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銀行理財業(yè)務自查報告

時間:2023-04-17 13:38:34 自查報告

銀行理財業(yè)務自查報告4篇

  在學習、工作生活中,報告對我們來說并不陌生,報告具有語言陳述性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的銀行理財業(yè)務自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行理財業(yè)務自查報告4篇

銀行理財業(yè)務自查報告1

  為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務,根據銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神,我支行對xx年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:

  一、人員配備情況

  為了確保個人理財業(yè)務的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已通過xx銀行總行的.理財經理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。

  鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。

  二、銷售流程

  支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,并為每一位購買產品的`客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品!对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。

  在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

  三、資料檔案保存

  xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

  四、今后工作計劃

  支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務的健康、規(guī)范發(fā)展。

銀行理財業(yè)務自查報告2

  按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務經營中存在的不合規(guī)收費等問題,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

  一、成立自查組織確保工作任務落實

  為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業(yè)單位等部門為成員的排查工作領導組織,強化對排查工作的督促、領導和推進。

  二、自查內容

  1、認真落實農業(yè)銀行收費公示制度

  做好新標準的落實和執(zhí)行工作。根據總行要求,新價格標準于2xxxx年4月1日起在全國范圍內統(tǒng)一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外,全省農業(yè)銀行執(zhí)行統(tǒng)一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批準后執(zhí)行。按照銀監(jiān)會、人民銀行關于合規(guī)收費的各項標準,結合我行現(xiàn)有的各項中間業(yè)務收費項目,通過在營業(yè)廳內懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監(jiān)督,嚴格按照總行統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價

  格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。

  2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴禁亂收費。

  在規(guī)范化的收費標準的范圍內,為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經過層層復查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照結算業(yè)務收費情況統(tǒng)計表中的'規(guī)定執(zhí)行嚴把服務工作質量關。

  3、加強員工思想教育,提升服務品質。

  銀行機構經辦人員的服務態(tài)度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。

  三、自查總結

  此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會認真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規(guī)范我行服務價格行為,以促進我行中間業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。

銀行理財業(yè)務自查報告3

  為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務,根據銀監(jiān)會下發(fā)的《關于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務有關問題的通知》精神,我支行對200*年以來的經營業(yè)務進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:

  一、 人員配備情況

 理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品!对u估報告》經理財經理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業(yè)務行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。

  在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關信息,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的`《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

  三、資料檔案保存

  20xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理為每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

銀行理財業(yè)務自查報告4

  理財業(yè)務自查評估報告自查內容:

  1、 機構與人員準入是否合規(guī);包括授權,工作場所,崗 位設置,人員素質及培訓等是否合規(guī)。

  2、 經辦個人理財業(yè)務是否合規(guī)。

 。1) 理財類交易賬戶處理流程。

 。2) 是否對購買理財產品的客戶進行告知風險存在性, 在客戶購買理財產品時簽署相關產品說明書等配套協(xié)議是否親筆簽名確認。

 。3) 客戶本人親筆簽字確認的風險調查問卷是否隨理財 產品檔案永久保存,客戶購買理財產品情況和問卷調查結果是否相同。

 。4) 留存客戶資料檔案中有無漏打《個人理財業(yè)務交易 表》和《個人理財業(yè)務確認表》現(xiàn)象。

 。5) 理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表有無描寫 風險評估語句,協(xié)議書和產品說明書中填寫是否規(guī)范。

  (6) 網點是否及時張貼產品新資類公告。 整改措施:

  1、 在經辦個人理財業(yè)務時,沒有對客戶進行充分告知 理財產品的風險存在性,且沒有向客戶詳細介紹理 財產品這項業(yè)務,原因:理財經理對理財產品了解不夠透徹。

  2、 理財檔案資料中無產品說明書,培訓員工對今后客 戶購買的`理財產品需附加說明書,使理財產品檔案資料合規(guī)齊全。

  3、 理財檔案資料中客戶必填寫的風險評估表,只對客 戶的風險承受能力進行了測評。沒有描寫風險評估語句,聯(lián)系客戶并要求客戶補寫風險

  評估語句。

  4、 網點未做到及時張貼產品說明書,宣傳不到位,今 后加強宣傳力度,做好理財銷售工作,使我行理財產品業(yè)務有所突破。

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