商務工作計劃模板合集8篇
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又邁入新的階段，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的商務工作計劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
商務工作計劃 篇1
20xx年是貫徹落實黨的十八大精神的重要一年，本局各職能股室要時刻繃緊安全生產這根弦，真正做到思想認識到位，安全措施到位，責任落實到位，確保全年安全生產形勢基本穩(wěn)定。今年的安全生產工作要突出抓好八個方面的工作：
一、貫徹安全生產有關法律法規(guī)，層層落實安全生產責任。認真貫徹落實上級有關安全生產法律法規(guī)，強化生產經營單位安全生產主體地位，進一步明確安全生產責任，認真細化、分解安全生產控制指標，層層落實安全生產責任。
二、積極開展安全生產宣傳教育。加強政策決策宣傳。利用各種方法途徑，大力宣傳貫徹《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的意見》、《福建省人民政府關于堅持科學發(fā)展促進安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉的實施意見》和《市人民政府關于進一步加強安全生產宣傳教育培訓工作的意見》等安全生產重大政策和決策部署。扎實開展“安全生產月”活動。圍繞今年“安全生產月”活動主題，結合我縣經貿系統(tǒng)安全生產實際，制定“安全生產月”活動方案，加大《電力法》、《電力設施保護條例》、《民爆安全生產許可條例》的宣傳力度。
三、堅持安全生產檢查制度。在鞏固“打非治違”專項行動、安全隱患“清剿”和安全生產專項整治工作成果的基礎上，有針對性的重點解決安全生產領域存在的突出問題，確保安全生產。堅持定期不定期開展安全檢查，及時發(fā)現安全隱患，提出整改意見，落實整改措施，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。堅持每月安全生產集中檢查日活動，每半年進行一次全面安全大檢查。
四、加大安全生產監(jiān)管力度。按照縣政府安全生產《重點工作分工方案》，全面落實“一崗雙責”。強化行業(yè)主管部門的.監(jiān)管責任，嚴把安全生產準入條件。根據《安全生產法》和《福建省安全生產條例》，督促企業(yè)依法經營。結合安全檢查情況，進一步督促企業(yè)完善安全生產管理制度和落實隱患整改措施。
五、全面推進工貿行業(yè)企業(yè)安全生產標準化建設。根據《國家安全監(jiān)管總局等部門關于全面推進全國工貿行業(yè)企業(yè)安全生產標準化建設的意見》和《縣政府安委會關于做好20xx年安全生產標準化建設工作的通知》要求，積極指導和全面推進安全生產標準化建設工作，確保民爆、電力、建材企業(yè)按期完成達標及升級工作。強化安全生產標準化創(chuàng)建動態(tài)管理，組織開展安全生產標準化建設“回頭看”工作，切實鞏固達標創(chuàng)建成果。
六、扎實推進電力設施保護與電力安全專項整治工作。進一步落實《縣20xx年電力設施保護與電力安全專項整治工作方案》，持續(xù)開展電力設施保護與電力安全隱患清查工作，健全完善專項整治聯動機制，打擊破壞電力設施安全行為，消除電力設施安全隱患，確保電力安全穩(wěn)定運行。
七、認真落實安全生產“一崗雙責”。按照新一輪機構改革“三定”方案確定的職能，認真落實安全生產“一崗雙責”，確保全縣經貿系統(tǒng)的安全生產工作任務明確、責任到人，形成齊抓共管、職責明晰、責任落實、良性互動的安全生產工作格局。
商務工作計劃 篇2
為認真貫徹落實區(qū)安辦《關于印發(fā)20xx年度安全生產工作要點的通知》（集安辦〔20xx〕29號）精神，牢固樹立安全發(fā)展理念，切實增強安全生產紅線意識，以創(chuàng)建安全發(fā)展示范城市為主線，完成市、區(qū)下達的各項安全生產目標任務，堅決防范較大及以上事故為目標，結合我局行政執(zhí)法工作實際，特制定本計劃。
一、工作目標
嚴格落實安全生產“黨政同責、一崗雙責”，持續(xù)開展安全生產宣傳工作，深化重點行業(yè)專項整治，堅決遏制、杜絕各類安全事故發(fā)生，逐步推進安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建，為全區(qū)安全生產狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉提供良好的執(zhí)法保障。
二、工作內容
�。ㄒ唬╅_展重點行業(yè)領域安全專項整治。一是道路交通安全專項治理。要繼續(xù)按照市、區(qū)全力推進道路交通安全綜合整治“三年行動”的部署要求，全面加強執(zhí)法力度，聯合相關部門打擊轄區(qū)內土方車、客運車、摩托車等車輛的超速、超載、疲勞駕駛、酒后駕駛、無證駕駛、非法載客等交通違法行為，并及時查糾商業(yè)廣場、農貿市場和旅游景點周邊的三輪車、小貨車占道經營，非機動車侵占道路等市容違章行為，及時消除道路交通安全隱患。二是建筑施工安全專項治理。在查違拆違工作中，要做好安全防護措施，嚴格規(guī)范拆違作業(yè)，預防發(fā)生高空墜落事故，確保安全。同時，積極走訪轄區(qū)內在建工地、施工單位，強化日常巡查，督促責任單位（人）做好建筑材料堆放、腳手架固定、工程圍擋等安全管理和防護措施。三是消防安全專項治理。加強對城鄉(xiāng)結合部、“三合一”場所和在建施工工地等區(qū)域的消防安全隱患排查整治力度，及時查糾轄區(qū)商業(yè)廣場、農貿市場和旅游景點周邊的占用消防通道亂堆雜、占道經營、非機動車亂停放等市容違章行為，確保安全無事故。四是危險化學品（燃氣）、油氣輸送管線安全監(jiān)管。持續(xù)深入開展查處非法生產、儲運、銷售“黑氣”專項整治工作，重點對轄區(qū)燃氣使用安全治理進行檢查，主動與鎮(zhèn)街、安監(jiān)、工商等部門聯系，形成工作合力，齊抓共管，力爭“黑氣”取締率達90%以上；深入開展油氣輸送管線等安全專項排查整治工作，負責對占壓油氣管線、化工管道等違建（構）筑物進行清理、拆除；對排查發(fā)現或投訴舉報的有關無證開采、越界開采砂、石、土、煤礦資源等情況，依法進行嚴厲查處。五是其他行業(yè)領域安全監(jiān)管。繼續(xù)配合鎮(zhèn)街、安監(jiān)、公安等相關部門開展全面排查非法違法生產、經營、運輸、燃放煙花爆竹行為，協作配合有關部門做好軌道施工建設、特種設備安全、職業(yè)安全健康監(jiān)管等平安工程創(chuàng)建，切實履行屬地監(jiān)管職責，嚴防各類事故發(fā)生。
�。ǘ┘哟蟀踩a宣傳教育培訓。一是宣傳新《安全生產法》等安全知識。圍繞建設平安和諧集美，通過宣傳橫幅、局域網、戶外led等宣傳媒體廣泛宣傳新《安全生產法》和安全生產，營造依法治安的濃厚氛圍。二是開展主題宣傳活動。以開展“加強安全法制、保障安全生產”為主題的安全生產月宣傳活動、志愿服務、送法下鄉(xiāng)、城管執(zhí)法服務等為載體，將安全生產法律法規(guī)送進農村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校、進家庭，大力營造“關注安全、關愛生命”的濃厚氛圍。三是加強自身安全生產教育培訓。采取參加上級組織和本局組織的集中培訓、自學討論等方式，加強局安全生產隊伍思想政治建設、作風建設，加強安全生產法律法規(guī)、行政執(zhí)法、專業(yè)理論等方面知識的培訓。
�。ㄈ┨嵘踩a監(jiān)管水平。在當前采取的上路巡查、隨機抽查、不定期突擊檢查的安全生產監(jiān)管模式的基礎上，結合行業(yè)領域特點，積極探索與其他部門開展聯合執(zhí)法行動的新方式，通過分類處置、查找整改、差異化監(jiān)管，強化對安全監(jiān)管的針對性和實效性。
�。ㄋ模┩晟茟本仍w系建設。逐步健全應急救援機制，加強應急救援體系建設，組織安全生產警示教育和預案演練，提高執(zhí)法人員對突發(fā)事件的應急處理和自救互救能力。并積極探索安全生產監(jiān)督執(zhí)法的`新方法和新途徑，及時總結推廣先進經驗和做法，增強執(zhí)法人員發(fā)現、研究、解決問題的能力。
�。ㄎ澹┩七M安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建。根據區(qū)關于推進安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建體系目錄，結合行政執(zhí)法工作實際，積極配合相關單位深入開展平安工程建設，并按照要求，及時向有關部門匯報創(chuàng)建工作情況，有序推進創(chuàng)建工作。
三、組織領導
為加強對安全生產工作的組織領導，成立由吳伯榮局長為組長、邱勝輝副調研員為副組長、中隊（科室）第一負責人為組員的領導小組，下設辦公室，掛靠綜合科，辦公室主任由段曉鋒同志兼任，成員由楊君輝、魏麗敏、張澤群、陳香香組成，負責各類材料、圖片的收集、整理、報送等工作。
四、工作要求
�。ㄒ唬┮獓栏衤鋵嵄O(jiān)督職責。各中隊（科室）負責人要嚴格貫徹落實安全生產“黨政同責”、“一崗雙責”規(guī)定，明確工作職責，全面落實“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務必須管安全、管生產經營必須管安全”要求，進一步強化“紅線”意識和底線思維，做到安全生產任務親自部署，整治親自掛帥，檢查親自帶隊，切實將責任體現在落實和成效上。
（二）要嚴查非法違法行為。各中隊（科室）要加大行政執(zhí)法檢查力度，突出重點整治，全面加強安全生產隱患的排查治理，按照“四不放過”和“科學嚴謹、依法依規(guī)、實事求是、注重實效”的原則，依法嚴厲打擊各類非法違法行為，做到嚴執(zhí)法、抓典型、見實效。
�。ㄈ┮獓栏駥嵤﹩栘熤贫取栏駥嵭小耙黄狈駴Q”制度，對工作組織不力，履職不到位，造成重大事故或惡劣影響的，要嚴肅追究相關責任人責任，并按有關規(guī)定嚴肅處理。
�。ㄋ模┮訌娦畔笏汀８髦嘘牐ǹ剖遥┮叨戎匾暟踩a工作，及時報送安全生產執(zhí)法行動相關信息，并于12月21日前將年度安全生產總結報綜合科，以便匯總上報。
商務工作計劃 篇3
各相關單位：
為進一步增強安全生產工作的責任意識，全面加強安全生產監(jiān)督管理，推動安全生產目標責任落實，有效預防和遏制安全生產事故，確保我縣商務系統(tǒng)安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，根據省、市關于安全生產“黨政同責、一崗雙責”相關規(guī)定，結合我縣商務系統(tǒng)安全生產工作實際，特制定20xx年安全生產工作計劃。
一、指導思想
堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，按照“屬地管理”原則，嚴格落實“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定，不斷健全安全生產目標責任體系，督促商貿企業(yè)落實安全生產主體責任，結合實際落實安全監(jiān)管工作，深化專項整治，加強宣傳教育，有效預防和遏制安全生產事故的發(fā)生。
二、總體目標
按照職責分工，依法落實和健全安全生產責任體系，切實履行“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定，督促做好我縣商貿行業(yè)安全監(jiān)管工作。圍繞泉州市應達標商貿企事業(yè)單位到20xx年底達100%評審達標，促進企業(yè)提升自主安全管理水平。督促我縣商貿企業(yè)安全生產責任體系“五到位五落實”，繼續(xù)把企業(yè)貫徹落實《企業(yè)安全生產責任體系“五到位五落實”規(guī)定》工作情況納入我局安全生產標準化建設達標評審和安全監(jiān)督檢查的重要內容，促進企業(yè)把“五到位五落實”規(guī)定轉化為內部規(guī)章制度，推動企業(yè)落實主體責任，進一步提升企業(yè)本質安全水平，確保監(jiān)管職責范圍內企業(yè)不發(fā)生較大以上安全生產事故。
三、主要任務
（一）進一步健全和完善安全生產目標責任體系
1.強化組織領導，明確職責任務。局安全生產工作領導小組要明確成員職責分工，形成主要領導親自抓，分管領導協助抓，各相關股室具體抓的商務系統(tǒng)安全生產工作格局。領導成員每年應當深入基層開展調研、檢查，發(fā)現分管領域涉及安全生產重大問題的，要及時研究解決并親自督辦。
2.統(tǒng)籌規(guī)劃，抓好落實。切實遵照“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定，把安全生產工作納入本單位、我縣商貿行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重要議事日程，統(tǒng)籌規(guī)劃和部署單位年度安全生產工作重大問題和推進事項，按照年度安全生產目標責任和職責分工，將具體任務分解下達并逐項抓好落實。建立并嚴格落實安全生產工作例會制度，分析研究防范安全生產事故的措施，及時解決工作中遇到的重大問題。
�。ǘ┤嫱瓿缮藤Q企業(yè)安全生產標準化建設提升工程
1.做好基礎性工作。落實安全生產標準化建設提升工程工作經費；組織我縣商貿企業(yè)參加省市商貿安全生產標準化對標培訓班、自評（復訓）工作培訓班和商貿行業(yè)安全生產督查工作培訓班；持續(xù)抓好商貿企業(yè)評審人才庫建設，為商貿企業(yè)評審工作提供有效保障。
2.完善分級分類監(jiān)管、動態(tài)管理機制。進一步完善按商貿企事業(yè)單位評審等級為依據的分類監(jiān)管、動態(tài)管理體制，做好分類監(jiān)督和動態(tài)管理。一是督促達標企業(yè)每年進行1次自評并在企業(yè)內部公示，并報評審機構備案。二是對達標企業(yè)實行抽查監(jiān)管。每年按不少于5%對二、三級達標企業(yè)進行抽查，對抽查中發(fā)現不再符合二、三級達標條件的，委托第三方評審機構啟動附加考評程序。三是加強對未達標企業(yè)的重點監(jiān)管。督促未達標企業(yè)加強達標創(chuàng)建工作，對達不到評審標準的企業(yè)及時納入新增應達標企業(yè)監(jiān)管范圍，及時更新我縣應達標企業(yè)臺賬，并抄送縣安委辦。
（三）突出重點，把握關鍵，認真抓好商貿領域安全生產重點工作的落實
根據市商務局及縣安委會的工作部署和要求，結合我縣商貿行業(yè)實際，把握商貿行業(yè)、特殊流通業(yè)安全生產工作的特點，督促我縣商貿企業(yè)做好年度安全生產重點工作的有效落實，督促商貿企業(yè)不斷完善健全安全生產責任體系，提高商貿企業(yè)的本質安全，確保我縣商務領域安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定。
1.安全生產宣傳教育工作。廣泛開展安全生產宣傳教育，組織開展“安全生產活動月”、《職業(yè)病防治法》宣傳周、《安全生產法》實施一周年、新修訂《福建省安全生產條例》宣貫等活動。督促商貿企業(yè)做好相關安全生產宣傳教育工作，提高員工安全意識和防護技能。
2.安全生產監(jiān)管督查。按照“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定要求，根據職責分工做好商場（超市）、批發(fā)市場和外經貿企業(yè)（特指境外中資企業(yè)）和拍賣、二手車流通、再生資源、報廢汽車拆解等特殊流通業(yè)的安全生產監(jiān)督管理；督促監(jiān)管職責范圍內的.企業(yè)落實隱患排查治理的各項措施，做好消防、粉塵防爆等專項排查整治，督促落實政府掛牌督辦重大隱患的整改治理工作。在安全生產監(jiān)管中注重有效的痕跡管理和系統(tǒng)的閉環(huán)管理。
3.重點領域專項整治。把握關鍵，突出抓好商務系統(tǒng)重要時節(jié)、重點場所、重要目標、重點部位和消防檢查等行業(yè)重點領域的專項整治、宣傳教育、培訓和總結等工作。
4.做好安全生產應急預案管理工作。結合我縣實際，及時修訂本單位、本行業(yè)商務系統(tǒng)安全生產應急預案，按規(guī)定做好應急預案演練。
商務工作計劃 篇4
20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作，逐步探索和構建能夠迎合網購需求的電子商務運營模式，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導購等運營流程，在電子渠道營業(yè)額、用戶數和服務量等方面取得一定突破。
目前我公司電子商務工作仍面臨以下問題：
一、是銷售規(guī)模小。
全年銷售額20xx萬元，發(fā)展3G用戶4.2萬戶，占全網發(fā)展量1.8%，與廣東(6%)、江蘇(4.2%)等省差距大;二是品牌影響力弱。網廳關注度和手廳3G用戶滲透率等指標然偏低;三是客戶感知差。產品競爭力和服務體驗亟待提升，配套支撐流程體系有待完善。
同時，電子商務和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。主要體現在：一是社會電子商務快速發(fā)展引發(fā)用戶消費習慣變化;二是電子渠道是運營商全程掌控的銷售服務渠道，銷售效率高，服務規(guī)范，品牌控制力強;三是電子商務成為運營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段;四是移動業(yè)務轉售將對運營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。這些變化將對聯通電子商務提出更高的要求。
我們仍處于由電子渠道建設向電子商務運營轉型的初期，需要從公司戰(zhàn)略高度規(guī)模推進全業(yè)務電子商務和全渠道互聯網化，加快建立和完善電子商務運營體系，帶動公司整體運營效率和經營水平的提升。
二、目標和思路
目標：能力上臺階，服務上水平，銷售上規(guī)模，品牌入人心，打造營銷服務主渠道。
思路：強化產品銷售、營銷推廣、集中運營、服務管理、IT支撐五個關鍵環(huán)節(jié)，完善配套機制體制，優(yōu)化前后端業(yè)務和服務全流程，實施線上線下一體化協同，逐步打造高效的、覆蓋全業(yè)務、全渠道的電子商務運營體系，全方位提升客戶體驗。
三、工作規(guī)劃
以構建和完善電子商務運營體系為核心，加速推進電子化銷售體系、運營體系、客戶服務與管理體系、IT支撐體系等四個子體系建設，理順與之配套的機制體制，促進電子商務服務與營銷各項能力提升。
(一)電子化銷售體系
1、線上產品體系與銷售政策
研究明確線上銷售政策。以公司產品政策為指導,結合線上銷售特點，進行成本收益測算，建立科學合理、可量化的線上銷售政策評價模型。
開發(fā)適合線上自有渠道/線上社會渠道的專屬產品。 配合寬帶無條件受理，加快推進固網寬帶網上預訂服務，并適時推出寬帶網上銷售。
研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產品政策。
發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢，研究增值業(yè)務和移動應用業(yè)務的OTT銷售模式。
研究準備融合業(yè)務線上銷售工作。
2、新型營銷推廣體系
強化自有電子渠道推廣。一是制定并落實全年營銷活動;二是加強四廳聯動和與用戶交流互動，提升服務到銷售的轉化率;三是實體渠道與電子渠道的互相推介引導;四是實施傳統(tǒng)媒體與新媒體的組合宣傳，探索推進與龍廣合作。
加快網絡社會渠道的.拓展。推進與天貓、拍拍、京東、蘇寧等主流電商的合作，加快微營銷等網絡分銷渠道的建設。
加強對互聯網廣告、富媒體、網絡精準廣告、移動互聯網廣告等新興媒體廣告研究，實施業(yè)務高效率低成本宣傳推廣，探索以精準到達和成交為效果評價的媒體推廣合作模式。
研究和構建利用二維碼、社交網絡推廣和銷售模式。
(二)運營體系
實施全省訂單集中處理，優(yōu)化實現訂單歸集、訂單處理、倉儲配送、號碼資源共享、統(tǒng)一結算等流程。
完善和豐富OTO模式，在現有電話營銷OTO的基礎上，
推出線上預受理線下辦理、小型渠道數字貨架，實現線上線下渠道的相互引流。
配合銷售推進寬帶線上預受理、寬帶線上銷售、非定制終端銷售、增值業(yè)務與移動應用銷售等產品上線和新型促銷模式的實現。
推進自主終端、迷你終端產能和覆蓋的提升，建立電子化管理手段。實現迷你終端號卡銷售功能。
建立健全電子商務稽核體系和配套手段。
(三)客戶管理與服務體系
完善在線客服體系，實現全電子渠道在線服務和導購，建立投訴處理快速反應機制。
建立電商客戶管理體系與經營分析體系。
建立用戶行為分析手段，實施電商精準服務營銷。 探索全觸點的客戶服務和業(yè)務推廣模型。
開展網上客戶維系的策略政策和手段。
(四)電子商務IT支撐體系
1、個性化應用項目。依托手廳、微廳開放接口，開發(fā)本省個性化應用，改善用戶體驗。
2、社會化網絡營銷支撐系統(tǒng) 。實現社會化網絡渠道的資源支撐、運營管理、、考核評價。
3、線上線下一體化銷售服務支撐平臺。實現OTO線上線下一體化支撐。支撐總部功能落地開發(fā)。支撐集團客戶WO店。
4、在線客服及導購平臺升級擴容 。
5、全流程管控生產運營支撐系統(tǒng) 。實施四廳運營狀態(tài)監(jiān)控和兩終端電子化管理，實現全流程生產運營指令跟蹤與分析。
6、電商數據分析系統(tǒng)。支撐電商行為分析、全觸點管理及精準營銷。
(五)機制保障
推進集中化專業(yè)化，強化省公司集中運營職能，突出銷售導向;
線上產品銷售政策與專屬產品政策;
集中運營資源保障，如宣傳推廣成本、碼號資源共享、戰(zhàn)略終端匹配比例;
在線導購/OTO銷售激勵或傭金政策。
(六)電商指標體系
電子商務指標體系(包含KPI)將以銷售和服務兩大類指標為導向，強化運營支撐和渠道能力兩類指標，根據階段發(fā)展重點，突出相應指標。
1、銷售類指標
電子渠道發(fā)展用戶數：包括3G、寬帶、2/3G融合 電子渠道銷售額：全部電子渠道銷售產生的交易額 業(yè)務收入：電子渠道發(fā)展用戶產生的通服收入
2、服務類指標
交易額：全部電子渠道銷售、服務產生的交易金額 服務量/占比：全部電子渠道業(yè)務查詢、受理、繳費等服務總量，占公司總服務量比
3、運營支撐類
自助終端開機率：現有終端開機比率
兩終端單臺產能：自助和迷你終端單臺日均交易額 兩終端交易額：自助和迷你終端單總交易額 訂單處理及時率：
在線客服接線率/20S及時率：
4、渠道能力類
網廳訪問量
手廳滲透率
微廳用戶數
業(yè)務定制量
全省電子商務發(fā)展和收入指標測算
1、 現狀
用戶發(fā)展情況：用戶數、發(fā)展速度、用戶分類、ARPU值 年銷售額：
業(yè)務收入：
2、20xx年發(fā)展測算
必要條件：集中運營、資源保障
用戶數發(fā)展測算，當月發(fā)展，全年發(fā)展、累計到達 收入測算
3、哈分公司網廳與實體廳成本對比匡算
結論：1、2、3、
4、電商服務指標與成本匡算
營業(yè)額與服務量，服務量遷移占比
服務量成本核算。交費、查詢。
5、江蘇成本測算依據。政策框架。成長歷程。收入規(guī)模。
1、KPI指標
當前集團對各省電子商務KPI考核指標包括營業(yè)額和手廳
滲透率兩項指標。
電子渠道交易額：所有電子渠道銷售、服務產生的交易金額
手廳滲透率：手機營業(yè)廳3G使用用戶占全網3G用戶比 自助終端開機率：現有終端開機比率
2、專業(yè)評價指標
電子渠道發(fā)展3G用戶占比：
電子渠道服務量：
電子渠道使用用戶數：
自助終端日均單臺營業(yè)額：
自助終端在網時長：
業(yè)務定制量：
(七)20xx年各項目標
1、銷售目標
移動業(yè)務：全年發(fā)展3G用戶5.5萬戶，增幅30% 寬帶業(yè)務：全年發(fā)展寬帶用戶500戶
銷售收入：全年突破3000萬元，增幅50%
業(yè)務收入：
2、服務目標
網廳用戶數/瀏覽量：年末日均訪客達到3.5萬戶，增幅40%，日均瀏覽量達到25萬次，增幅25%
手廳、微廳用戶數：年末手廳用戶達到80萬戶，微廳綁
定用戶1萬戶
業(yè)務量/遷移占比：達到70%
ECS自助終端開機率：95%
mini終端單機交易額：日均1000元 在線客服接線率：達到95%，提升10%
在線客服20s應答率：90%，超過集團要求10% 在線導購訂單轉化率：高于全國平均水平 在線導購用戶滿意度：高于全國平均水平
3、運營目標
訂單處理及時率：95%以上
商務工作計劃 篇5
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作，加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年財務工作計劃：
一、參加財務人員繼續(xù)教育。了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現金管理，做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。把全局20xx年以前的債務按20xx分工方案統(tǒng)計好上報領導。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，努力開源節(jié)流，使有限的經費發(fā)揮真正的作用，為全局提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交局分管領導及主要領導留存。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
總之在新的`一年里，我股室會繼續(xù)加大現金管理力度，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，最大限度地為全局工作服務，為我局完XX縣委縣政府下達的各項任務做出應有的貢獻。
商務工作計劃 篇6
20xx年緊緊圍繞全縣中心工作，以“穩(wěn)增長、調結構、促轉型”為主線，以市場體系建設和商貿服務為重點，以項目落戶和招商引資為抓手，科學制定規(guī)劃，積極推介靜海旅游資源，推進對外投資與合作，優(yōu)化外商投資環(huán)境，提高商務管理水平，努力發(fā)揮商務工作在保障民生、拉動經濟增長中的作用。
20xx年主要經濟指標計劃安排：社會消費品零售額達到141.5億元，同比增長16%；批發(fā)零售業(yè)銷售額達到1132億元，同比增長25%；外貿進出口額達到36.3億美元，其中直接出口額13億美元，同比增長12%；外資實際到位額達到2.5億美元，同比增長10%；服務業(yè)增加值達到206.5億元，同比增長18%。
圍繞上述目標任務，將著力抓好以下幾方面的重點工作：
1、抓平臺，推動外經外貿加速增長。
要重點抓實抓好“三個平臺”，一是抓好臺商工業(yè)園平臺。抓緊規(guī)劃建設臺商工業(yè)園，采取以商引商等措施引進更多臺資企業(yè)落戶靜海。二是抓好五金出口基地平臺。發(fā)揮國家級五金制品出口基地的產業(yè)聚集和政策效應，吸引周邊省市五金制品企業(yè)入駐基地，擴大出口規(guī)模。三是抓好“無水港”平臺。把翰吉斯和子牙園區(qū)這兩個“無水港”的功能發(fā)揮好。目前，翰吉斯和子牙園區(qū)“無水港”已正式通關運作。一方面要繼續(xù)完善硬件建設，另一方面就是要密切與天津海關、檢驗檢疫局和天津港的互利合作關系，不斷擴大進出口貨物范圍，提高通關效率。
2、抓運營，推動物流產業(yè)提早見效。
重點抓好天津靜海國際商貿物流園和唐官屯加工物流園兩個園區(qū)的運營。一是已開工的項目要加快建設進度，倒排工期，確保按時完成；二是已完成建設的項目，要加大招商力度，確保按計劃開業(yè)。三是對洽談的項目，要做好協調服務，促進項目盡快落地。同時還要做好進一步的招商，使兩個園區(qū)盡快做大做強。
3、抓提升，推動商貿服務優(yōu)化升級。
推進新宇大廈、游龍大酒店建設，完善設施功能，盡快形成效益。新建天津桔子水晶五星級酒店，實現靜海星級酒店建設新突破。提升商貿服務業(yè)發(fā)展水平，在引進華潤萬家、物美超市的基礎上，再引進沃爾瑪等大型賣場1-2家。
4、抓培育，推動電子商務快速啟動。
努力做好新型業(yè)態(tài)的'培育，特別是要加快推進翰吉斯電子交易結算中心建設，力爭今年底投入使用。同時，與阿里巴巴、京東商城等知名電商開展談判，推動項目早日簽約落地義烏商貿城。
5、抓載體，推動旅游產業(yè)跨越發(fā)展。
重點做好3項工作。一是做好旅游包裝。以休閑游為重點，形成團泊湖為軸心，包括大邱莊工業(yè)游、體育休閑游、健康療養(yǎng)游等在內的XX區(qū)旅游版塊；以民俗生態(tài)游為重點，形成以西雙塘為軸心，包括民俗文化游、綠色采摘等在內的XX區(qū)旅游版塊。在此基礎上，聘請國內知名旅游專家，規(guī)劃設計靜�！耙蝗沼巍�、“體育休閑游”等特色旅游線路。二是做好旅游項目建設。加快蒙古風情園、松江生態(tài)園、“孫犁梁斌郭小川”紀念館等精品項目建設，力爭早日投入運營。三是做好宣傳推介。借助天津旅游集團、天津客運公司等大集團、大公司，搞好對外推介，擴大靜海旅游影響力和知名度。
6、抓機遇，推動區(qū)域經濟協調發(fā)展。
借助京津冀協同發(fā)展機遇，積極承接非首都核心功能疏散，建設高水平載體平臺，集聚更多優(yōu)質資源。以國家五金制品出口基地和國家子牙循環(huán)經濟區(qū)為重點，搭建京津冀進出口集散地；以唐官屯加工物流區(qū)和北環(huán)國際商貿物流區(qū)為依托，逐步形成以港口為龍頭，國際物流為重點，區(qū)域物流為基礎，城市配送為支撐的大型物流園和綜合性、專業(yè)化物流配送相銜接的物流產業(yè)體系；以團泊湖、健康產業(yè)園、西雙瑭魅力鄉(xiāng)村等旅游資源為中心，培育開發(fā)觀光、休閑、會展、商務、體育等相關的旅游產業(yè)集群，推動京津冀旅游一體化市場的建設與發(fā)展。
商務工作計劃 篇7
一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務主管部門的具體指導下，我局緊緊圍繞商務工作目標思路，立足實際，狠抓落實，較好地完成了縣委、縣政府和上級商務部門下達的各項工作任務。現將20xx年工作總結如下：
一、20xx年主要指標完成情況
1. 社會消費品零售總額平穩(wěn)增長。20xx年XX市下達我縣社會消費品零售總額目標任務是23.04億元，今年前三季度完成16.08億元，預計到12月底完成全年目標任務23.04億元。
2. 圓滿完成固定資產投資工作任務。今年1-11月我局報送的商貿流通業(yè)固定資產投資完成4.5億元，超額完XX縣政府下達3.6億元的年任務目標。
3.對外貿易指標有希望實現零的突破。我縣今年外貿進出口目標任務為2萬美元。1-10月份外貿進出口為0萬美元，預計全年進出口總額為4.28萬美元，完成目標任務的214%。
4.完成生豬活體儲備任務。我縣20xx年生豬活體儲備任務是4200頭，目前已完成2800頭，預計12月底完成4200頭。
二、主要措施及成效
（一）積極推進電子商務發(fā)展
我局積極推進我縣“電子商務進農村”的各項工作，出臺了《關于印發(fā)縣開展電子商務進農村試點建設實施方案的通知》等文件，動員我縣重點企業(yè)入駐郵樂網，實現我縣電商進入“初步試網”實施階段。同時，京東幫生活館、蘇寧易購分別于今年7月和9月份進駐，引進了廣西桂商電子商務有限公司、深圳前海農邁天下電子商務有限公司等構筑電子商務平臺，桂商網預計今年12月底正式上線。共舉辦兩期電子商務培訓，培訓范圍覆蓋縣城及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，培訓人數達330人左右。組織召開1次電子商務交流促進會，約28人參加座談。
在淘寶百色特色館方面，我縣支持50萬元。我縣展廳已于12月6日投入使用，并組織相關企業(yè)參加定于12月8日淘寶特色中國百色館開館活動，同時開展線上線下展銷活動。
在農展會期間，我局負責電子商務一條街18個展位的招商參展工作和新技術新品種推介會的籌備工作并組織召開互聯網+新技術新品種推介會。
（二）推進重大商貿建設項目
1.“南菜北運”工作情況。廣西壯鄉(xiāng)河谷農業(yè)科技有限公司、縣古鼎香農產品綜合批發(fā)市場有限公司、三雷老韋物流有限責任公司的項目產地集配中心項目建設完成，經市商務局、財政局初驗完成，正在上報自治區(qū)商務廳、財政廳驗收。
2.專項資金申報及品牌建設工作。專項資金申報今年專項資金申報有3項：百項重點工程資金申報、大型促銷費活動申報。我縣三家企業(yè)獲得活動補助資金，共15萬元。
3.市場建設工作情況。千祥公司的日用品配送中心項目，已完成部分的`地面硬化，部分集散廳棚主體框架已建完，但因公司與5戶農民存在土地租用糾紛，農戶阻撓施工導致項目一小部分不能建設。
�。ㄈ┘佑徒ㄔO工作情況
今年完成我縣轄區(qū)內共23座加油站年審工作，1座新建加油站上報工作；獲自治區(qū)商務廳批復的加油站5座。已獲得批復但未建的加油站有17座。
�。ㄋ模┻M一步加強外貿工作
我縣目前已有16家企業(yè)備案進出口業(yè)務，其中今年新備案的企業(yè)有4家。我局多次到廣西壯鄉(xiāng)河谷農業(yè)科技有限公司等公司調研，研究解決企業(yè)在對外貿易進出口方面存在的困難問題。組織企業(yè)參加澳大利亞達爾文20xx年世界芒果大會、20xx年第八屆中國—東盟（百色）現代農業(yè)展示交易會，參加北京、香港芒果推介會等展會，開拓國內外市場。
�。ㄎ澹┓e極開展月月促銷活動
我局積極組織50多家企業(yè)參加XX市布洛陀民俗文化旅游節(jié)和重大節(jié)假日開展商品展銷活動，把我縣名特優(yōu)農產品銷售往國內外，促進我縣名特優(yōu)農產品行銷全國。
�。┡嘤嗟南奚掀髽I(yè)
我縣現有限上企業(yè)24家，今年上半年新增3家，計劃再增加2家，使我縣限上企業(yè)達到29家，加大對現有限額以上企業(yè)及個體經營戶的跟蹤服務力度，督促企業(yè)提高上報數據質量。
（七）加快物流業(yè)的發(fā)展
我縣已建成廣西農副產品綜合批發(fā)市場等6家規(guī)模較大的冷鏈物流企業(yè)，已建有低溫凍庫90750立方米，農產品倉儲約10.5萬立方米，一次性可冷藏農產品1.75萬噸，冷藏運輸車10臺，總運力為215噸/次。
�。ò耍┘哟笊虅站C合執(zhí)法工作
我局加強成品油市場監(jiān)管工作，對全縣23家加油站點進行了實地現場檢查，共出動執(zhí)法人員224余人次，出動執(zhí)法車輛 53余次，查出全縣加油站安全隱患3處，下達責令限期整改通知書1份；教育2個無照非法經營加油點業(yè)主，自覺拆除設備，停止經營活動。
（九）開展安全生產工作
我局開展了“元旦”等節(jié)假日安全生產檢查，共出動檢查車25次，檢查人員118人次，出版食品安全板報2板，宣傳并發(fā)放資料1000多份。配合市商務局、上級部門開展流通領域食品安全檢查18次。
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按照縣委、縣政府工作部署，我局先后開展“三嚴三實”、 警示教育、查處發(fā)生在群眾身邊的“四風”和腐敗問題專項工作等活動，全面完成社會治安綜合治理、安全生產和計劃生育、信訪等各項工作指標。
三、工作亮點
�。ㄒ唬┡σ龑髽I(yè)開展進出口業(yè)務，新增數家對外貿易經營者備案企業(yè)
今年以來，我局多次深入我縣企業(yè)開展動員，鼓勵企業(yè)開展對外貿易業(yè)務，以擴大企業(yè)的知名度，提升企業(yè)品牌質量。新增對外貿易經營者備案企業(yè)5家，有17家企業(yè)到我局進行對外貿易經營者備案業(yè)務。
�。ǘ┘訌娕c企業(yè)的溝通與協作，幫助企業(yè)完成進出口業(yè)務
我局多次到廣西壯鄉(xiāng)河谷農業(yè)科技有限公司調研，積極組織該企業(yè)參加各種國際會展開拓國際市場，該公司于11月11日出口一批價值2.37萬美元的貨物到越南。廣西南桂鋁業(yè)公司于11月19日出口一批價值1.91萬美元的鋁材到越南。具體海關數據要到12月底才會有報告。
�。ㄈ╇娮由虅展ぷ魅〉眯逻M展
在今年的中國-東盟（百色）現代農業(yè)展示交易會期間，我局成功招進9個參展商共18個展位，拉動線上線下交易達13.15萬元。
四、存在困難
（一）限上企業(yè)數量少
我縣限上企業(yè)僅有24家，后備項目少，所占比重低。
�。ǘ┥藤Q流通業(yè)固定資產儲備項目少
目前，我縣僅有百色義烏國際商貿物流城項目（一期），商貿流通業(yè)固定資產增速將放緩。
（三）外貿工作有待加強
大部分企業(yè)因人力物力和國際市場原因難以開展進出口業(yè)務；部分企業(yè)雖已在我縣備案，但還需要到龍邦海關、檢驗檢疫局等部門進行完善備案才能開展進出口業(yè)務。
�。ㄋ模╇娮由虅諏I(yè)人才匱乏
我縣專業(yè)人才匱乏嚴重影響了電子商務的發(fā)展進程，導致電子商務領域的開展只能是摸石頭過河，進程緩慢。物流網絡覆蓋率不夠。
�。ㄎ澹╉椖客七M緩慢
1.“南菜北運”項目方面。農批市場的產地集配中心項目經過多次調解依然沒有建設進展，年底將不能完成驗收。
2.加油站項目方面。我縣已獲得批復未建的加油站有17座，其中中石化6座，中石油6座，民營5座。
3.市場建設方面。千祥公司的配送中心項目建設地塊因與5戶農民存在土地租用糾紛，農戶阻撓施工導致項目一小部分不能建設。該項目預計今年難以完成驗收。
五、20xx年工作計劃
1.培養(yǎng)更多的限上企業(yè)；
2.加強進出口業(yè)務；
3.繼續(xù)推進電子商務工作；
4.做好任務指標統(tǒng)計工作；
5.繼續(xù)做好危舊房改造項目工作；
6.做好推進加油站項目建設工作、新建加油站申報工作；
7.做好本級商貿流通業(yè)項目扶持資金的申報工作以及其他類型項目的扶持資金的申報工作；
8.完成生豬活體儲備任務；
9.開展商務執(zhí)法工作；
10.完成上級部門交辦的各種工作任務。
商務工作計劃 篇8
一、主要預期目標
1、全縣進出口總額完成48695萬美元，比20xx年增長8%，其中，出口創(chuàng)匯完成39500萬美元，比20xx年增長8%。
2、培育1—2家條件成熟的企業(yè)拓展境外市場，實現境外投資新突破。
3、三產增加值完成137。5億元，比20xx年增長10%。
4、社會消費品零售總額完成132億元，比20xx年增長10%。
二、主要工作
1、全力推動項目建設工作上水平，推進第三產業(yè)發(fā)展
一是結合我縣實際和國家產業(yè)政策及資金投向，積極謀劃一批新型產業(yè)項目。以北河新區(qū)產業(yè)觀光帶的打造和“元代風情街”、“唐代風情街”的落成為契機，謀劃廣告媒體、文藝展演、影視制作等項目；圍繞滿足居民日常生活需求，科學謀劃建設老年公寓、保健中心、療養(yǎng)機構、文化教育中心等一批便民服務業(yè)和公共服務業(yè)項目；依托唐百購物廣場的落成，不斷推動商貿項目建設，積極引入國內、國際知名零售商和名企名牌，主動對接京津，支持京津大型連鎖企業(yè)、批發(fā)市場在我縣投資辦店，力促謀劃實施一批重點商貿項目；利用我縣已形成規(guī)模的鋼鍬、造紙、紡紗、果菜等傳統(tǒng)優(yōu)勢，謀劃“環(huán)抱渤海、拉動華北、輻射全國”的.物流項目；以解決縣城拆遷、改造中產生的大量建筑垃圾為目的，謀劃實施由建筑垃圾構成的山體，同時依托山體建設綠色景觀項目。
二是狠抓落實，強力推進。積極為前期謀劃的項目做好招商、洽談、簽約、選址等準備工作，并協助做好前期各項手續(xù)的辦理工作，確保其轉變?yōu)橹攸c項目。
三是及時服務督導、密切跟進現有項目。對成品油倉儲物流中心等一批謀劃成熟項目，給予審批、資金、土地等方面的協調，簡化辦理流程，切實提高辦理效率，推動項目早開工、早竣工、早投產。四是加大保障措施，積極招商。按照"特色資源—優(yōu)勢產業(yè)—產業(yè)集群—產業(yè)基地"的發(fā)展思路，積極引進大企業(yè)、大集團，提升三產服務業(yè)發(fā)展總體水平；突出重點，在全面撒網的基礎上有重點地開展工作，特別是目前在談的項目，要加大力度，加強力量，力爭早簽約，實現招商實際成果。
2、全方位搞好協調服務，促進外徑外貿工作邁上新臺階
一是及時了解掌握國家優(yōu)惠扶持政策。幫助中小企業(yè)爭取扶持資金，增強開拓國際市場能力。
二是搭建服務平臺，促進對外貿易。積極組織企業(yè)參加國內外各種展銷會，廣泛接觸國內外客商，尋求外貿訂單，拓展外貿渠道，促進企業(yè)出口。
三是擴規(guī)模調結構，推動外貿轉型升級。抓好品牌建設，圍繞外貿轉型升級加強出口基地建設，鼓勵外貿企業(yè)加強技術研發(fā)和引進，扶持有條件的企業(yè)實現出口轉型升級，逐步向高技術含量、高附加值出口產品轉變。
四是繼續(xù)實施“走出去”戰(zhàn)略。培育1—2家條件成熟的企業(yè)拓展境外市場，實現境外投資新突破。
開展外派勞務工作，加快對外勞務服務平臺建設，引導剩余勞動力赴外務工。通過“走出去”，帶動我縣商品、勞務等輸出和資源、高新技術輸入。
五是積極爭取上級商務部門支持，爭取將宋道口鋼鍬工業(yè)園申報為省級經濟開發(fā)區(qū)。
3、繼續(xù)實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，推進農超對接
一是20xx年計劃建設和改造農資農家店10家、日用品農家店20家。構建安全方便的消費環(huán)境。同時做好已有農家店的鞏固和提高工作，使農家店真正成為農民的“放心店”。二是為健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村流通網絡，開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場。拉動農村消費，積極申報一家商貿中心、一家配送中心。三是做好農超對接工作。充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢，積極推動姚王莊果菜及方舟海洋食品的冷鮮水產進駐我縣乃至市級規(guī)模大、實力強、信譽好的大型超市。
4、強化商務執(zhí)法，整頓和規(guī)范市場經濟秩序
按照上級要求，加大商務執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范市場經濟秩序，重點做好生豬定點屠宰、酒類、調味品、成品油、煤炭、廢舊金屬回收、報廢汽車拆解、直銷企業(yè)等特殊行業(yè)的規(guī)范和監(jiān)管工作，強化對經營者管理，打擊違法經營行為。抓好流通領域安全生產工作，保障人民群眾生命和財產安全。特別要加強成品油市場監(jiān)管，開展“打非治違”專項行動，對無證經營、超范圍經營、違反操作技術規(guī)范要求等非法、違法經營行為，尤其是對無證經營的加油車、油罐車及違規(guī)新建加油站的行為進行嚴厲查處，維護我縣成品油市場經營秩序。
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