如何制定工作計劃
時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的如何制定工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
如何制定工作計劃1
一、意義:
。1)是班主任開展工作的出發(fā)點;
。2)是實現(xiàn)管理目標(biāo)的具體化決策;
。3)在教育教學(xué)活動中起到導(dǎo)向性作用;
。4)是班主任工作業(yè)績評估的重要寫照。
二、制定對應(yīng)遵循的原則
(1)指導(dǎo)思想要明確——計劃的方向性。
根據(jù)國家的教育方針和政策,學(xué)校整體的工作計劃從本班學(xué)生的實際了出發(fā)來制定,要了解工作的`現(xiàn)實條件。
。2)工作指標(biāo)要具體化——計劃的核心。
計劃是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)機(jī)而制定的。計劃的要求、實施步驟、措施等正是為了完成這一目標(biāo)而提出的。因此班主任制定工作計劃必須首先確定具體、明確的指標(biāo)和任務(wù),以及提出這些要求的依據(jù)。
(3)措施落實可操作——計劃的保證。
實施應(yīng)借助多方面的力量,以及克服哪些障礙等。還應(yīng)分清主次先后,輕重緩急,以及各個階段和各個時期的側(cè)重點。
三、班主任工作計劃的結(jié)構(gòu)模式和寫作方法。
1、計劃的一般模式。
計劃的結(jié)構(gòu)形式不拘一格,既可成文表述,又可分條列項,還可采用對應(yīng)的表格填寫,更可幾種兼用,但完整的計劃應(yīng)包括幾下幾個部分:
標(biāo)題:應(yīng)注明年級名稱、制定計劃人姓名、計劃適用的時間、范圍,以及計劃的重要內(nèi)容和指導(dǎo)思想。具體內(nèi)容:西溝中學(xué)×年×班班主任工作計劃
制定計劃人:
。20xx年9月—20xx年1月)
本篇是20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作計劃,含以下幾方面內(nèi)容:
。1)班級及學(xué)生概況;
。2)工作設(shè)想;
。3)工作具體計劃及措施;
。4)工作要求;
。5)工作備忘錄(附件)。
正文:分為前言和具體事項兩部分。
前言要簡明扼要地分析目前班級概況,即班級的主要成員、組織建設(shè)、學(xué)生的家庭背景、班級工作已經(jīng)取得的成績和形成原因、學(xué)生的目前狀況。(如思想意識和行為、學(xué)習(xí)水平、身體素質(zhì)等),另外闡明班級工作的總體目標(biāo)與設(shè)想、工作要求。
(一)班級及學(xué)生概況。
我們是×年×班,學(xué)生總數(shù),男女生人數(shù),年齡段,民族情況。
。1)班內(nèi)組織建設(shè)。
(2)學(xué)生家庭情況。
。3)學(xué)生思想狀況。
。4)學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
。5)學(xué)生身體情況。
上學(xué)期成績和形成原因。
(二)工作要求。
(三)工作設(shè)想。具體事項要包括具體或生動簡要內(nèi)容和時間安排,并提出相應(yīng)的措施與辦法。
四、班主任工作計劃應(yīng)涉及到的重要內(nèi)容。
。1)了解和研究學(xué)生;
。2)智育方面要求學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法,如何提高成績等;
。3)德育(另制定德育計劃);
。4)體育;
。5)形成良好的班風(fēng)、輿論、環(huán)境建設(shè);
(6)班干部建設(shè)、制度建設(shè);
(7)校外教育;
。8)安全教育。
五、如何做好班主任工作:
1、確定目標(biāo)。
2、做好總結(jié):平時經(jīng)常性總結(jié),一周一次,各類事情(好人好事、新人新事、不良行為等);學(xué)期末總結(jié)。
3、賦予“三心”:愛心,關(guān)上門是一家人(課上是師生,課下是朋友)。
嚴(yán)心,嚴(yán)格要求。
平常心,不要浮在水面上,要下到水底。
4、保證“四通”:通學(xué)生(全面了解學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)、健康、勞動和生活,對學(xué)生全面負(fù)責(zé),深入到學(xué)生中去,與同學(xué)保持聯(lián)系,記錄學(xué)生情況)
通家長,經(jīng)常家訪。
通學(xué)校,及時向?qū)W校通報班級情況。
通社會,了解社會動態(tài),深入細(xì)致、具體做好學(xué)生工作。
5、做到“五勤”:腦勤,大小事情多想。
眼勤(觀色)。
口勤,(勤講)學(xué)習(xí)動態(tài)、學(xué)生思想狀況、各種規(guī)章制度要求、學(xué)習(xí)方法、處理關(guān)系、安全到位。
手勤,一方面要求學(xué)生干活,老師首先做到;另一方面,多用手勢關(guān)心學(xué)生。(注意記錄)
腿勤,(家訪,班級、同學(xué)之間、任課教師關(guān)系要協(xié)調(diào)好)
每天早晨上課前班主任老師要到班上查點人數(shù),并詳細(xì)記錄,清點班級各種備品有無丟失與損壞,如果有要立即查明原因,及時進(jìn)行處理。督促學(xué)生搞好衛(wèi)生,交齊作業(yè),做好上課前的一切準(zhǔn)備工作。課間、午休抽時間多到班上走走看看,了解學(xué)生上課情況,遵守紀(jì)律情況,有無逃課,晚上放學(xué)后要走到學(xué)生后面,到玉班上看看,反饋當(dāng)天情況。
如何制定工作計劃2
年度工作規(guī)劃編制的依據(jù)是公司年度經(jīng)營計劃并結(jié)合上一年度本部門工作開展中的綜合表現(xiàn),同時圍繞本年度工作目標(biāo)要求以及各模塊的具體內(nèi)容而展開。
在公司沒有明確的年度經(jīng)營計劃或者計劃里沒有對本部門有明確的工作目標(biāo)界定的情況下,則要編寫者主要結(jié)合公司上一年度本部門工作開展情況以及公司各部門綜合反映與本部門內(nèi)部討論或者作為主管者經(jīng)過觀察討論以及判斷后,認(rèn)為本部門如何在下一年度做好本部門那些工作。當(dāng)然,這種情況下,有些公司領(lǐng)導(dǎo)也會有對某些部門的一些具體要求,比如在本部門工作職責(zé)內(nèi)的某些領(lǐng)域方面,公司高管或老板會提出來,那么在編寫規(guī)劃時,這一部分內(nèi)容就應(yīng)該重點去對待,因為這恰恰是管理者或老板感興趣的地方。
在具體編寫本部門年度工作規(guī)劃時宜采用以下方法:
綜述或總則:以陳述編寫該規(guī)劃的總的目的`以及指導(dǎo)原則和要達(dá)成的目標(biāo)。在做綜述時,一般都會用簡明扼要的語言來概括上一年度的工作同時闡述本規(guī)劃的基本綱要。
圍繞本部門各職能模塊進(jìn)行具體的規(guī)劃:在涉及某一模塊職能時,一般會采用先陳述上一年度或眼下該職能在公司范圍內(nèi)開展的不足以及存在問題,然后才能針對不足或需要改善的進(jìn)行本年度的工作規(guī)劃。在陳述本年度本部門某一模塊的具體規(guī)劃時,要注意數(shù)據(jù)與文字相結(jié)合,沒有文字的完善顯得規(guī)劃不詳細(xì),而沒有數(shù)字的填裝,則顯得規(guī)劃較蒼白。沒有說服力或者說執(zhí)行起來沒有約束力。同時注意在編寫本部門年度規(guī)劃時要關(guān)注上面提到的公司高管或老板強(qiáng)調(diào)的問題,同時也有編寫人或者該部門主管通過自己的判斷得到的需要而且力所能及可以改善的問題,不能使編寫的規(guī)劃不可操作甚至不可達(dá)成,那么到了年終就只有檢討自己或者在年度工作期內(nèi)得不到公司相關(guān)部門的支持與重視,如此以來就會降低本部門在公司的影響力,當(dāng)然自身(編寫人)也會受到不被重視以及職業(yè)生涯的負(fù)面影響。在編寫的工作規(guī)劃里面要體現(xiàn)數(shù)字時,要考慮數(shù)字存在的意義和務(wù)實性,一般來說數(shù)字進(jìn)入規(guī)劃里面要注意兩點:一是數(shù)字的循序漸進(jìn),也就是說結(jié)合公司實際情況以及該數(shù)字目前在公司的達(dá)成情況,不可好高騖遠(yuǎn),數(shù)字離譜,使本部門陷入自縛狀態(tài);二是注意數(shù)字的質(zhì)量,因為數(shù)字是為公司服務(wù)并進(jìn)一步強(qiáng)化本部門某一職能的具體目標(biāo)的,而非隨意的將任何內(nèi)容都可以用數(shù)字表達(dá)出來,這樣會形成規(guī)劃的不嚴(yán)謹(jǐn)性以及數(shù)字應(yīng)用泛濫從而影響規(guī)劃的深度以及層次。
最后要圍繞本部門在上一年度總體工作中的綜合表現(xiàn)中所表現(xiàn)出來的不足以及具體要改善的方面進(jìn)行闡述:一般從兩個方面來進(jìn)行。一是本部門工作不足以及團(tuán)隊建設(shè)需要如何改進(jìn)和本部門內(nèi)部如何進(jìn)行完善;二是本部門需要得到公司各部門包括公司的支持要求。這樣的話,這份年度工作規(guī)劃就算是比較完善比較可行,從而指導(dǎo)本部門本年度工作順利推進(jìn)。
如何制定工作計劃3
工作計劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對主管而言,你是在設(shè)定今年預(yù)計達(dá)成的工作目標(biāo),對自己而言,是在設(shè)定自我突破的計劃。制定 工作計劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個人目標(biāo)
主管在設(shè)定你年度工作內(nèi)容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時間想清楚自己年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個人的年度目標(biāo),你在制定工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在制定計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?制定的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動具體化
有了上述的`準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實際制定工作計劃的四個步驟:
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學(xué)習(xí)計劃。你應(yīng)該同時制定年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系,更好的融入團(tuán)隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機(jī)會,告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當(dāng)作是交差了事的例行事項,應(yīng)該借這個機(jī)會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
如何制定工作計劃4
一、現(xiàn)狀分析
1、主要成績在管理方面,加強(qiáng)了目標(biāo)管理、計劃管理,各種計劃已初步形成體系。不斷完善了園長負(fù)責(zé)制。為增強(qiáng)內(nèi)部活力,制定了新的結(jié)構(gòu)工資方案,實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,調(diào)動了教職工的積極性。在保教質(zhì)量方面,認(rèn)真貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》精神,新的教育觀念逐步落實在教育實踐中,使保教目標(biāo)滲透在一日各項活動之中。在各種活動中,注意使幼兒主動活動,幼兒的語言理解、表達(dá)能力有了一定的提高。幼兒有一定的動手能力,對各種活動有一定的興趣。
教職工隊伍的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)有不同程度的提高,他們能勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷增強(qiáng)目標(biāo)意識。教師能根據(jù)教育目標(biāo)設(shè)計教育活動,增強(qiáng)了觀察、分析、研究幼兒的意識。
不斷改善辦園條件,如,改建了廚房……
2、存在的問題
需進(jìn)一步增強(qiáng)目標(biāo)管理、計劃管理的意識,使計劃規(guī)范、科學(xué),并形成體系。在保教工作方面,存在重上課輕游戲、重智輕德等傾向,忽視培養(yǎng)幼兒的合作、交往以及生活自理能力,幼兒的社會性發(fā)展較差。教師的'觀念需進(jìn)一步更新,實際工作能力有待提高。后勤工作的管理需加強(qiáng)。戶外環(huán)境的建設(shè)和常規(guī)管理工作也需完善。
二、辦園指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》精神,深化教育改革,在市場經(jīng)濟(jì)競爭中,以提高保教質(zhì)量為中心,以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,使幼兒在體、智、德、美幾方面,生動、活潑、主動地發(fā)展,全面提高幼兒素質(zhì)。
三、教育目標(biāo)(略)
四、管理目標(biāo)
加強(qiáng)科學(xué)管理,具有較高的管理水平,深化教育改革,提高保教質(zhì)量,使保教質(zhì)量努力達(dá)到市一類幼兒園的水平;建設(shè)一支熱愛幼教事業(yè)、熱愛孩子,年輕化、知識化、專業(yè)化,具有較高素質(zhì)的教職工隊伍;創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,使環(huán)境幽美和諧,具有兒童情趣;力爭3年內(nèi)辦成市一級一類幼兒園等。
項目目標(biāo)之一:具有較高的管理水平。
目標(biāo)任務(wù)
。1)加強(qiáng)目標(biāo)管理、計劃管理,使全園工作計劃能為實現(xiàn)規(guī)劃服務(wù)。各部門學(xué)會圍繞工作制定自己的目標(biāo)和計劃,使各項工作計劃上下呼應(yīng),構(gòu)成體系。
。2)完善各類工作人員工作質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。
。3)加強(qiáng)民主管理,發(fā)揮職工代表大會的作用。定期聽取教職工的意見。
。4)深化內(nèi)部管理體制改革,制定新的結(jié)構(gòu)工資方案,加大獎懲力度,進(jìn)一步啟動內(nèi)部活力。
項目目標(biāo)之二:提高保教質(zhì)量。
目標(biāo)任務(wù)
。1)認(rèn)真貫徹落實各年齡班學(xué)期教育目標(biāo)。
。2)加強(qiáng)體育工作,搞好體育鍛煉,發(fā)展幼兒的基本動作。進(jìn)一步提高幼兒飲食質(zhì)量和加強(qiáng)衛(wèi)生保健中的視力保護(hù)及口腔保健工作。
(3)運用多種教育手段,繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的語言理解和表達(dá)能力、動手動腦能力。
。4)積極開展各類游戲活動。在游戲中培養(yǎng)幼兒的合作與交往能力。
。5)堅持保教結(jié)合原則,在工作中做到教中有保,保中有教。
。6)搞好安全工作,增強(qiáng)教職工的安全意識,注意培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)能力。
(7)采取多種形式做好家長工作,提高家長育兒水平和增強(qiáng)家長參與教育的意識。
項目目標(biāo)之三:建設(shè)一支有較高素質(zhì)的教職工隊伍。
目標(biāo)任務(wù)
(1)各類人員達(dá)到市一級幼兒園的要求,其中30達(dá)到大專以上學(xué)歷。
。2)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,認(rèn)真貫徹北京市師德要求,用“團(tuán)結(jié)、求實、開拓、創(chuàng)新”的八字園訓(xùn),規(guī)范教職工行為。
。3)提高各類人員的專業(yè)水平和實際工作能力。
領(lǐng)導(dǎo)班子:提高管理水平、決策能力以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。
教師:具有觀察、分析幼兒的能力,設(shè)計教育活動的能力,指導(dǎo)游戲活動的能力。
保健員:具備一定的保健業(yè)務(wù)能力,3年內(nèi)達(dá)到主管醫(yī)師水平。
財會人員:掌握計算機(jī)的基本操作技能。
炊事人員:3年內(nèi)均達(dá)到中級以上技術(shù)職稱,具有較強(qiáng)的實際操作能力。
保育員:提高管理幼兒生活的能力和參與一定教育工作的能力。
項目目標(biāo)之四:做好衛(wèi)生保健工作。
目標(biāo)任務(wù)
。1)不斷完善衛(wèi)生保健制度。
(2)幼兒膳食管理達(dá)到市一級幼兒園的水平。
。3)加強(qiáng)幼兒視為保護(hù)和口腔保健的研究工作。
(4)加強(qiáng)對體弱兒、肥胖兒的管理等。
項目目標(biāo)之五:積極改善辦園條件。
目標(biāo)任務(wù)(略)
五、目標(biāo)的分解與措施(略)摘自《學(xué)前教育》1999年第6期
如何制定工作計劃5
一、沒有“目標(biāo)”的工作計劃不可取
沒有目標(biāo)做導(dǎo)向,制定的工作計劃,不過是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為,可能會起到提示的作用,但一定起不到激勵和督促的效果,所以一定要提前給自己設(shè)立一個工作目標(biāo)。
我們可以利用敬業(yè)簽多項分類的優(yōu)點,提前設(shè)立自己的工作目標(biāo),然后再從目標(biāo)出發(fā),分解工作任務(wù),制定出有價值的工作計劃。并且,這款云服務(wù)便簽軟件還可以實現(xiàn)多端云同步的功能,記事內(nèi)容自動云儲存,只需登錄同一賬號,便能在手機(jī)端和電腦端查看到相同內(nèi)容,隨時隨地都能查看工作計劃,方便工作有條不紊地進(jìn)行。
二、“急于求成”的工作計劃不可取
制定工作計劃一定要結(jié)合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務(wù),恨不得兩周計劃就搞定,太看重結(jié)果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結(jié)果。
因此,制定工作計劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實,我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項提醒的功能,將工作中的重要事項,設(shè)置成重要事項間隔提醒,以提醒我們與目標(biāo)的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達(dá)成目標(biāo)。
三、“密不透風(fēng)”的'工作計劃不可取
每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費,這種想法是錯誤的。太過苛刻的工作計劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計劃的習(xí)慣,不允許絲毫的調(diào)整,所以,制定工作計劃時,要留出一段空白的時間,用作彈性變動或是短暫休息。
我們只需避開這幾個誤區(qū),便可以制定出高效的、有價值的工作計劃,讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。
如何制定工作計劃6
第一、 充分估計整體工作量
在進(jìn)行制定工作計劃前,要有一個整體的工作量的估計,這時要粗略估計項目每一個模塊的工作量及難度,做到心中有數(shù),制定一個比較粗的計劃,大概哪個時間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。
第二、 根據(jù)個人能力分配任務(wù)
估計完工作量后,還要根據(jù)項目組成員的個人能力來分配任務(wù),這其中要考慮到個人的能力問題,還要考慮到每個人的習(xí)慣(比如:有人喜歡一步到位的工作,
有人喜歡先搭起基本功能塊,再抽時間解決其中的小問題),這樣對于一步到們的人,可以基本模塊工作時間放長一些;對于喜歡粗略完工,再解決小問題的人,要留出他完善系統(tǒng)的時間。
總之一句話:因人而異的制定工作計劃。
第三、 及時檢查工作,調(diào)整計劃
根據(jù)上邊講過的2個因素,可以大概進(jìn)行計劃安排,以周為單位,安排一周的工作,在這一周當(dāng)中也要及時檢查項目的進(jìn)展,了解有沒有難度,進(jìn)展是否順利,
如果因為前一周的工作沒有完成,要充分分析原因,及時調(diào)整計劃,這時周計劃變了,那么在排下一周計劃時,要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來,重新周調(diào)整工作計劃。
第四、 遇到難題,集中解決
項目在進(jìn)展過程中,難免遇到難題,我們可以遵循一個這樣的原則:如果你遇到一個問題,通過自己的.努力在不大于2小時的時間內(nèi)扔沒有一點思路,
這時需要把這個問題提出來,大家一起想辦法解決,畢竟大家的力量比較大;還有一點,也許這個問題在你這是難題,也許別人有很好的辦法幫你解決,所以在遇到問題的時候,
我們首先要自己想辦法解決,實在解決不了就借助大家的力量來集中解決,千萬不要因為一個難題就耽誤整體的進(jìn)度,這樣是得不償失的。
如何制定工作計劃7
通過分析可以發(fā)現(xiàn),銷售人員經(jīng)常會犯以下四種錯誤導(dǎo)致銷售目標(biāo)無法達(dá)成:
1、目標(biāo)分散。
銷售人員本身不知道他過去的客戶、現(xiàn)有的客戶和未來的客戶所能帶來的業(yè)績。
2、角色、職責(zé)定位不清。
銷售人員不清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的角色有哪些,需要負(fù)擔(dān)的職責(zé)是什么。
3、行缺乏系統(tǒng)。
在執(zhí)行目標(biāo)的過程中輕重緩急本末倒置,導(dǎo)致工作事務(wù)混亂,沒有合理的進(jìn)管理。
4、虎頭蛇尾。
在剛剛執(zhí)行的過程中沖勁十足,意愿性強(qiáng),但隨著目標(biāo)執(zhí)行的深入,后勁越來越匱乏。
針對上面體現(xiàn)出的問題,想要達(dá)成目標(biāo),首先從整體來看,公司本身的戰(zhàn)略到底有沒有進(jìn)行宣導(dǎo)。
只有銷售人員了解戰(zhàn)略目標(biāo),才能將之與銷售目標(biāo)相結(jié)合,然后再導(dǎo)入到部門目標(biāo)和個人目標(biāo)當(dāng)中。
實際上在這個過程中,戰(zhàn)略目標(biāo)是“因”,銷售人員一方面,可以借此來規(guī)劃并設(shè)定個人目標(biāo);另一方面,讓員工能夠感受到自己是企業(yè)發(fā)展中重要一份子,對企業(yè)的認(rèn)同感和融入感會更強(qiáng)烈。
其次可根據(jù)現(xiàn)階段的形勢和自身實際狀況把目標(biāo)進(jìn)行分解,化整為零,變成一個個容易實現(xiàn)的小目標(biāo),然后各個擊破,逼近最后的大目標(biāo)。
通常,業(yè)績目標(biāo)分解可分為三個層次:
第一層,將各項年度目標(biāo)任務(wù)按照時間維度,層層分解至季度、月度、每周及每日;
第二層,針對客戶策略、產(chǎn)品策略、服務(wù)策略,將業(yè)績目標(biāo)分解到各類型的客戶;
第三層,根據(jù)產(chǎn)品類型與特點,將目標(biāo)任務(wù)合理分配至具體產(chǎn)品種類。
簡單來說,就是要將目標(biāo)分解至?xí)r間、分解至客戶、分解至具體的產(chǎn)品。
業(yè)績目標(biāo)分解依據(jù)可參照歷史業(yè)績表現(xiàn),并結(jié)合各關(guān)鍵時點不同任務(wù)指標(biāo)的活動情況進(jìn)行綜合考量,以確保目標(biāo)分解的合理性與可行性。
公式為:
銷量基數(shù)=前三個月的銷量的平均數(shù)* 70%
月度增量=月度目標(biāo)—銷量基數(shù)
月度目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵就在于完月度增量。
目標(biāo)不是單純的用加減乘除的方法來做,而是要具有規(guī)范性。
所以銷售人員的目標(biāo)制定,一定要遵循以下五個原則進(jìn)行:
>>銷售目標(biāo)要明確,要有具體的數(shù)字進(jìn)行量化;
>>制定出來的目標(biāo)是可預(yù)測和預(yù)知現(xiàn)有客戶的狀況,甚至是未來開發(fā)新客戶的情況和行業(yè)競爭分析;
>>制定的目標(biāo)一定是可達(dá)成的,并插接到每季、每月、每周、每日當(dāng)中;
>>要具有實務(wù)性,每一個季度都有一個重點的方向,并圍繞這個方向開展工作;
>>要有時間性,針對每個具體的規(guī)劃都要依據(jù)時間的緊迫性做一個時間限制;
目標(biāo)分解的過程中,最為困難的是如何將整體目標(biāo)合理的按照季、月、周、日來分解成各個小目標(biāo)。
如上圖產(chǎn)品內(nèi)表格所示,在月度業(yè)績目標(biāo)明確之后,如何落地呢?
通過現(xiàn)有客戶情況,計算出每月實際產(chǎn)出業(yè)績(特殊情況除外),目標(biāo)任務(wù)與實際業(yè)績產(chǎn)生的差值,就是我們要計劃提升的部分了。
公式為:客戶數(shù)x客單價=實際業(yè)績數(shù)
在分解的過程中,銷售人員要寫出實現(xiàn)整體目標(biāo)的必要條件,畫出小目標(biāo),進(jìn)行第一層分解,再寫出實現(xiàn)每個小目標(biāo)需要突破的困境和條件,充分做準(zhǔn)備。以此類推直到寫出所有的目標(biāo)分解。
這些困境和條件包括:
現(xiàn)階段客戶的特性、需要多少的客戶來做支撐、目前的客戶量、客戶的回購率、合作的機(jī)會點、產(chǎn)品組合的規(guī)劃甚至客戶的習(xí)慣性。
當(dāng)能夠?qū)@些內(nèi)容作出精準(zhǔn)判斷之后,再將目標(biāo)分解到每個月、每個產(chǎn)品當(dāng)中。
基于分解后的各個小目標(biāo),銷售人員要思考“我們每季度、每月、每周、每日應(yīng)該做什么事情來支撐各個目標(biāo)的達(dá)成”,通過這種思考,銷售人員就可以制定出行動計劃。
在制定行動計劃的過程中:
第一,銷售人員需要很切實的寫下要達(dá)成目標(biāo)應(yīng)該做好什么事情;
第二,要羅列出達(dá)成目標(biāo)時會獲得什么好處,如果沒有達(dá)成目標(biāo)會受到什么懲罰,唯有獎勵與懲罰并存才能讓激發(fā)出動力;
第三,要羅列出目標(biāo)達(dá)成過程中需要克服的障礙有哪些,克服這些障礙需要具備的知識、技巧和相關(guān)行業(yè)信息有哪些;
第四,后制定出一套完整的行動計劃。
行動計劃可以按照時間節(jié)點的長短分為長期計劃、短期工作計劃。
長期計劃可以按照季、月來劃分,這可以使我們在沖鋒陷陣的過程中,避免短期的打擊和挫折而失去信心。
長期計劃在制定的過程中往往會犯高、大、空的弊病,因此長期計劃的設(shè)定一定要切實可行,必須從實際情況出發(fā),不然沒有辦法遵循實現(xiàn)。
制定長期工作計劃一定要注意協(xié)調(diào)各個部門和各個重點細(xì)節(jié)。
例如,月工作計劃:
首先要把一個月分為上、中、下旬三個時間點;
然后針對性的制定客戶數(shù)量、拜訪數(shù)量、簽約數(shù)量、簽約產(chǎn)品、簽約總和還有營收賬款的精準(zhǔn)劃分;
當(dāng)將目標(biāo)進(jìn)行數(shù)字具化之后,在執(zhí)行過程中就更有目標(biāo)性。
等有了月目標(biāo)的支持,接下來就是短期計劃,也就是周工作。
每一周里面都會有休假的日子,因為人的惰性,每一個休假的日子都可能會出現(xiàn)斷層的過程。
我們要了解到一周里面,我們到底要完成什么樣的工作、完成的情況如何、什么原因?qū)е挛覀兊哪繕?biāo)沒有辦法及時完成,總結(jié)分析目標(biāo)超額完成的成功經(jīng)驗在哪里。
通過自檢的方式找出不足的地方,然后進(jìn)行有方向性的改進(jìn),并充分的.找出需要各部門協(xié)助的資源。
例如一周的時間里,我們可以按照周一到周日進(jìn)行每日的劃分;
在銷售過程中,客戶開發(fā)的數(shù)量、陌生客戶拜訪的數(shù)量、舊客戶的數(shù)量、回訪客戶的次數(shù)、回款額度、本周簽約訂單等都要準(zhǔn)確的知道,然后根據(jù)這些數(shù)字來分析總結(jié)本周的工作情況,這樣才能很扎實的工作。
日工作計劃需要每天都有明確的工作內(nèi)容,每日進(jìn)行總結(jié),這樣工作的效率就會倍增。
這就要求日計劃簡單明了,突出重點。
每天結(jié)束后就規(guī)劃好第二天要完成的工作,并按照程序順序填寫在工作計劃里面,做到今日事今日畢,然后遵照所制定的每日工作計劃和自己制定的計劃行程,梳理工作內(nèi)容,讓整體工作更清晰。
在銷售人員進(jìn)行目標(biāo)執(zhí)行、行動過程中需要掌握幾個重要的方向:
1.人。就是客戶對象
2.事。我們要完成哪些事情客戶才會滿意
3.時間。規(guī)劃好時間節(jié)點,起始日、終止日我們到底做了什么
4.地點。開發(fā)的地點和拜訪的地點
5.物。在銷售過程中需要哪些物品來做協(xié)銷
6.費用。在銷售過程中需要的費用支持是多少
如果目標(biāo)分解不下去,怎么辦?
這個月給了你10萬元的銷售任務(wù),但按照往常的情況,你大大小小的客戶加起來也只能完成7萬,剩下的3萬又從哪里出來呢?
在銷售實戰(zhàn)中,很多的一線銷售人員都會遇到類似的問題。
從以下幾點尋找突破口:
1、開發(fā)新客戶;
2、提升現(xiàn)在終端的銷售能力;
3、感情壓貨;
4、爭取資源支持,對通路和終端做促銷;
5、增加拜訪量;
當(dāng)將整體目標(biāo)劃分為一個個細(xì)化的目標(biāo)并制定行動計劃后,接下來控管、檢核目標(biāo)的執(zhí)行過程,比如責(zé)任感、客戶服務(wù)意識的觀念、工作效率、團(tuán)隊協(xié)作、工作技能以及工作計劃品質(zhì)到底是否達(dá)成等。
通過這樣的管控、檢核系統(tǒng),再結(jié)合公司的目標(biāo)去做徹底的執(zhí)行,并輔以適當(dāng)?shù)馁Y源去做支持,相信銷售人員可以從容應(yīng)對被分派的年度目標(biāo),甚至一些突發(fā)狀況,從而達(dá)成每一年的年度目標(biāo)。
如何制定工作計劃8
一、指導(dǎo)思想
1。了解學(xué)生動向,多關(guān)心,多幫助學(xué)生,做好學(xué)生穩(wěn)定工作;
2。合理安排班級干部,增強(qiáng)班級凝聚力;
3。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生掌握和運用知識的能力,使每個學(xué)生都能從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變到主動學(xué)習(xí)過渡。
二、學(xué)生情況分析
1。我校學(xué)生是一個比較特殊的群體,在初中時,大部分同學(xué)學(xué)習(xí)成績不是很好,甚至有些學(xué)生被老師“遺忘” 。因此,在很大程度上,這些學(xué)生心理上都存在一定的缺陷。
2。大部分學(xué)生理論學(xué)習(xí)熱情不高,缺乏鉆研精神,和主動學(xué)習(xí)的動機(jī),導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確,甚至有的在學(xué)習(xí)上得過且過,學(xué)習(xí)效率相當(dāng)?shù)叵拢?/p>
3。現(xiàn)在社會獲取信息相當(dāng)方便,學(xué)生被外界誘惑非常大,因此,課程學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了他們的心理需求;
4。學(xué)生們基本熱衷于網(wǎng)絡(luò)游戲,網(wǎng)絡(luò)影視等,根本無心學(xué)習(xí);
5,F(xiàn)在很多學(xué)生都是獨生子女,家庭環(huán)境優(yōu)越,為人做事容易想當(dāng)然,從小缺乏艱苦鍛煉,因此,在心理承受力比較薄弱,怕吃苦,怕臟,學(xué)習(xí)惰性強(qiáng)等;
6。除以上情況外,還有部分學(xué)生是留守兒童,從小父母外出打工,因此,這部分人對家庭的愛和溫暖是極其需要的,對于他們我會更加關(guān)心,給他較多的.幫助,并且多與其家長溝通,時刻關(guān)注他們的動態(tài)。
三、根據(jù)上面情況,特定以下工作計劃
1。抓好班級日常規(guī)范管理,杜絕遲到,早退,曠課現(xiàn)象,抓好自身修養(yǎng)課堂紀(jì)律,以身試教;
2。通過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強(qiáng)班級凝聚力;
3。開展學(xué)習(xí)競賽活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法;
4。組織學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動;
5。展開有益的文體活動,使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
四、具體的工作安排
第一周:學(xué)生報名,積極組織學(xué)生參加軍訓(xùn),并召開第一次班會,加強(qiáng)學(xué)生的管理和師生磨合;
第二周:制定班級團(tuán)體活動計劃,討論,通過班級常規(guī)管理條例;
第三周:班干部選擇;
第四周:主題班會《有志者事竟成》;
第五周:強(qiáng)調(diào)班級,宿舍衛(wèi)生工作;
第六周:組織學(xué)生投籃大賽;
第七周:對學(xué)生的生活,習(xí)慣,性格等跟家長溝通和摸底;
第八周:期中考試動員工作,考風(fēng)考紀(jì)教育;
第九周:期中考試
第十周:主題班會《談期中考試的得與失》;
第十一周:開一次班干部會議;
第十二周:繼續(xù)強(qiáng)調(diào)規(guī)章管理
第十三周:主題班會《談理想和現(xiàn)實》
第十四周:對學(xué)生的心理進(jìn)行引導(dǎo);
第十五周:期末復(fù)習(xí)動員;
第十六周:如何提高復(fù)習(xí)效率?
第十七周:答題競賽
第十八周:期末考試
如何制定工作計劃9
(一)正確領(lǐng)會學(xué)校要求。
學(xué)校工作計劃為整個學(xué)校規(guī)定了明確的任務(wù)。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學(xué)校的整體計劃,領(lǐng)會學(xué)校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
(二)認(rèn)真分析班級情況。
要以本班上學(xué)期工作總結(jié)為基礎(chǔ),深入了解分析班級情況。
一是學(xué)生的基本情況,即學(xué)生的家庭情況、學(xué)習(xí)情況、特殊學(xué)生情況。
二是與本班有關(guān)的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
(三)科學(xué)的確定工作任務(wù)。
綜合上述情況后,班主任就要根據(jù)實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強(qiáng)內(nèi)部的'聯(lián)系,做到步步深入。
(四)精心制定教育措施。
當(dāng)每一個階段,每一個活動的目標(biāo)、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀(jì)念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀(jì)念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內(nèi)容,是對學(xué)生進(jìn)行教育的好材料。也可以根據(jù)兒童好奇心強(qiáng)、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據(jù)不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設(shè)計活動時,要緊緊圍繞當(dāng)月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學(xué)生積極性,以取得理想的教育效果。
如何制定工作計劃10
1、下半年工作計劃一定要和上半年的工作總結(jié)同步
我們都知道制定計劃不僅是部署以后的工作,也要總結(jié)此前的工作,我們在制定下半年工作計劃的時候,要和上半年的工作總結(jié)同步,這樣才能更好的承上啟下,比如:上半年拜訪了30位客戶,那么下半年可能需要對這30位客戶進(jìn)行回訪。
2、下半年工作計劃一定要統(tǒng)籌安排
有不少企業(yè)或者是個人在完成上半年的工作總結(jié)之后,馬上就可以寫出下半年的工作計劃,原因是全年計劃在那里,只要把上半年的去掉,就是下半年的,其實這種做法是錯誤的,下半年工作計劃制定前,一定要統(tǒng)籌安排,分析上半年為何沒有完成任務(wù),或者是超額完成任務(wù),下半年如果繼續(xù)上半年的狀態(tài)是否合理,即使是全年計劃放在那里,也不一定照本宣科,因為計劃趕不上變化,所以能夠制定一份可落地實施的工作計劃,遠(yuǎn)比寫一份有計劃的白紙實用的多。
3、制定的下半年工作計劃要可行且可分成小目標(biāo)
無論是公司還是個人其實工作計劃都是一個一個小目標(biāo)組合起來的,所以我們在制定下半年工作計劃的時候,要注意,計劃是可以分開的`,也就是說可以分成月計劃、周計劃甚至每天做什么,這樣做出來的計劃,不僅操作靈活性強(qiáng),更能順利的執(zhí)行下去,只有準(zhǔn)確定義、定位的工作計劃,才是一份合格的工作計劃。
4、做計劃切記理想化
計劃是要落實的,不要想當(dāng)然,一定要按照實際情況做計劃,有的人上半年完成50萬的指標(biāo),下半年就敢計劃完成200萬的指標(biāo),下半年的計劃整個是上半年實際完成的4倍,這樣的計劃真的符合實際嗎?
5、必須要用excel表或者更為專業(yè)的工具
用excel表比word的好處就是減少了套話、虛話,更實際一些,比ppt好的地方在于能夠做更為詳細(xì)的說明,而且一目了然。
6、計劃不能只說做到什么樣,還要說怎么做
下半年工作計劃關(guān)系決定著整年的工作安排,所以計劃不要只說做到什么樣,還要說怎么做,這是很多公司、個人寫計劃最容易進(jìn)入的誤區(qū),目標(biāo)確立了,怎么做才是最關(guān)鍵的,做不到,再好的目標(biāo)也只是空中樓閣。
這樣制定出的工作計劃,會更加的實用,而且也容易得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
如何制定工作計劃11
對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確;二是針對客戶中的`什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進(jìn)行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機(jī)會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設(shè)計思想不合理,不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設(shè)計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計劃的設(shè)計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如:銷售經(jīng)理通過看工作計劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:
一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確。
二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進(jìn)行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產(chǎn)品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機(jī)會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設(shè)計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息,工作計劃的應(yīng)用效果,就會大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進(jìn)行,或者在一天結(jié)束工作之后對本日的工作計劃進(jìn)行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。
如何制定工作計劃12
上一階段我們的工作明顯受阻,那就是由于在開始做之前準(zhǔn)備不善,只是具備的單一的物質(zhì)材料,而沒有好的規(guī)劃來支撐整個進(jìn)度的流程。所以經(jīng)常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥,又沒有好的解決辦法,就只能重新返工,這就耽誤了進(jìn)度。雖然有一些簡單的計劃,可是沒有擊中要點,致使計劃形同虛設(shè),根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計劃才能有效呢,我覺得在于做計劃的人,他有沒有對我們做的工作做到充分認(rèn)識。是否預(yù)見到在做的時候可能發(fā)生的情況,吸取以前的經(jīng)驗才能把計劃給做好。
1、方向指導(dǎo)
要是我們一開始就用錯了工,朝著一個不正確的方向努力,肯定就只能得到一個錯誤的結(jié)果。再者如果不能找出要點,發(fā)現(xiàn)阻力可能會擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié),變無法做出合理的處置方案。那么就應(yīng)弄清主要的`流程環(huán)節(jié),并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
2、做好分析
沒有足夠多的了解就會使我們的設(shè)想缺乏可靠性,多數(shù)時候想出來的方案都是不適用于現(xiàn)實的。介于此就得在計劃當(dāng)中加入根據(jù)考察資料得到出分析結(jié)果,并借由這些結(jié)果為參考,做一些實際的思考。就是不能脫離我們的流程,也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實,這樣擬定出來的方法才會有切實的作用。
3、層次分明
找到工作點和將要面臨的問題點,要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序,衡量好輕重關(guān)系。這樣就能知道該先搞什么,在哪方面該多投入,哪里要減少投入。合適該放緩進(jìn)度,哪里要加緊推進(jìn)。雖然做這些考慮得花不少時間,可是比起盲目去干帶來的阻滯,影響還是要小的太多了,那么層次清晰就能改善效率。
如何制定工作計劃13
一、樹立兩種意識
1、主人翁意識
主人翁意識在企業(yè)則表現(xiàn)在有歸屬感、有集體榮譽(yù)感,關(guān)心集體,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展;不過分追求個人的利益,積極主動地為企業(yè)的發(fā)展、生產(chǎn)管理出謀劃策,干好工作。作為公司的基層管理者,具有“企興我榮,企衰我恥”的意識。要有全局觀,要站在公司的角度看問題和工作,而不是僅僅關(guān)注本部門甚至個人利益。視工作為事業(yè),視事業(yè)為己任,關(guān)心和愛護(hù)公司的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力。
2、責(zé)任意識:
身為公司的基層管理者,應(yīng)該具備責(zé)任意識,圍繞自己所在崗位上的工作,把如何完成工作、怎樣經(jīng)營發(fā)展公司作為每天需要思考的問題。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)員工,敢于負(fù)責(zé),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ,在出色地完成工作的同時,不斷尋找和解決工作中問題,不斷創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品、工作質(zhì)量,挖掘潛力。
二、定位三種角色
1、管理者
對基層作業(yè)員工來說,基層管理者是直接領(lǐng)導(dǎo)、作業(yè)指導(dǎo)和作業(yè)評價者,是基層作業(yè)人員的幫助者和支持者,是班組的主心骨、帶頭人。
2、下屬和助手
基層管理者是其上級的下屬和助手,其天職就是協(xié)助上司工作。一方面必須遵照完成上級安排的工作,另一方面,為上級出謀獻(xiàn)策。再次,工作上務(wù)必做到不可喧賓奪主。
3、同事
對本管理部門員工來說,基層管理者是同事、是朋友,是一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,不可高高在上。
三、具有四種能力
基層管理者不能原地踏步,工作和學(xué)習(xí)一樣重要,“逆水行舟,不進(jìn)則退”。要調(diào)整自己的心態(tài),“吾日三省吾身。”會反省,才會有進(jìn)步。通過反省自己,才能看清自己的長處和短處,發(fā)現(xiàn)問題,改正問題,不斷地“敲打”自己,提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等;鶎庸芾碚邞(yīng)至少有以下最基本的能力:懂技術(shù)、會管理、自控和約束能力、歸納和總結(jié)能力。
1、懂業(yè)務(wù)
基層管理者應(yīng)熟練掌握所需的專業(yè)知識,行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,具有專業(yè)技能,是本專業(yè)的專家,能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的癥結(jié),及時地采取對策、措施解決問題。
2、會管理
。1)、制定和執(zhí)行制度能力
基層管理者能根據(jù)行業(yè)的有關(guān)和法律法令、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,管理原理、工具和方法,依據(jù)行業(yè)、企業(yè)的具體情況,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,制定和執(zhí)行管理制度。
。2)、計劃工作和目標(biāo)管理的能力
基層管理者能根據(jù)本部門情況制定工作計劃草案,參與公司工作計劃制定工作,并能將上級下達(dá)工作計劃,制定具體工作計劃,運用目標(biāo)管理等,提高員工的參與意識,將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo),并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
。3)、協(xié)調(diào)能力
基層管理者應(yīng)有一定的溝通能力、應(yīng)變能力,為了工作,應(yīng)熱情、謙虛、能言、善謀,能和各種的人打交道,能做員工思想工作,能解決內(nèi)部員工的沖突,協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
。4)、組織、授權(quán)能力
基層管理者能根據(jù)每個人的特點進(jìn)行任務(wù)分配,知人善任、用人所長;鶎庸芾碚卟荒苁卤毓H,應(yīng)根據(jù)情況,授權(quán)是給下屬鍛煉、成長和表現(xiàn)的機(jī)會,充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、主動性,使部門運作達(dá)到1+1>2的效果。
3、自控和約束能力
管理者的情緒不僅會影響自己的工作,還影響到下屬及其他部門的員工,基層管理者必須要有較強(qiáng)的情緒控制能力。要清醒、冷靜、理智地對待和處理事件,控制自己的情緒,避免出現(xiàn)情緒波動的狀況,約束自己不當(dāng)或不良的行為,做到自律。
4、歸納和總結(jié)能力
基層管理者要上情下達(dá)和下情上達(dá)。要善于總結(jié)經(jīng)驗,善于提升管理水平,能準(zhǔn)確地把工作等匯報給上級,能用簡潔的語言、簡明扼要地將復(fù)雜的事情歸納總結(jié)出來,讓員工便于有條理地去執(zhí)行。
四、做好三項工作
基層管理者應(yīng)正確運用權(quán)力,要擁有健康的心態(tài)和開闊的胸懷,和上司和睦相處,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,帶好隊伍,建設(shè)好團(tuán)隊,培養(yǎng)人才,樹立良好人形象,把自己培養(yǎng)成一個懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才。
1、建設(shè)好團(tuán)隊,培養(yǎng)人才
(1)、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系
基層管理者要多與員工交流,以之了解更多的情況,同時樹立尊重別人和謙虛的形象。對任何下屬的建議都該認(rèn)真傾聽,對正確的應(yīng)及時肯定,對不正確的,應(yīng)肯定其工作態(tài)度,并中肯地解釋。要賞罰分明,要經(jīng)常稱贊下屬,做到當(dāng)著很多人的面稱贊下屬,對有過錯的員工,應(yīng)依情采取不同的批評和處罰措施,一般不當(dāng)著一個下屬的面批另一個下屬,切忌背后說一個下屬的不好。要時常關(guān)心下屬的生活,經(jīng)常問寒問暖,尤其是在下屬的家人、親友遇到喜慶或危難時,要及時表示祝賀或支持。
。2)、樂觀地面對困難
工作上有困難時,基層管理者要樂觀地對待,做好員工的'工作,把困難做為顯示和提高能力的機(jī)會,團(tuán)結(jié)員工出主意、想辦法、定方案,竭心盡力解決困難,完成任務(wù)。對于失敗,應(yīng)從容鎮(zhèn)定,和員工找原因,尋找解決方案,合力解決。面對困難或失敗,切不可,遲遲不能自我調(diào)整,埋怨這埋怨那,甚至對下屬發(fā)泄。
。3)、培養(yǎng)下屬
基層管理者應(yīng)對員工展開業(yè)務(wù)指導(dǎo),傳授必要的知識及方法,指出其不足之處,以此來提高他們的能力。依情給下屬授權(quán),授權(quán)后要用人不疑,給他足夠的信任和寬松的環(huán)境,把權(quán)力下放給下屬,將責(zé)任放在自己肩上,讓下屬放開手腳,大膽工作。當(dāng)工作進(jìn)展不順利或做得不理想時,不要責(zé)怪下屬,還是要及時地給予指導(dǎo)。
2、樹立良好個人形象
。1)、言行一致重承諾
基層管理者要言行一致,不要輕易對下屬許諾,要說到做到,這對下屬有莫大的激勵。
。2)、勇于承擔(dān)責(zé)任
自己的錯誤不要推卸責(zé)任,下屬的錯誤是本人的部分,應(yīng)勇于承擔(dān)。
。3)、不爭榮譽(yù)
基層管理者要,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。不要有過分的虛榮心和表現(xiàn)欲。不要和下屬比長較短,把榮譽(yù)讓給下屬。應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,基層管理者有義務(wù)為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。
3、和上司和睦相處
(1)、做好下情上達(dá)
經(jīng)常向上司報告你的工作進(jìn)展情況。對上司有問必答,而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
(2)、當(dāng)好助手和下級
作為下屬,其天職就是協(xié)助上司工作,要維護(hù)上司的尊嚴(yán),不可喧賓奪主。要多傾聽上司的看法和意見,了解上司的處境,在上司遇到困難和危難之時要伸出援助之手。對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃。遇到上司布置任務(wù),不要討價還價,要圓滿完成任務(wù),在工作上力爭干得比上司安排的更全面,結(jié)果比上司要求的還好。誠懇接受上司批評,有則改之,無則加勉。
。3)對錯誤不盲從
對于上司的一些不合適的決策,甚至很明顯的錯誤決斷,應(yīng)及時向上司提出并尋求合理的建議,不可一味地盲從。若上司的一些不合適的決策已公開,可以回避眾人私下找時機(jī)提出,在維護(hù)上司尊嚴(yán)的同時,盡量讓上司修正決策,進(jìn)行妥善處理。即使上司一意孤行,你切不可率領(lǐng)下屬進(jìn)行抵抗,應(yīng)耐心地溝通和協(xié)調(diào)。
如何制定工作計劃14
首先讓我們先了解一下工作計劃都分為那些類別呢?
1.根據(jù)不同的角度,工作計劃可以分成很多類:
。玻磿r間的長短可分為:長期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃;年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。
3.按緊急程度可分為:正常的、緊急的、非常緊急的工作計劃;
4.按制定計劃的主體可以分為:自己制定的和上司下達(dá)的工作計劃,以及同等職位請求協(xié)助完成的工作計劃。
。担慈蝿(wù)的類型可分為:日常的計劃的和臨時的工作計劃。
接下來讓我們看下工作計劃的注意事項
計劃要考慮全面工作計劃不是除了工作,還是工作。工作有時,學(xué)習(xí)有時,休息也有時,所有這些都要考慮到計劃中。計劃要兼顧多個方面,工作時不能廢寢忘食,這對身體不好,這樣的計劃也是不科學(xué)的。長遠(yuǎn)計劃和短期安排在一個比較長的時間內(nèi),比分說一個月或一個季度,你必須要有個計劃,或工作本身公司、部門會給你安排計劃。因為實際中工作生活變化很多,又往往無法預(yù)測,能做的就是把目標(biāo)內(nèi)的事情按照時間的列出一個分解的計劃。你應(yīng)該對必須要做的事情心中有數(shù)。而更近一點,比如下一個星期的工作計劃,就應(yīng)該盡量具體些,把較大的任務(wù)分配到每周、每天去完成,使長遠(yuǎn)計劃中的任務(wù)逐步得到解決。有長遠(yuǎn)計劃,卻沒有短期安排,目標(biāo)是很難達(dá)到的。所以兩者缺一不可,長遠(yuǎn)計劃是明確工作目標(biāo)和進(jìn)行大致安排;而短期安排則是具體的行動計劃。
安排好常規(guī)工作時間和自由學(xué)習(xí)時間
常規(guī)工作時間指按公司規(guī)定的工作時間,主要用來完成工作中的的既定任務(wù),消化當(dāng)天所要解決的工作。而自由學(xué)習(xí)時間指除常規(guī)工作時間外的歸自己支配的時間,你可以用來彌補(bǔ)自己工作中欠缺的、或者提高自己對某一工作方面的優(yōu)勢和特長、或者深入鉆研一件有意義的事情。
抓住了和合理利用的自由學(xué)習(xí)時間,對自己的學(xué)習(xí)和成長都會有極大的好處。所以我們應(yīng)該提高常規(guī)工作時間的效率,增加和正確利用自由學(xué)習(xí)時間,掌握自己的工作主動權(quán)。
對工作重點突出學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)時間是有限的,你的精力也是有限的,所以學(xué)習(xí)要有重點。在這里,重點一是指你工作中的弱科,二是指工作知識體系中的重點內(nèi)容。只有抓住重點,兼顧一般才能取得更好的學(xué)習(xí)效率。
從實際出發(fā)來制定計劃
制定計劃,不要脫離工作實際,要符合自己現(xiàn)在的工作壓力和水平。有些朋友制定計劃時,滿腔熱情,計劃得非常完美,可執(zhí)行起來卻寸步難行。這便是因為目標(biāo)定得太高,計劃定得太死,脫離實際的緣故。
而有的,隨機(jī)性太強(qiáng),不定計劃,或制定了不去做。自然結(jié)果也不會好!
雖然這么說要從實際出發(fā),可你未必明白怎么樣是實際?
實際可以分成三個方面:
1.工作能力的實際:每個階段,計劃工作多少內(nèi)容?培養(yǎng)哪些能力?
2.時間的實際:常規(guī)工作時間和自由支配時間分別有多少?
3.工作進(jìn)度的實際:掌握自己目標(biāo)完成的時間進(jìn)度,妥善安排工作時間和自由支配時間,以免自己的計劃受到“沖擊”。
注意效果,及時調(diào)整
每一個計劃執(zhí)行結(jié)束或執(zhí)行到一個階段,就應(yīng)當(dāng)回顧一下效果如何。如果效果不好,就應(yīng)該找找原因,進(jìn)行必要的調(diào)整。
這里是一份簡單的回顧列表:
1.是否完成了計劃中的工作任務(wù)?
2.是不是按照計劃去執(zhí)行任務(wù)的?
3.工作效果如何?
如果有任務(wù)沒有完成,那是什么原因?(安排過緊、太松?)
回顧之后,要記得補(bǔ)上缺漏,重新修訂計劃。你也可以通過日記來記錄一天的工作計劃進(jìn)度,便于改進(jìn)和回顧。
計劃要留有余地
制訂計劃不要太滿、太死、太緊,要留出機(jī)動時間,使計劃有一定的機(jī)動性。畢竟現(xiàn)實不會完美地跟者計劃走,給計劃留有一定的余地,這樣完成計劃的可能性就增加了。
提前一天晚上,著重安排明天的'工作內(nèi)容。每天80%狀態(tài)最好的時間,重點做一天計劃中最重要的事情;而20%的時間則利用來做重要不緊急的事情。分門別類安排好!我們的的效率會越來越好!
這是一篇值得反復(fù)、重復(fù)讀并去學(xué)習(xí)執(zhí)行的文章!
分享給所有有夢想,想做好工作,準(zhǔn)備在職場上取得成績的人!
萬丈高樓平地起,要取得越高的成績,就一定要筑牢越結(jié)實的基礎(chǔ)!
個人如此、團(tuán)隊如此、公司如此、國家也如此。。
計劃的具體寫法:計劃由于大多以一個單位的工作內(nèi)容范圍,只在單位內(nèi)要求執(zhí)行,所以一般不以文件形式下發(fā),因而除標(biāo)題和正文外,往往還要在題下或文后標(biāo)明“×年×月×日制定”字樣,以示鄭重。計劃的標(biāo)題也是“四要素”寫法,其中哪一個要素都不應(yīng)省略。正文寫法,由于計劃是對一個單位的全面工作或某一項重要工作的具體要求,所以寫作是要比規(guī)劃和設(shè)想都要具體、詳細(xì)得多。一般包括以下幾方面內(nèi)容:
。ǎ保╅_頭,或闡述依據(jù),或概述情況,或直述目的,要寫得簡明扼要;
。ǎ玻┲黧w,即計劃的核心內(nèi)容,闡述“做什么”(目標(biāo)、任務(wù))、“做到什么程度”(要求)和“怎樣做”(措施辦法)三項內(nèi)容,既要寫得全面周到,又要寫得有條不紊,具體明白。全面工作計劃一般采取“并列式結(jié)構(gòu)”(任務(wù)、措施分說)。
。ǎ常┙Y(jié)尾,或突出重點,或強(qiáng)調(diào)有關(guān)事項,或提出簡短號召,當(dāng)然也可不寫結(jié)尾。
不論哪種計劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:
第一,對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。
第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)生的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法.
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