(經(jīng)典)工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，該好好計(jì)劃一下接下來的工作了！那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
4s店客服工作已接近七年，在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧，感覺總結(jié)就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，以下是我的新年工作計(jì)劃。
(一) 負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，提高客戶保留率。
(二) 負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤服務(wù)運(yùn)作。
(三) 負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析。
(四) 負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。
(五) 負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃。
(六) 負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的.不斷優(yōu)化。
XX年對于我是十分關(guān)鍵的一年。我將努力克服自身的不足，提高綜合素質(zhì)，以更加飽滿的熱情投入到工作中來。
工作計(jì)劃 篇2
對于樓管會,每個(gè)人都是個(gè)過客;同時(shí),每過客在自己曾經(jīng)的崗位上不斷求索努力也使得這個(gè)部門不斷的趨于科學(xué)化合理化人性化.有幸作為這個(gè)組織的一個(gè)成員,我覺得自己更加應(yīng)該珍惜這份榮幸,對部門負(fù)責(zé),我告誡自己以自己最大的努力擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任.
還記得大一的時(shí)候，空氣中還夾雜著二運(yùn)塑膠的氣息味，我懷著鍛煉自己突破自我的念頭和為母親減輕壓力單純的想法同時(shí)參加了校學(xué)生會和擺車組的面試，結(jié)果擺車組第一輪面試就被淘汰了，但校學(xué)生會給予了自己一個(gè)機(jī)會。第二天又參加了樓管會的面試，并從此與薈6樓管會結(jié)下了緣，時(shí)至今日，覺得自己真的要感謝很多學(xué)長和同學(xué)，是他們給了自己一個(gè)機(jī)會，也是他們影響著自己。大一的時(shí)候，由于身兼兩職，很多時(shí)候非常的難以調(diào)節(jié)，導(dǎo)致心理壓力很大，生活非常的凌亂，此時(shí)學(xué)生會的學(xué)姐楊蘭琴和趙丹學(xué)姐經(jīng)常開導(dǎo)自己，王友軍學(xué)長更是多次找到自己疏導(dǎo)自己，也是那段時(shí)間的忙碌和壓力讓自己明白：一個(gè)人必須有一定的抗壓力能力和協(xié)調(diào)多方的能力，并且做一件事情就應(yīng)該有自己的想法，一旦決定要做一件事，就應(yīng)該盡自己最大的努力去拼！大二的時(shí)候，自己有想過不在部門做了，這期間何龍也提醒自己應(yīng)該慎重珍惜這個(gè)難得的機(jī)會，陳大鵬學(xué)長也多次找到自己，幫自己分析和給出意見，也是自己開始了全面的思考。在這兩年間有很多像秦志炫雷朱坦易建胡賢等學(xué)長多次幫助自己解決學(xué)習(xí)上的困難…在大二做副棟長的時(shí)間里，通過每次陳允龍主任開會講話以及參加各個(gè)樓棟的交流會，更加讓自己認(rèn)識到了自己的不足：公共場合講話不夠自信，語無倫次，十分緊張，心理素質(zhì)差，做事情猶豫不決，做事情條理性缺乏，缺乏領(lǐng)導(dǎo)力等。這兩年，樓管會給自己意志和心理上的鍛煉最大，最終在換屆前，我決定，應(yīng)該懷著實(shí)現(xiàn)曾經(jīng)在一起工作的兄弟們的期待和對部門的感恩之心和提升自己綜合素質(zhì)去努力，盡自己的熱情讓部門更加溫馨，更多的成員得到鍛煉…
新的學(xué)期,站在不同的高度面對這個(gè)自己比較熟悉的部門,心緒萬千,有喜有憂.喜的是自己已經(jīng)在樓管會工作了近兩年,親眼目睹了部門的變化并一起茁壯成長,兩年間,也告別了那個(gè)略帶自卑害羞不懂得如何與別人交流的自己,并更加明白了一個(gè)道理：無論你在什么位置上做，都有自己必須承擔(dān)的責(zé)任，這份責(zé)任也是自己并為與別人達(dá)成一致而妥協(xié)的底線。部門也更加的富有溫情，團(tuán)結(jié)，特別是通過去年配合辦公室組織的一系列活動(dòng)，明顯感覺部門成員比以前更加有自豪感和集體意識。但是，同時(shí)，我們也看到了更多不足，改正這些缺點(diǎn)也正是自己的責(zé)任和動(dòng)力。
總括部門兩年的情況，覺得有以下幾點(diǎn)
①很多成員都只是抱著通過工作來獲取一定的補(bǔ)助，緩解家庭的壓力的心態(tài)去工作，他們大多都只是低頭去做事，卻很少抬起頭來思考為什么做，怎么做才能更好，做完了自己有什么不足和收獲，出現(xiàn)了問題和錯(cuò)誤也不去積極反思，除了工作以外，很少積極主動(dòng)和別人交流，對部門的認(rèn)同感也不是非常的強(qiáng)烈。
�、诓糠殖蓡T的紀(jì)律意識比較淡薄，沒有嚴(yán)格按照工作條例要求自己。一些成員工作上崗總是拖延幾分鐘，開會也總是忘記或者是遲到，工作時(shí)候精神懶散，警惕性不高，不大愿意積極的去服務(wù)和管理，部門老成員工作有些麻木。
�、蹢潈�(nèi)偶爾出現(xiàn)一些十分不愿意配合部門成員工作的同學(xué)和寢室，頂撞值班成員，造成我們的部門成員在辛苦工作的同時(shí)心靈受到損傷，也促使他們在以后的工作中不愿意積極的去管理，心理產(chǎn)生陰影。
�、苡捎跅潈�(nèi)的成員都是家庭情況不是很好的同學(xué)，家庭的背景在各自心中都多少有些影響，少數(shù)同學(xué)因?yàn)檫@個(gè)原因不大自信，很少的去和別人交流，也很少的去展現(xiàn)自己，這也促使了他們的交往空間的狹隘和經(jīng)驗(yàn)收獲的缺乏，同時(shí)對他們心理健康成長也是不利的。
�、莶块T的整體氣氛不夠活躍，成員之間的交流欠缺。全棟大會是成員之間相互交流的最好時(shí)機(jī)，但是棟內(nèi)全棟大會的氣氛太嚴(yán)肅，形式單一，不夠精簡。每次開全棟大會都只是講工作中出現(xiàn)的問題和近期工作計(jì)劃，卻很少有成員之間互動(dòng)和交流的時(shí)間，并且迫于會議形式和氣氛的影響，大家都不會去主動(dòng)的敞開心扉，會議中工作部分所占內(nèi)容比重過大，致使大家都沒有什么積極性去開會。
�、薏块T接替工作有些倉促。每次部門換屆都比較的緊急，由于平時(shí)人員的培養(yǎng)機(jī)制不夠健全，導(dǎo)致在換屆的時(shí)候出現(xiàn)人員和崗位的交接做的不夠順利。
⑦平時(shí)工作中對成員的鼓勵(lì)力度不夠大，獎(jiǎng)勵(lì)制度有待完善。每次工作后評出的a級成員得到的贊同和認(rèn)可不夠，榮譽(yù)影響不大，對成員積極性的調(diào)動(dòng)不是很明顯。
�、鄺潈�(nèi)宣傳工作的形式和內(nèi)容有些局限，范圍過窄。樓管之窗雖然每個(gè)月都做，但是大家在花費(fèi)了時(shí)間和精力去做后發(fā)現(xiàn)效果卻不是很明顯，比如說本月宣傳寢室安全，但是由于只是在那么一小塊地方，并且內(nèi)容多是一翩翩密密麻麻的文字，很少有人會駐足瀏覽。
在今年我準(zhǔn)備盡力去實(shí)踐以下幾點(diǎn)來改善這一不足:
①在平時(shí)查班的時(shí)候主動(dòng)與那些性格比較內(nèi)向的,或者缺乏爭取鍛煉自己表現(xiàn)自己機(jī)會的成員交流談心,努力和他們做朋友,鼓勵(lì)他們突破自我的束縛,多多給自己設(shè)置小目標(biāo)并努力完成,從而逐步建立自信.潛移默化的引導(dǎo)他們在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候勇敢的的表達(dá)自己,變得自信自強(qiáng),學(xué)會"低頭做事,抬頭思考",并培養(yǎng)感恩之心.讓他們明白在這個(gè)部門努力工作并總結(jié)總會有收獲的,或者是從平常的一些事情中,或者是從樓管會中的學(xué)長們身上,并鼓勵(lì)他們多多總結(jié),思考,并和大家交流.并安排副棟和棟長以小組的形式找小組成員交流，談心。
②努力改變?nèi)珬澊髸男问胶头諊?為了同時(shí)達(dá)到會議輕松,活潑大家敞開心扉的交流但又不失會議強(qiáng)調(diào)重要事情和整改出現(xiàn)的`問題的雙重目的,同時(shí)會議的時(shí)間要控制在盡量少的時(shí)間里,就要把一些工作落實(shí)到平常,在平常組長會議后由組長做到位,比如平常經(jīng)常出現(xiàn)的成員出現(xiàn)的值班時(shí)候玩手機(jī)精神懶散衣裝不整等問題,可以在副棟棟長查班的時(shí)候單獨(dú)強(qiáng)調(diào),全棟會議的時(shí)候精簡的強(qiáng)調(diào)一些突出的問題.并且在全棟會議上堅(jiān)持"公開表揚(yáng),私下指正"的原則,盡量鼓勵(lì)表揚(yáng)優(yōu)秀的成員,私下去做出現(xiàn)問題組員的工作.會議的形式可以模仿團(tuán)組織生活會的形式或者民主生活會的形式,棟內(nèi)可以集資交少量的"棟費(fèi)"(每個(gè)人3到5元就夠了)用于購買一些水果等開會的時(shí)候紛發(fā)給大家一些水果等把更多的時(shí)間和主動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)移到成員的身上,與他們共同商議,共同交流自己的階段總結(jié)和收獲,分享快樂,分擔(dān)憂愁,甚至可以讓組長們來主持全棟會議,讓大家體會到部門的溫馨,對集體更加有認(rèn)同感和有主人翁的意識.
�、蹖τ诓糠植慌浜铣蓡T工作的寢室和同學(xué),我們也會做好記錄工作,并找時(shí)間和他們交流溝通,努力說服他們遵守紀(jì)律,如果遇到個(gè)別特別損害部門成員利益,傷及個(gè)人尊嚴(yán)的情況,我們也會盡全力保護(hù)成員的利益,不會讓他們因?yàn)楣ぷ鞫艿轿?并如實(shí)的向辦公室反應(yīng).
�、芴崆鞍l(fā)掘并培養(yǎng)一批優(yōu)秀的年輕成員,并給予一定的機(jī)會鍛煉他們,讓他們早日熟悉工作和迅速成長,能夠擔(dān)當(dāng)責(zé)任.對于一些很重要的職位,組長和副棟長,要慎重權(quán)衡,組長是棟內(nèi)工作開展環(huán)節(jié)中最重要的位置,事務(wù)也比較的雜亂,但也是最能鍛煉自己落實(shí)一線工作的崗位,也是繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵培訓(xùn),因此組長的人選一定要是那些有責(zé)任心工作踏實(shí)但同時(shí)又比較靈活的成員,選拔機(jī)制可以是成員推薦,平時(shí)工作考察等全方面考慮選取.
⑤多多鼓勵(lì)成員,增強(qiáng)他們的自信心:對于棟內(nèi)每月工作得a的成員,可以給予更多的鼓勵(lì),可以在樓管之窗中做宣傳,公示,并且附上他們的工作經(jīng)驗(yàn)和感受.每個(gè)月的全棟大會上可以選取一些感受深刻的真情實(shí)感的文章大家分享,值班日志上面一些優(yōu)秀的文章我們加以分享并給予獎(jiǎng)勵(lì).
�、迾枪苤吧系男麄餍问�,可以更加的新穎,比如可以用一些貼近棟內(nèi)同學(xué)生活的實(shí)例漫畫來表現(xiàn)并宣傳安全知識,更加具有可讀性和真切感.
⑦推行"兄弟文化",養(yǎng)成一種棟內(nèi)皆兄弟的風(fēng)氣,在課余時(shí)間里組織一些棟內(nèi)的活動(dòng),在第9周以后大家課比較少的時(shí)候組織"籃球杯"或者"羽毛球杯",并設(shè)置一些適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì).
�、嘣O(shè)立一個(gè)意見本,任何人都可以匿名提出任何人的意見,正確的我們會努力整改.
建議：
1辦公室出臺更多獎(jiǎng)勵(lì)組員的制度，鼓勵(lì)大家工作和參與集體活動(dòng)的積極性，比如可以設(shè)置一些多次值班獲得a的先進(jìn)組員，可以獎(jiǎng)勵(lì)那些工作心得寫的深刻的成員等。
2給予棟內(nèi)一定范圍內(nèi)更多的主動(dòng)權(quán)，自己去規(guī)劃第三個(gè)班。
工作計(jì)劃 篇3
加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，是培育中國特色社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人，確保黨和國家事業(yè)后繼有人的重要舉措。目前，我國18歲以下的未成年人約有3.67億，占總?cè)丝诘?8％。他們的思想道德狀況如何，不僅直接關(guān)系到現(xiàn)階段中華民族的整體素質(zhì)，而且關(guān)系到我們民族未來的素質(zhì)，關(guān)系到國家前途和民族命運(yùn)。
學(xué)習(xí)階段是未成年人健康成長的關(guān)鍵時(shí)期，學(xué)校在未成年人的思想道德教育中肩負(fù)著重要的職責(zé)。如何提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，為社會主義建設(shè)培育合格的“四有”新人和接班人，是學(xué)校面臨的一項(xiàng)艱巨課題。特別是在未成年人的教育中，后進(jìn)生作為一個(gè)特殊群體，是思想道德教育的重點(diǎn)和難點(diǎn)，更應(yīng)被關(guān)心和重視。本人作為一名小學(xué)教育工作者，在多年的教學(xué)實(shí)踐中深切體會到，要做好后進(jìn)生的思想道德教育和轉(zhuǎn)化工作，教師應(yīng)該堅(jiān)持做到“五心”，用心之真誠去啟發(fā)、教育后進(jìn)生，使他們克服思想和心理障礙，樹立信心，奮起直追，成為德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生。
一、有信心。要相信后進(jìn)生是可以轉(zhuǎn)化的，應(yīng)把轉(zhuǎn)化后進(jìn)生視為自己義不容辭的職責(zé)。后進(jìn)生的“差”有一定的原因：一是行為上的放任。貪玩好動(dòng)，上課不專心，不會克制自己。二是心理上的障礙。認(rèn)為自己先天不足、智力低人一等，對學(xué)習(xí)缺乏信心。三是學(xué)習(xí)方法不對頭。這類學(xué)生是學(xué)得最苦的，他們肯花時(shí)間，常因抓不住重點(diǎn)、找不準(zhǔn)關(guān)鍵、不得要領(lǐng)，盡管苦用功，但成績?nèi)詿o起色。對此，老師要適時(shí)給予表揚(yáng)，鼓勵(lì)他們表現(xiàn)自己，幫助他們樹立信心，消除顧慮，使其對學(xué)習(xí)活動(dòng)產(chǎn)生濃厚的興趣，趕上學(xué)習(xí)進(jìn)程。要多給予學(xué)習(xí)方法上的點(diǎn)撥和引導(dǎo)，使他們能迅速掌握正確的方法，在學(xué)習(xí)中少走彎路。
二、有耐心。冰凍三尺，非一日之寒。學(xué)生的不良習(xí)慣不是一時(shí)一刻形成的，培養(yǎng)他們的良好品德也非一朝一夕之功。后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化是一個(gè)長期的、逐步提高的過程，教師應(yīng)有長期做轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作的思想準(zhǔn)備。未成年人正處在身心發(fā)育的重要時(shí)期，自我約束力不強(qiáng)。因此，教師在那些后進(jìn)生教育上應(yīng)該更深入細(xì)致、鍥而不舍，不能速戰(zhàn)速決和要求立竿見影。要注重教育的針對性、經(jīng)常性，平時(shí)多加引導(dǎo)，對他們不僅要扶上馬，而且還要送一程。
三、有真心。學(xué)生渴望與老師形成一種默契、信任的朋友關(guān)系，互相理解、相互尊重，以真心換真心。后進(jìn)生更是需要教師用對待其他優(yōu)秀生的心態(tài)來幫助自己，關(guān)心自己。對后進(jìn)生，教師要時(shí)時(shí)處處給予關(guān)心、幫助、指導(dǎo)，使他們在真心誠意中感受到溫暖，縮短教師與同學(xué)、教師與家長的感情距離，讓學(xué)生認(rèn)識到教師是真心誠意為了教育自己，才能使后進(jìn)生真正接受你，愿意與你交朋友。
四、有愛心。教育家蘇霍姆林斯基說得好，師生之間心靈交往的和諧境界是教育技巧的頂峰。教師的'熱愛是學(xué)生進(jìn)步向上的動(dòng)力，沒有愛便沒有教育。后進(jìn)生很容易被教師忽視、冷落，這往往使他們失望，進(jìn)而失去學(xué)習(xí)的興趣和信心。古人云：“親其師，信其道”。教師只有以自己赤誠的愛去溫暖后進(jìn)生的心，才能激發(fā)起他們的自尊心、自信心，讓他們從教師的關(guān)懷中獲得信息，認(rèn)識到只要自己努力完全可以學(xué)得更好。
五、有童心。天真活潑、童心稚嫩，是小學(xué)生的本性。教師要善于從少年兒童的心理特點(diǎn)出發(fā)，進(jìn)行正確地引導(dǎo)，切忌“成人化教育”，否則，就會抹殺他們的“天性”和幼小稚嫩的智慧。對那些基礎(chǔ)差、考試成績總不理想的后進(jìn)生，單靠補(bǔ)課、布置額外作業(yè)、甚至機(jī)械重復(fù)抄寫是不行的。這樣做只會使他們負(fù)擔(dān)更重，以致產(chǎn)生逆反心理。要設(shè)法減輕他們的心理壓力，幫助他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心，根據(jù)小學(xué)生好勝、好夸、喜歡表揚(yáng)的特點(diǎn)，捕捉他們身上的每一塊閃光點(diǎn)，經(jīng)常采用鼓勵(lì)表揚(yáng)等方式，促使他們向好的方向轉(zhuǎn)變。實(shí)踐證明，真誠的贊賞所起的教育效果比起反復(fù)的說教和批語要好得多。
教育是一種高超的藝術(shù)。對未成年人特別是后進(jìn)生的思想道德教育，還有很多的工作去做。我們應(yīng)在今后的實(shí)踐中不斷摸索出更多、更切合實(shí)際的教育方法，只有這樣才能培養(yǎng)出符合時(shí)代需要的高素質(zhì)人才。
工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
新的一學(xué)期，新起點(diǎn)新成績。我校團(tuán)支部工作要在局團(tuán)縣委和校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞校中心工作，做到基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn)，主體工作力顯成效，著眼于團(tuán)員的思想道德教育，加強(qiáng)團(tuán)組織自身的組織建設(shè)，致力于團(tuán)員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員振奮精神，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和社會的需求，突出育人主題，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，充分發(fā)揮團(tuán)支部、團(tuán)結(jié)同學(xué)、服務(wù)學(xué)校的功能，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮團(tuán)組織的優(yōu)勢作用。
二、工作目標(biāo)：
全面提高我校團(tuán)員、青少年學(xué)生的自身素質(zhì)，提高青年團(tuán)員教師的職業(yè)道德水平與教師的`師德修養(yǎng)，規(guī)范教育教學(xué)行為，活躍校園文化，爭創(chuàng)先進(jìn)團(tuán)委。
三、工作思路：
1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高組織能力，完善“團(tuán)委—團(tuán)支部”的管理體系，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，配備好團(tuán)支部的人選，使團(tuán)委工作能有序有效的進(jìn)行。
2、抓好團(tuán)員注冊，完善組織結(jié)構(gòu)。在檔案材料管理上，完善團(tuán)員登記注冊工作，確保團(tuán)員人人有檔案。做好畢業(yè)生團(tuán)員和新生團(tuán)員的組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作，規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式，完善新團(tuán)員入團(tuán)集體宣誓，重溫入團(tuán)誓詞等措施。做好年度團(tuán)員評議工作。
2、加強(qiáng)宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳陣地的作用，進(jìn)一步做好“春之聲”廣播站工作，重新選拔播音員，建立健全新的校園廣播站組織，進(jìn)一步設(shè)立完善的班級稿件上報(bào)制度，拓展廣播內(nèi)容的資源渠道。今年，團(tuán)委將與部分老師配合一起利用好校園廣播這一宣傳手段，及時(shí)報(bào)道校園新聞、時(shí)事政治、介紹學(xué)校的好人好事、先進(jìn)人物事跡、辦好課外學(xué)習(xí)欄目。根據(jù)重大節(jié)日、紀(jì)念日以及學(xué)校的工作安排，確定主題，進(jìn)行宣傳布置，努力提高校園文化建設(shè)，促進(jìn)良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
3、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，使團(tuán)委能成為學(xué)校對外宣傳的一個(gè)窗口，以服從于學(xué)校的管理、服務(wù)于年級、班級的管理為原則，正確協(xié)調(diào)處理團(tuán)委活動(dòng)與各部門管理的關(guān)系，使之能得到他們的支持。
4、開展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，以活動(dòng)為載體，陶冶團(tuán)員青年的情操，切實(shí)加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè)。
四、主要措施及工作開展：
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)青少年思想道德教育，為青少年健康成長提供精神動(dòng)力
1、本學(xué)期要繼續(xù)充分利用學(xué)校廣播站這一宣傳輿論陣地的作用，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的方針政策，堅(jiān)定中國特色社會主義的理想和信念；針對我校實(shí)際，廣泛開展形式新穎、內(nèi)容豐富的主題教育活動(dòng)，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的深入開展；充分發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用。配合政教處加強(qiáng)我校學(xué)生思想道德建設(shè)，提高他們的綜合素質(zhì)，促進(jìn)他們?nèi)娼】蛋l(fā)展，增強(qiáng)他們參與未來社會競爭的實(shí)力。
2、通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日、國旗下的講話、講座、座談會等重要途徑，深入對學(xué)生進(jìn)行理想和信念教育、公民道德等方面教育，幫助他們樹立遠(yuǎn)大理想，健全高尚的人格，培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的精神。
3、開展團(tuán)員“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”活動(dòng)，告別不文明言行的教育，塑造良好的道德風(fēng)貌。通過升國旗、奏唱國歌和團(tuán)歌、入團(tuán)宣誓儀式、上課等場所，對學(xué)生進(jìn)行重要禮儀教育，增強(qiáng)禮儀意識，提高學(xué)生修養(yǎng)。促使學(xué)生從外表到內(nèi)在素質(zhì)的提高，錘煉學(xué)生的思想，鑄造高尚的靈魂。
（二）貫徹落實(shí)團(tuán)組織各項(xiàng)規(guī)章制度，使團(tuán)組織各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化、實(shí)效化。
1、做好各年級團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入工作。
2、發(fā)展團(tuán)員做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格程序、講求質(zhì)量，為團(tuán)組織增加新鮮血液。
3、做好表彰和推優(yōu)工作，激勵(lì)一批先進(jìn)組織和先進(jìn)個(gè)人，以此推動(dòng)團(tuán)的工作完美發(fā)展。
五、工作安排：
八月份
畢業(yè)生團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)出工作
九月份
1、制定本學(xué)期支部工作計(jì)劃。2、配合政教處做好新生入學(xué)行為規(guī)范工作。3、校廣播站成立暨“春之聲”廣播活動(dòng)、做好播音員選拔工作。4、迎中秋慶國慶系列活動(dòng)。
十月份
1、國慶紅歌大合唱。2、評選、整理好上一學(xué)期初二、初一年級各班的優(yōu)秀團(tuán)干和優(yōu)秀團(tuán)員。3、組織部分團(tuán)員集中進(jìn)行一次《團(tuán)章》的學(xué)習(xí)。
十一月份
1、積極組織部分團(tuán)員集中進(jìn)行一次《團(tuán)章》的學(xué)習(xí)。2、配合政教處的相關(guān)工作。3、組織團(tuán)員處理一次校園內(nèi)的白色污染。
十二月份
1、舉行初一新生入團(tuán)儀式。2、做好吸收新團(tuán)員的各項(xiàng)工作。3、做好新、舊團(tuán)員的團(tuán)籍整理。4、組織初一新納入的部分團(tuán)員學(xué)習(xí)一次《團(tuán)章》。5、師生慶元旦文體活動(dòng)。
一月份
1、團(tuán)委各項(xiàng)工作總結(jié)匯總；優(yōu)秀團(tuán)支部和優(yōu)秀團(tuán)員的評選。2、工作總結(jié)，檔案整理。3、布置團(tuán)員和青少年學(xué)生寒假要參加有意義的社會實(shí)踐活動(dòng)。
工作計(jì)劃 篇5
一、護(hù)生的培訓(xùn)
1．培訓(xùn)的目的通過4周時(shí)間的實(shí)習(xí)，加深對有關(guān)理論的理解，熟悉手術(shù)室各級人員的職責(zé)和一般規(guī)則，以及無菌技術(shù)的要求，根據(jù)教學(xué)大綱完成4周的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
2． 培訓(xùn)方法
�。�1） 由護(hù)士長或帶教教師小講課，內(nèi)容從手術(shù)室的制度、環(huán)境及要求到各具體操作規(guī)范。
（2） 跟隨帶教教師擔(dān)任巡回和洗手護(hù)士工作，熟悉環(huán)境，掌握各項(xiàng)操作規(guī)程。
�。�3） 在教師的指導(dǎo)下參加中、小型手術(shù)的配合。
3． 出科理論考試和操作考核
�。�1） 理論考試由護(hù)士長擬定試卷進(jìn)行無菌概念、消毒滅菌等手術(shù)室有關(guān)基本理論的考試。
�。�2） 考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
�。�3） 理論考試和技能考核時(shí)間在實(shí)習(xí)的.最后一周進(jìn)行，并征求對帶教教師的意見，以便改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)水平。
二、新畢業(yè)護(hù)士的培訓(xùn)
1．崗位培訓(xùn)為一年；培訓(xùn)目的是使新護(hù)士在一年的時(shí)間內(nèi)全面提高思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，邊工作邊學(xué)習(xí)理論。
2．培訓(xùn)內(nèi)容一是理論學(xué)習(xí)，具體學(xué)習(xí)為業(yè)余時(shí)間；指定高年資護(hù)士為指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。二是實(shí)踐，主要參加手術(shù)配合擔(dān)任洗手護(hù)士和巡回護(hù)士工作。
3．護(hù)士長定期檢查完成工作指標(biāo)情況，如定期考核操作和理論，一年內(nèi)不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術(shù)配合次數(shù)，同時(shí)抽查每月護(hù)理工作總結(jié)中扣分情況，以此作為一年來工作表現(xiàn)和各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)的總結(jié)，并上報(bào)護(hù)理部。
三、護(hù)士的培訓(xùn)
1．對護(hù)士的培訓(xùn)要求是畢業(yè)后1~5年，她們工作熱情高，接受能力強(qiáng)，應(yīng)盡快創(chuàng)造條件使其達(dá)到晉升上一級職稱的水平。
2．考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核，由護(hù)士長制定標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)備試卷。在晉升護(hù)師之前對各項(xiàng)護(hù)理基本技能操作考核成績要達(dá)標(biāo)。
四、護(hù)師的培訓(xùn)
1．負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)管理并指導(dǎo)和幫助護(hù)士學(xué)習(xí)本科業(yè)務(wù)知識。
2．負(fù)責(zé)�？苾x器設(shè)備的使用及指導(dǎo)。
3．高年資護(hù)師負(fù)責(zé)帶教、指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士的工作。
4．撰寫學(xué)術(shù)論文，年底向科內(nèi)寫出�？瓶偨Y(jié)。
五、主管護(hù)師的培訓(xùn)
1．擔(dān)任指導(dǎo)教師或教學(xué)組長。
2．兼職質(zhì)控護(hù)士工作。
3．撰寫�？普撐�，并在每年寫出�？瓶偨Y(jié)，包括�？菩聵I(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，新課題的研究。
工作計(jì)劃 篇6
師德建設(shè)是學(xué)校工作中的重中之重。良好的師德建設(shè)是學(xué)校教育振興的起源。是當(dāng)前的首要任務(wù)。我們根據(jù)上級的要求，結(jié)合師德建設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)的`項(xiàng)目，來制定師德工作計(jì)劃，使我們的教師遵章守法。
一、組織教師學(xué)習(xí)，了解相關(guān)的形勢。要了解《教師師德行為》《師德素質(zhì)》等具體內(nèi)容。
二、加強(qiáng)師德建設(shè)活動(dòng)的有效性。
1、結(jié)合師德建設(shè)中的要求，組織教師開展講師德、做奉獻(xiàn)崗上練兵活動(dòng)，全員參與。促進(jìn)教師師德行為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、每兩年評選一次師德建設(shè)標(biāo)兵，注重教師的師德表現(xiàn)。
3、結(jié)合教育工作的實(shí)踐，召開專題性的座談交流討論會。針對教師的師德素質(zhì)，師德行為展開討論，經(jīng)常照鏡子，自查不足，寫思想?yún)R報(bào)，將評價(jià)的結(jié)果記入教師檔案。
三、專設(shè)家長接待日，及師德的舉報(bào)制度，對教師的師德行為進(jìn)行及時(shí)檢查，監(jiān)督。
四、建立健全師德考核組織機(jī)構(gòu)及制度。
1、按照師德的考核細(xì)則，每學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核一次。
2、每學(xué)期對教師進(jìn)行一次師德考評。
五、加強(qiáng)檔案的管理。
�。ㄒ唬┰O(shè)專職人員管理檔案。
�。ǘ┙∪珯n案管理制度，制定考評細(xì)則。
�。ㄈ┙⒔∪�(jiǎng)懲制度。
1、對違反師德事件的教師要加強(qiáng)教育，嚴(yán)加懲處。
2、對師德表現(xiàn)出色者要給予表彰鼓勵(lì)。
3、對素質(zhì)品質(zhì)較低的教師指派專人進(jìn)行幫教，使之盡快的達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)式要求。
工作計(jì)劃 篇7
堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，特制定以下工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年"活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。
增強(qiáng)責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價(jià)執(zhí)行。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
科室、服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和"安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的`浪費(fèi)"活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
4、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。"抓三基"、"促三嚴(yán)"、落實(shí)"三級醫(yī)師"查房制度。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛少，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
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