團隊建設(shè)的心得(通用23篇)
當我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編收集整理的團隊建設(shè)的心得,希望對大家有所幫助。
團隊建設(shè)的心得 1
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽,執(zhí)行力的強弱直接決定團隊戰(zhàn)斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團隊。以我龍?zhí)墩緸槔,如果有一天能做到員工都認為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽,且自動、自發(fā)思考站里的一些重點、難點,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻高執(zhí)行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動、主動關(guān)切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優(yōu)化,以達到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使INTEL進行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的.利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方?傊膭顖F隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團結(jié)的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團隊,必須先行解決團隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團結(jié)、奮進,才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業(yè)化團隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團隊建設(shè)培訓,這次團隊的培訓讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓老師的指導下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過每個小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過每一個項目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓,每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執(zhí)行力,領(lǐng)導下達的任務(wù)要立即執(zhí)行,只有行動才會得到結(jié)果,行動是最好的執(zhí)行,行動是最好的執(zhí)行方法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學習,讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員,要有共同的目標并認同,有著嚴密的組織,各盡其責,有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到:要創(chuàng)造優(yōu)良團隊的條件,只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標,我們應(yīng)追求雙贏,將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過溝通,及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
團隊建設(shè)的心得 2
今天有幸聆聽了尹梅教授講授的《有效溝通與團隊建設(shè)》課程。尹梅教授用大量鮮活的事例、生動幽默的語言,深入淺出的闡述了有效溝通的要點、方法與團隊建設(shè)的基礎(chǔ),其中讓我受益最大的就是尹梅教授講授的有效溝通部分。
一直以來,有時面對情緒激動的患者會產(chǎn)生溝通不暢的無力感,我一直在尋求溝通的技巧,希望以此來探究患者的情緒變化,從而緩和患者的激動情緒,達到有效溝通,解決問題,但是尹梅教授告訴我溝通不是一種技巧,而是一種態(tài)度。做好溝通就要求我們擺正溝通的.態(tài)度。掌握人心,把握人性,理解人性復雜多變,才能以同理心理解他人,以真誠的話語,尊重的態(tài)度達到有效溝通。人心雖多變,但讓人開心的方式不外乎兩種:一是把他抬起來,二是把別人踩下去。這是人性自我的體現(xiàn),無所謂優(yōu)劣。了解了人性,發(fā)現(xiàn)人性共同點,我們才能更多地站在他人的角度,而不是批判的角度來理解他人的想法。
而真正理解他人,真誠以待并不是說要實話實說,更要符合語境,把握程度。尹梅教授說:“說對的話比說正確的話更重要。”尊重他人更重要的是尊重他人的差異性,接受他人的不同。這兩點在工作中,我深有體會。患者的陪同家屬經(jīng)常會因為不了解醫(yī)療知識替患者選擇錯誤的科室。我們經(jīng)常會遇到患者腰腿扭傷要求掛內(nèi)科,感冒患者要求掛外科。而我們直接指出科室錯誤應(yīng)該掛那一科的時候,家屬經(jīng)常會憤怒大聲反駁。我一直不明白他們憤怒的緣由,今天才明白,雖然我們是真誠的希望患者可以盡快得到治療,但是直接指出往往是踩了家屬的面子,讓人認為沒有尊重他,引起了他的憤怒。更佳的做法應(yīng)該是委婉解釋選擇的科室治療范圍,由他們自己更正,為家屬留面子。
尹梅教授還指出溝通有兩個基本要素:了解他人和表達自己。了解他人后,更要表達自己,正確解釋自己所掌握的信息,溝通時盡量使用上升語調(diào),而不是下降語調(diào),更有助于他人接受。
尹梅教授的講課不僅在工作上,在生活中也對我很有啟發(fā)。她說有兩種溝通不容等待,就是表達親情和表達感謝。表達親情一定不要延后,。我從小在爺爺身邊長大,小時愿望是長大掙了錢要買什么好好孝敬老人,但爺爺沒等到我獨立掙錢就去世了,“子欲養(yǎng)而親不待”是我無法彌補的遺憾,也教會我孝敬不在于買的東西,而是時時的關(guān)心問候。在表達感謝方面,尹梅教授還教給我們一種送禮物表達感謝最佳方式感謝“2+1”,即對方喜歡的,對方需要的加上賦予禮物一個不同的故事。
除此之外,尹梅教授還講解了溝通的四個效應(yīng)、口頭溝通的三種方法以及與領(lǐng)導、同事、下屬溝通即上行、下行、平行溝通的注意事項。
培訓結(jié)束后我仍然意猶未盡,尹梅教授說:“對沒心的人,沒有什么是有用的;對有心的人,沒什么是沒用的!睖贤ㄒ笪易鲆粋有心人,用心去聽、去想,理解他人,端正態(tài)度,主動交流,提高自己,在工作生活中做到有效溝通。
團隊建設(shè)的心得 3
維護中心從20xx年7月起,通過學習和對照省傳中心基礎(chǔ)戰(zhàn)斗單元建設(shè)標準,在摸索中積累,在積累中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中超越,經(jīng)過全體員工一年多的共同努力,維護中心團隊建設(shè)取得了較好成績,增強了維護中心的凝聚力和向心力,促進維護工作向又好又快的方向發(fā)展。
一、以關(guān)愛,扎實開展團隊建設(shè)
維護中心通過晨會和周例會認真向員工宣傳和宣貫團隊建設(shè)的重要些性,營造濃厚的建設(shè)氛圍,使員工的責任感不斷增強,同時讓員工深刻認識到,要做好維護工作,單靠個人的力量是不夠的,必須發(fā)揮集體的力量,靠集體的智慧和力量才能做好工作,完成任務(wù),取得優(yōu)異成績。為此,我維護中心按省傳中心23條驗收標準的要求,扎實開展團隊建設(shè),認真做好各項工作,確保維護中心成為堅強團隊。
二、以信任,讓員工自覺投入建設(shè)工作
維護中心從開展團隊建設(shè)活動之初,全體員工按照建設(shè)要求每天堅持穿外勤服,按照安全生產(chǎn)要求做好工作。還通過“小紙條”,把備選口號寫在小紙條上,讓員工選出自己喜愛的口號,以此表示對員工的信任,鼓舞員工士氣,振作員工精神,激勵員工更加刻苦勤奮、認真努力工作。
三、以激勵,建設(shè)堅強團隊
雖然我維護中心在今年1月、2月發(fā)生過二級干線故障,但中心經(jīng)理依然鼓勵員工不能泄氣,激勵員工繼續(xù)把團隊建設(shè)工作做好,爭取做出工作成績,把維護中心建設(shè)成為堅強團隊。
四、以服務(wù),提升團隊凝聚力
維護中心以服務(wù)提升團隊凝聚力,在做好服務(wù)工作的.同時,切實加強對員工的思想工作,開展一系列政治思想教育工作,使每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率,確保完成各項維護任務(wù)。
維護中心在加強團隊建設(shè)中,真抓實干,扎實推進,取得了一定成績,但是與省傳中心的要求和其他兄弟先進團隊相比,還是存在一定的不足與差距,需要在今后的工作中切實加以改進和提高。為此,維護中心要繼續(xù)加強學習,深化管理,努力實踐,按省傳中心加強團隊建設(shè)的要求,采取更加有力的措施,促進團隊建設(shè),爭取把我維護中心建成堅強團隊,為做好各項維護工作打下堅實的基礎(chǔ)。
團隊建設(shè)的心得 4
20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室,社區(qū)全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創(chuàng)新輔導講座,講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過此次講座,我對提升管理能力,提升團隊執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學到了很多,我從以下幾點談?wù)勎业男牡皿w會:
一、我的三點感受
1、街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力,員工團隊精神、執(zhí)行能力,給我們創(chuàng)造了這么好的一次學習機會。
2、在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區(qū)的管理方面以及對上級部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū),怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務(wù)!
3、在以后的工作中,對社區(qū)的管理方面有了明確的目標,對街道和上級部門提出的任務(wù)有了好的工作方法及計劃。
二、講座中最有影響的三句話
第一句是:目標、工作、任務(wù)自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾,又如何將社情民意上報至上級部門!
第二句是:態(tài)度不等于結(jié)果,苦勞不等于結(jié)果,職責不等于結(jié)果。讓我體會到,在工作中盲目的付出并不等于回報,要看清楚努力方向,再用良好的態(tài)度把目標變成結(jié)果。
第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對。讓我領(lǐng)會到,在以后的工作中,遇到問題多想想解決的方式方法,換個角度考慮問題,以找出合適的處理方式。
三、對自己的改進措施
1、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好的工作思路和工作方案,如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的結(jié)果。所以,在今后的社區(qū)工作中,第一步就要提高我們的執(zhí)行力。
2、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解,把所學到的用在社區(qū)的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問題。
3、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導溝通,了解領(lǐng)導所要的目的,更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通,更好的達成目的`,以避免“走彎路”,“白費力”的現(xiàn)象。
四、對組織的三個建議
1、進一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說:影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。
2、希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區(qū)干部的管理能力,提高工作人員的執(zhí)行能力,提高我們的團隊協(xié)作能力,提高工作人員的整體素質(zhì)。
3、加大社區(qū)活動場地建設(shè),因為我社區(qū)辦公面積有限,活動場地不足,很多活動因場地有限無法實現(xiàn),大大的局限了一些活動。
團隊建設(shè)的心得 5
20xx年3月15日,我參加了喀什地區(qū)第一人民醫(yī)院組織開展的“20xx年度高效執(zhí)行力建設(shè)和職業(yè)化素質(zhì)提升培訓班”,通過這次培訓,我收益頗多,感受和體會深刻:
一、理解團隊,帶領(lǐng)團隊
如果一根手指可以完成整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指,而不需要雙手。什么是團隊?黃剛教授在培訓中講到,團隊的六大要素是:共同目標,核心領(lǐng)導,周密計劃,分工協(xié)作,過程控制,經(jīng)驗分享。
作為一名中層領(lǐng)導干部,在團隊中需要起到承上啟下的作用,帶領(lǐng)自己的團隊完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),只有把團隊建設(shè)好,理解了團隊,才能帶領(lǐng)好團隊。黃剛教授說,積極準備的人,就是準備成功的人。作為中層領(lǐng)導,需要積極準備利用好“團隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的.凝聚力,取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果,所以加強團隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分。
二、加強溝通,高效協(xié)調(diào)
溝通最大的障礙是人和人不在一個頻道上,俗語說“雞同鴨講”。事實上,每一個領(lǐng)導都希望自己團隊中的成員忠誠,能夠做好自己的本職工作,為共同的目標不懈努力。但是,現(xiàn)實往往不是那么盡善盡美,你可能看對方順眼的時候,對方看你才順眼。
在以往的工作中,團隊中確實因為缺少溝通而發(fā)生誤會、猜忌,制度不改變?nèi),只有?nèi)疚才能改變,一個人的改變一定是內(nèi)心產(chǎn)生內(nèi)疚的結(jié)果?鬃拥囊晃粚W生在煮粥時,發(fā)現(xiàn)有臟東西掉進鍋里了,連忙用湯匙把它撈起來,正想倒掉時,忽然想到一粥一飯都來之不易,于是便把它吃了,剛巧孔子走進廚房,以為他在偷食,便訓斥了這位煮粥的同學,后來經(jīng)過解釋,大家才恍然大悟。
我們要善于溝通,找到團隊中出現(xiàn)的問題,不能看到什么就是什么,要找到團隊成員犯錯誤的原因,在工作中加強同事間的了解,減少誤會和誤解,彼此尊重,相互信任,做事情就會事半功倍。
三、博覽群書,終身不輟
子曰:君子之威,不在勝人,而先在修己,修己而后安人。領(lǐng)導者需要破書萬卷,儲蓄淵博知識,不但要有深度,還要有廣度,原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展了,為了避免被時代淘汰,領(lǐng)導者必須博覽群書,終身不輟。
作為領(lǐng)導干部,如果自己什么都不懂,在工作中就會出現(xiàn)茫無頭緒,眉毛胡子一把抓,沒有條理,帶領(lǐng)團隊也會出現(xiàn)拖沓散漫,不能高效率的完成任務(wù)。
四、獎罰分明,客觀公正
高績效的團隊,必須有激勵機制,作到獎罰分明。精神狀態(tài)決定主觀理念,所有的公正都在群眾的眼睛里,如果沒有公正的獎罰,團隊成員之間就會存在“干與不干都一個樣,還不如不干,落得清閑”這樣的想法。
就像海豚表演,當海豚完成了完美的跳水動作,總是能夠得到獎勵的魚苗,它也會為了獎勵而認真的做好每一個動作。團隊中更是如此,同等事件中有獎必有罰,采取不同的激勵方法,可以促進大家奮發(fā)工作,提高工作效率。
五、角色互補,互幫互助
搞好一個單位要一個團隊,搞垮一個單位只需一個人。高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領(lǐng)導人雖然非常重要,但是團隊成員的角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成共同的目標。按照各自的分工緊密配合,共同完成上級領(lǐng)導下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶領(lǐng)好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。我要將所學知識用到實際工作中,根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強高效團隊建設(shè),提高本人及團隊成員的素質(zhì),為喀什勞教所、戒毒所的美好未來作出自己的貢獻。
團隊建設(shè)的心得 6
已經(jīng)很久很久的時間,沒有再有過寫點東西,表述自己心理活動的想法了,可能是因為自己成熟了,什么事都可以壓抑在心中,不輕易的吐露,可能因為自己變懶了,不愿意去讓自己的大腦的下班之后還繼續(xù)的高速運轉(zhuǎn),但是近兩天發(fā)生的一幕一幕的事情,實在無法再繼續(xù)壓抑在心中的看法。
在這個時候,特別會去感恩在之前對我有過很大的幫助的人,南京的王總,無錫的張總,雖然管理方式上的強勢讓我會時有抱怨,但是走過這段路再回首的時候,發(fā)現(xiàn)自己真的收獲了很多在順境中無法獲取的東西,就是管理經(jīng)驗。正因為是曾經(jīng)在無錫、南京和我一起共事的兄弟們,讓我感覺到我是出自一支正規(guī)軍,而不是一個扛槍打鳥的土匪。
“團隊建設(shè)”,既然提到了建設(shè),一定是從源頭,從最初的環(huán)節(jié)開始,一個細節(jié)一個步驟的去把控,去打造,比如凝聚力,這個不是靠兩聲口號或者強壓就可以有凝聚力的,凝聚力是由高度統(tǒng)一的思想,高度統(tǒng)一的認同,高度統(tǒng)一的目標感及團隊文化背景才形成的強大的凝聚力,讓團隊中所有的人擰成一股繩,朝著一個方向去拼殺,才能形成一種強大的凝聚力,讓團隊中每個人心中有著很驕傲的自豪感,很強烈的歸屬感,職場中的自信最重要的基礎(chǔ)就是強烈的歸屬感和濃郁的自豪感,才會在循序漸進中體會什么是信仰,才會漸漸的變成一個有信仰的人,成為一個真正的sales,真正的可以體會“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的含義。而不單單是只為了所謂的簡簡單單的賺錢二個字而本能做著自己的工作,那樣是無法發(fā)揮出持久的能量,充其量是一個團伙而已,不可能是一個可以持續(xù)健康發(fā)展的團隊。思想需要通過培訓互動去形成,認同需要徹底的`溝通去形成,目標感自然而然就會在團隊當中體現(xiàn)出來,我們所需要做的就是調(diào)整并去把控這個目標,不讓大家偏離方向。以上只是例舉的其中一個問題,凝聚力是一個無論大團隊還是小團隊的軸心,只要這個軸心運轉(zhuǎn)正常了,之后的環(huán)節(jié),士氣、組織、自會找到解決的方案。
再有就是團隊間協(xié)作的問題,銷售公司中,核心永遠是銷售團隊,這個是游戲的基本的規(guī)則,不可以違背,如果你想逾越,想創(chuàng)新,也不能違背那個已經(jīng)既定的規(guī)則,問題的答案非常簡單,因為團隊的凝聚力需要依靠銷售團隊去打造,去形成,既然是協(xié)作就自然會有分工,就像是宇宙中的星系,無論你以什么樣的速度、什么樣的方式運轉(zhuǎn),你始終圍繞著的是太陽,因為你需要陽光,如果違背這個基本的規(guī)則,只會出現(xiàn)災(zāi)難片中暗無天日的場景,本末倒置,到最后就會變成相互推諉,各自為政,事不關(guān)己,相互抱怨的情況。協(xié)作是需要分主角和配角的,如果一部大片中,配角的戲份超越了主角,就會變成是喧賓奪主,一定是一部票房慘敗的電影,因為你違背的是一個基本的規(guī)律。
本來是想說點心得的,好像變成了抱怨,不過抱怨也好,心得也罷,確實是通過了一些殘破凌亂的文字表述了心理的現(xiàn)狀,細節(jié)決定成敗,協(xié)作決定凝聚力,信仰決定執(zhí)行,意識決定成績,眼光決定高度,相信問題總會得以解決。
團隊建設(shè)的心得 7
6月20日,公司組織我們?nèi)ヅR安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。
在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的.許多弱點,也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當?梢哉f此行收獲頗豐,尤其讓我學會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體伙伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是最強大的!團結(jié)就是力量!
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現(xiàn)集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應(yīng)把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經(jīng)過充分的策劃,必須有團隊協(xié)作的精神和機制去完成每一項工作任務(wù)。
通過拓展訓練給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊建設(shè)的心得 8
20xx年4月25日,一個春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江青青旅游世界,參加公司組織的為期兩天的團隊建設(shè)與發(fā)展的培訓。本次活動由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動。并且通過學習,了解了團隊的含義,團隊的特征以及一個成功的團隊所需的條件。兩天的培訓活動是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個主管員工,是屬于一個小團隊的領(lǐng)導。領(lǐng)導力,作為團隊的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導,團隊將散沙一排,無法凝聚整個團隊的力量。在游戲中,我們需要一個領(lǐng)導人物,來引領(lǐng)整個任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個方的意見,以達到一個最優(yōu)化的解決。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導的指導能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時就需要服從領(lǐng)導的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團隊中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團隊的最大作用力!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團隊中協(xié)作的.力量可以使每個人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個小團體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個部門,甚至是整個公司的利益。目前,公司的各個部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進行下去,自己的工作做好了,才能使下個部門的工作順利進行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,教訓經(jīng)驗,也是團隊建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會一下學到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓思考的一部分。學無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個小團隊,怎樣配合好整個公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母唷W詈蟾兄x人力資源部這次給與我們這次培訓的機會。希望今后有更多的機會,使我們每個員工都成為一個出色的員工。謝謝!
團隊建設(shè)的心得 9
前NBA著名的球星邁克爾。喬丹說過:“一個人沒有團隊精神難成大事;一個企業(yè)沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好。”團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),沒有團結(jié)協(xié)作,一切都只能各自為政,一盤散沙。個人的成長與團體就像生意,魚與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶,只有團結(jié)一致,眾志成城,才能取得更好的成績。
團隊,不僅僅是一個集體,而是由一些具有共同信念的員工為達到共同目標而組織起來的。在團隊中,人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識,價值觀念和文化特質(zhì),它們往往是決定命運的東西,團隊成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價值取向,通過溝通和交流,能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補互助。同時我們每一個人都是團隊中的一份子,我們的利益與團體惜惜相關(guān),互相影響,也許一個不經(jīng)意的錯誤就有可能導致全體的失敗,就如《細節(jié)決定成敗》中所提到的1%的錯誤會導致100%的'失敗,這就要求團隊中的每一個成員要關(guān)心團隊、忠誠于團隊,在團隊中學習和提高,保持目標、方法的高度一致,勇于進取,敢于負責,甘于奉獻,為團隊的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值。
信任在團隊中起著至關(guān)重要的作用,是將團隊成員聯(lián)系在一起了"強力劑",團隊成員之間要高度信任,彼此之間以誠相待,互相尊重,互相理解,互相支持,經(jīng)常溝通,對存在的歧義認真去探討、分析,提出合理的建議,杜絕以自己為中心,自己感覺,而不感受隊友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法,要讓所有的隊員明白你的意圖和你所要表達的效果,以及怎樣去表達等等,管理者也要對團隊的成員充分信任,鼓勵員工參與決策并不斷提高個人的能力。
積極的協(xié)調(diào)、默契配合,是一個團隊發(fā)展所必需的條件之一。不管是做游戲也好,工作也好,只有我們大家心往一處想,勁往一處使,才能使我們的團隊力量發(fā)揮最大的效用,同時也要我們無條件地服從上級領(lǐng)導的決策,積極地、全身心地投入到工作中去,認真配合其它部門做好各項工作,一切以大局為重,一切以集體為重,凡事三思而后行,不利于團隊的事不做,不利于團結(jié)的話不說,建立良好的內(nèi)部、外部關(guān)系,通過團結(jié)協(xié)作,把自己融入團隊,視團隊的成功為自己的成功,同時個體的成功也是團隊成功的組成部分。
團隊精神是團隊成員共同認可的一種集體意識,是團隊成員理想信念的體現(xiàn),具有凝聚力和號召力,樹立團隊精神,以實現(xiàn)目標為共同愿望,首先要統(tǒng)一思想,同心同戰(zhàn),配合默契,分工合作,能設(shè)身處地為他人著想,齊心協(xié)力,在集體奮斗中發(fā)揮個人才智,擰成一股繩,推動團隊前進,培養(yǎng)團隊精神,增強凝聚力,消除內(nèi)部損耗,居安思危,形成團隊優(yōu)勢,從而發(fā)揮整體效能。
通過這次培訓使我對團隊精神有了進一步的了解,在今后的工作中取長補短,交流協(xié)作,為時代的團隊建設(shè)添磚加瓦,為時代管理處的繁榮貢獻自己所有的力量。
團隊建設(shè)的心得 10
11月13日至14日,集團人力資源部對西安頤和宮大酒店員工進行高效團隊建設(shè)培訓,我有幸參與此次活動。在參加之前,我想所謂培訓,無非就是通過一點小游戲,反映一些問題,聯(lián)想到一些大的理論,但是通過兩天的經(jīng)歷,卻使我終身難忘!
培訓指導把我們分成了兩個團隊,并選出隊長。首先我們?yōu)樽约旱膱F隊起了一個名字叫“火箭隊”寓意就是:希望我們團隊像火箭一樣直沖天空,永爭第一。我們的隊呼是“火箭、火箭,勇往直前”?傊痪湓捑褪窍M覀冞@個團隊能團結(jié)合作,為了共同的目標大家能共同努力,希望我們這個團隊能更上一層,當然我們的每個隊員也能更上一層。拓展培訓項目有:生命運輸線、無敵戰(zhàn)車、坎坷人生路、愛的臂膀、畢業(yè)毯。生命運輸線要求每個隊男女交替配合,每個隊員銜著紙杯同時比賽。第一名隊員將水倒至第二個隊員銜著的紙杯內(nèi),接這樣一個個傳遞下去,最后一個人紙杯內(nèi)的水倒入一個小缸內(nèi),在限定的時間內(nèi),測量哪對的缸內(nèi)水多,誰就獲勝。生命運輸線目的是增加隊員親近感,考驗成員配合、協(xié)作能力。這個游戲每個細節(jié)都需要大家的共同協(xié)作,如果有一個不投入,將水灑到外面,則最后水缸的水會少之又少,這個游戲就要失敗。從這個游戲中,我想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的合作精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。無敵戰(zhàn)車要求每個隊全員參與,利用提供的一定數(shù)量舊報紙和膠帶,做成一個可以循環(huán)的“紙戰(zhàn)車”,每個隊員都站在這個“車”里前行,在限定的時間內(nèi)走完規(guī)定的路程,并且“戰(zhàn)車”無破損才算勝利。這個游戲我們隊輸了,我認識到一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領(lǐng)導和行之有效的方法。在團隊項目進行過程中,我們應(yīng)該統(tǒng)一認識,平息爭論,協(xié)調(diào)指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據(jù)各人的性格特點來組織分工,各司其職才能有效率。反思我們在實際工作中,很多工作特別是在處理突發(fā)性事件時,我們都要有一套既可處理復雜問題又可處理簡單問題的流程,不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。
坎坷人生路是盲人與啞人相互扶持走完艱難路的游戲。我作為一個“盲人”,在“啞人”搭檔的幫扶下,走過了一段崎嶇不平的路。在行進的過程中,作為“盲人”的我,完全不知道腳底下的路,如果自己走的話,可以說寸步難行,我和“啞人”隊友,一路上緊緊攙扶著走到了目的'地。到達目的地后,遠望自己走過的路,心中不禁一陣陣酸楚。通過這個游戲,我明白要懷著一顆感恩的心去對待幫助我的人,幫助需要我?guī)椭娜,我?yīng)該去感謝我的父母生我養(yǎng)我、感謝公司給我一個優(yōu)越的工作環(huán)境、感謝我的團隊給我無窮的力量、感謝我的搭檔給予我一路的幫助。
愛的臂膀讓人體會最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米高的臺上,毫無顧慮的背躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責任感,而臺下的隊員同樣要有團結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責任。其實在工作中,我們要做的是主動坦誠待人,這樣不僅會讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會讓我們體會到工作帶給我們的快樂。
畢業(yè)毯顧名思義是辦理結(jié)業(yè)手續(xù),領(lǐng)取畢業(yè)證。要求24人必須站在一塊2平米的布內(nèi),在限定時間內(nèi)不借助身體外的任何工具將布翻轉(zhuǎn)過來,看到“畢業(yè)證”三個大字才算畢業(yè)。除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多么驚人。它讓我深刻的體會到了團隊的力量是無窮的,一個人無論有再大的智慧、再大的力量也無法翻過那塊布,而團隊卻組成一個整體,在大家的努力下,毯子終于被完整地翻轉(zhuǎn)過來。文老師宣布我們真正畢業(yè)下面爆發(fā)了雷鳴般的掌聲和喝彩聲!很多隊友則激動得流下了淚水,這經(jīng)典的一幕將永遠定格在我們每一個人的心中!在工作中,同樣需要我們翻轉(zhuǎn)畢業(yè)毯的合力,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,樹立“一盤棋”的思想,相互團結(jié),相互支持,相互補臺,互相配合,密切協(xié)作,才能真正做到思想上同心,目標上同向,事業(yè)上同干。
通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
訓練過去了,留給我們大家的不僅僅是一份訓練時的美好回憶,更多的是游戲中引出來的東西,更多的是思考,讓我們共同努力,團結(jié)協(xié)作為企業(yè)的美好未來添上光輝燦爛的一筆。
團隊建設(shè)的心得 11
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個臺階?企業(yè)經(jīng)營者如何打造自己的精英團隊,又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個企業(yè)所面臨的問題,這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營者們。帶著這些問題我邁進了上海交通大學,參加了EMBA創(chuàng)新管理高級研修班的課程。經(jīng)過王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學習心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認為,一個企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展目標與規(guī)劃,即完成頂層設(shè)計,再將自己市場定位,進一步實現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細化。當然,這些會因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺,二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營戰(zhàn)略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設(shè)需要實現(xiàn)人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類型之后滿足他們的需求,不必完全用制度來約束。公司內(nèi)部實行公司化管理不可取,因為這不但沒有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感,從而實現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設(shè)具體而言,除了從績效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區(qū)別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎勵,放下手足權(quán)力,設(shè)法滿足他們的權(quán)力欲,讓其輔導同事以滿足其自尊感,以新的崗位滿足其成就感。對于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對于旁觀者、墻頭草類型的則要爭取、要把握、要團結(jié),筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現(xiàn)其長處,恰當?shù)睦弥,以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓 ,滿足其成長感,建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的'經(jīng)營者,不但會尊重客戶,使視客戶為伙伴,而且會尊重自己的員工,絕對不會辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對面的交流、實話實說、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點在于滿足不同層次的需求,讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意,視員工為家人、視客戶為伙伴,實現(xiàn)各個層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點,又是落腳點,只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
團隊建設(shè)的心得 12
在公司人力資源部的悉心安排下,我作為公司的一名普通員工與其他幾位同事一起,有幸參加了由寧波聚成企管舉辦的《高績效的團隊建設(shè)》科目培訓。時間4月24日25日為期兩天,非常感謝公司領(lǐng)導對員工文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。在這次的培訓過程中,主要有以下幾個方面的感悟。
一、高績效團隊建設(shè)的管理者
團隊是因企業(yè)的某項關(guān)聯(lián)工作而使各成員聯(lián)合起來而形成的,在行為方面有彼此影響的交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感和工作精神,目的是追求企業(yè)的整體性成功。團隊的管理者是團隊的中心,是團隊組織的指揮。就像是一場交響樂隊演奏時手持指揮棒的指揮,如果沒有那優(yōu)雅而充滿激情的指揮,任憑樂手各自自行演奏,那么再優(yōu)秀的樂手再偉大的交響樂曲,也只能成一曲雜亂的狂歡曲。團隊的管理者也是如此,優(yōu)秀的團隊管理者,不僅是一個具有突出的工作能力和知識技能,還應(yīng)該具有卓越的領(lǐng)導能力,統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力。管理者是企業(yè)文化的傳播者,制度的執(zhí)行者,團隊任務(wù)的計劃和決策者,也是團隊責任的承擔者,是團隊和企業(yè)高層間的溝通者和橋梁,也是團隊健康氛圍的促進者和協(xié)調(diào)者。
二、高績效團隊建設(shè)的溝通
沖突是團隊建設(shè)中無法避免的現(xiàn)象,沖突的可以造成正反兩面的效應(yīng),它的正面是促進團隊成員對重大事項審慎分析,具有激勵作用,帶來競爭,喚起成員的危機感和緊迫感,但沖突的反面是引起團隊的運作秩序混亂,引起沖動和非理性行為,將整體的目標轉(zhuǎn)化為個人目標,導致團隊整體運作的效率下降。此時的溝通就像是一座橋梁,可以針對性的解決問題,以及內(nèi)部機構(gòu)的合理調(diào)整。溝通可以采取各種不同形式進行,管理者可以適時通過單一性的會議或進行個別交流,達到內(nèi)部機構(gòu)的.和諧。溝通不僅要在內(nèi)部之間展開,同時也要對外部直接相關(guān)的團隊橫向溝通,促進與外部機構(gòu)的和諧。良好的溝通可以將團隊成員更加緊密的連接在一起,是團隊建設(shè)和諧的基礎(chǔ)
三、高效團隊建設(shè)的凝聚力
一個團隊就像一張捕魚的網(wǎng),每一個網(wǎng)格在自己的位置都起著不同的作用。不能因為某一個網(wǎng)格上能捕到魚,而忽略其他更多網(wǎng)格的作用和存在。團隊中的成員就是網(wǎng)格,每個成員都有自己的一個位置,有自己發(fā)揮作用的地方。忽略或強調(diào)某個人的成績,都會影響團隊的建設(shè),個人有能力必須有上層給你發(fā)揮的機會和與其他同事的合力互作,才能更大程度的發(fā)揮。高績效的團隊就應(yīng)該是一個整體,有著充分的凝聚力,成員之間的相互信任,相互協(xié)作,才能更好的發(fā)揮出團隊才智和聰慧,達到團隊成效的發(fā)揮。由此想到凝聚力的另一個作用,一雙筷子你能輕易的將它折斷,但十雙筷子合在一起,就無法將其折斷。有了這樣凝聚力的團隊就將是一個無堅不摧的團隊,還有什么攻克不了的難關(guān)。
以上是通過兩天培訓后的一點感悟,雖然課程的內(nèi)容講述的都是有關(guān)團隊管理者的科目。但是作為公司下屬團隊中的一個成員,也應(yīng)該為自己的團隊發(fā)揮自己僅有的能力,雖擔當不了團隊的先鋒者,但也不能成為團隊發(fā)展的絆腳石。將培訓中學到的運用到實際的工作中,為公司和團隊的發(fā)展獻一份綿薄之力。
團隊建設(shè)的心得 13
20xx年9月10日—14日,我們參加了東安社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承辦的"20xx年度社區(qū)家庭醫(yī)生簽約團隊建設(shè)及重點人群公共衛(wèi)生服務(wù)能力"培訓班。我們?nèi)畮孜煌逝c東安中心的老師們匯聚一堂,非常榮幸。
此次學習形式新穎,以團隊為單位,以實踐活動為重點,突破自身角色,打破常規(guī)思維,大家集思廣益、群策群力,不僅實現(xiàn)了個人能力的全面提升,也必將在今后的工作中帶動團隊為集體貢獻智慧和力量。
學習之初,我們每一個來學習的人都各有目的、各有任務(wù)。比如我就是想來面對面的學習東安中心先進的管理經(jīng)驗,感受卓越團隊到底卓越在哪?通過一周的學習與體會,終于找到了答案。一個優(yōu)秀的集體一定是由每一名優(yōu)秀的個體組成。從姜主任、于主任、護士長、團隊長到年輕護士張馨心等等,每一個人都那么的優(yōu)秀,團隊自上而下團結(jié)、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培訓應(yīng)用行動學習法,把大家都分成團隊學習的良苦用心。
說實話,這種形式的學習首先充分暴露了我們在以往工作中存在的問題。因為從開始我們就按照既定的思維方式去做,沒有做到充分的溝通交流,導致目標沒有得到徹底的執(zhí)行或者更好的實現(xiàn)。后續(xù)的學習中,大家都明確了我們共同的目標,然后圍繞著這個目標,去調(diào)動現(xiàn)有資源,分工協(xié)調(diào),有效溝通,并以比較完美的執(zhí)行力最終完成目標。集體智慧的火花格外的美麗。
姜老師還利用一個個簡單而又有趣的游戲為我們講述了許許多多有理有力的人生哲理,給了我們許多觀念上的啟迪。也教會了我們通過這些哲理怎么樣正確對待生活和工作中所遇到的問題。
在一周的學習時間里,我們逐漸走出了自己,全心全意的投入到這個新的'集體,一天比一天來的早,一天比一天交流的深入廣泛。在這樣的學習氣氛里,我們共同夯實了原有的工作基礎(chǔ),創(chuàng)新了很多管理方法與路徑,大膽提出了很多服務(wù)設(shè)想,這些過程很緊張、很刺激、很燒腦,卻格外有意義。培訓雖然結(jié)束了,留下的是終身受益的感悟:常懷感恩、相互扶持,講究方法、眾志成城。
最后感恩姜老師帶病為大家奉獻了寶貴的課程和心靈的引領(lǐng),感恩東安中心的各位老師在培訓期間為大家提供了暖心的服務(wù)和幫助,感恩二、三、四、五、六團隊的所有同仁與我們一路同行,相互關(guān)照,感恩我們朝陽團隊五天里所有的隊員,感謝你們的信任,感謝你們的陪伴。祝愿我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展,祝愿大家工作順利,生活愉快!
團隊建設(shè)的心得 14
一、讓企業(yè)員工感受到團隊的力量
讓企業(yè)的每一位員工堅信自己不是一個人在戰(zhàn)斗,自己身后一定有一個強有力的團隊做支持和幫助。企業(yè)中每一個員工無論是什么職務(wù),無論是什么工種,都是企業(yè)中不可或缺的一份子,企業(yè)就像一部強大的機器,有許多部件組成,每一個部件都相當于一個小的團隊。
我們每一個個體相當于機器部件的一個零件。
一臺大型機器要正常運轉(zhuǎn),必須是每一個部件都要正常運轉(zhuǎn),并且配合好整個機器按照一定的規(guī)律和速度運行。每一個零件都要確保完好無損,發(fā)揮好自己的作用。比如我在公司主要負責大宗原材料采購和產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品要想銷售出去,質(zhì)量必須達到客戶的要求,這就需要生產(chǎn)部門根據(jù)客戶的'要求生產(chǎn)出質(zhì)量匹配的產(chǎn)品。生產(chǎn)部門又要要求我們提供合格的原材料,要求設(shè)備運行部保障生產(chǎn)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。設(shè)備部門要求庫房和采購部門保障所需配件有合理的庫存。采購部門又需要財務(wù)部門又合理的資金支持等等,西部礦業(yè)公司就像一臺大型機器,每個部門就像一臺機器的部件,我們每個人就像部件的一個零件。
公司要正常的運轉(zhuǎn),要求各個部門運作正常,每個人發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。我們每個人在公司中的工作成績都直接影響到其他部門和個人的工作業(yè)績。我們在困難的時候一定要學會尋求其他部門的幫助,在結(jié)果管控的關(guān)鍵點如果和預期結(jié)果有偏差時,要及時向自己的上級反映。因為我們每個人的工作失誤直接影響到整個團隊和公司的正常運轉(zhuǎn)。
二、自己所在的是一個什么樣的團隊
融科集團是一個集投資管理、商業(yè)貿(mào)易、地產(chǎn)開發(fā)、工礦企業(yè)等多行業(yè)經(jīng)營的一個大的集團公司。在組建自己的團隊過程中始終堅持以人為本的原則。
企業(yè)提出要留住的是人心,而不是業(yè)績。人心所向,所向披靡。同心同德,方得始終。公司的企業(yè)文化就是指引每一個人的前進方向,是規(guī)范每一個人的行為規(guī)則,是一種正確的價值觀。使我們團隊中每個人在工作、生活、學習、和社交中不會迷失方向。
一個團隊就是有著共同理想和信仰的一群人為了達到一個目標而共同組建的一個戰(zhàn)斗集體。他們在以后的征程中相互鼓勵,相互幫助,協(xié)調(diào)一致不達目的決不罷休。融科的企業(yè)文化就是這場戰(zhàn)役的行動綱領(lǐng),是要求我們朝著正確方向前進的指明燈和護衛(wèi)艦。
我們在這樣的團隊集中能夠最快、限度地實現(xiàn)自己的人生價值。
團隊建設(shè)的心得 15
前不久,我有幸參加了xx集團第一批素能提升培訓班。本次培訓涵蓋范圍廣,內(nèi)容多,非常切合實際,對我們所有學員來說都是一次非比尋常的學習。在短暫的培訓過程中,我深深的感覺到自己所學的知識還有很多很多,讓我真正領(lǐng)悟到學無止境的含義。對于此次培訓我工作中也受益匪淺,讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強調(diào)的問題,本次培訓老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來,我國每年造成70多萬人傷殘,幾百萬人可能成為社會的.弱勢群體,這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對我廠職工來說會更加深刻,因為發(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對我們xx全體員工就是一次非常慘痛的教訓!人走了,那就是永遠的走了,前幾天在我們召開全廠大會的時候,廠領(lǐng)導多次強調(diào)安全生產(chǎn),提出了寧慢一分,不搶一秒的管理理念,這也與培訓老師講到的精細化安全管理不謀而合。
接下來的課程中,老師為我們講了卓越團隊建設(shè),質(zhì)量管理,傳統(tǒng)文化,績效考核等課程,都讓我學到了很多,讓我在今后的工作也有了目標。
所謂眾人拾柴火焰高,一直卓越團隊的力量是巨大的。在日常工作中,總有一些工作無從下手,一些同事不知道該怎辦么相處,甚至有時候會感到很茫然。培訓的老師說過這么一句話:沒有完美的個人,只有完美的團隊,一支卓越的團隊,一定是集思考力,學習力,凝聚力,執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經(jīng),所以要懂得去融入團隊,讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的困難和挑戰(zhàn),只有這樣才能順利揚起生命風帆,達到成功的彼岸。在xx集團擔任了很長時間的班長,以前我還總驕傲的認為我自己的班組很優(yōu)秀,但是通過這次學習,我發(fā)現(xiàn)我做的還遠遠不夠。人非生而知之,雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差,但我有信心用不斷地學習來提升自己,帶領(lǐng)自己的小團隊來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
團隊建設(shè)的心得 16
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理閆總《優(yōu)秀團隊的建設(shè)與管理》培訓課程后,我感觸很深。閆總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應(yīng)該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者,有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為領(lǐng)導者就應(yīng)該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,團結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的'橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經(jīng)驗教訓,也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進團隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設(shè)的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質(zhì),提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現(xiàn)我們富景公司的愿景!
團隊建設(shè)的心得 17
8月29日上午,參加了由總公司總經(jīng)理閆向利女士分享的優(yōu)秀團隊的建設(shè)與管理的培訓,由培訓幫助我獲得了一些適用的新知識。
在培訓中感觸較深的是關(guān)于狼的十大哲學的學習:“臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水推舟、同進同退、表里如一、知己知彼、狼亦鐘情、授崽以漁、自由可貴!辈还芪覀兪窃谏钪羞是在職場中我們都應(yīng)該學會臥薪嘗膽,忍辱負重,在公司目標確定的情況下,鍥而不舍,咬緊目標不放松,在大量工作以及機遇到來之際我們需要冷靜面對,沉著思考,衡量自己是否能夠勝任,能夠承擔,不要一味的打腫臉充胖子,還有在任何時候我們都要相信團隊的力量,忠誠于團隊,不拋棄不放棄,發(fā)揚狼的“貪”、“野”、“暴”以及團隊精神。
我們在重視和強調(diào)狼性文化的時候應(yīng)該注重狼性文化的三個主要特征:第一,具備敏銳的嗅覺,不放過一絲機會。在處理事情的時候綜合分析,旁敲側(cè)擊,打入問題的深處對其進行解剖,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。第二,具備不屈不撓的進攻精神,永不言棄。如何將發(fā)現(xiàn)的'現(xiàn)有機會有效地轉(zhuǎn)化成工作績效,遇到困難問題,我們應(yīng)該如何去分析和解決。第三,提倡群體奮斗。狼很少單獨出沒,總是團隊作戰(zhàn),并且分工極為明確,F(xiàn)代企業(yè)運作非常強調(diào)協(xié)作,而協(xié)作一定要遵守規(guī)矩,企業(yè)中的每個人都扮演著自己該扮演的角色,如果控制不好產(chǎn)生“越位”,不僅是自己的角色沒有扮演好,還會導致其他同事也做不好,最終可能會影響企業(yè)的協(xié)作也不順暢。
在團隊中,我們要提倡狼性文化里,我們每個人都需要把自己看成是一匹狼。我們需要給自己一份信心,相信自己是世界上獨一無二的,只有秉承自己本色,要始終相信自己是一只頭狼,因為只有自信才能逮到〝羊〞。如果公司是一個很大的狼群,那我們每個人都是一匹狼,公司的目標是我們每個人的目標,公司的任務(wù)由我們每個人來分擔,分工而協(xié)作。只有對外形成一個嚴密的組織體系,對抗外部環(huán)境的競爭壓力,對內(nèi)精確的分工,嚴密的紀律,高效的協(xié)作,出色的完成團隊的目標,我們才能更好更穩(wěn)的立足這個弱肉強食的社會。
團隊建設(shè)的心得 18
一、關(guān)于團隊組織建設(shè)
沒有完美的個人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設(shè)的關(guān)健,劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調(diào),要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過有效的指導、培訓出來的。
二、關(guān)于目標計劃
在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結(jié),齊心協(xié)力完成目標。方法是:
1、主管與部屬共同協(xié)調(diào)具體的工作目標。
2、主管放手讓部屬努力完成既定目標。
3、形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動作表達等溝通方式。
三、關(guān)于科學決策
科學決策的根本是實事求是,決策的'依據(jù)要實在,決策的方案要實際,決策的結(jié)果要實惠?茖W決策的思維路徑為:界定問題—決策準備—擺正心態(tài)—羅列方案—分析評估—作出決定—計劃執(zhí)行—檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進,要有效,爭取大部人的支持!
四、關(guān)于教育訓練
在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會,上司只負責點評與總結(jié),讓下屬多思考,上司學會做提問式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學,上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學會有效發(fā)問、深度聆聽,與員工積極反饋互動,真誠、具體給予評價。
五、關(guān)于培訓技巧
從xx老師的授課過程,學習到如何做好培訓老師的一些技巧:
1、走動式教學,經(jīng)常走到學生中間去,近距離接觸學生,喊出學員的名字,因為培訓的時間比較長,可拉回學員注意力;
2、增加互動的環(huán)節(jié)(情景演練、提問、表演等活躍氣氛),視課程設(shè)計內(nèi)容而定,容易引起學員的興趣和共嗚;
3、設(shè)組PK制,設(shè)立小獎品,讓學員有競爭意識,較積極參與回答問題;
4、通過視頻的內(nèi)容,使課程較為生動;
5、演講表達方式可風趣幽默,借題引入歷史趣聞;
6、敬業(yè)、堅持,與學員打打“小暗語”等等。
團隊建設(shè)的心得 19
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經(jīng)驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設(shè)不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創(chuàng)建長城,主要體現(xiàn)在團隊的組成及領(lǐng)導,目標方向和團隊規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團隊。
讓團隊里的成員發(fā)揮個人的優(yōu)勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去完成這項任務(wù),良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領(lǐng)導是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔起相應(yīng)的職責,形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時候每個人的出發(fā)點不相同,便會產(chǎn)生截然不同的'結(jié)局,如意見分岐、理解錯誤、分門結(jié)派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領(lǐng)導者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內(nèi)部問題,并要學會運用恰當?shù)目冃Э己藖砑ぐl(fā)隊員的工作熱情。
領(lǐng)導團隊是一門藝術(shù),并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實。
團隊建設(shè)的心得 20
20xx年9月8日至9月19日,本人參加了由三峽總公司人力資源部組織的高績效團隊建設(shè)培訓,在為期11天的培訓活動中,不僅組織學員學習理論知識、老師與學員、學員與學員之間互動,還安排團隊拓展訓練,下面談?wù)剛人在本次培訓的一點心得體會。
一、團隊拓展訓練
拓展訓練是團隊協(xié)作、超越自己、戰(zhàn)勝自己的充分體現(xiàn)。在高空斷橋跨越、高空飛躍抓竿的活動中,由最初的膽怯、害怕、心謊、畏懼,在教練及學員的鼓勵,調(diào)整好自己的心態(tài),在看到其他學員有最初與我一樣的心情,最后戰(zhàn)勝自己一個一個完成后。我也勇敢的跨越了自己以前從未跨越、認為不可能跨越的.一步,實現(xiàn)了戰(zhàn)勝自己、超越自己的一步。
通過此項訓練使我認識到,世上許多事情,在自己認為不可能實現(xiàn)、不可能完成的,又不愿意親自去體驗、賞識,那就真的永遠不可能實現(xiàn)。只有根據(jù)實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,目標總會實現(xiàn)。世上沒有跨不過去的山,世上沒有走不完的路。
拓展訓練中拼圖、踩地雷項目,考驗的是團隊集體的智慧和配合,讓每位學員充分開動自己的大腦,配合默契,告戒人們?nèi)绻麊慰總人的力量是幾乎不可能完成的,只有團結(jié)一心,集思廣意,才能朝著共同的目標前進,團結(jié)就是力量,團結(jié)就是無窮動力。
二、團隊溝通、協(xié)調(diào)與建設(shè)
(1)溝通是領(lǐng)導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。
。2)協(xié)調(diào)是領(lǐng)導主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),以達到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。
領(lǐng)導,就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力,在獲得被領(lǐng)導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。
團隊建設(shè)的心得 21
團隊精神引言培訓心得感想首先,十分答謝公司提供的這次培訓機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所了解一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中所出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人Ji動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當中,一個的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭同學們的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指摘后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導下,我們開始認真的思考,這個游戲中同最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準,還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在小將的齊心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功順利的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上,但使我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的.個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中會,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在老師的分析與引導下,最終明th游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住結(jié)構(gòu)性問題的核心。所用平時沒有的使用簡單的語言,易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾終極目標反而達不到想要完成的目的。
在幾位老師的安排下,我們還做了許多個游戲。通過次此培訓使我明口團隊精神就是要互相配合,互相關(guān)愛。對隊友要耐心,關(guān)心,熱心,尊重他人,嚴格要求自己!從這次培訓的參考資料上看,這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化,也就是說我們是通過許許多多一個個的的游戲,通過各位老師的講解,把創(chuàng)業(yè)團隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結(jié),讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的卬象可能是一生都無法抹去的……
團隊建設(shè)的心得 22
一個好的教師必須有良好的溝通能力,教師必須加強自身人格的素質(zhì)修養(yǎng),這是培養(yǎng)高水平語言溝通技能的重要保障。通過學習《語言溝通技能訓練》一書,我知道了教師的語言溝通技能的關(guān)鍵是要正確運用語言。教師的教學語言除了具備一般語言的共同性質(zhì)外,還顯示出與其他語言的明顯區(qū)別……教學語言在自身的特征。教學語言是教師用正確的語音、語義,合乎語法邏輯結(jié)構(gòu)的口頭語言,對教材內(nèi)容、問題等進行敘述、說明的行為方式。
作為教師的我們,語言要規(guī)范。使用普通話。普通話的標準只有一個,就是以北京話為標準音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文菱為語法規(guī)范。在實際教學中,教師發(fā)音不標準、不規(guī)范,將影響學生的理解。教學語言的音量要適度,音量有控制,科學用嗓。使學生能聽清,又不疲勞。平時上課,宜以中強度音量為主,老師說得不吃力,學生聽起來也輕松。音量過大,學生反而聽得不真切,還容易造成聽覺疲勞。音量大小,應(yīng)以最后一排學生能聽清為宜。教學中,發(fā)音要有足夠的`底氣。語速也要適當,一般情況下,語速以每分鐘200—250字為宜。在不同情況下,語速穩(wěn)速、急速、緩速之分。
通過學習,我還知道了教師的語言要語調(diào)達情。語調(diào)達情指語音高低、抑揚頓挫、強弱起伏,與教學情境相適應(yīng)。運用不同的聲調(diào)可表達疑問、感嘆、驚喜、沉思等復雜感情。它的變化能極大地增強口語表達能力。我們要根據(jù)教學情境的需要,適當調(diào)控語調(diào)的響度,使之有較好的清晰度與感染力。掌握語調(diào)的使用技巧,使話說得準確、鮮明、生動,有利于提高教學效率。我們對學生群體或個體進行教育談話時,應(yīng)掌握溝通、暗示、激勵、表揚、批評等談話技巧,使語調(diào)富有針對性、啟發(fā)性,說話能以理服人,以情感人,從而加強教育效果。
在今后的工作中,我要加強自身的語言溝通技能,運用具有在不同教學情境中與學生的溝通手段,較好地實現(xiàn)溝通目標,使我的語言溝通技能有進一步的提升。
團隊建設(shè)的心得 23
12月9日——10日,在公司的組織下我們有幸參加王利老師關(guān)于團隊建設(shè)的培訓課!團隊建設(shè)采用撲克牌游戲、驛站傳書、七巧板拼圖等多個拓展游戲的形式對員工培訓的重視,反映了公司重視人才的戰(zhàn)略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準備。利用這次機會,使員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論。在這一天的培訓后,現(xiàn)對其培訓內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一、“我們的培訓課程都是一些互動游戲,雖然是游戲,但是它一次次的考驗著我們團隊,經(jīng)過這些考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心,時刻不忘我們是一個團隊一個整體。游戲中的問題也映射到我們的工作中,比如這次甲方讓出設(shè)計方案,但是傳達到總部的消息確實甲方讓來看地形,二者相差太大,使我們錯失商業(yè)良機。我們這工作中要堅決杜絕此類事情!
第二、我更懂得了生命其實就是成長的過程,每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn),每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦,而我依然選擇成長,每一次成長都是生命的新生,每一次進步都是生命的洗滌。我也學到了無論在生活或者工作中,要有責任感,要勇于承擔。要察覺自己身上的缺點和不足并加以改正,對于別人指出的缺點和不足,要學會感恩,虛心接收并加以改正。
第三、在整個培訓中,我們都是互動式的`。在聽完一段培訓后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。王老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
最后,通過這次培訓,讓我對公司有了更深的了解,很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導讓我懂得了一些新的知識,并相信我們的團隊的宏偉。
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