景區(qū)營銷策劃方案（精選14篇）
為了確保事情或工作能無誤進行，往往需要預(yù)先進行方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么應(yīng)當如何制定方案呢？下面是小編幫大家整理的景區(qū)營銷策劃方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
景區(qū)營銷策劃方案 1
一、產(chǎn)品分析
�。ㄒ唬┚皡^(qū)簡介
世界自然遺產(chǎn)地、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家AAAA級旅游區(qū)、國家自然遺產(chǎn)、國家地質(zhì)公園、全國愛國主義教育示范基地和全國文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點——三清山，位于江西省上饒市東北部，因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔，宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756、6平方公里，主峰玉京峰海拔1819、9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀，不同成因的花崗巖微地貌密集分布，展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林；2373種高等植物、1728種野生動物，構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境；1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵，按八卦布局的三清宮古建筑群，被國務(wù)院文物考證專家組評價為“中國古代道教建筑的露天博物館”�！吨袊鴩业乩怼冯s志推選其為“中國最美的五大峰林”之一；中美地質(zhì)學(xué)家一致認為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
�。ǘ┚皡^(qū)特色
以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”，是“云霧的家鄉(xiāng)，松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩霧、神光蜃景、珠冰銀雪異美無比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰：“攬勝遍五岳，絕景在三清！”
聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地，峻拔巍峨；蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖，蔥郁流麗；瑤臺、玉臺、登真臺松奇巖怪，空靈清虛；龍?zhí)丁⒂窈�、冰玉洞飛瀑流長，灑脫飄逸；猴王獻寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲，渾然天成。
得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山，自古享有“清絕塵囂天下無雙福地，高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向，順八卦方位，將自然景觀與道家理念合一，方圓數(shù)十里，道風(fēng)濃郁，道境昭然，玄謎隱奧，有天下第一露天道教博物館之稱，今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
二、市場現(xiàn)狀分析
�。ㄒ唬┙煌ㄎ恢梅治�
地當浙贛之交，東達滬杭，南通閩粵，西迎荊楚，北望蘇皖，接黃山而攜龍虎，近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國道和205國道，與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
�。ǘ┚皡^(qū)客源市場分析
江西省的居民消費水平低于所有周邊省市，因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時，更要重視對周邊市場的營銷。尤其是東部發(fā)達的上海、浙江、福建、廣東等省市，上饒位于浙江省與江西省的交界處，就更要重視利用浙江和上海的市場。其次，北京附近地區(qū)，居民有較高的消費力，也是重要的營銷區(qū)。
一級客源市場：上海、江蘇、浙江等長江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū)；福建等地及其臨近地區(qū)。
二級客源市場：廣東、山東、河南等地區(qū)。消費水平高的北京、天津，沈陽等大城市。
三級客源市場：一、二級客源市場以外的其它省市，包括港澳臺地區(qū)
（三）市場區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善，景區(qū)知名度不斷提高，獨具特色的風(fēng)光對周邊地區(qū)具有極強的吸引力，加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利，已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
（四）品牌知名度，市場認知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加，廣告宣傳特色明顯，市場的沖擊力已經(jīng)形成，三清山旅游品牌在消費者心目中留下了一定的印象，并且影響其旅游消費的行為。在旅游市場，品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此，應(yīng)在當前基礎(chǔ)上進一步做好提升品牌知名度的工作，以品牌拉動市場的消費，提高市場認知度，才是景區(qū)的發(fā)展之道。
三、市場營銷方式
（一）加大宣傳力度
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀，應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢、重點突破，形成強勁的優(yōu)勢。
（1）新聞媒體（報紙、電視）
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
（2）中介機構(gòu)宣傳（旅行社）
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來說，旅行社是主要客戶來源，因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅行社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價時應(yīng)充分考慮到這一步。
�。�3）網(wǎng)絡(luò)
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全球性、全天候的特點，進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點擊率。
（4）宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
（5）行業(yè)的DM雜志
現(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的'DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅行社，高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。
�。�6）墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。
自申遺成功以來，為進一步提升三清山在國內(nèi)外知名度和影響力，風(fēng)景區(qū)高起點定位、大手筆策劃，與央視、江西電視臺、江南都市報、深圳特區(qū)報、南方都市報等上百家媒體展開深度合作，邀請韓國KBS電視臺和全國網(wǎng)絡(luò)媒體走進三清山采風(fēng)。同時，在全國投放宣傳廣告，在上海，各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告；在廣東，數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間；在滬昆高速，全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
�。�7）建立客源地辦事處
利用辦事處，實現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸，并實現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時，為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國際品牌，三清山乘勢而上，將營銷目光瞄向了世界舞臺，尤其以日、韓市場為重點。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺作用，搶抓南昌昌北機場開通首爾到南昌航班的機遇，通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動加深韓國游客對三清山的認知，跟進出臺開拓日韓市場優(yōu)惠政策，打通了日韓市場營銷渠道。同時，三清山赴澳門成功舉辦“三清山（澳門）旅游推介會”和“三清山風(fēng)光攝影展”，進一步加強了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作，也為三清山開拓境外市場起到了重要的推動作用。
�。ǎ福┯≈菩麄鳟媰裕L(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等）
�。�9）提升銷售額和投資回報率的其他營銷方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)（廣告）途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移，迎合了實現(xiàn)與客戶一對一對話技術(shù)的出現(xiàn)。比如，通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上，鼓勵顧客評論，從而跟上社會化媒體趨勢。社會化媒體加入了公平元素，并日益被看成是一種可靠的信息來源。
整合你的離線和在線（營銷）活動。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量，使用特別的登陸頁面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告（print and TV ads ）啟動顧客培養(yǎng)過程，讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多，并采取下一步購買行動。向現(xiàn)有客戶xx起電子郵件（營銷）活動，來填補直接郵遞的費用。電子郵件和（傳統(tǒng)）郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟劃算的“組合拳”（one-two punch）。
將一些離線支出投入到網(wǎng)上。現(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體（比如印刷黃頁）的有力替代品�？紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當中去。很多美國人在購物之前都會上搜索引擎搜索一番，付費搜索營銷活動是一種理想的方式，確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機會可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街頭小販的遮陽傘上面，或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機會的關(guān)鍵在于，你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下，并且能夠到達你的潛在客戶，而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報的營銷機會。通過仔細觀察熱門趨勢，你就能做出明智的選擇，讓你把行動遲緩的對手甩在身后。
�。ǘ┨厣黝}活動
1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客，展示道教千年底蘊，出售特色紀念品，辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日，使社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)更好地體現(xiàn)。
2、在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動。
�。ㄈ┚皡^(qū)旅游線路：
線路A：從東部索道上山，然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走，再轉(zhuǎn)到西海岸，西海岸下山后又回到玉皇頂，再從東部索道下。
線路B：從東部索道上山，然后游杜娟谷，看完玉女開懷后往一線天下，走到南天門后往西海岸上，再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂，從東部索道下山。
線路C：從南部索道上山，游南天門后前往西海岸，再游三清宮和東海岸，往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山，上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
線路D：從南部索道上山，游南天門后往一線天上到玉臺，再從杜娟小路來到女神峰，又往玉皇頂上到東海岸和西海岸，再回到南部索道下山。
�。ㄋ模I銷計劃
針對每個季度不同特色，旅游景區(qū)營銷宣傳相應(yīng)時段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題，在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光，充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時，還應(yīng)做好游客的宣傳工作，使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”！
�。ㄎ澹I銷目標
響亮三清山品牌旅游，創(chuàng)贏未來江南第一仙峰！
景區(qū)營銷策劃方案 2
引言：
本文是以南平旅游景點為營銷對象，為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念，宣傳“南平旅游”這一旅游消費意識，讓“南平旅游”為人所知，為人所曉，同時對南平旅游網(wǎng)進行推廣，最終達到營銷目的。
一、 南平旅游資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅游區(qū)，位于福建省北部，俗稱閩北，是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一，她集國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟開發(fā)區(qū)于一身，南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎(chǔ)上，著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
如下為部分景點列表
二、 南平旅游景點的目標客戶分析
(一)目標市場
南平旅游的目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以福建省內(nèi)為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經(jīng)濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。
(二)主要的目標客戶群
追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、 網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站，并且一個權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn)，唯一有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站，然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
網(wǎng)站建設(shè)過程中，應(yīng)該著重考慮網(wǎng)站對營銷效果的影響和作用，使網(wǎng)站成為有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內(nèi)容的制作。
(一)網(wǎng)站的功能
旅游資源介紹與說明
常見問題解答(faq)
旅游路線的選擇和知識的管理
在線問題咨詢，在線幫助
即時信息服務(wù)
即時性與系統(tǒng)功能(如訂購，付款，傳輸?shù)木�上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊
廣告管理
郵件列表
網(wǎng)站地圖
網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。
(二)網(wǎng)站的內(nèi)容
旅行社信息以及信譽形象
旅游景點、旅游資源介紹及展示
旅游新聞與文化
顧客服務(wù)信息，如導(dǎo)游，交通工具，酒店等信息
促銷信息，精品路線，特色路線
銷售和售后服務(wù)信息
安全資訊，旅游常識
公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇
交易安全與契約保險
旅游策劃、培訓(xùn)、招聘
(三)網(wǎng)站服務(wù)的手段
建立在線論壇社區(qū)
常見問題解答
及時信息服務(wù)
在線咨詢服務(wù)
會員通訊服務(wù)
電子郵件和在線表單
為用戶提供在線演示
四、 網(wǎng)絡(luò)營銷手段
(一)搜索引擎營銷模式的選擇
由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網(wǎng)站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷
將網(wǎng)站信息提交給分類目錄和搜索引擎并選擇在以下免費目錄型搜索引擎登記網(wǎng)址，獲得網(wǎng)站被搜索引擎收錄機會
2.付費目錄型搜索引擎營銷：
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
yahoo分類目錄
3.付費技術(shù)型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：
由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經(jīng)濟區(qū)，那么將選擇國內(nèi)知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，愛問 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關(guān)鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場，可在google上投放相對少的關(guān)鍵詞廣告。
首先通過分析當年cnnic的中國搜索引擎市場調(diào)查報告確定用戶偏愛的搜索引擎， 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關(guān)鍵詞廣告(免費與付費)以及在每個搜索引擎所要投放關(guān)鍵詞廣告的投入比重(付費)。
計算機技術(shù)的發(fā)展以及電腦的普遍使用，網(wǎng)絡(luò)里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位�，F(xiàn)在，類似百度這種技術(shù)型搜索引擎已經(jīng)得到了廣大網(wǎng)民的青睞。大部分的網(wǎng)民在網(wǎng)上找資料的時候，一般都會通過搜索引擎搜索到相關(guān)的網(wǎng)頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費技術(shù)型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關(guān)鍵的一部分，在這一塊做得好不好關(guān)系到整個營銷策略的成敗與否。
顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關(guān)鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords，投入相對較少。
(1)百度關(guān)鍵詞競價排名
(2)google 的adwords
通過以上兩個途徑，為我們設(shè)置關(guān)鍵詞提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關(guān)鍵詞更為有效，更能為南平旅游點帶來效益以及對網(wǎng)站推廣的作用。因此，我們在關(guān)鍵詞的選擇上，為以下五個。
4.選擇的關(guān)鍵詞組合
旅游 南平旅游 旅游景點 南平特色景點 休閑旅游
為了達到最佳效果，我們可以為不同的關(guān)鍵詞注冊不同的網(wǎng)頁url，這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時，注冊一個行業(yè)最常用的名稱尤為重要，例如“旅游” 最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關(guān)鍵詞，例如“休閑旅游”。而關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化方面，關(guān)鍵詞出現(xiàn)在相應(yīng)標題或網(wǎng)頁描述中應(yīng)為不同的關(guān)鍵詞配上不同的標題和網(wǎng)頁描述 ，對meta標簽、網(wǎng)頁標簽等進行優(yōu)化設(shè)計。
5.關(guān)鍵詞廣告的投放預(yù)算控制
南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內(nèi)的，而對于國內(nèi)的客戶群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前國內(nèi)搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。
(二)email營銷模式
在該旅游網(wǎng)各項服務(wù)與功能完善之后，通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源，即獲取客戶email地址資源，并開始采用內(nèi)部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網(wǎng)絡(luò)品牌，旅行社業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)品牌和網(wǎng)站的推廣。
1.內(nèi)部列表：也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的`注冊用戶資料開展email營銷的方式，我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關(guān)信息，并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。
會員通訊：內(nèi)容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動，熱點景區(qū)，針對會員的優(yōu)惠政策，以及旅客服務(wù)和咨詢。
電子刊物：目的為傳播南平旅游文化，內(nèi)容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事，介紹并推廣我們的產(chǎn)品、服務(wù)和網(wǎng)站。
介于南平旅游品牌知名度尚小，即將建成的南平旅游網(wǎng)內(nèi)部擁有的email地址資源也不會很客觀，內(nèi)部列表email營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email營銷，并積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表：利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。
建設(shè)郵件列表，利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網(wǎng)站的推廣。
發(fā)送電子郵件：內(nèi)容為該旅行社網(wǎng)站品牌以及服務(wù)介紹，熱門旅游景點的推銷，近期 促銷活動等等，在郵件內(nèi)應(yīng)鏈接上南平旅游網(wǎng)，以及旅行社的相關(guān)重要信息。
發(fā)送電子賀卡：以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝�？ㄆ�
所有郵件信息每周更新一次，發(fā)送周期維持在一周之內(nèi)�？蛻粢话悴粫刻鞛榱宋覀兊漠a(chǎn)品每天登陸，但是為了吸引那些新客戶，應(yīng)該堅持更新和在短時間內(nèi)發(fā)送郵件，進行產(chǎn)品的促銷和推廣。
3.電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播
電子郵件信息中對網(wǎng)絡(luò)品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌信息，已達到網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣的目的。
具體做法如下：
設(shè)計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板
電子郵件要素完整，并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息
為電子郵件設(shè)計合理的簽名檔
商務(wù)活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱
企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一
在電子刊物和會員通訊中，應(yīng)在郵件內(nèi)容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標識。
(三)web2.0營銷——博客營銷
介于假日旅行社目前是一個小企業(yè)，投用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金有限，在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時，采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶，并且能大大降低網(wǎng)站的推廣費用，同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會，增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。
在同程旅游博客社區(qū)，一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗，繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上，由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造，它的來源和數(shù)量是海量的，而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客，更多的游客又創(chuàng)造更多的信息，因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1.博客營銷形式的選擇：選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網(wǎng)站，(可借助alexa全球網(wǎng)站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷)。
2.博客的內(nèi)容和形式：博客文章和內(nèi)容形式應(yīng)多種多樣，在時間上，應(yīng)注意持續(xù)性。
采用適當?shù)碾[性傳播方式，將企業(yè)文化、所提供的服務(wù)、服務(wù)理念等等暗含其中，在潛移默化中影響受眾
利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳
建立社區(qū)，提供受眾進行不同內(nèi)容的討論和交流
上傳大量的本旅行社帶團出游游覽景點的相關(guān)視頻，以及著名景點的精美視頻。
在博客上鏈接上南平旅游網(wǎng)的地址以及其他與旅游相關(guān)的信息網(wǎng)站地址，如酒店，機票等。
選用準確的博客關(guān)鍵詞
設(shè)立導(dǎo)游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊，以供旅游心得的分享
(鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦，同時也鼓勵旅行社內(nèi)的有寫作能力的導(dǎo)游們發(fā)布博客文章，另外，可以適當借用名人效應(yīng)以吸引更多的潛在顧客。)
(四)病毒性網(wǎng)絡(luò)行銷方法
對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè)，可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷，力爭在小范圍內(nèi)獲得有效傳播，以達到旅游景點和網(wǎng)站推廣的作用。
具體方法：
制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書，放置在網(wǎng)站顯著位子，以供下載。
制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書，同樣放置網(wǎng)站內(nèi)，以供下載。
以南平旅游景點為背景或是模板，制作祝�？ㄆ�，節(jié)假日前期，通過電子郵件向來自內(nèi)外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
五.營銷效果評估與分析
營銷效果是對營銷活動的總結(jié)，也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應(yīng)該綜合應(yīng)用各種評價指標對營銷效果進行是及時監(jiān)測。
景區(qū)營銷策劃方案 3
在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況，我們以惠州市xx旅游公司為例，策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭，每個公司能得到的`市場份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以，但美譽度不高，產(chǎn)品價格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè)，政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運行了十幾年之多，但美譽度卻還在一個很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢？經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：
1、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場；只知道節(jié)省開支，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查，任何公司如果無市場調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù)，由于營銷人才短缺，造成服務(wù)的營銷水平很低，沒有市場研究，無戰(zhàn)略策劃，無長遠規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場，無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大；強化品牌，做廣東老大；延伸品牌，擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點市場，延伸至周邊縣城，進而擴張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國。
4、消費人群定位：以機關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
�。ㄒ唬I銷理念
1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時為您省錢。
2、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實際情況，制定一套可行的營銷方案。
（二）營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
�。�1）產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。
（2）產(chǎn)品組合的特點：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性，以進行差異化營銷。
�。�3）服務(wù)的延伸：除了組團旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
�。�1）員工：這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ�，所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵和保留員工，加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
�。�2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因為客戶就是上帝。
3、包裝
（1）包裝種類：對不同的產(chǎn)品應(yīng)進行不同的包裝，同一種也進行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團體全方位包裝等不同的包裝。
�。�2）包裝定價：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤（最低獲利點）的基礎(chǔ)上，進行價格決策。
4、分銷渠道
（1）必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進行合作，如營運商、代理機構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。
�。�2）具體措施如下：
A、研究和選擇貿(mào)易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
�。�1）廣告計劃
A、設(shè)置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游，同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告代理機構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動，擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念，影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時，盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進行優(yōu)劣互補，從而保證廣告達到最佳的效果。
�。�2）人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場份額。
�。�3）銷售促進和交易展示：如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力，對外展示公司良好形象。
（4）事件營銷：塑造公司形象，提高美譽度，引導(dǎo)消費者進行消費。
�。�5）公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動，如慶典等，加大宣傳力度。同時要有開展危機公關(guān)的準備，以保證能進行及時補救，從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
景區(qū)營銷策劃方案 4
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高，國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性，發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入�，F(xiàn)階段，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的，一直以來，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大，在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū)，如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的，其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區(qū)的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。
目前，在旅游景區(qū)分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標消費群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查，應(yīng)收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況（競爭對手的調(diào)查包括：旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。）只有對這些資料進行調(diào)查分析，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè)，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。（當然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當別論。）
中小旅游景區(qū)相對來說，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的'。這其中有以下幾點：
1、 區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源，是在其景區(qū)附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性�，F(xiàn)在每個城市，針對每個行業(yè)，都有行業(yè)的DM雜志，選擇DM雜志，一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，DM雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過DM雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強勁的優(yōu)勢。
2、 軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺，把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù)，運用系列化的圖文結(jié)合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動消費市場。
3、 戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源；因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上，一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2005年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”；某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。
針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游行業(yè)的人，也曾到過其他的景點去學(xué)習(xí)參觀，對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū)，因為其投資規(guī)模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此，對于中小旅游景區(qū)，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。
一個景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時，也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區(qū)的發(fā)展之道。
景區(qū)營銷策劃方案 5
一、龍門水都景區(qū)簡介
龍門水都，2015年12月31日，試業(yè)迎客，總投資達11億元，規(guī)劃建設(shè)包括龍門水都旅游景區(qū)和龍門生態(tài)小鎮(zhèn)兩部分，規(guī)劃總面積2340.1公頃（含水域面積41.5公頃）。其中旅游景區(qū)規(guī)劃面積2014.8公頃，龍門生態(tài)小鎮(zhèn)規(guī)劃面積325.3公頃，已被列入西鄉(xiāng)塘生態(tài)農(nóng)業(yè)和文化休閑旅游區(qū)。它位于南寧市西北，風(fēng)光秀美，群山環(huán)抱，森林密布，是南寧市目前規(guī)模最大、質(zhì)量最高的環(huán)保低碳大型生態(tài)觀光產(chǎn)業(yè)。景區(qū)設(shè)有八桂狀元林、藥王谷、風(fēng)雨長廊、桂學(xué)園、九龍獻瑞、游船觀光、山洞客房、水上雅苑、龍門客棧等項目；以及配備頂級會議活動設(shè)施和專業(yè)體貼的一站式會議管家服務(wù)的會議中心，此外還有純正溫泉、山泉藥浴、SPA水療、兒童戲水、休閑泳池、娛樂中心等康體娛樂設(shè)施。
二、南寧龍門水都景區(qū)的項目定位及營銷方向
南寧龍門水都景區(qū)從初始規(guī)劃就定位為立足南寧，輻射廣西乃至全國各地的超大型綜合旅游項目。其產(chǎn)品及服務(wù)涵蓋旅游產(chǎn)業(yè)鏈上下游，涉及多個相關(guān)產(chǎn)業(yè)，是一個集旅游、娛樂、餐飲、休閑度假、文化、醫(yī)療保健、綠色農(nóng)業(yè)等功能于一體的綜合體。自東盟博覽會永久落戶南寧后，當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，新的景點項目如雨后春筍不斷涌現(xiàn)，加上原有的旅游項目經(jīng)過改造升級后同樣圍繞東盟博覽會為主題展開宣傳營銷，南寧本地的旅游市場已經(jīng)趨近于飽和；客觀上，東盟博覽會的利好因素也同時促生了大量定位類似，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化的旅游休閑項目，在后期的經(jīng)營運作上如何差異化管理，突出自有特色，則成為龍門水都景區(qū)管理者需要重點考慮到問題。
龍門水都景區(qū)作為超大型旅游綜合體的定位，決定了該項目“大而全”的發(fā)展思路以及面向全區(qū)乃至全國潛在客戶群的營銷方向。相較傳統(tǒng)的營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷的廣泛性和便利性將幫助龍門水都景區(qū)打破地域局限，更好地實現(xiàn)與潛在客戶群的互動宣傳。
三、龍門水都景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀及問題
南寧龍門水都景區(qū)目前的營銷方案基本上是在原有傳統(tǒng)營銷的基礎(chǔ)上增加節(jié)會活動和對重點市場的轟炸式宣傳，在開展線下營銷的同時開展新媒體互動和網(wǎng)絡(luò)營銷。景區(qū)管理方雖已意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢，但營銷思路較為保守，網(wǎng)絡(luò)營銷只是作為輔助手段在起作用，地位并不突出。目前景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷主要問題包括：
（一）尚未制定系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案
龍門水都景區(qū)管理方對網(wǎng)絡(luò)營銷這一新興模式仍存在理解誤區(qū)，把網(wǎng)絡(luò)營銷簡單等同于網(wǎng)絡(luò)廣告，手段單一，運作效率低下。景區(qū)既沒有建立網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)團隊，也沒有在規(guī)劃之初就考慮營銷手段的創(chuàng)新如何為景區(qū)的戰(zhàn)略定位服務(wù)，各種資源的優(yōu)化配置，缺乏系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。
（二）對網(wǎng)絡(luò)新媒體資源的利用效率不高
在廣西旅游網(wǎng)、時空網(wǎng)、老友網(wǎng)和紅豆網(wǎng)等當?shù)卣偷胤铰糜尉W(wǎng)站上，都有關(guān)于龍門水都的一些簡要介紹。但此類網(wǎng)絡(luò)信息均由景區(qū)紙質(zhì)宣傳資料簡單復(fù)制而來，且缺乏有效更新維護，之后就迅速淹沒在網(wǎng)絡(luò)資訊的大海。從搜索引擎輸入“龍門水都”、“龍門景區(qū)”等關(guān)鍵詞查詢，也僅僅得到很零散的資訊，大多為游客的體驗反饋，可用信息不多，宣傳效果極差。景點管理方對網(wǎng)絡(luò)新媒體的公關(guān)力度不足，對網(wǎng)絡(luò)媒體資源利用效率之低下，由此可見一斑。景區(qū)既未有組織相應(yīng)活動以提高合作網(wǎng)站的人氣，也沒有開展公關(guān)行動，過濾某些負面評價，致使網(wǎng)絡(luò)營銷的低效率白白抵消了一部分重金投入的傳統(tǒng)營銷效果，十分遺憾。
（三）功能完善的.官方網(wǎng)站尚未開始運行
由于各方面原因，景區(qū)官網(wǎng)并未實際投入使用。顯而易見，從景區(qū)試營業(yè)至今，前來觀光的游客都是通過傳統(tǒng)的信息渠道獲得景點資訊，或者是很有限的南寧本地游客“口口相傳”。實際調(diào)查的結(jié)果也印證了這個推斷。到過景點的游客大部分都是南寧本地人，資訊來源多是朋友介紹或傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體。網(wǎng)上訂票、團購等很受歡迎的旅游便捷業(yè)務(wù)在現(xiàn)階段還不能完全實現(xiàn)，仍依賴線下網(wǎng)點，客戶體驗不佳。
（四）忽略對消費者需求的調(diào)查，缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)信息
由于管理方對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的片面理解，電子信息系統(tǒng)并未充分發(fā)揮作用，景區(qū)對市場和商情無法做到準確把握。景區(qū)的官方微信也未組織在線調(diào)查，在線數(shù)據(jù)生成及實時動態(tài)分析更無從談起，景區(qū)管理方的營銷決策仍很大程度上依賴管理人員的經(jīng)驗。
四、提升龍門水都景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷水平的有效策略
龍門水都景區(qū)在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在著各種問題，如何解決這些問題，使景區(qū)發(fā)展壯大，筆者就此提出以下四個方面的改進措施。
�。ㄒ唬┙⒐俜骄W(wǎng)站，組建網(wǎng)絡(luò)營銷管理團隊
景區(qū)官方網(wǎng)站，是景區(qū)與旅游消費者實現(xiàn)溝通互動，促進消費決定并維護客戶口碑的第一平臺。建議結(jié)合項目的市場定位，發(fā)揮現(xiàn)有硬件資源優(yōu)勢，重新設(shè)計官方網(wǎng)站。景區(qū)管理方需考慮增設(shè)各類功能模塊，最大程度的實現(xiàn)消費互動以及大數(shù)據(jù)收集。如通過官網(wǎng)實現(xiàn)預(yù)約訂票、定制游覽行程、定制特約服務(wù)等增值服務(wù)；組建網(wǎng)絡(luò)營銷管理團隊，負責(zé)官方網(wǎng)站的運營維護，實時客流量分析并據(jù)此規(guī)劃營銷活動；在官網(wǎng)建立客戶論壇，鼓勵各種形式的正面消費反饋（包括圖片、視頻、旅游體驗等），不定期的組織旅游消費者評選最佳服務(wù)之星、最美景點等。
（二）通過網(wǎng)絡(luò)電子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，建立營銷數(shù)據(jù)庫
1、消費前的咨詢信息，潛在客群的地域分布信息等。
2、消費過程中不同年齡、性別客群的消費喜好、購買力水平數(shù)據(jù)收集整理。
3、鼓勵在線支付，通過第三方支付協(xié)議收集有效訂單信息，通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測消費意愿，實現(xiàn)精準營銷。
4、分析消費者對實際體驗的評價反饋，據(jù)此調(diào)整旅游產(chǎn)品組合、定價及促銷措施。
5、通過數(shù)據(jù)分析篩選出忠誠客戶，給予忠誠客戶一定的服務(wù)優(yōu)先權(quán)和價格優(yōu)惠，放大口碑效應(yīng)，鼓勵消費。
�。ㄈ┲匾暰W(wǎng)絡(luò)新媒體資源的發(fā)掘利用
景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊應(yīng)盡快開展對廣西乃至全國主要網(wǎng)絡(luò)媒體的公關(guān)溝通，爭取合作共贏，而不是僅僅加大廣告投送力度。除了官方網(wǎng)站這個營銷主戰(zhàn)場，龍門水都管理方還可考慮與主要門戶網(wǎng)站通過合作分成的形式開展軟文宣傳；與新媒體合作推出“八桂文化論壇”、“八桂文化風(fēng)情游”、“魚躍龍門”書畫攝影大賽等特色產(chǎn)品或活動，實現(xiàn)雙贏。
�。ㄋ模┕膭钍褂镁�上預(yù)約及支付系統(tǒng)，實現(xiàn)差異化定價
在定價方面，南寧龍門水都應(yīng)根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果，對各類旅游及服務(wù)產(chǎn)品實行差異定價，便于游客根據(jù)自己的實際需要和支付能力選擇適合自己的產(chǎn)品。對現(xiàn)役軍人、教師、學(xué)生、老人等特殊群體人員應(yīng)實行差別定價策略，體現(xiàn)景區(qū)對這些人的關(guān)懷。
在支付方式方面，要充分考慮網(wǎng)上付款的安全問題，可以通過郵箱、短信等驗證確認訂單，并與銀行等金融機構(gòu)合作，確保網(wǎng)上支付的安全可靠，同時提供多種結(jié)算方式。
（五）重視消費反饋，通過溝通互動實現(xiàn)二次營銷
南寧龍門水都需要注重對游客反饋信息的收集，對在線訂單的游客可以在訂單生成之后就及時給游客發(fā)送電子郵件，提醒他旅行中的注意事項，同時鼓勵他在旅程中切身感受、旅行結(jié)束后整理感言，發(fā)表精品游記。在景區(qū)的售票廳、游客服務(wù)中心等地方也可以放置含有景區(qū)官網(wǎng)地址、景區(qū)微博名稱、景區(qū)微信二維碼信息的提示板，鼓勵游客關(guān)注、積極發(fā)表感言。
景區(qū)營銷策劃方案 6
20xx年七夕即將來臨，美麗的靈山風(fēng)景區(qū)為您準備了一場難得的浪漫之旅——20xx年“七夕”大型螢火蟲放飛活動及帳蓬潑水美食節(jié)，活動連續(xù)三天。靈山本次活動意在祝福所有相愛的人更加相愛，朋友友情更加牢靠，家人親情更加融洽和幸福。
人總不要懷念過去，有的人過去或是很長很長的酸楚；人也不要總期待未來，未來或是很遠很遠的困惑；那就珍惜今天吧，今天總要去幾趟浪漫的旅行。
來吧，到靈山來不但可以見證您的愛情、見證您的友情、見證您的親情，還可以讓您交朋結(jié)友，讓您尋找夢里的意中人。
每個人都喜歡浪漫，不管你是知天命的年齡，還是而立之年，或是對愛情向往的懵懂少年，或是正在戀愛的青年男女，和相親、相愛、相戀的人走一場浪漫之旅，將使您終生難忘。
來吧，靈山目前世界最先進的索道將迎接您的到來，靈山8000余米長風(fēng)景如畫般的'棧道就是您的浪漫之旅，靈山堅固的嶄新鐵鏈將第一次鎖住您永恒的愛情、親情、友情，還有——仙女般的靈山睡美人將試著由您來喚醒她，也許她就是您前世的小情人（睡美人快醒醒吧，這么多人來看您來了）。
旅行的目得就是要開心、快樂、有趣，因為有您的參與使氣氛更加熱鬧、瘋狂，讓您的青春感染所有的人，所有的人也被您所感染。
來吧，活動期間，將為您準備眾多的參與類游戲節(jié)目及潑水活動，螢火蟲放飛前還為您準備了眾多的上饒美食小吃，讓你一次賞個夠。當夜幕來臨的時候，將一箱箱帶著螢火燈光的螢火蟲放飛，傾刻四處瑩光閃閃，慢慢飛向天空，飛向靈山深處，此時的美景也會讓在鵲橋上相會的七仙女和董永激動的。
好，說了這么多，也許您有些心動，現(xiàn)在我來告訴您活動的具體時間、地點、內(nèi)容和費用吧。
活動時間：
20xx年8月18日——20日連續(xù)三天。
活動地點：
上饒靈山風(fēng)景名勝區(qū)（左溪服務(wù)區(qū)）
活動費用：
報名費59元/人（含活動組織費和螢火蟲放飛費用）。
靈山景區(qū)：
門票、上下索道一起特別優(yōu)惠價120元/人
�。ㄔ瓋r：索道135元上下，門票：120元，合計：255元。只有報名參加此次活動的游客才享受門票+索道上下120元的價格），各地至景區(qū)交通費、用餐費請自理。
報名地點：
靈山景區(qū)、上饒南方國旅及指定的報名地點。
相關(guān)贈送：
報名18日、19日活動的情侶贈送愛情同心鎖一把。
人數(shù)限制：
為安全考慮，收滿一定人數(shù)將不再接受報名。
具體內(nèi)容：
早7：30分參與游客開始出發(fā)（自行前往）
早8：00整，景區(qū)工作人員、安保人員、協(xié)辦方領(lǐng)隊、導(dǎo)游、教練等到位。
8：00—9：00抵達游客分組、分批乘索道上山。
8：30—12：30自由游覽及指定掛愛心鎖時間。
12：30—xx：30索道下山及用餐時間。
xx：30—16：30組織活動、潑水節(jié)時間。
16：30—19：30游客自由品嘗美食小吃時間。
19：30—20：30螢火蟲放飛活動時間。
20：30——全天行程結(jié)束，搭帳蓬休息及返回時間。
以上內(nèi)容僅供參考，視當天現(xiàn)場具體情況可作調(diào)整。
說明：
活動當天如遇暴雨，將順延一天，如遇連續(xù)暴雨將取消所有活動。
本次活動的解釋權(quán)歸靈山景區(qū)。活動期間，所有參加活動的游客必須遵守景區(qū)規(guī)定，不得破壞景區(qū)設(shè)施，聽從組織活動方的安排，有序、安全、文明、衛(wèi)生地參加完當天活動。
景區(qū)營銷策劃方案 7
在自然資源豐富的中國，漂流已經(jīng)成為了許多景區(qū)的一大亮點。但是，如何讓漂流景區(qū)在市場上脫穎而出，為游客提供獨特的體驗，成為各大景區(qū)愿意思考的問題。下面，本文將從四個方面提出漂流景區(qū)營銷方案策劃。
一、品牌建設(shè)
品牌是漂流景區(qū)的靈魂，只有形成穩(wěn)定的品牌形象，才能夠吸引更多的游客前來。品牌建設(shè)需要從以下三個方面入手：
1、品牌定位：漂流景區(qū)要有自己的特色，讓游客看到后會想起這個景區(qū)的獨特之處。比如可以把景區(qū)的風(fēng)景和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，成為獨有的文化景區(qū)。
2、品牌形象：利用營銷手段建立起漂流景區(qū)的品牌形象，比如使用優(yōu)秀的營銷視頻、圖片等。
3、品牌傳播：讓更多的人了解景區(qū)的品牌，除了在景區(qū)內(nèi)要保持所展示的一致性外，還可以利用各種宣傳活動提高品牌的知名度。比如在各種旅游網(wǎng)站、微信公眾號、社交媒體上發(fā)表漂流景區(qū)的攻略、游記、圖片等。
二、產(chǎn)品策劃
好的產(chǎn)品才能吸引更多的游客，漂流景區(qū)需要提供更好、更獨特的產(chǎn)品，滿足游客對異域風(fēng)情的好奇心。
1、游玩路線：將漂流的路線規(guī)劃地明晰清晰，把景區(qū)內(nèi)的美景、文化元素、刺激體驗都融入到路線中，讓游客在漂流的同時還能觀賞到景區(qū)的`自然風(fēng)光和人文風(fēng)情。
2、體驗項目：在漂流的同時增加一些豐富多樣化的體驗項目，以吸引更多的游客。比如，可以增加一些穿越山谷、河谷的體驗項目，讓游客嘗試真正走進大自然。
3、地理位置優(yōu)勢：漂流景區(qū)的營銷要緊密結(jié)合景區(qū)自身的地理位置優(yōu)勢，將周邊文化和美食元素充分融合進來，當?shù)靥厣a(chǎn)品也可以融入到漂流景區(qū)的包裝中。
三、服務(wù)意識
提升服務(wù)意識，從游客到來到離開這一整個過程中都要服務(wù)到位，讓旅行變得更加舒適。
1、售前服務(wù)：在旅行前提供詳細的預(yù)訂信息，讓游客提前知道需要準備的東西，對需要注意的事項都有了解和認識，增強游客的關(guān)注度和信任感。
2、游客關(guān)懷：在旅行過程中充分照顧游客的需要和要求，了解游客的壓力，適時提供干凈、舒適的住宿，便捷的交通、美味的餐飲等。
3、關(guān)注反饋：在游客離開漂流景區(qū)后，進行客戶反饋問卷調(diào)查，以了解游客對漂流景區(qū)的感受和建議，將游客體驗反饋信息歸納分析從分類別進行改善服務(wù)，增加客戶滿意度和回頭率。
四、特色營銷
通過特色營銷吸引更多游客關(guān)注漂流景區(qū)，增加互動和體驗活動，讓更多的人在互動中了解漂流景區(qū)。
1、推出營銷活動：如漂流比賽等特色活動，增加游客交流和互動。
2、通過社交媒體、各大旅游站點、旅游雜志等多層面推廣宣傳；
3、推廣結(jié)合微信營銷，發(fā)放優(yōu)惠券、抽獎等互動體驗活動。
總之，在不斷開發(fā)提升產(chǎn)品、服務(wù)情況下，在專業(yè)營銷團隊的策劃、合作下，可以提高漂流景區(qū)的知名度和影響力，讓漂流成為更加獨特的旅游產(chǎn)品。
景區(qū)營銷策劃方案 8
引言：
隨著人們生活水平的不斷提高，旅游已經(jīng)成為了不少人的一種生活方式。因此，各種旅游景區(qū)也在不斷推陳出新，希望吸引更多的游客，其中漂流景區(qū)更是備受歡迎。如何讓漂流景區(qū)成為熱門景點，成為游客最愛的旅游勝地呢？以下是一份漂流景區(qū)的營銷方案，力求讓景區(qū)在市場上獲得更多的關(guān)注和成功。
一、目標受眾群體的分析
1.1城市居民
城市居民是最大的受眾群體之一，因為他們經(jīng)常熱衷于旅游和探索新的旅游景點。因此，漂流景區(qū)需要著重宣傳自己的獨特之處，吸引城市居民前來游玩。
1.2家庭游客
漂流景區(qū)可以通過安全、便捷、親民的服務(wù)方式，吸引大量的家庭游客。對于這個群體，漂流景區(qū)可以考慮推出一些家庭游玩的游戲或福利活動，吸引更多的家庭游客。
1.3學(xué)生和年輕人
學(xué)生和年輕人通常懂得享受生活并尋求冒險和刺激，漂流景區(qū)可以推出一些更加刺激的漂流項目，吸引這個群體成為景區(qū)的重要客戶。
二、營銷方案
2.1強化品牌形象
漂流景區(qū)需要打造自己的品牌形象，與其他景區(qū)形成區(qū)別化競爭，因此需要做好以下幾點，提高品牌形象：
�、龠x好景區(qū)的名稱，打出好口號和標識。
�、诟纳凭皡^(qū)環(huán)境和配套設(shè)施，提高游客滿意度。
�、鄄粩噙M行景區(qū)升級、改進，保障景區(qū)一流品質(zhì)。
2.2低調(diào)宣傳
對于一些頻頻惡意營銷手段的接踵而至的景區(qū)來說，低調(diào)宣傳是真正能夠吸引到真正好客戶的方法。漂流景區(qū)可以在一些常用的社交媒體平臺進行推廣，比如微信、微博等平臺。
2.3加強線上服務(wù)
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，線上服務(wù)已經(jīng)成為重要的營銷手段。漂流景區(qū)可以在官方網(wǎng)站上提供在線預(yù)訂、公告、新聞、圖片和視頻等線上服務(wù)，方便游客了解漂流景區(qū)的實時動態(tài)，吸引更多的游客前來旅游。
2.4推出專業(yè)的'玩法和活動
漂流項目本身就有著天然的刺激性，為吸引更多游客，漂流景區(qū)需要推出一些新穎的項目和活動，比如夜間漂流、漂流比賽、抽獎、領(lǐng)取一些漂流特殊獎品等等，進一步提高游客的游玩體驗和互動體驗。
三、運營方案
3.1營造“奇特、神秘、刺激”的氛圍
漂流景區(qū)的運營需要營造出一種奇特、神秘、刺激的氛圍以吸引更多的游客。比如，漂流時增加音樂、燈光、煙霧等效果，創(chuàng)造出神秘的漂流環(huán)境。
3.2增加游客滿意度
游客滿意度是景區(qū)成功運營的關(guān)鍵，漂流景區(qū)應(yīng)該不斷改善服務(wù)質(zhì)量、完善配套設(shè)施，提高游客滿意度。例如，漂流景區(qū)應(yīng)提供專業(yè)的安全設(shè)施和救援隊，為游客提供充足的安全保障。
3.3持續(xù)更新游樂項目
為吸引游客，漂流景區(qū)不斷推出新穎的游樂項目和玩法，滿足游客的需求。例如，漂流景區(qū)可以從不同角度創(chuàng)意新的漂流體驗，提高游客的滿意度，為景區(qū)帶來更多的收益。
綜上所述，漂流景區(qū)的營銷方案需要綜合運用品牌打造、宣傳、線上服務(wù)和體驗等多種手段，吸引并留住優(yōu)質(zhì)游客，在競爭激烈的市場環(huán)境下不斷發(fā)展壯大。
景區(qū)營銷策劃方案 9
一、活動主題：
瘋狂萬圣節(jié)xx美容院為你打造獨特妝容
二、活動時間：
XX年11月1號至2號
三、活動內(nèi)容：
1、美容院布置得有萬圣節(jié)氣氛，工作人員做萬圣節(jié)裝扮為顧客服務(wù)；
2、凡活動期間內(nèi)進店的顧客都可以得到美容院贈送的精美小禮品一份；
3、美容院員工（著萬圣節(jié)裝扮）并幫活動期間內(nèi)進店消費的.顧客化萬圣節(jié)妝容；
四、活動事項：
1、美容院負責(zé)活動的組織、宣傳并進行店堂陳列的設(shè)計與擺設(shè)；
2、負責(zé)活動期間的安全工作；
3、安排好活動期間的店內(nèi)廣播；負責(zé)活動期間接待來店顧客的咨詢及活動解釋工作；活動期間負責(zé)給進店消費顧客化萬圣節(jié)妝容。
景區(qū)營銷策劃方案 10
一、活動主題：
狂歡萬圣節(jié)美容院為你打造獨特妝容
二、活動時間：
XX年10月30日至11月2日
三、活動內(nèi)容：
1、活動前期對美容院進行改造，精心布置美容院一番，萬圣節(jié)就打造得有萬圣節(jié)的氛圍，美容師們在工作中穿戴好具有萬圣節(jié)氣息的服裝為顧客服務(wù)；
2、凡是再活動期間進店的顧客，都可以獲得美容院為顧客精心準備的一份萬圣節(jié)小禮物；
3、身著萬圣節(jié)服飾的美容師們，在活動期間為進店消費的'顧客打造一款適合她們的萬圣節(jié)妝容，2號晚間在美容院內(nèi)開個萬圣節(jié)party。
四、活動事項：
1、既然是萬圣節(jié)的促銷活動，就需要對店面做好的主題工作。店內(nèi)的裝飾、宣傳設(shè)計和擺設(shè)都需要進行一定的組織；
2、活動期間預(yù)計人流量乎比較大，所以必須做好活動期間的安全預(yù)防工作；
3、美容院內(nèi)及時做好回饋工作，前期對負責(zé)給進店消費顧客化萬圣節(jié)妝容進行一系列的培訓(xùn)工作，同時做好新顧客的`接待。
景區(qū)營銷策劃方案 11
一、活動主題：
xxx
二、活動時間：
XX年11月1號至2號
三、活動內(nèi)容：
活動期間，以當日消費滿500元以上即送萬圣節(jié)卸妝禮品一份，滿1000元以上送萬圣節(jié)護膚套餐一份。每張小票限送一份。
四、活動事項：
1、美容院要負責(zé)整體的活動廣告宣傳，活動的.執(zhí)行和有效監(jiān)督；
2、活動期間向美容院員工傳達活動內(nèi)容，監(jiān)督員工們向顧客介紹活動信息；
3、根據(jù)規(guī)劃安排好活動期間的店內(nèi)廣播；負責(zé)活動期間接待來店客的咨詢及活動解釋工作；活動期間禮品的發(fā)放工作；
景區(qū)營銷策劃方案 12
一、活動主題：
美容院萬圣節(jié)搞怪大聯(lián)歡
二、活動時間：
XX年10月30日至11月2日
三、活動內(nèi)容：
萬圣節(jié)活動期間，凡是顧客消費滿500元—1000元者就可贈送一份萬圣節(jié)卸妝禮品，達到1000元以上送萬圣節(jié)肌膚護理禮包一份。（注：每張小票只能使用一次）
四、活動事項：
1、活動前期，美容院要做好活動的整體廣告宣傳，促使萬圣節(jié)活動能夠有秩序的執(zhí)行，同時還必須有關(guān)部門對活動起到監(jiān)督；
2、活動期間，每一個員工必須要非常了解活動的'內(nèi)容，最好是前期對員工進行一定的檢查工作，了解美容師是否都能清楚向顧客傳達活動的詳細內(nèi)容；
3、根據(jù)店內(nèi)活動的具體安排情況，前臺在接待顧客期間，需要及時做好咨詢及解釋工作，并且做好顧客進行活動禮品的發(fā)放工作。
景區(qū)營銷策劃方案 13
蘇州是中國首批24座國家歷史文化名城之一，是吳文化的發(fā)祥地，旅游資源非常豐富。同樣的，各大景區(qū)之間也存在競爭關(guān)系。如何讓更多地游客來參觀景區(qū)，如何增加景區(qū)的收益，如何讓景區(qū)的門票銷售出去，成為了各大景區(qū)頭疼的問題。今天，我就針對蘇州旅游景區(qū)的情況，來和大家講講蘇州旅游景區(qū)門票的銷售方案。
景區(qū)門票銷售得好不好，與景區(qū)本身風(fēng)景是否優(yōu)美或吸引人有很大的關(guān)系。如果你的景區(qū)的景色非常優(yōu)美，也非常出名，那么不用你怎么介紹，你的門票都會銷售得很不錯�？墒�，如果是景色一般的景區(qū)該如何是好呢，畢竟大自然的鬼斧神工沒有眷顧到我們。別擔(dān)心，有事者事竟成。你可以通過后期人為改動景區(qū)。當然，不是說讓你去改動大自然留下了的景物，而是通過多方面地點綴，使本身沒有大特色的景點更具有特色。
當把景區(qū)本身的布置這一塊做好后，就需要找合作方來一起銷售景區(qū)的門票了。具體可以從以下幾個方面來找合作方：
1、與附近商家合作。
相信大家都知道團購這玩意。團購現(xiàn)在也變成了一種享受生活的方式，人們可以通過美團網(wǎng)、窩窩團等團購網(wǎng)選擇吃喝玩樂的地方，又可以享受到優(yōu)惠，滿足人們的需求。在景區(qū)附近的商家一般也都是可以用團購進行消費的。景區(qū)可以選擇幾家網(wǎng)上團購單非常多，又具有特色的商家合作，只要游客選擇來到商家消費，商家就可以詢問游客是否要購買此景區(qū)的'門票。以此來銷售景區(qū)的門票。
2、與電子導(dǎo)游app合作。
現(xiàn)在，人們越來越追逐自由的旅游方式，不希望受到導(dǎo)游的限制，所以，國內(nèi)也出現(xiàn)了很多電子導(dǎo)游app產(chǎn)品。驢跡導(dǎo)游就是其中一款app產(chǎn)品，是全國唯一一款可以實現(xiàn)在景區(qū)手繪地圖上導(dǎo)航的電子導(dǎo)游軟件。因為它的卡通萌版地圖、多國語言多種風(fēng)格播報、精準的GPS定位導(dǎo)航、一鍵任意分享到各大平臺、社交聊天無所不能等功能吸引很多游客，是游客出行的必備軟件。
所以，景區(qū)可以選擇和他們合作，不僅可以為景區(qū)制作一款獨特的電子導(dǎo)游產(chǎn)品，吸引游客的眼光，還可以在他們的軟件上設(shè)計門票銷售的版塊，這樣，游客來到這座城市，看到這個景區(qū)，就可以直接在上面購買門票了。
3、與旅行社合作。
旅行社的力量也是不可小覷的，雖然現(xiàn)在跟團旅游的人會比較少，但是報名旅行社自由行的人還是非常多的，所以，景區(qū)也可以讓人出去和旅行社洽談，給旅行社一些福利。其實，這樣雙方也是互贏的。
景區(qū)門票的銷售事關(guān)整個景區(qū)的收益，景區(qū)不僅要懂得銷售還需要給游客提供更貼心的服務(wù)。只有讓游客覺得好景區(qū)才是好的。要相信，游客可以為景區(qū)提供免費的宣傳，所以，如果景區(qū)的景色一般，則需要在服務(wù)方面多用心，讓游客覺得你是與眾不用的。
景區(qū)營銷策劃方案 14
經(jīng)營管理景區(qū)需要有一個周密的部署、規(guī)劃和長遠的戰(zhàn)略眼光，除了做好景區(qū)的營銷策劃，以便更好地推廣景區(qū)景點，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益之外，規(guī)范管理、完善和強化科學(xué)管理制度，保障景區(qū)工作的有序，高效運轉(zhuǎn)也是至關(guān)重要的。
為了提高xx旅游景區(qū)的營銷效果，通過對xx旅游景區(qū)的SWOT分析，提出xx旅游景區(qū)的發(fā)展策略，最終達到了理論的學(xué)以致用。結(jié)果表明xx旅游景區(qū)要不斷地優(yōu)化發(fā)展策略，滿足游客需求，才能不斷地提高營銷效果。
一、xx旅游景區(qū)基本情況
xx位于云南省昆明市某處，距昆明市多少公里左右，距石林、九鄉(xiāng)、玉溪、曲靖僅2小時內(nèi)車程，至麗江、大理僅3至6小時車程�！安试浦希r(nóng)游田園”。被譽為什么的什么的是目前中國罕有農(nóng)業(yè)綜合體景區(qū)，更是云南唯一以農(nóng)業(yè)主題打造的大型xx。
二、針對xx旅游景區(qū)的SWOT分析
SWOT分析是一種認清企業(yè)優(yōu)勢( Strength) 、劣勢(Weakness ) 、機會( Opportunity )和威脅(Threats)的分析方法。下面就針對農(nóng)博園旅游景區(qū)詳細地通過這個方法剖析農(nóng)博園景區(qū)旅游的優(yōu)勢和劣勢、面臨的機會和威脅，使農(nóng)博園風(fēng)景區(qū)認清當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的形式，發(fā)現(xiàn)存在的問題，便于找出解決辦法，并明確以后的發(fā)展方向。
�。ㄒ唬┺r(nóng)博園旅游發(fā)展的優(yōu)勢
1、資源優(yōu)勢
某集團致力于農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，農(nóng)博園作為旗下一個以農(nóng)業(yè)為主的博覽園，景區(qū)內(nèi)集農(nóng)業(yè)科普、農(nóng)業(yè)觀光、農(nóng)游體驗、休閑度假于一體，有世界罕見的奇瓜異果館、珍果館；讓人嘆為觀止的各種現(xiàn)代科技農(nóng)業(yè)示范園、農(nóng)耕文化館；令人激動無限的世運館、農(nóng)牧莊園；集浪漫與田園于一體的百花迷宮、七彩礦泉、本納克葡萄莊園；還有讓人流連忘返的森林童話樂園、開心農(nóng)場、捉魚尋寶等好玩又益智的景點項目。
2、品牌優(yōu)勢
集團有限公司始于1992年，經(jīng)歷多年持續(xù)健康的發(fā)展，于20xx年9月組建集團。集團致力于發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，繼續(xù)走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工業(yè)化道路。為振興云南農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，促進地方經(jīng)濟發(fā)展、全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會。集團旗下農(nóng)博園作為一個生態(tài)農(nóng)莊，以第一產(chǎn)業(yè)帶動第二、三產(chǎn)業(yè)，為云南高原特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展打開了窗口，做出了示范，一定程度上拓寬了云南農(nóng)業(yè)發(fā)展道路，也為云南旅游業(yè)添加了色彩，讓云南旅游業(yè)朝著多方向角度發(fā)展。
3、區(qū)位優(yōu)勢
某縣位于云南省東北，省會城市昆明和云南省第二大城市曲靖中間，素有“滇東北門戶”之稱，是云南北部昆明市東北部重要的交通樞紐。隨著現(xiàn)代新昆明戰(zhàn)略的深入實施，嵩明作為“滇東北重要門戶”的地位更加凸現(xiàn)。晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費站附近，突出的區(qū)位條件，是晨農(nóng)農(nóng)博園優(yōu)勢之一。
4、交通優(yōu)勢
嵩明距昆明43公里，曲靖75公里，距昆明新機場17公里，作為昆明主城門戶，西南最重要的內(nèi)陸大碼頭，嵩明處于昆明“四環(huán)十七射”交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的重要節(jié)點、昆明“半小時經(jīng)濟圈”內(nèi)，區(qū)位優(yōu)勢極好，且具有“五路通昆，四路出省”的交通優(yōu)勢，晨農(nóng)農(nóng)博園位于小街收費站附近，是從曲靖到昆明，小街到嵩明、昆明的必經(jīng)之路，大量的客源只要從這條高速路經(jīng)過，都能看到晨農(nóng)農(nóng)博園線路指引標志。
�。ǘ┺r(nóng)博園旅游發(fā)展的劣勢
1、資源類型單一，互補性差
景區(qū)旅游產(chǎn)品主要以靜態(tài)展示為主，少以動態(tài)演示輔之，缺乏參與性體驗項目；游客的活動方式單一，仍以觀光游覽為主；游客平均逗留時間僅2至5小時，重游率低。并且景區(qū)景色大多以農(nóng)業(yè)種植為主，與季節(jié)關(guān)系很大，到了冬春季節(jié)，瓜果蔬菜長勢不好，景區(qū)推陳出現(xiàn)節(jié)奏跟不上，周邊城市游客容易出現(xiàn)欣賞疲勞的現(xiàn)象，這些因素在很大程度上影響了園區(qū)旅游的整體經(jīng)濟效益與可持續(xù)發(fā)展。
2、缺乏一定的資金投入，使工作難以突破
集團屬于民營企業(yè)，經(jīng)濟發(fā)展受多方面的影響，且農(nóng)博園建成至今5年時間，積淀尚少，部分農(nóng)業(yè)以示范為主，僅僅靠門票、餐飲和住宿來獲得收入。因此，長期以來，農(nóng)博園旅游開發(fā)缺乏資金支持，無法形成大的項目和高水平的旅游產(chǎn)品。
3、不再旅游黃金路線上，還需不斷開發(fā)市場
我省旅游市場較大，出名的有麗江、大理、西雙版納等地，然而我們景區(qū)并沒有在這些黃金旅游路線上，所以外省游客很少了解晨農(nóng)農(nóng)博園，外省市場并沒有得到開發(fā)。相對本省而言，本省游客大多去知名度比較高的旅游地區(qū)，農(nóng)博園有農(nóng)業(yè)特色，但是游客認同感還是很低，還需不斷努力完善景區(qū)設(shè)施、服務(wù)
�。ㄈ┺r(nóng)博園旅游發(fā)展面臨的機遇
1、市場廣闊
根據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到20xx年，中國有望成為世界最大的客源接納國，世界上最大的旅游目的地國家，接待國際旅游者將達到1.37億人次，占世界市場總份額的8%。同時，隨著我國國民可支配收入和閑暇時間的增多，國內(nèi)旅游需求日益擴大。這將為我省旅游業(yè)提供更大的`發(fā)展空間，同時也為晨農(nóng)農(nóng)博園發(fā)展提供了非常廣闊的市場空間。
2、政府支持
昆明市歷屆市委及政府始終堅持政府主導(dǎo)與市場機制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置，并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場監(jiān)管、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務(wù)等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組等方式，發(fā)揮該機構(gòu)的牽頭作用，及時研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題，并充分利用昆明作為全省綜合改革試點市的優(yōu)勢，最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權(quán)。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展營造了良好的宏觀環(huán)境。在市場上，一方面加大市場開拓力度和營銷投入;另一方面，大力培育市場主體。這一系列重大舉措，將為晨農(nóng)農(nóng)博園旅游的快速發(fā)展提供強有力的政府支持。
（四）農(nóng)博園旅游發(fā)展面臨的威脅
1、周邊旅游市場競爭加劇
云南旅游業(yè)如火如荼，大量有力競爭者紛紛崛起，競爭壓力巨大，旅游產(chǎn)品的重復(fù)性以及園區(qū)產(chǎn)品開發(fā)的不足，阻礙了旅游的可持續(xù)發(fā)展。晨農(nóng)農(nóng)博園的主要競爭者對手是楊林的中信嘉麗澤景區(qū)，目前他們已通過AAAA級景區(qū)認證，并且?guī)熧Y實力較強，各項硬件設(shè)施較為完善。
2、農(nóng)博園以觀光旅游為主，旅游資源缺乏深度開發(fā)
一直以來，農(nóng)博園以觀光旅游為主，導(dǎo)致產(chǎn)品單一，旅游行為層次低，特別是缺乏高層次的互動性和參與性旅游產(chǎn)品，使得游客的滯留天數(shù)少、重游率低，對旅游市場的擴大構(gòu)成極大威脅。
3、文化比重低，景區(qū)旅游產(chǎn)品更新慢
文化旅游比重低。文化是大多旅游景區(qū)的靈魂所在，農(nóng)博園從建成并開放時間較短，文化比重很少，大部分旅游者來農(nóng)博園并未選擇農(nóng)業(yè)文化旅游，而更多的只局限于田園觀光體驗和氛圍感受，人文旅游資源利用率極底，整體整合效果不佳。旅游產(chǎn)品特色不突出，缺乏廣度和深度。應(yīng)對園區(qū)進行全方位、多層次的深發(fā)掘現(xiàn)有產(chǎn)品的潛力，豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵，推陳出新。著眼未來，逐步調(diào)整旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，吸引外來旅游者。
三、晨農(nóng)農(nóng)博園景區(qū)的發(fā)展策略
�。ㄒ唬┘訌妼皡^(qū)建筑的保護
首先要確定農(nóng)博園景區(qū)有哪些建筑，景觀小品、珍惜樹種需要保護。確定了保護對象后，就是具體的保護措施。景區(qū)要有保護規(guī)劃、旅游規(guī)劃和協(xié)調(diào)保護與旅游關(guān)系的規(guī)劃。這項工作需要專門人員與景區(qū)負責(zé)人共同完成。制度完善以后，就需要進行有效監(jiān)督。監(jiān)督工作也要有一套體系，職責(zé)明確，責(zé)任到人，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，就要嚴肅處理，決不姑息。除了對工作人員的內(nèi)部監(jiān)督，也要有一部分人員對游客進行監(jiān)督。
�。ǘ┘哟缶皡^(qū)的宣傳力度
針對景區(qū)目前的市場現(xiàn)狀，應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳，選擇區(qū)域廣告性的媒體，集中優(yōu)勢、重點突破，形成強勁的優(yōu)勢。
1、新聞媒體（報紙、電視）
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠宣傳上。
2、中介機構(gòu)宣傳（旅行社）
目前我們景區(qū)正在申報國家級景區(qū)，這樣更能擴大我們景區(qū)的宣傳力度。并且我們景區(qū)正在與多家旅行社、旅游網(wǎng)站計劃合作，旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶，作為景區(qū)來說，旅行社是主要客戶來源，因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當然，與旅行社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社訂價時會通過雙方協(xié)議的方式，最終達成一個雙贏的長期合作關(guān)系。
3、網(wǎng)絡(luò)
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時、全球性、全天候的特點，進行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“晨農(nóng)農(nóng)博園網(wǎng)站”的點擊率。
4、宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。例如景區(qū)附近的小鋪立交橋，在昆明來向、曲靖來向、會澤來向、呈貢來向等地方設(shè)立景區(qū)提示牌。
5、墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標語和廣告。
6、印制宣傳畫冊
風(fēng)光片、宣傳頁、折頁圖、海報、年票、紀念幣等。
7、特色主題活動
通過極具特色的表演文化吸引各地游客，出售特色紀念品，辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日，使社會效應(yīng)和經(jīng)濟效應(yīng)更好地體現(xiàn)。在不同的國際、國內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動。例如端午節(jié)，景區(qū)以包粽子比賽、漢服演繹等民族傳統(tǒng)特色節(jié)目來吸引游客；國慶節(jié)，景區(qū)聯(lián)合多家公司，舉辦了盛大的花卉展，游客參觀人數(shù)眾多；春節(jié)，景區(qū)也會制定出各種節(jié)目，優(yōu)惠活動來吸引游客。
�。ㄈ└纳朴慰头⻊�(wù)設(shè)施，提高旅客滿意度
改善餐飲設(shè)施，結(jié)合民間小吃，開發(fā)有當?shù)靥厣牟惋�。其中一部分是適合中低檔消費的快餐系列，另一部分則是較高檔的餐飲設(shè)施。提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，菜品口感，讓不同層次的游客均有能力消費。
可以著手開發(fā)一些農(nóng)業(yè)類的商品，比如精美的名勝古跡實物模型、掛件或制作精美的畫冊等。商品的開發(fā)一定要留心市場趨勢，多考察其他景區(qū)的優(yōu)秀商品設(shè)計，不斷更新，才能吸引游客購買。另外，各種游客服務(wù)設(shè)施在設(shè)計上都要盡量隱蔽，并且與景區(qū)風(fēng)格相一致;游客服務(wù)中心、投訴中心、醫(yī)療救助站等都要物盡其用，不能空做擺設(shè)、應(yīng)付檢查。
�。ㄋ模┩晟平庹f系統(tǒng)及導(dǎo)游服務(wù)
目前農(nóng)博園僅在幾個大的景點設(shè)有文字解說。首先在游客購買門票時就應(yīng)得到一份景區(qū)簡介，便于游客了解路線、主要景點、注意事項、路程距離。
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