c)合同、協(xié)議書等正本及過程資料;

  d)公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎勵、處分、考核的文件材料;

  e)其他認為需要即時歸檔的資料。

 、贫ㄆ跉w檔a)部門應(yīng)在每月底前整理歸檔當(dāng)月文件,編制檔案清單交行政人事部;

  b)部門每年3月底前歸檔上年度文件與資料,并移交公司行政人事部;

 、请娮勇曄駲n案的歸檔a)重要電子聲像檔案應(yīng)實時進行、隨辦隨歸。

  b)一般電子聲像檔案歸檔應(yīng)定期完成,一般每三個月一次制成光盤脫機保管。

  c)每年3月底前必須向行政人事部移交上一年度的所有歸檔電子文件數(shù)據(jù)集,行政人事部核實后刻錄成光盤等載體脫機保管。

  5、檔案交接⑴部門內(nèi)檔案交接部門檔案管理人員(兼)工作變動或離職的,要填寫《檔案移交清單》,由部門負責(zé)人指定的接收人核實無誤后簽字,行政人事部見證。

  6、檔案移交公司的流程a)經(jīng)辦部門檢查文件或檔案,編制移交清單;

  b)行政人事部根據(jù)移交清單,查收案卷與文件,并與部門每月提交的檔案清單核對;

  c)檔案完整、齊全且符合公司要求,移交雙方在移交清單上(一式兩份)簽字,雙方各保存一份;

  7、檔案保管⑴檔案編號a)檔案按類別應(yīng)賦予統(tǒng)一名稱,其名稱應(yīng)簡明扼要,以充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則,并且要有一定范疇,不能籠統(tǒng)含糊。

  b)檔案分類各級名稱經(jīng)確定后,應(yīng)參照《檔案分類編號表》,將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號,用一定順序依次排列,以便查閱。

  c)檔案分類編號內(nèi)應(yīng)預(yù)留若干空檔,以備將來組織擴大或業(yè)務(wù)增多時,隨時增補之用。

  d)檔案分類及編號的增補、修訂等由行政人事部結(jié)合工作和部門要求,組織實施修訂。任何部門和個人不得隨意修改。

  e)建立《檔案目錄》存于案卷盒內(nèi),便于查閱。

  8、附則:本辦法由公司行政人事部制定并負責(zé)解釋。

  六、相關(guān)記錄1、 《文件(合同)管理記錄目錄》 2、 《文件檔案移交目錄》 3、 《檔案移交清單表》 4、 《檔案借閱審批單》 5、 《檔案分類編號表》 6、 《檔案管理流程》文件(合同)管理記錄目錄記錄編號:日期:

  序號文件(合同)編號標題需抄送的相關(guān)部門接收原/復(fù)接收人備注部門移交目錄記錄編號:日期:

  序號文件(合同)編號標題名稱頁數(shù)原/復(fù)備注移交單位移交人日期收件單位日期注:本表一式貳份,移交人、收件人各執(zhí)一份。

  記錄編號:移交性質(zhì)檔案類別合計移交說明接收意見檔案移交清單表日期:

  □離職□調(diào)崗□歸檔檔案所屬年度保管期限數(shù)量永久長期短期移交人:

  接收人:

  移交人(部門)接收人(部門)經(jīng)辦人:

  經(jīng)辦人:

  移交日期:

  年月日接收日期:

  年月日見證人:

  日期:

  年月日注:本表一式貳份,移交人、收件人各執(zhí)一份。

  檔案借閱審批單記錄編號:借閱部門借閱人日期:

  借閱部門經(jīng)理總經(jīng)理副總行政人事部部門經(jīng)理使用目的序號借閱內(nèi)容復(fù)印借閱歸還日期備注檔案目錄卷宗號:

  目錄號:

  部門:

  日期:

公司檔案管理制度10

  為了規(guī)范公司檔案管理工作,保證檔案的完整性及保密性,理順工作程序,明確工作職責(zé),杜絕資料流失,特制定本制度。

  一、檔案管理機構(gòu)及其職責(zé)

  1、公司檔案工作實行二級管理,一級管理是指公司綜合辦公室的統(tǒng)籌管理;二級管理是指各部門的檔案資料管理工作。

  2、綜合辦公室檔案管理員負責(zé)公司所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理,各科室負責(zé)人負責(zé)本部門檔案資料的使用管理。

  3、檔案管理人員要嚴格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定,認真細致地做好檔案保管以及利用工作,充分發(fā)揮檔案資料的作用。

  4、綜合辦公室檔案管理員有責(zé)任對二級檔案管理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),每年對二級檔案管理進行一次檢查驗收。

  二、歸檔制度

  1、凡是反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理及工程建設(shè)等活動,具有查考利用價值的文件資料均屬歸檔范圍。

  2、凡屬歸檔范圍的文件資料,均由公司集中統(tǒng)一管理,任何個人不得擅自留存。

  3、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報批不能歸檔或相關(guān)部門保留的,綜合部保存復(fù)印件。

  4、凡公司業(yè)務(wù)活動中收到的文件、函件承辦后均要及時歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。

  5、所有科室的業(yè)務(wù)活動方面的.資料,應(yīng)將相關(guān)資料的復(fù)印件報綜合辦公室備案。

  6、由公司對外簽訂的合同,至少應(yīng)保留一份原件,交由綜合管理部保存。

  7、在歸檔范圍內(nèi)的其他資料,由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合辦公室。部門需要使用的可復(fù)印或復(fù)制,歸檔范圍外的由各部門自行保管。

  三、檔案保管制度

  1、公司綜合辦公室設(shè)存放檔案的專門檔案柜,各部門應(yīng)根據(jù)保存檔案數(shù)量,設(shè)置存放檔案的箱柜,并具備防火、防潮、防蟲等安全條件。

  2、歸檔資料要進行登記,編制歸檔目錄。

  3、檔案管理員要科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便于查找。

  4、檔案要分類,保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)。

  5、檔案管理人員要熟悉所管理的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。

  6、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司實際情況,確定檔案保存期限,每年年終據(jù)此進行整理、剔除。

  7、經(jīng)確定需銷毀的檔案,由檔案管理員編造銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。

  8、嚴格遵守檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護工作。

  9、凡公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作,方可辦理調(diào)動手續(xù)。

  三、檔案借閱制度

  1、檔案屬于公司機密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準不得借閱。

  2、借閱檔案資料,須經(jīng)檔案保管部門負責(zé)人批準。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

  3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。

  4、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆封、損污文件,歸還時保證檔案材料完整無損,否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。

  5、借出檔案材料,因保管不慎丟失時,要及時追查,并報告主管部門及時處理。

  6、重要檔案、機密檔案不得借閱,必須借閱的要經(jīng)分管副經(jīng)理同意,必須外借的,由經(jīng)理審批。

  四、二級檔案應(yīng)根據(jù)資料的性質(zhì)和部門需要,每三年移交一次,資料原件交綜合管理部統(tǒng)一保存。

公司檔案管理制度11

  為明確管理責(zé)任,規(guī)范管理行為,確保各類檔案資料及時歸檔、完整保存并得到有效利用,特制定本制度。

  一、檔案管理原則

  公司檔案實行由公司綜合管理部集中統(tǒng)一管理與部分專用性檔案分散管理相結(jié)合的原則。

  二、組織

  公司綜合管理部設(shè)專門的檔案室并配備專人管理檔案,各部門明確由專人兼管檔案工作。

  三、檔案管理部門的工作職責(zé)

 。ㄒ唬┚C合管理部負責(zé)制訂公司檔案管理制度、保管檔案、建設(shè)檔案管理系統(tǒng)。

 。ǘ┴攧(wù)部自行做好日常檔案的收集、整理和保管等工作,綜合管理部給予配合。

  (三)其他部門由部門檔案專人對檔案進行收集、整理,并交至綜合管理部檔案管理員立卷歸檔。

  四、檔案管理人員職責(zé)

  (一)負責(zé)收集、整理、分類、鑒定、保管各類檔案,做到收集齊全、整理科學(xué)、鑒定正確和保證質(zhì)量,并按時接收和移交檔案;

 。ǘ┓脖竟居“l(fā)出的公文(含定稿和正件與附件、批復(fù)請示、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由綜合管理部統(tǒng)一收集管理。

 。ㄈ┳龅街矣诼毷,遵守紀律,嚴格按照有關(guān)法律和公司制度辦事。

  五、歸檔公司檔案室資料

  (一)上級機關(guān)發(fā)來的與本公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計劃等文件材料;

 。ǘ┍竟镜恼埵九c上級機關(guān)的批復(fù);

  (三)本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書;

 。ㄋ模┍竟痉从持饕毮芑顒拥膱蟾、總結(jié);

  (五)本公司制訂的計劃、方案、統(tǒng)計、財務(wù)、工作總結(jié);

 。┚C治工作材料;

  (七)本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料;

  (八)本公公司各種證照及所獲各種榮譽、獎勵資料;

 。ň牛┍竟韭毠趧、工資、福利方面的文件材料;

 。ㄊ┚哂斜4鎯r值的'電子文本、圖片、音像、影像資料;

  (十一)會計憑證,會計活動帳薄和會計報表等會計核算專業(yè)材料,它是記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動的重要史料和證據(jù)。

  六、檔案的收集與歸檔

 。ㄒ唬┏修k部門或主辦人應(yīng)及時將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理,送交本部門檔案管理員歸卷。

  (二)凡是直接記述和反映公司、部門活動的,具有現(xiàn)實的和長遠查考價值的文件材料(文字、電子文件、圖樣、照片、實物等),均須歸檔保存。

 。ㄈ┕芾硇詸n案在分類立卷時應(yīng)做到:分年度、分類別、分級別。黨政文件要分別組卷,密級文件要單獨立卷。組卷時按內(nèi)部特征為主的六個特征進行組卷,盡量把永久、長期、短期三種保管期限文件材料分開組卷。

  (四)在歸檔的文件材料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一立卷;絕密文電單獨立卷,少數(shù)普通文電如果與絕密文有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。

  (五)綜合管理部定期對各部門文件材料的歸檔工作進行檢查。

  (六)各部門在次年三月向檔案部門移交管理性檔案,需付卷內(nèi)目錄,移交目錄一式二份,交接雙方清點核對,并履行簽字手續(xù)。

  七、檔案的保管

 。ㄒ唬┕荆ɑ虿块T)管理的檔案應(yīng)有專柜保存,確保完好不丟失。

 。ǘ┳龊秒娮訖n案、底片、錄音錄像帶等特殊載體檔案的保管工作;

 。ㄈn案工作人員應(yīng)確保檔案的質(zhì)量,對破損和變質(zhì)檔案,及時采取措施,進行修補和復(fù)制。

 。ㄋ模┕揪C合管理部不定期檢查各檔案管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時組織整改。

 。ㄎ澹┟磕陮n案進行一次清理,清除不必要保存的材料以及對破損和褪色的材料進行修補和復(fù)制。

  八、檔案的借閱

  必須嚴格執(zhí)行保密制度,填寫查借閱檔案登記表,如期歸還,歸還時驗收注銷。凡利用者都應(yīng)按規(guī)定辦理借閱手續(xù)。查閱機密以上級檔案,需經(jīng)公司(部門)負責(zé)人批準,原則上不外借,確因工作需要,應(yīng)當(dāng)天歸還。

  (一)檔案借閱限一周內(nèi)歸還,特殊情況需延期的,須辦理續(xù)借手續(xù);

  (二)借出和歸還檔案時,應(yīng)辦理清點手續(xù),由綜合管理部檔案管理人員與借閱者當(dāng)面核對清楚;

 。ㄈn案如有丟失、損壞或泄密,須立即追究當(dāng)事者責(zé)任;

 。ㄋ模┱{(diào)走、辭退人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理離職手續(xù);

 。ㄎ澹┰瓌t上不對外借閱檔案,外單位需查閱檔案資料者,須經(jīng)總經(jīng)理批準,并辦理登記手續(xù)后,方可借閱。

 。w還檔案時應(yīng)保證檔案材料的清潔、完整、安全,不得丟失、隨意折疊、拆散、剪裁或擅自銷毀,嚴禁對檔案隨意更改、涂寫。

 。ㄆ撸﹤髡婕璐鏅n時,應(yīng)將復(fù)印件連同原件一起存檔,以防原件字跡消失。

  (八)未經(jīng)公司董事長授權(quán),任何部門或個人無權(quán)公開檔案。

  九、檔案室保密制度

  (一)檔案工作人員必須嚴格按照檔案工作各項規(guī)章制度辦事。

 。ǘ┓彩褂帽C軝n案資料人員必須嚴格遵守有關(guān)保密規(guī)定。

  (三)凡借閱“絕密”“機密”級檔案資料應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,報總經(jīng)理批準后,方可借出。

 。ㄋ模┩鈫挝徊殚、借閱密級檔案,須經(jīng)綜合管理部主管領(lǐng)導(dǎo)審批,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準,方可提供。

 。ㄎ澹┟孛軝n案不得私自存放,贈送并轉(zhuǎn)借他人,個人外出攜帶機密級以上檔案應(yīng)妥善保管,若泄密要追究泄密者責(zé)任。

  (六)檔案管理人員應(yīng)嚴格遵守保密制度,不得在公開場所談?wù)摫C軝n案內(nèi)容,不得將保密檔案帶出室外和借給他人。

  十、檔案的鑒定與銷毀

  鑒定檔案保存價值,確定保管期限及銷毀檔案,嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實際情況進行。公司檔案保管期限分永久、長期、短期三種。確定保管期限的原則是:

  (一)反映公司主要職能和重要經(jīng)營管理活動的,具有長遠利用價值的檔案定為永久保存;

 。ǘ┓从彻疽话憬(jīng)營活動,具有較長時間利用價值的檔案定為長期保存,其期限為16―50年;

 。ㄈ⿲驹谝欢〞r期內(nèi)有參考利用價值的檔案,定為短期保存,其期限為15年以內(nèi)。

  (四)檔案的鑒定由綜合管理部主管、各部門指定檔案管理人員和綜合管理部檔案管理人員合作完成,并采取對每份檔案直接鑒定的辦法。鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準確,不完整,應(yīng)及時責(zé)成有關(guān)部門和人員修改、補充。

 。ㄎ澹┙(jīng)過一定時間后確無保存價值的檔案,或者原有情況已發(fā)生完全改變,其檔案失去保存意義的,經(jīng)檔案人員或原經(jīng)辦人員提出,本公司綜合管理部和部門審查同意,公司總經(jīng)理批準,方可銷毀。

 。┙(jīng)批準銷毀的檔案,檔案人員必須列出清單,銷毀檔案的批準人、監(jiān)銷人都要在銷毀檔案清冊上簽字。

  十一、本管理制度最終解釋權(quán)歸綜合管理部。

  十二、本管理制度自發(fā)布之日起實施。

公司檔案管理制度12

  一、檔案歸檔制度

 。ㄒ唬┪募牧系臍w檔要求:

  1.公司在籌備、成立、經(jīng)營、管理及產(chǎn)權(quán)變動過程中形成的具有保存價值的文件材料均列入歸檔范圍。

  2.公司各部門負責(zé)歸檔文件材料的收集和整理,并定期交檔案室集中管理,任何人不得拒絕歸檔。

  3歸檔文件材料必須齊全、完整、準確、系統(tǒng)、簽署完備。

  4.歸檔文件材料必須準確地反映企業(yè)生產(chǎn)、科研、基建和經(jīng)營管理等各項活動的真實內(nèi)容和歷史面貌。

  5.歸檔文件材料必須層次分明,符合其形成規(guī)律,保持同一案卷內(nèi)文件材料的有機聯(lián)系。

  6.歸檔的文件材料主要包括紙質(zhì)、光盤、磁帶、照片及底片、膠片、實物等各種載體形式。

  7.歸檔的文件材料必須為正本,本企業(yè)編制的文件應(yīng)附發(fā)文底稿。

  8.歸檔的具有永久、長期保存價值的電子文件應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存。

  9.非紙質(zhì)文件材料應(yīng)與其文字說明一并歸檔。

  10.外文(或少數(shù)民族文字)材料若有漢譯文的應(yīng)與漢譯文一并歸檔,無譯文的要譯出標題后歸檔。

  11.為便于保管和利用,歸檔的文件材料用的紙張必須優(yōu)良,紙面清潔,書寫文件材料應(yīng)用碳素墨水或藍黑墨水,禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍墨水及復(fù)寫紙等不牢固的書寫材料。書寫工整、圖像、字跡清晰。

 。ǘw檔范圍及保管期限

  (參照企業(yè)檔案歸檔范圍及保管期限表)

  (三)歸檔時間:

  1.管理性文件材料一般應(yīng)在辦理完畢后的第二年第1季度連同收發(fā)簿一同移交檔案室歸檔。

  2.凡專項工程、專題項目、科研課題等由發(fā)生部門將文件材料整理后經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負責(zé)人審定后向檔案室移交歸檔。周期長的可分階段、單項歸檔。

  3.外購設(shè)備儀器或引進項目的文件材料在開箱驗收或接收后即時登記,安裝調(diào)試后歸檔。

  4.工程項目在竣工驗收后三個月內(nèi)接收歸檔。

  5.每年形成的會計檔案,由財務(wù)部及有關(guān)部門保存一年,在下一年的第一季度內(nèi)向檔案室移交歸檔。

  6.電子文件邏輯歸檔實時進行,物理歸檔應(yīng)與紙質(zhì)文件歸檔時間一致。

  7.榮譽檔案由行政部收集整理后于次年統(tǒng)一歸檔。

  8.聲像檔案在每次活動結(jié)束后整理歸檔。

  9.相關(guān)會議(技術(shù)會議、專題會議、年度工作會議),在會議結(jié)束后歸檔。

  10.外出、出差考察材料由當(dāng)事人在回來后一個月內(nèi)整理歸檔。

  11.變更、修改、補充的文件材料隨進歸檔。

  12.公司內(nèi)部機構(gòu)變動和職工調(diào)動、離崗時留在部門或個人手中的文件材料隨時歸檔。

  13公司產(chǎn)權(quán)變動過程中形成的文件材料隨時歸檔。

  二、檔案查(借)閱制度

  檔案借閱是檔案室的日常業(yè)務(wù)工作,是檔案更好地為生產(chǎn)提供利用服務(wù)的基本形式,為做好檔案管理工作,特制訂如下制度:

  1.凡本公司有關(guān)人員,因工作需要借閱檔案者,一般只允許在檔案室閱檔室查閱。查閱內(nèi)容根據(jù)檔案密級程度,取得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,同時做登記。

  2.本公司有關(guān)人員如有實際情況必須借出者,須辦理相關(guān)手續(xù),超過兩天以上歸還者,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準簽字。但要如期歸還。

  3.借閱檔案者應(yīng)愛護檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時,須當(dāng)面查看清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)及時反映給主管領(lǐng)導(dǎo)。

  4.外單位借閱檔案者,須持單位介紹信,且經(jīng)總經(jīng)理批準后方可借閱,只限在本室查閱,一律不外借,且抄摘內(nèi)容也須經(jīng)總理同意審核后方能帶出。

  5.凡屬不成熟的現(xiàn)行技術(shù)資料及保密文件一律不外借。

  三、檔案的保密制度

  1.凡屬密級檔案,必須正確地標明密級,并妥善存放。

  2.非綜合檔案室人員不得隨便進入檔案庫房,庫房門窗及箱柜應(yīng)隨關(guān)鎖。

  3.全體職工對密級檔案、文件、資料均須嚴格執(zhí)行企業(yè)保密規(guī)定,不失密。否則應(yīng)追究責(zé)任。

  4.凡查閱密級檔案,均須辦理審批和借閱手續(xù),一般只允許在閱檔室查閱,不得帶出或復(fù)制,確屬需要者須辦理相關(guān)手續(xù)。

  5.查閱人員對檔案內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),違反規(guī)定造成后果者必須追究責(zé)任。

  6.檔案人員要忠于職守,認真執(zhí)行各項保密制度。

  7.定期對保密檔案保管情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  四、檔案庫房管理制度

  一、檔案入庫檢查:

  1檔案出入庫房要清點、登記。定期對庫藏檔案進行清理、核對,做到賬、物相符。對破損或載體變質(zhì)的檔案,及時進行修補和復(fù)制。

  2.入庫底圖應(yīng)批邊分類裝袋,照片、磁帶等聲像檔案應(yīng)存放入專用檔案盒(袋)內(nèi)。

  3.定期對檔案保管狀況進行全面檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題要采取積極有效措施,保證檔案的安全。

  二、檔案庫房管理:

  1.檔案庫房未經(jīng)許可,外來人員不得擅自進入。

  2.檔案柜、卷排列科學(xué)、合理、整齊、美觀,便于調(diào)卷。

  3.庫房門窗須安裝窗簾,庫房內(nèi)采用白熾燈且照度不超過100勒克期。

  4.避免光線直射檔案,更不能在烈日下曝曬檔案。防止有害生物對檔案的危害。

  5.庫房內(nèi)應(yīng)有空氣調(diào)節(jié)和溫濕度計等設(shè)施,及時做好溫濕度記錄,溫度應(yīng)控制在14度——24度,相對濕度控制在45——60%。

  6.庫內(nèi)及庫外應(yīng)科學(xué)地安設(shè)溫濕度記錄儀表,庫房應(yīng)專門安裝空調(diào)設(shè)備。

  7.庫房必須配備適合檔案用的消防器材并禁止吸煙,定期檢查,杜絕一切發(fā)生火災(zāi)的可能。

  8.檔案庫房要做到八防:防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防濕、防蟲、防塵。

  9.對庫藏檔案應(yīng)經(jīng)常進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告并采取措施予以處理。

  10.每年9月定期對庫藏檔案進行一次抽樣檢查,掌握檔案管理情況,為科學(xué)管理積累資料。

  五、檔案鑒定、銷毀制度

  1.根據(jù)《檔案法》及《江蘇省檔案管理條例》中的相關(guān)規(guī)定,編制本企業(yè)的檔案保管期限表。其中會計檔案見會計檔案保存期限表。

  2.保管期限分永久、長期、短期三種。介于兩種保管期限,保管期限從長。

  3.從檔案的內(nèi)容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面監(jiān)別檔案的價值。

  4.檔案通過鑒定,要求保管期準確,案卷質(zhì)量達到規(guī)定標準。如果鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準確,不完整,應(yīng)及時責(zé)成有關(guān)部門修改、補充。

  5.銷毀檔案必須嚴格掌握,慎重從事。銷毀前要造具清冊、提出銷毀報告、會同總工辦核查、總經(jīng)理審批。銷毀檔時要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,由鑒定小組指定人員會同保密、保衛(wèi)人員銷毀或監(jiān)銷,防止失密。

  檔案銷毀時要有二人以上監(jiān)銷,并在清冊上簽字

  六、檔案保管統(tǒng)計制度

  1.檔案庫房須與辦公室、閱檔室分開,并有防火、防光、防潮、防蟲防塵、防霉、防盜和防高溫等“八防”設(shè)施,以確保檔案的安全與完整。

  2.檔案庫房嚴禁堆放食品和易燃易爆物,嚴禁吸煙和使用明火。

  3.建立健全檔案的接收、移交、庫藏、保管、利用和鑒定銷毀等統(tǒng)計臺帳。

  4.做好檔案接收、移交、保管、鑒定、利用各檔案構(gòu)成情況的準確、及時、科學(xué)的統(tǒng)計工作。

  七、綜合檔案室主任職責(zé)

  1.認真學(xué)習(xí)《檔案法》,深刻領(lǐng)會上級檔案部門關(guān)于檔案工作的方針、政策,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  2.、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研各類檔案理論基礎(chǔ)知識,充分掌握綜合檔案室?guī)齑鏅n案的各種情況,做到心中有數(shù),操作自如。

  3.檢查督促專、兼職檔案人員的檔案管理工作,對收集管理的'文件材料和立卷歸檔的諸多環(huán)節(jié)應(yīng)嚴格把關(guān)。

  4.組織檔案網(wǎng)絡(luò)成員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),交流檔案管理經(jīng)驗與體會,開展檔案工作的檢查評比,不斷促進檔案工作的健康發(fā)展。

  5.定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報檔案工作,爭取領(lǐng)導(dǎo)支持,做好檔案工作計劃的制訂和落實。

  6.組織制定綜合檔案室檔案管理工作目標和發(fā)展規(guī)劃。

  7.負責(zé)綜合檔案與各部門分公司的工作協(xié)調(diào)。

  八、檔案工作人員崗位職責(zé)

  1.認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《檔案法》和檔案工作的方針、政策,堅持以法治檔,忠于職守,全心全意為本部門各項工作做好服務(wù)。

  2.負責(zé)管理本部門的檔案,做好各門類、各種載體檔案的接收、收集、登記、整理、編目、保管、借閱。

  3.積極做好檔案的服務(wù)利用工作,編制必要的檢索工具和參考資料,及時準確地提供利用。

  4.做好檔案的“八防”工作,確保檔案的完整與安全。

  5.嚴格遵守“保密制度”工作,未經(jīng)批準,不得擅自擴大檔案的借閱范圍,不得泄露檔案的保密內(nèi)容。

  6.負責(zé)對本部門檔案工作進行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

公司檔案管理制度13

  為保證公司文件的完整,便于查找利用,做好收集、立卷、保管、借閱、統(tǒng)計、銷毀等工作,維護檔案的完整和安全,特制定本制度。

  一、適用范圍

  1、公司經(jīng)濟活動中與外單位的來往信件、合同、協(xié)議。

  2、會議文件,包括本公司重要會議形成的'文件、紀要、決定等

  3、公司的請示與上級批復(fù)文件

  4、公司各職能部門在工作中形成的工作計劃、總結(jié)、報告

  5、公司成立、合并、撤銷、更改名稱、股東會決議、董事會決議等相關(guān)文件資料

  6、公司制定的章程、制度等文件材料

  7、公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要文件

  二、檔案保管

  1、公司各類文件應(yīng)由總經(jīng)理辦公室安排專人保管。

  2、保管人員需根據(jù)文件內(nèi)容及其歷史關(guān)系,合并整理,分類保存。

  3、檔案保管人員應(yīng)及時將辦理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人員批存的文件材料,收集齊全,加以整理后歸檔。

  4、庫藏文檔要定期核對,做到帳物相符。發(fā)現(xiàn)破損變質(zhì)及時修補或復(fù)制。

  三、檔案借閱

  1、借閱檔案必須先辦理借閱手續(xù),登記《檔案借閱審批表》由部門負責(zé)人簽字。

  2、借閱的案卷要注意愛護,不得丟失、損壞、涂改。

  3、借出的檔案要注意保密,不得將檔案帶入私人場所,不得讓無關(guān)人員翻閱。

  4、借閱的檔案應(yīng)如期歸還,如因工作需要到期不能歸還者,要說明情況,辦理續(xù)借手續(xù)。

  4、歸還檔案時,由檔案保管人員當(dāng)面查點清楚,并在《檔案借閱審批表》上及時注銷。

  5、凡需借閱、抄錄絕密級重要數(shù)據(jù)資料,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準,否則一律不準借閱、抄錄、復(fù)印。

  四、檔案銷毀

  經(jīng)確定需銷毀的檔案,由檔案保管人員編造銷毀清冊,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會審批準后銷毀。

  五、檔案保密

  1、檔案保管人員要嚴守機密,檔案存放要單獨設(shè)鎖,無關(guān)人員不準接觸。

  2、不得傳播、議論有關(guān)機密問題。

  3、檔案資料不準帶到公共場所。

公司檔案管理制度14

  一、制度內(nèi)容

  為做到客戶服務(wù)部與客戶的良好溝通,把握客戶的人員構(gòu)成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等,有必需建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng),而客戶檔案可以幫忙客戶服務(wù)部以最便捷的方式供應(yīng)以上信息。因此,為充分利用客戶信息并管理好這些信息,特建立此制度。

  二、管理目標

  客戶檔案資料全面、精準、有效。

  三、適用范圍

  客戶檔案資料的管理緊要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。

  一般客戶檔案包含以下的。資料:

  1、收集客戶單位資料

  2、客戶繳費記錄包含各樣應(yīng)付之押金

  3、客戶裝修工程文件

  4、客戶遷入時填具之資料

  5、客戶資料增補

  6、客戶聯(lián)絡(luò)資料

  7、緊急事故聯(lián)絡(luò)人的資料

  8、客戶與管理處往來文件

  9、客戶違規(guī)事項與欠費記錄

  10、客戶維護和修理記錄

  11、客戶投訴記錄

  12、客戶單位有關(guān)的工程檔案(與二次裝修工程有關(guān)資料)與工作程序

  四、注意事項

  1、適時上行下達客戶與管理之間的`學(xué)問、報告、通知、通報,傳送文件應(yīng)適時、精準,認真地登記并制作各種表格。

  2、協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,加強橫向溝通;

  3、做好與客戶有關(guān)各類文件的檔案工作,并定期整理,以備隨時查詢及跟進;

  4、接聽客戶投訴,解決客戶投訴;

  5、接聽客戶工程報修電話,適時聯(lián)系修復(fù)。

  4、物業(yè)公司檔案管理規(guī)章制度

  1、辦公室負責(zé)指定接待員、檔案員負責(zé)業(yè)主檔案的信息收集、管理及整理工作;

  2、專管人員須將業(yè)主的檔案資料分戶建立、逐一保管,建立統(tǒng)一目錄,同時建立電子檔備份。各類信息認真排列,以便查閱;

  3、客戶信息檔案的內(nèi)容包含:業(yè)主收樓及驗收文件、裝修文件、日常維護和修理文件、繳費文件、回處理文件及投訴建議等其他文件;

  4、專管人員須認真填寫各項記錄表,紙文檔與電子文檔同時進行。適時跟進業(yè)主檔案的更改,保證信息的精準性;

  5、業(yè)主檔案信息應(yīng)嚴格管理,注意保密。嚴禁非相關(guān)人員查閱,以保護業(yè)主的隱私,維護公司良好形象;

  6、為確保文檔安全,文件柜要做好防火、防盜、防潮、防蟲工作;

  7、業(yè)主檔案永久保管,適時與業(yè)主溝通,適時更改業(yè)主信息,保證其精準性。

公司檔案管理制度15

  一、檔案的建立。

  1.1檔案的建立按下列流程建立:收集整理分類編號登記輸入電腦入柜利用檢查

  1.2明確建檔內(nèi)容,實行系統(tǒng)收集、集中管理。

  1.2.1房屋檔案:包含本物業(yè)的設(shè)計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;

  1.2.2設(shè)備設(shè)施檔案:包含各種設(shè)施設(shè)備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、維護和修理保養(yǎng)合同及維護和修理保養(yǎng)記錄等;

  1.2.3業(yè)主檔案:包含業(yè)主入住時所填寫的業(yè)主概況表、業(yè)主公約、入住契約、前期服務(wù)協(xié)議、接房登記表等。

  1.2.4文秘檔案:包含業(yè)主公約、商家公約、業(yè)委會決議、物管政策法規(guī)、市區(qū)房管局的文件以及對本物業(yè)進行管理的各項規(guī)章制度等;

  1.2.5員工檔案:包含員工供職申請表、簡歷、身份證復(fù)印件、上崗證、學(xué)歷證復(fù)印件、職稱證復(fù)印件、工作變更記錄、獎懲記錄等;

  1.2.6財務(wù)檔案:包含各種帳簿、會計記帳憑證、財務(wù)報表、納稅報表、維護和修理基金使用的預(yù)算、計劃、業(yè)委會批準使用的文件等。

  1.3建檔要求:制度化、標準化、電腦化。

  二、檔案管理

  2.1為避開檔案的損壞、遺失,使緊要檔案能永久保管,而又便利常常使用,對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理,并保管復(fù)印件。

  2.2檔案管理要求:

  2.2.1進行標準化的檔案管理。

  2.2.2接受多種形式的'信息儲存方式,如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等,并接受適當(dāng)?shù)谋9芊椒ā?/p>

  2.2.3加強保密意識培育,確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。

  2.2.4實行檔案管理手段的現(xiàn)代化,運用計算機檢索手段,開發(fā)多媒體信息查詢系統(tǒng)。

  2.2.5堅持檔案資料收集的系統(tǒng)化。

  2.2.6作到檔案分類科學(xué)化。檔案按內(nèi)容分類,逐一編號,登記造冊,編輯目錄,按工作部門分柜保管。

  2.2.7實行檔案管理工作檢查常;。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。

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