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產品質量售后服務承諾書

時間:2022-08-02 17:40:29 承諾書

【熱門】產品質量售后服務承諾書3篇

  在不斷進步的社會中,承諾書對我們的作用越來越大,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。那么你有了解過承諾書嗎?以下是小編整理的產品質量售后服務承諾書4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】產品質量售后服務承諾書3篇

產品質量售后服務承諾書 篇1

  為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的.服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產品質量承諾:

  1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產品價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或優(yōu)質名牌產品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

 、 技術保養(yǎng)維修手冊

  ② 安裝總圖

 、弁赓徏f明書及制造廠家。

  20xx年4月15日

產品質量售后服務承諾書 篇2

  首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。

  xx公司對產品質量的承諾:

  1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。

  對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。

  2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量

  3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

  4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。

  5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的'產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。

  特此承諾

  xxxxx有限公司

  售后服務電話:

  20xx年7月6日

產品質量售后服務承諾書 篇3

  xxxxx有限公司,為確保產品的最佳質量,特向廣大“xx”牌客廳家具客戶承諾:從產品交貨之日起,為客戶提供2年保修服務。在保用期內,產品如有任何損壞(非人為因素)以致影響使用,我公司將根據(jù)以下承諾,提供及時適當?shù)慕饩却胧,保障客戶的合法消費權益。

  售前服務(專業(yè)咨詢服務):

  1、專業(yè)顧問將按您的實際需要及開支預算,提出兩全其美的專業(yè)建議,營造最合適的家居空間;

  2、網(wǎng)絡客服人員介紹產品;

  3、陳列室產品展示、示范工程觀摩。

  4、免費電腦輔助繪圖設計(運用先進的電腦設備,CAD平面配置規(guī)劃,整體家居布置平面圖、立體圖);

  5、產品模擬示范服務;

  6、工程專業(yè)管理服務。

  售后服務:

  1、專業(yè)工程安裝、調試及維修保養(yǎng)服務;

  2、產品驗收前提供一次全面清潔服務;

  3、自產品驗收交付起,提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務。

  4、對本公司產品施行維修。

  5、產品交付使用后不定期進行客戶回訪,檢查產品的使用情況,質

  量狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

  6、保用期內,可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務;

  7、電話訪問客戶,在服務范圍內,提供客戶所需售后服務;

  8、如產品受故意摧毀或不正當使用而導致?lián)p壞,不在保用范圍內,本公司將向客戶提供維修更換組件的建議及報價;

  9、在服務范圍內,我公司將在收到服務請求提供最快捷的`上門維修服務;

  非保用范圍:

  1、不可抗力:如臺風、洪水、地震等自然災害造成的損壞;

  2、使用不當或人為損壞:如劇烈碰撞、遺失配件等,須酌情收費;

  3、因生產批次不同導致的木質、布料、皮面等色澤、紋型質地各有差異;

  4、非本公司運送、安裝造成的損壞或產品移動超過同一城市;

  5、非正常條件下,最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中;

  6、不正確的拆裝,產品的正常磨損。

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