上半年工作總結實用(15篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不如我們來制定一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編精心整理的上半年工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
上半年工作總結1
一、工程概況
潤澳花園大酒店二期項目位于江蘇省金壇市東環(huán)二路1088號潤澳花園大酒店二期地塊,由管理集團綜合辦公樓子項、總統(tǒng)部長樓子項、潤心書院子項、商務酒店高層公寓子項4個單體組成,其中管理集團綜合辦公樓總建筑面積5819.4平方米,建筑高度23.85米;總統(tǒng)部長樓總建筑面積3391.76平方米,建筑高度16.85米;潤心書院總建筑面積2339.2平方米,建筑高度16.45米。其中商務酒店現(xiàn)因業(yè)主開發(fā)的調(diào)整暫時未開工。工程于20xx年2月21日開工,于20xx年9月30日竣工
項目目前在施施工隊伍主要有:水電安裝隊、甲指分包及自行的專業(yè)分包隊伍。
二、上半年工程完成情況
總統(tǒng)部長樓和潤心書院二次結構部分除一層和四層因甲方原因未砌筑外,其它全部完成,包括外墻抹灰屋面蓋瓦,外架拆除,塔吊拆除等等。準備移交甲方。綜合辦公樓外墻抹灰已經(jīng)結束,除一層外2至7層均可以進行精裝。
三、工程管理情況
1、工程質(zhì)量完成情況
潤澳花園大酒店二期項目的施工質(zhì)量得到公司重視,大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比,還有待提高,在一些分部、分項工程中質(zhì)量通病仍有發(fā)生。例如,墻面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線作法還需改進,室內(nèi)隔斷墻體開裂的防治等諸多方面,我們還需要認真總結經(jīng)驗,加強管理,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽。2、工程生產(chǎn)及進度控制情況
項目由于春季農(nóng)忙加之業(yè)主方面對圖紙有不同程度的修改,致使施工工期拖延一個月左右,經(jīng)上層領導決定,對現(xiàn)有勞務隊進行了切塊處理,并爭取在6月下旬前完成目前施工作業(yè)面。目前項目主要處在收尾及屋面工程施工階段,所有的專業(yè)分包全部進場,工作面全部打開,交接面施工比較多,交叉施工繁瑣;分包的交叉施工是生產(chǎn)管理的重點,現(xiàn)正在梳理各分包交叉施工程序。3、安全及設備管理情況
項目部始終如一地堅持“安全第一、預防為主”的工作方針,同時嚴格貫徹落實我公司安全管理體系、環(huán)境職業(yè)健康體系以及中建CI企業(yè)文化形象標識的各項要求,盡量為企業(yè)員工及施工隊伍創(chuàng)造更好的施工環(huán)境。
項目針對大型設備塔吊定期進行檢查,使設備安全運行處在受控狀態(tài),針對現(xiàn)場情況,臨時用電比較多,項目派一名專業(yè)電工分區(qū)分段對各區(qū)域臨時用電每天進行檢查、維修,保證項目安全用電。
安全施工管理工作始終是我項目日常工作中的一件大事,此項管理在項目管理中均有絕對的一票否決權。項目這方面工作的突出特點就是積極將施工隊負責人、班組長納入安委會中,盡量落實定期組織現(xiàn)場檢查、定期召開安全文明施工會議,至今無一起重大安全傷亡事故,無一起重大機械傷害事故發(fā)生,無一起食物中毒及職業(yè)病發(fā)生。
5、材料降本和人工、機械的管理
在現(xiàn)場材料管理上,根據(jù)前期技術估算指標,編制施工材料需用計劃來控制現(xiàn)場材料使用。同時針對本工程租賃材料數(shù)量較大的實際情況,組織各施工隊制定材料使用計劃和返還計劃,并簽訂責任協(xié)議。材料使用中,輔材和小型機具均由各施工隊自己承擔,項目供應的材料堅持限額領料制度,定期統(tǒng)計各施工隊的施工內(nèi)容和數(shù)量,及時與計劃量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。周轉(zhuǎn)材料由各施工隊領用并保管,退料時數(shù)量不足則由該隊負責賠償。在零星材料采購中以預算單價和信息單價為指導,通過貨比三家,多方詢價控制材料的'采購單價;整體對項目的材料使用成本進行控制。項目工程部負責現(xiàn)場人工的協(xié)調(diào)使用和工程計量,盡量確保不發(fā)生經(jīng)甲方確認除外的點工。
項目機械費用控制主要由工程部牽頭,各部門配合,項目設專人進行機械的管理和機械成本的控制。通過多部門確認,再使用機械,保證機械有效使用;通過人工費用與機械費用對比,采取相互替代,控制機械臺班的發(fā)生。
四、存在的主要問題及解決措施
1、施工管理方面
項目施工管理作為現(xiàn)場管理的核心,更應為一線管理人員視為重中之重:
。1)由于大的社會環(huán)境,農(nóng)民工地位的提升,給現(xiàn)場管理和分包管理帶來很大難度,直線削減了項目的執(zhí)行力,同時也嚴重影響項目的總體工期;項目部將加大勞務隊班組的管理,盡量使用服從項目管理的勞務隊伍。
。2)作為總包管理,甲指分包均為業(yè)主關系戶,在他們的思想里需要一個清晰的工作界面,由于現(xiàn)場施工必然存在施工配合難點,他們極大的不配合項目協(xié)調(diào)管理,甚至不服從業(yè)主現(xiàn)場人員的管理,嚴重制約項目的施工進度;項目將理清施工操作程序,加大工序交接力度,做好記錄,加強與分包負責人溝通。
。3)對農(nóng)忙等勞動力組織資源估計不足,也造成工期的相對滯后;項目將在下一步提前準備相關勞動力資源。
。4)材料供應不及時;項目首先加強與供應商的溝通,了解供應情況,增加備選供應商,其次加強內(nèi)部管理,讓材料有計劃、有目標的供應和使用。
2、技術管理方面
由于業(yè)主前期準備的不充分,造成施工圖紙和變更深化不夠,不能滿足現(xiàn)場施工的需要;項目需要要提前及時的對圖紙及變更進行深化,并編制詳細的施工方案,及時的服務現(xiàn)場施工。
3、施工質(zhì)量控制方面
(1)由于對金壇當?shù)刭|(zhì)量驗收及資料管理不熟悉,加之其特殊性和繁瑣性,給項目質(zhì)量驗收及資料整理增加了很大困難。項目將增加質(zhì)量人員,加強與當?shù)刭|(zhì)監(jiān)站的溝通,盡快將驗收及資料整理工作隨工程同步。
。2)施工班組質(zhì)量意識淡薄,項目質(zhì)檢人員結構配置不夠,造成質(zhì)量通病較多,致使項目質(zhì)量工作有待提高;項目將增加質(zhì)檢人員,落實監(jiān)督檢查程序,加強和增加技術交底培訓工作。
4、安全管理方面
由于本項目施工的特殊性,面廣點多,安全管理存在眾多盲點;項目將完善安全管理制度,監(jiān)督落實,加大巡檢面,多召開安全教育會,提高所有人員的安全意識。
5、施工成本控制方面
施工勞務隊伍搶工意識淡薄,不配合項目,致使工期延長,增加了周轉(zhuǎn)材料和機械租賃費發(fā)生,現(xiàn)場管理人員成本控制意識較差,沒有及時對進行專項培訓;項目將在保證質(zhì)量、安全的前提下,狠抓工期,確保工期提前完成,加大現(xiàn)場的材料和機械管理力度,定期對管理人員進行培訓,加強成本控制意識。
五、20xx年度下半年的工作安排
1、主要工作思路
完善項目管理,提高自身技術管理水平,加大項目管理人員執(zhí)行力,增大項目管理力度,增加與分包、業(yè)主、政府部門溝通,做好總包管理工作。
2、下半年工作目標
進度管理目標:于20xx年6月30日完成全部工程;質(zhì)量管理目標:符合質(zhì)量規(guī)范要求,避免質(zhì)量通病的發(fā)生。
3、下半年度工作重點及采取措施
下半年工程進入裝飾階段,此部分甲指分包較多,如果管理不好將嚴重制約工期,出現(xiàn)大量尾項及質(zhì)量缺陷,所以在工程管理上甲指分包管理是重點。
項目暫預計加強與分包負責人的溝通,取得分包的理解,配合項目工作,并爭取業(yè)主的支持。
上半年工作總結2
今年上半年,安監(jiān)科在公司黨、政、工的領導下,緊緊圍繞公司全年工作總體目標,認真貫徹執(zhí)行國家和集團公司的方針政策,狠抓落實加強管理,積極開展企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標工作和企業(yè)安全文化建設工作。加大安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查力度,以系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化的方式推進安全生產(chǎn)工作,不斷提高公司的本質(zhì)化安全水平,把公司安全生產(chǎn)工作推向一個新高度。
一、安全工作的措施
為了實現(xiàn)公司全年的安全生產(chǎn)工作目標,安監(jiān)科結合公司的實際情況,明確工作重點,強化工作措施,分別制定了《龍力水泥公司20xx年度安全隱患排查計劃》;《龍力水泥公司20xx年度應急演練計劃》;《龍力水泥公司生產(chǎn)安全事故應急預案》;《龍力水泥公司獎懲制度》。并負責組織公司和各部門、車間簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》。此外安監(jiān)科加強現(xiàn)場管理,嚴格堅持安全周檢制度,先后開展了各種專項安全檢查,針對性強,覆蓋面廣。特別是對重點部位和以前沒有檢查到的薄弱環(huán)節(jié),實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊,不留任何死角,確保檢查質(zhì)量和效果,實現(xiàn)了安全隱患閉環(huán)管理。對生產(chǎn)中的“三違”現(xiàn)象,安監(jiān)科從不手軟,做到“鐵面孔”對安全、“鐵手腕”抓安全、“鐵心腸”保安全,行動上做到真抓、真管、真干、真落實。安監(jiān)員對現(xiàn)場實行24小時值班制,他們戰(zhàn)嚴寒、斗酷暑,任勞任怨,有效的控制了事故的發(fā)生。在公司領導的大力支持和各部門、車間的配合下,公司上半年基本杜絕了輕傷事故,查處“三違”現(xiàn)象58人次;安全問題49項,安全隱患9項,下發(fā)整改指令58份,
檢查記錄206份,消除安全問題46處,安全隱患9處,整改到位率達98%!叭`”現(xiàn)象和安全隱患比去年同期分別下降了50%和40%。
二、安全生產(chǎn)標準化工作取得重大進展
自公司開展安全生產(chǎn)標準化公司以來,安監(jiān)科克服種種困難,強力推動安全生產(chǎn)標準化建設工作。完善了公司各項安全管理制度,初步建立起公司安全管理體系,實現(xiàn)了安全責任到人,改善了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。通過不斷努力,公司在四月十三號被河南省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局授予“國家二級安全生產(chǎn)標準化企業(yè)”。這不但是公司的巨大榮譽,更是對安監(jiān)科在安全工作中的肯定。
三、加強安監(jiān)科內(nèi)部管理
安全工作重于泰山,安監(jiān)科每位職工都明白自身工作的重要性。在公司主管安全的副總秦總的要求下,安監(jiān)科制定了詳細的工作計劃和內(nèi)部考核方案,明確責任,做到“正人先要正己”。同時安監(jiān)科積極組織全體科員學習各種安全知識和國家各項安全法律法規(guī),提高自身的業(yè)務水平,為今后的工作打下了堅實的工作基礎。
四、加強安全宣傳教育工作,增強職工安全生產(chǎn)意識
安監(jiān)科每月組織生產(chǎn)一線人員進行學習。組織學習集團公司和公司各項安全管理制度,學習安全生產(chǎn)管理知識,學習應急處置預案,學習災害預防和處理計劃,學習事故預防的一般常識,進行事故案例分析,學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)。協(xié)助勞動社?聘愫萌韭毠さ'安全培訓工作。并以“安全生產(chǎn)月”為契機,先后發(fā)放宣傳彩頁500張,制作宣傳標語200塊,安全宣傳條幅5條,舉辦各項安全宣傳活動,并對職工進行安全講座,形成人人關注安全的濃厚氛圍,極大地增強了公司廣大職工的安全生產(chǎn)意識。
五、切實加強特種設備的監(jiān)督管理。
今年上半年對全公司的特種設備操作人員持證情況開展了專項檢查,及時查處了幾次無證操作特種設備情況,對一批老證將到期的,協(xié)助其到培訓班進行復訓。同時協(xié)助技術科按時定檢鍋爐2臺、壓力容器23臺、起重機械30臺,確保設備安全運行。下階段將根據(jù)集團公司要求,對特種設備開展分類分級監(jiān)管,確保特種設備的安全運行。
六、組織安全應急演練,提升公司應急能力
為了減少公司的安全事故,消除安全隱患,貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。在公司安全應急領導小組的帶領下,安監(jiān)科于20xx年6月26日、28日組織協(xié)調(diào)相關部門、車間進行了“安全應急救援演練”活動。這次演練指導思想明確,組織工作嚴密,準備工作充分,程序設置合理,安全保證可靠,過程公開透明。通過演練檢驗了應急預案的實用性和可操作性;鍛煉了隊伍;增強了所有人員的憂患意識,普及了防災減災知識和自救互救技能,提高了指揮人員處置重大事故的能力,圓滿完成了預定的任務。
七、存在的問題
1、部分重點區(qū)域安全監(jiān)管不夠,工作中的薄弱環(huán)節(jié)和潛在的問題還比較突出,事故隱患排查不細致,任然存在事故安全隱患。
2、建設項目安全“三同時”落實不到位,安全生產(chǎn)源頭監(jiān)管仍需加強。
3、設備安全防護裝置存在問題,未能做到設備本質(zhì)安全。
4、安全宣傳教育不夠,職工的安全意識不強,遵章守法觀念淡薄,缺乏自我保護意識,全公司安全文化氛圍尚未形成,安全宣傳教育工作有待于進一步加強。
5、應急救援體系建設總體滯后,人員、經(jīng)費、裝備保障不足。
6、安全事故隱患排查治理的長效機制尚未真正建立,個別隱患的治理緩慢。
八、下一步工作打算
1、進一步完善安全管理規(guī)章制度,明確安全生產(chǎn)責任制,制定安全考核辦法。
2、加大有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,強化法律意識,豐富職工的安全知識,建立公司的安全文化理念。
3、進一步推動公司安全生產(chǎn)標準化建設,逐步實現(xiàn)公司班組安全生產(chǎn)標準化,真正建立起公司安全生產(chǎn)標準化網(wǎng)絡體系。安全生產(chǎn)標準化是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎,是提升企業(yè)安全管理水平的重要手段,安監(jiān)科必須對每一循環(huán)進行嚴格檢查,嚴格按照安全生產(chǎn)標準化要求執(zhí)行。
4、鞏固現(xiàn)階段安全生產(chǎn)整治的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。
5、加大責任追究力度。對因“三違”造成事故的,嚴格按照“四不放過”原則,從嚴、從快處理事故相關責任人,持續(xù)保持安全生產(chǎn)的高壓態(tài)勢,確保公司安全生產(chǎn)長期穩(wěn)定。
6、定期或不定期地對現(xiàn)場進行安全檢查工作。組織好每周二的安全檢查,對于檢查出的問題,必須限定時間跟蹤落實。安監(jiān)員必須深入現(xiàn)場認真檢查,對于危險作業(yè)必須進行旁站監(jiān)督,排除一切安全隱患。
7、“三違”工作常抓不懈,全體職工必須養(yǎng)成遵章守紀,按照規(guī)定操作的好習慣。任何人都有權制止違章指揮,有權制止違章作業(yè)。建立“三違”人員檔案,除對責任者進行處罰外,必須進行幫教,使職工逐步養(yǎng)成遵章守紀光榮,違章操作可恥的榮辱觀,使職工由要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
總之,上半年做了一些工作,但仍有許多不足和缺點,這就需要我們在今后的工作中克服厭戰(zhàn)情緒,戰(zhàn)勝工作的困難,努力完成公司交辦的各項工作任務,力爭實現(xiàn)公司的全年安全工作目標。
上半年工作總結3
上半年即將結束。在公司領導的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
首先,完成工作
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)物資采購計劃,按時按需采購公司主要產(chǎn)品和輔助材料。采購材料時,應及時向相關技術部門提供材料的價格信息,為產(chǎn)品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業(yè)務水平,保證貨比三家,高質(zhì)量低價采購物資,降低工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為了降低成本,通過尋找多個供應商,我們可以詢價、比價、議價,選擇質(zhì)量好、價格低的供應商
2、與供應商建立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每一個來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適供應商的數(shù)據(jù)不丟失,同時有利于采購掌握供應商信息,從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應商名單,對供應商進行評估和劃分,只有合格的才具有供應商資格。
3、在工作中團結同事,正確處理與領導同事的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮工作職責,認真完成各項任務,協(xié)助相關部門的工作需要,根據(jù)技術部的'要求及時與供應商溝通協(xié)調(diào),盡一切努力按照我們的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年工程訂單要求的所有設備都能按時交付,未能及時到貨的設備將及時上報上級,并做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息。
二、采購工作的一些經(jīng)驗
1、按照采購制度和程序公開透明地處理事務。采購前、采購中和采購后的所有環(huán)節(jié)都由財務等部門積極監(jiān)督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。
2、注重成本控制,采購性價比高的產(chǎn)品等。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理和協(xié)調(diào)。在合作過程中,買家一定要公平、嚴格,最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應商。
4、逐步加強設備材料價格信息管理,提高部門采購員的責任心。下半年,采購部將特別關注采購人員的工作分配,確保采購設備和材料信息的有效跟蹤。在專業(yè)知識提高的同時,專業(yè)素質(zhì)和責任心很重要。做一個有責任心的買家,保證公司的進口。
第三,采購工作中的小要求
關于各部門的請購,希望采購部給采購部一定的采購時間,在采購物料時制定請購計劃,盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此,買方的工作計劃會被打亂,急需的材料可能會導致價格或運費過高,不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。
四、工作中的缺點和不足
1、對于新安裝設備的s11-250kva臨時變壓器項目,由于在采購和施工過程中未能及時發(fā)現(xiàn)和提供相關證書和報告,在項目驗收和通電過程中出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級錯誤完全可以避免,但由于采購部的疏忽,給公司帶來了不必要的影響和麻煩,公司愿意承擔任何處罰。通過這一課,未來采購部的工作要求更加完善。設備進廠前,所有相關資料必須到位,如有變更必須補充供應商設備。并了解市場的變化,要求每個購買者充分了解設備,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系不完善,重要材料/設備沒有健全的數(shù)據(jù)庫。工作的計劃性不強,對市場情況沒有充分了解,對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達到預期的效果。
以上都是采購部存在的問題。我們會一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處,也希望各部門領導和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持,我們才能進步得更快。
V、下半年工作計劃
1、完善供應商體系,要求2-3家重要材料/設備供應商,確保材料/設備的及時供應。隨時關注市場變化,盡量多渠道降低成本,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)潛在供應商,持續(xù)優(yōu)化供應商體系,持續(xù)改進工作方法,積累成本方面的經(jīng)驗。
2、在市場因素的影響下,各種原材料的價格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價、比價、議價工作,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由要求公司加價。
3、繼續(xù)配合項目部完成項目所需設備及輔助材料的采購、設備的進場、項目所需設備的各種質(zhì)量信息。
4、對采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如工程設備和設備零部件的采購不能在短時間內(nèi)完成,所以在采購過程中要制定采購計劃;如文具等日常所需的常用材料,保持相應的庫存。如果采購量大,可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握倉庫庫存,了解銷售情況,
上半年工作總結4
x月x日,公司在xx坪召開上半年營銷工作總結及下半年營銷工作計劃會議。會議由營銷總監(jiān)xx主持,營銷中心、xx辦事處及各分公司領導進行了工作匯報和經(jīng)驗交流。總經(jīng)辦、企劃部參加了會議。會議全面分析了今年上半年營銷工作面臨的新問題,進一步統(tǒng)一了思想,明確了方向,為決戰(zhàn)下半年營銷工作做好了充分的準備。
此次會議的重點是通過回顧上半年的工作來發(fā)現(xiàn)問題,并制定下半年營銷計劃。會上,xx總監(jiān)回顧肯定了上半年營銷工作取得的成績。上半年,公司完成業(yè)績x萬,合作項目x多萬,跟去年同期相比實現(xiàn)了較大的增長。他還從團隊建設、營銷目標、品牌策略等方面對營銷中心及各分公司提出了指導意見,希望大家加強責任感,進而產(chǎn)生榮譽感,對公司要建立感情,對未來要樹立信心。
營銷中心總經(jīng)理xx結合公司營銷主要數(shù)據(jù),對上半年工作做了綜合分析,并介紹了營銷中心的管理經(jīng)驗和目前的人員配備、機構設置情況。下半年營銷中心將成立售后部門,葉總強調(diào):營銷工作,服務才是最重要的.,因此售后一定要跟上。同時希望各部門、各單位發(fā)揚團隊精神,整合系統(tǒng),為營銷工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境和優(yōu)越條件。
機電分公司xx總經(jīng)理在發(fā)言中說,上半年x多萬的良好業(yè)績,為完成今年目標打下了堅實基礎。作為一家沒有任何官方背景的民營企業(yè),能取得現(xiàn)在的成就,我們憑借的是真正的實力和過硬的技術。目前機電分公司營銷工作的困難主要是必須面對電力改革過程中依然存在的壟斷局面,機電分公司將加強營銷隊伍的建設,提高業(yè)務員水平,打消客戶顧慮,力爭在困境中尋求突破。相信伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在未來占據(jù)更大的市場。 暫時接管電物分公司總經(jīng)理的xx先生也就目前代管的變電站項目作了介紹,針對現(xiàn)階段存在的問題發(fā)表了意見,并提出了電物營銷工作中應及時解決的難題。x總也發(fā)表了個人意見,認為電物分公司當務之急是加大隊伍建設的力度。
調(diào)試中心xx總經(jīng)理在介紹上半年業(yè)績時稱,調(diào)試中心的業(yè)務可以說是點多面廣,在僅有4名商務代表的情況下,今年上半年自營項目17個,完成業(yè)績x多萬。目前中心專業(yè)人員儲備較高,計劃提拔高素質(zhì)人才分擔管理工作,從而抽出更多精力開展營銷。他還就現(xiàn)今制度中的不合理的地方提出個人意見,希望公司針對調(diào)試業(yè)務單項毛利相對較高的特
點,通過提高業(yè)務提成的方式激勵商務代表,刺激銷售。營銷總監(jiān)x總指出,調(diào)試中心在營銷過程中,重點應突出我們的品牌策略。
會議結束前,x總再次作了總結講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示,希望大家面對復雜多變的市場,勇于挑戰(zhàn),自我加壓,轉(zhuǎn)變思路,進一步擴大銷售隊伍。下半年,公司將以業(yè)務推介會為抓手,重點突出“科技含量高,節(jié)能概念強”的理念,增強公司在重點區(qū)域市場的影響力,全面提升公司業(yè)務的銷售。
上半年工作總結5
我校歷來十分重視青少年禁毒教育工作,以“珍愛生命,遠離毒品”行動為載體,結合學校創(chuàng)建“安全校園”活動,面向全體學生開展禁毒宣傳教育活動,在提高廣大青少年的拒防毒意識,增強青少年禁毒教育工作的實效性和針對性方面,取得了較好的成效,現(xiàn)將學校禁毒工作小結如下:
一、豐富宣傳手段,營造了良好的禁毒范圍。
1、利用各種媒體和載體廣泛宣傳,禁毒工作是一項復雜的社會系統(tǒng)工程,宣傳工作是禁毒教育的關鍵環(huán)節(jié),我校充分利用櫥窗、廣播、報刊、圖書等宣傳手段,積極宣傳毒品給我國造成的歷史災難,對社會、家庭和個人造成的嚴重危害,形成了強大的禁毒宣傳聲勢。
2、利用節(jié)假日和重大活動進行宣傳,立足校園在周一的升旗儀式上進行了“遠離毒品”的國旗下的講話,各班以主題班隊會課為依托開展了主題班隊會課。
二、豐富課余生活,營造了健康成長的校園環(huán)境。
1、大力推薦健康有益的`文化作品,精心選擇,積極向?qū)W生推薦適合學生的優(yōu)秀作品、影視作品、歌曲等,組織學生觀看優(yōu)秀兒童劇《中華魂》,各禁毒兼職教師(班主任)組織學生開展“讀一本好書”“寫一篇心得”活動。
2、以文化藝術節(jié)為依托,開展各項豐富多彩的活動,每年5月的!按褐取彼囆g節(jié),我們組織學生“大家唱,大家講,大家畫”等活動,融青少年的理想、道德、紀律和法制教育于活動之中,寓教于樂,用積極健康的文化熏陶青少年,感染青少年,豐富隊員的業(yè)余生活。
三、存在的問題。
1、建議:上級組織一批有關“禁毒”的圖片,在全區(qū)中小學進行巡展,通過圖文并茂的資料,加深學生的感性認識。
2、目前的禁毒宣傳教師基本以班主任和學校德育教導為主,建議能有一點專業(yè)的培訓。
3、無教材:我們只是通過上網(wǎng)查找一些資料,缺乏系統(tǒng)性、全面性。
上半年工作總結6
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間3013年已經(jīng)過了近一半的時間。20xx年上半年的工作緊緊圍繞公司年度規(guī)劃,充分發(fā)揮部門職能,以飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷完善人力資源管理工作。現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、勞動用工方面
人力資源部將保障員工基本權益作為企業(yè)管理的基本原則,積極貫徹執(zhí)行國家勞動法律法規(guī),結合公司員工勞動關系實際情況,20xx年上半年共辦理新簽訂勞動合同3人、續(xù)簽59人、解除2人。對原有勞動合同進行整理、核對,有序組織員工進行簽訂、續(xù)簽,確保勞動合同的實效性。今年5月份順利完成了20xx年度勞動監(jiān)察部門對我公司的檢查。
二、職工保險方面
每月按時做好五險一金的人員增減工作,按時準確的繳納社會保險、醫(yī)療保險、生育保險及住房公積金,及時向財務部按月報送《繳費明細表》,并與財務緊密配合。20xx年上半年人員趨于穩(wěn)定,共增加保險繳納人數(shù)4人、轉(zhuǎn)移保險人數(shù)2人。完成馮美、李愛立2人的醫(yī)療、生育的報銷,為個人報銷生育醫(yī)療資金3萬余元。并與6月份完成醫(yī)療、生育單位部分的繳費基數(shù)申報核對工作。為公司員工提供周到優(yōu)質(zhì)的保障服務。
三、薪酬福利方面
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼之間接手工資已經(jīng)有半年之久了,在緊張忙碌而又充實的工作中,在領導和同事的幫助和指導下,我的工作由熟悉到熟練,可獨立完成本職工作。
員工體檢是公司員工健康保障與健康支持體質(zhì)的一項重要工作。今年第二季度人力資源部領導通過考察、洽談、成本控制等方面進行有效的把控,圓滿完成了20xx年的員工體檢工作。
四、培訓報名方面
今年年初以來,已經(jīng)陸續(xù)完成了一些資質(zhì)的報名、考試,而且如二建、經(jīng)濟、審計、一建人員報名比較踴躍,只二建就報名二十人。
今年5月份,有幸得到公司的批準去參見市人才組織的人事檔案培訓工作,通過這次培訓學到了很多知識,這個培訓正好和我的工作相符,可以更好的了解檔案材料,給員工的人事檔案更好的服務。
今年6月份公司逐步對公司的全體人員的證書、資格證書進行統(tǒng)計存檔這樣一來,不但方便了統(tǒng)計一部分上報的報表和需要的材料,而且可以對公司現(xiàn)有的人員能力進行掌握,方便了根據(jù)工作的需要進行相關的培訓和崗位的`調(diào)整調(diào)整等。
五、公章公文的管理方面
從今年年初以來,隨著工作的日益完善,公司的公章制度更加規(guī)范、身為一個保管公章的管理員深刻知道公章的重要性,嚴格按照公司的公章制度對公章的使用進行審批、登記、存檔等。
切實做好公章的安全保護工作、嚴格、固定的放置公章。并在下班是鎖好、鑰匙統(tǒng)一放置,做到既方便工作,有確保安全。
以上是我對20xx年上半年工作的總結,在下半年的工作中我會總結上半年的工作經(jīng)驗和教訓,爭取下半年在領導的帶領下再創(chuàng)新成績,再上新臺階。
上半年工作總結7
川氣東送自控系統(tǒng)管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對照年初制定的生產(chǎn)設計,加強對標、追標、創(chuàng)標,深化“三基”工作,推進“四化”(精細化、規(guī)范化、標準化、科學化)管理,不斷擴展、優(yōu)化、完善自控系統(tǒng)控制功能,加強系統(tǒng)相關培訓工作,不斷提升自控系統(tǒng)運行管理及維護水平。上半年自控系統(tǒng)總體運行平穩(wěn)、可靠,為管道運行提供了良好的保障,現(xiàn)將自控專業(yè)上半年主要工作情況及下半年工作計劃簡要匯報如下:
一、上半年主要工作:
1、完善自控系統(tǒng)管理體系
自控系統(tǒng)管理體系得到進一步完善,自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統(tǒng)管理規(guī)定,三月份生產(chǎn)運行部下發(fā)了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)軟件管理規(guī)定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統(tǒng)管理規(guī)定》,通過管理規(guī)定的修訂,規(guī)范了自控各系統(tǒng)、現(xiàn)場儀器儀表、控制設備、ESD系統(tǒng)投產(chǎn)測試及軟件的版本控制等管理。
2、自控系統(tǒng)月度、春季檢維修工作
做好自控系統(tǒng)運行維護檢查工作,確保自控系統(tǒng)運行可靠,避免自控系統(tǒng)出現(xiàn)異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統(tǒng)的月度和春檢工作;結合設備的檢維修規(guī)程進行運行維護、保養(yǎng)、維修等工作,及時消除設備故障隱患、延長設備運行周期。這些故障的排除確保了自控系統(tǒng)設備的遠程可控和數(shù)據(jù)實時采集功能,為生產(chǎn)運行和調(diào)度指揮提供了準確、可靠的數(shù)據(jù)信息來源,從而保證了管道夏季的安全生產(chǎn)。3、新建、擴建站場SCADA系統(tǒng)整合工作做好新建、改擴建站場的系統(tǒng)整合,實現(xiàn)調(diào)控中心級遠程監(jiān)視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、HMI畫面制作和調(diào)試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統(tǒng)投產(chǎn)前的調(diào)試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的`數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、HMI畫面制作已完成,但現(xiàn)場設備不滿足調(diào)試條件未進行調(diào)試。
4、現(xiàn)有系統(tǒng)缺陷技術改造工作
對現(xiàn)有自控系統(tǒng)存在的問題進行技術改造,優(yōu)化系統(tǒng)運行。今年計劃對全線PLC和ESD系統(tǒng)進行供電改造,對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造,對全線站場故障的通信服務器進行軟硬件升級、對RTU閥室第三方設備通信回路進行技術改造。各項工作開展進度如下:
。1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度:對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證,并委托設計院出具了改造施工圖,編制下發(fā)了具體的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。
(2)控制系統(tǒng)機柜供電改造工作進度:所有的站控系統(tǒng)、ESD系統(tǒng)機柜供電改造目前已經(jīng)完成了設計方案的編制和審查,等投資下達后可進行施工改造,提高站控系統(tǒng)、ESD系統(tǒng)供電可靠性,消除自控系統(tǒng)供電的安全隱患。
(3)全線通信服務器軟硬件升級工作進度:完成了調(diào)控中心通訊服務器的軟硬件升級改造工作;等全線輸氣站場硬件升級投資下達后可進行所有輸氣站場通信服務器的軟硬件升級改造工作。
(4)RTU閥室第三方設備通信回路改造工作進度:完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作,確保了閥室數(shù)據(jù)的正常上傳。
5、做好主備調(diào)控中心SCADA系統(tǒng)穩(wěn)定運行工作
調(diào)控中心SCADA系統(tǒng)是全線各站場數(shù)據(jù)匯聚中心,是實現(xiàn)全線各站場遠程監(jiān)控和實時采集的中樞。主備調(diào)控中心設備正常穩(wěn)定與否,直接影響著調(diào)控中心調(diào)度指揮工作。備用調(diào)控中心(荷田會所)投用已有4年多,由于機房條件所限外部供電不太穩(wěn)、空調(diào)時常出現(xiàn)故障,因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護,提高巡檢頻次,增加維護保養(yǎng)次數(shù),另一方加強機房的管理工作,對SCADA系統(tǒng)服務器運行情況每天早晚各1次進行巡檢,發(fā)現(xiàn)軟件故障或問題及時完善處理。
6、自控系統(tǒng)培訓工作
開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據(jù)各管理處的實際情況上半年制定了自控系統(tǒng)培訓計劃和培訓方案,針對崗位人員設置應知應會內(nèi)容,分類制作培訓課件,如基礎知識、系統(tǒng)專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案,將人員、學習課程和考核統(tǒng)一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門溝通聯(lián)系,做好易損件及到貨周期長的備件的儲備,掌握相關備件的庫存及使用情況,及時補充相關備件,為故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
。1)完成了江蘇管理處監(jiān)控終端的搭建和調(diào)試工作。
。2)完成了站場調(diào)壓撬的維護合同談判,確保調(diào)壓撬安全工作。
二、下半年工作計劃:
1、完成RTU閥室氣路改造工作,避免RTU閥室由于供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題而導致的故障關斷,確保閥室的安全可靠工作;
2、等投資下達后完成管道沿線所有站場控制系統(tǒng)機柜供電改造工作,提高系統(tǒng)工作的可靠性,消除安全隱患;
3、等投資下達后完成全線輸氣站場的通訊服務器升級改造工作,提高通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保調(diào)控中心對全線自控系統(tǒng)設備的遠程可控、數(shù)據(jù)實時采集。
4、繼續(xù)做好新建擴建站場數(shù)據(jù)的整合、HMI畫面調(diào)整及調(diào)試工作;
5、完成新建擴建站場在調(diào)控中心的數(shù)據(jù)上傳工作,實現(xiàn)調(diào)控中心級遠程監(jiān)視及控制,同時確保SCADA系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全可靠地傳輸給有需求的用戶。
6、按照自控系統(tǒng)培訓計劃和培訓方案,完成全線員工的自控培訓工作,提高員工的理論和現(xiàn)場實際動手操作的水平;
7、做好自控系統(tǒng)秋檢工作,確保冬季安全生產(chǎn)。
上半年工作總結8
今年上半年,在省委省政府的正確領導下,全辦上下圍繞中心,服務大局,齊心協(xié)力,開拓進取,按照年初確定的目標任務,扎實推進各項工作,取得顯著成效,為高質(zhì)量完成全年任務奠定了良好的基礎。
一、加大指導力度,深入推進依法行政
第一,加強依法行政規(guī)劃部署。緊緊圍繞省委省政府中心工作,自覺把依法行政工作放到時代發(fā)展的大背景下來思考,放到建設“三個強省”的大局中來謀劃。提請省政府召開全省依法行政轉(zhuǎn)變作風工作電視電話會議,李斌省長出席會議,并作重要講話。組織召開省推進依法行政工作領導小組第四次會議,全面總結XX年全省依法行政工作取得的成績,對XX年工作作出部署,明確了加強和改進政府立法、提高行政決策的科學化水平、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為、強化行政監(jiān)督問責四項重點工作。領導小組印發(fā)《XX年全省推進依法行政工作要點》,對XX年全省依法行政工作作出具體安排。組織召開全省各市及省直管縣法制辦主任會議,專題研究推進依法行政工作具體措施。
第二,強化依法行政典型示范。著力培育樹立具有示范引領作用的先進典型,努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在認真總結淮南、黃山、淮北、銅陵和xx山等市開展依法行政示范工作的基礎上,積極謀劃開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動。經(jīng)過深入調(diào)研、廣泛聽取意見,提請省政府辦公廳印發(fā)了《關于開展創(chuàng)建依法行政示范單位活動的意見》,在全省范圍部署開展依法行政示范單位“四級聯(lián)創(chuàng)”活動。加大評比表彰力度,組織召開全省政府法制工作暨表彰大會,對全省政府法制系統(tǒng)及城管執(zhí)法系統(tǒng)先進集體和先進個人進行了表彰。
第三,發(fā)揮依法行政考核作用。組織開展了XX年度全省依法行政考核。通過自查、復查、依法行政知識測試、問卷測評、網(wǎng)上測評、評議打分等環(huán)節(jié),對設區(qū)市政府和省直單位進行了考核,考核結果報送省政府辦公廳納入省政府目標管理考核。根據(jù)省政府年度目標任務考核辦法調(diào)整情況,制定XX年度依法行政考核方案,進一步完善依法行政考核制度和機制?己朔桨冈O置了更加科學合理的指標體系,改進了考核工作的方式方法。如建立被考核單位考核檔案,動態(tài)記錄被考核單位年度依法行政工作完成情況,并作為年底考核的重要參考依據(jù);增加省領導小組成員單位評議的方式,進一步發(fā)揮省領導小組成員單位的作用。
二、服務經(jīng)濟社會發(fā)展,切實提高政府立法水平
第一,統(tǒng)籌安排XX年度立法計劃。對省直部門提出的立法項目建議進行整理。起草省政府立法計劃草案,提請省政府印發(fā)。全年安排地方性法規(guī)草案實施類7件,論證類22件;政府規(guī)章實施類6件,論證類16件。著力加強有關深化改革開放、促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展,保障和改善民生、維護社會和諧穩(wěn)定,推進節(jié)能減排、保護生態(tài)環(huán)境,規(guī)范行政行為、加強政府自身建設等方面的立法工作,切實保障省委、省政府決策部署的貫徹實施,為打造“三個強省”,加快建設美好安徽提供有力的制度支撐。年度立法計劃制定后,組織召開了省政府XX年立法計劃實施工作會議。省直部門分管立法工作的負責人和法制機構負責人就立法項目的起草、調(diào)研、論證等工作進展情況和下一步工作安排作了通報和交流。
第二,穩(wěn)步推進經(jīng)濟社會立法。上半年,共完成5件地方性法規(guī)草案、5件政府規(guī)章草案,分別占年度立法計劃中地方性法規(guī)和政府規(guī)章實施類立法的半數(shù)以上。其中,1件地方性法規(guī)、4件政府規(guī)章已正式出臺。這些立法,分別對防震減災、無線電管理、民族工作、律師執(zhí)業(yè)、道路交通、農(nóng)村飲水安全、車船稅等進行規(guī)范。立法過程中,更加注重立法質(zhì)量和實效。堅持從省情出發(fā),突出地方特色,通過制度層面解決我省經(jīng)濟社會發(fā)展中的相關問題,提高法規(guī)規(guī)章的針對性和可操作性。堅持立改廢相統(tǒng)一,注重根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的實際和需要,及時修改和廢止有關法規(guī)和規(guī)章。提請省政府印發(fā)《關于修改<安徽省森林植物檢疫實施辦法>等規(guī)章的'決定》和《關于廢止<安徽省預防和控制計算機病毒管理暫行辦法>等規(guī)章的決定》,完成政府規(guī)章修改11件,廢止3件。
第三,不斷完善立法工作機制。堅持科學立法、民主立法,繼續(xù)擴大公眾參與,加強部門協(xié)調(diào)溝通,不斷創(chuàng)新立法工作機制。在立法的起草過程中,全部通過辦門戶網(wǎng)站公布草案內(nèi)容,廣泛征求社會各方面的意見。開門立法,民主立法,使社會公眾及時掌握立法動態(tài),積極參與立法工作,也使得立法工作能夠接地氣,能夠真正解決百姓關心的問題、現(xiàn)實存在的問題,保障了人民群眾對立法工作的知情權、參與權。充分征求省直有關部門、基層政府的意見,認真傾聽他們的聲音。完善細化立法工作流程。把草案審查工作分為征求意見、省內(nèi)調(diào)研、省外考察、部門協(xié)調(diào)、專家論證、領導審簽等六個環(huán)節(jié),細化了每個環(huán)節(jié)的時限和工作要求。加強與省人大常委會相關工委的聯(lián)系。在立項論證、專家論證、立法預審等各個環(huán)節(jié),邀請人大立法領域?qū)<覅⑴c論證,認真聽取吸納他們的意見,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早解決,實現(xiàn)了我辦和省人大相關工委的順暢溝通。
上半年工作總結9
20xx年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下,在同事們的關心支持下取得了一定的成績,連續(xù)6個月獲得了市政務服務中心月度優(yōu)秀窗口稱號,得到了中心領導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務原則,圍繞助力“通江達海”,提升交通形象的工作目標,積極開展各項日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務事項10500余件,其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%,滿意率達100%。
上半年,行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發(fā)放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作:
一是繼續(xù)按照中心有關規(guī)定,進一步規(guī)范審批程序,堅持依法審批,提高服務質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強學習,提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設,按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的`服務宗旨,努力為辦事群眾營造良好的辦證環(huán)境。
四是進一步加強窗口人員的監(jiān)督管理,樹立良好的對外形象。
上半年工作總結10
為進一步強化稅源管理、降低稅收風險、促進納稅遵從,不斷提高稅收征管的質(zhì)量和效率,地稅局于20xx年5月成立了納稅評估中心。該中心組建以來,在縣局的關心和指導下,積極開展工作。
一、加強培訓,引入納稅評估理念。
縣局在中心成立之初,就安排了相關人員去市地方稅務局參觀學習,對該局的納稅評估工作開展情況有了初步了解:該局的納稅評估分初步評估和專業(yè)評估,初步評估由計算機自動發(fā)起,是通過建立的通用評估模型,系統(tǒng)定時自動地對納稅人的申報的真實性、準確性進行監(jiān)測,產(chǎn)生預警信息并采取進一步征管措施的管理行為;專業(yè)納稅評估以人工為主,是通過建立特定的行業(yè)評估模型,對特定行業(yè)、特定稅種的納稅人納稅申報的真實性、準確性做出定性、定量的判斷,并采取進一步征管措施的管理行為。通過學習市地稅局經(jīng)驗,又結合我縣地稅征管實際情況,初步確定了我縣納稅評估工作的管理辦法和操作規(guī)程。隨后,縣局將評估中心人員送到稅務學院學習納稅評估的理論知識和稅源管理知識,經(jīng)過稅務專家講解,中心人員對納稅評估的重要意義和操作方法有了進一步的認識。
二、加強自學,提高業(yè)務素質(zhì)。評估人員掌握過硬的`評
估業(yè)務素質(zhì),是順利開展評估工作的前提。我縣納稅評估中心剛成立,系我縣地稅征管工作的一項重大創(chuàng)新,但其工作的開展沒有現(xiàn)成的模式可參照,也沒有有效的規(guī)章可供執(zhí)行,現(xiàn)有的評估人員也沒有從事地稅評估工作的經(jīng)驗,為了盡快地進入工作角色,將納稅評估工作開展起來,除了加強學習外,沒有其它捷徑可走,我們一是向書本學,學習《納稅評估模型與案例》,掌握其基本評估方法和技巧,并將現(xiàn)階段的評估工作與其結合起來,獲益匪淺。二是聽地稅分校課程。聆聽專家、學者對納稅評估工作的現(xiàn)狀、內(nèi)容、方法的講解。三是向書本、稅務報刊雜志中刊登的評估案例學,學習其現(xiàn)成的納稅評估方法和評估經(jīng)驗。
三、積極宣傳納稅評估。
現(xiàn)在的納稅評估中心,只有,全縣企業(yè)戶近戶,按最低的20%的評估率,就達戶,僅僅依靠評估中心力量,顯然不夠。只有發(fā)動更多的同事參與納稅評估工作,才能更好地推動此項工作的發(fā)展,因此,中心利用會議、局域網(wǎng)、地稅信息等途徑積極宣傳納稅評估的相關知識,擴大納稅評估的影響。
四、參與制訂納稅評估的相關文件。
在縣局領導的指導下,中心草擬了《納稅評估管理辦法》(試行)、《地方稅務局納稅評估操作規(guī)程》(試行)等文件,等修訂完善后,將適時發(fā)文。
五、積極開展納稅評估。
6月份以來,我們對年至年月石灰石采掘行業(yè)的資源稅進行了納稅評估。通過評估,發(fā)現(xiàn)以下五類疑點。疑點一:多交或少交稅款。該行業(yè)(水泥生產(chǎn)企業(yè)除外)同期采購炸藥噸,按每噸炸藥核定元計算,有的企業(yè)多交資源稅,如礦業(yè)多交萬元、礦業(yè)多交30萬元、同時,也有的企業(yè)少交資源稅,如石料礦少交26萬元、石料礦少交20萬元。疑點二:粘土資源稅入庫稅款少。在20xx年前,我縣的粘土資源稅年入庫都在20萬元以上,但自20xx年后,在水泥產(chǎn)量增加的情況下,該稅種卻以35%的幅度在下降。疑點三:石灰石資源稅下降幅度大:按稅款所屬時間統(tǒng)計:今年1至4月份入庫資源稅162萬元,上年同期為263萬元,下降38%。疑點四:有七家礦山下落不明。這些企業(yè)在20xx年前正常經(jīng)營,但進入20xx年后,沒有采購炸藥,它們是否辦理停歇業(yè)登記?轉(zhuǎn)讓的,是否征收了營業(yè)稅及股權所得稅?疑點五:有三家企業(yè)沒有代扣代繳稅款。這些企業(yè)自20xx年到現(xiàn)在共采購炸藥178257公斤,但沒有代征資源稅。
近期內(nèi),納稅評估中心正在做上述疑點核實工作。為了更好地推動我縣納稅評估工作的開展,現(xiàn)結合我縣實際,擬在20xx年下半年提出如下工作打算:
申請建立納稅評估工作領導組。為了保障中心工作的規(guī)范、協(xié)調(diào)開展,指導中心的工作有序進行,申請建立縣納稅評估工作領導組。
在稅源管理分局試推行納稅評估工作。我們的建議是,以納稅評估中心為點,以各稅源管理分局建立的納稅評估小組為面,以點帶面,上下聯(lián)動開展納稅評估工作。今年各稅源管理分局試建立納稅評估工作小組,每組選定一個行業(yè)或一戶進行評估,以探索我縣地稅征管改革后的稅源專業(yè)化管理新方法。
擬對部分企業(yè)的資源稅征收情況進行評估。目前,我縣水泥企業(yè)所需石灰石、粘土,有的采購、有的自采、有的銷售、所納稅款都是依納稅戶自主申報,其申報的計稅依據(jù)是什么?合法、合理性程度如何?都需要進行一次評估。
上半年工作總結11
今年上半年,xx村在上級黨委、政府的正確領導下,圍繞全年工作目標展開工作,真抓實干、工作務實,村兩委一班人統(tǒng)一思想,團結奮進,全面完成了上半年工作目標任務,為全面完成全年工作目標任務奠定了基礎。
一、全面展開年度經(jīng)濟發(fā)展及經(jīng)濟管理工作
一年之際在于春。新春伊始,圍繞全年經(jīng)濟發(fā)展和管理目標及時召開專題會議,研究安排經(jīng)濟工作,取得明顯成效。一是及時召開了外墻保溫工程工作會議,3月17日正式啟動開工,隨著氣候上升和雨季的到來,真正讓咱們的村民享受到了保溫工程帶來的好處和美觀。截止6月份,投資2400萬元、保溫面積190000㎡的外墻保溫工程全部竣工。二是預制廠地段招商引資合作建設工作已與xx多次商談合作建設事宜。三是xx11畝地開發(fā)建設工作已與三、四家單位對接。四是花好園工程全部竣工,村新增商業(yè)房3200㎡。五是xxxx沿街房已完成交房事宜,新增沿街房商業(yè)房1600㎡。六是衛(wèi)生室北側3000㎡小廣場綠化硬化已全面竣工。七是西地房地產(chǎn)公司投資近20萬元,文化廣場西側土堆已全部清運,廣場西側植樹20余品種、1800余株。3月30日西地房地產(chǎn)公司施工隊進駐廣場施工現(xiàn)場進行綠化、硬化,擴建村文化廣場。新增綠地13000㎡,新增廣場4000㎡。5月底一個嶄新宏偉的文化廣場已建成。投資20余萬元、新增體育健身器材50余件,使村文化廣場集健身、娛樂、休閑、觀賞、停車為一體。成為村民們的文化生活的一個基地,也是xx村外在形象的一大景觀。八是xxxx9.227畝土地置換2600平方一二層沿街房,并在20xx年4月18日簽訂了合作意向書和
100萬元現(xiàn)金建設南大門和獅子款。九是為完善小區(qū)治安交通環(huán)境,將原小區(qū)的三個門衛(wèi)調(diào)整為南北兩個門崗,按裝了南北兩個智能門,于1月20日開始辦理機動車進出卡,智能門于2月10日正式使用一車一卡一桿運行,24小時值班。近期進行智能門卡升級服務,整體效果良好,杜絕了xx車輛在我小區(qū)亂停車的現(xiàn)象,提升了村治安和交通秩序。門衛(wèi)盡職盡責,確保村民生活區(qū)社會治安穩(wěn)定、人們和諧相處、村民祥和幸福。
二、把各項為村民服務工作落實到實處
村兩委的工作宗旨是為全體村民服務,把各項為村民服務工作落實到實處是一切工作的重心。
1、村物業(yè)公司是為村民服務的一個窗口,維修組24小時有人值班,隨時為村民服務,服務大廳工作人員及時接待來訪群眾。改善服務功能并在辦公樓外安裝了LED顯示屏,下個通知、發(fā)個福利、領導來視察都可以打上字幕等,提升了整個辦公樓的形象。
2、今年上半年實行新的小區(qū)保潔制度后,把原來25人的保潔隊伍改制成12個人的專職樓層保潔員隊伍,實行8小時工作制,對單元內(nèi)及樓前樓后進行保潔清理,組織了4位保潔員對小區(qū)綠化帶及公共場所的白色垃圾進行全天撿拾,保證了小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和整體形象。
3、3月27日—29日完成了年度新型養(yǎng)老保險參保戶的收費工作,全年加入新型農(nóng)村養(yǎng)老保險人員931人,本年度新入養(yǎng)老保險的30人,城鎮(zhèn)保險人數(shù)6人,全年領取養(yǎng)老保險的老人450人。村集體出資為村民辦理了新型農(nóng)村醫(yī)療保險。全村加入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的2300余人,本年度新入20人。使村民醫(yī)療有了雙重保險,基本解決了村民們看病貴、看病難的問題。今年上半年免費為全村50歲以上老年人進行查體。
4、“三八”婦女節(jié),為全村18歲以上婦女發(fā)放衛(wèi)生用品,使廣大婦女感覺到社會溫暖,過了一個有意義的婦女節(jié)。
5、經(jīng)濟管理辦公室加強對租賃單位的管理,及時、足額收取租金,保證村民福利及養(yǎng)老金的按時發(fā)放。第一季度、第二季度發(fā)放養(yǎng)老金及福利品等600多萬元,每人新增糧食補貼由600元上漲到800元。
6、春節(jié)期間開展了豐富多彩的文化活動,正月十三至十六組織村民在文化廣場演出4天文藝節(jié)目。村民的.物質(zhì)水平提高了、文化生活、精神生活也得到了很大的提高和豐富。
7、加強對幼兒園管理工作,3月份與鎮(zhèn)衛(wèi)生院對接,對幼兒園進行春季手、足、口疾病的預防工作,為60多名幼兒園兒童學前資助。
總結20xx年上半年工作取得了明顯的效果,為全面完成全年工作任務開了一個好頭。突出了4個亮點:①外墻保溫工程全面竣工。②新增建文化廣場4000㎡、綠地13000㎡。③新增商業(yè)房4800㎡、新增集體收入240余萬元。④村民福利不斷增加。上半年工作成績是全村黨員、村民共同努力的成果。今年上半年工作為完成全年目標任務奠定了基礎,我相信在上級黨委政府正確的領導下、在全村黨員、村民的大力支持下,xx村20xx年會取得更大更好的成績。
上半年工作總結12
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,上半年已經(jīng)過去了,經(jīng)過這半年的工作,為此作以下工作總結,也為下半年的工作能更順利的展開。
實踐活動中提升行政效能,創(chuàng)新推進項目建設和房產(chǎn)營銷等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成了“雙過半”目標任務,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。
一、20xx年上半年工作總結
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產(chǎn)固定投資完成xxx億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產(chǎn)項目,到位縣外資金xxx億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目,預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發(fā)放租賃補貼xxx萬元,完成全年目標任務的99.3%。
。ㄈ┡飸魠^(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作,F(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數(shù)308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資xxx萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。
。ㄋ模┏鞘袪I銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產(chǎn)走進青!钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質(zhì)政務服務統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),提高開機率;積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網(wǎng)簽的處理。同時,加大對開發(fā)企業(yè)的.政務服務力度,提高政務服務質(zhì)量和水平,組織、協(xié)調(diào)召開房地產(chǎn)聯(lián)席會議4次,到房地產(chǎn)項目現(xiàn)場解決問題6次,協(xié)調(diào)解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
。┪飿I(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農(nóng)集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設,其中9個農(nóng)集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務。積極會同相關部門,探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調(diào)動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,調(diào)處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結率達100%。
。ㄆ撸┊a(chǎn)權產(chǎn)籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產(chǎn)權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉(zhuǎn)移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
。ò耍┐_保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,發(fā)出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質(zhì)能力和行政效能,打造政治堅定、業(yè)務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯(lián)系服務群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
。ㄒ唬┓慨a(chǎn)市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是:側重于強調(diào)政務服務,市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調(diào)性、聯(lián)動性不足,合力不夠。
。ǘ╉椖看俳ㄈ蝿章鋵嵼^慢。對于房地產(chǎn)項目促建確定的任務,相關職能部門在推進過程中,主動服務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調(diào)用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
。ㄈ┡飸魠^(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
(四)物業(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業(yè)服務企業(yè)行為不規(guī)范,導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門較多,部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
。ㄎ澹┏鞘袪I銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關部門聯(lián)動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質(zhì)性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調(diào),爭當“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務。
。ㄒ唬┣Х桨儆嫶_保房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產(chǎn)項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質(zhì)量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產(chǎn)項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進我縣房地產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加強房地產(chǎn)市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期,盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。
。ǘ┯行蛲七M住房保障工程建設。在把好工程質(zhì)量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下,加快工程進度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調(diào)為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
。ㄈ┘哟笈飸魠^(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法,結合我縣實際,進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調(diào)動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。
。ㄋ模┥钊胪七M城市營銷。突破傳統(tǒng)房產(chǎn)營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產(chǎn)促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內(nèi)的西北市場的團購渠道,實現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備。
(五)加強房產(chǎn)市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作機制,推動建設、工商、稅務、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)建設、商品房銷售、中介服務機構的違規(guī)違法行為,嚴查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程,重點加強預售資金監(jiān)管、房地產(chǎn)廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產(chǎn)市場有序運行。同時,建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,嚴格物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案及合同備案制,實現(xiàn)退出備案率達100%。
。┘訌婍椖看俳ǚ⻊铡R酝苿硬块T聯(lián)動落實促建工作任務為目標,以解決企業(yè)實際困難、促進房地產(chǎn)項目加快建設為重點,進一步提升政務服務質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)各部門落實解決房地產(chǎn)項目在籌備、建設、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難,推進項目加快建設。同時,加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩(wěn)定風險管控,積極協(xié)調(diào)、會同相關部門解決項目遺留問題,切實降低維穩(wěn)壓力和行政風險。
(七)高標準開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照全縣統(tǒng)一要求,不打折扣,不搞變通,認真落實第二階段和第三階段各項具體工作,把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容。緊密結合房管工作實際,進一步用好“三視三問”群眾工作法,建立健全群眾訴求解決機制,實行臺賬管理、問題管理,大力解決密切關系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的問題等,著力建設一支為民務實清廉的房管干部隊伍。
上半年工作總結13
尊敬的公司領導:
您們好!
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
一、對于本人定崗定責的請示
本人至今工作職位如下,現(xiàn)請領導考慮合理定崗定責:我于……來到籌建處工作,工作至今已臨近……個月,應聘時工作崗位為工程技術部助理。
……由擔任……組負責人的……告知我,在擔任工程技術部助理的同時擔任……項目組文員一職。
……因公司領導安排,原產(chǎn)業(yè)運行部文員……把其工作交接于我。
目前得知公司最新人員編制,我仍為技術室實習生,希望公司領導根據(jù)我實際工作內(nèi)容,合理定崗定責,以便產(chǎn)業(yè)運行部工作的順利進行。
二、工作總結
1、協(xié)助……經(jīng)理完成日常各項工作。
2、負責起草籌建處設計類、咨詢類合同,完成合同審批流程、跟蹤各項工程設計合同的執(zhí)行情況,辦理合同請款等相關流程并把合同相關資料整合歸檔。
3、管理設計合同對應的設計成果。
4、辦理各項目組提交的工程請款、運營請款、用氣請款、采購請款等各類請款手續(xù)的辦理。
5、每月25日向投資部提交各項目組月度經(jīng)營分析報表。
6、上報每月辦公用品使用計劃并管理部門內(nèi)部辦公用品。
7、負責記錄技術類會議紀要。
8、協(xié)助……項目組資料整合歸檔工作。
9、跟催設計院圖紙出圖等相關事宜。
10、上報產(chǎn)業(yè)運行部月度考勤。
三、20xx年下半年工作計劃
1、按照籌建處領導最終定崗定責,高質(zhì)量、高效率的完成相應工作。
2、加強專業(yè)知識水平的`提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
四、建議
1、希望公司建立完整的培訓體系,有計劃的培養(yǎng)公司內(nèi)部人員,提供公司內(nèi)部人員的有效晉升途徑。
2、希望公司汲取經(jīng)驗,盡快建立并健全完整的流程體系。
3、明確崗位職責及分工。
4、盡可能簡化辦事流程,提高工作效率。
五、總結語
回顧一年來的工作,我在工作上取得了長足進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低。今后,我一定認真克服缺點、勤奮工作,為……的明天增光添彩!
上半年工作總結14
對一段時間的工作進行總結是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作。以下是我為大家準備的銷售 20xx,希望對大家有幫助。
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非常看好,可以
說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責?梢赃@樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;
2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
精選
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的.需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍
視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。"干一行,愛一行,專一行,精一行"在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
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上半年工作總結15
上半年,根據(jù)局年初下達的工作目標和業(yè)務職責范圍,重點抓了以下四項工作:
一是以提高素質(zhì)為重點,積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學習外,還需根據(jù)各自工作特點,加強自身學習,綜合素質(zhì)明顯提高。
二是以辦文辦會為重點,按照局領導要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉(zhuǎn)。公文擬辦上,嚴格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性,內(nèi)容上保證可行性,程序上保證合理性,時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發(fā)展觀演講比賽。
三是以督察督辦為重點,修改完善了《XX縣國土資源局工作規(guī)范》,加強對工作規(guī)范落實情況的.檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作,上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。
四是以服務保障為重點,按照局領導要求,組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設。對所采購物品凡符合政府采購條件的,一律實行政府采購。上半年,為7個所購置了執(zhí)法車輛,為2個新建所購置了辦公家具,為局領導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實,同時加強駕駛員安全意識教育,上半年實現(xiàn)安全運轉(zhuǎn)零事故。
存在的問題:
一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務手段創(chuàng)新力度還不大。
為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務,力爭實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
四個轉(zhuǎn)變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒍嘟嵌鹊厮鸭⒕C合處理信息;三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學管理;四是從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務。
五個作用,即發(fā)揮好“參謀、服務、協(xié)調(diào)、把關、督辦”的作用。
在此基礎上,努力實現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務工作精細化。從細劃分任務,通過對細節(jié)的控制,促進服務質(zhì)量的提高。二是來客接待人文化。在服務接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節(jié)約意識,凡符合政府采購標準的,一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務做到提前介入,主動服務,控制會議開支。五是工作任務流程化。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
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