關(guān)于服務(wù)工作計劃模板集錦七篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，是時候抽出時間寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編收集整理的服務(wù)工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)工作計劃 篇1
樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。工作計劃欄目為大家整理了《餐廳服務(wù)員工作計劃范文》，希望對大家的工作有很大的幫助，更多工作計劃信息就在。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的'大門就為你敞開。
要有自信心：與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會更成功
責(zé)任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
服務(wù)工作計劃 篇2
物業(yè)服務(wù)部按照前期制定的部門培訓(xùn)計劃，在人力資源部的大力支持下，遵照實(shí)用、實(shí)效，理論與實(shí)踐相結(jié)合，按需施教、學(xué)以致用的.原則，結(jié)合部門員工的培訓(xùn)需求開展培訓(xùn)工作，取得了較好的培訓(xùn)效果。
服務(wù)工作計劃 篇3
為確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實(shí)效，推動各科室進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)公路事業(yè)又好又快發(fā)展，推動我縣經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)位趕超、跨越發(fā)展，根據(jù)市局《關(guān)于印發(fā)〈市公路局開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實(shí)施方案〉的通知》精神，特制定本考核方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
考核工作在分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體組織實(shí)施。
二、考核對象
機(jī)關(guān)各科室、各養(yǎng)護(hù)道班、機(jī)械工程公司、乳化站。
三、考核內(nèi)容與方法
考核采取日�？己伺c階段性督查考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行。年終對各項(xiàng)工作得分情況進(jìn)行匯總。
�、迦粘？己�
由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動組織落實(shí)情況、投訴查處情況及明查暗訪等情況進(jìn)行日�？己�。建立日常考核臺賬，由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯總，計算日�？己说淖詈蟮梅�。
�、骐A段性督查考核
由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會同責(zé)任科室負(fù)責(zé)對各單位落實(shí)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動六個方面重點(diǎn)工作的`考核，原則上階段性督查要與各自重點(diǎn)工作同步開展，實(shí)行全程跟進(jìn)、實(shí)時考評，結(jié)束時得出考評結(jié)果。年內(nèi)進(jìn)行兩次督查，第一次安排在7月21日至30日；第二次安排在11月21日至30日。20xx年12月5日前，各責(zé)任科室將各自重點(diǎn)工作督查考核得分情況報分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
�、缒杲K匯總考核結(jié)果
20xx年12月10日前，分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對日�？己说梅趾吐鋵�(shí)六個方面重點(diǎn)工作階段性督查得分進(jìn)行加權(quán)處理后得出綜合分值，報分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
㈠計分標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動組織實(shí)施情況等工作計分標(biāo)準(zhǔn)由分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定。
落實(shí)六個方面重點(diǎn)工作考核由各責(zé)任科室按評分標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行。
計分標(biāo)準(zhǔn)采取扣分制，即按實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)考核內(nèi)容的要求給予計分，未實(shí)現(xiàn)或做得不夠好的給予扣分，直至扣完該項(xiàng)工作分值為止。
㈡計分辦法
各單位綜合考核實(shí)行百分制計分辦法，創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動組織實(shí)施情況和落實(shí)六個方面重點(diǎn)工作分別占50%。綜合考核計分公式為：
考核綜合得分=六個方面重點(diǎn)工作考核分×50%+日�？己朔帧�50%
五、考核結(jié)果評定
1、綜合考核等次分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次，90分（含90分）以上的為優(yōu)秀，80分（含80分）至90分為良好，70分（含70分）至80分為合格，70分以下為不合格。
2、考核結(jié)果將作為各單位20xx年度目標(biāo)考核單項(xiàng)計分的主要依據(jù)。
六、幾點(diǎn)要求
㈠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。績效考核工作是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作。要把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動績效考核工作列入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室配合抓，明確專人負(fù)責(zé)，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動取得實(shí)效。
�、嬖鷮�(shí)工作，穩(wěn)步開展。創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要建立健全相關(guān)制度，注意收集保存有關(guān)考核資料，保管好案卷、臺賬、報表、文件等相關(guān)資料，為年終考核匯總提供依據(jù)。
�、鐕�(yán)明紀(jì)律，客觀公正。分局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要嚴(yán)格遵守工作制度和工作紀(jì)律，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格把握標(biāo)準(zhǔn)，全面掌握情況，實(shí)事求是，確保考核客觀公正。
服務(wù)工作計劃 篇4
新學(xué)期伊始，一切事物都充滿了生機(jī)和活力，回首過去的一年，我們醫(yī)學(xué)院生活服務(wù)部在學(xué)生科老師的帶領(lǐng)、校學(xué)生會生活服務(wù)部的指導(dǎo)及學(xué)生會同仁的協(xié)同下取得了一定的成績。新的學(xué)期我們將會擁有更多的機(jī)遇，面臨更大的挑戰(zhàn)，這既是壓力又是動力。為了做好本學(xué)期的工作，我們借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn)，同時結(jié)合本學(xué)期的實(shí)際情況，將本學(xué)期的工作做了以下安排：
一、 完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循
作為學(xué)生會里的一個特殊部門，一個服務(wù)于廣大師生的部門，醫(yī)學(xué)院學(xué)生會生活服務(wù)部在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，建立了相對完整的規(guī)章管理制度，如我們制定了《生活服務(wù)部管理制度》、《生活委員管理制度》、《醫(yī)學(xué)院20xx年秋季教室衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等。努力塑造一支真正服務(wù)于師生的高素質(zhì)隊(duì)伍。
二、積極招新，做好接力棒工作
為了本部門的發(fā)展，我們部門將于十月上旬開始招新工作，吸納優(yōu)秀的學(xué)生加入我們的組織，為生活服務(wù)部輸入新的血液。同時在工作中及時做好接力棒工作，讓新成員及時了解本部門的性質(zhì)及工作。
三、抓好教室衛(wèi)生，營造優(yōu)良學(xué)習(xí)環(huán)境
本學(xué)期本部門將以教室衛(wèi)生為重點(diǎn)，狠抓教室衛(wèi)生，進(jìn)一步完善上學(xué)期教室衛(wèi)生打掃相關(guān)制度，如：本學(xué)期制定了新的教室衛(wèi)生管理?xiàng)l例；實(shí)行中午重點(diǎn)打掃，下午做好保潔的方案；每周進(jìn)行一次教室衛(wèi)生大掃除；及時對打掃教室的情況進(jìn)行通報表揚(yáng)和批評；并且將年度打掃成績納入班級評優(yōu)，同時繼續(xù)讓生活委員參與教室衛(wèi)生檢查。真正實(shí)行一天一打掃、一天一檢查、一周一統(tǒng)計、一周一通報，以督促各班認(rèn)真打掃，保證教室衛(wèi)生打掃的質(zhì)量。
四、定時收發(fā)郵件，做到準(zhǔn)確無誤
郵件收發(fā)及時尤為重要，因此我們將安排值日表，按時值日，及時領(lǐng)取郵件、做好登記并盡量在第一時間寫出通知，讓各班生活委員或同學(xué)憑有效證件到生活服務(wù)部領(lǐng)取郵件。
五、落實(shí)關(guān)心、關(guān)愛貧困生的各項(xiàng)工作
“關(guān)心、關(guān)愛貧困生，構(gòu)建和諧校園。”一直是我們部門針對貧困生的核心理念，我們部門的工作及活動的開展與貧困生也有密切聯(lián)系，隨著新生學(xué)習(xí)生活的逐漸步入正軌，我們也將盡快的統(tǒng)計xx級的貧困生，建立xx級貧困生電子檔案，這些檔案的建立與保管將有利于今后各項(xiàng)工作的開展。
六、搞好課余活動，豐富同學(xué)們的文化生活
本學(xué)期我們將繼續(xù)以“為同學(xué)服務(wù)”為宗旨，堅持“從同學(xué)中來、到同學(xué)中去”的.原則，陸續(xù)開展“生活委員交流會”、“醫(yī)學(xué)院第七屆教室美化大賽”、“第三屆水果拼盤大賽”等活動，豐富同學(xué)們的課余文化生活，增強(qiáng)同學(xué)間見的凝聚力，提高同學(xué)們的動手動腦能力，為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
七、及時做好上傳下達(dá)，加強(qiáng)彼此交流聯(lián)系
本部門將緊跟醫(yī)學(xué)院學(xué)生科和校學(xué)生會的步伐，認(rèn)真完成上級下達(dá)的任務(wù)，及時傳達(dá)上級精神。同時及時向上級反映同學(xué)們生活的實(shí)際困難。加強(qiáng)與校生活部及各兄弟院部的合作與交流、與各班生活委員的溝通交流，及時了解他們的工作動態(tài)，力爭更好的為同學(xué)們服好務(wù)！
學(xué)生會是一個團(tuán)結(jié)互助的整體，是一個大家庭，學(xué)生會任一部門開展的工作都離不開各部門的密切合作。作為學(xué)生會的一員，我部門將積極配合，大力支持其他部門的工作，為其他部門開展活動做好后勤保障，出智出力，為他們提供一個堅強(qiáng)的后盾，為學(xué)生會的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)已有的力量。
“生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們盡心盡力”，相信生活服務(wù)部在我們的努力下將再上新臺階。
服務(wù)工作計劃 篇5
宸汽車銷售服務(wù)有限公司,攜公司開業(yè)喜慶氛圍和新車銷量過百臺,特推出"長安親情服務(wù)"之優(yōu)惠售后服務(wù)活動,包括長安汽車全系車輛。
一、首次進(jìn)站客戶車輛免費(fèi)檢測車輛，免費(fèi)辦理會員卡。車主享受工時8.5折的.優(yōu)惠,同時贈送禮品(茶杯雨傘/等)暫定50份左右
二、活動期間維修金額累積滿100元的客戶,送免費(fèi)維修保養(yǎng)的一次
三、活動期間維修金額累積滿300元送免費(fèi)維修保養(yǎng)的二次
四、活動期間維修金額累積滿500元送50元抵用券。
五、活動期間維修金額累積滿1000元送100元抵用券。
六、活動期間維修金額累積滿20xx元送500元抵用券。
說明:車輛已第一次進(jìn)站起計算,外購車輛來站已活動期間計算,自費(fèi)事故車輛可參加活動,保險理賠車輛除外。
上述所提維修金為工時費(fèi)用,不包括所用配件費(fèi)用,活動期間贈送不兼得,抵用券無使用期限,不換兌現(xiàn)金,不回找。
服務(wù)工作計劃 篇6
1、積極與養(yǎng)生堂總務(wù)部協(xié)調(diào)，做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。
2、完成1號樓人員招聘事宜(客服1人，秩序2人，保潔5人)，并做好后續(xù)相關(guān)培訓(xùn)工作。
3、配合園區(qū)1號樓研究所20xx年1月28日搬遷的各項(xiàng)工作。
4、配合完成甲方年會舉辦的各項(xiàng)事宜。
5、跟進(jìn)園區(qū)1號樓外墻清洗相關(guān)事宜。
6、1號樓施工現(xiàn)場設(shè)備進(jìn)度等問題跟進(jìn)，。
7、做好設(shè)施設(shè)備的'養(yǎng)護(hù)，做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
8、做好年底園區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
9、做好青山路路面管理，保障園區(qū)車輛的進(jìn)出安全。
10、跟進(jìn)1號樓開荒保潔工作。
11、完成招聘綠化工2人。
12、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護(hù)管理工作。
13、各部門做好日常及計劃性服務(wù)工作。
服務(wù)工作計劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識，堅持依法培訓(xùn)、按需施教的理念，以落實(shí)持證上崗和先培訓(xùn)后上崗制定為核心，以落實(shí)企業(yè)安全培訓(xùn)主體責(zé)任、提高企業(yè)安全培訓(xùn)質(zhì)量為著力點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)，完善安全培訓(xùn)體系，嚴(yán)格安全培訓(xùn)執(zhí)法和責(zé)任追究，推進(jìn)安全培訓(xùn)工作規(guī)范化、科學(xué)化，努力實(shí)施全覆蓋、多手段、高質(zhì)量的安全培訓(xùn)，切實(shí)提高各級安全監(jiān)管監(jiān)察人員和企業(yè)從業(yè)人員的安全意識、管理能力和技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
以《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》等法律法規(guī)為依據(jù)，對中心境內(nèi)網(wǎng)格管理員進(jìn)行安全知識及日常安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容培訓(xùn)；對中心境內(nèi)所有企業(yè)“三項(xiàng)崗位”人員安全培訓(xùn)，確保特種作業(yè)人員和高危行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員全部經(jīng)過安全培訓(xùn)，做到100%持證上崗，從業(yè)人員受訓(xùn)率達(dá)100%。
三、培訓(xùn)范圍
中心境內(nèi)社區(qū)、學(xué)校、幼兒園、生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)管理人員必須參加中心組織的安全管理培訓(xùn)工作，并做好培訓(xùn)記錄，提高安全生產(chǎn)意識發(fā)揮安全監(jiān)督作用。
四、工作措施和工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。各社區(qū)居委會、各有關(guān)部門要高度重視，嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”規(guī)定，將安全教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓，認(rèn)真結(jié)合本單位工作實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化工作計劃，明確職責(zé)分工，確保安全培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
�。ǘ┕簿酆狭Γ瑥V造氛圍。為廣泛營造濃厚的安全生產(chǎn)培訓(xùn)氛圍，各單位要注重總結(jié)和提煉培訓(xùn)工作開展過程中好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，及時向中心安辦報送工作信息，及時反饋、協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題，進(jìn)一步凝聚工作合力，確保安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作有序推進(jìn)。同時，要充分運(yùn)用各種媒介手段，加強(qiáng)宣傳造勢，有效調(diào)動和提高廣大人民群眾的'積極參與性。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化督查，健全檔案。各社區(qū)、各有關(guān)部門，要把企業(yè)開展從業(yè)人員安全培訓(xùn)情況作為日常安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查的必查內(nèi)容，經(jīng)常性開展以“三項(xiàng)崗位”人員持證上崗、高危行業(yè)企業(yè)從業(yè)人員準(zhǔn)入、班組長、新工人和農(nóng)民工培訓(xùn)上崗為重點(diǎn)的安全培訓(xùn)專項(xiàng)檢查。注意收集培訓(xùn)相關(guān)圖片、資料，主動健全和完善培訓(xùn)檔案管理工作，年度培訓(xùn)工作總體情況將納入20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考評的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
【服務(wù)工作計劃】相關(guān)文章：
服務(wù)工作計劃02-09
餐飲服務(wù)工作計劃01-23
銀行服務(wù)工作計劃03-29
服務(wù)部工作計劃02-18
客房服務(wù)工作計劃02-17
物業(yè)服務(wù)工作計劃03-13
服務(wù)員工作計劃01-21
酒店服務(wù)的工作計劃03-19
服務(wù)員工作計劃11-17
課后服務(wù)工作計劃08-13