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產品質量售后服務承諾書

時間:2022-08-02 23:12:18 承諾書

產品質量售后服務承諾書模板八篇

  在生活中,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是否產生法律約束力,要具體問題具體分析。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編為大家整理的產品質量售后服務承諾書8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

產品質量售后服務承諾書模板八篇

產品質量售后服務承諾書 篇1

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的`原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或優(yōu)質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

 、 技術保養(yǎng)維修手冊

  ② 安裝總圖

 、弁赓徏f明書及制造廠家。

  20xx年4月15日

產品質量售后服務承諾書 篇2

  首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

  xx公司對產品質量的`承諾:

  1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。

  對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。

  2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量

  3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

  4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

  5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

  特此承諾

  xxxxx有限公司

  售后服務電話:

  20xx年7月6日

產品質量售后服務承諾書 篇3

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的.產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、設備質量承諾:

  1、 設備的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認驗收。

  二、設備價格承諾:

  1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

  3、 服務原則:設備保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

  在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

產品質量售后服務承諾書 篇4

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的`檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。

三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;①技術保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖

  ③外購件說明書及制造廠家

 、芴峁┮讚p件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

  4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

產品質量售后服務承諾書 篇5

  xxxxx有限公司,為確保產品的最佳質量,特向廣大“xx”牌客廳家具客戶承諾:從產品交貨之日起,為客戶提供2年保修服務。在保用期內,產品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據以下承諾,提供及時適當?shù)慕饩却胧,保障客戶的合法消費權益。

  售前服務(專業(yè)咨詢服務):

  1、專業(yè)顧問將按您的實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營造最合適的家居空間;

  2、網絡客服人員介紹產品;

  3、陳列室產品展示、示范工程觀摩。

  4、免費電腦輔助繪圖設計(運用先進的電腦設備,CAD平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);

  5、產品模擬示范服務;

  6、工程專業(yè)管理服務。

  售后服務:

  1、專業(yè)工程安裝、調試及維修保養(yǎng)服務;

  2、產品驗收前提供一次全面清潔服務;

  3、自產品驗收交付起,提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務。

  4、對本公司產品施行維修。

  5、產品交付使用后不定期進行客戶回訪,檢查產品的使用情況,質

  量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  6、保用期內,可根據客戶要求提供家具拆裝修補等服務;

  7、電話訪問客戶,在服務范圍內,提供客戶所需售后服務;

  8、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致?lián)p壞,不在保用范圍內,本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價;

  9、在服務范圍內,我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務;

  非保用范圍:

  1、不可抗力:如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞;

  2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;

  3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異;

  4、非本公司運送、安裝造成的`損壞或產品移動超過同一城市;

  5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;

  6、不正確的拆裝,產品的正常磨損。

產品質量售后服務承諾書 篇6

  為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:

  一、嚴格遵守國家……等相關法律法規(guī)。

  二、建立和完善生產環(huán)境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產品質量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規(guī)范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。

  三、保證產品質量符合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。

  四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產品無污染。

  五、保證產品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產許可證制度的工業(yè)產品),不標注虛假生產日期。

  六、保證當出廠銷售的'產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的責任。

  承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________

  日期:x年x月x

產品質量售后服務承諾書 篇7

尊敬的客戶:

  首先,感謝您選擇我公司的產品!

  隨著國家市場經濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶對產品的要求越來越高,并且對技術售后服務方面的要求也越來越高,為適應市場發(fā)展,公司在內部質量方面做了多方努力的同時,專門成立技術售后服務部,配備了多名專業(yè)技術人員負責公司產品售后服務。

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著精益求精,認真負責!的精神,以最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無碰傷劃痕,流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

  2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢,帶壓力開啟4-5次,經檢驗員簽字同意方可油漆入庫,

  3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。

  4、每臺產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

  5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定,對出廠產品自發(fā)貨日起的十二個月內,在產品說明書規(guī)定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

  二、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

  2、服務目標:服務質量贏得客戶滿意。

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,如需現(xiàn)場解決的`,派出專業(yè)技術服務人員,48小時內趕到現(xiàn)場(路途遙遠的72小時趕到),并做到問題不解決服務人員不撤離。

  4、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞,公司本著長期與客戶合作關系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價。

  5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務,讓他們更深入的了解閥門,讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂。

產品質量售后服務承諾書 篇8

  家具產品質量承諾及售后服務承諾書 鑫輝業(yè)商貿有限公司,為確保產品的最佳質量,特向廣大“藝彩”牌客廳家具客戶承諾:從產品交貨之日起,為客戶提供2年保修服務。在保用期內,產品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據以下承諾,提供及時適當?shù)慕饩却胧U峡蛻舻暮戏ㄏM權益。

  售前服務(專業(yè)咨詢服務):

  1、專業(yè)顧問將按您的實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營造最合適的家居空間;

  2、網絡客服人員介紹產品;

  3、陳列室產品展示、示范工程觀摩。

  4、免費電腦輔助繪圖設計(運用先進的電腦設備,CAD平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);

  5、產品模擬示范服務;

  6、工程專業(yè)管理服務。

  售后服務:

  1、專業(yè)工程安裝、調試及維修保養(yǎng)服務;

  2、產品驗收前提供一次全面清潔服務;

  3、自產品驗收交付起,提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務。

  4、對本公司產品施行維修。

  5、產品交付使用后不定期進行客戶回訪,檢查產品的使用情況,質

  量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  6、保用期內,可根據客戶要求提供家具拆裝修補等服務;

  7、電話訪問客戶,在服務范圍內,提供客戶所需售后服務;

  8、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致?lián)p壞,不在保用范圍內,本公司將向客戶提供維修更換組件的.建議及報價;

  9、在服務范圍內,我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務;

  非保用范圍:

  1、不可抗力:如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞;

  2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;

  3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異;

  4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市;

  5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;

  6、不正確的拆裝,產品的正常磨損。

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