綜合部工作心得體會（精選10篇）

　　當我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，寫心得體會是一個不錯的選擇，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的綜合部工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　綜合部工作心得體會 1

　　從剛開始工作至今已有數(shù)月，每天都忙忙碌碌，可仔細想想，說不出做了多少工作，也沒有突出的成績。漸漸發(fā)現(xiàn)綜合部的工作不僅是處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)等問題，還要應(yīng)對一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，這類工作千頭萬緒，繁雜瑣碎。稍有疏忽大意變會導致紕漏的產(chǎn)生。俗話說的好細節(jié)決定成敗！正是這些工作，令我無論在思想上、學習上以及在工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長。

　　一、 學習經(jīng)驗，提高素質(zhì)。

　　綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責任重，時間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機遇，一種光榮，一份責任，一項使命�！叭A山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

　　二、未雨綢繆，善于總結(jié)。

　　對待下達的階段性工作，主動著手，提前準備；對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。

　　三、承上啟下，細致細心。

　　“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導服務(wù)的.意識。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行，有條不紊，有理有章。

　　四、把握全局，追求完美。

　　綜合部工作的無小事，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事。綜合部每天要處理大量的瑣碎事務(wù)，但對任何事都不能忽視，認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為綜合部任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。力求實現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗。

　　綜合部的工作，平常而繁雜，翻翻整理的公文承辦單以及厚厚的存檔盒，才發(fā)現(xiàn)自己真的做了很多，收發(fā)文件、收集資料、做培訓等等工作，無不是耐心的領(lǐng)導及同事在一旁細心指導才能讓我如此迅速掌握，細數(shù)起來最大的工作恐怕就是員工手冊的整理資料及編制了，領(lǐng)導和同事們對我的信任以及悉心指導對剛剛畢業(yè)思想還禁錮于理論知識的我來說無疑是一種莫大的肯定與支持。在綜合部工作的這些日子里，我仍存在著很多不足一是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學習，二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

　　針對存在的不足總結(jié)問題，及時改善，在未來的工作中要更加嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。避免錯字類不應(yīng)該發(fā)生的問題。

　　綜合部工作心得體會 2

　　非常榮幸有機會在此發(fā)言。一季度的工作主要是緊緊圍繞整體目標，盡職抓協(xié)調(diào)、盡力強保障，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。雖然銀行綜合部工作事無巨細、千頭萬緒，但始終要把做好服務(wù)、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為終極目標。認真履行工作職責，進一步完善內(nèi)部管理體系，加強與各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，積極完成各項工作及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。我今天講幾個工作中的感悟。

　　一是要做一個靠譜的人，靠譜的含義就是“凡事有交代，件件有著落，事事有回音�！睂φ瘴覀兊墓ぷ髀氊煟�領(lǐng)導交辦的任務(wù)。我們要做到“事事有回音”，在回音之后，還要做到“件件有著落”。遇到事情很多的時候， 先做好統(tǒng)籌安排。綜合部的事情特別雜。我先把工作任務(wù)按事情的重要性、緊急性進行分類，并寫在紙上備忘，然后按照排序行動，每完成一件事情便劃掉。當我們有條不紊處理多項任務(wù)的時候，這不僅鍛煉我們的工作能力，而且增加多方面的經(jīng)驗。我們需要不斷學習、不斷成長提高、不斷完善自己，才能真正干好工作，成為優(yōu)秀的干事創(chuàng)業(yè)者。

　　二是不要否定努力的意義。青春因磨礪而出彩、人生因奮斗而升華。前幾天的五四讀書分享會，分行許行長跟我們分享了她年輕時利用業(yè)余時間去外地進修的事跡，她說到“明天的你一定要感謝今天努力的`自己”。任何時候不要否定努力的意義。通過投機取巧、走捷徑、鉆空子，取得的成績是不會長久的。只有努力了，機遇才會來，他們是絕好的合作伙伴。努力的意義，也許不會達成一個又一個的目標，但最大的意義是發(fā)現(xiàn)了一個越來越好的自己，一個更加有責任心的自己。

　　最后，分享一句勵志名言：世界上只有品格低賤的人，沒有低賤的工作。無論從事什么工作，都能把一個人的心態(tài)、個性、修養(yǎng)、才能體現(xiàn)出來，只有用心工作，展示出讓人珍視的價值，自然會受到珍視。

　　綜合部工作心得體會 3

　　生活就像一段旅程，旅途中，我們會碰到許多岔路，不同的岔路上有著不一樣的風景，每到一個路口就意味著一個新的起點，新的征程。

　　20xx年7月，我正式的結(jié)束了自己的學生生涯，走進了社會。來到了xxxxx公司。加入了綜合管理部。在短短的三個多月里，我真的獲益匪淺。

　　由于一開始的工作量，并不是很大，就單純的以為綜合管理部是個特別悠閑的'部門，漸漸地才發(fā)現(xiàn)綜合部的工作都是瑣碎、繁雜的工作。從辦公環(huán)境的維護、設(shè)備的維修、多媒體的使用到規(guī)章制度建設(shè)，人力資源管理，信息技術(shù)，公文處理，檔案室管理等，上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)都有我們的身影。記得起初，因為對發(fā)文的格式要求并不是很清楚，經(jīng)常出錯，但領(lǐng)導們一遍一遍的耐心審閱，給予耐心的指導，自己的工作才漸漸走向了正軌。

　　在這段時間里，我知道了一名綜合管理部的職員,必須要做到的就是細心與耐心。因為我們最主要的職責就是服務(wù)。為公司服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)，為同事服務(wù)。

　　我們要及時準確的為領(lǐng)導提供各種信息，執(zhí)行領(lǐng)導的指示，認真完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。也要協(xié)調(diào)好各部門之間，部門與領(lǐng)導之間的工作關(guān)系，搞好后勤保障。更要在同事間加強團結(jié)，熱心服務(wù)，努力營造同事間和諧的人際關(guān)系。

　　許許多多微不足道的小事，讓我由衷的感到欣慰，正因為這些點點滴滴的關(guān)懷，對于剛出社會，羽翼還未真正強壯結(jié)實的我們來說是至關(guān)重要的。

　　我會繼續(xù)做好自己的本職工作，并虛心的像前輩們學習，也會接受各種批評與建議。

　　公司開業(yè)了，我們將以更飽滿的熱情，昂揚的精神，在工作崗位上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，盡心盡責，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　綜合部工作心得體會 4

　　轉(zhuǎn)眼之間，我在綜合部已經(jīng)工作近一年了，這是一段短暫而愉快的時光，在綜合部這個舞臺上，我得到了成長�；厥走^去的 ，我對綜合部的工作已經(jīng)有了更深的了解，少了些青澀，多了些成熟，沒有了剛走向社會時的迷惘，多的是面對生活和工作的自信和從容。當然，各種問題和缺點的出現(xiàn)，也成為我工作中的污點。新的一年開始了，我有必要對過去的一年進行總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，客服缺點，為更好的完成下一年的工作打下基礎(chǔ)。

　　一、工作情況

　　自 年4月份來到公司以來，近9個月的時間，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在平時的工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，身體力行，能夠較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

　　1、剛到公司時，我接手信息技術(shù)方面工作，領(lǐng)導要求我盡快掌握相關(guān)知識，當時我沒有進行任何培訓和學習，我是一頭霧水，不知從何下手。于是我買了許多關(guān)于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻等方面的書籍，下班回家認真學習，并且通過咨詢同事朋友、自己摸索調(diào)試等辦法，最后終于在短時間內(nèi)學會了防火墻系統(tǒng)的安裝調(diào)試，及時的對新開設(shè)的福山、車管所出單點進行了系統(tǒng)的新裝，對各營銷服務(wù)部的系統(tǒng)出現(xiàn)的各種問題進行維修維護，保證了公司系統(tǒng)的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的正常開展，現(xiàn)在想起這些來，感覺很有成就感，這與當時的'努力是分不開的。

　　2、同時，我還在業(yè)務(wù)時間不斷的查閱書籍雜志，提高自己電腦方面的知識，對公司電腦、打印機等設(shè)備和公司的辦公平臺進行維護，對視頻會議系統(tǒng)進行調(diào)試，為各部門提高了工作效率，也為公司節(jié)省了成本。

　　3、在日常工作中，身為行政崗，我還負責公司有關(guān)文件的收發(fā)和上傳下達，與剛到公司不久時經(jīng)常因文件轉(zhuǎn)達不夠及時而造成不利影響相比，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠分清主次，分清文件的輕重緩急，能夠及時的將相關(guān)文件交到有關(guān)部門手中。

　　4、在部門經(jīng)理的培養(yǎng)下，我已經(jīng)能夠起草一些小的通知和文件，雖然有時用詞不夠準確，語意表達不夠明確，但是由領(lǐng)導每修改一次，我就會進步一次，這使我在這個崗位上不斷進步，不斷提高。

　　5、固定資產(chǎn)和辦公用品的管理，水電費、電話費、網(wǎng)費的交納等工作也在不斷完善，出臺了相關(guān)辦法，對物業(yè)費、電話費進行管控，對各種領(lǐng)用做好登記、入賬，保證公司的資產(chǎn)責任到人，同時也為公司做此方面 年預(yù)算提供了數(shù)據(jù)。

　　6、各種證件、印章的管理也越來越嚴格，按照流程逐級簽字審批方能使用，保證不出任何問題。

　　二、需要改正的缺點和不足

　　在工作中，我通過自己的發(fā)覺和領(lǐng)導的指正，也發(fā)現(xiàn)了自身許多的不足。

　　1、我常常是自己做自己的工作，不聞不問，不支聲不匯報，雖然有的工作也能夠完成，但是卻給領(lǐng)導不安分的感覺，不知道工作進行的如何，掌握不了我的去向和工作動態(tài)，經(jīng)常給部門的整體工作帶來不便。這個毛病是由于日常工作的習慣所決定的，我必須立刻改正，以后工作中我要多用心，多請示，及時匯報，這樣便于領(lǐng)導進行充分的調(diào)度和安排，使部門工作效率最大化。

　　2、綜合部的工作特點就是多、繁、雜，為其它各部門提供服務(wù)，有時其它部門來人讓我干點啥順手就干了，沒想到卻時常因為沒有幫忙干徹底而影響公司正常工作，事后還解釋不清。其實在工作中，我并沒有參雜個人感情，對其他所有領(lǐng)導和員工都一視同仁，能幫忙就幫忙，可能這種工作作風也給其他員工帶來了方便，一而再再而三的來找綜合部幫忙，并且不好推辭，許多不屬于我們部門分內(nèi)的工作便接了過來，于是導致了多次辦不徹底而影響工作，給綜合部帶來了不利的影響。俗話說得好，多一事不如少一事，我是真正嘗到了這句話滋味。經(jīng)領(lǐng)導批評和開會安排，今后我一定杜絕此類事情再次發(fā)生，不管是誰，安排我做不是分內(nèi)的工作，我將直接推辭或讓其找我們經(jīng)理另行安排，以保證不影響我分內(nèi)工作的順利完成，并且不耽誤其它部門的正常工作。

　　3、另外，我還有許多其它的毛病。工作不夠積極，常常落實不到位，不夠認真，粗心大意，自以為是等許多困擾我多年的缺點。它們時常伴隨著我，每次都是犯錯之后才后悔莫及。

　　慶幸的是我能夠認識到自己的種種不足，同時我也感謝領(lǐng)導對我的缺點進行指正，在今后的工作中我將牢記領(lǐng)導的教誨，將公司的利益和工作放在第一位，不怕多吃苦，不怕累，多做事，以高標準嚴格要求自己，認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事，為綜合部爭光，為安華公司做出應(yīng)有的貢獻年的工作已經(jīng)開始，通過對去年的工作進行總結(jié)，我想我能夠吸取教訓，各方面都能更進一個臺階，以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn)。

　　綜合部工作心得體會 5

　　忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁，現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)匯報，不到之處，請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

　　通過在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達到那里，平日閑時我積極認真地學習業(yè)務(wù)知識，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我清楚一個道理專業(yè)才是王道，本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學習以及資格考試，通過學習取得了統(tǒng)計從業(yè)資格、保險代理資格、個人貸款從業(yè)資格等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對于如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細節(jié)的改進，一些便捷表格的設(shè)計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。

　　在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行， 支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在 勤儉節(jié)約的前提下 在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況；綜合部就應(yīng)該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發(fā)放工作，當員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心；對員工個人檔案重新進行了整理，對K3人力資源系統(tǒng)及時進行維護，做好了支行員工人事管理工作；對于 內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責任重于泰山，加強了單位員工和保安的 安全制度學習，牢固樹立安全第一的思想， 完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案， 不定期的 對網(wǎng)點安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進行檢查，以預(yù)防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的`問題及時進行整改， 深入開展“平安重慶銀行”活動。 平時 積極 協(xié)助行領(lǐng)導組織推動各項工作的實施和落實，身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我 自覺地接受領(lǐng)導和同事的幫助與監(jiān)督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取進步。

　　在銀行綜合部一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。 不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。

　　綜合部工作心得體會 6

　　20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首過去一年的工作，有豐收的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨。

　　在過去的一年里，我們綜合部工作存在很多不足的地方，對新的東西學習不夠，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，還存在一些亟待我們解決的問題，20xx我們綜合部全員要虛心學習，主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，加強服務(wù)保障工作，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　一、自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸改正工作方法，找到了切入點，把握工作重點和難點，愛崗敬業(yè)，樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　二、加強部門崗位制度建設(shè)工作和管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，促進管理水平的提升，提高工作效益，加強組織領(lǐng)導，堅持原則落實制度，強化崗位工作責任，為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設(shè)努力。

　　三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度，開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的開展。

　　四、要定期組織召開部門工作會議，安排布置工作任務(wù)及目標，監(jiān)督追蹤工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。

　　五、加強招聘培訓工作，通過培訓讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠，明白強烈的責任心是如何重要，提高員工們的.主人翁意識，為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。

　　我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向全體員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的主人翁意識，同時衛(wèi)生管理方面要嚴格要求，為公司全體員工做好服務(wù)、保障工作。在明年的工作中，我們會繼續(xù)努力，與各部門同事在工作中多溝通思想和感受，及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！

　　謝謝大家！

　　綜合部工作心得體會 7

　　20xx年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經(jīng)理的正確指導下，在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司經(jīng)營理念為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務(wù)。

　　自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職，經(jīng)過不斷的摸索和學習，逐漸熟悉各項工作內(nèi)容。

　　一、行政方面

　　1、努力增強部門工作的主動性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

　　2、將證照年檢等工作按時間結(jié)點劃分，按照時間結(jié)點完成各項工作。

　　3、認真執(zhí)行公司制度。

　　二、檔案管理工作

　　1、在文件歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。

　　2、各類文件按日期、內(nèi)容、部門、項目等內(nèi)容分類存放。

　　3、借用或借閱檔案時嚴格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。

　　三、人力資源方面

　　1、認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報財務(wù)，保證員工工資的按時發(fā)放。

　　2、認真做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費。

　　近一段時間的工作中發(fā)現(xiàn)我們在一些方面還存在不足的.地方，這些不足將在20xx年的工作中努力改進。

　　1、需進一步加強部門建設(shè)并加強部門員工愛崗敬業(yè)、分工協(xié)調(diào)、團結(jié)協(xié)作的工作意識及不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。

　　2、進一步做好公司制度的宣傳工作，使公司管理精神得到及時的傳遞。

　　3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活。

　　4、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新工程開工的情況下，能及時補充人員，滿足生產(chǎn)的需要。

　　5、加強員工培訓工作，對新入職員工做好崗前培訓，上崗前必須熟悉公司各項制度。

　　總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實加強制度建設(shè)，在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團結(jié)一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司董事長與總經(jīng)理正確領(lǐng)導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階，取得更大成績。

　　綜合部工作心得體會 8

　　一季度，在行領(lǐng)導的指揮領(lǐng)導下，行政綜合部緊緊圍繞行領(lǐng)導工作要求，以管理、服務(wù)、學習等工作為重點，以整頓工作為契機，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，全面履行各項基本職能，為行內(nèi)完成年度各項工作及目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一季度的工作情況匯報如下：

　　一、加強基礎(chǔ)管理

　　為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與各部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)規(guī)范化，相關(guān)工作達到優(yōu)質(zhì)、高效，為行內(nèi)各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：建立了員工人事檔案，建立了公文處理辦法、汽車管理辦法；一季度，共收發(fā)文件xxx份，并對領(lǐng)導批示的公文做到及時處理；完成對xxxxxx人事報表報送工作、年末報表及總結(jié)等文件的報送工作；堅持以節(jié)約為本的原則，對各部門物資申購及分配工作進行把關(guān)；組織和協(xié)助組織各部門以及外單位召開的'各種會議，做到會前有準備，會后有記錄；組織開展行內(nèi)培訓工作、戶外拓展訓練等。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了基本達標，起到了窗口作用。

　　二、做好服務(wù)工作

　　服務(wù)是行政部工作始終貫穿，其核心就是搞好行內(nèi)上下服務(wù)工作，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)。服務(wù)工作的好與否，能不能讓領(lǐng)導、員工滿意，是衡量行政部工作的基本標準。一季度，我部圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面取得一定成效。

　　三、所存在的問題

　　在行領(lǐng)導的重視和指導以及各部門的大力協(xié)助下，行政部工作取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是對行內(nèi)各部門工作了解不夠深入，對存在的問題及掌握情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。二是抓制度落實不夠，由于行政部事物繁雜，因而存在一定制度落實不嚴謹，存在工作隨意現(xiàn)象。三是由于行政部工作上常常事無巨細，個人主觀上都希望每項工作能完成得最好，但由于學習不夠，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。四是行內(nèi)企業(yè)文化宣傳力度有待加強。五是對部門學習工作抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

　　下步工作計劃：

　　一、做好行內(nèi)人事培訓及管理工作

　　為更好地適應(yīng)市場競爭，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與行內(nèi)發(fā)展目標，加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓工作，大力開展員工素質(zhì)提升，制定培訓工作方案。

　　做好人事保密工作，完善行政人事管理制度，以便在新增網(wǎng)點工作中能夠順利協(xié)助完成人員招聘工作；做好人員調(diào)進調(diào)出的人事管理工作。

　　二、加強制度完善及落實，提高工作效率

　　進一步建立健全我行內(nèi)部規(guī)章制度，做到有章可循，獎勤罰懶，有效規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程和預(yù)防業(yè)務(wù)風險。

　　為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，在工作思路、工作方法等方面要不斷改進和創(chuàng)新，做到工作上有新舉措，創(chuàng)新與工作作風上要有所突破。

　　改變行政部工作等待領(lǐng)導安排的習慣，領(lǐng)導不交不辦、不說不干的被動傾向，對行內(nèi)工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前，對工作積極主動有計劃，落實有措施，完成有總結(jié)。

　　將日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物做到及時處理及時反饋，做到當日事當日清。

　　三、加強學習，形成良好的學習氛圍

　　行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，提高自身就應(yīng)做到先學急需知識，勤學基本知識、本職業(yè)務(wù)知識，不斷補充深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。從自身學習入手，制訂學習計劃，提高理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成良好的學習氛圍。

　　綜合部工作心得體會 9

尊敬的領(lǐng)導：

　　我是項目綜合部的一名成員，在過去的一年里，我全身心地投入到項目綜合辦的工作中。通過自己的不懈努力和團隊的合作，我取得了一些成績和進步。在此，我向您匯報一下我的工作總結(jié)。

　　首先，我在項目綜合辦的工作中主要負責項目進度的跟蹤和監(jiān)控。我與項目經(jīng)理緊密合作，制定了詳細的項目計劃，并及時更新和調(diào)整。在項目的實施過程中，我按照計劃進行了項目的進度控制和風險評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決了問題。通過我的努力，項目能夠按時完成，并取得了良好的效果。

　　其次，在項目綜合辦的工作中，我注重團隊的協(xié)調(diào)和合作。我與其他組員保持密切的溝通和合作，共同解決項目中的`難題。

　　在團隊中，我主動承擔了一些重要的任務(wù)，并通過與團隊成員的配合和協(xié)作，取得了良好的工作效果。通過團隊的合作，我們在項目中發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，最大程度地提高了工作效率。

　　最后，我在過去的一年里注重學習和提升自己的能力。我積極參加了一些相關(guān)的培訓和學習，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。通過學習，我了解了項目管理的最新理論和方法，為項目綜合辦的工作提供了更多的參考和支持。同時，我也加強了自己的團隊合作和溝通能力，更好地與團隊成員協(xié)作。

　　在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，更好地承擔項目綜合辦的職責。我將繼續(xù)加強團隊合作和協(xié)調(diào)，與團隊成員共同推動項目的順利進行。我也會繼續(xù)學習和積累經(jīng)驗，不斷提升自己的專業(yè)能力，為項目綜合辦的工作貢獻更多的智慧和力量。

　　感謝領(lǐng)導對我的支持和關(guān)心，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力工作，取得更好的成績。

　　綜合部工作心得體會 10

　　20xx年是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標已下達，任務(wù)十分艱巨，這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求，為此，現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報如下：

　　一、牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念，采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標。

　　我們每位員工從現(xiàn)在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業(yè)余休息時間，充分挖掘人際關(guān)系資源，認真落實“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區(qū)，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標。

　　二、樹立服務(wù)意識，提高滿意度

　　綜合部的工作性質(zhì)，可以用兩個字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權(quán)威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉(zhuǎn)，評判在領(lǐng)導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：

　　一是愛崗敬業(yè)意識；

　　二是服務(wù)至上意識；

　　三是精細管理意識；

　　四是自立自強意識；

　　五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識；

　　六是團結(jié)協(xié)作意識；

　　七是廉潔自律意識。

　　力爭20xx年度的各項工作在員工和領(lǐng)導心中贏得更高滿意度。

　　三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動

　　綜合管理部相關(guān)人員，應(yīng)根據(jù)各自的職責，按照市公司的計劃意見，結(jié)合觀音橋的實際，擬制出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數(shù)字，工作要有聲有色。特別是工會和團的'組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。

　　四、加強制定建設(shè)，用制度管人管事

　　我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴格的規(guī)章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執(zhí)行，各位管理人員按照各自的職責，都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應(yīng)堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復(fù)雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　五、安全常抓不懈

　　20xx年，雖然沒有發(fā)生大的交通安全責任事故，但是隱患經(jīng)常發(fā)生，治保義消工作，生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續(xù)抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。

　　六、以人為本，親情管理

　　綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

　　一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質(zhì)量也不高，故20xx年，我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎(chǔ)上，每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放松放松。

　　以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉(zhuǎn)固，制度上墻，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進行研究和計劃。

　　以上匯報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。

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