上半年工作總結(jié)實用15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年，我辦在縣城鄉(xiāng)建設局的直接領(lǐng)導和市建設局招標辦的業(yè)務指導下，通過全辦工作人員的努力，較好地完成了以下工作：
一、上半年工作總結(jié)
1、上半年共計招標項目36項，其中公開招標31項，其中電子標23項，紙質(zhì)公開招標8項;邀請招標5項，符合直接發(fā)包工程9項。招標率達100%。
2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標100%實行了核準和備案，對符合網(wǎng)上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價法電子招標。
3、充實了部分評標專家，全縣共有26位專家取得省建設工程系列綜合評標專家資格。
4、嚴格對招標代理企業(yè)進行信用管理，對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關(guān)。
5、全面實行了建設工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。
6、符合規(guī)定的招投標舉報投訴及時受理、處理并回復。全年共受理4投訴，并全部回復處理。
7、及時做好施工圖設計文件審查的'聯(lián)絡工作，上半年共報審施工圖46項。
二、工作體會
1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標、及時貫徹好省招標辦相關(guān)文件精神，采用網(wǎng)上語音抽取評標專家，在評標開始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標結(jié)果。
2、現(xiàn)在實行報價法招標，施工單位無需算預算報價，可適當縮短掛網(wǎng)時間至10天左右。
3、有些招標代理機構(gòu)備案資料滯后，特別是合同備案和書面情況報告?zhèn)浒�。大部門紙質(zhì)公開招標及邀請招標代理機構(gòu)未及時上報相關(guān)資料。
三、下半年打算
下半年，工程招標范圍縮小，我辦將組織全體員工學習省市新發(fā)布的招標投標管理辦法，并繼續(xù)做好建設工程項目招標投標日常監(jiān)管業(yè)務，重點要做好網(wǎng)上電子化招標投標行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設計和監(jiān)理項目招投標工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設任務。
上半年工作總結(jié)2
時光荏苒，在上半年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將上半年的工作做如下工作總結(jié)。
一、認清崗位職責，切實作好會計基本工作
作為企業(yè)經(jīng)濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會計電算化工作，我堅持日清月結(jié)，作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對，確保帳實相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我認真嚴格按相關(guān)規(guī)定和在單位財務制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務，對不符合制度的資金業(yè)務堅決不予辦理。
注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準確。嚴格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進行資金結(jié)算活動，確保了在個人職責范圍內(nèi)的三個項目的'資金作到了專款專用。
二、積極參與會計基礎規(guī)范工作
我配合處內(nèi)同事盡量做好原始憑證規(guī)則的宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志，我親自示范，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫(yī)藥費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥于形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎規(guī)范工作得到其他部門的支持，也為整體提升會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
三、立足本職，作好本部門其他工作的配合
我除作好本職工作外，認真把握經(jīng)濟事項的實質(zhì)，作好會計基礎核算工作;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)�。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，認真的作好每一項工作，為處內(nèi)各項工作能順利開展盡自己的努力。
上半年工作總結(jié)3
20xx年，我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設“1310工程”的建設目標，緊扣20xx年目標任務書，層層分解和落實，全力推進重要基礎設施建設等工作。現(xiàn)將20xx
年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結(jié)如下：
一、精準定位新項目
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接，主動溝通與協(xié)調(diào)，將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的`項目列入今年政府投資項目。20xx年全市交通基礎設施建設項目共39個，全年計劃完成171361萬元，其中續(xù)建項目3個，新開工項目15個，征地拆遷項目6個，研究論證項目15個。
二、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際，創(chuàng)新管理，圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標，采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進等措施的基礎上，持續(xù)跟蹤項目責任單位，緊密聯(lián)系橫向部門，做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進、無縫搭接，合力突破項目審批。預計至6月底完成前期報批手續(xù)項目9個，占計劃的50%，開工率達67%。
三、可控建設續(xù)建工程
（一）續(xù)建項目
1、改建紫金路一期：建設規(guī)模為長2。4公里，寬27。5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標，目前南閘供地手續(xù)已好，臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理，完成后即可開工建設。
2、外灘公交首末站：外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側(cè)，項目總用地面積3271平方米。建設管理服務用房237平方米，停車場地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報批等前期手續(xù)，目前完成方案審批，6月底進入施工招投標程序。計劃7月份開工建設，年內(nèi)竣工投運使用。
3、公交新華站停車場擴建：新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè)，項目總用地面積約20xx平方米。建設公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經(jīng)進入施工招投標程序，6月底進行開工建設，年內(nèi)竣工投入使用。
（二）新開工項目
1、江陰芙蓉大道快速路建設：改造范圍為海港大道至科技大道，長19。416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推進，穩(wěn)評、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地預審、工可已經(jīng)完成，初步設計正全面開展，桿管線遷移等前期工作已全面啟動，6月份開工建設，力爭于20xx年底建成通車。
2、S340省道江陰段：拓寬改造2。42公里（其中云顧線1。502公里，錫沙線0。918公里）。已完成工程可行性研究、規(guī)劃選址、土地預審、施工圖審查等前期工作，目前取得施工圖設計批復，現(xiàn)由無錫市統(tǒng)一報批用地，計劃與無錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開工建設。
3、新橋鎮(zhèn)新華路東延伸段：長0。98公里，實施范圍為新楊路至張家港西塘公路。已取得施工圖設計批復，正在報批用地手續(xù)中。
4、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造：長2。318公里，改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長新大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標，計劃6月份開工建設。
5、祝璜路改造：長3。387公里，改造范圍為云顧線至長山大道。目前正在進行初步設計報批。根據(jù)市政府批復，該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。
6、申張線中康橋改建工程：該項目位于華士鎮(zhèn)華西村，橋梁按三級航道標準改建，橋?qū)?2米，主橋長198。2米，引橋長120米。由省航道局投資建設，目前正在進行方案研究。
7、茂蕩路改造：長6。05公里，改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進行預算調(diào)整。根據(jù)市政府批復，該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。
8、南菁中學龍定路改造：長109米，改造范圍為芙蓉大道至南菁中學門口。已取得施工圖設計批復，計劃在南菁中學暑假期間開工建設，7月開工，8月完成。
9、云顧線大中修：長30。51公里，實施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復。
10、危橋改造工程：對全市檢測出的危橋進行改造，目前已取得工可批復。
11、市道大中修工程：對全市域市道中修，目前已取得工可批復。
12、江陰公共自行車服務系統(tǒng)三期：新建150個公共自行車租用網(wǎng)點。目前已完成項目建設方案申報，正在申報財政概算，計劃7月份開工建設，年內(nèi)完成。
13、江陰公交電子站牌四期：新建170個公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作，已進入開工建設階段，預計年底全部完成。
14、范錢路改擴建工程：長5。39公里，其中改建4。056公里，目前進入施工招標階段；新建東延伸段1。334公里，正在進行方案研究。
15、青陽工區(qū)、西石橋工區(qū)標準化改造：目前已取得工可批復，正在進行施工圖設計，計劃6月底完成施工招投標。
四、20xx年下工作計劃
1、全力推進芙蓉大道快速化改造工程建設，統(tǒng)籌各項工作，確保工程建設有序向前推進。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作，積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程；完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。
4、啟動建設云顧線大中修、砂山路、范錢路擴建工程、S340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關(guān)建議
1、建議強化市級層面的高位協(xié)調(diào)推進機制，強化屬地責任和落實力度，協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù)，力保改建紫金路順利完成工程建設任務。
2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設，建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進一步深入研究。
上半年工作總結(jié)4
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)過去一半，回顧我們半年來的工作還記憶猶新，在全體隊員的共同努力下，使我們才有今天的成績，在公司各級領(lǐng)導下，公司以其雄厚的經(jīng)濟實力，獨特的商業(yè)眼光，在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績與口碑，在創(chuàng)造了社會效益與經(jīng)濟效益的同時，也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境，在如此前提下，我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，完成各項任
xx廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型的物業(yè)，人員與車輛自然流動性大，管理復雜，一但管理不善，服務不到位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生，就會給業(yè)主（租戶）帶來工作上的不便。我自入職的那天起，便力求做到嚴格要求自己，努力學習，揚長避短，做好自己的本質(zhì)工作。
保安二部上半年在x總與x部、x部的領(lǐng)導下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安，早出晚歸，任勞任怨，無一安全事故發(fā)生，受到了主辦方的一致好評；隊員在執(zhí)勤時，拾金不昧，拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部；商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù)，期間管理嚴格，巡查到位，期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起；對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次，期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起；提倡節(jié)資降耗，發(fā)現(xiàn)電器設備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次，處處為公司節(jié)約資源；發(fā)現(xiàn)業(yè)主（租戶）遺忘關(guān)門并及時處理達17次；發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設施設備、未關(guān)車門車窗共70多起，使其受損人及時得到賠償并疏通了交通；發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次，提出整改建議7條；1月11日凌晨3時許，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板，后經(jīng)查實為偷竊，抓獲后并報警。
在6月2日10：05分，正在東門崗巡查時，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況后向劫匪追去，同時呼求隊員，在眾隊員的合力下，將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛，后受業(yè)
主要求，報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結(jié)合”的‘治安管理方針，時刻教育與要求隊員，并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度，確�！叭靡粷M意”的目標順利完成。
二、勤學苦練，強化自身素質(zhì)
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，建設高素質(zhì)的保安隊伍，是樹立保安服務的良好形象，是確保xx廣場人員及財產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號是“嚴格要求，刻苦訓練，爭當維穩(wěn)尖兵”，積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作、互幫互助、刻苦訓練的精神，借用xxx總編的話說就是“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土”。
積極體能訓練與業(yè)務技能訓練就是安全的主繩，如果自己都一知半解、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢？所以每周組織軍事體能訓練，內(nèi)容包括：隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練，休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動，工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過硬的`業(yè)務本領(lǐng)與強壯的體能素質(zhì)，更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的要求，提高了每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力，能夠及時應對各種突發(fā)事件。
同時也積極組織了各種理論、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓16次，并組織學習了《物業(yè)管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位的《保安員職責》等必備的知識，培訓了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況，這是安保工作運轉(zhuǎn)的基礎。為了減少不必要的時間，避免不必要的誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了更具體、更細化的崗位職責，讓其每位隊員在崗明白應該做什么，清楚不應該什么
三、端正思想，提高隊伍建設
xx廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此，每月還對內(nèi)務衛(wèi)生突出者給予獎勵，來提高隊員的積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標兵稱號；每周召開1次班務會議，總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達；每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議；平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼；多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導，保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧；保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì)，提高我們個人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責任事故，但在下半年來我的工作還非常艱巨，在上半年的工作中還存在不足，個別隊員崗位責任心不強，在工作中有些松懈；新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學習、積累；在執(zhí)行工作規(guī)范、標準化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設，更進一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任，以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、在各類培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責任感和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
總之，隨著奧運圣火的順利傳遞，抗震救災也取得了階段性的勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新的時期意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)�！敖癯ㄩ_勝往昔，料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，在x總的帶領(lǐng)下，保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業(yè)主服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
上半年工作總結(jié)5
半年來，御景城服務中心在上級部門的領(lǐng)導監(jiān)督下，在全體同仁的共同努力下‘銀灣’品牌精的指引下，緊緊圍繞公司的品質(zhì)要求，認真開展工作較圓滿的完成了上半年的工作現(xiàn)將總結(jié)如下；
一、維修方面
今年雨水季節(jié)來臨全對小區(qū)內(nèi)所有空置房屋進行巡察發(fā)現(xiàn)問題的統(tǒng)一要求客服員整理歸類，然后及時上報工程部，要求派專人進行維修。由于上報及時所以在雨季來臨時沒有造成更嚴重的滲漏問題。
針對小區(qū)內(nèi)所有樓道感應燈，由于是聲控所以損壞的比較頻繁，經(jīng)由水電工選用質(zhì)量及材質(zhì)比較好的底座后損耗明顯降低。
二、保安方面
上半年在全體保安員的共同的努力下，圓滿完成了小區(qū)入住的安全防范工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸露出了小區(qū)保安的不足與缺陷，配套設施過差，人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識不夠足等。為此五月份進行了一次保安大革新，首先實行淘汰制，淘汰了平時工作不認真，紀律性差及年齡偏大的保安。工作的革新使保安的外在行像上了一個新臺階。雖然在這過程中由于我的`失誤給公司帶來了些許麻煩，但為了整個小區(qū)的工作正常運行我不后悔。其次在自身管理方面，我堅持每周一、五小會半月一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。今年四月水電工參加了本縣消防中心舉辦的消防安全技術(shù)與管理的專業(yè)培訓，學習完后用考備回來的課件組織所有保安學習。同時每周一、五組織全體保安進行軍事訓練。
在外來人員管理方面，我保安部一天24小時不間段巡邏，一律實行來訪人員登記確保了小區(qū)業(yè)主的財產(chǎn)和生命安全。
三、保潔方面
本小區(qū)保潔認真遵守管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程全天侯清掃小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生及各單元樓道衛(wèi)生。定期清洗垃圾桶，扶手單元門污績，嚴格按公司品質(zhì)部的要求，給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
為使服務質(zhì)量得道飛躍式的提升，加強了對崗位員工的培訓，員工對小區(qū)規(guī)章制度的執(zhí)行明顯提升。但因有些員工上崗時間短，服務意識差等原因，有時員工在做正確的事情，但還是引起了業(yè)主的投訴。為此，服務中心將典型的事件形成了案例，放在崗亭組織學習，教育員工做事要注意方式方法。經(jīng)過半年來的努力、全體員工的服務意識及處理問題的能力有了極大的提高。
以上是本服務中心半年以來的工作情況總結(jié)。我們深知，在服務工作中還存在一定的不足之處。與其它服務中心相比。還存在很大差距。相應的問題在日后的工作中，我們還會揚長避短，努力克服改正，力爭為公司做出更大的貢獻。
四、下半年的工作打算
1、培養(yǎng)市場。樹立品牌意識
2、總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗。做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度提高我們企業(yè)的知名度。
3、配合開發(fā)商做好一切工作
4、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系。
5、完善日常管理。開展便民工作提高住戶滿意度。
上半年工作總結(jié)6
20xx年上半年，在市委、市政府和區(qū)委的領(lǐng)導以及市法治政府建設工作領(lǐng)導小組的指導下，區(qū)政府法制辦始終堅持以黨的十八大精神為指導，按照國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》、《關(guān)于加強法治政府建設的意見》和市政府辦公室《20xx年溫州市法治政府建設工作要點》的要求，增強依法行政意識，完善科學決策機制，強化政府服務職能，切實提高制度建設質(zhì)量，深化行政執(zhí)法規(guī)范化建設，健全依法行政工作監(jiān)督制約體系，增強矛盾化解能力，全面推進全區(qū)政府法制工作和法治政府建設。
一、上半年法治政府建設工作回顧
�。ㄒ唬┤种\劃，統(tǒng)籌聯(lián)動，打造法治建設新局面
1統(tǒng)籌部署工作任務。
一是通過強化法治政府建設工作領(lǐng)導小組在區(qū)政府法治工作建設中的統(tǒng)領(lǐng)作用，推動領(lǐng)導小組及其辦公室工作的良性運行，始終堅持把法治政府建設置于政府全局工作的“龍頭”來謀劃推動。根據(jù)法治政府建設工作“十二五”規(guī)劃的總體部署，結(jié)合全區(qū)中心工作，印發(fā)《20xx年溫州市鹿城區(qū)法治政府建設工作要點》，明確了20xx年度我區(qū)法治政府建設工作的六大目標十六項任務，逐條逐項分解給法治政府建設工作領(lǐng)導小組成員單位予以落實。并對工作要求進行了調(diào)整和完善，健全規(guī)范性文件制定公眾參與機制，要求通過網(wǎng)上征求意見、召開討論會、聽證會等形式聽取社會公眾的意見與建議，做好公眾對規(guī)范性文件異議處理工作。同時，還要求重大行政決策必須按規(guī)定舉行聽證，擴大公眾參與范圍，創(chuàng)新公眾參與方式。
二是召開全區(qū)政府效能建設、法治建設、廉政建設工作會議。針對法治政府建設推出“三張清單”，要求按照“法無禁止即可為”的原則，通過全面“清權(quán)”、大幅“減權(quán)”、公開“曬權(quán)”等措施，建立政府“權(quán)力清單”制度和企業(yè)投資“負面清單”。
2健全完善考評機制。健全完善法治政府建設工作考核評估機制，著力在規(guī)范、指導、提升部門和街鎮(zhèn)法制工作上下功夫。
一是抓示范。根據(jù)省、市依法行政示范單位創(chuàng)建工作統(tǒng)一部署，我區(qū)深入推進依法行政示范單位創(chuàng)建工作，區(qū)法制辦根據(jù)創(chuàng)建條件和要求，在執(zhí)法單位主動申報的基礎上，經(jīng)過審核篩選，確定培育對象并及時報送培育情況。5月份，區(qū)國稅局和區(qū)衛(wèi)生局已通過考評驗收，經(jīng)市法治政府建設領(lǐng)導小組公示命名為市級依法行政示范單位。
二是抓先進。
2月份，下發(fā)《溫州市鹿城區(qū)人民政府關(guān)于表彰20xx年度鹿城區(qū)法治政府建設工作先進單位和先進個人的通報》（溫鹿政發(fā)〔20xx〕6號），授予區(qū)公安分局等4個單位“20xx年度鹿城區(qū)法治政府建設工作先進單位”稱號，授予區(qū)司法局等6個單位“20xx年度鹿城區(qū)法治政府建設工作單項先進單位”稱號，授予李自瑞等25人“20xx年度鹿城區(qū)法治政府建設工作先進個人”稱號。
�。ǘ┞殭�(quán)清理，深化改革，推動依法行政新態(tài)勢。
1推進權(quán)力清單工作。為切實做好部門職權(quán)清理推行權(quán)力清單制度工作，有效促進行政權(quán)力公開、透明、高效運行，真正做到按“單”用權(quán)。上半年，我區(qū)全面開展職權(quán)清理推行權(quán)力清單制度工作。在完成前期全區(qū)權(quán)力清單“一報”梳理工作的基礎上，5月份，區(qū)法制辦收到區(qū)編委辦整合的權(quán)力清單“一報”材料后，抽調(diào)本部門具備豐富工作經(jīng)驗和較高理論實踐水平的法律精干力量，組成權(quán)力清單審核工作小組，克服時間緊任務重的困難，對上報的43家部門單位共計8000余項職權(quán)進行合法性審查，對每一項權(quán)力嚴格按照職權(quán)法定、簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府職能的要求，在格式、內(nèi)容、依據(jù)等方面做全面規(guī)范性審核。期間還多次開展科室內(nèi)部研究討論活動，堅實踏出依法清權(quán)、減權(quán)、制權(quán)的每一步。截至6月初，已全面完成權(quán)力清單“一審”工作。同時，區(qū)編委辦與區(qū)法制辦聯(lián)合召開權(quán)力清單“一審”專題研討會，肯定區(qū)法制辦在“一審”工作中的成績，并通過認真分析討論，較好地統(tǒng)一了“一審”的標準和口徑，為下一步推進權(quán)力清單制度工作理清思路、提供參考。
2深化政府信息公開工作。鹿城區(qū)電子政務工程規(guī)劃建設始于20xx年6月，截至今年，我區(qū)已建成內(nèi)容完整、系統(tǒng)功能較為實用、全面的政府信息化工程，電子政務外網(wǎng)基礎網(wǎng)絡平臺建設日趨完善，同時，我區(qū)還開辟了工程建設項目、公益事業(yè)建設等領(lǐng)域的信息公開專欄，對群眾關(guān)注度高的城中村改造、農(nóng)房集聚建設等工作推進情況予以及時公開，加大政府信息的宣傳力度，取得較好的社會反映和效果。截至6月底，今年全區(qū)各級行政機關(guān)共主動公開各類信息3547條，累計公開48739條，區(qū)公開辦處理依申請公開8件，處理投訴2件。此外，我區(qū)積極做好法制信息報送、宣傳工作，按照《溫州市法治政府建設信息工作考評辦法》要求，加大信息報送力度，上半年，被省政府法制辦網(wǎng)站采用信息48篇，市法制辦網(wǎng)站采用信息178篇，刊發(fā)《鹿城法治政府建設》5期。
�。ㄈ┮�(guī)范審核，健全決策，形成制度建設新規(guī)范
1增強規(guī)范性文件計劃管理。堅持以服務大局、服務民生為重點，切實提高制度保障質(zhì)量。
一是出臺了《溫州市鹿城區(qū)人民政府關(guān)于申報20xx年度鹿城區(qū)人民政府行政規(guī)范性文件制定項目和鹿城區(qū)“十二五”行政規(guī)范性文件項目庫的通知》，將《鹿城區(qū)服務業(yè)發(fā)展引導資金管理辦法》等7個計劃項目列入20xx年規(guī)范性文件制定計劃;同時，對“十二五”行政規(guī)范性文件制定項目庫予以調(diào)整，將《鹿城區(qū)大中型水庫移民后期扶持專項資金項目管理辦法》等56個計劃項目一并列入項目庫，并就各項目庫項目制定完成狀態(tài)予以明確，提出了尚未完成項目的時間要求。
二是做好區(qū)政府常務會議議題內(nèi)容的合法性審核工作。凡提交區(qū)政府常務會議審議的議題內(nèi)容均需在會前提交區(qū)法制辦進行合法性審核。上半年，對6次區(qū)政府常務會議的30余項議題內(nèi)容進行法律審核，為區(qū)政府重大決策提供法律參謀作用。
2提高規(guī)范性文件制定質(zhì)量。進一步落實《溫州市鹿城區(qū)人民政府關(guān)于推行行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度的通知》，將“三統(tǒng)一”與規(guī)范性文件合法性審查、備案審查等相結(jié)合，通過法制機構(gòu)事前介入，提供審核服務，不斷強化剛性約束，從整體上提高我區(qū)行政決策水平和管理能力。其中，對由區(qū)政府制定的行政規(guī)范性文件，嚴格執(zhí)行起草論證、報送審核等程序，由區(qū)法制辦負責統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號，區(qū)政府辦公室負責統(tǒng)一發(fā)布，進一步促進了行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”工作。截至6月底，共審核涉法文件65件，其中行政規(guī)范性文件45件，其他涉法文件20件，共出具審查意見23件，編發(fā)行政規(guī)范性文件統(tǒng)一編號18個。3月份，組織開展區(qū)政府行政規(guī)范性文件清理工作，將20xx年12月31日之前制定的248件行政規(guī)范性文件納入本次清理范圍，并對清理責任作了明確規(guī)定。根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，結(jié)合各部門清理意見對規(guī)范性文件進行審查，并將保留的141件、擬修改的32件以及廢止的75件區(qū)政府行政規(guī)范性文件目錄予以公布。
3強化政府合同管理工作。進一步落實《溫州市鹿城區(qū)行政機關(guān)合同管理實施辦法》，實行“分類管理、分級負責、審核監(jiān)管負責、領(lǐng)導簽發(fā)負責”四級負責制，明確合同承辦單位及相關(guān)部門在合同訂立、履行和合同爭議解決及合同簽訂后的檔案管理與工作中的職責，確保政府民商事合同合法有效和安全履行。同時，對涉及重大政府基礎建設項目的合同，充分利用政府法律顧問的專業(yè)優(yōu)勢，提供相應的法律意見，較好地防范了各類法律和經(jīng)濟風險。上半年，共完成行政機關(guān)民商合同備案169件，行政機關(guān)民事合同審查26件，出具審核意見17件。
4加強政府法律顧問制度建設。聘請律師擔任政府法律顧問是促進政府科學、民主、合法決策的重要保證，是推進依法行政的重要手段。上半年，我區(qū)通過開展一系列有針對性的活動，進一步加強政府法律顧問制度建設工作。
一是區(qū)法制辦開展了“鹿城區(qū)政府法律顧問工作情況（區(qū)直單位）問卷調(diào)查”活動。下發(fā)《關(guān)于開展鹿城區(qū)政府法律顧問工作情況問卷調(diào)查的通知》，了解我區(qū)政府部門法律顧問工作開展現(xiàn)狀、服務需求和對律師服務的意見。此次調(diào)查收到43個區(qū)部門單位的書面反饋意見，其中37個單位聘請了法律顧問并認為法律顧問服務實效良好。同時，各部門單位也積極建言獻策，如區(qū)住建局提出該局應聘用熟悉建設工程專業(yè)法律法規(guī)的律師等，提高了法律顧問服務政府機關(guān)的質(zhì)量和針對性。
二是區(qū)司法局開展了“鹿城區(qū)政府法律顧問（律所）問卷調(diào)查”活動，收到21家律所的書面反饋意見，征集各顧問律師對政府法律顧問工作的相關(guān)意見和建議。
三是區(qū)法制辦聯(lián)合區(qū)司法局召開了政府法律顧問工作座談會。區(qū)發(fā)改局、區(qū)教育局、松臺街道等12家單位分管負責人參加了會議，同時也邀請了九位資深政府法律顧問參與討論交流。各單位負責人和顧問律師就新形勢下如何進一步改進政府法律顧問工作的機制、體制等問題進行了具體的磋商，并就顧問律師如何更好地參與政府法律工作等問題提出了建議和意見。
�。ㄋ模┖粚嵒A，鞏固提高，推進執(zhí)法監(jiān)督新拓展。
1強化行政執(zhí)法主體資格管理。6月份，對全區(qū)行政執(zhí)法證件進行了統(tǒng)一清理工作。共涉及單位100個，其中行政機關(guān)26個，事業(yè)單位74個。權(quán)力來源分布上，法定職權(quán)單位26個，法律法規(guī)授權(quán)執(zhí)法單位6個，受行政機關(guān)委托執(zhí)法單位28個，交辦形式持有執(zhí)法證件的單位40個。持證人員性質(zhì)上，法定職權(quán)持證人員為540個，法定授權(quán)持證人員45個，受委托執(zhí)法持證人員281個，交辦執(zhí)法持證人員125個。在清理過程中，注銷無效過期執(zhí)法證件33個，其中法定職權(quán)證件14個，授權(quán)證件5個，受委托證件5個，其他過期證件9個（系過期老證，職權(quán)來源不明）。本次統(tǒng)計涉及總?cè)藬?shù)998個。
2開展行政許可和行政處罰統(tǒng)計工作。為系統(tǒng)掌握我區(qū)的行政許可和行政處罰工作情況，有針對性地指導和改進行政許可和行政處罰工作，加強對行政執(zhí)法的監(jiān)督，6月份，下發(fā)《關(guān)于做好20xx年上半年行政許可、行政處罰案件統(tǒng)計工作的通知》，全區(qū)28個部門單位，承辦行政處罰案件139254件，辦結(jié)案件137829件，其中采取警告措施的128件，采取罰款措施的139010件（罰沒款總額33981376。3元），采取沒收違法所得措施的為31件，采取沒收非法財物措施的136件，采取責令停產(chǎn)停業(yè)措施的12件，采取暫扣許可證或者執(zhí)照措施的12件，采取吊銷許可證或者執(zhí)照措施的1件，采取行政拘留措施的2771人，其中，啟動聽證程序的377件。全區(qū)申請行政許可15075件，受理14211件，準予許可14046件。
3深化行政處罰結(jié)果公開工作。上半年，為進一步規(guī)范行政處罰行為，提高執(zhí)法工作的透明度，我區(qū)各執(zhí)法部門按照《鹿城區(qū)行政處罰結(jié)果公開工作實施方案》要求，加大行政處罰結(jié)果公開力度，對涉及公共環(huán)境、人民群眾關(guān)注度高以及其他社會敏感性強等的處罰結(jié)果在部門網(wǎng)站上予以公開，截至6月份，全區(qū)8家執(zhí)法單位在網(wǎng)上公開行政處罰結(jié)果1203件，區(qū)公安分局128件，區(qū)發(fā)改局4件，工商鹿城分局16件，區(qū)環(huán)保局24件，地稅鹿城分局53件，區(qū)城管與執(zhí)法局921件，區(qū)國稅局45件，區(qū)食品藥品監(jiān)管局12件。
（五）發(fā)揮優(yōu)勢，綜合施策，營造社會和諧新氛圍。
1提升行政復議工作水平。維護社會穩(wěn)定，預防化解行政爭議是推進依法行政，建設法治政府的重要任務。年初以來，我區(qū)積極發(fā)揮行政復議在化解行政爭議中的積極作用，將行政復議提升工作作為今年區(qū)政府辦公室“十大項目”的之一，全面提高我區(qū)行政復議工作水平和規(guī)范化程度。
一是采取積極有效的措施，多渠道、多方式、多層次地宣傳行政復議工作，提升行政復議工作的影響力和公信力。通過專門設立復議投訴接待室暢通復議渠道、加強群眾聯(lián)系，同時，積極參加鹿城區(qū)法律先鋒志愿者服務隊，為市民提供行政復議等法律咨詢服務。
二是提高復議案件聽證率，努力使聽證率達到10%以上。截至6月份，全區(qū)申請行政復議案件25件，受理復議案件25件，受案率100%，審結(jié)26件（含上期結(jié)轉(zhuǎn)4件），其中維持行政復議申請24件，撤銷2件，糾正率為7。6%。聽證案件3件，聽證率達到12%。
三是對疑難復雜案件，除書面審理以外，盡可能采用實地調(diào)查的方法，查清事實。近年來，行政復議案件逐年增多，呈現(xiàn)出類型多樣化、矛盾復雜化的特點，區(qū)法制辦在案件審理過程中，變以書面審查為主的傳統(tǒng)審理模式為書面審查、實地調(diào)查相結(jié)合的行政復議審理模式，妥善處理了一批疑難案件，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
2嚴管行政首長出庭應訴。區(qū)政府通過建立健全復議與司法的良性互動機制，加強行政復議和行政審判工作之間的溝通與聯(lián)動，對應由行政首長出庭應訴的案件，及時與區(qū)法院進行溝通協(xié)調(diào)，做到互通信息、密切配合，有效形成合力，不斷加大對行政首長出庭應訴的督促力度。上半年，我區(qū)共收應訴案件11起，均做到積極出庭應訴，首起應訴案件由區(qū)政府領(lǐng)導親自出庭，其中撤回起訴6件，確認違法4件，黃某等5人訴區(qū)政府不服房屋征收決定的行政訴訟尚在審理中。
3深入推進行政調(diào)解工作。去年底，為加強對全區(qū)行政調(diào)解工作的領(lǐng)導，充分發(fā)揮行政調(diào)解在化解矛盾、解決行政爭議中的作用，我區(qū)成立行政調(diào)解工作領(lǐng)導小組。并下發(fā)《關(guān)于認真做好行政調(diào)解依據(jù)公告信息統(tǒng)計報告工作的'通知》，要求各部門繼續(xù)開展行政調(diào)解依據(jù)梳理和公告工作，并加強行政調(diào)解信息統(tǒng)計分析報告工作。目前，我區(qū)有行政調(diào)解職能的單位18家，法定行政調(diào)解項目57項。截至6月底，我區(qū)調(diào)解案件總數(shù)為4419件，其中調(diào)解成功2638件，調(diào)解成功率達82。3%。其中，工商局2457件，發(fā)改局25件，教育局6件，人力社保局1119件，科技局7件，旅游局24件。
4全面加強鹿城金融仲裁服務工作。區(qū)金融仲裁院自20xx年3月份入駐溫州民間借貸服務中心后，全面加強對仲裁工作的引導和管理。
一是依托借貸中心的平臺，規(guī)范中心出具的借款合同，將仲裁條款列入合同雙方當事人選擇范圍，為合同爭議糾紛提供“經(jīng)濟、便捷、快速”仲裁法律服務。
二是突出重點，拓展案源。以服務社會為出發(fā)點，努力拓展仲裁服務范圍，進一步明確具體仲裁法律服務內(nèi)容，制作仲裁手冊等宣傳資料并向社會公眾進行廣泛宣傳。截至6月份，已受理仲裁案件13起，辦結(jié)仲裁案件2起。
三是優(yōu)化仲裁員隊伍，積極儲備仲裁員隊伍，努力提升仲裁員隊伍的整體專業(yè)結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)，切實提高仲裁工作質(zhì)量。
�。┤娼y(tǒng)籌兼顧，務實推進基礎工作。
1強化法制機構(gòu)及其隊伍建設。為加強我區(qū)法制隊伍建設，進一步推進依法行政工作，4月份，下發(fā)《溫州市鹿城區(qū)人民政府法制辦公室關(guān)于建立政府法制工作聯(lián)絡員制度的通知》（溫鹿府法發(fā)〔20xx〕2號），在各街道辦事處、藤橋鎮(zhèn)人民政府、區(qū)各有關(guān)單位建立法制工作聯(lián)絡員制度。目前47個部門法制聯(lián)絡員已確認到位，職責包括：落實本單位規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度，報送本單位承辦及簽訂合同的報送審查、登記備案、定期清理及合同目錄、履行情況、爭議處理情況，負責本單位的行政執(zhí)法投訴案件、行政復議、行政應訴案件的溝通聯(lián)系、材料移送等工作，充分發(fā)揮法制工作聯(lián)絡員的參謀、助手和法律顧問作用。同時，要求各部門單位在工作中要充分聽取法制工作聯(lián)絡員的意見和建議，與法律有關(guān)的事宜應先由法制工作聯(lián)絡員審查把關(guān)，確保嚴格執(zhí)法，依法行政。
2推進依法行政白皮書工作。我區(qū)高度重視依法行政工作，把握機遇，開拓創(chuàng)新，把加強依法行政的各項要求落實到政府工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)。此次《鹿城區(qū)法治政府建設狀況報告（20xx）》（依法行政白皮書）歷經(jīng)選題、調(diào)研、形成初稿、區(qū)法制辦內(nèi)部研討修改，其后下發(fā)《關(guān)于征求鹿城區(qū)法治政府建設狀況報告（20xx）（征求意見稿）意見的通知》，匯總、整理各部門、街鎮(zhèn)書面反饋意見，進一步修改，日臻完善。白皮書集中反映了區(qū)政府和各部門在加快轉(zhuǎn)變政府職能轉(zhuǎn)變、提高制度建設質(zhì)量、落實公正文明執(zhí)法、強化權(quán)力制約監(jiān)督機制、增強預防化解矛盾糾紛能力、提升政府法治能力等六個方面的工作狀況，介紹了我區(qū)建設法治政府的“成績單”。同時，也提出了進一步健全工作機制、加大法治政府建設推進力度、繼續(xù)深化制度建設、健全制度體系、化解矛盾爭議、構(gòu)建和諧社會等長期艱巨的任務，不斷加強自身建設，提高服務水平，進一步提升政府公信力，為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供強有力的法治保障
3探索行政調(diào)解和仲裁專題調(diào)研工作。為進一步推進法治政府建設，探索行政調(diào)解和仲裁工作在依法行政以及服務中心工作中的價值，區(qū)法制辦專題開展《大調(diào)解體制下完善行政調(diào)解制度的思考研究》、《關(guān)于仲裁審理民間借貸協(xié)議糾紛案件中若干法律問題的思考與建議》兩項調(diào)研工作，前期通過課題論證、調(diào)查、理論學習，形成調(diào)研方案并逐步開始實施，包括走訪溫州仲裁委員會等相關(guān)單位，了解法院金融審判案件收案情況，并召集區(qū)公安分局、工商鹿城分局、區(qū)旅游局、區(qū)人力社保局、區(qū)衛(wèi)生局五家單位，召開行政調(diào)解工作調(diào)研座談會，調(diào)研上述單位的行政調(diào)解工作開展情況。同時，結(jié)合前期工作，確定1—2個試點單位，逐步推進行政調(diào)解工作及仲裁工作試點。通過進行試點分析，為推進專題調(diào)研報告的下一步工作打好基礎。
二、下步打算
回顧半年來的工作，雖然取得了一些成績，但離法治政府建設工作目標還有很大的差距，工作中還存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是依法行政工作開展不平衡;
二是重大行政決策的民主性仍然不強;
三是行政執(zhí)法監(jiān)督有待進一步加強;
四是依法行政的能力水平有待進一步提高;
五是法治政府建設工作的載體、方法、手段有待于進一步完善、創(chuàng)新。下半年，我區(qū)將按照國務院和省、市的要求，緊緊圍繞建設法治政府的目標，一步一個腳印地把依法行政推向深入。
�。ㄒ唬├^續(xù)做好法治政府建設的牽頭工作。
重點抓好以下工作：
一是以考核、評先為抓手，督促部門、鎮(zhèn)做好法治政府建設考核評估工作，同時，落實法治政府建設領(lǐng)導小組上半年度工作任務，全面完成今年法治政府建設工作各項要求。
二是繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，推進權(quán)力清單工作。對全區(qū)各單位權(quán)力清單“二報”材料進行合法性審查，并在“二審”基礎上，繼續(xù)對全區(qū)各單位權(quán)力清單“三報”材料進行合法性審查，并參與部門清單審核稿匯總、審定、公布等相關(guān)工作。
�。ǘ├^續(xù)做好行政規(guī)范性文件管理和政府合同管理工作。
重點抓好以下工作：
一是注重計劃內(nèi)規(guī)范性文件管理，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成列入制定計劃的項目。
二是嚴格按照《關(guān)于推定行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度的通知》要求，做好區(qū)政府及其部門規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)布和清理工作。
三是按照《鹿城區(qū)行政機關(guān)合同管理實施辦法》要求，規(guī)范區(qū)政府及其下屬機構(gòu)簽訂的民商事合同報審、報備及檔案管理等工作。
四是完成20xx年度行政規(guī)范性文件、行政機關(guān)合同、具體行政行為、其他涉法文件等四類文件的審查意見書匯編工作。
�。ㄈ├^續(xù)做好行政執(zhí)法監(jiān)督的各項工作。
重點抓好以下工作：
一是對行政執(zhí)法單位的行政許可、行政處罰、行政強制案卷進行評查，通過對案卷評查結(jié)果予以通報并納入本年度法治政府建設考核，提高各單位的辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平。
二是全面落實《鹿城區(qū)行政處罰結(jié)果公開工作實施方案》，進一步深化行政處罰結(jié)果網(wǎng)上公開工作。
三是進一步暢通行政執(zhí)法投訴渠道，加大對案件的查辦，確保投訴案件反映的問題及時得到解決。
四是繼續(xù)做好政府行為合法性論證會議制度和區(qū)政府法律顧問管理工作，推動政府民主、依法決策。
�。ㄋ模├^續(xù)做好化解矛盾爭議，構(gòu)建和諧社會工作。
重點抓好以下工作：
一是繼續(xù)加大行政首長出庭應訴制度的考核力度，落實府院聯(lián)動三項考核，進一步化解行政爭議。
二是創(chuàng)新復議工作思路，更加注重運用調(diào)解、和解手段化解行政爭議，力促案結(jié)事了。
三是大力加強行政調(diào)解工作，建立健全行政調(diào)解指導中心相關(guān)工作機制和制度，繼續(xù)推動該項工作有序開展。
四是繼續(xù)做好鹿城金融仲裁院建設工作，構(gòu)建系統(tǒng)性的金融仲裁平臺，優(yōu)化金融仲裁程序。積極聯(lián)系部分民商事合同較多的行政機關(guān)主要負責人或法制工作人員，向其介紹仲裁制度的優(yōu)勢，爭取規(guī)范其仲裁條款。
（五）繼續(xù)抓好各項重點工作。
重點抓好以下工作：
一是完成《鹿城區(qū)法治政府建設狀況報告（20xx）》并正式公布。
二是加強對全區(qū)法制聯(lián)絡員的業(yè)務指導，加強溝通聯(lián)系，加強業(yè)務培訓，不斷提高法制聯(lián)絡員業(yè)務水平和工作能力，充分發(fā)揮法制工作聯(lián)絡員的參謀、助手和法律顧問作用。
三是完成行政調(diào)解和仲裁專題調(diào)研報告，為全區(qū)依法行政以及法治政府建設提供理論與實踐參考。
上半年工作總結(jié)7
回顧： 20xx年業(yè)績是最近5年收益最差的一年，總收益才百分之十幾。上半年拿的兩只股（湯臣倍健和海通證券）中，湯臣倍健漲幅還可以，3月底賣出，當時的分析估值過高、成長性下降，害怕戴維斯雙殺�，F(xiàn)在看來賣得過早，但以自己的能力確實沒法避免。賣出后買入貴州茅臺，當時以為利空已經(jīng)消耗，相信茅臺的護城河足夠深。可是，反彈了一段時間后繼續(xù)下跌，當時鬼使神差的把它賣掉，無意中避免了虧損。海通證券的走勢則完全出乎自己的意料，行業(yè)前景向好、業(yè)績增長也很快，可是股價卻沒怎么漲，市場把主要精力放在了創(chuàng)業(yè)板，甚至有壓制指數(shù)上漲的意圖。但是本人依然看好券商行業(yè)，今年IpO重啟、優(yōu)先股等都是利好這個行業(yè)，業(yè)績應該有大幅提升。休息了一段時間，整理思路后買入理工監(jiān)測，雖然之前上漲了很多，依然看好該股，預測的調(diào)整幅度與實際調(diào)整幅度相當，買入時機把握的比較好，后續(xù)持股待漲。
分析：回顧20xx年券商研究機構(gòu)依然延續(xù)了“反向指標”的.傳統(tǒng)，據(jù)統(tǒng)計在發(fā)布過年度策略的30多家券商中，誤判了市場走向的至少超過九成。從券商們預測的點位來看，高點普遍落在3000點附近，而低點在2200點附近，可以看出多數(shù)券商對20xx年行情的預測還是相對樂觀的，向上空間不小，而低點則探的不深。從這一年市場表現(xiàn)看，滬指最高點僅僅運行至2478點一線，向下最低探至1949點。
現(xiàn)在來看券商的20xx年策略報告，在連跌三年之后，分析師們集體看多，但對指數(shù)上漲空間又普遍謹慎，2400點成為高位，大部分券商的預測區(qū)間在1900-2400點區(qū)間。如此反向推理，則市場的走勢要么跌幅超過20xx年，1949點之下還要有比較大的下跌區(qū)間；要么大幅漲過2400點。
本人持看空的觀點，就看空的邏輯分析，如果各種不確定性因素進一步惡化，比如：經(jīng)濟回升力度不理想，靠投資拉動的增長瓶頸不能突破，則企業(yè)ROE向下調(diào)整還將繼續(xù)；在改革與轉(zhuǎn)型的背景下，保持經(jīng)濟增長不再是優(yōu)先目標，財政政策大幅低于預期；房地產(chǎn)調(diào)控政策進一步偏緊；資本市場制度的改革預期短期提振力度低于預期；在外匯占款、銀行信貸增長緩慢的同時通脹抬升，導致資金環(huán)境難以好轉(zhuǎn)，進而使得市場流動性難以樂觀。疊加上天量的IpO積壓和大小非減持等利空因素的影響，市場的預期將會不斷的被改變，下破1949點并創(chuàng)出更大的跌幅理論上便成了大概率事件。但是物極必反，這時可能就是牛市的起點。20xx年可能是個大喜大悲的一年，上半年主板下跌、創(chuàng)業(yè)板和中小板上漲，下半年優(yōu)先股發(fā)行會反過來。
肖鋼新政的思考：
1、優(yōu)先股：優(yōu)先股就是權(quán)貴打壓股市、繼續(xù)搶錢的工具！
第一，購買優(yōu)先股的必須是“合格投資者”。所謂“合格投資者”，就是相關(guān)金融機構(gòu)、理財產(chǎn)品、股本總額不低于五百萬元的企業(yè)法人和合伙企業(yè)、個人投資者、QFII、RQFII等等。寫了這么多不如明說：普通散戶沒有資格。
第二，優(yōu)先股不得超過公司普通股股份總數(shù)的50%。也就是說，假如公司原有20xx億普通股，現(xiàn)在還能發(fā)行1000億股�？戳诉@條我笑了，這條規(guī)定就像規(guī)定人一頓飯不能吃100斤一樣。
第三，可以轉(zhuǎn)換為普通股的優(yōu)先股，自發(fā)行結(jié)束之日起三十六個月后方可轉(zhuǎn)換為普通股。也就是說，先穩(wěn)吃三年利息，然后賣掉走人。只要股價跌得不是特別多，就穩(wěn)賺不賠。如果股價上漲，優(yōu)先股股東賺得比普通散戶多得多。最關(guān)鍵的是：一旦放水50%，股價就會預期下跌1/3或者20%左右，之后再發(fā)行優(yōu)先股，優(yōu)先股股東根本就不會賠。所以這等好事只能權(quán)貴參與，普通散戶根本沒有資格。
第四，上證50的公司可以發(fā)行優(yōu)先股，其他的都有各種限制條件。也就是說，只許國有企業(yè)做，私營企業(yè)要審批。中央要求減少不必要的審批，簡政放權(quán)，他卻反其道而行之。好吧，這明擺著要跟“李老板”對著干。
2、IpO重啟
一個最大的限制措施是：必須擁有深市的A股股票，才能最多按1:1的比例打新股。也就是說，如果你要打新股，絕對不能空倉，必須事先買入一部分深市A股股票，才能最多按1:1的比例打新股。
這樣，一部分老奸巨猾打新股的散戶，從此將不得不面臨套牢的風險。我不明白，打新股為什么要買老股？顧客要買新菜，為什么要買至少等量的過去的剩菜？
毫無疑問，這種做法限制了散戶打新股的資金量，從而讓新股主要落在機構(gòu)手里，散戶的地位日益邊緣化，被更嚴重地盤剝。
高層根本不想讓散戶掙錢。尤其是銀行股上堅守的大量散戶，他們往往已經(jīng)堅守了很多年，優(yōu)先股是釜底抽薪之策，徹底斷送了他們多年的等待。近期工商銀行的走勢已經(jīng)很能說明問題了。
上半年工作總結(jié)8
這半年來，我在社區(qū)中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)
半年來，思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動，做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結(jié)合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。工作上對照先進同事找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的'職責所在，為此，我本著對患者負責、對中心負責的精神，積極做好各項工作。
1.堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己，積極為中心的發(fā)展建言出力
作為中心的一員，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
半年來，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
上半年工作總結(jié)9
回首上半年，是播種希望、收獲豐碩成果的半年。在上級領(lǐng)導的正確指導下，在公司各部門的通力合作和全體同事的共同努力下，取得了長足的進步。
服裝店經(jīng)理在服裝店起著主導作用。一個經(jīng)濟效益好的服裝零售店，必須有一個專業(yè)的經(jīng)理；二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾；三是要有良好的管理制度。用心觀察，用心與客戶溝通，就能做好。
一個好的服裝店經(jīng)理應該怎么做？具體總結(jié)如下：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略正確、及時地傳達給每一位員工，起到良好的承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢，發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強我們店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理，從而認識自己，了解自己，知道自己在做什么，讓自己的工作更有針對性，從而避免不必要的損失。
4、以身作則，做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工要有大局感，從公司整體利益出發(fā)做事。
5、以周到細致的服務吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性，讓他們從被動走向主動。為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作。首先，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境；其次，積極服務客戶，盡可能滿足消費者的需求；我們應該不斷增強服務意識，讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的.店。
6、處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合，少抱怨多熱情，客觀看待工作中的問題，以積極的態(tài)度解決。
現(xiàn)在門店的管理逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的改進對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各種運營指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務來管理我們的華東店。
面對明年的工作，我覺得責任很大。要隨時保持清醒的頭腦，明確明年的工作思路，重點抓好以下幾個方面：
1、加強日常管理，尤其是基礎工作的管理；
2、加強內(nèi)部員工培訓，全面提高員工整體素質(zhì)；
3、對公司建立高度的忠誠度，忠于職守，顧全大局，凡事為公司著想，為公司經(jīng)濟效益的整體提升做出貢獻。
4、加強與各部門和兄弟公司的團結(jié)合作，創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境，擺脫不和諧的音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團隊。
上半年工作總結(jié)10
我作為售后服務部的負責人，現(xiàn)將售后服務部工作總結(jié)如下:
一、努力做好各項工作
作為售后服務部，主要負責公司的設備的售后維護、設備的調(diào)試及培訓、設備售前演示等各項工作;售后服務部，認真解決每一例客戶報修，認真調(diào)試每一臺設備，認真給每一位客戶講解設備的使用操作方法，認真解答每一位客戶遇到的問題，認真給客戶演示設備每一項功能;售后服務部每一位員工，都齊心協(xié)力做好每一項客戶服務工作，不斷提高客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學、學中干，不斷提高自身工作能力
售后服務部包劉西明、唐斌、陳洪等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦，勤于學習的精神;努力做好自己負責的本職工作，同時千中學、學中干，不斷提升自己的.工作能力和工作效率。我要負責的售后服務，把的售后工作做的井井有條，大大提高了客戶的滿意度;同時，其他地方售后、設備安裝調(diào)試及設備演示也盡職盡責的做好;陳洪主要負責電氣方面的售后工作，作為來公司不長的新員工，他在20xx年里成長的很快，默默的做好安排每項工作，并在千中不斷總結(jié)學習，提高自己解決問題的能力。
作為公司的老售后服務人員，負責機械方面工作，接受能力強，不斷提高自身技能，把售后工作做的讓客戶滿意。
上半年工作總結(jié)11
時間荏苒，暑假的到來，標志著緊張忙碌的一個學期又過去了。今年下半年，在學校黨委行政的正確領(lǐng)導下，校園管理中心全體職工時刻牢記“三服務兩育人”的服務宗旨，深入學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞學校和集團建設發(fā)展的主要目標和中心任務，認真落實校園管理服務標準，求真務實，扎實工作，較好的完成了學�！岸G年”建設任務、迎接省高校校園綠化檢查評比以及校園綠化和衛(wèi)生保潔等各項保障服務工作。下面對中心下半年的工作進行簡要的匯報，敬請批評指正。
一、堅持加強政治理論和業(yè)務學習，不斷提高養(yǎng)管隊伍的政治理論素養(yǎng)和專業(yè)化水平
學習是進德之本、進智之源、敬業(yè)之基，加強理論和業(yè)務學習是一項長期不懈的政治責任。今年下半年，在學�！岸G年”建設和迎接省高校校園綠化檢查評比工作任務十分繁重的情況下，校園中心堅持邊工作邊學習，組織帶領(lǐng)校園中心職工認真學習聊城大學十二五發(fā)展規(guī)劃，程書記在xx屆四次“雙代會”閉幕式上的講話和李校長所做的年度工作報告等文件精神。在學習中，注重聯(lián)系思想實際和工作實際，緊緊圍繞學校和集團建設發(fā)展的`主要目標，引領(lǐng)大家從政治高度、理論高度去觀察問題、分析問題和解決問題，統(tǒng)一思想，理清思路，明確任務，不斷增強廣大職工為聊大建功立業(yè)的事業(yè)心和責任心。
校園中心高度重視養(yǎng)管隊伍的技術(shù)培訓，積極支持綠化工作人員參加省、市舉辦的綠化養(yǎng)護管理培訓班（下半年派出2人參加省綠委和教育廳主辦的培訓班），并經(jīng)常組織他們赴外地觀摩學習綠化建設及養(yǎng)護管理經(jīng)驗，拓寬視野，加深認識，豐富綠化知識，提高綠化養(yǎng)護工作人員的綜合素質(zhì)和技術(shù)水平，努力打造業(yè)務嫻熟、技藝精湛的園林綠化養(yǎng)護專業(yè)隊伍。
二、凝心聚力，真抓實干，扎實做好校園各項工作
今年下半年，在社會用工人員薪金大幅上漲的不利條件下，校園中心緊緊依靠學校黨委行政的領(lǐng)導和支持，緊緊圍繞學校和集團建設發(fā)展的主要目標和中心任務，堅定信心，迎難而進，積極作為，克服招聘用工難、園林機械設備不足、職工隊伍老化和專業(yè)化技術(shù)水平低等諸多難題，圓滿完成各項工作任務。
上半年工作總結(jié)12
20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有半年可在局、大隊的正確領(lǐng)導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的'看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
一、認真學習，努力提高。
首先要在日常工作中認真學習相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的`執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務學習和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務。
二、腳踏實地，努力工作。
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在城管大隊工作的這半年中，領(lǐng)導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關(guān)業(yè)務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份努力。
這半年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。
上半年工作總結(jié)13
渣土工作是一項艱巨的工作，為規(guī)范我轄區(qū)渣土管理，我大隊根據(jù)局里和辦里的統(tǒng)一安排和部署，切實履行渣土管理職責，有效推進渣土管理工作，上半年我大隊考評總分465.6分，排名第三�，F(xiàn)將上半年工作作如下匯報：
一、宣傳工作
我大隊多次到工地進行現(xiàn)場宣傳，同時，加強日常宣傳力度，一方面出動現(xiàn)有的工作車輛到工地宣傳《懷化市城市建筑垃圾管理方法》、《懷化市城區(qū)渣土砂礫石專業(yè)運輸企業(yè)管理方法》和《關(guān)于對城區(qū)從事砂礫石運輸車輛實行密閉化改裝的通知》；另一方面，出動執(zhí)法人員前往轄區(qū)渣土工地、在建工地落實工地做到四有一無，沖洗設備及平臺建立、宣傳工作。
二、整治工作
按照辦里對渣土工作的要求，我大隊對轄區(qū)內(nèi)渣土地、在建工作進行了摸底，二人一班定崗定責，做到發(fā)現(xiàn)一起處理一起，上半年共下達渣土違章告知書18份，整改通知書15份，催辦手續(xù)函4起，落實工地建立沖洗平臺6個，立案3起，清理片區(qū)建筑垃圾亂倒200m3，查處無證運輸渣土車輛20臺。通過以上措施，使轄區(qū)內(nèi)渣土污染路面得到了明顯改變，上半年的'路面沖洗次數(shù)得到了明顯下降。
三、收費和處罰工作
上半年，大隊一直沒有新的在建工地開工，六月份，芷江路錦繡家園工地手續(xù)在辦理中，建立了沖洗平臺，防污措施比較到位，沒有污染路面，原有的新天地和鶴城區(qū)棚戶區(qū)改造工地，比較重視渣土管理且比較配合工作，加之防污措施到位，輪胎沖洗比較干凈，無收費工地和處罰對象。
四、下階段工作
1、繼續(xù)加大宣傳、巡查力度，強化渣土管理意識。
2、對便道路口的突發(fā)污染事件，做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早清洗。
3、加強宣傳、處罰力度。
4、抓好工地專營公司密閉式車輛運輸，將其落實到位。
上半年工作總結(jié)14
時光飛逝，不知不覺中__年上半年已經(jīng)過去，回顧半年歷程，我在公司各級領(lǐng)導與各位同事的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學習，在工作上我有了飛速的提高，工作方式也改進了許多，心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時，我也學會了反思自己，學會了發(fā)現(xiàn)自己的缺點，并且努力改正，不斷努力，不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結(jié)。
（一）日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后，目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家XX的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目，利用網(wǎng)絡資源及能源雜志，產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目，利用辦公軟件Access，針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎；太陽能水箱及生物柴油項目，由于之前尚未接觸過，所以在項目的準備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家__向上層領(lǐng)導所作的工作報告。一方面，新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達方式的積累，對于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面，在翻譯XX所寫的一些資料、報告時，注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式，強化對英語的運用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目，與XX公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的'合作伙伴公司進行工藝檢測。此外，與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化，在完成工作任務的同時，與公司和集團的領(lǐng)導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
（二）外事工作
在時間比較緊張的情況下，準備好公司領(lǐng)導辦理簽證所需的全套資料；
為XX分公司總經(jīng)理XX女士辦理一年多次簽證申請；
這兩次外事事務的辦理，對于未曾進行過操作實踐的我言，確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料，要求辦理人員認真仔細，尤其在填寫申請表時，更是不能出現(xiàn)一點差錯，否則只能重寫。從中，我深深體會到，工作不管大小，想要干好，對工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認真，再認真，千萬不能有一絲懈怠。
�。ㄈ┢渌聞�
妥善處理XX在工作中的各項費用；
在不影響本職工作的情況下，幫助XX翻譯部分商務資料；
鑒于德國專家XX的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個人事務。
我會在做好我自己的本職工作的前提下，會繼續(xù)努力工作，努力學習，不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài)，在思想上和行為上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，不做與工作無關(guān)的事。在工作中，我會認真對待每一項工作，會盡自己最大的能力去完成。除了加強專業(yè)技能訓練之外，我還會利用業(yè)余時間學習與工作相關(guān)的其他知識。在日常工作生活中，我也會加強與領(lǐng)導、同事間的交流，跟大家一起努力把公司變得更好更強。
上半年工作總結(jié)15
20xx年行政許可科交通窗口在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的關(guān)心支持下取得了一定的.成績，連續(xù)6個月獲得了市政務服務中心月度優(yōu)秀窗口稱號，得到了中心領(lǐng)導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務原則，圍繞助力“通江達�！保嵘煌ㄐ蜗蟮墓ぷ髂繕�，積極開展各項日常工作。20xx年上半年共辦理許可服務事項10500余件，其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結(jié)率100%，滿意率達100%。
上半年，行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發(fā)放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作：
一是繼續(xù)按照中心有關(guān)規(guī)定，進一步規(guī)范審批程序，堅持依法審批，提高服務質(zhì)量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強學習，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務宗旨，努力為辦事群眾營造良好的辦證環(huán)境。
四是進一步加強窗口人員的監(jiān)督管理，樹立良好的對外形象。
【上半年工作總結(jié)】相關(guān)文章：
上半年工作總結(jié)05-09
上半年的工作總結(jié)12-01
上半年工作總結(jié)01-21
上半年工作總結(jié)06-12
上半年工作總結(jié)。03-25
(精選)上半年工作總結(jié)07-06
【精選】上半年工作總結(jié)07-06
上半年工作總結(jié)(精選)07-05
（精選）上半年工作總結(jié)07-10
上半年工作總結(jié)（精選）07-13