質(zhì)量工作計(jì)劃集合八篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?那么我們?cè)撛趺慈?xiě)工作計(jì)劃呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量工作計(jì)劃9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量工作計(jì)劃 篇1
為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度,我分廠(chǎng)對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:
一、工作計(jì)劃
1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法,下達(dá)給各班組,作為分廠(chǎng)考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問(wèn)題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題,落實(shí)責(zé)任人。
(3)對(duì)發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:
(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全分廠(chǎng)質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估、考核。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋分廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門(mén)。
(3)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,確定原因,采取措施?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題。
(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)分析出原因,找出解決辦法,同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。
二、預(yù)防措施
1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠(chǎng)組織相應(yīng)的培訓(xùn),提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。
(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強(qiáng)培訓(xùn):培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí)、崗位技能的提升,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件,力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
20xx年度工作質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃范文篇1
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益,而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計(jì)劃質(zhì)量指標(biāo)的要求,針對(duì)某項(xiàng)工藝編制的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目計(jì)劃或者某個(gè)質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃包含了以下內(nèi)容:
(1)生產(chǎn)流程:要求標(biāo)明從來(lái)源到最終成品的每一個(gè)工序及工序
(2)生產(chǎn)設(shè)備:要求標(biāo)明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
(3)作業(yè)指引:要求標(biāo)明各工序的作業(yè)指導(dǎo)文件。
(4)控制項(xiàng)目:要求標(biāo)明各工序應(yīng)該控制的項(xiàng)目。
(5)接收標(biāo)準(zhǔn):要求標(biāo)明各工序作業(yè)、測(cè)試的接收標(biāo)淮。
(6)責(zé)任者:要求標(biāo)明檢測(cè)責(zé)任者。
(7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟:
(1)根據(jù)用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén);
(2)各負(fù)責(zé)部門(mén)定出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃,經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案,交由計(jì)劃部門(mén)納入企業(yè)的綜合計(jì)劃,按程序?qū)徟髨?zhí)行;
(3)質(zhì)量管理部門(mén)根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問(wèn)題,編制月度計(jì)劃草案,經(jīng)審批后,同生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃一起下達(dá)執(zhí)行。質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)的項(xiàng)目并做好活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)及活動(dòng)的準(zhǔn)備。對(duì)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)的范圍、計(jì)劃、資源配置和重要性都應(yīng)加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應(yīng)包括有關(guān)的背景和歷史情況,相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能,應(yīng)盡量具體。應(yīng)將項(xiàng)目及活動(dòng)分配到小組、組長(zhǎng)和員工。應(yīng)制定日程表并配置充足的資源。也應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展情況的.定期評(píng)審做出規(guī)定。
項(xiàng)目的計(jì)劃也應(yīng)在這一階段準(zhǔn)備好。要根據(jù)用戶(hù)的需求和生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,確定每個(gè)季度和全年的質(zhì)量改進(jìn)措施項(xiàng)目和項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門(mén)。各負(fù)責(zé)部門(mén)訂出每一項(xiàng)目的改進(jìn)措施計(jì)劃后,經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)綜合平衡,匯編成企業(yè)的季度、年度計(jì)劃草案。同時(shí),質(zhì)量管理部門(mén)要根據(jù)季度計(jì)劃和臨時(shí)出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問(wèn)題,編制月度計(jì)劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認(rèn),進(jìn)而提高對(duì)改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì)的認(rèn)識(shí)。應(yīng)認(rèn)真按照制定的計(jì)劃采集數(shù)據(jù);以事實(shí)為依據(jù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,掌握待改進(jìn)過(guò)程的性質(zhì),并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預(yù)防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后,應(yīng)針對(duì)相應(yīng)的原因制定不同的預(yù)防或糾正措施的方案,組織參與該措施實(shí)施的成員研究各方案的優(yōu)缺點(diǎn)。
4、確認(rèn)改進(jìn)措施的實(shí)行
在采取了預(yù)防和糾正措施后,必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析,以確認(rèn)預(yù)防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是,搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應(yīng)與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時(shí)搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。 如果在采取預(yù)防或糾正措施之后,那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生,且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計(jì)劃,那就需要重新確立質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目及活動(dòng)。
5、保持改進(jìn)成果
質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果經(jīng)確認(rèn)及認(rèn)可后.需保持下夾。對(duì)改講后的過(guò)程則需要在新的水平上加以控制。
6.繼續(xù)完善及改進(jìn)
如果所期望的改進(jìn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),則應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實(shí)施新的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目或活動(dòng)。進(jìn)一步改進(jìn)質(zhì)量的可能性總是存在的,要善于發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃可以確定特殊項(xiàng)目或合同的特殊質(zhì)量要求,并將其列入計(jì)劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃還可以制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評(píng)定質(zhì)量的依據(jù)。在整個(gè)企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動(dòng)和過(guò)程的效益和效率的各項(xiàng)措施中,企業(yè)主管所進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)必須是持續(xù)不斷的。
質(zhì)量工作計(jì)劃 篇2
1. 加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
2. 重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。
3. 重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,將已發(fā)生過(guò)的'不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗(yàn)參照控制的資料,提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4. 開(kāi)展查庫(kù)工作,實(shí)施過(guò)程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5. 繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)和格式設(shè)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。
6. 多做簡(jiǎn)易量檢具,提高檢驗(yàn)員的工作效率。
7. 制定20xx年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。
8. 制定20xx年度體系審核計(jì)劃,整理TS體系審核資料。
9. 配合采購(gòu)部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
10. 加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)工序廢品率高的過(guò)程進(jìn)
質(zhì)量工作計(jì)劃 篇3
一、制定標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合我礦的實(shí)際,制定《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收與管理辦法》,用以指導(dǎo)我礦的通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作的`落實(shí)。
二、規(guī)劃目標(biāo)
等級(jí)目標(biāo)
1、礦井年度通風(fēng)專(zhuān)業(yè)達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化省三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,即標(biāo)準(zhǔn)化得分不低于80分。
三、具體要求
1、各采、掘區(qū)隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)《通風(fēng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》的活動(dòng),讓職工掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、各隊(duì)建立健全“一通三防”管理制度,明確分工責(zé)任到人,并嚴(yán)格落實(shí)。
3、加快通風(fēng)主體工程的施工。
4、適當(dāng)增加通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)化投入,通風(fēng)設(shè)施、瓦斯管理牌板的投入,建立牌板吊掛標(biāo)準(zhǔn)。
5、加大瓦斯防治投入,購(gòu)進(jìn)瓦斯檢查、監(jiān)測(cè)監(jiān)控儀器儀表,配齊檢查人員。
6、通風(fēng)部門(mén)加強(qiáng)采掘區(qū)隊(duì)“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,除日常加強(qiáng)監(jiān)督外,每月底進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。
質(zhì)量工作計(jì)劃 篇4
指導(dǎo)思想:
為有利于學(xué)校形成自我完善、自我發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制,以學(xué)校新五年規(guī)劃為重心,敦促各職能部門(mén)做好規(guī)劃的自查自評(píng)改進(jìn)推進(jìn)工作;以學(xué)校文化建設(shè)為抓手,堅(jiān)持“精神文化引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展、制度文化保障學(xué)校發(fā)展、物質(zhì)文化豐厚學(xué)生素養(yǎng)、管理文化彰顯辦學(xué)品味”的理念,打造優(yōu)質(zhì)教育品牌,滿(mǎn)足社會(huì)不斷攀升的優(yōu)質(zhì)教育需求;貫徹“以科研為先導(dǎo)”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持“理論與實(shí)踐相結(jié)合、普及與提高相結(jié)合、教育科研與師資培訓(xùn)相結(jié)合”的科研方針,結(jié)合學(xué)校新五年規(guī)劃的實(shí)施和扁平化管理改革工作,突出服務(wù)、指導(dǎo)、管理功能,進(jìn)一步推進(jìn)發(fā)展性、應(yīng)用性的實(shí)踐研究;聚焦內(nèi)涵,聚焦質(zhì)量,聚焦發(fā)展,認(rèn)真做好質(zhì)量監(jiān)控,提高教育教學(xué)質(zhì)效。
主要工作:
一、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃實(shí)施監(jiān)控
1、敦促各處室以促進(jìn)學(xué)校發(fā)展為目的,以五年規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程為評(píng)價(jià)對(duì)象,做好中期評(píng)估工作。中期評(píng)估中,要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)和做法提升到制度(機(jī)制)層面固定下來(lái)(如:我們已經(jīng)約請(qǐng)?jiān)呷昙?jí)部把他們08年的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái),把它程序化和標(biāo)準(zhǔn)化);另外,要重視發(fā)現(xiàn)學(xué)校規(guī)劃實(shí)施中的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素和對(duì)策;調(diào)整學(xué)校規(guī)劃中的局部目標(biāo)和措施,制定下一階段實(shí)施計(jì)劃。
2、配合校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校新一輪發(fā)展的設(shè)想和規(guī)劃,充分研究和醞釀,設(shè)計(jì)出能夠引領(lǐng)我校新一輪發(fā)展的龍頭課題,本學(xué)年完成主課題申報(bào)、立項(xiàng)工作,和分課題設(shè)置、招標(biāo)、申報(bào)和立項(xiàng)等工作。
二、學(xué)校文化建設(shè)
1、進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)的和先進(jìn)的文化理念,傳承我校傳統(tǒng)文化特色,結(jié)合新奉賢中學(xué)的發(fā)展遠(yuǎn)景,建設(shè)奉賢中學(xué)學(xué)校文化,撰寫(xiě)出初步建設(shè)方案。學(xué)校文化主要包括:制度文化、物質(zhì)文化、精神文化和管理文化。
本學(xué)期以建設(shè)學(xué)校的物質(zhì)文化為主要目標(biāo),其內(nèi)容包括學(xué)校的規(guī)劃布局,學(xué)校建筑、綠化、雕塑和其他人文景觀(guān),以其特有的形式發(fā)揮著多重教育功能,校園文化環(huán)境能夠折射出學(xué)校的精神特征,會(huì)大大激發(fā)學(xué)生的求知欲,促進(jìn)學(xué)生、教師的積極進(jìn)取。歡迎教師們提出寶貴建議。
2、繼續(xù)做好《奉賢中學(xué)》報(bào)出版工作,使之成為社會(huì)各界、家長(zhǎng)和學(xué)生進(jìn)一步了解奉賢中學(xué)的窗口。
三、教育科研
1、9月10日前完成學(xué)校第一輪發(fā)展課題分課題的研究報(bào)告和相關(guān)附件材料的收集整理,中旬完成總課題,9月底完成總課題的結(jié)題工作。
2、積極配合區(qū)科研室抓好市級(jí)、區(qū)級(jí)立項(xiàng)課題的過(guò)程管理,迎接11月份的區(qū)級(jí)課題驗(yàn)收。規(guī)范校級(jí)課題的申報(bào)、開(kāi)題、立項(xiàng)、中期檢查、總結(jié)、鑒定等過(guò)程管理工作。開(kāi)展專(zhuān)家學(xué)者來(lái)校講學(xué),舉行科研論壇,交流研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等科研培訓(xùn)活動(dòng)。
3、根據(jù)學(xué)校五年發(fā)展規(guī)劃,圍繞實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目規(guī)劃新一年學(xué)?蒲姓n題指南,指導(dǎo)和督促已經(jīng)立項(xiàng)的市、區(qū)、校三級(jí)課題按計(jì)劃開(kāi)展研究。
4、編制課題管理程序文件。
5、加強(qiáng)科研資源庫(kù)建設(shè):進(jìn)一步提高《教研新圃》質(zhì)量,繼續(xù)實(shí)施投稿和約稿制;加強(qiáng)科研情報(bào)檢索工作,定期出版《情報(bào)檢索》;加強(qiáng)科研管理信息化建設(shè),充實(shí)并及時(shí)更新科研網(wǎng)站。
四、質(zhì)量監(jiān)控
1、繼續(xù)實(shí)施“校內(nèi)視導(dǎo)制度”,以聽(tīng)課、座談、檢查資料等形式,進(jìn)行高三第一輪復(fù)習(xí)教學(xué)視導(dǎo)和高一銜接教學(xué)視導(dǎo),作好學(xué)校的督導(dǎo)工作,也為學(xué)校綜合考評(píng)提供依據(jù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤聽(tīng)課活動(dòng),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,及時(shí)進(jìn)行反饋和指導(dǎo),提高課堂教學(xué)實(shí)效;選擇2~3名名教師繼續(xù)組織青年教師進(jìn)行跟蹤聽(tīng)課,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成教學(xué)特色,在學(xué)校層面進(jìn)行優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)推廣。
3、進(jìn)一步宣傳“家長(zhǎng)開(kāi)放日”制度,及時(shí)妥善處理質(zhì)量投訴工作。
4、編制班級(jí)視導(dǎo)的程序文件
五、其他工作
1、作好外籍教師的招聘、教學(xué)和生活的安排、管理和服務(wù)工作。
2、協(xié)助其它中心做好有關(guān)工作。
行事歷:
9月份:
。1)制訂新學(xué)期工作計(jì)劃
(2)完成學(xué)校第一輪課題各分課題的報(bào)告和相關(guān)材料收集整理
。3)完成總課題報(bào)告的撰寫(xiě)和專(zhuān)家鑒定
(4)高一銜接教學(xué)視導(dǎo)
。5)高三一輪復(fù)習(xí)教學(xué)視導(dǎo)
(6)完成第一期《奉賢中學(xué)》報(bào)的'出版
10月份:
。1)區(qū)、校級(jí)課題中期驗(yàn)收及經(jīng)費(fèi)發(fā)放
。2)編制班級(jí)視導(dǎo)的程序文件
(3)完善教育發(fā)展與質(zhì)量保障中心主頁(yè);
(4)完成51期《教研新圃》的編輯:奉賢中學(xué)名教師教學(xué)特色(1)
。5)完成原高三年級(jí)部方案和實(shí)施的制度層面的固化
。6)啟動(dòng)學(xué)校物質(zhì)文化方案設(shè)計(jì)
11月份:
。1)新五年規(guī)劃實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目:召開(kāi)一次課題研討會(huì)議,交流初步研究成果
。2)17個(gè)校、區(qū)級(jí)課題的論證
(3)編制課題管理程序文件:修改、整合、完善課題立項(xiàng)、過(guò)程管理、結(jié)題(評(píng)獎(jiǎng))的程序性文件
。4)完成第二期《奉賢中學(xué)》報(bào)的出版任務(wù)
。5)對(duì)部分薄弱教師的跟蹤聽(tīng)課工作(主要定位在高二)
。6)編制跟蹤聽(tīng)課的程序文件
。7)學(xué)校物質(zhì)文化方案設(shè)計(jì)
12月份:
。1)繼續(xù)完成《奉賢中學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》的第二輪培訓(xùn)和考核
(2)學(xué)校數(shù)字校園運(yùn)作的檢測(cè)和完善
。3)名教師的跟蹤聽(tīng)課活動(dòng)
。4)學(xué)校物質(zhì)文化方案設(shè)計(jì)洽談
1月份:
(1)完成52期《教研新圃》的編輯:奉賢中學(xué)名教師教學(xué)特色
。2)本學(xué)期工作總結(jié)
。3)下學(xué)期工作設(shè)想
質(zhì)量工作計(jì)劃 篇5
20xx年質(zhì)量部工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)員質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn),提高檢查員的責(zé)任意識(shí)和控制能力,減少錯(cuò)檢漏檢事件的'發(fā)生,降低質(zhì)量損失。
2. 重新梳理檢驗(yàn)員的工作職責(zé),明確各檢驗(yàn)員的工作內(nèi)容。
3. 重新整理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作方法,將已發(fā)生過(guò)的不良品照片和資料收集匯總,作為檢驗(yàn)參照控制的資料,提高檢驗(yàn)員快速識(shí)別產(chǎn)品不良現(xiàn)象和控制不良現(xiàn)象發(fā)生的能力。
4. 開(kāi)展查庫(kù)工作,實(shí)施過(guò)程工序尺寸穩(wěn)定性檢查工作。
5. 繼續(xù)完善規(guī)范質(zhì)量統(tǒng)計(jì)術(shù)語(yǔ)和格式設(shè)計(jì),提高統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)備性和數(shù)據(jù)的真實(shí)性,為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)對(duì)策提供事實(shí)數(shù)據(jù)。
6. 多做簡(jiǎn)易量檢具,提高檢驗(yàn)員的工作效率。
7. 制定20xx年度量檢具周期檢定計(jì)劃并實(shí)施。
8. 制定20xx年度體系審核計(jì)劃,整理TS體系審核資料。
9. 配合采購(gòu)部加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核和質(zhì)量意識(shí)施加影響,提高供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量。
10. 加強(qiáng)過(guò)程控制,對(duì)工序廢品率高的過(guò)程進(jìn)行分析,幫助員工提高自控能力,降低不良率和制造成本。
質(zhì)量工作計(jì)劃 篇6
20xx年,鎮(zhèn)政府將在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,為認(rèn)真落實(shí)“質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)”工作,特制定如下工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作
為營(yíng)造“大服務(wù)”的環(huán)境,推動(dòng)鎮(zhèn)服務(wù)品牌的形成,針對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)的實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)改善服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作,在我鎮(zhèn)傳統(tǒng)和新興服務(wù)行業(yè)開(kāi)展創(chuàng)“精品”服務(wù)項(xiàng)目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)。努力學(xué)習(xí)借鑒國(guó)內(nèi)外服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作再上新臺(tái)階。切實(shí)提高服務(wù)業(yè)的.質(zhì)量和效益,加快轄鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
二、改善生態(tài)環(huán)境
加強(qiáng)資源節(jié)約綜合利用工作,啟動(dòng)一批節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用項(xiàng)目,改造高排放企業(yè)。加大水環(huán)境保護(hù)和治理力度,鞏固工業(yè)廢水污染源達(dá)標(biāo)排放成果,加強(qiáng)大氣環(huán)境治理,控制固體廢物污染。加大企業(yè)環(huán)境管理體系認(rèn)證的力度,加大企業(yè)通過(guò)清潔生產(chǎn)審核的力度。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
鎮(zhèn)相關(guān)職能科室和質(zhì)量工作人員,要進(jìn)一步加大服務(wù)企業(yè)的力度,做好三項(xiàng)工作。一要做好企業(yè)和上級(jí)職能管理部門(mén)之間的。溝通和協(xié)調(diào)工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神、工作布置反映企業(yè)意見(jiàn)及要求;二要做好培訓(xùn)工作,配合職能部門(mén)通知、組織、落實(shí)質(zhì)量工作方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn);三要為企業(yè)做好各項(xiàng)申報(bào)工作,對(duì)企業(yè)申報(bào)名牌產(chǎn)品,申領(lǐng)生產(chǎn)許可證及到期換證,采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)、測(cè)量管理體系認(rèn)證,企業(yè)代碼年檢等做好咨詢(xún)和服務(wù)工作。
四、繼續(xù)拓展并認(rèn)真抓好一批質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目
要緊緊圍繞我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)各單位的積極性和主動(dòng)性,繼續(xù)拓展并認(rèn)真抓好一批質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)重點(diǎn)項(xiàng)目,進(jìn)一步將質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作滲透到與產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量相關(guān)的領(lǐng)域和行業(yè),推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作多領(lǐng)域多層次全方位開(kāi)展。
五、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制
把質(zhì)量工作納入鎮(zhèn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,加強(qiáng)與各村(社鎮(zhèn))聯(lián)系協(xié)調(diào),形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。
質(zhì)量工作計(jì)劃 篇7
為了更好的開(kāi)展好下半年的'客服工作,總結(jié)上半年的服務(wù)工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,客服部制定了下月的工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶(hù)滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話(huà)培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,通過(guò)信訪(fǎng)、回訪(fǎng)等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下月個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
質(zhì)量工作計(jì)劃 篇8
為了為穩(wěn)步提高公司的工程質(zhì)量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,特制訂20xx年公司年度質(zhì)量工作計(jì)劃。
一、20xx年工程質(zhì)量目標(biāo)
工程達(dá)到南網(wǎng)或廣西區(qū)優(yōu)質(zhì)工程標(biāo)準(zhǔn)。滿(mǎn)足國(guó)家、行業(yè)以及南方電網(wǎng)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范以及設(shè)計(jì)要求,分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收等級(jí)達(dá)到“合格”,單位工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定等級(jí)達(dá)到“優(yōu)良”,WHS合格率達(dá)到93%或以上。工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步,顧客滿(mǎn)意度95%以上。
二.質(zhì)量工作安排
。ㄒ唬①|(zhì)量工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)建立健全質(zhì)量管理崗位責(zé)任制
以崗位責(zé)任制為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和質(zhì)量管理目標(biāo)。施工人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持預(yù)防為主,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。項(xiàng)目部在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責(zé)任管理為中心,加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè),建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。
2、加強(qiáng)內(nèi)部溝通
為確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行持續(xù)有效,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),公司要通過(guò)各種渠道和形式如:質(zhì)量分析會(huì),簡(jiǎn)報(bào)、組織專(zhuān)題活動(dòng)(質(zhì)量月、百日競(jìng)賽)等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。及時(shí)上報(bào)質(zhì)量月報(bào),對(duì)施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行分析,詳細(xì)說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。公司不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì),對(duì)階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出不足或存在的問(wèn)題,制定糾正預(yù)防措施。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ),公司將安排年、季、月的質(zhì)量工作計(jì)劃,要求項(xiàng)目部的質(zhì)量計(jì)劃編制要有針對(duì)性,要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序,對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。使公司質(zhì)量計(jì)劃真正成為項(xiàng)目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
4、提高質(zhì)量管理水平
繼續(xù)嚴(yán)抓質(zhì)量管理,同時(shí)積極與各項(xiàng)目部進(jìn)行溝通,把先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來(lái),結(jié)合我們的實(shí)際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平。同時(shí)與其他同時(shí)參與建設(shè)的兄弟單位進(jìn)行交流,把他們先進(jìn)的質(zhì)量管理辦法引進(jìn)來(lái),結(jié)合自己的實(shí)際情況,對(duì)自己進(jìn)行提高。對(duì)他們的質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目管理上的借鑒經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用,爭(zhēng)取在所有參建單位的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
要繼續(xù)做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作,提高全員質(zhì)量意識(shí)和管理人員的素質(zhì)。對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育,大力宣傳“干精品工程,樹(shù)立公司品牌形象”的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí),工程部要做好各項(xiàng)目的質(zhì)量培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理制度、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)方
法、系統(tǒng)地分析問(wèn)題的方法等方面進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)于新進(jìn)單位的新員工,由工程部將制訂對(duì)新員工培養(yǎng)計(jì)劃,就是在平時(shí)組織他們學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)制度和工作程序,了解公司的工作流程。對(duì)他們進(jìn)行驗(yàn)收規(guī)范和各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有效提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過(guò)程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
工程部要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查工作。項(xiàng)目部要按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱的》的要求對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的'要求完成檢查工作,對(duì)每個(gè)施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計(jì)劃,檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對(duì)工程這些工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在項(xiàng)目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級(jí)質(zhì)檢”工作,“自檢”必須認(rèn)真完成,“專(zhuān)檢”要用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成,精細(xì)要求,嚴(yán)格控制,把好質(zhì)量關(guān)。
7、加強(qiáng)工程創(chuàng)優(yōu)工作
今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kV變電站及項(xiàng)目部上,項(xiàng)目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認(rèn)真制定工程創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃,在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃要求進(jìn)行過(guò)程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達(dá)到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關(guān)資料,確保實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃。 項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負(fù)責(zé)。
8、加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通
工程部要加強(qiáng)質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。項(xiàng)目部要及時(shí)上報(bào)工程施工進(jìn)度計(jì)劃,各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃,現(xiàn)場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息。
9、質(zhì)量工作考核制度
公司將依照《質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)的規(guī)定,對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量工作考核,對(duì)不符合項(xiàng)和不符合要求的質(zhì)量問(wèn)題,將按照考核辦法及考核評(píng)分表進(jìn)行扣分和處罰。
三、質(zhì)量管理措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)施工過(guò)程質(zhì)量控制
1、完善質(zhì)量檢查制度
項(xiàng)目部都要確實(shí)落實(shí)“中間驗(yàn)收”及“三級(jí)質(zhì)檢”工作。工程部對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量檢查次數(shù)不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場(chǎng)檢查和施工資料檢查兩個(gè)方面。施工資料檢查重點(diǎn)為評(píng)級(jí)記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗(yàn)收記錄。對(duì)工程的監(jiān)督檢查,要定期通報(bào)檢查結(jié)果,并對(duì)問(wèn)題整改完成情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。
2、原材料的控制
項(xiàng)目部要加強(qiáng)原材料進(jìn)貨檢驗(yàn),嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量檢驗(yàn)大綱》的要求進(jìn)行到貨驗(yàn)收,合格產(chǎn)品才能進(jìn)場(chǎng)使用,并按要求做好原材料的標(biāo)識(shí)工作。
3、編制工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃。
各項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行南方電網(wǎng)公司基建工程質(zhì)量控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(WHS),依據(jù)施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,編制各工序質(zhì)量檢查內(nèi)容和控制要點(diǎn),正確劃分各工序的停檢點(diǎn)和必檢點(diǎn),明確檢查記錄。
4、強(qiáng)化工程質(zhì)量過(guò)程控制
項(xiàng)目部要在施工過(guò)程中嚴(yán)格控制每道工序,認(rèn)真履行隱蔽工程交接卡制度,堅(jiān)持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴(yán)格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實(shí)技術(shù)措施和質(zhì)量保證措施,從技術(shù)措施到實(shí)際操作中嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),通過(guò)層層控制,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實(shí)施。
5、認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)工作
公司要全面開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調(diào)查工作,各項(xiàng)目部在工程完工一年后要進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,并填寫(xiě)顧客滿(mǎn)意度調(diào)查表;
6、計(jì)量設(shè)備的管理
對(duì)于各分公司、調(diào)試隊(duì)管理的計(jì)量設(shè)備,由各分公司、調(diào)試隊(duì)完善計(jì)量器具臺(tái)賬,并根據(jù)實(shí)際情況制訂檢定計(jì)劃,對(duì)損壞報(bào)廢的計(jì)量器具,按規(guī)定進(jìn)行隔離標(biāo)識(shí)。計(jì)量設(shè)備管理人員每月要對(duì)本部門(mén)的設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。
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