公司培訓(xùn)心得范文
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？以下是小編精心整理的公司培訓(xùn)心得范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
公司培訓(xùn)心得1
為期一周的公司客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)外拓培訓(xùn)拉下帷幕，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是卻收獲頗多，受益匪淺。作為公司客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的一名新手，我通過(guò)這次和同事一起外拓營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)到很多。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽(tīng)，聆聽(tīng)客戶(hù)的發(fā)展思路和對(duì)我們銀行的需求，然后站在客戶(hù)的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶(hù)提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對(duì)我行的`產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓(xùn)的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當(dāng)時(shí)我和客戶(hù)經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪(fǎng)一位新客戶(hù)，剛開(kāi)始是公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人接待的我們。在交談過(guò)程中，如果客戶(hù)問(wèn)到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時(shí)，我還可以比較自信地回答，但由于客戶(hù)目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。
在我感覺(jué)這次營(yíng)銷(xiāo)就要這樣結(jié)束的時(shí)候，陳家均突然向客戶(hù)問(wèn)了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)上市”。
客戶(hù)聽(tīng)了以后就比較感興趣，向我們?cè)儐?wèn)了很多信息。這時(shí)，企業(yè)老板李總在辦公室里聽(tīng)到我們的談話(huà)后也走出來(lái)和我們一起交流。在這過(guò)程中，李總侃侃而談，表達(dá)了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對(duì)新三板產(chǎn)品的了解說(shuō)服了客戶(hù)，贏得了客戶(hù)的認(rèn)同，敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時(shí)間。
從公司出來(lái)以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨(dú)一個(gè)人來(lái)，這個(gè)潛在客戶(hù)可能就發(fā)現(xiàn)不了了。
俗話(huà)說(shuō)：細(xì)節(jié)決定成敗，任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗。所以，我們?cè)诠ぷ髦幸⒅丶?xì)節(jié)，善于抓住細(xì)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實(shí)的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻?hù)所提供的信息，從細(xì)節(jié)入手，了解客戶(hù)的需求，定能打開(kāi)一片天地。
這次培訓(xùn)我也收獲良多，我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)以及實(shí)踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開(kāi)拓一片天地！
公司培訓(xùn)心得2
今天，是我參加蘭州局集團(tuán)公司軍訓(xùn)的第一天，各種訓(xùn)練項(xiàng)目在教官的指導(dǎo)下緊張有序地進(jìn)行著，雖然暫時(shí)還沒(méi)有適應(yīng)這樣的訓(xùn)練節(jié)奏，但是我很期待接下來(lái)的生活，從而完成自我的磨煉與挑戰(zhàn)。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，人是在不斷的磨煉中獲得成長(zhǎng)的`，就像初栽下的小樹(shù)苗，只有經(jīng)過(guò)風(fēng)雨的洗禮才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。軍訓(xùn)也一樣，雖然很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，更是對(duì)自我的挑戰(zhàn)。身為一名鐵路職工，為了激發(fā)工作干勁，激發(fā)責(zé)任感和使命感，我們更應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，從而堅(jiān)定在自己的工作崗位，恪盡職守。
對(duì)于軍訓(xùn)，每個(gè)人的體會(huì)都有所不同，有些感受不能言傳，只能在一次次的訓(xùn)練中自己意會(huì)。在接下來(lái)的培訓(xùn)中，我一定會(huì)堅(jiān)定信念，用心體驗(yàn)，努力找到自己的閃光點(diǎn)，升華自我，以更加亮麗的風(fēng)貌步入工作崗位！
公司培訓(xùn)心得3
半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶(hù)中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶(hù)代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶(hù)留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，我堅(jiān)信努力就有時(shí)機(jī)成功!
作為一名xx集團(tuán)，xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn)，在為期六天的培訓(xùn)中，不僅學(xué)習(xí)了公司開(kāi)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略開(kāi)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等，還進(jìn)展了艱辛精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)完畢了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助，但是有很多詳細(xì)的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)歷還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中，無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教導(dǎo)，都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與，無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)展各種游戲中，還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上，學(xué)員們都積極參加，努力的融入團(tuán)隊(duì)，并且很好的扮演好自己的`角色，這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有個(gè)人角色的成功，只有更好的融入團(tuán)隊(duì)，承當(dāng)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是，我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有上下貴賤，只有轉(zhuǎn)變觀念，端正心態(tài)，以努力換取肯定，用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的人生觀，價(jià)值觀是立身的本質(zhì)，成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以各種方式進(jìn)展學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承當(dāng)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài)，的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀，世界觀是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的努力，付出更多，才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的奉獻(xiàn)。
正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn)，最后引用一句話(huà)：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。
公司培訓(xùn)心得4
通過(guò)為期一周的培訓(xùn)，我對(duì)xx的了解更加深入，每一堂課都讓我感受到了公司成長(zhǎng)史xx人的勤勞和智慧，處處都凝結(jié)著xx工人極強(qiáng)的榮譽(yù)感、責(zé)任感和歸屬感。xx發(fā)展到今天，也是xx人不斷奮斗進(jìn)取的過(guò)程。能成為xx這個(gè)大家庭中的一員，我感到非常的幸運(yùn)與驕傲，同時(shí)伴隨著責(zé)任感和使命感，我希望能像xx的前輩一樣為公司的`發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。所以我決心在今后的工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、盡快完成角色轉(zhuǎn)換
對(duì)剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。
二、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)、注意工作中的細(xì)節(jié)
從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，通過(guò)在培訓(xùn)中與公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流，我覺(jué)得他們有著很強(qiáng)的工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)，而這些都是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生所欠缺的，作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作中，無(wú)論事情大小，我們都應(yīng)該以他們?yōu)閹�，在新的工作崗位上要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。
三、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
在人力資源部工作需要深厚的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、廣博的知識(shí)、以及敏銳的洞察力，同時(shí)還要了解相關(guān)的法律和政策，在這種要求下，學(xué)習(xí)更加顯得至關(guān)重要，它直接關(guān)系到我在工作中與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
最后，通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我對(duì)公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和挑戰(zhàn)的大家庭中去，我們也必須勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，使自己在激烈的社會(huì)中立于不敗之地。
公司培訓(xùn)心得5
通過(guò)這次游戲方式培訓(xùn)，讓我感受最深有以下幾點(diǎn)：
一、團(tuán)隊(duì)的士氣，團(tuán)隊(duì)力量
我本身通過(guò)培訓(xùn)，懂得如何去調(diào)整員工工作氣氛，氣氛是每個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的中堅(jiān)力量，還有就是要相信自己的團(tuán)隊(duì)，形成一種默契，放開(kāi)手腳去做，倡導(dǎo)自檢是責(zé)任，接受別人檢查是一種美德的心態(tài)，下道工序是上道工序的客戶(hù)角色去看待問(wèn)題，要互相幫助，使團(tuán)隊(duì)更加完善。
二、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)
對(duì)待事情的態(tài)度：我們其實(shí)大多時(shí)候都在給員工一個(gè)不確定的標(biāo)準(zhǔn)，使員工對(duì)待自己的物料，自己的工序潛在的隱患有所不知，我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會(huì)造成誤區(qū)、盲點(diǎn)。對(duì)待事情應(yīng)去面對(duì)，而不是一味逃避，逃避不能解決任何問(wèn)題！思維能力：對(duì)待事情，如何去逆向思考或換位思考，是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一，還有反應(yīng)能力，先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不是出了問(wèn)題再去解決，首先樹(shù)立自己思維標(biāo)準(zhǔn)再去傳達(dá)。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力
品質(zhì)也是需要團(tuán)隊(duì)文化去凝聚，學(xué)會(huì)怎么去自檢互檢，說(shuō)其實(shí)很容易，但是做的時(shí)候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對(duì)很難，要倡導(dǎo)我的工作我負(fù)責(zé)，我的產(chǎn)品你放心。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，管控問(wèn)題
通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我感悟很多，使我深刻意識(shí)到每個(gè)人都需要有團(tuán)隊(duì)文化。
平時(shí)學(xué)習(xí)和生活，工作中都有能力未曾發(fā)揮出來(lái)，無(wú)論在何時(shí)何地，只要有信心，有勇氣面對(duì)，就沒(méi)有解決不了的難題，因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)。
在老師的講解中讓我們每一個(gè)員工了解到團(tuán)隊(duì)合作，有了團(tuán)隊(duì)才能更鍛煉意志，完善自我！
從員工們一開(kāi)始的不敢說(shuō)，不敢做，到敢想、敢說(shuō)、敢做，心貼心、面對(duì)面，通過(guò)游戲的方式交流學(xué)習(xí)，讓我們從思想上做出改變，認(rèn)清自己的角色。
感謝公司的精心安排，讓我在游戲中能夠體會(huì)到工作中的不足，能夠發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，及時(shí)反思，調(diào)整自己，同時(shí)也感謝我的所有隊(duì)友能與我在一起完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的游戲，一起感悟，共同進(jìn)步！
團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作的重要性，任何事情光靠自己的力量是不夠的.，一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有每個(gè)人盡心做好了，整條線(xiàn)也就成功了。
時(shí)刻關(guān)心了解員工的狀態(tài)，讓我們的線(xiàn)體擰成一股繩，發(fā)揮它最強(qiáng)大的力量。
讓他們擁有更多的機(jī)會(huì)體現(xiàn)自己的特長(zhǎng)，盡量讓每個(gè)員工發(fā)揮特長(zhǎng)，以自身的力量干自己力所能及的事情，讓我與我的線(xiàn)體一起成長(zhǎng)！
公司培訓(xùn)心得6
在剛剛結(jié)束認(rèn)定的煙葉分級(jí)技能鑒定和培訓(xùn)中，我收獲頗多，也有一些心得與體會(huì)：
一是腳踏實(shí)地，迎難而上。培訓(xùn)采取方法論與實(shí)踐相結(jié)合，注重實(shí)際操作，訓(xùn)練安排得十分緊湊，鑒定考試也非常嚴(yán)格，容不得半點(diǎn)僥幸心理。由于之前沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)煙葉方面的知識(shí)，最底層學(xué)習(xí)過(guò)程要前夜時(shí)刻保持高度緊張，才能跟得上老師的思路。這和我們平時(shí)其他工作上一樣，需要認(rèn)真勤懇，不能松懈。知識(shí)是一點(diǎn)一滴的研讀，事情必須腳踏實(shí)地的去做。
二是善于思考，不斷創(chuàng)新。在煙葉分級(jí)的`實(shí)操訓(xùn)練中，很多同學(xué)對(duì)煙葉的定級(jí)都模糊不清。通過(guò)書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí)和結(jié)合某一方面大量的練習(xí)之后，我們認(rèn)識(shí)到，光憑視覺(jué)的定級(jí)是不必準(zhǔn)確的，通過(guò)對(duì)煙葉分級(jí)表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評(píng)級(jí)若想準(zhǔn)確快速的給煙葉定好級(jí)。通過(guò)老師的指導(dǎo)和自己的一些實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)煙葉的上四分之二處與四分之三下所處最容易判別煙葉的部位，給自己的定級(jí)學(xué)習(xí)帶來(lái)了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié)，并不斷思考，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高自己。
公司培訓(xùn)心得7
10月是公司的培訓(xùn)月，培訓(xùn)的內(nèi)容選擇了大家都感興趣的幾個(gè)主題：保險(xiǎn)知識(shí)介紹，王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)》，金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫(kù)主講的《陽(yáng)光心態(tài)塑造》，這些培訓(xùn)更貼近我們平時(shí)的工作和生活，使我學(xué)到了很多。
保險(xiǎn)知識(shí)介紹的培訓(xùn)非常貼近我們平時(shí)的工作，通過(guò)老師的介紹，我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險(xiǎn)種：包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)，貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)和公共責(zé)任保險(xiǎn)等。這些險(xiǎn)種的保險(xiǎn)范圍的介紹使我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)能更加清楚，是否可以報(bào)保險(xiǎn)，如何報(bào)保險(xiǎn)，會(huì)賠付多少；讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何減少損失。
接下來(lái)的是三個(gè)光盤(pán)培訓(xùn)，王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)》，給了我們?nèi)绾斡行贤ǖ囊恍┙ㄗh。與別人溝通，是我們每天都在進(jìn)行的`事，但溝通是否有效，則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議，比如升位，降位，換位，并且對(duì)每個(gè)方法都進(jìn)行了細(xì)致的講解，也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議，有一些是我們知道但是并沒(méi)有重視的，在看了這個(gè)培訓(xùn)之后，我們以后的溝通應(yīng)該能達(dá)到更好的效果。
金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》，是我最感興趣的一項(xiàng)。金教授的講解風(fēng)趣幽默，讓我們?cè)谳p松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近，我們每天都在接觸，又是如何重要。他講解的一些細(xì)節(jié)，是我們平時(shí)常常遇到，但卻沒(méi)有重視過(guò)的，比如服裝的配色，索要名片的方法等等。打電話(huà)，是我們與客戶(hù)溝通的重要方式，我們的電話(huà)禮儀，不僅代表自已，更代表著公司的形象，但在實(shí)際工作中，我們?nèi)匀辉诤雎砸恍┘?xì)節(jié)，比如通話(huà)時(shí)長(zhǎng)，列通話(huà)提綱，掛斷電話(huà)的禮儀等等。就像金教授說(shuō)的“禮儀的細(xì)節(jié)也能決定成敗”，我們的通話(huà)也在決定著我們工作的質(zhì)量。
吳維庫(kù)主講的《陽(yáng)光心態(tài)塑造》則幫助我們時(shí)刻保持一個(gè)良好的心態(tài)，在良好的心態(tài)下工作，就能更加堅(jiān)持，不懼困難，也能使工作完成的更加順利
公司培訓(xùn)心得8
通過(guò)公司舉行培訓(xùn)，從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō)是對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
從培訓(xùn)那天起我們做銷(xiāo)售就一定要做得更好，因?yàn)槲覀兘邮芘嘤?xùn)了，從擴(kuò)展訓(xùn)練中我體會(huì)到我們不管做什么事情，什么工作，對(duì)待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力，我們的素質(zhì)，技能，決心。
時(shí)間就是金錢(qián)，技術(shù)就是飯碗，參加了公司的培訓(xùn)對(duì)此受益匪淺，而且讓自己的'技能的得道了提高。我了解到，做銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員之類(lèi)的都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事，所以做好這個(gè)工作，不僅能鍛煉自己，也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越注重創(chuàng)新，提高競(jìng)能力了。是時(shí)候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識(shí)了。所以我們要努力，贏得市場(chǎng)。
在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)和工作技巧對(duì)我?guī)椭艽�，也是以前不知道該怎么去辦的問(wèn)題的關(guān)鍵，使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺(jué)工作中，努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)心得9
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣(mài)場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的`員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專(zhuān)業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作！
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓(xùn)心得10
這段時(shí)間我參加了公司客服部的培訓(xùn)，接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益匪淺。使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性。有電子支付、電子商務(wù)和員工在面對(duì)壓力時(shí)釋放自己內(nèi)心情緒等內(nèi)容，對(duì)于提高公司服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)的內(nèi)容。
的確，一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來(lái)維系、來(lái)支撐呢？那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化！這種精神和理念是一筆無(wú)形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。
客戶(hù)專(zhuān)員的主要工作包括：執(zhí)行客服關(guān)系維護(hù)與管理；接待并處理客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)、抱怨；執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶(hù)溝通的要點(diǎn)包括：溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶(hù)投訴的處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項(xiàng)：寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離；對(duì)客戶(hù)所提任何問(wèn)題和要求均要采取與人為善的態(tài)度，給予充分理解；根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶(hù)投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象，普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶(hù)進(jìn)行溝通是處理投訴的根本，一切抱怨都開(kāi)始于了解不夠，而一切抱怨都會(huì)結(jié)束于有效的溝通，了解對(duì)方的.性格模式，使用對(duì)應(yīng)的溝通技巧，是實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑。樂(lè)觀地對(duì)待每一次挑戰(zhàn)，用我們的真誠(chéng)感染每一位客戶(hù)。注意調(diào)節(jié)自己的情緒，將每一個(gè)困難當(dāng)作一種考驗(yàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。用心傾聽(tīng)，認(rèn)真解決每一個(gè)問(wèn)題，讓客戶(hù)得到超越期望的感受。要有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，站在客戶(hù)的角度，用客戶(hù)的眼光來(lái)考慮問(wèn)題，“急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想”。所以，客戶(hù)的各種需求不可能得到完全一定的滿(mǎn)足，服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面也要隨時(shí)準(zhǔn)備接受客戶(hù)的投訴。投訴處理的一般方法：耐心傾聽(tīng)、不與爭(zhēng)辯；詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴；真情對(duì)待、冷靜處理；及時(shí)處理。
與客戶(hù)溝通的同時(shí)還要注重職業(yè)禮儀。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的禮儀水準(zhǔn)如何，反映著這個(gè)人、這個(gè)企業(yè)的文明程度，整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀，有助于塑造和維護(hù)企業(yè)的整體形象，有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。廣泛的禮儀一般有：從頭開(kāi)始、著裝、行為、姿勢(shì)調(diào)整、動(dòng)作、積極的情緒、語(yǔ)言、公共敬語(yǔ)、稱(chēng)呼和問(wèn)候、交談、電話(huà)禮儀、往來(lái)等。穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的是公司而不是個(gè)人，它能夠真實(shí)地體現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話(huà)者所在單位的整體水平。所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中，更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重，我們客戶(hù)服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位，良好的職業(yè)禮儀形象對(duì)于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們?cè)谌粘Ｉ钪校矐?yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、學(xué)識(shí)和應(yīng)對(duì)進(jìn)退的涵養(yǎng)，使自己的一言一行、一舉一動(dòng)，彬彬有禮，給客戶(hù)留下美好的印象，有助于增進(jìn)與客戶(hù)的和諧人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司良好的社會(huì)效益。
通過(guò)這次基本業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，使我們從上崗的開(kāi)始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們行業(yè)的要求，也是我們公司的特色，更是我們每一位員工的工作原則。在高陽(yáng)這個(gè)“年輕而精銳的隊(duì)伍”里面，我的職業(yè)道路才剛剛開(kāi)始，當(dāng)努力學(xué)習(xí)，緊跟公司的前進(jìn)步伐，早日成為一份中堅(jiān)力量。
公司培訓(xùn)心得11
這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險(xiǎn)公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太�！痹谌ツ曜鲞^(guò)一次，感覺(jué)效果很好，這次又來(lái)了一期，不過(guò)，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來(lái)的，都是上崗三四個(gè)月的新手。這是我們?cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中才知道的。可見(jiàn)，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺(jué)有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項(xiàng)目。盡管一再?gòu)?qiáng)調(diào)所有隊(duì)員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個(gè)又一個(gè)學(xué)員倒下來(lái)都安然無(wú)恙，但是，除了幾個(gè)隊(duì)員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時(shí)身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊(duì)員制造了很大的壓力�？粗麄儾煌５囟吨觳�，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無(wú)濟(jì)于事�？謶趾妥晕冶Ｗo(hù)的本能加上習(xí)慣的'力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時(shí)候，由于時(shí)間關(guān)系，訓(xùn)練的時(shí)間短了些。盡管后來(lái)我給適當(dāng)延長(zhǎng)了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊(duì)都有一兩個(gè)學(xué)員不聽(tīng)指揮，不知是聽(tīng)不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的文化對(duì)員工的影響有多么重要。一個(gè)員工，長(zhǎng)期在一個(gè)企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無(wú)疑會(huì)漸漸融入團(tuán)隊(duì)，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊(duì)晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)的不一致性，主要表現(xiàn)為行動(dòng)的滯后性、個(gè)人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問(wèn)題，更多的是抱怨。我想，這就對(duì)我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。這是我們的使命。
總的來(lái)說(shuō)，還是頗有效果的。高空項(xiàng)目都能順利完成了。其中一個(gè)四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實(shí)在她完成的過(guò)程中，我一直為她捏著把汗呢。因?yàn)樗谧鲆粋�(gè)地面項(xiàng)目的過(guò)程中摔倒了，她說(shuō)她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來(lái)，我們都為她鼓掌。抓杠時(shí)，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂�，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過(guò)程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來(lái)時(shí)頗費(fèi)了一些力氣。我理解他的感覺(jué)，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)下，他也成功完成了任務(wù)。下來(lái)后，他說(shuō)：別看說(shuō)別人都好說(shuō)，輪到自己了真害怕啊!我說(shuō)：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡(jiǎn)單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗(yàn)中面對(duì)真實(shí)情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會(huì)成為許多人在困難面前自我激勵(lì)的資本。
參加了，就會(huì)受益。雖然個(gè)別的學(xué)員不滿(mǎn)意。一個(gè)去年參加過(guò)培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說(shuō)：今年做著感覺(jué)沒(méi)有去年有激情了。去年，我們激動(dòng)得不得了。回去以后，我們連著六個(gè)星期開(kāi)例會(huì)談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動(dòng)力。那些一起參加過(guò)培訓(xùn)的人一見(jiàn)了面，感覺(jué)格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅(jiān)冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊(duì)。真的是“體驗(yàn)一次，精彩一生”呢!
公司培訓(xùn)心得12
眼睛一睜一閉3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì)：
一、“廁所文化”到健康管理
對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的.心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ)，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
公司培訓(xùn)心得13
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的學(xué)習(xí)，我參加了××省第××期企業(yè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課程的一半。在這段時(shí)間里，我有幸結(jié)識(shí)了來(lái)自各行各業(yè)的高管精英，開(kāi)拓了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí)。我深深感受到中國(guó)企業(yè)管理××培訓(xùn)中心和市相關(guān)單位制定的細(xì)致而全面的教學(xué)計(jì)劃，每一位老師的授課都非常精彩，無(wú)論是在職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力方面，還是在企業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展方面，都有自己獨(dú)特的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，使我受益匪淺。這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，不僅提高了我的'思想境界，也讓我對(duì)職業(yè)經(jīng)理人角色有了更深的認(rèn)知。我獲得了徜徉學(xué)海的感覺(jué)，并獲得了以下一些心得體會(huì)：
我記得在六月底，××教授授課《現(xiàn)代高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》，至今仍然記憶猶新。這節(jié)課使我更加明確了作為一個(gè)現(xiàn)代高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的條件，包括角色的定位以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，對(duì)我管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)有非常好的啟示。
職業(yè)經(jīng)理人是專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才，他們可以運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)管理能力和經(jīng)營(yíng)管理手段，在組織或部門(mén)中合理利用資源，獲取最大的利潤(rùn)，并推動(dòng)組織不斷前進(jìn)。作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，不僅必須具備決策能力、執(zhí)行能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，更要熟悉管理經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)成本、國(guó)際商法、對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)和誠(chéng)信制度。老師還強(qiáng)調(diào)要不斷學(xué)習(xí)和掌握：激勵(lì)藝術(shù)、處罰藝術(shù)和用人藝術(shù)。
通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)課程，我深刻體會(huì)到職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策制定者和執(zhí)行者，在公司行政職能中扮演著決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重要角色。因此，素質(zhì)的高低、職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)。此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開(kāi)拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力，而駕馭能力則綜合了管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力需要通過(guò)個(gè)人文化知識(shí)底蘊(yùn)的積累和不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高。我深信樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念是最根本的一條。只有經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，才能在職場(chǎng)生涯和人生中獲得收獲并做得更加出色。
公司培訓(xùn)心得14
上兩周我們聆聽(tīng)了方永飛和李強(qiáng)兩位老師關(guān)于企業(yè)中層管理者對(duì)企業(yè)的管理措施全面細(xì)致的講解，在談到領(lǐng)導(dǎo)者道德修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)時(shí)，談到了感恩，就此我淺談一下自己對(duì)感恩的理解和回報(bào)。
做人不但要有孝心、愛(ài)心、事業(yè)心，更要有一顆感恩的心。
我們感恩父母，他們養(yǎng)育了我們;我們感恩老師，他們教育了我們;我們感恩朋友，他們?cè)诶щy時(shí)助了我們;我們感恩領(lǐng)導(dǎo)，他們培養(yǎng)了我們;我們感恩公司，給了我們施展才能的平臺(tái)，給了我們穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，使我們的生活有了保障。
談到感恩，他們都會(huì)脫口而出“知恩圖報(bào)”，“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，可是對(duì)公司我們又拿什么報(bào)答?你一定會(huì)回答“好好工作”。
可是不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，都好好工作了嗎?當(dāng)然，很多領(lǐng)導(dǎo)和員工都能夠抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，可有多少人在盡心竭力的工作呢?方永飛老師在演講中談到工作就是“為自己做事”，可是有多少人把公司的事當(dāng)做自己的事去做呢?“做一天和尚撞一天鐘”，“不求有功但求無(wú)過(guò)”已經(jīng)是普遍現(xiàn)象，在一些中層管理者中也存在這種自甘平庸、不思進(jìn)取的工作態(tài)度。
領(lǐng)導(dǎo)者要知道“權(quán)力來(lái)自于公司要用之于公司”，這樣才能對(duì)得起公司，也不會(huì)被公司淘汰。
我們要清楚地知道，在經(jīng)濟(jì)、知識(shí)飛速發(fā)展的今天，這種消極的“不求有功但求無(wú)過(guò)”的思想已經(jīng)解釋為“無(wú)功便數(shù)”，因?yàn)椤澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”。
這種在工作中不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)得人又如何談感恩公司?那不是空話(huà)、話(huà)、假話(huà)嗎?
更有甚者，在優(yōu)越的辦公環(huán)境中不好好工作，整天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是說(shuō)工資不高，不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不重視，就是嫌同事不順眼，總之，一切不如他意，久而久之，對(duì)公司產(chǎn)生一種對(duì)立抵觸情緒，甚至借題發(fā)揮，故意找茬。
這些人早已把感恩拋之九霄云外，莫說(shuō)報(bào)恩，簡(jiǎn)直就是恩仇深。
如果你覺(jué)得公司讓你不滿(mǎn)意你可以炒公司的魷魚(yú)，揚(yáng)長(zhǎng)而去，另謀高就啊，干嘛在這里曲求全?你不走，說(shuō)明你不舍得，那么你就應(yīng)該捫心自問(wèn)：公司給了自己工作的機(jī)會(huì)，你有什么理由不感恩公司?有什么理由無(wú)理取鬧，無(wú)事生非呢?知恩不報(bào)還招惹是非，這是小人之舉!
當(dāng)我們靜下心來(lái)應(yīng)該設(shè)想一下，我的今天是誰(shuí)給的?如果離開(kāi)了公司，我將何去何從?我的生活又將會(huì)是什么樣?我常說(shuō)沒(méi)有豫龍公司就沒(méi)有我的今天，所以我感恩公司，感恩領(lǐng)導(dǎo)。
感謝公司給了我施展才華的`空間和平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我重要而神圣的職位，給了我豐厚的工資待遇，也給了我寬敞、優(yōu)雅的生活空間，我想我該拿什么又能拿出什么回報(bào)公司?既不能像對(duì)待父母那樣去孝敬，也不能像對(duì)待老師那樣去問(wèn)候，更不能像對(duì)待朋友那樣去助，除了努力用心地去工作別無(wú)回報(bào)之法。
公司給了我一切，我將奉送自己的一份熱情，一份真誠(chéng)，一份勤勞和一顆對(duì)公司的愛(ài)心作為回報(bào)，衷心祝愿我們的公司紅紅火火、蓬蓬勃勃、長(zhǎng)長(zhǎng)久久地發(fā)展、壯!
公司培訓(xùn)心得15
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離，同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
一.目標(biāo)。
公司有大的目標(biāo)，有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，成為公司需要的人才，才能跟上公司大的發(fā)展。
二.找準(zhǔn)心態(tài)：
生活中，心態(tài)積極的人，會(huì)把突如其來(lái)的變故當(dāng)做是對(duì)自己潛能的一次挑戰(zhàn)，他會(huì)信心百倍的去思考，去分析，尋求最佳的解決方案，而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個(gè)人訴說(shuō)遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。而對(duì)于工作，一個(gè)人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成，所以，只要我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度投入到工作中去，就能與企業(yè)共同成長(zhǎng)，共同發(fā)展！
三.建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神：
談到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，首先我們應(yīng)該知道什么是團(tuán)隊(duì)精神，對(duì)此，可謂是眾說(shuō)紛紜，就我理解：團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。目標(biāo)一致。協(xié)同共進(jìn)，就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮，有勇敢船員的`協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，只要具備這種精神，就能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰。
四.提高自身素質(zhì)：
一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式態(tài)度可以感覺(jué)出不同，優(yōu)雅大方。自然的氣質(zhì)會(huì)給人一種舒適，親切，隨和的感覺(jué)。還有一名諺語(yǔ)：〝近朱者赤，近墨者黑〞很有道理的，可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人，從而養(yǎng)成從別人身上尋找優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，你就會(huì)不知不覺(jué)得提高了自身的素質(zhì)。這次的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)！
公司培訓(xùn)心得16
為期四天的準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)班在學(xué)員們真實(shí)的掌聲中結(jié)束了，其實(shí)我還有一些意猶未盡。因?yàn)檫@四天的學(xué)習(xí)的確讓我受益匪淺，感慨良多！
一、人生的選擇
我想：人活著應(yīng)當(dāng)不僅僅只是因?yàn)榛钪�，他得有他的目的抑或是目�?biāo)。竟然有了目的或是目標(biāo)，那么他就會(huì)有所選擇。該如何選擇呢？這或許是許多人都在思索的問(wèn)題，但最終不外乎兩個(gè)選擇：金錢(qián)和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。雖然我算不上是那種金錢(qián)至上的人，但自我實(shí)力的提升與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望卻是特別劇烈的。以前做老師雖安逸輕松，可我在其中找不到自己的位置，我不愿那么平凡而庸碌的過(guò)一生，于是我選擇了放棄選擇了迷茫。但慶幸的是在這次學(xué)習(xí)中，我更加明確自己找到了實(shí)現(xiàn)愿望的可能。在培訓(xùn)班的企業(yè)文化課上，我找到了共鳴，感恩的文化與自己曾在困苦中自我勸慰的想法是如此的相契合。霎時(shí)，我找到了生命的力氣，生命的支點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)和老師們的親身經(jīng)驗(yàn)也著實(shí)令我欽佩，不由得心底發(fā)出這樣一種聲音在說(shuō)：“這，就是我想要的！” “只有一條路不能選擇，那就是放棄的路；只有一條路不能拒絕，那就是成長(zhǎng)的路”，在這里，我不愿放棄不愿拒絕，堅(jiān)持自己的選擇！
二、學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)
雖然我和我的家人始終都認(rèn)同保險(xiǎn)，也比較支持它。但是心底不免還是有一點(diǎn)懷疑與忐忑，無(wú)法去理解其中的許多東西。通過(guò)四天的學(xué)習(xí)，讓我徹底相識(shí)了保險(xiǎn)，心底的懷疑與忐忑在此刻間蕩然無(wú)存。并且深為改革開(kāi)放前的保險(xiǎn)業(yè)感到痛心和惋惜，但也讓我了解了近三十年保險(xiǎn)業(yè)得發(fā)展，讓我對(duì)保險(xiǎn)更加有信念。也深深的意識(shí)到，國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高須要我們這一群已從事或即將從事保險(xiǎn)業(yè)的人員的幫助。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)能讓國(guó)民自身?yè)碛锌隙ǖ谋Ｕ希瑫r(shí)也為國(guó)家減輕了負(fù)擔(dān)，利國(guó)利民，何樂(lè)而不為呢？當(dāng)然，這種專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，須要我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中不斷的去完善。以便于使自己更加專(zhuān)業(yè)，也能更好地為人民服務(wù)。
三、卡耐基的訓(xùn)練
這個(gè)是讓我最令我驚羨的，也讓我有所感悟。做自己不愿去做的事是特別困難的'。剛起先的時(shí)候老師讓我們上臺(tái)演說(shuō)，有許多學(xué)員都怯于上臺(tái)，拽都難得拽上去。老師只得用逼的方法，最終逼上去�？晌殷@異的發(fā)覺(jué)，當(dāng)其次次再讓他們上臺(tái)的時(shí)候，他們不僅很自然，而且還有所發(fā)揮。這樣打破了自己的舒適圈，讓自己走出去，呈現(xiàn)自己。我想雖然上臺(tái)對(duì)我而言并不難，但是在生活中還是有許多的時(shí)候須要我突破自己邁出第一步，這種訓(xùn)練讓我更能夠正視自己，正視自己以后在生活中每一個(gè)須要的突破，提升自我，完善自我！
四、細(xì)微環(huán)節(jié)的須要
以前知道，做事須要留意細(xì)微環(huán)節(jié)，知道細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。但是這一次讓我發(fā)覺(jué)，不光是做事須要留意細(xì)微環(huán)節(jié)，做人也不例外。突然覺(jué)得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài)，佝僂著背，微低的頭，總給人一種不自信的感覺(jué)。這樣不好，我肯定得漸漸改正。其次是言行舉止，說(shuō)話(huà)和做事時(shí)都得養(yǎng)成良好的習(xí)慣，學(xué)會(huì)站在他人的角度，為他人著想。竟然是細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，那么我肯定要時(shí)刻提示著自己，改掉壞毛病。
五、團(tuán)隊(duì)的精神
這一次才真正體會(huì)到了，什么是團(tuán)隊(duì)精神！在這次學(xué)習(xí)中，我們分為五個(gè)小組，每一個(gè)小組都有任務(wù)，榮譽(yù)以小組為單位。我被選為小組長(zhǎng)，也接受了一個(gè)特別“艱難”的任務(wù)——上課前叫門(mén)。這就意味著我們的休息時(shí)間要比其他學(xué)員少十到二非常鐘，但是我們都毫無(wú)怨言，圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。并且每一位組員都為整組的榮譽(yù)主動(dòng)努力著，最終我們小組被評(píng)為“優(yōu)秀小組”。通過(guò)這些讓我知道，經(jīng)營(yíng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先須要集體確定一個(gè)目標(biāo)并為這個(gè)目標(biāo)而努力，其次可以分工協(xié)作，第三就是快速補(bǔ)位幫助，不能各做各的，這樣目標(biāo)就會(huì)圓滿(mǎn)達(dá)成。我想這才能真正地體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。 學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，但我知道生活同樣也是一種學(xué)習(xí)，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中不斷的提升自己完善自己，盡自己最大可能做好每一件事情！
等等許多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺(jué)到身上的擔(dān)子加重了很多，其實(shí)這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過(guò)老師的講解和對(duì)一些學(xué)問(wèn)的傳授，我的潛意識(shí)中有原來(lái)對(duì)產(chǎn)品的了解的不全面到我能駕馭我們正銷(xiāo)售產(chǎn)品的性能以及話(huà)述上的正確的轉(zhuǎn)變，能夠離柜銷(xiāo)售，自己能獨(dú)擋一面養(yǎng)成做綜合理財(cái)?shù)牧?xí)慣，那就是在將來(lái)的壽險(xiǎn)道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴———網(wǎng)點(diǎn)柜員能夠做的好。相識(shí)到了作為營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的空間和機(jī)遇以及從事這份職業(yè)的神圣。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，不僅讓自己上了一個(gè)新臺(tái)階，更多的讓我增加了信念，把學(xué)到了技能和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中去，全力以完成自己在培訓(xùn)班簽訂的任務(wù)。在今后的工作中我將以百倍的熱忱、良好的心態(tài)去接受挑戰(zhàn)，對(duì)我公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己所從事的這份職業(yè)負(fù)責(zé)，將人保的文化恒久傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷(xiāo)售精英而努力奮斗！在今后的工作中，我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強(qiáng)！
公司培訓(xùn)心得17
這次培訓(xùn)讓我深感公司的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更深入的理解，還對(duì)如何更好地協(xié)作和溝通有了新的認(rèn)識(shí)。
首先，我明白了公司的文化氛圍。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和案例分析，深入了解了公司的歷史、愿景和價(jià)值觀。這讓我更加明確，作為公司的一員，我應(yīng)該如何更好地與公司的發(fā)展目標(biāo)相契合，以及如何在日常工作中體現(xiàn)公司的`價(jià)值觀。
其次，我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)中，我們分組完成了一系列任務(wù)，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)調(diào)等。通過(guò)這些任務(wù)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的密切合作和有效的溝通。我也學(xué)會(huì)了如何更好地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作，以達(dá)到共同的目標(biāo)。
最后，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在培訓(xùn)中，我們通過(guò)自我評(píng)估和互相評(píng)估，了解了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。這讓我更加明確，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我更加深入地了解了公司的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我將以此為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地服務(wù)于公司的發(fā)展。
公司培訓(xùn)心得18
學(xué)習(xí)班上，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門(mén)主任的講話(huà)精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話(huà)顯然成為點(diǎn)睛之筆，“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的，可遇不可求，但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì)，這是她自身加快發(fā)展的需要，也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么，我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢，怎樣去迎接機(jī)遇呢？每個(gè)人有不一樣的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業(yè)是充滿(mǎn)激情和興奮的行業(yè)，也是年輕人向往的行業(yè)，電視工作者涉及知識(shí)面廣，學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富，況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中，自己如何去爭(zhēng)取，如何抓住這次機(jī)會(huì)呢，我也曾彷徨過(guò)。幸運(yùn)的是，自身此刻的狀態(tài)加上發(fā)奮和信心，最后使我踏入了這座大門(mén)。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學(xué)習(xí)，做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，工作實(shí)踐的學(xué)習(xí)，同事之間的學(xué)習(xí)，把這三者結(jié)合起來(lái)，無(wú)不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè)，它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快，專(zhuān)業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門(mén)的新人，務(wù)必做好充分準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做，給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
珍惜職責(zé)。作為一名電視工作者，職責(zé)不是形同虛設(shè)，而是確確實(shí)實(shí)的`，肩上扛著，心里想著的。以前以前覺(jué)得做電視很膚淺，在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn)，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì)，小到民眾的生活工作，大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì)，無(wú)不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫(huà)面的創(chuàng)造者和傳播者，肩負(fù)著歷史和社會(huì)的職責(zé)，務(wù)必樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣，透過(guò)畫(huà)面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍重的。
踏入電視臺(tái)的大門(mén)，意味著自己的身份轉(zhuǎn)變，職責(zé)轉(zhuǎn)變，人生的道路也開(kāi)始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛?cè)肟燔?chē)道，加速發(fā)展的時(shí)候，一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說(shuō)，路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展，走出自己寬廣之路，正是我們要進(jìn)一步思考的。我想，用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門(mén)，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印的行動(dòng)，才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
公司培訓(xùn)心得19
初識(shí)太金
6月25日我正式加入中國(guó)黃金集團(tuán)，成為中金太金公司的一名員工。從去年國(guó)慶節(jié)簽完三方之后，我就經(jīng)常在腦海中想象中國(guó)黃金集團(tuán)的樣子和我將要去的太金公司。大學(xué)學(xué)采礦是我自己的想法，所以我早就有心理準(zhǔn)備，以后上班的地方條件會(huì)很艱苦，生活會(huì)很枯燥。25號(hào)我乘車(chē)來(lái)到了太金公司，偏、遠(yuǎn)是太金給我的第一印象。當(dāng)我走進(jìn)太金的大門(mén)，我發(fā)現(xiàn)路面非常干凈，公司里面種滿(mǎn)了花花草草，沒(méi)有閑雜人亂串……我就覺(jué)得這兒一定會(huì)比我想象中的要好。 報(bào)到之后就是公司的三級(jí)培訓(xùn)，從公司到部門(mén)再到班組一共九天時(shí)間，培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是安全教育，告訴你哪些事不能做，哪些事必須做。培訓(xùn)員和領(lǐng)導(dǎo)講了很多要注意的地方，我都認(rèn)認(rèn)真真的記下了，因?yàn)樵诘V山上，安全無(wú)小事，我也深知自己崗位的重要性，容不得半點(diǎn)馬虎。培訓(xùn)結(jié)束我就進(jìn)入了生產(chǎn)計(jì)劃部實(shí)習(xí)，一個(gè)月的時(shí)間，我認(rèn)識(shí)了部門(mén)里所有的同事，部門(mén)同事都很好相處，大家也非常團(tuán)結(jié)，我想太金的其他部門(mén)應(yīng)該也是這樣的。
初識(shí)太金，我喜歡這里，也喜歡這里的人。
啟航計(jì)劃
8月9號(hào)我收到通知，要去三門(mén)峽參加入職培訓(xùn)，培訓(xùn)的名字叫做“啟航計(jì)劃”，是專(zhuān)門(mén)針對(duì)我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生準(zhǔn)備的。也是借此機(jī)會(huì)讓我們能更全面的了解集團(tuán)公司。
培訓(xùn)的第一節(jié)課是集團(tuán)公司總經(jīng)理宋鑫親自授課，真沒(méi)有想到中國(guó)黃金集團(tuán)總經(jīng)理會(huì)來(lái)給我們上課，很驚訝也很感動(dòng)。整整一上午，宋總介紹了集團(tuán)的概況以及集團(tuán)以后的發(fā)展方向，從他的言談中，我能感覺(jué)到他是一個(gè)平易近人，重視人才培養(yǎng)的好領(lǐng)導(dǎo)。我也為自己能加入中國(guó)黃金而感到自豪。
“啟航計(jì)劃”課程很豐富，因?yàn)橹挥惺�，所以每天課程都安排的很滿(mǎn)。大致分為“走進(jìn)集團(tuán)”、“提升素質(zhì)”、“職業(yè)規(guī)劃”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“班級(jí)活動(dòng)”五個(gè)部分。
在“走進(jìn)集團(tuán)”的課程中，我才真真正正的了解了中國(guó)黃金集團(tuán)，包括集團(tuán)的發(fā)展歷史、集團(tuán)公司在社會(huì)中的角色和所承擔(dān)的責(zé)任以及集團(tuán)的各大板塊。集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞，百忙之中抽出時(shí)間來(lái)為我們授課，為我們講述公司的整體規(guī)劃，以及對(duì)我們新員工的期望與要求，為我們指明了我們應(yīng)該奮斗的方向。
在“素質(zhì)提升”、“職業(yè)規(guī)劃”和“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”方面，集團(tuán)公司為我們特別聘請(qǐng)了中智公司的優(yōu)秀教師為我們授課。尤其是拓展訓(xùn)練那天的“心跳150”游戲，至今我都覺(jué)得那是一個(gè)奇跡，我們團(tuán)隊(duì)相互信任相互合作最終完成了一件看似不可能完成的事，這件事也讓我受益匪淺，讓我充分的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的.重要性。
集團(tuán)公司了解我們剛剛畢業(yè)的大學(xué)生有這樣或那樣的疑惑，專(zhuān)門(mén)為我們安排了公司“晨光計(jì)劃”的優(yōu)秀同事們給我們解答我們的各種問(wèn)題，同時(shí)也讓我們了解到集團(tuán)公司對(duì)人才的渴望與重視。
這次培訓(xùn)我知道了：
1. 我所在的公司是國(guó)家126家中央企業(yè)之一；
2. 我們公司有著亞洲最大的銅鉬礦——內(nèi)蒙古烏山
3. 我們有著亞洲最大的黃金冶煉廠(chǎng)——中原黃金冶煉廠(chǎng)
4. 我們有著令人驚嘆的“巫山精神”和“甲瑪精神”
我的想法
我為我是一名黃金人而感到自豪與驕傲，雖然現(xiàn)在我還不能將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)中，但我會(huì)努力學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，爭(zhēng)取讓自己早日為公司、為集團(tuán)創(chuàng)造價(jià)值。
公司培訓(xùn)心得20
對(duì)于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn)，首先我您好非常感謝公司給予的這次難得的時(shí)機(jī)，在培訓(xùn)過(guò)程中我了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，感覺(jué)自己對(duì)蠶絲的認(rèn)識(shí)上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我的一種技能培訓(xùn)課程，也是對(duì)我第三種一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn)，八位老師的培訓(xùn)形式多樣，既有課堂教授，也有現(xiàn)場(chǎng)觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營(yíng)銷(xiāo)部、大楊專(zhuān)賣(mài)隊(duì)所、卷煙配送中心，為我們進(jìn)行當(dāng)晚精彩需要進(jìn)行的解說(shuō)，使我們對(duì)煙葉制造收購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理以及卷煙配送實(shí)際工作的運(yùn)轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外，張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進(jìn)行課堂講授了企業(yè)文化知識(shí)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)賣(mài)管理基本知識(shí)、截葉法律法規(guī)知識(shí)。授課內(nèi)容豐富多彩、知識(shí)面廣，并或進(jìn)行細(xì)致的講解，同時(shí)還經(jīng)常和我們學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)一些工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，再給予解釋?zhuān)刮覀兏由羁痰睦斫膺@些知識(shí)，使我受益匪淺。
1溝通能力。作為一名新進(jìn)員工，我必須兼具良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事采取以及煙農(nóng)進(jìn)行交流溝通的能力。只有具備了較強(qiáng)的極強(qiáng)交流能力，才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。蠶繭生產(chǎn)需要很強(qiáng)的`專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能才能把工作干好，這就要求我們的知識(shí)須要扎實(shí)，不斷提高學(xué)習(xí)能力，以學(xué)習(xí)增強(qiáng)能力，以知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值，打造學(xué)習(xí)型員工，學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織，向知識(shí)要效益，向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門(mén)的基層崗位是辛苦的崗位，再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，各項(xiàng)其他工作千頭萬(wàn)緒，各種麻煩也層出不窮，只有知難而進(jìn)方能取得好的成績(jī)。所以，我們?cè)诠ぷ髦幸谐钥嗄蛣诘木�、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門(mén)基層員工是企業(yè)與馬鈴薯煙農(nóng)之間的“潤(rùn)滑劑”，必須有足夠的協(xié)調(diào)能力，只滿(mǎn)足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決務(wù)必在基層，為蠶絲開(kāi)創(chuàng)和諧煙草而盡心盡力。
5目標(biāo)能力。工作需要制定工作計(jì)劃以及工作目標(biāo)，有了計(jì)劃和目標(biāo)，才有奮斗的方向、前進(jìn)的動(dòng)力。
在此，還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這次培訓(xùn)的精心安排，短短的4天的培訓(xùn)過(guò)去之后，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學(xué)習(xí)沒(méi)有結(jié)束，僅僅是一個(gè)開(kāi)始，我一定會(huì)以此次培訓(xùn)作為契機(jī)，在今后的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高能力，并把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去，充分發(fā)揮我在崗位中會(huì)促進(jìn)作用的作用，真正做到學(xué)以致用，為煙草的產(chǎn)業(yè)發(fā)展盡自己的綿薄之力。
【公司培訓(xùn)心得】相關(guān)文章：
對(duì)公司的培訓(xùn)心得09-17
公司的培訓(xùn)心得推薦11-11
感恩公司的培訓(xùn)心得02-24
保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)心得08-16
保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得11-03
公司培訓(xùn)心得體會(huì)07-17