培訓計劃方案15篇【通用】
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候寫一份詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的培訓計劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓計劃方案1
為示范引領各地教師培訓改革,加大教師培訓模式創(chuàng)新力度,20xx年"示范性項目"重點圍繞推進綜合改革、加強緊缺領域教師培訓、創(chuàng)新完善教師網(wǎng)絡研修、提升培訓能力,開展以下培訓。
一、推進綜合改革
1.骨干教師能力提升高端研修。對1600名中小學幼兒園省級骨干教師進行為期2年培訓,將集中面授和網(wǎng)絡研修相結合,其中面授每年不少于15天,網(wǎng)絡研修每年不少于80學時。以任務驅動為主線,提升專項能力,總結教學經(jīng)驗,塑造教學風格,凝練教育思想,打造研修團隊。面授階段重在經(jīng)驗總結、問題診斷、思想凝練,明確提升目標與路徑;網(wǎng)絡研修階段重在導師引領、課題研究、反思實踐、交流研討、成果展示、輻射引領。通過跨年度、分階段連續(xù)遞進式培訓,為各地培養(yǎng)一批教學改革的帶頭人和骨干培訓者。
2.優(yōu)秀青年教師成長助力研修。對1600名具有較大發(fā)展?jié)摿Φ闹行W幼兒園優(yōu)秀青年教師進行為期3年培訓,將集中面授和網(wǎng)絡研修相結合,其中面授每年不少于15天,網(wǎng)絡研修每年不少于80學時。通過任務驅動,提升教師教學能力、研究能力和創(chuàng)新能力,打造研修團隊。面授階段重在問題診斷、案例示范、情景體驗,做好發(fā)展規(guī)劃,明確發(fā)展路徑;網(wǎng)絡研修階段重在導師引領、同伴交流、反思實踐、課題研究、成果集結、輻射引領。通過跨年度、分階段連續(xù)遞進式培訓,為各地培養(yǎng)一批省級骨干教師和骨干培訓者。
以上兩個項目列入各地培訓規(guī)劃,培訓院校(機構)與省級教育行政部門協(xié)同實施,省級經(jīng)費支持,國家立項給予資助。
二、加強緊缺領域教師培訓
3.優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育骨干教師培訓。對150名經(jīng)典誦讀教育骨干教師和1000名民族地區(qū)雙語教師進行誦讀教育專項培訓,對200名書法教育骨干教師和教研員進行專項培訓,提升教師進行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育的能力,推進立德樹人。
4.特殊教育骨干教師培訓。貫徹落實《特殊教育提升計劃(20xx—20xx年)》,對1800名特殊教育學校骨干教師進行為期10天的集中培訓,為全國每所特殊教育學校至少培訓一名骨干教師,提高教師教育教學能力和校本研修指導能力。
5.體育美育骨干教師培訓。對3000名體育、音樂、美術等學科骨干教師和教研員進行為期10天的集中培訓,將基本技能與專項技能培訓相結合,重點提升教師專項技能和培訓能力。
6.幼兒園骨干教師培訓。采取集中培訓和遠程培訓相結合的方式,對52000名幼兒園骨干教師進行專項培訓。其中,對20xx名幼兒園骨干教師和教研員進行為期10天的集中培訓,重點提升其培訓能力;對50000名幼兒園骨干教師進行50學時的遠程培訓,提高教師的保教能力和園本研修指導能力,防止和糾正幼兒園教育"小學化"傾向,促進學前教育科學發(fā)展。
7.骨干班主任教師研修。對1000名中小學骨干班主任教師(包括150名骨干少先隊大隊輔導員)和心理健康教育骨干教師進行為期10天的集中研修,提高班主任和心理健康教育教師的專業(yè)能力和素質。
三、創(chuàng)新完善教師網(wǎng)絡研修
8.網(wǎng)絡研修與校本研修整合培訓。依托教師網(wǎng)絡研修社區(qū),將網(wǎng)絡研修與校本研修相結合,對50000名中小學教師進行為期一年不少于120學時的混合式培訓,其中線上研修不少于80學時,線下研修不少于40學時,重點提升教師信息技術應用能力,進一步創(chuàng)新遠程培訓模式,形成校本研修良性運行機制,提高校本研修質量,促進教師學用結合,推動教師培訓常態(tài)化。
9.教師工作坊高端研修。依托教師網(wǎng)絡研修社區(qū),將集中研修與教師工作坊研修相結合,培養(yǎng)300名"種子"教師,組建100個教師工作坊,培訓30000名區(qū)域骨干教師,提升骨干教師教育教學能力和培訓能力,推動"種子"教師從優(yōu)秀邁向卓越,打造信息技術環(huán)境下的教師學習共同體,探索骨干教師常態(tài)化培訓模式。
四、提升培訓能力
10.一線優(yōu)秀教師培訓技能提升研修。對擔任兼職教師培訓者的'5000名中小學幼兒園一線優(yōu)秀教師和教研員進行為期10天的培訓技能專項培訓,重點提升培訓教學和組織實施能力。對150名教師進行能力測評培訓,開發(fā)并完善教師能力測評工具,探索基于能力測評的新型教師培訓模式。
11.培訓團隊研修。對1500名高等學校和教師培訓機構骨干培訓者進行為期10天的集中培訓,提升其培訓項目組織實施能力,包括培訓需求分析能力、培訓方案設計能力、培訓課程資源開發(fā)能力、教師學習共同體建設能力等,打造高水平專職培訓者隊伍。
12.信息技術骨干培訓者專項培訓。對1000名信息技術骨干培訓者進行為期10天的專項培訓,重點提升混合式培訓的設計與實施能力,為各地開展中小學教師信息技術應用能力培訓培養(yǎng)骨干管理者和培訓者,推動網(wǎng)絡研修與現(xiàn)場實踐相結合的混合式培訓的開展。
"國培計劃(20xx)"——中西部項目和幼師國培項目"中西部項目"和"幼師國培"本年度要重點關注未參訓農村教師,特別是針對邊遠、貧困和民族地區(qū),切實擴大培訓受益面,實現(xiàn)對中西部農村義務教育學校和幼兒園的全覆蓋。要進一步創(chuàng)新培訓模式,變革項目管理體制機制,為"國培計劃"綜合改革奠定基礎。
一、置換脫產研修。各地要探索高等院校與優(yōu)質中小學幼兒園聯(lián)合申報機制,調動培訓實踐基地積極性,確保"影子教師"跟崗實踐質量。利用網(wǎng)絡研修社區(qū),為參訓學員培訓期間的學習和訓后跟蹤指導提供有效服務,要將網(wǎng)絡研修社區(qū)作為培訓機構遴選的重要條件。落實返崗實踐環(huán)節(jié),鞏固和轉化研修成果,探索參訓學員與頂崗師范生的聯(lián)動機制。進一步細分培訓對象,嚴格學員遴選條件,推動置換脫產研修分層培訓。
二、短期集中培訓。要加大送教培訓力度,原則上應覆蓋全部項目區(qū)縣,建立高等院校、區(qū)縣教師培訓機構和中小學幼兒園分工合作機制,采取名師示范、現(xiàn)場診斷、同課異構、交流研討等方式,完善送教培訓模式,提升送教培訓質量。加大特殊教育教師培訓力度,原則上不少于本地區(qū)特殊教育教師總數(shù)的三分之一。加大農村中小學專兼職體育美育教師培訓力度,將基本技能與專項技能培訓相結合,重點提升專項技能,采取送教方式強化兼職教師培訓?茖W、物理、化學和生物等學科教師要設置實驗教學培訓課程模塊,提升教師實驗教學技能。加大農村新建幼兒園和普惠性民辦幼兒園教師、農村中小學校長和幼兒園園長、邊疆民族地區(qū)雙語教師、寄宿制學校班主任培訓力度。積極利用網(wǎng)絡研修社區(qū),完善教師訓后跟蹤指導的有效機制。遴選有條件的院校,開展跨年度連續(xù)培訓試點。
三、教師遠程培訓。積極推行網(wǎng)絡研修與校本研修整合培訓,實施教師信息技術應用能力提升專項培訓,安排遠程培訓經(jīng)費的50%左右。強化地市和區(qū)縣教育行政部門在培訓立項階段和組織實施過程的參與,建立培訓院校(機構)與地方教育行政部門、區(qū)縣教師培訓機構和中小學校的協(xié)作機制,健全遠程培訓組織管理體系,確保培訓落到實處。相關省份要加強對培訓院校(機構)及地方組織實施工作的過程監(jiān)控和績效評估,公布評估結果。推行教師培訓選學,滿足教師需求,切實避免重復培訓,原則上供教師選學課程不少于規(guī)定學時的2倍。培訓院校(機構)要進一步創(chuàng)新學員學習過程監(jiān)測手段,探索利用學員互評作業(yè)等機制,激發(fā)學員學習積極性,提高遠程培訓效果。
培訓計劃方案2
一、報名條件
年齡18周歲-45周歲之間,具有高中或中專以上學歷,身體健康,五官端正,有一定語言表達能力的人員。
二、報名程序
1、報名時間:2017年3月20日起-4月20日止;
2、報名材料:考生攜帶身份證及學歷證復印件各一份(同時查驗原件),一張清晰證件照及電子照(U盤拷貝)至現(xiàn)場報名。
3、現(xiàn)場資格審核合格后,填寫《報名登記表》,領取教材,繳納教材及培訓費。教材費160元一套,培訓費290元/人(含景區(qū)交通費、船費、餐費、場租費、授課費等);繳費成功后,教材費概不退還,培訓費考核成績未通過者可以退還。
4、報名地點:旅游管委會二樓旅游行業(yè)管理局。
三、培訓形式
本學年將采取“名師帶徒+崗前培訓”的'模式培訓。即學員報名成功后,本中心將相關教材資料發(fā)放給學員,學員通過自學或是“導師帶徒”完成學業(yè),然后在規(guī)定時間參加考試,考試通過后在進行崗前課堂培訓,最后頒發(fā)正式“泰寧講解員證”及上崗證。
四、培訓組織
。ㄒ唬⿲煄诫A段
1、本中心將從各旅行社、旅游企業(yè)挑選一批優(yōu)秀資深講解員作為導師隊伍,學員可以自行選擇導師或是由本中心統(tǒng)一調配進行“導師帶徒”學習;1名導師帶1-2名學員,主要輔助新學員學習帶團技能技巧及相關專業(yè)知識。
2、報名成功后,本中心將為每位學員辦理一張實習證,方便進入景區(qū)實地學習,實習期結束后此證作廢;
3、學習結束,經(jīng)考核綜合成績第一名的學員及導師享有免次年講解員年度培訓費優(yōu)惠。
。ǘ⿳徢芭嘤栯A段
崗前培訓主要以課堂培訓為主,主攻文化基礎及業(yè)務相關知識。培訓課程安排見附件。
五、考核形式和時間
(一)考試形式
考試分為筆試和面試;滿分100分,筆試占40%,面試占60%,考試內容按《現(xiàn)場考試評分表》的各項內容進行。具體安排如下:
1、筆試內容:泰寧縣情相關知識、旅游法、導游帶團業(yè)務相關知識等,考試時限1.5小時;
2、面試內容:模擬景點講解(泰寧縣景區(qū))、知識問答、才藝展示等。
3、加分項(5分):平時表現(xiàn)良好獲得旅行社或是導師的一致好評可以給予總分額外加2分;學習期間,任選泰寧縣境內一景區(qū)能夠獨立完成導游詞二次創(chuàng)作的,提交至培訓中心,經(jīng)審核評定為優(yōu)秀的可以給予總分額外加5分。
六、資格證頒發(fā)
經(jīng)考核,綜合成績達到分數(shù)合格線者頒發(fā)泰寧縣講解員證
培訓計劃方案3
根據(jù)公司《關于設備使用與維護(維修)培訓計劃》安排,現(xiàn)將培訓計劃安排如下:
一、設備方面教材編寫
1、時間:20xx年11月30日前
2、教材編寫人員:
無氧銅爐組:負責人劉正斌,武曉、唐凌峰、王超協(xié)助。 雙面銑削機:負責人尹家勇,何佳勝、申真、張濤協(xié)助。 850氣墊爐:負責人朱國權,李冬、史家輝協(xié)助。 650縱剪:負責人吳業(yè)琴,薛佳昌、羅純、石運濤 供電系統(tǒng):負責人張子能,朱雷、丁立民協(xié)助。
3、編寫要求
各小組嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫,各小組負責人對本機臺的教材編寫總負責。以上各機臺要求提交設備使用、維護、維修教材和機臺作業(yè)指導書兩部分內容。
二、設備維護維修基礎知識教材編寫
1、時間:20xx年11月30日前
2、教材編寫人員:
負責人汪曙東,武俊、張淑芳協(xié)助。
3、編寫要求
嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫,要求提交設備使用、維護、維修基礎知識教材。
三、教材的收集、審核。
一、培訓對象
培訓對象包括:機臺操作人員、維修人員、技術管理人員。
二、培訓內容
培訓內容按照三級(初級、中級、高級)層次分別安排不同的內容進行,三個級別的培訓內容的深度也逐漸加深,主要包括:
1、設備操作、維護、維修的'基礎知識(含設備的日常管理、點檢、巡檢、潤滑、調整、緊固等)。
2、單臺設備具體培訓(含設備原理、結構及功能、設備操作規(guī)程的學習和完善、作業(yè)指導書等內容)。
3、設備常見故障及處理。
三、培訓工作相關事項
1、由公司成立設備使用與維護維修培訓工作領導小組。
2、培訓工作經(jīng)費保障,明確培訓教材的編制費用、培訓講課的費用等。
3、為體現(xiàn)培訓工作的作用,要進行培訓結果考核應用。
培訓計劃方案4
在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題’的思想指導下,切實抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質,特制定以下計劃:
一 、目標:
苦練技能,服務患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質。
二、 內容:
1、 基礎理論:學習基礎護理學,內護理學,等學科的'知識。
2、 基本知識:護理心理學,護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關的知識。
3、 基本技能:護理技術操作常規(guī),?谱o理技術操作規(guī)程。
4、 護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。
三 培訓計劃
。ㄒ唬⿲Ω骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的內容及安排。
1、每月組織一次護理業(yè)務知識學習。
2、每月一次護理業(yè)務知識查房。
3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考試。
。ǘ⿲θ焊骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的要求。
1、取得護士資格證護士的培訓:
1.1 培養(yǎng)目標
。1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。
。2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。
。3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應。
(4) 能熟練掌握心肺腦復蘇技術。
(5) 掌握護理記錄的書寫。
1.2培訓計劃和方法
。1)鼓勵自學,鼓勵參加本科及大專的深造。
。2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
2、培訓目標:
(1)熟練掌握基礎護理和?谱o理技術,熟悉基礎醫(yī)學和臨床理論。
。2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本專科新技術、新知識,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理。
。3)掌握危重病人的護理和急救技術,能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓計劃和方法:
。1)自學為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓班。
(2)每年進行業(yè)務知識考核,技術操作考核。
四、 實施方案
1、實施護理質量全程管理,重點加強細節(jié)管理。
2、科室每月組織一次業(yè)務學習,一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學習。
3、每月進行護理操作培訓1項,并定期考核。
4 、每季度組織一次院內感染知識的學習。
5、定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關的法律法規(guī)知識、護理應急預案等。
6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓及考核。
7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產等多種形式的學歷學習,通過網(wǎng)絡、護理期刊等進行繼續(xù)教育學習,提高專業(yè)知識水平。
考核辦法
1、 護理部對院內護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。
2、 按照年計劃進行操作培訓及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓練,一周后必須達標。
培訓計劃方案5
一、培訓與學習
20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學習相關信息,引導員工學習專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、餐飲專業(yè)知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮,對培訓中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把旗艦店打造成為一支學習型的團隊。
20xx年的我店培訓主要課程是:把20xx年的部分課程進行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。主要優(yōu)化課程為:【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識培訓】【員工心態(tài)訓練】【創(chuàng)新服務與細節(jié)服務】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎知識】【餐飲服務意識】,【酒店營銷知識】【酒水飲料煙的價格與認知】等,其中【創(chuàng)新服務】將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動部門管理。
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進行培訓,后期由店內優(yōu)秀員工進行培訓,鼓勵員工展示自我,給員工們一個發(fā)展的平臺,給予優(yōu)秀員工的工作進行肯定,從而留住優(yōu)秀員工。
培訓內容開始由管理人員對目前推銷存在的問題進行發(fā)掘,并提出進行改善培訓,讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新,改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問題,從而進行整理,繼而分享與培訓!
二、提升服務質量,創(chuàng)新服務細節(jié)
1、編寫操作規(guī)程,提升服務質量
根據(jù)我店的實際運作狀況,編寫了《服務員包間服務操作規(guī)范》、《服務員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務標準,為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據(jù),規(guī)范員工服務操作。同時根據(jù)重要接待的服務要求,編寫服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進服務質量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現(xiàn)場服務,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,分析各服務員的當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度,減少顧客投訴幾率
完善餐飲案例收集制度,收集顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各服務人員業(yè)務技能水平的重要依據(jù),由專人對收集的案例進行分析總結,針對問題
拿出解決方案,使培訓更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
5、細節(jié)服務,創(chuàng)新服務
酒店競爭日趨激烈,競爭集中在服務創(chuàng)新。談起創(chuàng)新,很有必要,也很重要,但做起來難度卻不小的
難度。別人做不到,我們能做到的,這就是細節(jié)。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識別,酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別,容易被酒店疏忽,甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務,這就是創(chuàng)新服務。
賓客沒想到的,我們都能為賓客想到、做到了;賓客認為我們做不到的,我們卻為賓客做到了;賓客認為我們做得很好了,我們要做的更好。這就會感動一批賓客,塑造一批忠誠賓客、這就是感動服務。
三、成本控制開源節(jié)流
1.加強店里水、電、氣的管理,要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面, 我們將根據(jù)實際情況限時開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現(xiàn)象,并嚴令禁止公物私用的情況發(fā)生。
2.加強店內辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的管理,我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據(jù)實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,控制沒必要的消耗,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。
四、安全環(huán)境衛(wèi)生
1.美化旗艦店店環(huán)境,營造“溫馨家園”。 嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周月10日,20日,30日的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使旗艦店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。
3.要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。
4.要變管理型為服務型:管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此,在很多方面都需要我們的'關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。
五、隊伍建設
相關市場調查表明,30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務價值的認同,也即對優(yōu)秀員工優(yōu)質服務的認同。因此,酒店要獲得經(jīng)濟效益,就要有一支優(yōu)秀的員工隊伍。酒店管理者在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才的同時,更多的應當考慮如何留住優(yōu)秀人才。
沒有優(yōu)秀的員工,就沒有滿意的客人;而沒有滿意的客人,就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟效益。所以,我們將改變競爭機制,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,形成“管理人員能上能下,員工能進能出,工資能高能低,機構能設能撤”的靈活氛圍。
制定一套科學合理的考核評價體系,采取末位淘汰制,給予員工壓力與動力,給予他們
一個舞臺一個晉升空間,對于團隊內最優(yōu)秀的百分之二十(超過工作要求)的人進行升職與加薪,讓中間百分之七十(勝任工作)的人學習與培訓,想方設法讓他們晉升到百分之二十的人中去,對于末位的百分之十(不能勝任工作)的人,辭退或轉崗。
為了更好的打造“情滿飛鹿,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)我店的餐飲新局面,新氣象,在新的一年中我店具體工作如下:
1.做好日常店里管理工作,上級發(fā)布的任務及時完成,及時向下傳達上級的會議精神與任務安排。
2.每月底清點店里的所有物品,需要補充的物品及時報備,各崗位需要的物品在下月初及時下發(fā)。
3.對于各類一次性消耗物品消耗進行歸檔,嚴格控制成本消耗,每月都將進行統(tǒng)計并算出消耗率,控制沒必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時,加強推銷會員卡的力度,保障公司的客源,并且不斷做好服務留住老顧客,發(fā)展新客源。
5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司文件,學習會議內容,保證上級的命令與任務能及時傳達到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查,并且在平時時刻不得松懈,店里內部時刻檢查衛(wèi)生情況,對于不好的及時整改,好的進行獎勵!
7.每月都將進行員工培訓,學習,分享工作中學習到的知識與心得,讓員工在快樂中成長。
8.時刻緊記七大項,并且時刻做好七大項要求的每一項,對于違反七大項的員工進行處罰并責令其改正,并運用到日常工作中,做好細節(jié)服務。
培訓計劃方案6
為了學習貫徹《食品安全法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等餐飲服務法律法規(guī),提高餐飲服務從業(yè)人員食品安全法律、法規(guī)知識和規(guī)范操作水平,結合我縣實際,制定本方案。
一、 培訓目的
通過對餐飲服務從業(yè)人員食品安全法律法規(guī)和餐飲服務食品安全基礎知識等內容的培訓,增強企業(yè)是食品安全第一責任人的意識,提高食品安全自我管理水平,強化從業(yè)人員的食品安全守法意識、誠信意識、自律意識,提高其操作技能,預防食品安全事故的發(fā)生。
二、 培訓對象、時間
培訓對象為餐飲服務從業(yè)人員,包括學校(幼兒園)、是事業(yè)單位食堂和餐飲服務單位的'管理人員和加工操作人員。培訓時間待定。
三、 培訓內容
1、食品安全法律法規(guī),包括《食品安全法》及其實施條例和《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務許可管理辦法》等。
2、餐飲服務食品安全業(yè)務知識,包括食品安全標準;
食品污染及其預防控制措施;食物中毒和其他食源性疾病的預防方法;重大活動餐飲服務食品安全保障技能;廚房、環(huán)境、設備以及食品采購、儲存、加工烹飪過程的衛(wèi)生要求;餐飲從業(yè)人員的個人衛(wèi)生要求等。
四、培訓方式
采取集中培訓方式,地點待定。
五、 培訓監(jiān)督
根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)有關規(guī)定,縣食品藥品監(jiān)督管理局將把餐飲服務從業(yè)人員的培訓情況作為日常監(jiān)管與許可的重要內容之一。從業(yè)人員培訓結束后進行考試,合格者發(fā)給餐飲服務從業(yè)人員培訓合格證明,培訓合格證明作為餐飲服務單位審查驗收的必備條件之一,考核不合格的從業(yè)人員,食品藥品監(jiān)督管理部門將責令其所在單位停止相關人員從事有關食品經(jīng)營活動,并按要求經(jīng)培訓和考核合格后上崗。
培訓計劃方案7
根據(jù)欽南區(qū)扶貧開發(fā)辦公室《關于做好欽南區(qū)xxxx年農村實用技術培訓工作的`通知》要求,為做好我鎮(zhèn)xxxx年雨露計劃扶貧培訓工作,實現(xiàn)建檔立卡貧困戶脫貧增收,特制定培訓實施方案如下:
一、授課教師
x鎮(zhèn)農業(yè)站站長鐘奇,中級農藝師職稱。
二、培訓對象
我鎮(zhèn)農村建檔立卡貧困戶(含未脫貧戶、xxxx年以來脫貧戶、xxxx年和xxxx年退出戶)中,xx歲以下青壯年勞動力。非建檔立卡貧困戶也可以參加,但不能領取補助。
三、培訓時間、內容和地點
培訓時間︰xxxx年x月xx日(上午x:xx-xx:xx、下午xx:xx-xx:xx);
培訓地點:鎮(zhèn)政府大會議室;
培訓內容:優(yōu)質稻、辣椒、雙高甘蔗種植技術;
簽到時間:上午x:xx、下午xx:xx。
四、資金補助標準和發(fā)放方式
培訓費用按《區(qū)扶貧辦關于做好xxxx年雨露計劃扶貧培訓工作的通知》(桂開辦發(fā)〔xxxx〕xx號)、《區(qū)扶貧辦關于做好xxxx年扶貧培訓和就業(yè)扶貧工作的通知》執(zhí)行,資金補助標準如下,屬于未脫貧戶和xxxx年以來脫貧戶按xx元/人·天補助;屬于xxxx年、xxxx年退出戶,實行差異化補助,補助標準按xx元/人·天補助。脫貧監(jiān)測戶可享受與未脫貧戶同等的扶貧政策,不受差異化政策限制。培訓資料、場地按實際產生費用計,培訓班人均經(jīng)費成本(含對參訓學員的補助)不得超過xxx元/天。培訓一律不發(fā)現(xiàn)金,全部通過一折(卡)通轉入?yún)⒂枌ο螅ɑ蛘邞糁鳎┬庞蒙缳~戶,培訓時要求貧困戶帶上信用社存折。
未盡事宜,請致電聯(lián)系,聯(lián)系人:吳瑾,聯(lián)系電話:xxxx—xxxxxxx。
培訓計劃方案8
(一)、設立學習方法咨詢點(興趣班+文化輔導班+目標根據(jù)企業(yè)文化而定)
在人口聚集的地方設立這個咨詢點,比如萬達廣場,凱德廣場,中央大街等。首先,設立學習方法咨詢點可以直接把展示我們補習班的優(yōu)勢,讓學生家長知道我們有優(yōu)秀的老師,有完整的教育方案,有優(yōu)秀的教育方法,我們不僅可以提高他們孩子的學習成績的還可以輔導孩子們的興趣優(yōu)勢,讓他們的孩子不落與人后。然后,設立在各大廣場,是由于會出現(xiàn)在廣場的人才是有充足時間的人,他們會耐心聽我們的講解,這些人往往會帶著自己的孩子散步,所以能夠直接以學生的缺點來教授學習方法。
(二)、宣傳單發(fā)放
宣傳單的發(fā)放雖然是老方法,但也有一定的效果。
1、以各中小學為中心大量發(fā)放宣傳傳單。這主要是增加宣傳范圍,讓南崗區(qū)大部分地方知道我們補習班的存在。
2、在居民區(qū)設立輔導班咨詢點。這和上面說的學習方法咨詢點不一樣,這個咨詢點主要是宣傳我們補習班的特色,辦班地址,師資力量等。
3、選擇口才較好能吃苦耐勞的`人走街串巷進行一對一宣傳。這一點對人員選擇要求較大,但也是最直接的方法讓家長知道我
們補習班的優(yōu)勢,在宣傳期間我們可以免費為學生講解一道、兩道題目,或者關于興趣方面的基本知識。
4、宣傳單制作。在宣傳單制作方面,我們不能落入俗套,要分不同情況制作不同傳單。
、僭诖罅堪l(fā)放宣傳單中,我們要選擇制作便宜的,寫明收費標準,特色,地點等基本信息即可。
②在咨詢點上放置的宣傳單相對精致點,最好能夠加上我們的代課老師的基本資料,讓家長知道我們師資力量(如果需要保密另行研究)。
、墼谝粚σ恍麄髦械男麄鲉问且笞罹碌,以書本型為基礎,不僅包含以上宣傳單所有內容,還可以加上優(yōu)秀學生所獲得的獎勵,入學前成績與入學后的成績,補習班所辦的一些特色活動等,讓家長知道他們身邊就有學生在我們輔導班的學生,并且成績優(yōu)異。
、芸勺鯠M單。DM單可做現(xiàn)金卷抵用,折扣功能,或領取小禮品等。
(三)、利用現(xiàn)有渠道做熟人宣傳
在現(xiàn)代社會,通過周邊熟人獲得各種信息,是家庭主婦,老年人等最主要的信息來源渠道。而現(xiàn)有渠道早已打下了信譽基礎,而且學生眾多。我們可以制定每個學員如果成功推薦一位學生可以分紅,或者減少下學期學費等獎勵措施,讓現(xiàn)有學生和家長幫助我們宣傳。
(四)、聯(lián)合宣傳
做為“興趣+文化”二合一輔導班,我們可以和文具店,器材店等商家聯(lián)合宣傳,或者直接將商家的商店做為招生點,而我們則是為他們宣傳商品,或直接使用他們的商品。 (五)、網(wǎng)絡宣傳
網(wǎng)絡在現(xiàn)在已經(jīng)不陌生了,小到小學生,大到高年老人都是上網(wǎng)人群,所以網(wǎng)絡宣傳這塊不能放棄。借各大網(wǎng)站的基礎人群發(fā)放廣告。后期制作個人網(wǎng)站,這樣會更好增加宣傳力。
(六)、定期做免費試講
家長可以現(xiàn)場了解我們的授課質量。而免費試講當然是設立在我們的教學基地,這樣家長也可以順便參觀我們的優(yōu)勢。
培訓計劃方案9
培訓時間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓地點:一層大廳
培訓內容:消防知識
培訓目的:增強公司內部員工對于消防知識的認識和應用。 參加人員:公司內部所有員工
5月12日培訓內容:(有關火災的一些知識)
一、 什么是火災?
火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災按照物質的燃燒特性可分為四大類:
1、 A類火災:固體物質火災
2、 B類火災:液體火災或者可溶性固體火災
3、 C類火災:氣體火災
4、 D類火災:金屬火災
5、 E類火災:電氣火災
三、 按照火災的危害程度分為四大類:
1、 特別重大火災:死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災:死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億
3、 較大火災:死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬
4、 一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬
四、 火災中人員的傷亡分類情況:
1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)
五、 什么是燃燒?
俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應,通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點火源
燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規(guī):
《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災,都應該立即報警(無償),嚴禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的.,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。
2、 失火罪:情節(jié)輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓內容:(有關消防設備的物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門
必須是平開式的,而且是自動關閉式的
甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門
丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門口
2、 標志掛于門口正上方
3、 不少于2個安全出口
五、 疏散指示標志“安全出口”
1、 有燈光、完好無損
2、 指向最近安全出口
3、 設在地面一米以下
4、 標志之間距離不超過20米
六、 應急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時間
3、 燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點和時間
八、 防火卷簾
1、 一步式:一般設在非安全通道,一降到底,靠煙感感應
2、 二步式:一般設在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓內容:(面對火災的應對措施)
一、 發(fā)生火災后消防員應如何去做?
第一步:控制室內(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當消防控制室內發(fā)生報警情況,首
先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內人員,并且手動復位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災:通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣樱瑫r啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現(xiàn)場情況而定
1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區(qū)域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)
滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開關,門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結,逆時針方向旋轉開關,緊握槍頭進行滅火。
四、 消防員(保安)平時的工作內容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門是否處于關閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車道,消防水源情況。
4、 滅火設施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。
7、 消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。
8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據(jù)《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應進行每月一次檢查。
白天:每2小時一次巡查
夜間:一次巡查
培訓計劃方案10
一.招生人員
招生組長1人,招生業(yè)務員6人。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時間完成招生目標。組織有序,按照組長的安排,分小組進行蹲點,做到有紀律,有組織。
2.禮貌待人,業(yè)務員在招生過程中,一定要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
3.有紀律性,在招生過程中,沒有意外情況,不允許遲到,早退。( www.ZQNf.com)
三.工作安排
發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內容。在高中檔小區(qū)門口進行設點招生。在組長的安排下進行電話招生。一些業(yè)務員可進行游擊招生。
四.具體事項
。ㄒ唬┤藛T安排
在設點時間中,必須保證有3名業(yè)務員在此進行招生。在設點周圍進行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長溝通交流。
。ǘ┱猩鷷r間
在6月26日——8月15日進行設點招生。
設點時間為8:00——12:0014:00—18:0019:00—20:00(招生業(yè)務員可以以散步形式在公園、廣場進行活動)。
(三)招生對象
小學——高四的學生
。ㄋ模┱猩鷺I(yè)務員須知
(1).招生時的`穿著打扮要得體,給學生家長一個好的印象.不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突,遇到情況要及時通知主管,注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
(4).電話招生時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五.活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的內容)
1.我們有區(qū)別于其培訓機構的優(yōu)勢。
2.我們教學軟硬件和師資的優(yōu)勢。
3一元送清涼活動,關心社區(qū)兒童的成長。
4.我們不僅是學習知識更是學會如何做人,培養(yǎng)他們生活自理能力。
5.學習條件非常優(yōu)越,不僅教室宿舍有空調,而且教學設備都是西安最先進的。
6.每天下午6點,我們都將會舉行校區(qū)內活動。如沙盤游戲,英語沙龍等活動。
培訓計劃方案11
一、前言
隨著公司業(yè)務的不斷拓展,對車間員工的專業(yè)和團隊協(xié)作能力提出了更高的要求。為了提高員工素質,增強企業(yè)競爭力,我們制定了以下車間員工培訓計劃及方案。
二、培訓目標
1. 提高員工專業(yè)技能水平,滿足崗位需求;
2. 增強員工團隊協(xié)作能力,提升工作效率;
3. 培養(yǎng)員工創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力;
4. 增強員工安全意識,確保生產安全。
三、培訓內容及時間安排
1. 基礎技能培訓(第1天)
安全生產規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;
產品基礎知識及操作流程;
設備保養(yǎng)與維護常識。
2. 專業(yè)技能培訓(第2-3天)
設備故障處理及預防措施;
產品生產過程中的質量控制方法;
生產流程優(yōu)化與改進方法。
3. 團隊協(xié)作培訓(第4-5天)
團隊溝通與協(xié)作技巧;
團隊合作案例分析;
組織與協(xié)調能力培養(yǎng)。
4. 安全意識提升(第6天)
事故分析與預防;
員工應急救援知識與技能。
5. 培訓總結與考核(第7天)
總結培訓成果,提出改進意見;
進行培訓考核,評估員工掌握程度。
四、培訓方式及師資力量
1. 培訓方式:采用線上學習、線下講座、實踐操作相結合的方式,確保員工全面掌握培訓內容。同時,針對不同崗位和技能要求,制定個性化的培訓方案。
2. 師資力量:邀請具有豐富教學經(jīng)驗和行業(yè)背景的專家授課,確保培訓質量。同時,組織內部優(yōu)秀員工進行經(jīng)驗分享,促進員工之間的交流與學習。
五、培訓場地及設備安排
1. 培訓場地:提供專門的培訓教室,配備多媒體設備,確保培訓效果。同時,設置休息區(qū)、討論區(qū)等,為員工提供舒適的學習環(huán)境。
2. 培訓設備:提供必要的培訓設備,如安全生產模擬器、操作模擬設備、電腦等,確保員工能夠進行實際操作和演練。
六、實施步驟及責任人分工
1. 實施步驟:按照培訓計劃,分階段組織實施培訓內容。具體包括:制定培訓方案、組織培訓師資、安排培訓場地設備、發(fā)布培訓通知、開展培訓活動、進行考核評估等。每個階段指定專人負責,確保培訓工作的順利進行。
2. 責任人分工:各部門負責人負責組織本部門員工參加培訓,并指定專人負責具體事宜的.安排和協(xié)調。人力資源部負責培訓計劃的制定和實施,以及培訓效果的跟蹤與反饋。公司領導對培訓工作進行監(jiān)督和指導。
七、效果評估及改進措施
1. 效果評估:在培訓結束后,對員工進行考核評估,了解員工掌握程度。同時,通過觀察員工的工作表現(xiàn),評估培訓效果是否得到有效提升。
2. 改進措施:根據(jù)評估結果,對培訓計劃和方案進行優(yōu)化和調整,提高培訓效果。如增加或調整培訓內容、改進培訓方式、加強師資力量等。同時,鼓勵員工提出意見和建議,不斷改進和提高培訓質量。
總之,本次車間員工培訓計劃及方案旨在提高員工專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力,增強企業(yè)競爭力。我們將嚴格按照計劃組織實施,確保培訓效果達到預期目標。
培訓計劃方案12
針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結合公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,透過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓資料與方式
。ㄒ唬┕绢I導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀,透過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的.學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實務培訓——生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓——用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓——今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時開通職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗——組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ㄈ⿲I(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工入廠培訓——20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓——20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓——20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐——今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓——各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓——做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策潛力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內部自身專業(yè)特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務必落實建立學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上。優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵。而人才的培養(yǎng),來源于員工透過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
培訓計劃方案13
為建設一支師德高尚、業(yè)務精良、熱愛教育工作的高素質的班主任隊伍,適應全面推進教育現(xiàn)化化工程,全面實施素質教育的要求,本著以德立校、依法治校的辦學方針,特制定卡加曼小學班主任培訓計劃。
一、指導思想
為了全面貫徹落實合作市教育局《教育教學質量管理提高三年行動計劃第四階段工作安排的通知》精神,適應社會教育發(fā)展的需要,轉變班主任的教育觀念,提高班主任的職業(yè)道德素質和教育教學水平,以整體優(yōu)化班主任隊伍建設為主線,以培養(yǎng)觀念先進、素質優(yōu)良、業(yè)務精湛的“名優(yōu)”班主任隊伍建設為重點,以完善班主任隊伍的管理機制為保障,建設一支結構優(yōu)化,富有活力的高素質、專業(yè)化的小學班主任隊伍。
二、目標任務
1、長遠目標規(guī)劃。堅持學用結合,講求實效的原則,面向全體班主任教師,通過多種形式開展全員培訓,促進班主任教師轉變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務意識和培養(yǎng)意識,從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平。加強班主任繼續(xù)教育,努力建設一支擁有較強的實踐能力、創(chuàng)新能力和教育教學研究能力的高水平的班主任隊伍。
2、階段目標。努力創(chuàng)設有利于班主任教師成長、成才的機制和環(huán)境。制定優(yōu)秀班主任的評選表彰方法,每學期舉行一次評選活動,鼓勵班主任教師敢于冒尖,爭當先進,促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。定期組織班主任工作經(jīng)驗交流,帶動班主任隊伍的整體水平的提高。
三、內容措施
1、加強師德建設,提高職業(yè)道德水平。
認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強研究和積極探索師德建設的特點和規(guī)律,在內容、形式、方法和管理體制等方面努力改進和創(chuàng)新,促進師德教育經(jīng);⒅贫然,增強新時期師德教育的針對性和實效性。以班主任培訓為主,并通過考試、問卷調查等形式,加強對班主任教師師德的考核,并實行“師德一票否決制”。
2、加強班主任隊伍建設。
班主任是全面直接負責一個班級學生的思想、學習、健康和生活的教師。班主任隊伍的業(yè)務能力和管理水平直接影響到學校德育工作的開展.為提高班主任的整體素質,德育處通過組織外出學習、每月集體培訓和班主任自學相結合等方式加強對班主任的培訓,力爭培養(yǎng)一批具有較高教學水平和熟練的業(yè)務知識,注重對班主任工作研究,具有一套行之有效的工作經(jīng)驗,具有示范性,得到絕大多數(shù)師生、家長好評的班主任隊伍。
3、充分發(fā)揮骨干班主任教師的帶頭作用.
學校充分發(fā)揮骨干教師的作用,開展結對子活動.并通過舉行班主任工作經(jīng)驗交流、集體研討等活動,促進班主任間的相互學習,相互借鑒.鼓勵班主任利用各種渠道學習搜集各種先進的班主任工作經(jīng)驗和班級管理方法,并靈活運用于班主任實際工作中。為學生的發(fā)展和一生的'幸福奠定基礎是學校德育工作的目標,我們將踏踏實實地開展工作,為提高我校班主任教師的整體素質而不懈努力。
附:培訓具體內容安排:
理論學習方面:
1、關于班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律的有關內容。
2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法。
3、關于調動學生的學習積極性,加強與任課教師密切配合,爭取家長的支持與配合方面的理論或案例。
4、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結的能力方面的內容等等。
班級實踐管理方面:
1、每月進行一次班主任工作情況匯報
2、每學期一次班主任工作經(jīng)驗交流
培訓計劃方案14
加強應急管理培訓工作,建設高素質應急管理干部隊伍,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據(jù)中央、省市關于加強應該管理培訓的精神要求,結合我縣工作實際。特制定本實施方案。
一、工作目標
將全縣縣、鄉(xiāng)、村三級干部的應急管理培訓納入全縣干部教育培訓體系,對各級應急管理干部進行較為全面、系統(tǒng)的培訓,力爭用三年時間,完成以應急管理理論為基礎、以應急管理相關法律法規(guī)和應急預案為核心,以提高安全防范和應急處置能力為重點的培訓。
二、培訓對象和內容
。ㄒ唬┡嘤枌ο
1、領導干部。包括縣級領導、副科級的以上單位班子成員。
2、應急管理干部。相關縣直部門單位應急管理機構專、兼職工作人員。
3、基層應急管理人員。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場、社區(qū)、企業(yè)、學校應急管理人員。
4、應急救援隊伍。包括各類專業(yè)應急救援隊伍和其它應急救援隊伍。
(二)培訓內容
1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應急管理工作方針、政策、法律、法規(guī)培訓,增強黨政領導干部應急管理意識,提高應急處置水平。
2、應急管理基礎理論知識培訓。利用國內外專家學者對應急管理工作研究的成果,搞好基礎理論知識培訓,提高應急管理干部的應急管理業(yè)務水平。
3、應急管理工作組織協(xié)調能力培訓。加強應急管理運行機制培訓,提高各級應急管理工作人員應對突發(fā)公共事件的組織協(xié)調能力、公共事件隱患排查監(jiān)管能力。
4、應急管理專業(yè)技能培訓。加強應急管理工作人員應急值守、信息報告、技術通信、預案管理組織演練等方面技能培訓,增強為領導決策服務和開速反應能力。
5、突發(fā)公共事件救援隊伍技能培訓。聘請相關專業(yè)技術人員,加強對各類救援隊伍的專業(yè)技能訓練,提高在不同情況下實施救援和協(xié)同處置能力。
三、培訓方式
。ㄒ唬⿲惫芾韺n}研討納入黨委(黨組)中心組學習年度計劃,將相關應急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃。
(二)各級黨政領導干部參加縣委黨校脫產培訓時,安排相應應急管理培訓課程。
(三)開辦短期應急管理干部專題培訓班。
。ㄋ模├谜匍_應急管理工作會議、座談會議和業(yè)務會議等形式進行培訓,以會代訓。
。ㄎ澹┙Y合各類應急預案,定期組織應急救援隊伍進行"實戰(zhàn)"演練。
四、保障措施
。ㄒ唬┙滩呐c師資隊伍保障
1、教材保障:根據(jù)國家和省、市應急管理培訓的有關內容組織培訓教材。
2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應急辦為依托,培養(yǎng)、建立一支應急管理教研骨干隊伍。積極發(fā)展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的.黨政領導干部及相關企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應急管理培訓師資庫。
。ǘ┡嘤枅龅乇U
充分利用現(xiàn)有的各類培訓教育基地和廣播、電視等教學手段,逐步建立和完善了適應情景模擬、應急演練要求為重點的培訓基地。
。ㄈ┡嘤柦(jīng)費保障
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門要將應急管理培訓作為重要培訓項目之一,培訓所需經(jīng)費在現(xiàn)有的干部教育培訓費中予以安排,重點保證。
(四)建立培訓質量評估和考核機制
將應急管理培訓評估和考核納入應急管理工作目標考核體系,提高證應急管理培訓工作的質量。
培訓計劃方案15
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結構,使其更快適應工作環(huán)境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、人數(shù)多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數(shù)較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點、組織結構、工作性質,有關規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的`企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現(xiàn)培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。 五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從****年**月開始實施新員工培訓方案。
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