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供熱前準備工作情況匯報（通用14篇）
在學習和工作的日常里，我們接觸到匯報的情況與日俱增，匯報必須有情況的概述和敘述，最重要的是結果，經(jīng)驗總結也是必不可少的，說了那么多，你會寫匯報嗎？以下是小編為大家收集的供熱前準備工作情況匯報（通用14篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
供熱前準備工作情況匯報 1
20xx年度，煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經(jīng)營虧損，而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作，在生產(chǎn)運行和供熱服務部門的努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了交換站供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和服務質量有了進一步的提高。經(jīng)過近四個月的艱苦努力，各項成本和效率指標與上年度相比，發(fā)生了大幅度的下降，為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎。
為了總結經(jīng)驗，找準問題，更好地順承和實施熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃，現(xiàn)將xx年度冬季供熱工作情況總結如下：
一、供熱經(jīng)營基本情況
�。ㄒ唬﹛x年的冬季供熱工作，從xx年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期。
�。ǘ┻M行退款，提高了服務質量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務員首次對公司的供熱質量及服務質量向用戶展開調查，通過調查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質量與服務質量掌握了第一手資料。
�。ㄈ┘訌娪脩艄芾恚瑢嵭辛似脩粲闷勘葘χ贫群托∮脩糇畹陀闷肯薅ㄖ贫�。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務員每三日對各用戶的用汽量與其預交款進行比對，對達到預交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標準。
�。ㄋ模┘哟髮ΡI熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。
（五）積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調整供暖價格文件，在時間緊，任務重的情況下，冬季汽款預收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的；二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的'用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
二、供熱工作存在的主要問題
�。ㄒ唬�、供熱開發(fā)方面。開發(fā)熱用戶不合理，零星、分散熱用戶還在繼續(xù)增加。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，導致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網(wǎng)損耗，還不便于管理。
（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執(zhí)法大隊在查處盜熱行為方面法律依據(jù)不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內(nèi)，不好查處。
�。ㄈ�、收費管理方面。有些特殊用戶在不能一次性交清預交款的情況下，經(jīng)公司同意簽訂了緩交款協(xié)議書。緩交期限到期后，協(xié)議履行不到位，致使資金未能及時收回。
（四）、與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。為配合公司的發(fā)展步驟，搞好城區(qū)集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸；結算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱用戶的微機監(jiān)控方案，倡導和推進分戶計量工作，結合縣城東擴，循環(huán)水供暖在老城區(qū)施工難度大、投資高，同公司現(xiàn)有供熱網(wǎng)絡沖突的實際，在東苑小區(qū)設計建設循環(huán)水供暖分配增壓站，積極進行新區(qū)循環(huán)水供暖基礎設施建設工作。
供熱前準備工作情況匯報 2
時光荏苒，轉眼間20xx年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養(yǎng)、幫助和關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作，從管網(wǎng)工程建設到供熱運行管理，無論什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務�？梢哉f20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵之年�，F(xiàn)對過去一年的工作總結如下：
一、20xx年工程建設完成情況及具體做法
目前已完成完成溝槽開挖34Km，焊接各種規(guī)格的主、枝干管70Km，安裝閥門、補償器200余個，強度試驗70Km，焊口探傷、保溫1萬余個，回填土方120萬m，恢復路面5.2萬m，恢復草坪磚1萬m，砌筑75個井室，其中閥門井60個，補償器井15個。完成二網(wǎng)建設65Km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實現(xiàn)與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達到152萬m。
陽城縣縣城集中供熱項目是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好，把好事辦實，使群眾真正達到溫暖，供熱管道施工質量的好壞就顯得優(yōu)為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手，其一就是原材料質量的控制；其二就是施工工藝水平的質量控制。
�。ㄒ唬┰牧鲜枪峁艿蕾|量控制的基礎
首先，在工程開工前確定材料供應單位，應當選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)能力強，制作工藝水平先進，產(chǎn)品質量合格的企業(yè)作為我們招標材料供應合作伙伴，要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任；通過公開招標確定材料供應廠家；其次，對于進入現(xiàn)場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如，對于管材。我們要求現(xiàn)場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內(nèi)、外壁銹蝕情況，鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現(xiàn)行鋼管制造技術標準（GB/T9711—20xx），且具有制造廠的產(chǎn)品證書，證書中所缺項目應作補充檢驗；對于補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有制造廠的產(chǎn)品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經(jīng)檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的'第一關。
（二）施工過程質量控制
1、測量放線的質量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位置后，要進行復測，其誤差符
要求后才能允許進行下道工序施工，施工中如遇到建筑物須避讓時，要求監(jiān)理單位和設計單位共同協(xié)商，在適當?shù)奈恢迷鲈O彎頭，必要時以防集氣，在高點加裝放氣閥，低點設臵泄水閥。同時，要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程，每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量，確保施工質量。
2、溝槽開挖的質量控制
在溝槽開挖前，要根據(jù)現(xiàn)場土壤類別、土質情況確定適當?shù)姆牌缕露取４_定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時，要考慮工程安全和質量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊筑閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進行抽水，溝槽見底后應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗，防止超挖。
3、砂層回填的質量控制
槽底砂墊層的質量控制，首先要控制砂的質量，砂料應干濕度適中，粒徑均勻，不含淤泥結塊，其次，嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要復核槽底的密實度和槽底標高，當確認無誤后，方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。
管道胸腔砂層的質量控制，胸腔回填時，要兩側同時回填，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實，人工夯實每層200至250毫米，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設計規(guī)定。
4、砂層以上回填土的質量控制
嚴格控制回填土土質�；靥钔林胁坏煤兴榇u、石塊、混凝土碎塊及大于100毫米的硬土塊，填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前，應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗，測出其最佳含水量和最大干密度�；靥顣r槽內(nèi)應無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。
5、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制
在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢，當符合設計要求后，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內(nèi)，穩(wěn)起穩(wěn)放，嚴禁將保溫管直接推入溝內(nèi)，接口時，管口要找正，保持同心。在直管段設臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求，在靠近補償器的兩端，至少應各設有一個導向支座，當安裝時的環(huán)境溫度低于補償零點時，應對補償器進行預拉伸，拉伸的具體數(shù)值應符合設計文件的規(guī)定，在安裝波形補償器或填料式補償器時，其內(nèi)套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝，當垂直安裝時應臵于上部，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致，波形補償器或填料式補償器前50米范圍內(nèi)管道軸線應與補償器軸線相吻合，不得有偏斜，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、保溫完畢后，應將緊固件松開，保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時應對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質量，對于蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性，要求閥桿應傾斜安裝，傾角應避開死區(qū)，左右不小于30度。
6、管道焊接質量
陽城縣城市集中供熱工程管道材質采用Q235B螺旋焊管，根據(jù)工程實際情況，焊接采用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條采用E4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現(xiàn)場考試，合格后持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護，嚴禁保溫層受潮。施工間斷時，管口應用堵板封閉，雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能，管道穿過墻壁處，應安裝套管。
7、功能性試驗的質量控制
供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位、以及有關部門聯(lián)合進行，試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高端裝好放氣閥，低端裝好排水閥，安裝好壓力表，檢查沿線焊縫外觀質量，為防止補償器試壓時受力變形，應在試壓前安裝好臨時緊固裝臵，之后方可充水。當水充滿后，首先進行強度試驗，用壓力泵將管內(nèi)水壓打至設計壓力的1.5倍，在試驗壓力下穩(wěn)壓10分鐘，檢查無滲漏、無壓力降后降至設計壓力，在設計壓力下穩(wěn)壓30分鐘檢查無滲漏、無異常聲響、無壓力降為合格；其次，進行嚴密性試驗，嚴密性試驗壓力為設計壓力的1.25倍且不小于0.6MPa，壓力升至試驗壓力并趨于穩(wěn)定后，在規(guī)定的穩(wěn)壓時間內(nèi)壓力降不超過規(guī)定值為合格。
二、供熱管道施工過程中存在的隱患及問題
1、測量放射線：有放線沒監(jiān)管，盡管放線也經(jīng)過監(jiān)理、甲方、設計院、乙方的確認。但我覺得只是確定了管道的走向，沒有對高程進行測量復合。導致管道在安裝過程中垂直方向上的折角過大，況且我們現(xiàn)在是分段施工，如果安裝過程中口對不上，勢必要切口施工，造成折角應力集中，很可能在熱運行中產(chǎn)生管道折斷泄漏的嚴重隱患。如下圖：
2、溝槽施工不規(guī)范
�、僬系K物未探明；
�、谥ёo不到位；
�、鄯e水；
�、懿辉O工作坑；
⑤不設墊層或墊層。
不符合要求產(chǎn)生后果：水、電、氣、熱及通訊設施中斷；塌方；安全事故；管道受損；地面沉降。
3、回填密實度不夠，回填土未按規(guī)范要求分層夯實；回填土不過篩等。產(chǎn)生后果：保溫管及接頭部位缺陷不能完全排除；管道局部受損影響使用壽命；密實度達不到要求；回填部位塌陷造成危險。
4、保溫管運輸、吊裝、存放不符合要求。
5、已安裝的保溫管不封口或封口不嚴；端口封堵方式不當。產(chǎn)生后果：鋼管受潮生銹；泥土、石塊、雨水、泥漿或小動物進入管道影響后期使用。目前供熱運行過程中確實存在水質硬度偏大，要求是小于等于6mg/L，但是目前實際大于6mg/L，電廠正在補充軟化新水。
6、沒有嚴格按照設計圖紙施工，具體表現(xiàn)有幾個方面，一是由于工期緊張，施工現(xiàn)場條件限制，有的閥門井沒有按圖紙要求增加附井，可能導致供熱管道出現(xiàn)問題時泄不了水；二是在分支管路上沒有設臵閥門井，不利于調節(jié)控制和維修。例如；20xx年11月13日晚上試運行階段陶瓷廠門外，突然發(fā)生供熱主管道漏水，及時關斷不了供熱主管網(wǎng)，事故導致供熱停運13個小時。這就是由于施工期間該支管路當時地里條件所限，沒有增設閥門井的例子。
（三）安全方面：
1、施工圍檔設臵：
�、俨环弦螅ㄟ_不到封閉、美觀、整齊、穩(wěn)定、堅固耐用）；
②圍檔設臵隨意（消防隊門口不設臵圍檔；新建南路人民醫(yī)院設臵成柵欄式；榮澤路段用彩鋼瓦核橫著放高度不達90公分；材質不統(tǒng)一，有木板的、鐵皮的；安裝方式雜亂多樣，有三角架的、有路面打眼的、有用警戒線，有用鋼管的，有垂直的，也有傾斜的等）
�、鄄鸪患皶r不完整。
2、警示標志不齊全，河道施工汛期存在安全隱患
�、僖粯硕问T口以下出現(xiàn)安裝好的管道浮起現(xiàn)象
②西小河、獲澤河段堆放的管材以及建筑材料未進行及時清運引影響河道防洪
�、酆拥阑謴筒患皶r。
三、今后工作努力方向
一網(wǎng)施工必須抓細節(jié)，絕對不能出現(xiàn)絲扣鏈接，在打壓試驗時安裝的儀表必須拆除、堵死，法蘭鏈接中不能使用橡膠和石棉墊片，必須使用鋼墊，一網(wǎng)管道中的閥門井必須設臵副井，且泄水口必須引至副井。
二網(wǎng)施工需要提前與物業(yè)、社區(qū)、村委做好協(xié)調工作，安排合理工期，因處鬧市區(qū)施工，必須要求設臵安全圍擋，嚴防安全事故發(fā)生，要求設計人員現(xiàn)場勘查地形，征求周圍群眾意見，設計合理施工路線，減少因設計單位不進行實地調查進行的圖紙設計與實際施工條件不符而導致的改線情況的發(fā)生。嚴格要求施工方按圖紙和相關技術交底進行施工，不得私自改線，不得偷工減料。
沖洗和試運行工作要提前開始，沖洗要徹底，以今年運行結果可以看出試運行前的沖洗工作還不夠到位，導致目前多數(shù)用戶過濾器堵塞。
換熱站建設也需要加強對設計單位的實地勘察要求，今年換熱站施工過程中出現(xiàn)多數(shù)圖紙與實際機組不符的情況，臨時設計變更過多，導致拖延工期現(xiàn)象嚴重。
成績只能代表過去，奮斗才能成就未來。今后的工作中，我要自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，針對今年工作中存在的問題，吸取教訓，總結經(jīng)驗，爭取在以后的建設施工中杜絕這些問題的出現(xiàn)。干中學，學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，更好地完成新一年的工作任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。在新的起點上，面對新任務，開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新的跨越。
供熱前準備工作情況匯報 3
一、努力學習專業(yè)知識，融入熱力大集體
我是20xx年9月來到熱力公司，因為我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但自我第一天來到這個集體，就覺到熱力人的熱情與友好，班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就像在家中一樣溫暖，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)知識的機會，遇到不懂的問題，班長總是耐心的為我解答，使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區(qū)的各站情況，為設備正常運行作準備
剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清楚，所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來自學了換熱站的運行原理，軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動，我都會積極地參加。
進入11月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的牢固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理干凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開始對各站的'試水工作，對所有的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并及時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于后勤保障，我也根據(jù)領導的指示及時上報了計劃，確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中，占據(jù)著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制方法，連夜就制出34份化驗藥劑，并及時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作
在供熱初期，我知道了工區(qū)與經(jīng)營科的密切關系，開通閥門的種種情況，都是互相有聯(lián)系的，所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進行，終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參與到實際情況中，才能增長知識提高素質。
后來等到各站運行正常后，我就參與到管理換熱站的工作中來，這也是我學習的好機會，哪個站需開通閥門，維修設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手資料，有一次在消防隊站，負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要慌張，找到問題想辦法，一步一步來，一項一項排除，事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，終于找到問題的根源，并讓施工單位及時排除故障，正常供熱。
四、總結個人不足之處，樹立今年目標
經(jīng)過這一段時間，我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處：
一是有時不認真，有些工作做的不徹底。
二是專業(yè)知識欠缺，這就更需霜我努力學習。
三是遇到問題時缺乏解決困難的信心，慌了手腳。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心向班長學習專業(yè)知識，做到說一知二的鏡界。
3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務。
總之，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者！
供熱前準備工作情況匯報 4
轉眼20xx將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的'本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱工作存在的主要問題：
�。ㄒ唬╅_發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導致公司名譽受損。
（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設施在其居室內(nèi)，不好查處。
�。ㄈ┡c物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協(xié)調，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄋ模┮訌娕c同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
關于下一年的工作計劃和目標：
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。
面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱前準備工作情況匯報 5
一年來,在縣委、縣政府和建設局的領導下，在局屬各部門的大力支持下，我站以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中、六中全會精神為行動指南。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，緊緊圍繞強化供熱管理，提高供熱質量，強化服務功能這一中心任務，克服供熱管理工作中的諸多困難，較好地完成本年度各項工作任務，供熱管理工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢�，F(xiàn)就XX年度工作總結如下：
一、圓滿完成了去冬今春供熱期的供熱工作，供熱達標率在97％以上。
進一步健全各項規(guī)章制度，內(nèi)部實施目標責任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個職工的行為。從XX年開始，我站依據(jù)縣政府批準的《xx縣供熱管理實施意見》，制定了嚴格的管理制度和獎罰辦法，站上同各供熱點簽訂《目標責任書》，將能耗指標、管理指標、質量指標、收費指標等按分值劃分考核。將11個供熱點劃為4個成本核算單位，對各供熱點負責人在供熱站內(nèi)部實行競爭上崗、管理人員優(yōu)化組合，將人、財、物量化和細化管理，對各供熱點所用的煤、水、電、維修材料按供熱面積一次核準，實行目標責任管理。面臨熱費標準低，克服原煤運輸成本高和御寒期日平均氣溫低于市區(qū)等不利因素,既要保證供熱正常及質量，又不得出現(xiàn)虧損，我們只好在“節(jié)”上做文章。為了降低供熱生產(chǎn)成本，提高供熱經(jīng)濟性，供熱工作早準備，早安排,于XX年10月21日開始供熱系統(tǒng)試水試壓,10月30日提前供熱,得到了市熱管站和用戶的好評。供熱期新增加前營堡新村、蘭苑小區(qū)、縣畜牧業(yè)中心等6家用熱單位，新增用熱面積5萬平方米。XX年4月我站被xx省消費者協(xié)會評選為“消費者滿意供熱單位”，10月被xx市建委評選為“xx市雙文明供熱單位”。
（一）夏季維修工作。為了保證供熱安全、保質、保量。今年供熱結束后于4月初召開夏季檢修工作會議，對檢修工作認真安排，抽調8名人員成立檢修組。完成了11個鍋爐房設備、管網(wǎng)的檢修和維護工作。共計維護鍋爐15臺、電器設備100余臺、鍋爐附屬設備75臺、水處理設備11臺、環(huán)保設施9臺（套），為今冬高效優(yōu)質供熱打下了良好基礎。
�。ǘ┦召M工作。去冬今春供熱期收費工作按照年初目標任務完成，在今年４月１日供熱結束時，收費率已達90％，截止目前收費率達96％，繳費情況好于往年；熱費清欠工作取得了一定成效。全年度通過依法公告和委托縣司法局148法律服務中心發(fā)放148法律函催交清欠熱費萬余元;對拒不繳納的，向縣人民法院起訴件，標底達x余元，收回x余元，收回歷史性欠費x余元。在今冬供熱期前，我站按《xx市城市供熱管理條例實施辦法》規(guī)定對提前交納清全額采暖費的熱用戶予以優(yōu)惠政策，購置了精美的禮品回饋用戶，取得了較好效果。在10月31日前共計收繳-XX年年度采暖費xx余萬元，為供熱前期各項工作的開展提供了有力的保障。截止目前已收繳本采暖熱費xx余萬元。
�。ㄈ﹥γ汗ぷ�。為了保證今冬明春供熱工作和降低供熱成本，對社會廣泛關注的供熱用煤等社會敏感問題，配合政府采購辦于5月17日進行社會公開招投標，增加了透明度和防范力度，取得了良好的效果。合同采購供熱用煤35000噸，現(xiàn)已按計劃拉運XX0噸，確保今冬明春供熱期供熱工作的正常運轉。
�。ㄋ模┕釄�(zhí)法工作。依法行政是提高執(zhí)政能力的必然要求，也是供熱管理單位維護廣大用戶切身利益的保障措施。一是加強執(zhí)法人員法律知識培訓，通過多渠道、多形式、多層次地對執(zhí)法人員的培訓，不斷提高執(zhí)法人員的法律意識，提高運用法律手段管理供熱工作的能力，提高依法行政、執(zhí)政為民的觀念，增強依法行政的自覺性。二是規(guī)范執(zhí)法程序，從立案、調查取證、處理、送達、復議與訴法方面嚴格規(guī)定，以確保執(zhí)法人員嚴格依法行政和保證執(zhí)法的有效性、合法性。三是建立執(zhí)法人員公示制度和執(zhí)法責任制，促使行政執(zhí)法人員嚴格、規(guī)范地履行法定職責，提高行政效率和執(zhí)法水平，確保法律、法規(guī)和規(guī)章的有效實施。四是加大供熱執(zhí)法力度。今年共查處私裝放水裝置，拆改供用熱設施、擅自入網(wǎng)用熱等各類違章用熱行為3起。
�。ㄎ澹┌踩a(chǎn)管理工作。結合省、市、縣有關安全生產(chǎn)要求，一是結合供熱行業(yè)特點和本站實際，科學合理地制定了供熱安全生產(chǎn)重特大事故應急預案；二是加強管理人員的安全教育和培訓工作，樹立“安全第一，預防為主”的安全意識；三是供熱期每班確定一名安全管理員，專職負責鍋爐運行期間的安全生產(chǎn)工作；四是加強供熱期的巡查力度，由供熱質量監(jiān)督室不定期巡查鍋爐房，發(fā)現(xiàn)違章操作和安全隱患及時督促處理。五是加大科技投入力度，今冬供熱前投資11萬元，對站屬9個供熱點（南關、城建除外）安裝了鍋爐運行遠傳監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以對供熱送、回水溫度及送、回水壓力進行精確監(jiān)測，有力的保障了供熱安全生產(chǎn)運行。
�。┳龊霉崆捌跀U容準備工作。針對我站供熱設備、管網(wǎng)已滿負荷運行帶來的增容困難，上半年對縣城開發(fā)建設項目全面摸底，對申請入網(wǎng)的開發(fā)建設項目逐一送發(fā)辦理入網(wǎng)手續(xù)通知，確保開發(fā)建設項目在供熱前用熱，避免供用熱矛盾現(xiàn)象發(fā)生。
�。ㄆ撸┕嵝麄鞴ぷ�。針對供熱管理工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，我們從內(nèi)強素質，外樹形象入手，強化宣傳教育工作。一是利用全縣法制宣傳日這一有利時機，向群眾發(fā)放供熱方面的法規(guī)宣傳材料，并做好解答和解釋工作；二是制作供熱專題片，在縣有線電視臺開辟供熱欄目，就供熱法規(guī)、知識以及用戶如何維護和規(guī)范使用室內(nèi)供熱設施等方面進行宣傳，使用戶知道該做哪些，不該做哪些，哪些責任是用戶的，使用戶了解供熱的基本原理，形成依法用熱，依法繳費的較強意識。三是利用春節(jié)縣城開展迎春燈展這一有利機遇，我站精心制作有供熱法規(guī)知識的彩燈作為宣傳背景向群眾宣傳。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，依法繳費”的法律意識有所提高。
（八）、分戶計量推廣工作。今年在前營堡新村、太白花園進行分戶計量改造裝表，共涉及住戶121戶，面積13200平方米。由于在供熱分戶計量工作所取得的`成績得到了社會各界的普遍認可，XX年12月省建設廳將xx縣供熱分戶熱計量管理系統(tǒng)列為“科技攻關項目”，將文化小區(qū)列為“全省建筑節(jié)能示范工程”。XX年12月9日建設部建筑節(jié)能檢查小組專家們給予高度評價和肯定。今年7月我站被建設部授予“‘十五’期間全國建筑節(jié)能先進集體”，同時也受到了省、市等多家新聞媒體的相關報道，供熱分戶計量工作日益受到社會各界的歡迎和支持。為了進一步推動該項工作在我縣的開展，加強供熱體制改革及分戶計量工作，經(jīng)縣政府分管領導同意，由縣政府辦公室向全縣各有關單位轉發(fā)了《省政府辦公廳批轉省建設廳等9部門關于進一步推進城鎮(zhèn)供熱體制改革意見的通知》，為今后我縣的供熱體制改革和分戶計量工作打下良好的基礎。
二、存在的困難和問題
�。ㄒ唬�、供熱成本增加，造成負債經(jīng)營。截止目前，供熱價格住宅類執(zhí)行的仍是每月每平方米2.6元,較蘭州市收費標準低每月每平方米0.2元。但煤、電等供熱主要能耗年年漲價，與上年度相比較，煤價漲幅30％以上，電價上漲在5％以上，加之我縣氣溫較低，能耗成本相應增加和運輸成本的提高，使供熱成本大幅度提高，成本倒掛，負債經(jīng)營。
�。ǘ�、弱勢群體供熱補貼不到位，供熱單位負擔沉重。自XX年以來，我站按照省、市、縣有關部門規(guī)定，對下崗職工和享受低保人員及鰥、寡、孤、老、殘等社會弱勢群體取暖費實行了減免，三年優(yōu)惠金額累計達60多萬元，保障了他們冬季取暖的需求。但由于政府補貼不到位，給供熱單位帶來了沉重的經(jīng)濟負擔。
�。ㄈF(xiàn)有供熱設施無法滿足新建項目的供熱需求。今年隨著縣城房地產(chǎn)開發(fā)項目的升溫及縣城環(huán)城東路的開發(fā)建設，部分建設項目將提出用熱要求，而縣城目前的11處供熱點及室外主管網(wǎng)均已滿負荷運行，特別是南關供熱點、城建供熱點、廣場供熱點、北關供熱點已超負荷運行。
供熱前準備工作情況匯報 6
20xx年3月，供暖期即將結束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
一、努力學習專業(yè)知識，融入熱力大集體。
通過調度指揮中心建設、調試時的參與，學習了相關的知識，做好了知識儲備。與此同時學習其他行業(yè)調度控制中心的先進經(jīng)驗，然后將其好的地方總結到一起，再進行系統(tǒng)性的學習，做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。
二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運行作準備。
工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設備情況，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。
三、在實踐中豐富自己的經(jīng)驗，努力完成各項工作。
通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設備故障，對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領導，避免了供熱運行中存在隱患。
四、總結個人不足之處，樹立今年新目標。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的`不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，可以完成領導交給的任務，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學習供熱相關專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領導交給的各項任務。
總之，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱前準備工作情況匯報 7
20xx年上半年我公司認真貫徹落實市政府、xx公司20xx年工作會議精神，認真安排布置公司20xx年的各項工作。在公司各級領導的關心與指導下，在全體員工共同努力下，各項工作穩(wěn)步推進。
一、重點工作完成情況
1、積極努力、齊心協(xié)力，順利完成供暖期供暖任務。
圍繞打造xx“暖心”品牌，每日對換熱站設備運行情況、運行參數(shù)進行全面檢查，并在次日晨會通報檢查情況，確保換熱站設備運行正常、參數(shù)調整科學合理。熱煤是公司正常生產(chǎn)供熱的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存、實際耗用量以及鍋爐特性，統(tǒng)籌安排資金、合理調配原煤的拉運，確保供暖用煤儲備充足，為安全供熱奠定牢固基礎。踐行了xx國企所肩負的經(jīng)濟、政治、社會三大責任，樹立了良好的社會形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。
2、精細管理，切實做好節(jié)能降耗工作。
供暖期每日對各中心熱源點及所有換熱站的生產(chǎn)指標進行統(tǒng)計，并在第二天的晨會上對異常指標進行通報，分析并查找原因，對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進行處理；每月定期召開節(jié)能運行分析會，對各中心熱源點及換熱站指標進行細致全面的分析討論，并制定整改措施降低各項指標。在煤炭供應緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調動運行人員挖掘設備潛力，提高運行經(jīng)濟性的同時，強化了生產(chǎn)成本測算工作，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟調度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計摻燒爐渣6000噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運行成本。
3、不斷完善安全管理機制，嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。
公司不斷完善安全管理機制，進一步明確安全生產(chǎn)主要負責人、分管負責人、安全生產(chǎn)管理人員和各崗位安全生產(chǎn)職責，健全公司、部門、班組三級安全監(jiān)督網(wǎng)絡，按照簽訂的公司經(jīng)營業(yè)績責任書，逐級分解簽訂了公司《安全目標責任書》，安全生產(chǎn)責任制落實到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求，結合公司實際，制定詳細的檢查計劃，明確檢查項目、內(nèi)容、時間和責任分工。做到思想到位、組織到位、責任到位、管理到位、措施到位，確�！按簷z”工作的全面完成。
4、認真開展停暖后檢修工作，為下一供暖期打下堅實基礎。
為做好年度檢修工作，我公司提前準備、周密部署，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包，下發(fā)了檢修全過程任務管理書以及檢修計劃，對檢修前、修中及修后的工作進行了全過程的籌劃。
5、安排專人對各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補償器檢修工藝、現(xiàn)場管理、檢修進度檢查監(jiān)督、指導，對存在的問題現(xiàn)場要求整改并進行通報、考核
每周召開檢修協(xié)調會，嚴格要求檢修進度按計劃開展。
截止6月30日：四個供熱中心鍋爐標準檢修項目已全部完成；144座換熱站檢修已全部完成（城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座）；計劃更換補償器17組（城南7組，城西9組，疏附1組），已更換補償器13組（城南6組，城西6組，疏附1組），城南1組補償器計劃7月15日前完成，城西3組補償器計劃7月15日前完成；供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處），已完成23處，余6處計劃7月15日前完成。
6、經(jīng)營管理和合同管理能力不斷提高。
為保證公司20xx年度經(jīng)營目標順利完成，20xx年綜合計劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績指標，并按年度計劃將生產(chǎn)經(jīng)營指標進行月度分解預測；考慮到熱費資金回籠的實際狀況，做好現(xiàn)金流管理，年度綜合計劃中針對年度資金情況進行月度明細預測，通盤考量、平衡后基本可以保證當年生產(chǎn)經(jīng)營資金需求，并對下年資金適度預留；為加強綜合計劃執(zhí)行剛性，截止3月未，各項費用發(fā)生均可控在控，預計年底可順利完成新疆公司下達的經(jīng)營利潤指標。物資采購、外委服務等各項合同簽訂，嚴格履行公司制度，未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進度影響公司利益和安全生產(chǎn)的事件。合同簽訂合規(guī)合法，合同法律把關率100%，合同上系統(tǒng)率100%。
7、工程建設改造工作有序開展。
老城區(qū)改造提升實施的DN1000管網(wǎng)工程已接近尾聲，吐曼路DN900管網(wǎng)工程已施工結束，完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線設計工作，二網(wǎng)改造選點和設計工作已完成，供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調試已完畢。
8、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準備。
熱費回收是歷年的重點和難點工作，為切實解決這個難題，安裝熱計量表是最有效的解決辦法。我公司對xx市所有民用住宅小區(qū)熱費回收率進行了排名統(tǒng)計，并從中挑選出歷年熱費回收率低、收費困難的20個小區(qū)，為后期聯(lián)系政府部門實施熱計量改造工程做好準備工作，并積極與政府協(xié)調爭取對更多的片區(qū)進行熱計量改造。
二、存在的不足
1、熱費回收率較低，據(jù)公司目標值差距較大。
熱費回收依然不夠理想。截止20xx年6月xx一市兩縣新費回收17262萬元，回收率為76.74%；20xx—20xx年度熱費累計回收13680.21萬元，回收率為95.33%；20xx—20xx年度熱費累計回收15510.98萬元，回收率為83.64%；20xx—20xx年度熱費累計回收17534.24萬元，回收率為83.73%。
原因分析為：去年二網(wǎng)改造工程滯后，部分未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費或拒交暖氣費；管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁，影響供熱質量；部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁，管網(wǎng)分支閥門關不嚴或銹蝕嚴重，二網(wǎng)漏水就導致停站，嚴重影響供熱質量，用戶要求減免暖氣費或拒交暖氣費；及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費問題后再繳納暖氣費；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部分用戶由于經(jīng)濟貧困，繳費意識薄弱造片區(qū)收費率較低，等等都導致熱費收繳率較低。
針對以上問題，公司加大熱費清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費和強制停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標和責任。對拒交熱費用戶及單位下發(fā)停暖通知書，在規(guī)定時間內(nèi)任未繳納熱費的采取強制停暖措施；加快法院開展起訴工作進度，強調法律震懾力。
2、部分指標未完成年度計劃。
本年度較計劃值完成不好的指標有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計劃值升高1.81%，升高原因一是今年所購進燃煤煤質較同期有所下降（本期燃煤入廠熱值22。1MJ，同期燃煤入廠熱值23.1MJ，同比降低1MJ，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因為今年購進地礦煤熱值低，不易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩(wěn)定，參燒比例降低，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計劃值升高4.43%，主要原因是今年為提高供熱質量，換熱站均增大設備運行負荷（部分換熱站今年2臺泵運行，而同期1臺泵運行），影響單位面積電耗升高。降低指標采取的措施：一是嚴把燃煤質量關，根據(jù)供熱鍋爐實際爐型及往年燃燒情況，吸取經(jīng)驗，選擇合適煤種和做好參燒試驗，及時調整參燒比例。二是嚴格按照運行曲線進行換熱站設備調整，在保證供水流量的情況下，盡量單臺泵運行。
三、下一步工作重點
1、加強熱費回收，緩解經(jīng)營壓力。由于熱費收繳不理想，導致公司資金鏈運作緊張，使公司經(jīng)營壓力進一步加大。一方面與政府溝通，督促政府召開熱費清繳協(xié)調會，一方面大范圍對惡意欠費用戶實施停暖。
2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作，在工程結束前完成面積核實和熱費清繳工作。
3、積極開展技改工作，提高供熱質量。完成年初為提高供熱質量制定的.三項技改工作，即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結束，系統(tǒng)投入運行，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。
4、對老舊、新建管網(wǎng)進行打壓試驗，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行壓力、溫度。計劃在標準檢修項目結束后組織人員對老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以滿足熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱運行要求，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。
5、完成供熱工程建設和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農(nóng)三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設工作，供暖期投入運行。供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運行，實現(xiàn)換熱站無人值守功能。
隨著xx市城市化建設進程的不斷加快，城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會不斷增加、擴大，集中供熱的任務也將隨之增大，供熱公司全體職工要繼續(xù)堅持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細致的管理方法、全心全意的服務精神，發(fā)揚“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻、勇挑重擔”的工作作風，團結奮斗、頑強拼搏，以奮力開拓的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項工作中，為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益而努力工作。
供熱前準備工作情況匯報 8
一、供熱基本情況
2017上半年，我縣縣城區(qū)實施了老舊小區(qū)集中供熱改造工程，拆除5座區(qū)域鍋爐房，全部實現(xiàn)了集中供熱。目前，縣城區(qū)集中供熱由宏源熱力公司負責，以正和熱電廠和華泰熱電廠為熱源，建設換熱首站3座，換熱分站42座，主管網(wǎng)長度達到80余公里，集中供熱能力達800萬平方米，今年接入管網(wǎng)面積500萬平方米，2014-2015采暖期實際集中供熱面積預計達到450萬平方米，集中供熱用戶達到約4萬余戶，縣城區(qū)集中供熱普及率達到100%。
二、供熱準備情況
1、完善投入機制，不斷提升基礎配套水平。積極適應近年來城市規(guī)�？焖贁U張的形勢，持續(xù)加大投入力度，不斷優(yōu)化供熱網(wǎng)絡。2014年我局重點實施了“三項工程”：一是換熱設施建設工程。本著規(guī)劃超前、建設優(yōu)先的原則，根據(jù)城市建設總體規(guī)劃超前建設換熱設施。今年新建換熱站6座，其中在城東區(qū)域新建換熱分站1座，另外取消了縣城區(qū)5座鍋爐房，新建換熱站實行集中供熱，新增供熱面積80萬平方米。通過增加換熱設施，使小區(qū)居民當年即可實現(xiàn)穩(wěn)定供熱。二是供熱管網(wǎng)建設工程。堅持新區(qū)擴容和老區(qū)更新同步推進，先后對縣城區(qū)3條新建道路供熱主管網(wǎng)進行了配套，累計敷設供熱主管網(wǎng)10余公里，新老城區(qū)基本實現(xiàn)供熱管網(wǎng)全覆蓋。三是供熱分戶計量工程。著眼節(jié)能節(jié)
費，有計劃、分步驟地推進供熱節(jié)能改造和供熱分戶計量改造。目前，已完成7個住宅小區(qū)進行了供熱計量改造，累計改造面積36.7萬平方米；為14個住宅小區(qū)1萬余戶居民安裝了熱量表、溫控裝置及抄表系統(tǒng)，進一步提高了供熱規(guī)范化管理水平。
近3年，縣城區(qū)供熱基礎設施投入累計達到2億元，縣城區(qū)供熱能力達到800萬平方米、服務用戶達到3萬戶，城市集中供熱普及率達到了100%，實現(xiàn)了應供盡供。
2、規(guī)范運行機制，保障供熱系統(tǒng)科學高效運轉。著眼供熱系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，重點建立了四項機制：一是遠程調度機制。對換熱站無人值守系統(tǒng)實行24小時運行數(shù)據(jù)監(jiān)控，隨時遠程調節(jié)供熱運行參數(shù)，通過監(jiān)控系統(tǒng)實時報警、管理人員短信報警，及時調配維修人員，快速處置運行故障。二是區(qū)域管理機制。對縣城區(qū)換熱站劃分責任片區(qū)，每個片區(qū)又劃分為多個運行小組，分別負責2-3個換熱站的運行管理，做到每兩小時巡檢一次、每天檢修一次，確保換熱站穩(wěn)定運行。三是節(jié)能降耗管理機制。在換熱分站安裝氣候補償設施，根據(jù)室外溫度變化，隨時調節(jié)供回水溫度，既能保證了熱用戶順利用熱，又能促進了供熱系統(tǒng)節(jié)能降耗。四是供熱應急保障機制。完善了供熱搶修應急預案，成立了7組事故應急搶修小組，發(fā)現(xiàn)供熱事故或接到報告后20分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場并組織搶修；同時，不定時對供熱管網(wǎng)及換熱設備進行檢查，及早地排除隱患，避免供熱事故發(fā)生。
三、健全服務機制，不斷提高居民滿意程度。為確保供熱質量，重點建立了“三項制度”：一是24小時服務制度。嚴格實行供熱單位領導帶班、維修隊伍24小時值班，設立了3部服務熱
線和14部報修電話，24小時接聽，隨時處理用戶反映的`問題。二是回訪測溫制度。對用熱戶投訴問題的處理情況和效果進行跟蹤了解，直至完全整改落實到位；同時，定期對用戶進行回訪測溫，及時查找供熱運行中的問題不足，進一步提升了供熱服務水平。三是收費互聯(lián)機制。為方便用熱居民繳費，聘請專業(yè)機構對取暖費收費軟件進行了升級，并實現(xiàn)與農(nóng)村合作銀行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，使用熱居民繳費更加方便快捷。
三、下步工作計劃
1、加強跟蹤督導和監(jiān)管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進行實時調度，現(xiàn)場檢查。堅持定期和不定期對換熱站等供熱設施運行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)，提高供熱質量。
2、加強回訪，定期不定期對居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內(nèi)溫度是否達到規(guī)定要求，及時反饋供熱企業(yè)。
3、設立24小時群眾舉報熱線，接收群眾監(jiān)督、投訴。對群眾反映強烈的供熱企業(yè)限期整改，切實保障居民用暖滿意度。
供熱工作涉及千家萬戶，關乎群眾冷暖和社會和諧穩(wěn)定。下一步，我們將進一步總結經(jīng)驗、查找不足，持續(xù)提升供熱保障水平，讓廣大群眾滿意！
供熱前準備工作情況匯報 9
公司還結合今年供熱面積大的實際情況，保證安全生產(chǎn)和提高供熱質量的安排上。為了確保安全生產(chǎn)和提高供熱質量，公司成立了供暖設施搶修小組，配備了應急搶險車輛和工器具。生產(chǎn)部門和熱力稽查部門進行了熱負荷進網(wǎng)面積預測，生產(chǎn)部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的調查制定了供熱調度曲線，上述措施的實施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。
把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段，熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求。此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設，同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時將查找出的問題進行認真梳理和整改，提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平，為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基礎一、自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際，重點以解決阻礙公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內(nèi)容，從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在不足，問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結合黨員先進性教育活動的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動，通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話，公司和收費大廳設立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結合自身實際從自身內(nèi)部加強對公司營銷服務的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設在一個服務大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生，規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求，從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準，同時根營銷人員工作崗位變動情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
經(jīng)過對查找上來的問題進行歸納整理，整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在問題。找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在主要問題一是對軟環(huán)境建設認識程度不高，雖然我開展行風建設多年，但是個別的員工中還缺乏對此項工作的認識，致使這些員工不能主動的提高自身的.服務質量。
由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā)，二是存在供熱質量不好的情況。取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質量不好。
隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好。用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。
四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。
公司在整改完善中突出重點，針對上述查找出的問題。從以下幾個方面進行了認真的整改。
端正服務思想。公司在軟環(huán)境建設整改完善工作中從抓好員工的學習教育、端正服務思想意識方面入手，1抓好學習教育。結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在公司的全面開展，把提高員工的服務水平和服務質量融入活動中，以支部為單位開展的保持先進性教育活動中我組織窗口服務員工進行“三個代表”重要思想和理想信念教育，通過聘請市委講師團授課和召開座談會、演講會等形式，有針對性地解決黨員和窗口營銷人員在軟環(huán)境建設中存在突出問題，職業(yè)道德教育中我組織員工學習《公民道德建設實施綱要》集團公司文化理念手冊》毛澤東同志《為人民服務》等相關文章，法律法規(guī)教育中我組織員工認真學習《合同法》電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規(guī)定》等學習資料，通過上述內(nèi)容的學習和員工之間的心得交流，轉變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在意識模糊情況，進一步明確了員工對是與非、對與錯、合規(guī)與違規(guī)、遵紀守法與違紀違法的界限，提高了員工對軟環(huán)境和機關作風建設工作的認識。
公司自我加壓，2拓寬監(jiān)督渠道、轉變服務作風。整改完善工作中為了做到存在問題能夠及時整改。通過電視臺、報紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶公布了公司的服務承諾，主動接受熱用戶的監(jiān)督。同時為了約束窗口服務人員的行為，公司還制作了窗口服務人員軟環(huán)境和機關作風建設監(jiān)督卡，對個人的軟環(huán)境和機關作風建設情況進行記錄，增強了公司窗口服務人員提高優(yōu)質服務質量的主動性和自覺性，用戶監(jiān)督中我聘請了十名社會各界人士組成的軟環(huán)境和行風建設監(jiān)督員，幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設中存在不規(guī)范的行為。
從新裝修了客戶服務大廳，3加強窗口建設、優(yōu)化服務環(huán)境。為了給用戶提供一個良好的服務的場所。建成了規(guī)范統(tǒng)一、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務窗口“光明熱電營業(yè)大廳”營業(yè)大廳內(nèi)營銷部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公，為客戶提供了一個供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務咨詢、受理等內(nèi)容的便捷服務途徑，服務大廳的公司營業(yè)員工統(tǒng)一著工作裝，佩帶工作證，為了做到對外營業(yè)和服務中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率，公司還制定了窗口服務人員的文明服務用語和服務忌語，嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明，對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務反饋要及時，同時為了給用戶提供便利，營業(yè)大廳內(nèi)還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施，讓客戶有了賓至如歸的感覺。
樹立良好的服務形象。規(guī)范員工服務行為中，4規(guī)范員工行為舉止。公司從加強員工的服務態(tài)度、服務方式、服務質量方面入手，按照上級公司的要求，制定了文明用語規(guī)范，要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語”嚴禁對客戶進行誤導和“冷、硬、橫”不良作風，同時公司明確了崗位職責和崗位紀律，要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細致、周到對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況，經(jīng)過研究通過電視媒體向用戶宣傳，鼓勵用戶主動到營業(yè)大廳繳費，同時在全體營銷員中開展了客戶無起訴和無停熱收費”競賽活動，鼓勵營銷員以優(yōu)質的服務感動客戶，實施情感催費。
優(yōu)質服務將無從談起，6加大設備治理和改造力度、提高供熱質量。作為一家供熱企業(yè)如果沒有優(yōu)質可靠的熱源作保障。為此公司在整改完善工作中把提高供熱質量作為搞好軟環(huán)境建設的一個切入點，為了提高供熱質量夏季公司投資100000元對老熱源點的供暖設備進行了全面的大修，利用夏季用電負荷小的時機申請電廠機組全停20天，對影響供熱安全和質量的一次網(wǎng)除污器進行了技術改造，提高了供熱可靠性，2011年公司冬季供暖期將新增加供熱面積6238平方米，供暖用戶將接近235戶，為了保證9月25日公司老熱用戶的如期供暖，公司克服了外網(wǎng)施工期短，新建換熱站多的各種困難，全體員工放棄了節(jié)假日的休息，每天起早貪黑奮戰(zhàn)在供熱管網(wǎng)施工中，經(jīng)過兩個多月的艱苦施工，9月25日確保了如期供暖，供暖初期，為了保證用戶家中的供熱質量，公司要求外網(wǎng)檢修人員和營銷員不允許和物業(yè)管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉，所有營銷員和檢修人員深入用戶家中，協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)的改造，和排放供暖系統(tǒng)中的存氣，用真情來感動用戶。
供熱前準備工作情況匯報 10
20xx—20xx冬季供暖工作于4月1日中午12點順利結束供暖歷時152天。期間物業(yè)公司得到各位業(yè)主的大力支持和配合，在此向各位表示衷心的感謝。為了不斷改進提高我們的服務現(xiàn)將供暖工作總結匯報如下：
我公司本著讓業(yè)主在冬季享受一個舒適的室內(nèi)溫度，同時響應市政府的節(jié)能降耗號召，制定了室內(nèi)供暖指標為17℃—20℃平均為18℃，并根據(jù)小區(qū)老人小孩較多的特點適當延長供暖期以滿足特殊人群的需求。我們在追求舒適的前提下努力挖掘節(jié)能潛力，這其中包括：
1、24時不間斷地根據(jù)室外氣溫隨時調節(jié)供熱量；
2、排查跑冒滴漏；
3、加強管道保溫和樓道保溫；
4、調節(jié)千余個平衡閥以縮小用戶溫差從而降低因加大低溫用戶供熱而造成高溫用戶的能源浪費。
在全體業(yè)主支持和配合下，通過物業(yè)員工的努力，今年冬季供暖收到了較好的效果。根據(jù)近日的滿意度調查顯示業(yè)主滿意率及較滿意率合計為，不滿意率為。從數(shù)字上看業(yè)主給予了我們較高的評價，但同時我們也清醒地看到還有的業(yè)主的`不滿意。這將是我們未來工作需要解決的重點部分。
總結不足，我們發(fā)現(xiàn)在供暖初期由于缺乏宣傳溝通，業(yè)主對暖氣啟動時存在的放氣問題沒有經(jīng)驗，致使相當一段時間系統(tǒng)出現(xiàn)因氣堵造成管道流通不暢，再有就是面對眾多業(yè)主的同時報修，物業(yè)員工數(shù)量配備不充足，沒有迅速為廣大業(yè)主排解問題，致使眾多業(yè)主不能實現(xiàn)同步采暖。在我們供暖工作中還發(fā)現(xiàn)一些硬性問題，如部分頂層、戶型設計缺陷或是裝修不當造成排氣不暢或流量壓力不足，而使這部分業(yè)主不能享受應有的舒適室溫。對于這部分問題，物業(yè)付出很多努力，用盡很多手段，但效果仍不理想，給這部分業(yè)主帶來不滿。我們可以選擇推卸責任給開發(fā)商，但面對業(yè)主的不滿，我們有不可推卸的責任。
在我們的工作中也有不可原諒的錯誤。在此向他們表示深深的道歉。供暖結束，我們雖有可喜成果，但面對疑難問題，我們倍感焦慮和不安，深知責任的重大。在未來的停暖季中我們除了開展正常的鍋爐和管道維保工作外，還要深刻反省和檢討從技術層面力爭攻關。
供熱前準備工作情況匯報 11
為確保20xx年度的MSD-C區(qū)供熱工作順利進行，國慶長假后，物業(yè)公司工程部就已開始著手冬季供暖的準備工作。根據(jù)上一個采暖期間暴露的問題，工程部組織技術人員進行研究分析，逐一排查解決，并積極進行供暖試水測試，直至11月1日正式供暖。目前整個供暖工作仍在有條不紊的進行當中。
一、解決20xx年度供熱期間遺留問題
作為大廈建成后的第一個供暖期，20xx年供暖遺留問題如下：
1.供熱機房高區(qū)水泵有漏水、水泵某些蝶閥關閉不嚴、法蘭連接處滲水等現(xiàn)象，已與太宇公司溝通，太宇公司派人查看后直至目前仍未解決，此類問題詳見（附件1）。
2.新風機房表冷器漏水自今年6月份報給泰達發(fā)展，但至今未得到解決。
3.三個塔樓補水箱自今年8月份發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，其間一航派人維修過，但未徹底修好，依然滲漏，直到10月28日才更換三個水箱，導致物業(yè)公司供暖上水試壓工作延遲一個月之久。
二、20xx年供暖熱前準備工作
供熱前期，工程人員針對C區(qū)項目供暖系統(tǒng)實際情況，做了如下準備工作：
1.確認供暖具體時間
與天津泰達津聯(lián)熱電有限公司聯(lián)系，確認供暖時間為11月1日零點，從而做好供暖前工作部署；
2.供暖設備檢查（附件2）
對供熱機房高低區(qū)循環(huán)泵及水污處理器進行清洗并檢查，確保管路正常循環(huán)；
手動檢查各樓層供暖管路關斷閥門啟閉狀態(tài)，檢查市政一次熱水管道室內(nèi)及室外閥天津泰達第一太平物業(yè)服務有限公司
TianjinTEDASavillsPropertyServicesCo.,Ltd.門，保障外網(wǎng)熱水正常引入；
對水泵進行手動盤車檢查，確保水泵正常運轉；
新風機組過濾網(wǎng)清洗及電機皮帶檢查更換，確保電機運轉及正常的送風量；（見附件3）與弱電配合將新風機組季節(jié)轉換閥門接入樓宇自控進行聯(lián)動；
與強電配合供暖設施配電柜進行檢查清理，保障供暖設備正常送電。（見附件4）
3.組織員工培訓為提高員工實際操作技能，供暖前期，對暖通班組員工進行供熱板換運行、維修、應急處理等培訓。（見附件5）
4.供暖上水試壓
10月28日由工程部暖通班組織，客服部、秩序維護部配合，進行供熱系統(tǒng)上水試壓測，并做相關記錄。工程部暖通班分為4組人員，1組在供熱機房進行試水前的管道系統(tǒng)運行檢查、水泵閥門啟閉檢查，管道系統(tǒng)補水定壓；其余3組在三座塔樓逐層檢查，排除隱患。（見附件6）
經(jīng)測試，供熱機組均可正常運轉，僅有一處末端管路有滴漏情況，經(jīng)過工程技術人員處理，已不再滴漏。其中C2塔樓新區(qū)政府在試水過程中未發(fā)現(xiàn)異常情況，大廈具備供熱條件。
5．會議部署
物業(yè)公司召集業(yè)主方泰達發(fā)展有限公司物業(yè)部、一航施工單位召開供熱前上水試壓工作協(xié)調會。會上工程部對上水試壓前期準備工作完成情況、客服部、秩序維護部對配合工作等都做了匯報。會議確定了物業(yè)部跟進新風機組表冷器修復工作、一航公司安排人員參與協(xié)助試水的工作。（見附件7）
1.11月1日零點，市政管網(wǎng)正式供熱，工程部事先安排暖通技術人員張偉江帶班參加夜間值守，外網(wǎng)閥門運行一段時間后，發(fā)現(xiàn)一次供水流量過低，經(jīng)與供熱公司人員聯(lián)系，供熱公司及時檢查并
維修市政管路。約3個小時后水溫及流量基本正常。到早上6：00機組全部開啟后，二次水逐步升溫，進入供熱調試。
2.目前供熱設備運轉正常，管路無漏水情況，經(jīng)測量租區(qū)內(nèi)室溫可達到22攝氏度，C2塔樓濱海新區(qū)政府供暖情況正常，目前未接到客戶投訴；
3.C1-1F、2F香江御品及C2-1FSOS兩個租戶由于二次裝修改造風機盤管，造成與大廈供熱管路系統(tǒng)不一致，管道內(nèi)熱水流入冷水系統(tǒng)，穩(wěn)壓系統(tǒng)紊亂，需經(jīng)常補水；經(jīng)與客服部溝通，對租戶提出整改意見，目前租戶將季節(jié)轉換閥門關閉，供熱系統(tǒng)恢復正常，水壓穩(wěn)定，租區(qū)內(nèi)室溫正常；
4..塔樓內(nèi)個別樓層C1-7F天津濱北投資發(fā)展有限公司、C1-10F天津市盛安健康管理有限公司、C1-17F德事（天津）商務咨詢有限公司、C1-21F中國建筑第六工程局有限公司天津基礎建設施工分公司、C1-23F天津海達創(chuàng)業(yè)投資管理公司等5家租戶因二裝改造風機盤管導致出風口出風溫度無法達到設定溫度，針對此項問題，工程技術人員正在摸排，初步估計為二次裝修時風機盤管線路接錯造成。建議今后業(yè)主方嚴格控制租戶在二次裝修中四管制改兩管制，或由業(yè)主委托物業(yè)公司代為監(jiān)管。
三、供熱工作后續(xù)安排
1.供熱調試階段，工程部對暖通班組人員進行了調整，將原來的運行人員調入行政班，確保白天人員充足，夜間有人值守，持續(xù)檢查供熱系統(tǒng)的.運行情況，具體人員安排見下表：
3.結合天津市當?shù)貧鉁厍闆r，在既確保供暖需求又保障節(jié)能降耗的情況下，制定如下運行標準：
4.為響應國家關于節(jié)能降耗的規(guī)定，從租戶的切實感受出發(fā)，結合室內(nèi)外溫差對人體的影響等情況，工程部與客服部向租戶發(fā)出了溫馨提示，建議租戶將空調面板調制22℃至24℃之間；
5.結合天津市當?shù)貧鉁厍闆r，在既確保供暖需求又保障節(jié)能降耗的情況下，制定如下運行標準：
6.做好及時應對突發(fā)情況準備，如遇緊急跑水情況，嚴格按照跑水預案執(zhí)行見附件物業(yè)公司一定會通過不懈的努力、卓有成效的工作，全力做好今冬的供暖工作，使租戶渡過一個溫暖的冬季。
供熱前準備工作情況匯報 12
一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶領下，我所員工團結協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿意”為目標，強化服務意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作情況總結如下：
一、高質量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質、保量，我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實。抽調業(yè)務骨干組成檢修隊，檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設備及管網(wǎng)，重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進行檢查維修，對每臺設備做到心中有數(shù)，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質的供暖打下良好的基礎。
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū)，其地溝內(nèi)情況復雜，各類管道交錯，長期無人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內(nèi)恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時啟動應急預案，應急搶修隊反應迅速，協(xié)同得力，均在最短時間內(nèi)恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動，牢固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)安全規(guī)則，相關人員必須持證上崗，規(guī)范操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內(nèi)，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務質量，及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時解決用戶反應的`問題，客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴，所領導必須第一時間帶領維修人員上門，摸清用戶暖氣不熱情況，供熱站能調節(jié)的及時在站內(nèi)調節(jié)，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴饋回訪機制，不定期的對投訴用戶進行電話回訪，了解客服投訴處理效果，改進客服服務質量。根據(jù)分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面準確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達標的原因，測溫人員認真聽取用戶意見，并向用戶進行耐心細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱原因，相應調節(jié)各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶服務，贏得了廣大用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗
本年度結合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會，所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù)，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗成本。
我在今年全年工作過程中，不斷加強自身學習，提高自身業(yè)務素質，強化專業(yè)知識溝通及政府政策導向分析，學習貫徹領會集團公司在下發(fā)的工作會議精神，以公司發(fā)展為生命，高質量發(fā)展為要求，按照公司年初工作會議總體方針，堅持以“發(fā)展突破是出路是希望，供熱拓展是驅動是效益”的戰(zhàn)略定位，積極配合部門推進項目的拓展工作。
本著合理利用公司現(xiàn)有能源，改善環(huán)境，對外宣貫公司環(huán)保治理力度和經(jīng)濟效益等內(nèi)容深入分析，根據(jù)公司現(xiàn)役機組發(fā)電和供熱能力，通過對周邊區(qū)域熱源、燃氣管網(wǎng)、供熱負荷、系統(tǒng)接入及交通運輸?shù)缺貍錀l件進行逐項調研并形成廠內(nèi)擴建燃機項目初步可行性方案。
我在公司發(fā)展廠內(nèi)燃機發(fā)電項目擴建過程中，嚴格按照公司項目建設標準要求，以公司目標導向為基礎，在工作中不斷加強與市政府發(fā)改等部門溝通協(xié)調，找準項目開發(fā)關鍵點，借助打造產(chǎn)業(yè)轉型升級示范區(qū)的契機，不斷加深公司燃機項目綠色高效、清潔環(huán)保建設優(yōu)勢的宣貫力度，同時，緊跟學習山東省發(fā)展燃氣能源政策，分析開發(fā)項目區(qū)域內(nèi)與其他熱源供能的經(jīng)濟性，結合本公司必備優(yōu)勢，根據(jù)項目情況所需設計資料進行收資提交。該項目于設計完成燃氣輪機廠址遴選總平面布置方案，與此同時，不斷加強與設計單位交流，關于項目設計所需技術問題逐項答疑溝通，對具有針對性問題及與公司系統(tǒng)改造出現(xiàn)的重疊方案提前進行優(yōu)化，節(jié)約建設成本，降低項目投資造價。與設計單位多次技術交流，相互比選見意方案后，按計劃內(nèi)時間完成該項目可行性初步研究報告編制工作，為公司轉型發(fā)展新突破邁出實質性步伐。
與此同時，我不斷學習政府下發(fā)的政策性導向文件，本著以政策為契機，不等、不靠、不局限于公司內(nèi)部發(fā)展前提下，積極拓展外部市場，按照可再生能源及清潔能源所占市場份額，未來五年重點建設高耗能企業(yè)統(tǒng)一進工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃方案，根據(jù)公司領導指示，為公司下步在各工業(yè)園區(qū)內(nèi)更充分有利實現(xiàn)就近供能的現(xiàn)代能源供應方式提前掌握市場，為將來政策傾向下公司更快速啟動清潔能源項目做基礎性儲備工作。
下一步，根據(jù)公司新的指導方向，加強立足本職工作，全面配合公司及部門各項工作任務，努力為公司企業(yè)轉型做好服務。
供熱前準備工作情況匯報 13
加強檢修管理，設備檢修人員加大設備治理管理力度，制訂嚴格的管理措施，分工明確，責任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責和責任，掌握各自的工作目標和任務，增強責任感和工作的主動性、積極性，以科學的規(guī)劃指導各項工作，提高設備管理水平。
完善運行措施，提高應急能力。
（1）、供熱應由雙方值長負責供熱過程的操作、記錄及相互聯(lián)絡協(xié)調。值長、機組長應了解1、2號機供熱系統(tǒng)運行方式。
（2）、值長、機組長應熟悉供熱系統(tǒng)的結構、性能、啟動、運行維護、停止等操作方法。值長、機組長對供熱系統(tǒng)檢修工作辦理檢修開工、驗收手續(xù)，確保安全措施的正確落實。
（3）、值長、機組長應根據(jù)設備的運行狀況及儀表的指示變化,分析判斷運行是否正常,能及時發(fā)現(xiàn)異常運行和設備故障.判斷故障性質,并正確處理。
�。�4）、值長應視1、2號機組運行情況，合理調配2臺機供熱流量的份額，達到機組的'優(yōu)化運行。
�。�5）、運行值應加強供熱系統(tǒng)檢查，發(fā)現(xiàn)設備缺陷立即聯(lián)系設備部檢修，盡量減少對供熱影響。
（6）、在抽汽流量大于對應主汽流量下的最大抽汽量時，為保證高壓缸安全運行，必須投入中調控制。在中調門參與調節(jié)后（節(jié)流），高壓排汽壓力將得到保證。運行人員應保持高排壓力在壓力控制線上方運行，以確保高壓缸的安全運行，但中調門開度不應低于30%。
�。�7）、因供熱合同約束，供氣壓力低于供汽壓力下限，用戶將相應下浮蒸汽價格，氧化鋁廠側壓力低于，用戶將不予結算。運行人員應保證合格的蒸汽品質，機組穩(wěn)定運行中必須保證供汽壓力在，溫度在230±30℃，值長加強與用戶的聯(lián)系，保證用戶側壓力合格。
�。�8）、因供熱系統(tǒng)設施臨時檢修、機組檢修原因，需要中斷供熱時，值長應提前8小時通知熱用戶，并說明原因和停運時間，協(xié)調具體可停止供熱時間。
�。�9）、因突發(fā)各種原因中斷供熱，不能提前通知熱用戶時，值長應在停止供熱的同時立即通知熱用戶，并告知預計停運時間。
（10）、值長應用熱用戶加強聯(lián)系，當雙方流量計計量數(shù)據(jù)差距超出合理誤差時，及時聯(lián)系相關部門查找原因并加以消除。熱用戶側用熱設施或者安全管理存在不安全隱患，可能影響我廠的正常計量或危及供汽設施正常運行時，值長有權要求對方值長立即整改，并匯報分管部長。
�。�11）、供熱系統(tǒng)投運時，冷態(tài)蒸汽管道的暖管時間一般不少于2h；熱態(tài)蒸汽管道的暖管一般為～1h。暖管時，應檢查蒸汽管道的膨脹是否良好，支吊架是否正常，疏水一定要充分。如有不正�，F(xiàn)象，應停止暖管，查明原因消除故障。暖管要注意升溫升壓速度，升溫速度只要時間允許，應盡量緩慢，暖管的升溫速度一般控制在2-3℃/min；升壓則一定在暖管結束后，速度一般不能大于。
安全管理
強化安全管理，促進安全生產(chǎn)，繼續(xù)增強責任意識，把安全理念貫穿于供熱管理和服務的各個環(huán)節(jié)，建立快速高效的應急反應和安全防控體系；堅持把安全供熱與企業(yè)信譽有機結合起來，確保供熱工作安全穩(wěn)定進行。
供熱前準備工作情況匯報 14
供暖公司自成立之日起，積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務宗旨，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，接受任務后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的'支持與配合下，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作
任務，保障供暖工作的正常運行。通過近段時間來的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題，針對以往的工作及今后工作的順利進行，我們從以下幾個方面進行了總結：
一、前期工作
1、簽收供暖協(xié)議；制訂執(zhí)行融合供暖結構組合方案；制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明；司爐、維修人員定位（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設備情況；成立供暖公司技術組；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作。
2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作。總體來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54，家中無人28。北區(qū)塔樓試驗完成47，家中無人30）。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓；南區(qū)試壓情況較好，個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。
3、小區(qū)于11月
5、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調試運行，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)㎡，北區(qū)㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面；13#塔樓（0
4、0
5、06戶型）、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫、水質化驗等工作。
二、能源耗損
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3，共計961200元。在確保鍋爐房設備安全運行的情況下，司爐人員應根據(jù)天氣變化，調整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°C。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積，制定了節(jié)約能源的基本標準（已上報待定）。
三、明年計劃
1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2、3月至11月簽收2006年度供暖協(xié)議。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗。
7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽，檢查各項前期準備工作是否到位。
9、10月×日進行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10、11月15日進行正常供暖工作。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術監(jiān)督局進行業(yè)務相關的溝通工作。供暖服務有限責任公司
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